Contexte : La BFI d'un grand groupe bancaire gère les activités de trading à travers sa ligne de métier Global Markets. Dans le cadre d'un audit de la BCE (OSI), deux sujets clés ont été examinés : Les processus front-to-back et l'infrastructure IT liés aux transactions sur dérivés La gestion des risques de marché, en particulier au sein des succursales de New York et de Hong Kong A la suite de cet audit, la BCE a formalisé un certain nombre de recommandations. Un programme de remédiation pour répondre aux exigences du régulateur est lancé. Les chantiers qui en découlent impactent différents départements de la CIB, dont la DSI Global Markets&Risques (département IT GMR). Un programme « PosITif » a été initié au sein du département IT GMR pour répondre aux recommandations qui lui sont directement adresées, ainsi qu'à celles pour lesquelles il es contributeur. Ce programm est piloté par l'équipe Transversal Projects du département IT Global Market & Risks, dont le mandat est: Faciliter la prise en charge des études et des projets transverses, Coordonner et piloter les projets métiers transverses impliquant plusieurs équipes d'IT GMR, Accompagner la déclinaison du programme « Scale UP / Plan stratégique de la DSI » au sein des équipes IT GMR, en facilitant la structuration des projets, en pilotant leur avancement et en menant les actions de conduite du changement nécessaires à la bonne intégration des nouvelles pratiques et méthodes de travail (développement et release) au sein du département. Objectifs de la Mission : Dans ce contexte, est recherché un PMO pour accompagner la responsable du programme PosITif. L'objectif principal est de l'assister dans le pilotage du programme, afin d'assurer une gestion efficace des 5 projets inclus dans le programme et de garantir la livraison et la cloture des recommandations dans les délais impartis. Les objectifs spécifiques incluent : La coordination entre les différents projets qui composent le programme, en veillant à ce qu'ils soient alignés et intégrés pour atteindre les objectifs globaux. La préparation des instances de gouvernance ( comités de pilotage, comités exécutifs, etc.) en veillant à ce que les supports nécessaires soient clairs, précis, de qualité et adaptés à l'audience concernée Le suivi de l'avancement, avec la mise en place d'indicateurs pour le programme et pour les projets individuels, La formalisation de rapports réguliers à detination des parties prenantes, de la Direction Générale de la CIB et du board du Groupe. La planification et le suivi budgétaire du programme La gestion des risques et des dépendances susceptibles d'impacter le programme, en proposant des plans de mitigation appropriés. Un plan de communication et son exécution entre les différents chefs de projet, les parties prenantes et la direction afin de garantir une information régulière sur l'avancement et les enjeux du programme. La préparation des packs de cloture des recommandations La mise à jour des plans d'actions liés aux recommandations dans le système interne de l'audit L'établissement ou la revue des documents & jusitificatifs de clôture du programme
ContexteNous recherchons un Directeur de Projet / Chef de Projet Senior Infrastructure pour piloter plusieurs chantiers techniques dans un contexte de transformation, migration et convergence des infrastructures IT. Le profil recherché doit avoir une très bonne culture Infrastructure et une véritable capacité à jouer un rôle de chef d'orchestre, en coordonnant plusieurs équipes et domaines techniques en parallèle. Une expérience concrète dans des projets d'intégration de filiales rachetées est particulièrement recherchée. MissionsLe consultant sera notamment amené à : Piloter plusieurs projets et chantiers Infrastructure en parallèle. Coordonner les différentes équipes techniques et parties prenantes. Assurer le suivi des plannings, budgets, risques, dépendances et livrables. Organiser et animer les comités de pilotage et réunions projet. Coordonner les travaux entre les équipes Workplace, Réseau, Systèmes, Messagerie, Sécurité/IAM, Datacenter, etc. Piloter des projets de migration et de convergence des environnements IT. Accompagner l'intégration de filiales dans un environnement SI Groupe. Participer à l'harmonisation et à la standardisation des infrastructures. Assurer le reporting auprès du management et des différentes parties prenantes. Identifier les risques, arbitrages et points de blocage et proposer les plans d'action associés. Types de projets recherchésLe candidat devra idéalement avoir déjà piloté un ou plusieurs projets parmi les suivants : Intégration de filiales rachetées / projets post-acquisition Migration et convergence des environnements IT Migration de postes de travail / Workplace Migration de messagerie Transformation ou migration Réseau Migration / évolution des infrastructures Systèmes Migration de Data Center Projets Sécurité / IAM Harmonisation des infrastructures vers un SI Groupe Standardisation et convergence des environnements techniques
Support technique de niveau 1 & 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 et Mac Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l'amélioration continue des procédures IT
Dans le cadre du renforcement d'une équipe digitale chez un acteur majeur du secteur de la mobilité / du secteur bancaire, nous recherchons un Développeur Full Stack Senior .NET / Angular (F/H) disposant d'au moins 9 ans d'expérience en développement. Vous intégrerez une équipe d'environ 8 collaborateurs, tous orientés Full Stack, en charge de plusieurs applications web et mobiles utilisées par des conducteurs, gestionnaires et partenaires. Le poste offre un environnement technique riche, combinant applications web, mobilité, développement de nouvelles fonctionnalités, maintenance applicative et modernisation progressive du patrimoine existant. Une partie de l'activité concerne des applications historiques, tandis que l'équipe travaille également sur de nouveaux projets et des développements from scratch. Vos missionsAu sein de l'équipe, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités sur les applications web et mobiles Participer à la conception technique et aux choix d'architecture Réaliser les développements Front-End et Back-End (50 % Front et 50 % Back) Développer des applications et fonctionnalités from scratch Faire évoluer et maintenir les applications existantes Participer aux projets de modernisation et de refonte du système d'information Concevoir et développer des API REST Intervenir dans un contexte d'architecture microservices Participer à la mise en œuvre de solutions respectant les principes de Clean Code Réaliser les tests unitaires Participer aux revues de code et aux Pull Requests Identifier, analyser et corriger les dysfonctionnements Être attentif aux problématiques de sécurité et remonter les éventuelles vulnérabilités Collaborer avec le Tech Lead, le chef de projet et les autres développeurs Participer aux cérémonies Agile / Scrum Respecter les engagements et les plannings des projets Après une première phase d'intégration et de prise en main du patrimoine applicatif, vous serez amené à intervenir rapidement sur des sujets de Build et de nouvelles évolutions.
🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : 💡Objectif global : IT senior en infrastructure technique au service des équipes de production applicative en finance de marchés 💡Description détaillée Le contexte de la mission : Dans le cadre de la transformation de ces pratiques, l'équipe de production applicative recherche un renfort avec un profil IT senior en infrastructure technique au service des équipes de production applicative en finance de marchés pour accompagner les équipes APS dans leur transformation. 💡Missions Principales : Améliorer l'industrialisation autour des services d'infrastructures Être également plus en proximité des équipes IT dev CIB Animer un chapter pour augmenter la transversalité entre nos équipes de production applicative 💡Responsabilités principales : · Leadership et capacité d'impact, permettant de fédérer les équipes autour d'objectifs communs pour améliorer l'industrialisation des infrastructures. . Coordination transverse des besoins d'infrastructures pour les métiers
Nous recherchons un Développeur Fullstack expérimenté connaissant l'assurance IARD, capable de contribuer activement à des projets d'innovation et de performance opérationnelle. Vous interviendrez sur la conception, le développement, le déploiement et la maintenance de solutions web, d'automatisations et de robots RPA. Votre rôle sera de transformer les besoins des utilisateurs en solutions digitales robustes, sécurisées, scalables et adaptées aux enjeux métiers, dans un environnement Cloud Azure. Vos principales missionsContribuer à l'élaboration de la roadmap annuelle des développements, en collaboration avec le responsable d'équipe et les clients internes. Participer au pilotage du delivery et au suivi des développements de l'équipe. Concevoir, développer et maintenir des applications front-end en HTML, CSS, JavaScript et React. Concevoir et développer les composants back-end en Python, notamment avec Django, Flask ou FastAPI. Développer et maintenir des scripts, automatisations et robots RPA avec des technologies telles que UiPath, Power Automate, Python ou Node.js. Concevoir des solutions répondant à des problématiques métiers complexes, notamment dans des contextes de gestion et de souscription. Participer à la définition et à la modélisation des architectures applicatives. Déployer et exploiter les solutions dans Azure Cloud : App Services, Functions, Azure DevOps, Kubernetes, etc. Garantir la sécurité, la performance, la scalabilité et la conformité des applications développées. Recueillir les besoins auprès des utilisateurs métiers et les traduire en solutions techniques concrètes. Challenger les besoins en adoptant une approche orientée valeur métier, faisabilité et efficacité opérationnelle. Documenter les solutions développées sur les plans fonctionnel et technique. Participer à la définition et à l'amélioration des standards et bonnes pratiques de développement. Mettre en place et maintenir des tests automatisés afin de garantir la qualité et la fiabilité du code. Suivre et communiquer sur l'avancement des projets et l'adoption des solutions via des KPI. Accompagner et former les utilisateurs opérationnels lors du déploiement des applications.
Au sein d'un grand groupe du domaine industriel, vous rejoignez une prestation d'infogérance comptant une équipe de 2 personnes en charge de la supervision des environnements informatiques production et du support Hotline bureautique Vos responsabilités : • Supervision des infrastructures • Suivi au quotidien des tickets entrants, être garant du N2 sur le périmètre • Gestion des incidents et des demandes liées au Hardware et au Software (bureautique, imprimantes, écrans, accessoires) • Gestion des entrées/sorties de matériels • Participation aux projets d'évolution de matériels et logiciels (exemple : Windows 11 ; MDM) Référence de l'offre : 0r745p1mfz
Contexte de la mission : Au sein de la Direction Sécurité d'un grand établissement bancaire, le Chef de Projet IT interviendra sur le domaine Solution de Lutte Contre la Fraude (SLCF) afin d'accompagner les équipes sur plusieurs projets liés aux dispositifs de détection et de gestion de la fraude. La mission sera principalement orientée MOE (80%), avec une contribution aux activités MOA, sur des périmètres tels que la fraude générale, la fraude interne et les solutions de gestion de la fraude. Missions : Dans le cadre de cette mission, le Chef de Projet IT sera amené à : Piloter plusieurs projetsIT de manière transverse, de la phase de cadrage jusqu'à la mise en production. Définir le périmètre des projets, les objectifs, les hypothèses et les feuilles de route associées. Rédiger les documents de cadrage, fiches projets et supports de suivi. Organiser et animer les instances de gouvernance projet (COPIL, comités de suivi, ateliers…). Construire et suivre les plannings, budgets, risques et dépendances entre projets. Coordonner les différentes équipes IT et métiers impliquées. Piloter les livrables et assurer le suivi de la documentation projet. Identifier les axes d'amélioration et contribuer à la vision globale des solutions. Accompagner les équipes dans l'application des méthodologies projet (Cycle en V, Agile/Scrum). Faciliter les arbitrages et garantir l'atteinte des objectifs en termes de qualité, coûts et délais.
Ce poste est responsable de la supervision de la livraison réussie des activités quotidiennes de l'équipe, en garantissant qu'elles sont réalisées dans les délais, en respectant le budget et avec les plus hauts standards de qualité. Responsabilités :Servir avec des équipes inter fonctionnelles pour définir l'étendue, les objectifs et les livrables du projet. Développer et méthodistes des plans de projet, des délais et l'allocation des ressources. Surveiller les demandes et le progrès des demandes, identifier et atténuer les risques et partager des mises à jour de statut avec les parties prenantes. Livrables du service :Livraison réussie des demandes et requêtes dans les critères SLA et QoS. Gestion efficace des équipes et communication avec les parties prenantes. Amélioration continue des processus et optimisation. Expertise :Expertise dans la gestion de projets informatiques complexes de l'initiation à la réalisation. Expertise en gestion de projet, y compris la planification, l'organisation et la coordination entre plusieurs flux de travail. Qualifications du service :Expertise dans les outils et méthodologies de gestion de projet. Expertise opérationnelle ou en sécurité informatique dans un poste de leadership d'équipe / de personnes. Certifications requises :PMP et PSPO souhaités. Environnement en anglais obligatoire.
Experis recherche un Chef de projet IT Infrastructures pour accompagner des projets à dimension internationale au sein d'un environnement dynamique. Vous interviendrez en pilotage de projets techniques et contribuerez à la transformation des infrastructures IT. Vos missionsStructurer les projets, planifier les tâches, gérer les dépendances et les risques Piloter le planning, le périmètre, la qualité, les coûts et les ressources Assurer la communication et le reporting auprès des parties prenantes Contrôler la conformité des livrables et leur mise en œuvre opérationnelle Animer les instances de gouvernance et participer à la comitologie projet Garantir le respect des normes, méthodes et standards internes Maintenir à jour la documentation et les outils de suivi (Jira, ServiceNow) Préparer et suivre les gate reviews Mettre à jour hebdomadairement le statut des projets Réaliser ponctuellement des interventions hors heures ouvrées si nécessaire
Mission sur site à Toulouse, 2/3 jours de TT / semaine Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Intégration d'entités dans le groupe - Coordination de projet de déploiement réseau dans le cadre de l'ouverture de nouvelles offres sur un datacenter - Intégration réseau de nouvelle plateforme client.
Contexte de la mission : Nous sommes à la recherche d'un profil pour une mission de prestation au sein du service Data d'un de nos clients : · Les missions du service consistent à Collecter, structurer et distribuer les données client dans une logique temps réel puis les rendre exploitables par les outils de la relation client et le pilotage Gérer les projets du périmètre Customer Data Platform (Environnement de données, moteur de scores/segmentation, API IA…) Administrer et faire évoluer les outils relationnels (Marketing automation, outils de personnalisation (moteur de recommandation, …)) Tâches à réaliser : Suivi de production quotidien - contrôles fonctionnels (analyse de cohérence d'écarts de volume entre J et J-1) sur tout le périmètre DataPrep, Manipulation de données complexes (SQL ou R) Projet et Maintenance évolutive · Participation aux ateliers de définition des indicateurs et des données brutes nécessaires aux besoins des métiers · Participation à la modélisation des bases de données / architectures · Spécification fonctionnelle des indicateurs · Elaboration de la stratégie et du plan de recette · Recette des indicateurs, via développement AMOA des indicateurs en R ou SQL, en comparaison des livrables MOE et analyse de cohérence fonctionnelle de données · Création de reportings (outils Tableau/OAC) simples · Documentation Compétences recherchées : Obligatoires : Connaissance SQL, et idéalement R ou Python Connaissance ou première approche de l'environnement Hadoop, Cloud et des opportunités autour du Big data Connaissance d'outils de Dataviz, idéalement Tableau et/ou OAC Appétence pour le fonctionnel bancaire Bonne capacité rédactionnelle Expérience nécessaire : minimum 2 années d'expérience sur le poste Langues : Français Date de démarrage : ASAP Localisation : Locaux du client situés à Brest Possibilité d'interventions hors site Client : OUI, 40% (limitée à un maximum de 40% du temps de prestation contractualisé – réalisable en France Métropolitaine uniquement). Pas d'interventions hors site prévues les 2 premiers mois. Astreintes / interventions HNO : NON Déplacements sur d'autres site client en France : NON Autre matériel requis : NON
ContexteL'équipe IT Monétique Services du département IT Payment Services recherche, dans le cadre de l'exécution du programme, un chef de projet dédié au pilotage des chantiers de production, d'infrastructures, de connectivité et de sécurité dans le domaine de la monétique. Rattaché à la Direction de Programme, son rôle sera articulé autour des objectifs suivants : MissionsMise en place et gouvernance des sujets de Production, Infrastructure et sécurité via un comité de pilotage ad hoc, pour le renforcement du suivi des jalons d'exécution, des plannings et des risques du programme. Pilotage de la connectivité logique (applicative) entre les environnements, en coordination avec les acteurs techniques. Définition et suivi du plan d'actions associé et organisation des réunions de routage des flux (définition des scopes d'adressages IP, suivi de mise en place et tests). Anticipation des besoins futurs des équipes domaines (Acquisition, Emission, Contestation) et du Groupe en connectivité physique et logique pour les phases de recettes (SIT, UAT, Performances, Sécurité), et garantie de leur déploiement dans les délais. Suivi rigoureux des sujets de sécurité en cohérence avec la production (cryptographie/HSM, SSI, Cloud…) et les contributeurs Groupe/Processeur, pour une instruction alignée avec les plannings projet et les mises en production. Établissement d'un reporting exhaustif des chantiers en comité opérationnel et préparation des synthèses pour les comités de pilotage internes [groupe bancaire] et Estreem. Couverture des besoins pour l'arrimage des entités
Consultant Senior Conduite du Changement – Transformation des Processus ContexteNous recherchons un consultant senior en conduite du changement pour le compte d'un de nos clients du secteur bancaire dans le cadre d'un projet de transformation des processus et d'évolution des solutions applicatives. Vous interviendrez auprès des équipes métiers et IT afin d'accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles pratiques, de piloter les actions de conduite du changement et de contribuer à la réussite du programme de transformation. Rôles et responsabilitésAnalyser l'architecture existante, identifier ses limites et recueillir les besoins des parties prenantes. Participer à la phase de définition et de refinement de la solution cible. Accompagner l'optimisation et la transformation des processus métiers et supports. Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement. Élaborer les plans d'accompagnement (communication, analyse d'impacts, formation, stratégie de déploiement). Coordonner les actions de communication et de formation auprès des utilisateurs. Piloter le suivi et l'évaluation des actions de conduite du changement. Préparer et animer les comités de suivi et les points d'avancement à destination des équipes projet et de la direction du programme. Compétences requisesPlus de 9 ans d'expérience en conduite du changement sur des projets de transformation. Expérience confirmée dans des environnements complexes et multi-acteurs. Maîtrise des méthodologies de conduite du changement et d'accompagnement des utilisateurs. Capacité à animer des ateliers et à interagir avec des interlocuteurs métiers, IT et management. Excellentes qualités de communication, de synthèse et de rédaction. Anglais professionnel requis (bon à très bon niveau). Détails de la missionDémarrage : 13 août 3 mois Expérience requise : Plus de 9 ans Secteur : Banque Freelance
Activités principales 1. Vision processus & modélisation Décliner une vision macro des processus métiers en processus et sous-processus détaillés, modélisés en BPMN. Identifier les points de convergence, dépendances et risques de rupture de processus. 2. Coordination transverse MOA Assurer une cohérence avec les autres équipes MOA (Finance, PIM, CRM & Service Client, Logistique, Digital). Participer aux instances de travail des autres équipes MOA du programme DELTA. Être garant de l'alignement fonctionnel inter-domaines. 3. Analyse et formalisation des besoins Analyser et challenger les besoins métiers Rédiger les livrables suivants : Processus métiers Participe à la validation des Spécifications fonctionnelles générales Contribution sur l'exhaustivité des règles de gestion 4. Accompagnement de la transformation SI Prendre en compte les contraintes liées aux systèmes existants (COBOL) Contribuer à la définition des processus transitoires et cibles dans un contexte Legacy → Web. Faciliter le dialogue entre équipes métiers, AMOA et équipes techniques. 5. Animer les comité projets bimensuels Préparer et animer les comités projet bi-mensuels. Suivre le Burndown chart, la vélocité et l'avancement des équipes agiles 6. Veiller à l'application des méthodes du projet (rituels et livrables agiles PO/MOA) et des référentiels documentaires Assurer le respect des rituels (daily, review/ démo, sprint planning, Retro) Finaliser et s'assurer de la tenue à jour du référentiel documentaire Finaliser la mise en place de l'IA au sein des équipes pour faciliter la consultation du référentiel
Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise