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Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F) - Toulouse Nous recrutons pour nos activités toulousaines un Technicien Support Helpdesk Front-Office (H/F). Vous assurerez l' analyse et la résolution des incidents sur les aspects techniques et fonctionnels des solutions logicielles et des infrastructures associées. Le poste se répartit environ à 60% sur le support applicatif et 40% sur le support technique . Les missions principales : Communiquer avec le client : conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques. Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles , des plus simples aux plus complexes. Intervenir sur les infrastructures virtualisées (VMware). Assurer la maintenance des bases de données (SQL Server 2008/2016). Gérer le matériel d'encaissement et les infrastructures réseaux et télécoms (TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, radio). Assurer la maintenance logicielle des solutions d'encaissement . Fournir une assistance à l'utilisation des solutions logicielles. Enrichir la base de connaissances avec les solutions produites. Collaborer avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques complexes.

Hello ! Nous c’est WEKEY ! Nous ne sommes ni une ESN ni un cabinet de recrutement. Aaah mais qui sommes-nous alors ? Pour tout savoir sur nous et votre future mission c’est par ici 😁⬇ Vous êtes Business Analyst H/F et vous recherchez une mission en freelance ? Nous avons le projet qu’il vous faut pour l'un de nos clients basé à Brest. CE QUI VOUS ATTEND 👀 Cadre de la mission : Intervention au sein d’une factory digitale en environnement bancaire, dans le cadre du maintien de la feuille de route, sur un périmètre lié aux comptes, moyens de paiement et fonctionnalités de gestion budgétaire (site transactionnel et mobile).votre rôle sera : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Rédiger les user stories, spécifications fonctionnelles et règles de gestion Décrire les flux et impacts SI (site transactionnel bancaire & backend mobile) Participer activement aux rituels Agile (refinement, sprint planning, review) Accompagner les développeurs dans la compréhension des besoins Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles, suivre les anomalies Assurer un rôle de backup et garantir la continité du delivery

En bref : Cannes - Intérim - Technicien de Maintenance Informatique Itinérant (F/H) - à partir de 24K Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal. Je recrute pour un client, société de service renommée en France, un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) en Intérim à Cannes pour une durée de 4 mois. Vos missions : - Préparation des interventions planifiées (préparation du matériel, diagnostic de pannes...) - Intervention chez les clients pour installer ou maintenir le matériel informatique - Détection de l'origine des pannes/dysfonctionnements - Formation et accompagnement des clients en fonction des besoins - Clôture des interventions réalisées (actions informatiques, logistiques, administratives)

Nous recherchons pour le compte de notre client, grand acteur de la finance, un Responsable de la transformation EMS (Execution Management System) et du portefeuille de projets. Contexte : Pendant la période temporaire où le responsable de la gestion de la qualité et de la performance assumera les responsabilités de responsable de la transformation et des projets, le responsable de la transformation EMS et du portefeuille de projets fournira un soutien opérationnel essentiel pour assurer la continuité des activités de transformation et de projets et aidera le responsable de la gestion de la qualité et de la performance dans ses activités quotidiennes. Objectifs et livrables : Matériel de communication et de présentation Coordination d'équipe et assistance aux réunions Assistance à la transformation et à l'élaboration de la feuille de route Coordination du portefeuille de projets Plus précisément : Matériel de communication et de présentation Préparer des présentations PowerPoint percutantes pour les réunions, les comités, les groupes de pilotage et les moments de communication interne (direction). Contribuer aux livrables de communication EMS (bulletins d'information, comptes rendus de réunions clés, mises à jour internes), conformément aux responsabilités T&P. Traduire des informations complexes en messages clairs et visuels pour la direction et les équipes EMS. Coordination de l'équipe et soutien aux réunions Aider à organiser et à préparer des réunions, des ateliers ou des sessions de partage d'informations. Documenter les résultats des réunions, y compris la préparation des procès-verbaux, des décisions, des risques et des plans d'action, en assurant un suivi structuré avec les responsables. Faciliter les interactions efficaces entre les responsables T&P, QPM et EMS pendant cette période. Suivre l'avancement des actions et les prochaines étapes dans tous les projets, en assurant le suivi avec les chefs de projet et les équipes. Consolider les mises à jour des projets dans des tableaux de bord clairs, des résumés et des rapports de gestion, et mettre en évidence les incohérences entre les mises à jour ou les contraintes potentielles. Soutien à la transformation et à la feuille de route Aider à la surveillance et à la coordination de la feuille de route de transformation du SME et des initiatives d'amélioration continue. Aider à vérifier la cohérence, l'exhaustivité et l'alignement des activités et des étapes clés de la feuille de route. Gérer les activités générales du PMO. Configuration du RBAC et des politiques réseau pour segmenter l'accès et réduire la surface d'attaque inter-pod. Déploiement de solutions de sécurité d'exécution pour détecter les comportements anormaux dans les environnements de production. Suivi complet des vulnérabilités, de la détection à la correction, en coordination avec les équipes de développement. Correction et suivi des vulnérabilités, avec des mesures opérationnelles mises en œuvre via Power BI pour mesurer l'efficacité des correctifs et le MTTR (temps moyen de correction).

2 jours de télétravail / semaine - Toulouse - Expérience de 7 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Responsable Fonctionnel Windchill (F/H) pour intervenir chez un de nos clients, dans le secteur de la Défense. Contexte : Voici un aperçu détaillé de vos missions : -Assurer la cohérence fonctionnelle du domaine sur l’ensemble des projets et des activités de maintenance. -Porter une vision transverse de la roadmap et garantir l’alignement des initiatives avec les objectifs et besoins métiers. -Participer aux phases d’avant-vente en contribuant à la qualification des besoins, au chiffrage et à la formalisation des propositions. -Apporter une expertise fonctionnelle pour sécuriser les choix structurants et les arbitrages. -Être l’interlocuteur fonctionnel privilégié du client sur les sujets de priorisation et de réponse aux besoins métiers. -Capitaliser les retours issus de la maintenance pour améliorer les projets, et inversement. -Piloter et valider les conceptions fonctionnelles (spécifications, user stories, cadrages). -Accompagner et coacher les consultants fonctionnels rejoignant le périmètre. -Reporter l’avancement des activités fonctionnelles auprès du chef de projet et contribuer à la gouvernance globale.

Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet de support au sein d’un environnement international, nous recherchons un(e) Consultant(e) Endpoint Management disposant d’une expertise solide sur Tanium et Workspace ONE, pour intervenir sur la gestion et la conformité des postes de travail Windows. La mission s’effectue dans un environnement on-premise, avec un fonctionnement en binôme / backup avec un collaborateur déjà en poste. Vos missions 1. Environnement Tanium Vous serez autonome sur les modules suivants : Interact / Asset / Deploy / Discover / Patch / Performance / Provision / Reports / Dashboards À ce titre, vos missions principales seront : Packaging et déploiement d’applications Suivi, pilotage et sécurisation des déploiements Support des équipes IT WW dans l’utilisation de Tanium Garantie de la conformité des postes de travail : Patch management Microsoft (KB) Montées de versions des applications Création et maintenance de dashboards de suivi Mise en œuvre de remédiations centralisées Communication, coordination et suivi des remédiations au niveau local (filiales) 2. Environnement Workspace ONE (WSO) Gestion et configuration des profils utilisateurs Administration du store Pro Support des équipes IT WW dans l’usage de l’outil Mise en place de nouvelles configurations selon les besoins métiers Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de l’infrastructure Gestion et résolution des incidents

Dans le cadre des activités de notre client dans le secteur bancaire, nous recherchons un Chef de projet IC expérimenté pour intervenir sur le suivi de production d’applicatifs mainframe . L’équipe est composée d’un intégrateur interne et d’intégrateurs en centre de services. Missions Prioriser et suivre les activités des intégrateurs Piloter et coordonner les phases de conception (MOA, architecture, contributeurs) Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes Lancer et superviser des batchs mainframe Analyser les logs et diagnostiquer les incidents de production Exécuter des scripts ou mises à jour de batchs fournis par le centre de services (Pas de rôle d’intégrateur) Environnement technique Mainframe IBM : MVS, UCD COBOL, JCL Traitements batchs

Technicien Informatique Itinérant (H/F) - Besançon (25) - Besançon Pour accompagner notre forte croissance sur nos activités de Field Services, nous recrutons un Technicien/Référent informatique Itinérant (H/F) pour intervenir sur Besançon et ses alentours. Vous aurez pour principales missions : Qualifier, gérer et résoudre les incidents de premier et second niveau (interventions physiques) Réaliser les demandes nécessitant une intervention physique, selon les procédures en vigueur : déploiement de matériel Retail, déménagement, mise au rebus… Participer à la gestion de parc : suivi du stock, renouvellement du parc postes et périphériques… Analyser et résoudre les incidents liés à la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel Réaliser des opérations de maintenance, réception des pièces détachées et matériels Proposer des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de ticketing Coordonner les techniciens sur le site lors du déploiement Anticiper les répartitions et changements et veiller à s'adapter, en fonction et escalader au superviseur régional (ou superviseur d'astreinte si nuit) pour déclenchement d'un éventuel backup S'assurer du bon avancement des prestations et alerter la Maîtrise d'Œuvre (MOE) en cas de problème et être le point d'entrée du client (MOE) lors de la prestation en magasin S'assurer de l'atteinte de l'objectif du déploiement S'assurer du respect des process mais aussi être force de proposition pour les faire évoluer Assurer le support technique de l'équipe le cas échéant. Date de démarrage : ASAP Contrat : CDI Permis de conduire obligatoire pour des déplacements quotidiens

Missions : Déclinaison de la roadmap notation avec en priorité le sujet de mise en place du nouveau modèle de notation ESG en garantissant un écosystème cohérent avec l’existant du moteur de notation Base technique forte autour de SQL • Si capacité à faire des petits scripts voir si connaissance de développement ou ancien développeur c’est un plus • Connaissance fonctionnelle en risque de crédit souhaité mais à date et d’expérience l’appui et montée en compétence sur le volet fonctionnel est plus simple que celui sur la partie technique d’où l’ordre de préférence • Velléité à aller explorer des logs techniques et comprendre la partie technique du système

Expert CI/CD & DevOps (H/F) - Bordeaux Nous recrutons un Expert CI/CD & DevOps (H/F) pour nos activités bordelaises. Votre mission sera d'insuffler une culture de la performance, de l'automatisation et de la qualité logicielle auprès des équipes applicatives afin d'accélérer la livraison de valeur métier. Au-delà de votre expertise technique, vous êtes un partenaire stratégique garantissant l'agilité, la sécurité et la robustesse des chaînes de déploiement. Les missions principales : Cadrer, accompagner et guider les projets (Train SAFe) dans la mise en œuvre ou l'évolution de leurs chaînes CI/CD. Jouer un rôle de référent et de facilitateur auprès des équipes applicatives et techniques. Analyser les dispositifs CI/CD existants. Proposer des recommandations concrètes et innovantes pour améliorer la performance, la fiabilité et la sécurité. Enrichir les bonnes pratiques DevOps et les standards de la CI/CD. Concevoir et maintenir des solutions en libre-service (starter kits, templates, pipelines) favorisant l'autonomie des équipes. Garantir le respect des standards de qualité logicielle et de sécurité (SonarQube, Vault). Assurer la documentation et la capitalisation des connaissances.

Nous recherchons un Product Owner IA expérimenté pour accompagner une équipe dans la définition et le pilotage de projets Data & IA sur les métiers de l’investissement. Missions principales : Définir et piloter la roadmap DATA & IA en lien avec les équipes métiers et Product Managers Participer aux workshops métiers et formaliser les besoins fonctionnels Encadrer les cas d’usage IA et suivre les POC avec les équipes techniques Organiser et piloter les tests fonctionnels et le passage à l’échelle des POC concluants Monitorer les solutions IA en production et suivre la performance et la pertinence Assurer la coordination avec la conformité, le juridique et la sécurité

Nous sommes à a recherche d'un Security Expert intervient sur la cybersécurité des services et plateformes IA développés et opérés par les équipes Data & Analytics. Une expertise en intelligence artificielle (usages, architectures, gestion des risques, Copilot, agents IA) ainsi qu’une maîtrise des technologies Microsoft Azure (PaaS & IaaS) sont indispensables. Objectifs et missions 1. Sécurisation des projets (Secure the build) Accompagner les équipes projets dans l’intégration des exigences de sécurité dès la conception Apporter un support aux responsables sécurité métiers sur les sujets liés à la Data & Analytics 2. Sécurité opérationnelle Garantir la conformité continue en matière de cybersécurité (plans de remédiation, amélioration continue, reporting périodique) Renforcer la culture sécurité des parties prenantes via des actions de sensibilisation et de formation Assurer la gestion des incidents de cybersécurité et contribuer à la résolution des incidents majeurs ou situations de crise 3. Amélioration continue de la sécurité Piloter la standardisation de la sécurité en définissant et en promouvant les règles, normes et référentiels de sécurité

Tes missions majeures chez AVA6 : - Assurer le support de proximité auprès des agences et du personnel utilisateur, en débordement des responsables de secteurs géographiques. - Participer activement à la mise en oeuvre et au déploiement des projets du périmètre établi (réfections d'agences, déploiement d'imprimantes en solution centralisée, etc.). - Veiller à la qualité du service et au respect des processus de maintenance et de sécurité informatique, avec une compréhension des enjeux métiers des collaborateurs pour privilégier l'outil à leur service. - Travailler sous la supervision du Pilote de la maintenance : suivre les ordres, restituer les résultats et assurer une traçabilité des interventions. - Participer à l'amélioration continue des procédures et des outils, proposer des solutions adaptées à l'environnement bancaire. - Communiquer régulièrement avec les équipes (chefferie de projet et responsables de secteurs) et garantir un reporting clair des interventions.

Au sein de la DSI, prestation dans l’équipe Booking and Post Trade Solutions en tant que développeur(se) de l'application eTreso en salle de marché. eTreso est une application qui agrège l'ensemble des cashflows de tous les métiers pour donner au métier Treasury une vision consolidée des ressources et emplois de liquidités. Elle permet aussi la production en daily ou en temps réel, de tous les KPI réglementaires et de monitoring de l’activité du métier Treasury. Au quotidien, les missions consistent à : Maintenir et faire évoluer l'application eTreso; Concevoir et implémenter des modules autour de la trésorerie et de l'ALM; Migration des modules vers .NET Core; Tester et monitorer les systèmes en continu.

Vous rejoignez une équipe dédiée à la Cybersécurité – Inspection & Incidents , dans un environnement en pleine transformation. Votre mission est d’apporter une structure projet rigoureuse pour orchestrer les livraisons, gérer les budgets et garantir l’atteinte des objectifs. Vous n’avez pas besoin d’être un expert technique en cyberdéfense : votre force réside dans la gestion de projet , la coordination et la capacité à défendre vos projets auprès des parties prenantes. Vos missions Pilotage & Organisation : Définir et mettre en œuvre l’organisation projet selon les standards et exigences. Gérer les ressources humaines, matérielles et financières. Élaborer et suivre le budget, garantir le respect des délais et des coûts. Coordination & Stratégie : Accompagner les Product Owners dans les phases Agile (PI). Définir les stratégies de déploiement et conduire le changement. Qualité & Livraison : Garantir la qualité des livrables et la transition vers le RUN (exploitation). Management : Encadrer les équipes projet et assurer un mentorat pour les profils moins expérimentés.