A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Bordeaux- 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet Téléphonie - Genesys pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous aimez quand la technique sert directement l'expérience utilisateur ? Et vous êtes à l'aise autant avec le pilotage de projets qu'avec la configuration fine d'outils téléphoniques ? Nous renforçons une équipe transverse dans un environnement qui gère des parcours clients complexes via des plateformes de relation client utilisées par environ 800 collaborateurs. L'objectif : garantir la performance et l'évolution des solutions de téléphonie et de relation client, dans un contexte de transformation continue (évolutions d'organisation, nouveaux périmètres, refonte de systèmes, etc.). Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Vous interviendrez à la fois côté pilotage de projets et côté expertise technique téléphonie : Gestion de projet / AMOA : - Vous accompagnez les équipes métiers dans l'expression de leurs besoins - Vous cadrez et pilotez des projets de téléphonie de bout en bout - Vous analysez les besoins et proposez des solutions adaptées - Vous coordonnez les parties prenantes et suivez l'avancement - Vous assurez le suivi des incidents en lien avec les équipes concernées - Vous rédigez les livrables fonctionnels et techniques - Vous formez et accompagnez les utilisateurs Expertise technique / MOE : - Vous gérez les habilitations et paramétrages des utilisateurs (compétences, enregistrements, numéros, etc.) - Vous concevez et maintenez les SVI (Serveurs Vocaux Interactifs) - Vous travaillez sur la distribution des flux (appels, mails, chat) - Vous gérez les incidents de niveau 2 - Vous contribuez à la mise en place des indicateurs de pilotage (temps réel et analyse a posteriori)
📍 Localisation : La Défense (92) 🏢 Secteur : Retail / Mode & Luxe Contexte de la mission Dans le cadre du développement d'une plateforme Customer 360, notre client recherche un IT Product Owner / Business Analyst CRM afin d'accompagner les équipes métiers et techniques dans la conception et la mise en œuvre de nouveaux cas d'usage CRM orientés expérience client. Vous interviendrez au sein d'un environnement international en étroite collaboration avec les équipes métier, développement, architecture et qualité. Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers. Traduire les besoins fonctionnels en User Stories et spécifications. Concevoir et piloter les cas d'usage CRM. Gérer et prioriser le backlog produit. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la bonne implémentation des évolutions. Participer à la définition des processus métiers et des règles de gestion. Rédiger les scénarios de tests et coordonner les phases de recette. Mettre en place des tests automatisés afin de garantir la qualité des livrables. Accompagner les différentes parties prenantes jusqu'à la mise en production. Compétences recherchéesFonctionnelles Product Owner ou Business Analyst IT CRM / Customer 360 Analyse fonctionnelle Gestion de backlog Rédaction de User Stories Méthodologies Agile / Scrum Techniques SQL NoSQL Postman Newman JavaScript Jira Xray Environnement apprécié Salesforce Snowflake Microsoft Azure Bonne compréhension des échanges de données entre systèmes
Au sein du domaine « Encaissement et Monétique », rattaché fonctionnellement à la responsable de pôle « Encaissement et Promotions », il / elle aura pour objectifs : * D'assurer et coordonner les activités de maintenance corrective et évolutive des applications sur lesquelles il intervient, en s'appuyant sur les équipes opérationnelles, * D'assurer la qualité de service délivrée dans le respect des contrats (support, qualité, sécurité, …) vis-à-vis des entités métiers en s'appuyant sur les équipes transverses, * D'être en interface avec le métier et de répondre aux demandes d'évolution ou des projets en lien avec la Responsable de pôle, le Responsable SI Métier du domaine, les Responsables d'Applications du pôle et les Chefs de Projet. * D'être, aux côtés des Responsables d'Application du pôle, le garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité des applications et des systèmes d'encaissement, par le suivi des projets et la veille à court et moyen terme. * Contribue à l'évolution des applications d'encaissement, * Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les impacts sur les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information du Groupement, * Conduit, en appui des autres responsables d'applications, dans le cadre des projets, l'évolution cohérente de son système depuis la conception jusqu'à la mise en service, * Réalise les spécifications de ses applications et des échanges associés, * Effectue du paramétrage technico-fonctionnel, * S'assurer de la qualité attendue des développements, * Participe au déroulement des tests fonctionnels de ses applications avant livraison en intégration ou recette, * Contribue à la gestion documentaire des applications de son périmètre en s'assurant des impacts transverses sur les autres domaines fonctionnels, * Est responsable du contrôle et des règles de fonctionnement et d'utilisation des applications d'encaissement, * Intervient en soutien de l'équipe de support N3 pour la résolution d'incidents et apporte son expertise dans le cadre de la résolution d'incidents (dans le respect du contrat de services et du Plan Qualité), en lien avec les Directions Transverses le cas échéant (ex : Direction du Support, …), * Assurer le reporting de l'avancement et de la planification de la prise en charge des demandes de son périmètre. Localisation : 92 + déplacements occasionnels en France Remote : 2 jours / semaine Démarrage : mi juillet Durée : 3 mois renouvelable
Almatek recherche pour l'un de ses clients, un PMO senior sur Massy Ce poste est rattaché à la Head of Digital value tower groupe & stratégie France. Au sein de son équipe, vous participez au pilotage des investissements digitaux sur l'ensemble des pays du groupe. Vous aurez l'opportunité de collaborer avec l'ensemble des Digital Factories et du contrôle de gestion autour des missions suivantes : Contribuer à l'élaboration et au suivi du plan stratégique ; Contribuer au pilotage budgétaire de la France et des Pays . Créer et alimenter les outils de reporting financier : portfolios, KPIs de suivi du budget et du consommé… Automatiser toutes les procédures de notre écosystème (gsheet…) Contribuer à la rédaction de notes de synthèse / présentations Google Slide à destination du top management Profil recherché Formation : Diplôme de niveau BAC +4 à 5, en école de commerce, d'ingénieurs ou université; Expérience : > 7 ans Compétences Techniques / métiers : Savoirs faire : ? Esprit analytique et de synthèse : expertise dans l'analyse croisée de données, notamment financières. ? Capacité à travailler en anglais ? Expert de la suite Google, notamment un niveau avancé sur Google Sheet et Google Apps Script ? Culture tech et produit dans un environnement agile ? Une expérience dans la gestion de projets digitaux serait un plus Savoir être : ? Capacité à interagir avec des interlocuteurs “C-level” ? Capacité à travailler en équipe et à accompagner les décisionnaires dans un environnement multiculturel et multi dimensionnel ? Proactivité et sens de l'initiative
Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux fonctions informatiques, recrute pour son client, groupement hospitalier, un(e) Technicien Helpdesk H/F. Rattaché(e) à une DSI d'une cinquantaine de personnes, vous rejoignez le centre de services (15 personnes). Vous : -Êtes le point d'entrée de toutes les demandes venant des 15 établissements du groupement, -Recevez 30 à 50 appels très variés chaque jour : création de profil utilisateur sous Active Directory, oubli de mot de passe, dysfonctionnement d'une imprimante... -Créez vos tickets sous l'outil dédié, -Escaladez les demandes N3 à vos homologues techniciens de proximité, -Participez ponctuellement à des opérations terrain (1 journée par mois avec un technicien de proximité), -Participez à l'astreinte (après 3 à 6 mois d'intégration), Conditions de travail : - Horaires : plages fixes entre 8h et 18h (en binôme) - Temps de travail : 39h/semaine Astreintes : environ 5 à 6/an (téléphone et PC portables fournis) Rémunération & Avantages : - 1900 € nets/mois selon expérience (env. 24-25K€ brut/an) - RTT : 19 jours - Congés : 28 jours de CP dès la première année - Cantine sur place avec participation employeur - Perspectives d'évolutions concrètes (technicien de proximité, service infra...)
Ingénieur DevOps (Ansible, Jenkins) - RENNES Participer à la conception, à l'industrialisation et à la mise en œuvre des environnements d'infrastructure et des services associés. Définir, automatiser et maintenir les chaînes CI/CD (Jenkins, GitLab-CI, Ansible) afin de fiabiliser les phases de build, de test et de mise en production. MCO / MCS des plateformes techniques supportant les processus de déploiement et d'intégration. Développer et maintenir des outils et scripts d'automatisation en Python, Bash. Administrer et faire évoluer des environnements conteneurisés. 3 ans d'expériences (hors stage alternance) minimum Candidat localisé à Rennes et ses alentours Goals and deliverables Maîtrise de Jenkins, GitLab-CI, Ansible Linux, Python Expected skillsSkillsSkill level Gitlab CI/CD Confirmed ANSIBLE Confirmed Docker Kubernetes Confirmed JENKINS Confirmed
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Architecte / SysOps / DevSecOps Bleu/Azure Sur Nanterre. Définition du profil: Il définit l'architecture technique de tout ou partie du système d'information. Il garantit la cohérence et de la pérennité de l'ensemble des moyens informatiques, en exploitant au mieux les possibilités de l'art, dans le cadre du plan d'urbanisme de l'entreprise. Compétences techniques: Landing Zone Azure Cloud - Expert - Impératif Terraform - Expert - Impératif IAM, DesSecOps - Expert - Impératif Les livrables sont: Modules Terraform réutilisables, Pipelines CI/CD opérationnels, fiables, génériques et reproductibles User Stories et features engagées — tests de déploiement validés, Rapports FinOps d'optimisation des coûts Toutes documentations produites par le titulaire, Rapports de sécurisation et conformité (IAM, réseau, accès externes, audit Cloud) Contrainte forte du projet: AZ-305 Solutions Architect Expert AZ-104 Administrator Associate Azure Fundamentals AZ-900 Scrum Master Certifié Terraform Associate
Almatek recherche pour l'un de ses client, un Chef de Projet Progiciel RH / outil SaaS sur Lyon. Descriptif: Nous recherchons un Chef de Projet Progiciel RH / outil SaaS, capable d'intervenir sur la partie technique du projet, depuis la phase d'appel d'offres jusqu'à la mise en place du build et l'initialisation de la MCO. Contexte de la mission : Le client lance un appel d'offres afin de renouveler son outil de gestion de l'intérim. La partie fonctionnelle sera pilotée par les équipes métier ; le besoin porte principalement sur la coordination technique, la consolidation des éléments IT et l'accompagnement des étapes projet. Missions principales : Préparer et contribuer à l'évaluation des offres ; Organiser les auditions des prestataires ; Préparer les grilles d'évaluation avec les équipes métier / IT ; Animer les sessions de questions-réponses et les démonstrations ; Rédiger un rapport comparatif avec recommandation argumentée ; Assurer la transition vers le déploiement ; Transmettre et documenter le dossier projet complet ; Participer à la mise en place du build ; Organiser les phases de build, recette et accompagnement au changement ; Initialiser la MCO. Profil recherché : Expérience minimum de 3 ans en gestion de projets IT ; Expérience avérée en coordination d'appels d'offres / RFx ; Bonne connaissance des projets SaaS, idéalement sur des outils RH ; Capacité à consolider des documents techniques et fonctionnels ; Expérience en animation d'ateliers avec des interlocuteurs métier, IT, achats et juridiques ; Capacité à analyser des offres sous les angles technique, coût, conformité et risques ; Rigueur, diplomatie, pédagogie et bon niveau de communication. Environnement : Outil SaaS ; Projet RH / gestion de l'intérim ; Environnement grand compte, multi-acteurs et exigeant ;
Chef de Projet Progiciel RH / outil SaaS, capable d'intervenir sur la partie technique du projet, depuis la phase d'appel d'offres jusqu'à la mise en place du build et l'initialisation de la MCO. Bonne connaissance des projets SaaS, idéalement sur des outils RH Contexte de la mission : Le client lance un appel d'offres afin de renouveler son outil de gestion de l'intérim. La partie fonctionnelle sera pilotée par les équipes métier ; le besoin porte principalement sur la coordination technique, la consolidation des éléments IT et l'accompagnement des étapes projet. Missions principales : Préparer et contribuer à l'évaluation des offres ; Organiser les auditions des prestataires ; Préparer les grilles d'évaluation avec les équipes métier / IT ; Animer les sessions de questions-réponses et les démonstrations ; Rédiger un rapport comparatif avec recommandation argumentée ; Assurer la transition vers le déploiement ; Transmettre et documenter le dossier projet complet ; Participer à la mise en place du build ; Organiser les phases de build, recette et accompagnement au changement ; Initialiser la MCO. Profil recherché : Expérience minimum de 3 ans en gestion de projets IT ; Expérience avérée en coordination d'appels d'offres / RFx ; Bonne connaissance des projets SaaS, idéalement sur des outils RH ; Capacité à consolider des documents techniques et fonctionnels ; Expérience en animation d'ateliers avec des interlocuteurs métier, IT, achats et juridiques ; Capacité à analyser des offres sous les angles technique, coût, conformité et risques ; Rigueur, diplomatie, pédagogie et bon niveau de communication. Environnement : Outil SaaS ; Projet RH / gestion de l'intérim ; Environnement grand compte, multi-acteurs et exigeant ; Localisation : Lyon ; Organisation hybride : présence sur site les mercredis et jeudis, télétravail le reste du temps ; Démarrage souhaité : 03/08/2026 Voir Septembre selon les disponibilités Durée : 205 jours fermes jusqu'au 02/08/2027 ; Astreintes : non ; Déplacements ponctuels possibles.
Vous interviendrez en tant qu'Analyste Fonctionnel / Proxy Product Owner pour accompagner l'AMOA dans le cadre d'un système d'information dédié à la surveillance des ouvrages. Votre rôle couvrira : Spécifications fonctionnelles : rédaction de spécifications détaillées, élaboration de User Stories pour les fonctionnalités demandées. Tests et recettes : conception et exécution des plans de tests, rédaction des PV de recette, suivi des anomalies et reporting, mise à jour de la documentation utilisateur. Support utilisateurs : prise en charge des demandes (évolutions, anomalies, incidents) via outils centralisés (JIRA), analyse des bugs et contribution à la résolution. Autres activités : rédaction de requêtes SQL pour analyse, configuration fonctionnelle des applications, accompagnement à la conduite du changement et formation des utilisateurs. Mission réalisée en environnement Agile/Scrum, avec participation aux cérémonies, mise à jour des tickets JIRA et de la documentation Confluence.
Mission : Prestation de développement Python.Objet de la mission : Développement d'un système de vérification d'éligibilité fibre via les API des opérateurs, récupération des offres disponibles et gestion du parcours de souscription pour une adresse donnée. Développer et maintenir des services Python. Intégrer les API des opérateurs télécoms. Vérifier l'éligibilité fibre à partir d'une adresse. Récupérer les offres disponibles (type d'offre, débit, prix mensuel, options). Développer les fonctionnalités liées au parcours de souscription. Concevoir et consommer des API REST. Participer aux tests, à la documentation et à la maintenance des développements. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles. Compétences techniquesExcellente maîtrise de Python. Expérience en développement d'API REST (FastAPI, Django REST Framework ou équivalent). Intégration et consommation d'API externes. Bonne maîtrise des formats JSON et des protocoles HTTP/HTTPS. Connaissance des bases de données relationnelles (PostgreSQL, MySQL...). Git.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un ingénieur en électronique de puissance pour intervenir sur des projets à forte valeur ajoutée dans le secteur automobile, autour des technologies d'électrification. Vous intégrerez une équipe dédiée à la conception et à l'optimisation de convertisseurs de puissance nouvelle génération, sur des architectures de type onduleurs de traction.💻💼 Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de développement et d'optimisation d'onduleurs DC/DC haute puissance (150 kW, architectures 400V / 800V, technologie SiC). Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Caractériser un premier onduleur SiC issu d'une plateforme existante (IGBT) et identifier les axes d'amélioration - Étudier des solutions de découplage intégrées afin de réduire les pertes en commutation - Analyser et approfondir les pistes d'optimisation identifiées - Contribuer à la conception d'une nouvelle génération de prototypes intégrant ces améliorations - Réaliser les phases de tests, caractérisation et validation des performances
Vous intervenez au sein d'un environnement industriel exigeant et hautement sécurisé, reposant exclusivement sur une infrastructure on-premise, sans recours aux services cloud. Votre rôle consiste à faire évoluer et structurer l'écosystème DevOps afin de fiabiliser les processus de développement, d'intégration continue et de déploiement logiciel sur des environnements hétérogènes. Vous contribuerez activement à la mise en place de solutions robustes, pérennes et adaptées aux contraintes techniques et de cybersécurité du projet. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 - Analyser l'architecture CI/CD existante et identifier les axes d'amélioration en matière de performance, de maintenabilité et d'industrialisation. - Concevoir et déployer une pipeline de build commune pour l'ensemble des équipes de développement. - Définir et mettre en œuvre une stratégie d'archivage et de gestion du cycle de vie des logiciels. - Développer des solutions de déploiement automatisé vers plusieurs types de cibles : Postes Windows, Environnements Linux, Cartes et systèmes embarqués basés sur STM32 - Participer à l'amélioration continue des pratiques DevOps et à la standardisation des outils et processus.
Mission sur site à Toulouse, télétravail 2/3 jours / semaine Le service "Bases de Données Oracle" au sein de la Direction "Infrastructures DATA" recherche un profil Expert système ORACLE pour renforcer ses équipes : - Compétences techniques attendues : La candidate/Le candidat devra posséder une excellente connaissance infra des moteurs Oracle en cluster RAC. Cette expérience, obtenue sur une durée significative (minimum six ans) en contexte de Production, lui aura permis de maitriser tous les aspects de l'exploitation de cette solution: installation des moteurs bases de données, mise à niveau, administration, amélioration des performances, gestion de la sécurité, support aux utilisateurs, gestion et configuration de la haute disponibilité (cluster, réplication). La maitrise des Systèmes d'Exploitation (Unix/Linux en particulier) sera également demandée. - Compétences complémentaires: Connaissance de RMAN, ASM, RAC, Dataguard indispensables. Compétence sur le Scripting, l'automatisation indispensable (API, Ansible, Python, ksh...) Une bonne expérience d'un outil de supervision (Zabbix, …) serait également appréciée. Connaissance des appliances EXADATA et ZDLRA serait un plus.
💼 Mission : HELPLINE recherche un Ingénieur DevOps H/F en CDI pour accompagner la transformation digitale d'un de nos partenaires majeurs. Au sein du domaine, vous gérez l'exploitation et l'évolution des infrastructures Cloud pour 4 produits digitaux stratégiques (E-commerce, Magasins, Paiement). Vos responsabilités principales : Gestion & Automatisation : Déploiement via l'IaC (Terraform), GitOps et pipelines CI/CD (GitHub Actions). Culture DevOps/Agile : Animation des rituels et vulgarisation des bonnes pratiques auprès des équipes. Sécurité & FinOps : Application du "Secured by Design" et optimisation des coûts Cloud. Fiabilité (SRE) : Suivi des SLO et pilotage de l'observabilité/alerting via Datadog. Amélioration Continue : Scripting (Python) et optimisation constante des workflows. Qualifications 🎯 Profil Recherché : De formation Bac+5, vous possédez entre 4 et 5 ans d'expérience sur un poste DevOps, idéalement avec une connaissance du secteur Retail. 🕵️♂️ Savoir-être : * Excellente communication orale (contexte international). Proactivité et capacité à diagnostiquer des incidents complexes. Esprit d'équipe "conquérant" et bienveillant. 💻 Hard Skills : * Cloud : Maîtrise de l'environnement GCP (Cloud Storage, BigQuery, Cloud Run, IAM). Python, GCP, SQL, GITHUB Outils : Kubernetes, Terraform, Python, API. Sécurité : Sensibilité DevSecOps (Trivy, CodeQL). Langue : Anglais courant/bilingue (impératif).
Rôle : Data Engineer Senior Databricks / GCP TJM : 430 € / jour Localisation : Meudon (3 jours par semaine sur site / 2 jours de télétravail) Date de début : ASAP Durée de la mission : Jusqu'au 31/12/2026 Contexte de la missionAu sein d'une équipe pluridisciplinaire (chefs de projet, architectes, DevOps, Data Engineers), vous interviendrez sur la conception et le développement de projets d'intégration de données à forte valeur ajoutée. Vos principales responsabilités incluent : Développement de jobs d'intégration de données en PySpark, Spark et Python (modes streaming et batch) sur la plateforme Databricks. Mise en œuvre du CI/CD (GitHub, DevOps, Databricks Asset Bundles), de l'orchestration, du data management et de la sécurité. Optimisation des jobs existants et des ressources Cloud (GCP et Databricks). Mise en place de Dashboards FinOps afin de suivre et piloter l'usage des ressources GCP / Databricks. Participation aux astreintes et au support en production de l'application. Assurer une formation continue, le partage de connaissances et la rédaction de la documentation technique. Compétences clés requisesDatabricks : Excellente maîtrise de l'administration, de la gestion des catalogues (Unity Catalog), de Delta Lake et de l'optimisation des performances. Technologies Data : Maîtrise approfondie de PySpark, Spark, Python, SQL et GIT. Cloud (GCP) : Bonne connaissance de l'écosystème Google Cloud Platform, notamment GCS, Pub/Sub, GKE et les outils d'Alerting. Qualités professionnellesEsprit d'équipe, curiosité intellectuelle et envie d'évoluer dans un environnement collaboratif. Excellente capacité à communiquer, à vulgariser et à partager vos connaissances avec les différents membres de l'équipe.
