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Dans le cadre du renforcement de sa Direction Technique, notre client – acteur majeur du paiement et de la monétique en France, issu du rapprochement de deux grandes banques françaises – recherche un ITSM Process Manager senior pour une mission d'un an renouvelable basée à Nanterre. Maintenir et mettre à jour le référentiel documentaire des processus, procédures, modes opératoires et matrices RACI Animer et piloter les instances de gouvernance ITSM et les comités transverses de la Direction Technique Analyser les demandes d'audits internes et externes (groupes bancaires, BCE) et y apporter des réponses conformes Piloter les démarches d'amélioration continue des processus ITSM et des indicateurs associés (SLA, OLA, KPI) Contribuer aux travaux de conformité réglementaire, notamment dans le cadre du règlement DORA Accompagner les équipes dans l'adoption des bonnes pratiques ITIL et des standards de gouvernance opérationnelle Identifier, évaluer et suivre les risques opérationnels liés aux processus de gestion des services IT Cette mission est centrale dans la structuration et la fiabilisation du système de gouvernance IT d'un acteur de référence dans les paiements.

Dans le cadre d'un management de transition, notre client industriel recherche un(e) Responsable Ressources Humaines de Site afin d'assurer la continuité des activités RH et d'accompagner les enjeux humains, sociaux et organisationnels d'un site de production. L'intervenant(e) travaillera en étroite collaboration avec la Direction du site et les équipes RH France. Objectifs et livrables : Accompagner la Direction et les managers sur l'ensemble des problématiques RH quotidiennes. Déployer la politique RH et les processus Groupe. Assurer le suivi des accords d'entreprise et garantir leur bonne application. Accompagner les évolutions organisationnelles, les projets de transformation et la conduite du changement. Participer à la gestion des emplois, des compétences et au développement des talents (GEPP). Préparer, accompagner et animer le dialogue social ainsi que les relations avec les représentants du personnel. Accompagner les situations individuelles et collectives. Piloter les indicateurs RH (effectifs, absentéisme, turnover, performance...) et produire des analyses et recommandations pour améliorer la performance RH. Compétences requises : Excellente maîtrise du droit du travail et suivi des accords d'entreprise. Expertise en dialogue social et animation des relations avec les représentants du personnel. Accompagnement managérial, gestion des transformations organisationnelles et conduite du changement. Solides connaissances en GEPP, organisation du travail et développement des compétences. Pilotage de la performance RH et analyse des indicateurs (KPI RH). Maîtrise des outils SIRH et du Pack Office (Excel, PowerPoint). Capacités d'analyse, de synthèse et de communication.

Mission Freelance – Paramétreur Progiciel Dimension / Consultant MOA-MOE Asset Management Senior (H/F) Nous recherchons un Consultant Senior spécialisé sur le progiciel Dimension pour accompagner l'évolution d'un SI Asset Management et intervenir sur des sujets stratégiques mêlant MOA, MOE, Middle Office et Back Office. Vos missions Paramétrage et évolution du progiciel Dimension Intégration de nouveaux instruments financiers : - Asset Swap - Cross Currency Swap - Bond Forward - CDS Index Mise en œuvre du Reconciliation Manager (rapprochement bancaire) Participation aux transferts de portefeuilles et migrations de données Analyses d'impacts fonctionnels et techniques Support expert auprès des équipes métiers et projets Gestion des incidents, maintenance corrective et évolutive Participation aux ateliers fonctionnels et techniques Rédaction de la documentation fonctionnelle et technique Réalisation des plans de tests, recettes et accompagnement à la mise en production

Au sein du domaine Data & AI d'un acteur du secteur retail, le Data Steward agit en tant qu'expert fonctionnel métier et chef de projet, garantissant la réussite des initiatives data sur l'ensemble du cycle de vie de la donnée. Le rôle fait le lien entre les parties prenantes métier et les équipes techniques (Data Engineers et Data Visualization Experts), en veillant à ce que les solutions data soient alignées avec les objectifs business, correctement gouvernées, et livrées avec qualité et clarté. Environnement et missions : - Domaine fonctionnel principal : supply chain et demand planning, avec utilisation de SAP - Pilotage de bout en bout du périmètre et des exigences des projets data - Coordination et gestion de projet entre plusieurs équipes - Interaction avec des interlocuteurs techniques et non techniques - Réalisation de requêtes de validation de données et analyse pour assurer l'alignement entre besoins métier et livrables techniques - Identification des risques, anomalies et incohérences, et pilotage de leur résolution - Maintien d'une documentation structurée et d'artefacts projet rigoureux - Discipline de gouvernance et attention au détail - Travail en environnement Agile avec des équipes transverses (business, data engineering, analytics)

Contexte Mission au sein du service DEO (SI Interne, secrétariat général) d'un grand compte du secteur bancassurance. L'équipe intervient sur des missions multiples : data, dashboarding et développement d'applications. Le besoin porte sur le renforcement de l'équipe par une ressource Full Stack capable de développer les couches front, back et data des applications internes, dans le respect des bonnes pratiques de développement et des consignes de sécurité de l'entreprise. Rôle et responsabilités principales Assurer la communication avec le client/PO : collecte des besoins, retranscription en besoins techniques Réaliser les spécifications et suivre les recettes et communications vers les clients Développer la partie front (Angular) Développer la partie back (DOTNET) Développer la partie data (SQL Server) Veiller au respect des bonnes pratiques de développement et des consignes de sécurité Mettre en œuvre les chaînes CI/CD en lien avec les équipes de production Réaliser les demandes de mise en production Livrables attendus Spécifications techniques Développements front (Angular), back (DOTNET) et data (SQL Server), incluant les opérations CRUD Documentation des fonctionnalités développées Tests des fonctionnalités techniques Chaînes CI/CD opérationnelles Demandes de mise en production Support technique et correction des anomalies remontées par les utilisateurs

Dans le cadre de l'évolution de son SIRH, un grand acteur français recherche un Product Manager / Chef de Projet SIRH expérimenté, avec une forte expertise Oracle HCM, pour prendre en charge les domaines Révision salariale, Performance et Talent Management. Vous serez responsable, d'un point de vue SIRH, des processus liés aux campagnes de révision salariale, aux entretiens annuels, professionnels et de mi-carrière, ainsi qu'aux Talent Reviews et au Career Development : Nine Box, plans de carrière, etc. Vous interviendrez notamment sur : Le recueil, l'analyse et la priorisation des besoins métiers ; La formalisation et l'optimisation des processus et pratiques RH ; L'apport d'une vision Oracle HCM permettant d'assurer la convergence processus / outil et les analyses Fit-Gap ; La proposition d'évolutions en exploitant les potentialités de la solution ; L'organisation de démonstrations et POC afin de prévalider les choix ; Le support aux campagnes d'évaluation et la réalisation des REX post-campagne ; La configuration éventuelle d'Oracle HCM en collaboration avec la DSI ; La préparation et l'animation des comités d'arbitrage avec les responsables métiers ; La coordination des différents acteurs : Métier, DSI, équipe SIRH, communication interne ; La création et la mise à jour des supports de formation et modes opératoires ; L'animation de webinaires et démonstrations auprès des utilisateurs ; Le pilotage de la roadmap du domaine, en cohérence avec la roadmap globale SIRH. Vous travaillerez en étroite collaboration avec le Business Owner côté métier et le Product Owner côté IT, dans un environnement Agile à l'échelle basé sur SAFe.

Contexte : Notre client est un acteur tech international en forte croissance. Il recherche un contrôleur de gestion freelance pour prendre en autonomie une partie de son périmètre et du P&L sur le dernier trimestre de l'année : un rôle de business controller complet, avec une vraie charge opérationnelle. Démarrage : octobre Durée : 3 mois (octobre à décembre) Localisation : Paris (modalités de présence à préciser) Langue de travail : anglais indispensable, usage quotidien Missions principales : Prendre en charge un périmètre et un P&L en autonomie Assurer le suivi business au quotidien et l'accompagnement des opérationnels Piloter les clôtures mensuelles et le reporting associé Gérer le calcul et le suivi des commissions commerciales Reprendre les business plans existants et les ajuster à la marge

En tant qu'Ingénieur Réseau (F/H) avec rôle de référent technique, vous serez en charge de l'ensemble des infrastructures réseau. Vous interviendrez à différentes étapes des productions techniques liées aux affaires dans le domaine réseau et aurez un rôle de référent technique pour la Direction. Vous intégrerez la Direction Technique et Systèmes d'Information, plus précisément le Département Numérique et Cybersécurité. Vous serez rattaché au responsable de l'Administration des SI. Vos missions seront articulées autour d'activités Build & Run de l'environnement de Commutation / Routage / sécurité (Firewall). Build (conception et évolution) : Concevoir et faire évoluer les architectures LAN/WAN, accès distants clients et sites distants Rédiger la documentation technique (dossiers d'architecture, dossiers d'exploitation, dossiers d'intégration, gestion du parc réseau) Assurer la sécurisation et le durcissement des équipements Participer aux chiffrages des nouvelles architectures (matériel et main d'œuvre) Effectuer une veille technique en collaboration avec les fournisseurs Rechercher des pistes d'automatisation (ex : sauvegarde) MCO (Maintenance et Exploitation) : Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) : diagnostic, optimisation, pilotage des cycles de vie (matériel, licences), adaptation du routage et des règles de filtrage, sauvegarde Maintien en conditions de sécurité (MCS) : montée de versions, évolution du chiffrement, mise en place des plans d'amélioration liés à la sécurité Affaires : Participer aux phases d'avant-vente et d'études pour définir et concevoir les infrastructures réseau dans le cadre de projets clients

ContexteDans le cadre des activités de la direction des infrastructures, l'intervenant aura pour mission d'assurer le maintien en conditions opérationnelles, la performance, la sécurité et l'évolution des plateformes de virtualisation VMware. Il interviendra également sur les projets de migration d'infrastructures (ESXi, SDDC) et d'interconnexion réseau, en apportant son expertise sur les technologies de l'écosystème Broadcom/VMware, notamment vMotion, HCX et NSX. Missions :Conception, administration et maintien en conditions opérationnelles (MCO) Administration vSphere : assurer la gestion quotidienne, l'optimisation des performances et le capacity planning des clusters vSphere/ESXi et des serveurs vCenter Sécurité & patching : planifier et exécuter les cycles de mise à jour des hyperviseurs (ESXi) et appliquer les correctifs de sécurité Résolution d'incidents : assurer le support de niveau 2/3 sur les anomalies complexes liées à la virtualisation, au stockage associé (SAN/vSAN) et au réseau virtuel Migrations & hybridation (projet) Génie migratoire (HCX) : concevoir, planifier et exécuter des vagues de migration de machines virtuelles (VM) à grande échelle (inter-datacenters ou vers le cloud) en utilisant VMware HCX (Bulk Migration, Replication-Assisted vMotion) Opérations de vMotion : maîtriser et exécuter les bascules de charges à chaud (vMotion, Storage vMotion, Shared-Nothing vMotion) avec un objectif de zéro downtime Upgrade d'infrastructures : piloter les projets de montée de version majeure des hôtes ESXi et des vCenters associés Virtualisation réseau & sécurité (NSX) Administration NSX-T / NSX : gérer les architectures réseau définies par logiciel (SDDC)

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement d'une équipe en charge des opérations IT, nous recherchons un(e) Gestionnaire d'Incidents IT pour assurer le suivi des incidents majeurs et la gestion des problèmes, en collaboration avec les équipes techniques et les parties prenantes métiers. Vous évoluerez dans un environnement de production critique où la disponibilité des services et l'amélioration continue sont des enjeux essentiels. Vos missionsAssurer le pilotage de la gestion des incidents et des problèmes. Identifier les tendances et les récurrences d'incidents afin de prévenir leur réapparition. Garantir l'application des processus de gestion des incidents et des problèmes. Prioriser les incidents et problèmes selon leur impact sur les activités métiers. Coordonner les investigations techniques avec les différentes équipes (systèmes, réseaux, applicatifs, cybersécurité...). Animer les comités de suivi et de revue des problèmes. Assurer le suivi des plans d'actions jusqu'à leur résolution. Veiller à la réalisation des analyses de causes racines (RCA) et à leur bonne documentation. Produire et suivre les indicateurs de performance (KPI) liés à la gestion des incidents et des problèmes. Garantir la qualité et la complétude des fiches dans l'outil ITSM. Participer à l'amélioration continue des processus ITIL. LivrablesTableaux de bord et KPI hebdomadaires. Suivi de la qualité des tickets et des fiches problèmes. Reporting des analyses de causes racines. Suivi des plans d'actions et de leur avancement.

À propos de Galula Consulting Galula Consulting est un cabinet de conseil spécialisé dans l'accompagnement ERP Oracle (E-Business Suite, ERP Cloud, HCM Cloud) auprès de grands comptes. Structure à taille humaine, nous privilégions la qualité, la proximité et l'expertise métier dans chacune de nos missions. La mission Intervenir comme consultant technico-fonctionnel senior sur l'ERP Oracle Cloud, à l'interface entre les directions métier et les équipes SI, sur l'ensemble de la chaîne : cadrage du besoin, paramétrage, intégration, mise en service et accompagnement des utilisateurs. Volet fonctionnel : Recueil, cadrage et formalisation des besoins métier ; rédaction des spécifications fonctionnelles. Analyse d'impact des demandes d'évolution sur le paramétrage existant et sur les processus en place. Paramétrage fonctionnel des modules du périmètre (structures d'entreprise, plan de comptes, workflows d'approbation, règles de gestion, référentiels). Conception et animation des phases de recette : cahiers de tests, exécution, suivi des anomalies, validation métier. Optimisation des processus (clôture, achats, engagements, immobilisations, selon périmètre) et réduction des écarts entre pratiques réelles et standard Oracle. Volet technique : Intégrations : conception et suivi des flux entre l'ERP et le SI (Oracle Integration Cloud, services REST/SOAP, FBDI, ADFdi, HDL selon les modules). Reprises et chargements de données : préparation des jeux de données, contrôles de cohérence, rejeux, réconciliation. Reporting et analytique : OTBI, BI Publisher, Financial Reporting Studio, Smart View ; conception de tableaux de bord et de rapports métier.

ContexteLe Data Business analyst accompagne le métier dans le recensement des données utiles à son besoin exprimé. À partir d'une expression de besoin métier, il traduit le souhait en besoins datas. Ce travail couvre les pays France, Portugal et Espagne. MissionsAnimer des ateliers métier, comprendre les besoins métier, les challenger Identifier les données nécessaires à la réalisation de ces besoins, en consolidant l'ensemble des besoins Modéliser les données, en assurant une cohérence globale (consolidation des différents projets) Travailler avec les sachants des applications sources, l'architecte de données pour sourcer les données dans le SIO, et permettre de définir un mapping des données Travailler avec le data steward pour les livrables indispensables à la gouvernance Travailler avec l'équipe data IT, livrer l'étude data (liste données, modèle, mapping) pour que l'IT puisse assurer la déclinaison technique des données sur la plateforme Data

Ingénieur Systèmes & Infrastructures F/H - Angers Contexte Dans le cadre de projets de convergence IT au sein d'organisations multisites (secteur médico-social : Ehpad, Esat, Enfance, etc.), Experis recherche un Ingénieur Systèmes pour accompagner l'intégration d'infrastructures et assurer leur maintien en condition opérationnelle. Vos missions Piloter la convergence des SI de plusieurs sites vers un GIE Réaliser les migrations de messagerie (Microsoft 365, BitTitan) et de fichiers (Robocopy, SFTP) Gérer le transfert des domaines et la centralisation des impressions Mettre en place des relations d'approbation et des serveurs de fichiers (DFS, arborescences, droits NTFS) Assurer le déploiement et/ou la migration d'applicatifs (serveurs, Citrix) Accompagner les équipes locales lors des déploiements (support technique, installations, gestion des droits) Conduire le changement auprès des utilisateurs (rédaction de procédures, accompagnement) Maintenir les infrastructures : supervision (Centreon), gestion des VM en Datacenter, sauvegardes (Tina, Cloud Ally) Rédiger la documentation technique (DAS, DEX, procédures) et industrialiser via scripts PowerShell

Nous recherchons notre futur.e Ingénieur.e de production ! Allez, on vous en dit plus Au sein de l'équipe de gestion de l'infrastructure Datacenter, vous assurez le support opérationnel et le maintien en condition opérationnelle des environnements de stockage, virtualisation et sauvegarde. Vos missions principales : Assurer le suivi et la résolution des incidents, changes et requests (ITIL / ServiceNow), et gérer les opérations sur les plateformes de stockage (PureStorage, IBM SVC, NetApp) et SAN Cisco Administrer les environnements de virtualisation VMware (datastores, mises à jour, correctifs de sécurité) et les plateformes de sauvegarde (Veeam, Commvault), et mettre en place le monitoring Zabbix Assurer l'administration, la documentation et la disponibilité des solutions en favorisant l'automatisation et en identifiant les axes de progression (récurrences, obsolescences, compliance) Contribuer à la documentation, au partage de connaissances et à l'amélioration continue des services, dans le respect de la politique sécurité et des standards en vigueur

Développeur Full Stack Java / Angular – Senior – ParisDans le cadre du renforcement d'une équipe IT intervenant dans le secteur financier, nous recherchons un(e) Développeur(se) Full Stack Java / Angular confirmé(e) pour participer au développement et à l'évolution d'applications métiers liées à la distribution de produits financiers. La mission s'inscrit dans un environnement Agile et nécessite une capacité à intervenir aussi bien sur les composants backend que frontend, avec une attention particulière portée à la qualité du code, aux performances et à la sécurité. Vos missionsConcevoir et développer de nouvelles fonctionnalités Full Stack Java / Angular. Participer à la conception et à l'évolution des API REST. Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques et contribuer au volet technique des User Stories. Développer dans le respect des normes d'architecture, de sécurité et de qualité. Concevoir et automatiser les tests unitaires et d'intégration. Participer à l'intégration des différents composants applicatifs. Assurer la maintenance, le support et la correction des anomalies. Documenter les développements et les choix techniques. Participer activement aux rituels et travaux collectifs de l'équipe Agile. Intégrer les enjeux business et les contraintes métiers dans les choix d'implémentation. Environnement techniqueBackend : Java / Java EE, Spring, JBoss Frontend : Angular API : REST, JSON, Web Services REST/SOAP Base de données : DB2 LUW, SQL Build & Versioning : Git, Maven Méthodologie : Agile Pratiques appréciées : Software Craftsmanship Profil recherché6 à 9 ans d'expérience en développement logiciel. Expérience confirmée en développement Full Stack Java / Angular. Très bonne maîtrise de Java, Spring et Angular. Expérience confirmée en conception et consommation d'API REST / JSON. Bonne maîtrise de SQL. Expérience avec Git et Maven. Connaissance de JBoss. Une expérience sur DB2 LUW est fortement appréciée. Connaissance des bonnes pratiques de développement et idéalement du Software Craftsmanship. Anglais technique opérationnel. Autonomie, rigueur et capacité à travailler en équipe. Bon relationnel et capacité à comprendre les enjeux fonctionnels/métiers. Informations pratiques📍 Localisation : Paris 13e 📅 Démarrage : 1er octobre 2026

Dans un environnement de production informatique à forte visibilité, le Service Delivery Manager assure le pilotage opérationnel des services IT et constitue l'interlocuteur privilégié du client pour l'ensemble des activités liées au RUN. Il coordonne la gestion des incidents majeurs, pilote les cellules de crise et Task Forces, supervise le respect des engagements de service et assure le suivi des processus de changement, incident et problème. Il réalise les bilans d'incidents, rédige les Post Incident Reports, suit les actions correctives et préventives et analyse les indicateurs de qualité de la production. Il prépare et anime également les Comités de Suivi Opérationnel et contribue aux Comités de Pilotage. Grâce à une vision transverse des infrastructures et des équipes techniques, il identifie les risques, anticipe les problématiques et propose des actions d'amélioration continue afin de renforcer la qualité et la fiabilité de la production informatique. Le poste nécessite d'excellentes capacités de communication, un très bon niveau d'anglais, une forte curiosité technique et la capacité à intervenir dans des situations critiques, notamment dans le cadre d'astreintes.