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Rattaché au responsable du domaine applicatif Sage X3 (Gestion commerciale, finances, et immobilisations) intervenant sur un périmètre de plusieurs centaines d'utilisateurs, vous êtes garant du bon fonctionnement opérationnel de la solution pour les filiales dans divers secteurs d'activités de GBH (Distribution automobile, Grande Distribution, activités industrielles diverses). Vos missions : 1. Pilotage & Évolution des Applications (SAGE X3) Implémentation et déploiement de modules/applicatifs Coordination des éditeurs / intégrateurs et validation des choix techniques Paramétrage et intégration des applications (ERP, outils collaboratifs, solutions internes) Participation aux choix d'architecture et à l'urbanisation du SI 2. Accompagnement Métiers & Conduite du Changement Recueil et analyse des besoins métiers Animation d'ateliers, rédaction de cahiers des charges Conseil sur l'optimisation des processus et la digitalisation Contribution à l'intégration d'outils innovants (IA, automatisation, dématérialisation) 3. Support Applicatif Support de niveau 2–3 sur les applications de votre périmètre Résolution d'incidents fonctionnels ou techniques Formation utilisateurs et diffusion des bonnes pratiques multi-sites

Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à : - Piloter un projet - Répondre aux sollicitations du métier sur le projet - Travailler de concert avec les chefs de projet Organisation et les autres chefs de projet informatiques de tous les services. - Animer les daily meeting et autres instances projet - Intervenir en collaboration avec l'équipe projet auprès des métiers pour analyser et discuter des actions à mener - Planifier et estimer les charges sur les travaux demandés - Concevoir et Développer les services - Piloter le traitement des retours de recette - Intervenir sur les mises en recette et mise en production production - Documenter ou rétro-documenter les processus - Communiquer aux acteurs & contributeurs du projet - Calculer les indicateurs auprès de la direction générale - Remonter au responsable de service les informations du projet En fonction des besoins, vous pourriez être amené aussi à intervenir en renfort sur d'autres projets en cours, l'activité RUN ou même participer à la réalisation de code.

Envie de prendre part à un projet d'envergure, dans le domaine du Retail ? J'ai peut-être une opportunité pour vous ! Je suis Laetitia de LED'RH, cabinet spécialisé dans le recrutement IT, et accompagne mon client dans sa recherche d'un Chef de projet Technique F/H. En bref : · Mon client : ESN à taille humaine, de la Métropole lilloise · Le poste : CDI pour une mission de longue durée · Localisation : Lille · Domaine et contexte de la mission : secteur du Retail – Gestion de flotte mobile et de MDM LE POSTE : Intégré à l'équipe Client, en tant que Chef de projets IT expérimenté, vous organisez et planifier la réalisation des projets, de A à Z, en s'appuyant sur des compétences internes ou externes, en veillant à atteindre les objectifs fixés (qualité, performance, coût et délai). Votre rôle : • Veiller à la bonne intégration technique de la solution dans le SI. • Assurer l'exploitabilité et l'industrialisation (conception → livrables au RUN IT France N1 & N2). • Apporter de l'expertise technique sur certains composants. Résultats attendus par le Client : • Disponibilité des systèmes et pertinence des solutions mises en place. • Transfert de connaissances vers les équipes de run (N1 & N2). • Anticipation des évolutions et respect des engagements. • Rédaction des procédures. L'environnement technique : • Matériel : HP / ProLiant, Aruba, Fortinet. • Microsoft : Windows Server, Active Directory, Windows 11. • VMware ; Google Workspace ; Landesk ; Workspace ONE (WSP1) ; PRTG. • SD-WAN sur Fortinet ; baies informatiques / datacenter. • VOIP : RingCentral. • Flotte mobile : gestion du renouvellement (enrôlement, déploiement).

Un site e-commerce international utilisant Salesforce Marketing Cloud (SFMC) souhaité développer l'usage de WhatsApp à partir son environnement Salesforce et utiliser au maximum les crédits Salesforce déjà disponibles. Nous recherchons un profil capable de les accompagner sur la conception technique, comprendre l'architecture, et opérer l'intégration et la mise en œuvre des parcours WhatsApp dans l'écosystème Salesforce. Hard skills indispensables : Expertise de Salesforce Marketing Cloud. Expérience concrète de mise en œuvre de WhatsApp dans un environnement Salesforce (Priotité au outbound, les deux avec Inbound serait un plus). Très bonne maîtrise de : · Journey Builder · Automation Studio · Contact Builder · Data Extensions · Segmentation et gestion des audiences · Triggers événementiels · Gestion des messages transactionnels · Orchestration multicanale · Maîtrise de WhatsApp Business Platform / Meta. · Bonne connaissance des contraintes techniques et opérationnelles WhatsApp : · templates · Catégories de messages · Gestion des sessions de conversation · Opt-in / opt-out · Gestion des numéros · Gestion multi-pays / multilingue. Capacité à analyser les fonctionnalités Salesforce disponibles et à déterminer comment utiliser au mieux les crédits Salesforce existants. Le profil doit être capable de concevoir la solution en s'appuyant sur l'architecture existante et nécessaire à l'intégration WhatsApp / Salesforce. Compétences recherchées : · Salesforce Marketing Cloud APIs · REST API / SOAP API · WhatsApp Business Platform / Cloud API · Webhooks · Intégration Meta / Salesforce · Gestion des messages entrants et sortants · Triggering de Journey Builder depuis des événements externes · Synchronisation CRM / SFMC · Gestion des identifiants clients · Contact Key / Subscriber Key · Conception des Data Extensions · Gestion des consentements · Gestion des templates WhatsApp · Personnalisation dynamique des messages · Gestion des erreurs et mécanismes de retry · Monitoring des flux · Logging et traçabilité · Gestion des volumes et de la scalabilité · Sécurité des échanges API · Gestion des environnements DEV / QA / PROD. · Ecosystème Salesforce Une bonne compréhension de l'écosystème Salesforce au-delà de SFMC est souhaitée, notamment : · Service Cloud · Salesforce Messaging / Digital Engagement · Data Cloud · Salesforce CRM · Marketing Cloud Engagement · Éventuellement Marketing Cloud Next selon l'architecture existante. · Architecture attendue (en s'appuyant également sur les compétences internes) Devra être capable de challenger différentes options techniques, avec en priorité l'utilisation des crédits / salesforce native, et identifier les impacts en termes de licences, consommation de crédits Salesforce, coûts Meta, complexité technique, maintenance, scalabilité, réversibilité,… Soft skills : Nous recherchons quelqu'un : · Autonome · Senior · Pragmatique · Capable de challenger une architecture · Capable d'expliquer simplement des sujets techniques complexes · Structuré dans ses recommandations · Capable d'interagir avec les équipes Salesforce, CRM, IT et intégration · Capable de distinguer clairement ce qui est natif Salesforce de ce qui nécessite un développement ou une solution tierce · Ayant déjà participé à des projets Salesforce / WhatsApp en production.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Chef de Projet Technique Infrastructure & Réseaux H/F 📍 Lieu : Caen (14), Nantes (44), Saint-Lô (50) ou Lessay (50) 🏠 Télétravail : 2 jours par semaine 📝 Contrat : Portage, Freelance ou CDI 💰 Rémunération : 45 à 65 K€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un acteur majeur du secteur agroalimentaire engagé dans un vaste programme de transformation de son système d'information à la suite d'un projet de rapprochement entre deux grands groupes. Cette dynamique entraîne de nombreux projets stratégiques au sein des équipes Infrastructures, Réseaux et Cybersécurité. Dans ce contexte, l'équipe en charge des projets techniques renforce ses capacités afin de piloter un portefeuille important d'initiatives liées aux infrastructures, aux réseaux et à la sécurité. Tu interviendras sur des projets à forts enjeux en coordination avec de multiples parties prenantes métiers et techniques réparties sur plusieurs sites en France Tu auras pour missions de : Piloter des projets techniques infrastructures, réseaux et cybersécurité de bout en bout. Assurer le suivi des plannings, des charges, des budgets et des risques projet. Coordonner les différentes équipes techniques internes et les prestataires externes. Animer les instances de gouvernance : COPIL, COMOP, comités projets et points de suivi. Produire les reportings et indicateurs d'avancement des projets. Maintenir à jour la planification et les charges dans les outils de pilotage. Accompagner les projets de transformation portant notamment sur les infrastructures, les réseaux, le cloud et la cybersécurité. Garantir l'application de la méthodologie projet et la qualité des livrables. 🧰 Stack technique : Gestion de projet : pilotage de projets Infrastructure, Réseaux et Cybersécurité, gestion budgétaire, risques et coordination multi-équipes. Transformation SI : cloud, migrations techniques et modernisation des infrastructures. Infrastructure & Sécurité : environnements réseau, datacenters et sécurisation des systèmes. Outils : Abraxio. Contexte : portefeuille d'environ 75 projets en parallèle à forts enjeux techniques.

Les missions sont les suivantes :Assurer le support de l'ERP Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Accompagner les utilisateurs et garantir l'adoption des outils. Participer au paramétrage et à l'amélioration continue des processus Supply Chain, Production et Logistique. Contribuer aux projets de déploiement, d'évolution et d'optimisation des systèmes d'information. Intervenir sur les phases de tests, les recettes fonctionnelles et les mises en production. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et métiers. Identifier et mettre en œuvre des axes d'amélioration des processus et des outils.

Dans le cadre du déploiement et de la pérennisation de SAP Business One au sein d'un environnement international, nous recherchons un Chef de Projet SAP Business One / Responsable de Patrimoine Applicatif. LE CONTEXTE SAP Business One a été déployé début 2026 pour accompagner le démarrage d'un nouveau site industriel en Inde, à Bangalore. Une seconde phase de déploiement est prévue pour novembre 2026. L'objectif de la mission sera de sécuriser le pilotage du périmètre SAP Business One, d'accompagner cette nouvelle phase et surtout de structurer durablement le passage du BUILD vers le RUN. Vous serez au cœur de la coordination entre les équipes métiers basées en Inde, la DSI, les référents applicatifs et l'intégrateur. VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Pilotage du projet SAP Business One Pilotage du planning, budget, qualité et risques Mise en place et animation de la gouvernance projet Reporting fonctionnel, technique et administratif Préparation et animation des points quotidiens, réunions hebdomadaires et COPIL Coordination des différentes parties prenantes Pilotage et challenge de l'intégrateur Gestion du patrimoine applicatif Maintenance corrective et évolutive Gestion des incidents et demandes utilisateurs Suivi des corrections et ajustements Gestion du budget Projet / TMA Supervision des activités fonctionnelles et applicatives Gestion des comptes, rôles et autorisations Suivi du paramétrage et des planifications Contribution aux recettes fonctionnelles et applicatives Passage BUILD → RUN Mise en place de la gouvernance RUN Structuration des processus de support et de MCO Organisation de la maintenance en condition opérationnelle Mise en place de la documentation d'exploitation Contribution à la CMDB Formalisation des arbres de décision Organisation du transfert de connaissances Documentation & réversibilité Modes opératoires et procédures d'exploitation Documentation des corrections et mises à niveau Documentation cybersécurité Fichiers de planification, paramétrage, rôles et autorisations Documentation de maintenance Documentation des interfaces Préparation de la réversibilité vers les équipes internes

Contexte de la missionDans le cadre d'un programme de migration cloud (Move to Cloud Azure) déjà engagé, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté pour renforcer l'équipe de pilotage, en assistance directe du Program Manager. La personne interviendra en interface constante avec les équipes techniques et devra donc disposer d'une réelle culture cloud/infra pour être crédible et efficace dans les échanges. MissionsPiloter la migration d'applications vers Azure (Move to Cloud) Assurer le suivi et la gestion des risques projet Travailler en méthodologie Agile avec les équipes techniques Assister le Program Manager dans le pilotage global Interface directe avec les équipes techniques/infra

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant que Chef de Projet IT – Parcours Digitaux Épargne Salariale, vous rejoindrez les équipes techniques de notre client Malakoff Humanis pour : Piloter et coordonner les travaux des équipes IT et métiers en s'appuyant sur la méthodologie projet mise en place ; Analyser, comprendre et challenger les besoins fonctionnels et techniques exprimés par les PO, BA, designers, développeurs et métiers ; Assurer une proximité avec les BO, proxy BO, PO, BA, Tech Lead, responsables de chantier et les métiers ; Mettre en place un processus d'exploration continue permettant d'élaborer une vision, une Roadmap et un backlog ; Rédiger les dossiers de décisions/instructions et mettre en place des plans d'action pour le déploiement par les équipes de réalisation ; Préparer et animer les instances de suivi et de décision pour garantir l'avancement des projets, dans le respect des délais et du budget ; Gérer les risques, les plans de remédiation et les dépendances ; Collaborer étroitement avec la direction du programme Ambition Épargne pour assurer le bon déroulement du projet et garantir l'excellence opérationnelle ; Assurer un reporting régulier à la Directrice de Projets Front du programme Ambition Épargne. Environnement technique/fonctionnel : Épargne, Épargne salariale, CRM, Agile (Scrum, SAFe).

Consultant AMOA SIRH – SAP SuccessFactors H/FContexte de la missionDans le cadre d'un projet pour un acteur majeur du secteur des médias et de l'audiovisuel, nous recherchons un Consultant AMOA SIRH confirmé, disposant d'une expertise solide sur SAP SuccessFactors. Le consultant intégrera une équipe d'experts AMOA SIRH et interviendra sur l'accompagnement, l'évolution et l'optimisation des processus RH au sein de SuccessFactors. Missions principalesVous interviendrez notamment sur : Le support et l'accompagnement des utilisateurs sur SAP SuccessFactors ; La configuration fonctionnelle et la recette des évolutions ; La préparation et la mise en production des campagnes d'entretiens annuels et professionnels ; La configuration des formulaires liés aux campagnes de rémunération / NAO ; L'optimisation des processus de recrutement et d'onboarding ; La rédaction et l'exécution des cahiers de recette ; La réalisation et le suivi des tests fonctionnels ; La rédaction de guides utilisateurs, modes opératoires et supports de communication ; L'accompagnement au changement ; La coordination avec les équipes SIRH, les métiers RH et les différents intervenants du projet. Compétences recherchéesUne bonne maîtrise de SAP SuccessFactors est indispensable, notamment sur les modules : Employee Central ; Recruiting ; Performance ; Compensation / Rémunération.

Rattaché(e) au pôle Portefeuille d'Activités, Solutions & Méthodes, vous serez responsable de la gestion et du pilotage de projets SI pour le compte des différentes entités de la DSI. À ce titre, vous aurez pour principales responsabilités : Piloter les projets SI de bout en bout (planning, suivi d'avancement, gestion des risques, reporting, gouvernance). Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes métiers et IT. Planifier et suivre les jalons projets en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité. Organiser et animer les réunions de suivi projet ainsi que les comités de pilotage. Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques. Veiller au respect des méthodologies et processus internes de la DSI. Produire les indicateurs et reportings nécessaires au suivi des projets. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet.

🎯 Mission principale Piloter et délivrer des projets IT dans des environnements complexes, en coordination avec un directeur de projet et plusieurs parties prenantes. 🛠️ Responsabilités Pilotage complet de projets : Suivi des plannings Gestion des risques Suivi financier et des engagements contractuels Coordination de l'ensemble des parties prenantes (internes / clients / partenaires) Reporting régulier auprès du Directeur de Projet Capacité à alerter et à prendre des décisions (escalade si nécessaire) Adaptation continue aux évolutions du scope Gestion de projets en environnement Agile (principale méthodologie utilisée) Participation à l'amélioration des pratiques (notamment via l'IA) Participation à une migration sur du cloud AZURE

Contexte Le contexte de la mission est marqué par de nombreux projets réglementaires et commerciaux, dans un environnement de forte évolution des moyens de paiement et d'exigence accrue en matière de fiabilité, de coordination et de pilotage. La mission se déroulera au sein du domaine Correspondent Banking, autour de l'application, usine de traitement des virements SWIFT destinée à la clientèle banque. MISSIONS Sous la responsabilité du responsable de l'application , la missions consiste à assurer un rôle de chef de projet SWIFT confirmé. Le candidat interviendra comme référent de pilotage sur les évolutions impliquant l'application, en lien avec les équipes métier, MOA et MOE. À ce titre, le prestataire aura notamment pour responsabilités de : - Préparer, organiser et piloter les ateliers relatifs aux évolutions SWIFT impliquant l'application, en coordination avec les acteurs projets métier, le Product Owner, le responsable MOA et le responsable MOE. - Assister le responsable dans la gestion, la priorisation et le suivi de la feuille de route applicative. - Piloter l'avancement de projets critiques, identifier les points d'attention, organiser les arbitrages nécessaires et communiquer de manière transverse au sein de Transactis. - Assurer une coordination étroite avec les managers MOA et MOE afin de sécuriser les engagements, les jalons et la qualité des livrables. - Jouer un rôle de facilitateur dans la gestion des projets et contribuer à la coordination interne de l'équipe. - Cadrer les projets avec l'expert fonctionnel, clarifier les objectifs, les impacts, les dépendances et les livrables attendus. - Piloter la réunion hebdomadaire d'avancement des releases de l'application, en assurant la préparation, l'animation, le suivi des décisions et la formalisation des actions. RÉSULTATS ATTENDUSLa mission devra garantir un niveau de qualité élevé pour l'ensemble des livrables, compte tenu du caractère critique de l'application, qui traite quotidiennement des dizaines de milliers de virements de gros montant. · Un pilotage fiable et régulier des projets et releases de l'application. · Une visibilité claire sur l'avancement, les risques, les dépendances et les décisions attendues. · Des supports de suivi et de restitution synthétiques, exploitables par les équipes opérationnelles comme par les niveaux de décision. · Une coordination renforcée entre les parties prenantes métier, MOA, MOE et équipe .

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Acteur incontournable des services du numérique, METSYS s'engage à satisfaire l'ambition de ses clients dans leurs projets de transformation digitale. Pour un client de grande renommée dans son secteur, nous recherchons un.e Chef.fe de projet technique F/H autour de l'AD et de la remédiation pour un démarrage de mission mi-septembre dans les Hauts-de-Seine. Dans le cadre de cette mission, vous agirez comme "chef.fe d'atelier" en interaction avec les techniques et les clients, et cela dans l'organisation du service remédiation, ce qui implique trois responsabilités : Avoir une bonne maîtrise technique de l'AD et de la remédiation pour bien comprendre ce que font les techniciens ; Organiser le service afin de permettre une réelle efficacité et de l'efficience du dispositif des remédiations ; Interagir avec les clients de manière à fluidifier le traitement des demandes, ce qui implique de les piloter de manière dynamique et diplomate afin de notamment de leur expliquer les tenants et aboutissants des opérations pour dynamiser le service et remplir les objectifs.

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data & Digital pour accompagner l'optimisation des dispositifs de pilotage et de reporting. La mission consistera à réaliser un audit des outils et processus existants, notamment sur les sujets de Web Analytics, indicateurs stratégiques et suivi de la performance. Le consultant analysera les besoins de l'ensemble des parties prenantes afin d'identifier les axes d'amélioration et de définir les dispositifs de pilotage adaptés. Il/elle sera ensuite chargé(e) de mettre en place les instruments de pilotage dans les outils existants, en garantissant leur cohérence avec les enjeux métiers et Data. Une forte capacité de coordination, d'analyse et de gestion de projet à l'interface entre Data, Digital et Métiers est attendue.

En tant que Chef de Projet et Scrum Master expérimenté, l'intervenant devra coordonner, piloter, gérer simultanément plusieurs projets stratégiques au sein de notre entreprise tout en garantissant la bonne collaboration des équipes et le respect des budgets alloués. Une expertise approfondie dans l'écosystème Salesforce est préconisée. L'intervenant devra être : Fiable et rigoureux dans la gestion des budgets et la coordination des équipes. Avoir des compétences de communication et de reporting, avec une capacité à synthétiser et à présenter des informations complexes Avoir l'esprit d'équipe Savoir s'adapter et être flexible face aux changements et imprévus Ses missions sont : Élaborer et suivre les plannings des projets, en veillant à respecter les délais et les objectifs définis. Coordonner les équipes pluridisciplinaires et géographiquement séparées en s'assurant de l'adhésion de chacun aux objectifs du projet. Gérer les budgets des projets, en réalisant des prévisions et contrôles financiers réguliers. Animer les cérémonies Agile et faciliter les échanges au sein des équipes. Identifier et lever les obstacles rencontrés par les équipes pour garantir leur productivité et leur engagement. Assurer la bonne intégration des solutions Salesforce en sous le contrôle de notre équipe de Design Authority Communiquer efficacement avec les parties prenantes sur l'état d'avancement, les risques et les opportunités des projets Assurer le suivi du run en identifiant, analysant et corrigeant les anomalies et dysfonctionnements détectés à l'aide des équipiers de la squad Optimiser avec les équipes de Production les processus de monitoring pour anticiper et prévenir d'éventuelles anomalies