🏢 Description de lʼentreprise Vous rejoignez un groupe digital européen majeur spécialisé dans les services immobiliers en ligne. Son écosystème rassemble plusieurs plateformes reconnues, utilisées chaque mois par des millions de particuliers et de professionnels. Dans un contexte de transformation et d'harmonisation de ses processus commerciaux, le groupe fait évoluer son environnement Salesforce afin de mieux structurer la configuration des offres, la tarification, la facturation et la gestion globale des revenus. L'équipe évolue dans un environnement international, exigeant et orienté produit, avec des enjeux importants de scalabilité, de qualité des données et d'intégration entre Salesforce et les autres briques du système d'information. 💼 Description du poste Votre mission : concevoir, développer et faire évoluer les solutions Salesforce Revenue Cloud couvrant l'ensemble du cycle de gestion des revenus, au-delà de la seule génération de devis. En tant que Développeur·se Salesforce Revenue Cloud confirmé·e, vous interviendrez sur des problématiques de configuration des offres, de tarification, de contractualisation, de facturation et de gestion des flux associés. Vos principales responsabilités : Développer et configurer les fonctionnalités Salesforce Revenue Cloud ; Traduire les besoins métiers en solutions techniques robustes, maintenables et évolutives ; Intervenir sur les processus de pricing, de devis, de billing et de costing ; Concevoir et faire évoluer les règles de gestion liées aux produits, aux prix, aux contrats et aux revenus ; Participer à l'intégration de Revenue Cloud avec les autres composants du système d'information ; Réaliser les tests techniques, corriger les anomalies et sécuriser les mises en production ; Documenter les développements et contribuer à la diffusion des bonnes pratiques Salesforce ; Collaborer avec les équipes techniques, fonctionnelles et métiers dans un contexte international. Le principal enjeu du poste : le besoin porte sur une expertise réelle de Revenue Cloud dans sa globalité. Une expérience limitée à la seule partie devis ou à une utilisation superficielle de la solution ne sera pas suffisante. Vous devrez être capable d'expliquer précisément les processus sur lesquels vous êtes intervenu·e, les fonctionnalités mises en œuvre et votre niveau de responsabilité dans les choix techniques.
Dans le cadre du renforcement de sa direction technique, notre client recherche un Staff Engineer / Architecte SI Senior afin d'intervenir comme référent technique transverse de haut niveau sur des plateformes critiques. Le consultant aura pour rôle de définir, structurer et promouvoir la vision technologique des plateformes, tout en garantissant la cohérence des architectures, des standards techniques et des choix d'ingénierie. Il interviendra dans un environnement exigeant, orienté disponibilité, performance, sécurité, conformité et résilience. La mission s'inscrit dans un contexte de transformation des plateformes vers des modèles Cloud, DevOps et SRE, avec une forte dimension d'accompagnement des équipes, de cadrage technique et d'amélioration continue. Vos principales responsabilités seront les suivantes : Architecture, vision technologique et standardsVous définissez et faites évoluer la vision technologique des plateformes, en cohérence avec les enjeux métiers, les contraintes d'exploitation et les objectifs de transformation. Vous garantissez la cohérence des architectures et des choix techniques, en produisant des architectures de référence, standards d'ingénierie, dossiers d'architecture, notes d'arbitrage et recommandations stratégiques. Vous contribuez aux revues d'architecture, aux programmes de transformation et aux décisions techniques majeures. Vous êtes également chargé(e) de mettre en place et de maintenir un référentiel technique partagé. Transformation Cloud, DevOps et SREVous accompagnez la transformation des plateformes vers des modèles Cloud, DevOps et SRE, en apportant votre expertise sur les architectures modernes, les pratiques d'automatisation, d'observabilité, de CI/CD et d'infrastructure as code. Vous participez à l'amélioration continue de la fiabilité, de la sécurité, de la performance et de la résilience des services. Vous contribuez à la réduction de la dette technique, à la maîtrise de l'obsolescence des infrastructures et des composants critiques, ainsi qu'à l'amélioration des indicateurs de disponibilité, de performance et d'observabilité. Expertise transverse et accompagnement des équipesVous intervenez comme référent technique auprès des équipes sur les problématiques complexes et stratégiques. Vous accompagnez leur montée en compétences, fédérez les acteurs techniques sans lien hiérarchique et contribuez à diffuser les bonnes pratiques. Vous participez à la résolution des incidents critiques et des problèmes récurrents, en apportant une analyse technique approfondie et des recommandations concrètes. Vous réalisez également une veille technologique active, pilotez des études d'innovation, des comparatifs techniques et des Proof of Concept sur de nouvelles technologies.
Service Delivery Manager Workplace - H/F - Puteaux Experis recherche un(e) Service Delivery Manager Workplace (F/H) pour accompagner l'un de ses clients à Puteaux (92) dans l'optimisation et le pilotage de son environnement Digital Workplace. Au sein d'un contexte international, vous serez garant(e) de la qualité de service, de la performance opérationnelle et de l'évolution des services liés au poste de travail. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des équipes, des partenaires et des parties prenantes afin d'offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Vos missionsPilotage opérationnel des services WorkplaceAssurer le pilotage des services Workplace afin de garantir leur performance, leur qualité et leur continuité. Coordonner les équipes en charge des environnements poste de travail. Superviser les fournisseurs et veiller au respect des engagements de service (SLA). Piloter les plans d'amélioration continue et suivre leur mise en œuvre. Assurer le suivi des incidents, demandes, problèmes et changements selon les bonnes pratiques ITSM. Analyser et communiquer les indicateurs de performance et de satisfaction utilisateurs. Accompagnement des métiersÊtre l'interlocuteur privilégié entre les équipes métiers, techniques et les partenaires externes. Recueillir, qualifier et suivre les besoins liés aux services Workplace. Animer les comités de pilotage et les instances de suivi. Accompagner les utilisateurs dans les évolutions de services et garantir une communication efficace. Mettre en œuvre des actions visant à améliorer l'expérience utilisateur. Stratégie et évolution du WorkplaceContribuer à la définition et à l'exécution de la stratégie Workplace. Construire et piloter la roadmap des évolutions du poste de travail. Identifier les opportunités d'amélioration technologique et organisationnelle. Déployer les standards et orientations définis au niveau international. Participer aux projets de transformation digitale liés aux environnements utilisateurs.
ContexteDans le cadre du renforcement de son équipe Cybersécurité, un grand groupe recherche un Expert SecDev / Application Security afin d'accompagner les équipes de développement dans l'intégration de la sécurité tout au long du cycle de vie des applications. Vous interviendrez comme référent sécurité applicative auprès des équipes de développement et d'architecture afin de promouvoir les bonnes pratiques DevSecOps, Secure SDLC et Shift-Left Security. MissionsAccompagner les équipes projets sur les sujets de sécurité applicative. Réaliser des analyses de risques et des revues d'architecture. Définir et maintenir les standards de développement sécurisé. Réaliser des audits de code et des tests de sécurité applicatifs. Intégrer les outils SAST, DAST et SCA dans les pipelines CI/CD. Piloter la remédiation des vulnérabilités avec les équipes de développement. Participer à la sécurisation des environnements Cloud et Kubernetes. Sensibiliser les développeurs aux bonnes pratiques Secure Coding. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques DevSecOps. Profil recherchéMinimum 8 ans d'expérience en cybersécurité applicative. Solide expérience en développement logiciel. Très bonne connaissance des architectures applicatives modernes. Capacité à accompagner des équipes de développement. Anglais professionnel.
Rattaché au Responsable du Centre de Services, le.la Coordinateur.trice Environnement Utilisateur pilote l'ensemble du périmètre Workplace (postes de travail, mobilité, assets et outils associés). Encadrer et coordonner une équipe en charge des environnements utilisateurs (logiciel & matériel) Piloter le déploiement des postes et applications (MECM, Intune) et garantir leur conformité Gérer le cycle de vie du parc IT (PC, mobiles, équipements) et les stocks Administrer les solutions de mobilité et d'enrôlement (Intune, Autopilot) Superviser les assets IT (postes, impressions, salles de réunion, affichage) Gérer les fournisseurs, les contrats et les budgets associés Accompagner les besoins métiers et piloter les déploiements d'équipements
Contexte Dans le cadre de la maintenance et de l'évolution d'une application critique temps réel dédiée au contrôle-commande nous recherchons un Expert en Analyse Système confirmé. Vous interviendrez sur des environnements à fortes contraintes de disponibilité, de sécurité et de continuité de service. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de maintenance, d'exploitation et de développement afin de garantir le bon fonctionnement de la plateforme et d'assurer le traitement des incidents de production. Missions principalesSupport et exploitation Assurer le support de niveau expert auprès du mainteneur du système. Garantir la disponibilité et la stabilité des plateformes de production. Participer aux activités d'exploitation et d'administration des environnements techniques. Analyse des incidents Réaliser les analyses approfondies des incidents de production. Analyser les journaux systèmes (logs) afin d'identifier les causes racines des dysfonctionnements. Proposer et mettre en œuvre les actions correctives et préventives. Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Mises en service Préparer les mises en production. Réaliser les opérations de déploiement. Assurer le support post mise en service. Vérifier le bon fonctionnement des applications après les interventions. Maintenance technique Participer aux opérations de maintien en condition opérationnelle (MCO) et de maintien en condition de sécurité (MCS). Réaliser les migrations techniques : systèmes d'exploitation Linux ; infrastructures de virtualisation ; composants middleware. Assurer le traitement des vulnérabilités de sécurité (CVE). Participer à la gestion des correctifs et des mises à jour techniques. Administration de la plateforme Administrer les serveurs Linux. Gérer les postes de travail spécifiques liés à l'exploitation. Assurer le maintien de la plateforme interne. Participer aux évolutions de l'infrastructure.
Notre client, acteur majeur du secteur Défense, recherche son futur Administrateur Réseau confirmé (H/F) pour son site de Blagnac, dans le cadre d'un renforcement de ses équipes infrastructure. Vos missions : Intégré à une équipe infrastructure réseau, vous devrez : * Assurer l'administration et le maintien en conditions opérationnelles des réseaux LAN/WAN * Configurer et exploiter les équipements réseau (switchs, routeurs, firewalls) * Gérer les incidents et problèmes de niveau N2/N3 * Participer aux projets d'évolution et d'architecture réseau * Garantir la sécurité des infrastructures et des flux réseau * Contribuer à la supervision et à l'optimisation des performances * Rédiger et maintenir la documentation technique Les compétences techniques * Maîtrise des environnements LAN / WAN * Administration d'équipements réseau (type Cisco, Fortinet ou équivalent) * Bonne expérience en troubleshooting réseau * Connaissances en sécurité réseau (VPN, filtrage, segmentation) * Outils de supervision (type Centreon, Nagios, PRTG…) appréciés
Mission Freelance – Paramétreur Progiciel Dimension / Consultant MOA-MOE Asset Management Senior (H/F) Nous recherchons un Consultant Senior spécialisé sur le progiciel Dimension pour accompagner l'évolution d'un SI Asset Management et intervenir sur des sujets stratégiques mêlant MOA, MOE, Middle Office et Back Office. Vos missions Paramétrage et évolution du progiciel Dimension Intégration de nouveaux instruments financiers : - Asset Swap - Cross Currency Swap - Bond Forward - CDS Index Mise en œuvre du Reconciliation Manager (rapprochement bancaire) Participation aux transferts de portefeuilles et migrations de données Analyses d'impacts fonctionnels et techniques Support expert auprès des équipes métiers et projets Gestion des incidents, maintenance corrective et évolutive Participation aux ateliers fonctionnels et techniques Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique Réalisation des plans de tests, recettes et accompagnement à la mise en production
Dans le cadre du développement de nos projets, nous recherchons un(e) stagiaire Développeur(euse) FullStack Mobile pour une durée de 3 à 6 mois. Vous serez intégré(e) à l'équipe technique et participerez au développement d'applications mobiles ainsi qu'à leurs services back-end, sur l'ensemble de la chaîne front mobile / web / back-end. Vos missions : • Développer et maintenir des applications mobiles avec React Native • Contribuer à des interfaces web complémentaires en Angular • Participer au développement des services back-end avec Node.js • Contribuer à des développements back-end en Java Spring • Participer aux tests, à la revue de code et à la documentation technique • Collaborer avec l'équipe produit et les autres développeurs dans une démarche agile 3. Compétences attendues • React Native (maîtrise requise) • Angular (connaissance) • Node.js (connaissance) • Java Spring (connaissance) • JavaScript / TypeScript • API REST • Git • Développement mobile (iOS / Android) • Agile / Scrum 4. Savoir-être • Curiosité et autonomie • Rigueur et sens de l'organisation • Capacité à documenter son travail • Esprit d'équipe • Envie d'apprendre et de monter en compétences
La mission s'inscrit dans un contexte de transformation SI au sein d'une plateforme Assurances de Personnes d'un grand groupe bancaire. Une partie de l'exploitation batch a été basculée vers une équipe Production nearshore, opérationnelle mais encore en phase de montée en maturité. Situation opérationnelle – Quinzaine d'applications métier ordonnancées sous Control-M — environnements Windows & Linux, bases Oracle – Migration Control-M en cours vers une version Full Web, sur deux périmètres : suivi Legacy et migration Build (~26 applications) – Équipe Production nearshore (Europe) opérationnelle depuis un an : exécute les opérations quotidiennes, mais nécessite encore accompagnement et cadrage – Équipe Études locale sous tension : doit assurer la gouvernance technique, produire le cadre et guider la production nearshore Besoin – Renforcer le Pôle Études avec un expert Control-M capable de structurer, cadrer et sécuriser l'ordonnancement – Produire les règles de l'art, les normes et les guides opérationnels que la Production (nearshore) applique – Contrôler la qualité de l'exécution, analyser les incidents et décider des orientations de reprise — sans se substituer aux opérateurs Conception et structuration Control-M (Pôle Études) – Concevoir et faire évoluer les chaînes batch Control-M : conditions, dépendances, ressources quantitatives, normes de nommage – Définir les règles d'ordonnancement, les fenêtres de tir et les contraintes de production à appliquer par la Production – Produire les spécifications techniques et les procédures d'exploitation à destination de l'équipe nearshore – Participer aux évolutions applicatives : anticiper l'impact batch, valider les nouvelles intégrations Control-M Contrôle de l'exécution et sécurisation – Contrôler la qualité de l'exécution des traitements batch : conformité aux règles, respect des fenêtres, stabilité – Analyser les incidents remontés par la Production (dépendances, calendriers, scripts) — identifier la cause racine – Décider et prescrire les actions de reprise ; la Production nearshore les applique – Valider les procédures de reprise et assurer le retour d'expérience formalisé Automatisation et fiabilisation – Développer les scripts Shell et PowerShell utilisés en production — réduire les interventions manuelles – Fiabiliser et industrialiser les tâches d'exploitation dans la durée – Tester et qualifier les scripts avant mise en production opérationnelle Accompagnement de l'équipe nearshore et capitalisation – Guider et encadrer techniquement l'équipe Production nearshore — sans rôle managérial – Répondre aux questions opérationnelles, clarifier les zones d'incertitude, aller chercher l'information – Documenter les procédures, bonnes pratiques et règles de l'art sous Confluence – Capitaliser pour assurer la montée en autonomie durable de l'équipe nearshore
Bonjour, Nous recherchons pour notre client basé en région parisienne 3 testeurs experts (plus de 10 ans d'expérience). Objectif global : Intégrer 3 Analystes de tests & validation INFOLOG V5.65 Contrainte forte du projet Contrainte planning Les livrables sont Cahier de tests/ Référentiel de tests PV de tests Description détaillée Dans le cadre du programme de transformation du WMS Generix et de la migration de la solution Infolog AIX/Oracle vers Generix WMS AS400/DB2 en mode SaaS, nous recherchons des Analystes Tests et Validation expérimentés afin d'accompagner les travaux de recette et de sécurisation de la nouvelle plateforme. La solution Infolog actuelle étant vieillissante et sa maintenance historique limitée, un nouveau programme prévoit le déploiement progressif de la solution WMS Generix AS400/DB2 SaaS sur l'ensemble des bases logistiques LAI et Pays. La nouvelle solution étant considérée comme un nouveau WMS, l'ensemble des interfaces existantes devra être repris, adapté, modernisé, déployé et testé avec les applications partenaires. Le périmètre de qualification couvre notamment : -41 applications partenaires ; -215 flux et batchs existants ; -5 équipementiers logistiques (mécanisation, robotique, vocal) ; -17 briques middleware utilisées pour le transport et la transformation des flux ; -Les reprises de programmes et écrans spécifiques existants ; -Les opérations de Move To Standard ; -La mise à jour des écrans spécifiques Intermarché pour compatibilité avec WMS Idesign ; -Les phases de déploiement pilote puis de généralisation. Le prestataire prendra en charge, en toute autonomie, l'ensemble des activités de tests sur son périmètre : -Construire et maintenir le référentiel de tests (cahiers de tests, scénarios et jeux de données) ; -Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles et techniques, contrats d'interfaces, mappings et règles de transformation ; -Valider la conformité des flux entrants et sortants du nouveau WMS ; -Préparer, exécuter et coordonner les campagnes de tests d'intégration, de non-régression et de recette ; -Réaliser les ateliers de travail avec les équipes métiers, les responsables applicatifs et les équipes projets ; -Accompagner les phases de validation des pilotes et des mises en production ; -Produire les reportings d'avancement et indicateurs qualité ; -Identifier, suivre et remonter les risques ainsi que les plans d'actions associés ; -Tracer, qualifier, analyser et suivre les anomalies jusqu'à leur clôture ; -Participer à la coordination des tests avec les applications partenaires et les équipementiers logistiques. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous SVP m'envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant ?
La mission consiste à : Paramétrage et évolution : configurer le logiciel selon les besoins de l'entrepôt (réception, préparation, expédition) et gérer les mises à jour. Support et maintenance : résoudre les bugs de niveau 2 ou 3 et assurer la bonne marche du système au quotidien. Interfaces et flux : connecter le WMS avec l'ERP (comme SAP) et surveiller les échanges de données. Gestion de projet : coordonner les déploiements sur de nouveaux sites et former les équipes sur le terrain - Mission basée en métropole lilloise Compétences demandées : - Min. 3 à 5 ans d'expérience dans le RUN - Compétences techniques obligatoires (ex. : environnements Java, PL/SQL, scripting, Shell, Linux, Shell, C... principalement) - Connaissance de WMS REFLEX & environnement supply - Excellents savoir-être : sens du service, communication, esprit d'équipe... - Anglais professionnel Mission en métropole lilloise avec 2 jours de télétravail
RésuméNous recherchons un(e) chargé(e) de projet expérimenté(e) pour rejoindre l'équipe Organisation et Qualité dans le secteur de l'Asset Management. Le rôle se concentre sur la gestion budgétaire et le contrôle des risques informatiques, sans nécessiter de compétences techniques ou de développement. Responsabilités :Assister le Responsable d'équipe dans la gestion du budget alloué au secteur de l'Asset Management. Produire un reporting budgétaire détaillé pour le Responsable de Secteur, fournissant des données à jour et fiables. Produire un reporting clair et concis adapté aux besoins des clients. Mise en œuvre des contrôles de suivi des risques informatiques. Participer à l'élaboration de procédures de contrôle et modes opératoires. Accompagner le Responsable d'Equipe dans le processus de conduite du changement. Préparer et organiser des comités. Gérer la Boîte Aux Lettres (BAL) de l'équipe, traiter les demandes efficacement. Key Requirements :Maitrise des outils bureautiques (Excel, PowerPoint, Word). Nice to Have :Capacité d'organisation, rigueur et bon sens. Qualités rédactionnelles. Esprit critique et force de proposition. Aptitudes relationnelles et pédagogiques. Capacité d'adaptation à un nouvel environnement. Expérience dans l'animation de réunions. Other Details :Équipe : Organisation et Qualité. Expérience requise : 5 ans minimum.
Contexte de la mission Dans le cadre d'une démarche d'amélioration continue, nous recherchons un Consultant Qualité de Service & Expérience Utilisateur afin d'accompagner une organisation d'envergure dans le pilotage de la satisfaction client, l'analyse des retours utilisateurs et l'optimisation des processus de service. Le consultant interviendra au sein d'une équipe en charge du suivi des indicateurs de performance et de la mise en œuvre d'actions d'amélioration de l'expérience utilisateur. Missions Contribuer à la mesure et à l'analyse des indicateurs de satisfaction. Participer à l'élaboration et à l'animation de plans d'amélioration continue. Réaliser des études, analyses et synthèses des retours utilisateurs. Produire des reportings et tableaux de bord à destination des parties prenantes. Identifier les axes d'optimisation des processus et des parcours utilisateurs. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des actions correctives. Participer à la diffusion des bonnes pratiques et à la conduite du changement. Contribuer à l'amélioration des outils et méthodes de suivi de la qualité de service. Collaborer avec les différentes parties prenantes métier et opérationnelles. Livrables attendus Analyses et synthèses des retours utilisateurs. Tableaux de bord et indicateurs de performance. Recommandations d'amélioration et plans d'actions. Comptes-rendus et supports de présentation. Documentation des processus et méthodologies.
Notre client recherche un Business Analyst Technique IA / RAG pour rejoindre l'équipe XXX, responsable de la plateforme transverse d'IA générative de Bpifrance. L'équipe IAP développe et opère les services mutualisés d'IA : LLM gateway, gestion des accès et des clés (AI Products), monitoring et observabilité (Langfuse), ainsi que l'industrialisation des patterns RAG, agents et pipelines IA. Elle travaille en forte interaction avec les équipes MTA, IALab, GED, RPA, sécurité et architecture, dans un environnement Agile SAFe. Vos principales responsabilités : Cadrage et recueil des besoins : structurer les besoins des équipes consommatrices (MTA, métiers, IT) autour des services de la plateforme IA (API, portail self-service, LLM, RAG, agents) Formalisation fonctionnelle : rédiger les user stories, alimenter le backlog produit plateforme, produire les spécifications fonctionnelles et les guidelines d'utilisation des services Définition des standards d'usage : contribuer aux bonnes pratiques de prompting, RAG et agents, ainsi qu'aux modèles de données et patterns d'intégration Gouvernance IA : participer à la mise en place du cadre de conformité (Charte IA, AI Act, sécurité), à la gestion des accès et au suivi des risques et données sensibles Pilotage qualité & adoption : définir les KPIs (usage, coût, latence, qualité), suivre l'adoption des services IAP, contribuer à la documentation et à l'onboarding des équipes Accompagnement des équipes projets : support au cadrage des cas d'usage, aide à la structuration des pipelines IA, interface entre équipes techniques et métiers Participation aux cérémonies Agile SAFe : daily, PI Planning, backlog refinement, System Demo
Dans le cadre d'une mission chez l'un de nos clients, nous recherchons un Consultant Architecture Réseau & Détection de Menaces afin de renforcer la stratégie de détection des menaces réseau. Vous interviendrez sur un environnement de sécurité s'appuyant notamment sur les solutions Palo Alto Threat Detection et Gatewatcher NDR, avec pour objectif de concevoir une architecture de détection performante et adaptée aux risques. Vos missions Au sein de l'équipe sécurité, vous serez en charge de : Définir les scénarios de menaces prioritaires à détecter en vous appuyant sur une analyse des risques et des techniques d'attaque. Identifier les zones du réseau et les flux à superviser afin d'optimiser la détection. Déterminer les points de capture et le positionnement des capteurs (Gatewatcher, mirroring, intégration Palo Alto). Concevoir une architecture de surveillance réseau efficace et évolutive. Produire les livrables d'architecture, incluant la cartographie des zones, des flux et des points de collecte. Accompagner les équipes techniques sur les choix d'architecture et les bonnes pratiques de détection.
