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Dans le cadre du renforcement de ses activités digitales, notre client recherche un(e) Process Manager spécialisé(e) en Incident & Change Management. Vous aurez pour mission de garantir la stabilité, la disponibilité et la fiabilité des services et produits digitaux en pilotant les processus de gestion des incidents et des changements. Vous coordonnerez les incidents majeurs afin d'assurer leur résolution dans le respect des engagements SLA/OLA. Vous organiserez la collaboration entre les différentes équipes et assurerez une communication claire auprès des parties prenantes. Vous piloterez également les post-mortems, initiés dans les 48 heures pour les incidents critiques, ainsi que le suivi des plans d'actions associés. Vous serez garant(e) de la qualité du backlog d'incidents et contribuerez à identifier les problématiques récurrentes afin d'en réduire l'occurrence. Sur le volet Change Management, vous qualifierez, planifierez et coordonnerez les changements. Vous participerez aux CAB/ECAB, veillerez à la qualité des RFC, suivrez les implémentations et les PIR et contribuerez à l'amélioration continue des processus.

Dans le cadre du renforcement d'une équipe MOA dédiée aux activités Front-Office, nous recherchons un Business Analyst / Consultant MOA disposant d'une bonne connaissance du progiciel Summit et des reportings réglementaires liés aux opérations financières. L'équipe intervient notamment sur le booking des trades, le cycle de vie des opérations, l'intégration via des plateformes de saisie externes, l'intégration de nouvelles activités, le pricing des opérations de couverture, les titrisations ainsi que les reportings réglementaires. Le consultant interviendra dans un environnement partagé entre des activités de BUILD (80 %) et de RUN / Production (20 %). Vos missions🔹 BUILD – MOA (80 %)Prendre en charge les demandes de maintenance corrective nécessitant des évolutions ; Recueillir et analyser les besoins fonctionnels ; Rédiger les spécifications fonctionnelles en collaboration avec les équipes MOE ; Réaliser les analyses d'impacts ; Assurer le suivi des développements réalisés par la MOE ; Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles ; Vérifier la conformité des évolutions par rapport aux besoins exprimés. 🔹 RUN / Production (20 %)Assurer le suivi de production de niveau 2 ; Analyser les incidents et anomalies liés aux reportings réglementaires ; Identifier les causes des dysfonctionnements ; Coordonner les actions nécessaires à leur résolution ; Assurer le suivi du reporting réglementaire de bout en bout ; Contribuer à la fiabilisation et à l'amélioration des processus de production.

Nous recherchons un Business Analyst pour le compte d'un acteur reconnu de la gestion d'actifs et de la finance durable. Il rejoindra l'équipe IT dédiée à la recherche et à l'investissement durable. Cette équipe conçoit avec les métiers l'architecture applicative de la plateforme interne de recherche ESG. Cette plateforme sert à étendre les services de recherche et l'application des critères ESG aux fonds. L'environnement est international et fonctionne en mode agile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Product Owner. Vous prendrez en charge de bout en bout une partie des évolutions de la plateforme et participerez à son support. Vos principaux sujets : intégrer de nouveaux fournisseurs de données ESG ; faire évoluer et modéliser les règles du moteur de notation ; intégrer de nouveaux modules de navigation dans l'interface de la plateforme.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.

Bonjour, Dans le cadre d'un programme de transformation SAP S/4HANA chez l'un de nos clients, grand groupe industriel international, DUONEXT recherche un consultant technique SAP BW 7.5 pour renforcer les activités RUN des environnements SAP historiques. Les systèmes SAP ECC resteront en activité jusqu'en 2030, nécessitant le maintien d'une expertise technique sur les environnements existants. Vos missions : Assurer le RUN et le support technique SAP BW 7.5. Diagnostiquer et résoudre les incidents de production N2/N3. Superviser et fiabiliser les chaînes de chargement et les flux de données. Intervenir sur les traitements BW, les extracteurs, DTP et transformations. Analyser les problématiques techniques liées à SAP SLT et à la réplication des données. Réaliser les corrections et optimisations techniques. Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des environnements BI SAP. N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Notre client recherche un(e) Consultant(e) SI / Concepteur SIRH confirmé(e) pour intervenir sur des applications RH en BUILD et RUN, avec une forte dimension de pilotage, coordination et support utilisateurs : Piloter le BUILD et le RUN des applications SIRH. Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications / User Stories. Piloter les évolutions, incidents, corrections et recettes. Coordonner les métiers, équipes SI et différents intervenants. Assurer le suivi des interfaces, du support utilisateurs et des anomalies. Animer les instances et assurer le reporting et la documentation.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Au sein de l'équipe “Coordonnées Contrats Interrogations Règlementaires”, vous travaillez sur les parcours de gestion des coordonnées ainsi que la mise à niveau du socle contrat et coordonnées. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Contribuer à définir, concevoir et tester des fonctionnalités logicielles en utilisant le langage Java et ses Framework (Java 21 : Spring, Spring Boot 3), pour le développement backend du produit Gérer notre CICD qui comprend Gitlab, SonarQube, JFrog ArtifactoryXRay et Kubernetes en étroite collaboration avec nos DevOps, pour exploiter et adapter des pipelines d'intégration continue et de déploiement automatique Participer à l'amélioration des pratiques et échanger avec les pairs en mettant en œuvre la refactorisation en continue et des tests unitaires pour améliorer constamment la qualité de notre code Gérer un stack technique diversifiée : APIs REST et SOAP (Legacy), BFFs Spring boot, UAs agilisé, Batchs Open, BDDs DB2 Open et MySQL Préparer les mises en production afin de livrer nos évolutions à chaque Sprint Maintenir la documentation technique à jour Assurer le diagnostic et la résolution des dysfonctionnements techniques de nos produits en production afin de garantir une qualité de service Respecter les engagement pris lors des Spring Planning et Trimestre planning Respecter les normes et règles de codage et de déploiement S'intégrer au fonctionnement de la squad.

Dans le cadre du renforcement de sa posture de sécurité, notre client, une entreprise tech française en forte croissance présente en France et à l'international, recherche un RSSI / Responsable SI & Sécurité en freelance. La sécurité est devenue une priorité immédiate : vous portez à la fois la gouvernance sécurité, la sécurité du produit et le pilotage du SI, en encadrant une petite équipe franco-anglaise. Vous êtes rattaché(e) au Directeur Software Engineering, avec un accès direct au CEO sur les sujets de sécurité. Gouvernance de la sécurité Définir et faire évoluer la politique de sécurité du SI, en vous appuyant sur les bonnes pratiques ISO 27001 (sans objectif de certification à court terme) Conduire l'analyse de risques et la présenter au CEO lors de revues régulières Piloter la gestion des incidents de sécurité et la conformité RGPD Sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques Sécurité du produit Porter la sécurité du service avec l'équipe logicielle Organiser et suivre les tests d'intrusion Répondre aux questionnaires et audits de sécurité clients, et contribuer aux due diligences Pilotage du SI et opérations Définir et piloter la roadmap IT et sécurité, ainsi que le budget associé (Capex/Opex) Superviser et sécuriser l'infrastructure, le réseau et les hébergements cloud (OVH, Azure) Déployer les outils de sécurité opérationnelle (EDR notamment) et les PCA/PRA des outils critiques Administrer les environnements de travail (Google Workspace, Office 365) et accompagner les directions métier sur leurs outils Management et processus Encadrer deux ingénieurs système, en France et aux États-Unis, tout en restant contributeur Structurer le support interne (ticketing, SLA, KPI) et les processus ITIL Gérer les achats IT, les prestataires et le parc

Puteaux (92) | Sur site Contrat : 3 à 4 mois Démarrage : ASAP Rejoignez un programme stratégique de sécurisation des infrastructures Microsoft au sein d'un grand groupe international. Dans le cadre d'un projet de durcissement et de sécurisation Active Directory, nous recherchons un Microsoft AD Project Manager H/F capable de piloter les travaux de remédiation, coordonner les équipes techniques et assurer le suivi global du programme. Ce rôle s'adresse à un profil à dominante gestion de projet avec une bonne compréhension technique des environnements Microsoft Active Directory et sécurité des identités. Vos missions Piloter le programme de sécurisation et de durcissement Active Directory. Construire et suivre le planning projet, les priorités et les actions de remédiation. Coordonner les équipes Infrastructure, Sécurité et Production. Assurer le suivi des risques, dépendances et points de blocage. Organiser les réunions de gouvernance et produire les reportings associés. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des recommandations de sécurité. Garantir la bonne exécution des livrables et le respect des délais. Faciliter la communication entre les parties prenantes métier et technique.

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Au sein d'une équipe informatique, vous interviendrez sur un programme d'évolution des systèmes d'informations. La mission porte sur des assets de transfert de fichiers et de transmission de données, notamment entre producteurs et distributeurs, ainsi que sur les protocoles de communication utilisés sur les postes de travail. Vous occuperez un rôle transverse, à l'interface entre les équipes métiers, les architectes, les experts informatiques et les équipes de développement. Votre objectif sera d'analyser les besoins, d'en mesurer les impacts techniques et de contribuer à la définition de solutions adaptées. Votre mission : Au sein de l'équipe, vous interviendrez sur les activités suivantes : - Vous recueillerez et analyserez les besoins des équipes métiers afin de comprendre leurs attentes et de formaliser les exigences associées aux évolutions demandées. - Vous réaliserez des études d'impact en collaboration avec les équipes d'architecture, les référents et les experts informatiques afin d'identifier les conséquences techniques des besoins exprimés. - Vous travaillerez avec les équipes de développement pour vous assurer que les solutions envisagées répondent aux besoins identifiés et tiennent compte des contraintes techniques. - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et techniques nécessaires à la compréhension des besoins et à la mise en œuvre des solutions. - Vous élaborerez les cartographies permettant de représenter les systèmes, les échanges de données et leurs interactions. - Vous préparerez des rapports et des tableaux de bord afin de présenter vos analyses et vos recommandations au chef de projet et aux équipes métiers. - Vous assurerez une veille technologique pour identifier les évolutions et les technologies susceptibles de répondre aux besoins du programme.

Au sein d'une équipe OPS dédiée à une plateforme e-commerce, vous contribuerez au maintien en condition opérationnelle, à la fiabilité et à la modernisation d'infrastructures hybrides, sur site et dans le cloud. En collaboration avec les équipes développement, QA et Release Management, vous administrerez les environnements virtualisés VMware, Windows et Linux ainsi que les plateformes Docker et Kubernetes, tout en assurant leur disponibilité, leur performance et leur sécurité. Vous industrialiserez les déploiements via Azure DevOps et automatiserez la configuration des infrastructures avec Ansible, Terraform et Terragrunt. Vous renforcerez les dispositifs de supervision et d'observabilité, participerez au diagnostic des incidents, aux sauvegardes et aux validations techniques des mises en production, et enrichirez la documentation d'exploitation.

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons un(e) Concepteur Fonctionnel H/F afin d'intervenir chez l'un de nos clients grands comptes du secteur de l'assurance, basé à Niort. Vous accompagnerez les équipes métiers dans l'analyse de leurs besoins et la conception de solutions applicatives, en assurant le lien avec les équipes de développement. Vous participerez aux phases d'avant-projet et de conception, ainsi qu'à l'accompagnement des utilisateurs dans l'intégration de leurs usages au socle applicatif. Vos principales responsabilités seront notamment : Recueillir et analyser les besoins métiers et préciser le périmètre des travaux. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles et applicatives. Réaliser des maquettes pour formaliser les solutions proposées. Définir les flux XML et rédiger les documents d'interface. Participer aux études de faisabilité et aux phases d'avant-projet. Présenter les éléments de conception aux développeurs et échanger avec eux sur leur mise en œuvre. Définir les livrables attendus, les charges et les délais de réalisation. Assurer le suivi de l'avancement et rédiger les comptes rendus de réunion. Accompagner les utilisateurs dans la prise en compte de leurs usages. La mission est basée à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Administrateur MECM F/H, Chartres - Chartres Contexte Experis recherche un Administrateur MECM F/H pour intervenir au sein d'un environnement informatique d'envergure dans le secteur des services. Vous participez à l'administration des postes de travail et contribuez à l'optimisation des processus de déploiement et de gestion du parc informatique. Vos missions Administrer et exploiter la solution Microsoft Endpoint Configuration Manager (MECM / SCCM). Assurer le déploiement des systèmes d'exploitation, logiciels et mises à jour. Gérer les packages applicatifs et les séquences de tâches. Superviser le bon fonctionnement du parc postes de travail. Analyser et résoudre les incidents liés aux déploiements et à l'environnement poste de travail. Participer à l'amélioration continue des procédures et outils d'administration. Réaliser le suivi technique et le reporting des activités. Collaborer avec les équipes infrastructures, support et production.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 3 jours de télétravail / semaine - 📍 Dijon (21) - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Vous avez une expérience en Business Analysis dans le secteur bancaire et aimez faire le lien entre les besoins métiers et leur traduction fonctionnelle ? Nous recherchons actuellement un.e Business Analyst - Recouvrement bancaire pour accompagner plusieurs projets chez l'un de nos clients du secteur bancaire. Votre rôle : cadrer les besoins métiers, animer les échanges avec les experts du recouvrement et les traduire en spécifications fonctionnelles claires et exploitables. Vos missions : Vous interviendrez sur plusieurs projets liés aux activités de recouvrement bancaire, avec un rôle central dans le cadrage et la formalisation des besoins fonctionnels. Concrètement, vous serez amené.e à : - Cadrer les besoins métiers des différents projets sur le périmètre du recouvrement bancaire. - Préparer et animer des ateliers de travail avec les experts métiers pour recueillir, comprendre et clarifier leurs exigences fonctionnelles. - Structurer les échanges et reformuler les besoins afin de faciliter la compréhension et de faire avancer les discussions. - Rédiger les comptes rendus des ateliers pour formaliser les décisions prises et les exigences identifiées. - Produire les spécifications fonctionnelles à partir des besoins exprimés par les équipes métiers. L'enjeu de votre mission sera de transformer les attentes des utilisateurs métiers en exigences fonctionnelles précises, tout en assurant la qualité des échanges entre les différents interlocuteurs.