Notre client a pour objectif de proposer des offres de services répondant aux besoins des filiales. L'architecte technique flux doit pourvoir concevoir les architectures en accompagnement des différentes sociétés du groupe dans le cadre de leurs projets. Nous recherchons en urgence un architecte technique flux, expert sur la plateforme EDI / EAI Tradexpress. - Accompagner les clients et les chefs de projets dans la conception technique et fonctionnelle en relation avec les échanges inter-applicatifs au sein du groupe. - Construire, mettre à jour et faire évoluer la cartographie technique du système d'information. - Proposer différents des scénarios - Design des schémas des flux - Mise à jour les référentiels documentaires, rédaction de document d'architecture technique des flux, réalisation et suivi des demandes d'ouverture de flux. - Préconiser des choix techniques afin de garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données. - Accompagner les chefs de projets et les différents acteurs du SI sur le choix des protocoles et des standards applicables - Animation / participation aux réunions, ateliers d'analyse, comité de validation. - Assistance technique, coordination et collaboration avec les équipes TMA et support N2 et N3
Au sein d'un acteur majeur de son secteur, vous intervenez en tant qu'Expert Web Conferencing afin d'assurer le bon fonctionnement et l'évolution des infrastructures de téléphonie et de visioconférence. Vos principales responsabilités sont les suivantes : Assurer la résolution des incidents de niveau 2 liés à la téléphonie et à la visioconférence. Réaliser le diagnostic et le dépannage des matériels et applications associés. Traiter les escalades clients et coordonner les actions correctives. Participer aux projets d'évolution et de transformation des environnements Téléphonie et Visioconférence. Accompagner les équipes d'exploitation sur des sujets techniques ponctuels. Garantir la cohérence, la stabilité et la disponibilité des infrastructures de communication. Assurer le management d'une équipe locale ainsi que le partage des connaissances techniques. Piloter les escalades vers les fournisseurs et équipes de niveau 3 lorsque nécessaire. L'environnement technique comprend notamment : Cisco Meeting Server (CMS) Cisco Expressway B2B et Mobile & Remote Access (MRA) Terminaux Cisco Room, SX, Personal, EQ, Webex et Board Series Room Navigators, Barco, écrans et périphériques de salle Cisco Unified Communications Manager (CUCM) Unity Connection Jabber Cisco SBS TelePresence Room Protocoles SIP et H323 VMware Gestion des licences, certificats et mécanismes de sécurité Codecs vidéo et algorithmes de chiffrement
Bonjour, Je suis à la recherche d'un Référent Technique Senior ITSM : Missions principales : • Préparer et animer des ateliers techniques et fonctionnels • Accompagner les parties prenantes dans la définition des besoins et des processus cibles • Apporter des recommandations basées sur les bonnes pratiques du marché • Contribuer aux réflexions d'architecture et à la conception de la solution • Préparer les environnements de démonstration et de validation • Participer activement à la configuration et au développement de la solution • Assurer le leadership technique durant les phases de réalisation • Veiller au respect des standards de qualité, des bonnes pratiques et des exigences techniques • Réaliser des revues de code et accompagner les activités de tests techniques • Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques de qualité • Traduire les besoins métier en exigences techniques détaillées • Maintenir à jour la documentation d'architecture et de conception • Assurer la traçabilité des choix techniques et fonctionnels • Présenter les fonctionnalités développées aux parties prenantes • Recueillir et analyser les retours utilisateurs • Accompagner les campagnes de recette et de validation • Participer à la qualification et à la priorisation des retours et demandes d'évolution
OBJECTIFS ET ENJEUX : Pour participer à la reprise d'un produit externe, à son évolution et sa maintenance et travailler sur d'autres produits d'IA. Montée en compétence sur un nouveau produit. Participer au développement technique des projets. Apprendre et adopter les meilleures pratiques en développement. Contribuer à la gestion des environnements de développement et de production. COMPÉTENCES SOUHAITÉES : Expertise typescript et framework NestJS Connaissance de base des langages et frameworks comme Java, Quarkus, etc. Familiarité avec Docker et Kubernetes (un plus). Notions de CI/CD (Intégration Continue / Livraison Continue). Capacité à travailler dans un environnement agile et à collaborer au sein d'une équipe technique. QUALITÉS PERSONNELLES : Bonne communication et esprit d'équipe. Autonomie et envie d'apprendre pour résoudre des problèmes. Intérêt pour les nouvelles technologies, notamment en IA.
Contexte de mission Dans le cadre du programme**.com1**, environnement Microsoft 365 de plus de 215 000 utilisateurs, l'expertse se fait au sein du pôle Expertise & Architecture pour accompagner les projets SI et garantir l'intégration des solutions dans le respect des normes de sécurité et de gouvernance du tenant M365. Missions principales Définir et faire évoluer l'architecture Microsoft 365. Accompagner les projets SI dans l'intégration et l'accostage à l'environnement O365. Concevoir des solutions conformes aux exigences métier et sécurité. Évaluer les demandes d'évolution de la plateforme et des branches métiers. Participer aux phases de tests, recettes et validation de nouveaux services Microsoft 365. Assurer la veille technologique et la capitalisation des connaissances. Maintenir les documentations techniques et dossiers d'architecture. Être l'interlocuteur privilégié des DSI, architectes métiers et des équipes Microsoft pour les sujets complexes et incidents N3. Compétences requises Expertise technique : Administration Microsoft 365 / Office 365 (niveau Expert). Maîtrise approfondie du fonctionnement des services O365. Expertise des mécanismes de délégation et de gouvernance O365. Très bonne maîtrise d'Entra ID (Azure AD). Expérience confirmée en architecture technique et rédaction de dossiers d'architecture. Bonne compréhension des enjeux sécurité, gouvernance et adoption des usages M365. Environnement Microsoft 365 Entra ID Power Platform Architecture et gouvernance Cloud Microsoft Support et interactions avec Microsoft (N3) [CDC Expert...365_202609 | Word] Informations mission Localisation : Nantes Télétravail : jusqu'à 2 jours/semaine. Durée : octobre 2026 à septembre 2029. Catégorie achat : Expertise / Architecture. Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Expert O365 Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine chez le client Urgency : Oui Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert(e) Réseau & Sécurité N3 – Huawei / S-SDWAN sur Bondoufle Compétences techniques Lan/Wlan Huawei - Confirmé - Important SSDWAN - Confirmé - Important NCE - Confirmé - Souhaitable Forcepoint - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel détaillée Description du poste : En tant qu'expert réseau et sécurité Niveau 3, vous serez responsable de la gestion et de la maintenance des infrastructures réseau qui délivrent les services métiers des Points de Vente de l'entreprise. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe informatique pour assurer la disponibilité, la sécurité et la performance des réseaux des Points de Vente en France et à l'étranger. Responsabilités : Assurer la surveillance et la maintenance des réseaux locaux (LAN) et étendus (S-SDWAN). Diagnostiquer et traiter les dysfonctionnements réseau et sécurité de niveau 3. Installer, configurer et mettre à jour les équipements réseau (routeurs, switches, Firewall, etc.). Contribuer à la gestion des incidents et des demandes de service. Collaborer avec les autres équipes et les projets, les fournisseurs et les prestataires de services pour intégrer les évolutions et résoudre les problèmes complexes. Rédiger, compléter et amender les documentations relatives aux évolutions et au maintien en condition opérationnelle du périmètre dont il a la charge. Assurer la sécurité des réseaux en définissant et appliquant les politiques et les procédures de sécurité. Former et assister les niveaux 2 et autres niveaux 3, sur les bonnes pratiques réseau. Compléter et amender les procédures de communication liées aux procédures de gestion des demandes de service. Compétences requises : Expérience de 4 ans minimum dans un poste similaire. Solides connaissances des protocoles réseau (S-SDWAN, IP, VLAN, Wi-Fi, BGP, VPN, etc.). Maîtrise des équipements réseau et sécurité (Cisco, Extreme, Huawei, Forcepoint). Compétences en diagnostic et résolution d'incidents. Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Certification réseau (CCNA, CCNP, etc.) souhaitée. Certification ITIL souhaitée. Niveau anglais professionnel et fonctionnel écrit et oral. Qualités personnelles : Rigueur et sens de l'organisation. Réactivité et capacité à gérer les priorités. Esprit d'analyse et de synthèse. Autonomie et prise d'initiative. Formation : Bac+/3 en informatique, réseaux et télécommunications ou équivalent.
Dans le cadre d'un projet de transformation et de modernisation du système d'information, nous recherchons un profil Chef de Projet IT / PMO afin d'accompagner la réécriture d'un système métier sensible et son intégration au sein d'un Back Office mutualisé. Le projet implique des enjeux techniques, fonctionnels et de sécurité, notamment liés à la gestion de données sensibles. Le consultant aura pour principales responsabilités : Définir, mettre en œuvre et piloter le projet afin de garantir l'atteinte des objectifs en termes de qualité, performance, coûts, délais et sécurité. Assurer la coordination des différentes parties prenantes et veiller à la bonne articulation des étapes clés du projet. Contribuer à la gestion du portefeuille de projets, en tenant compte des contraintes et dépendances liées aux ressources, aux coûts, aux délais et aux compétences. Suivre l'avancement des projets et s'assurer du respect des engagements et des exigences définies. Veiller à l'application des méthodologies et bonnes pratiques de gestion de projet. Identifier, analyser et suivre les risques projets et programmes. Évaluer les besoins en ressources et proposer des optimisations ou réallocations lorsque nécessaire. Proposer des ajustements et replanifications en fonction de l'avancement et des contraintes rencontrées. Assurer le suivi budgétaire : consommés, reste à faire, prévisions et écarts. Suivre les moyens et ressources alloués au regard des prévisions. Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs nécessaires au pilotage. Participer à la définition et à l'animation de la gouvernance projet. Contribuer à l'élaboration des schémas directeurs et à leur déclinaison en feuilles de route opérationnelles. Livrables attendusSchéma directeur de l'activité. Feuilles de route des activités et des projets. Suivis d'avancement et tableaux de bord d'indicateurs. Planning opérationnel. Planification des charges et des ressources. Analyses des risques liés aux activités, projets et programmes. Comptes rendus des instances décisionnaires. Reporting projet et suivi budgétaire.
Talents IT recherche un expert DevOps pour une mission longue durée dans le secteur bancaire à Paris-Est (1 jour de télétravail par semaine). Vous rejoindrez l'entité en charge d'assurer la livraison des projets etde la maintenance des applications liees aux activites de financement structures.Par consequent, l'entité definit la strategie IS de GLFI et de CORI, et gere les demandes pour lesutilisateurs GLBA et OPER/FIN. Dans ce cadre la prestation consiste a contribuer a/au(x) : - Assistance des entites de projets en mode DEVOPS (Continuous Delivery, Continuous improvment) - Mise en place de Monitoring et Alerting et suivi de production et des alertes "incident" - Differents projets visant a renforcer la securite, reduire les risques operations, ameliorer l'efficaciteoperationnelle. Les livrables attendus sont : - Support technique - Contribution au support de la production (monitoring, gestion des incidents,demandes). - Mise en production ( Release Management ) - Construction et maintien Operationnel des environnements de tests. - Mise en place les releases applicatives sur les environnements de test et de production. - Ameliorations de processus ou d'outils. - L'optimisation des architectures techniques. - L'implementation des moyens de deploiement automatisees. - La mise en place des moyens de provisionnement d'environnement automatisees. Domaines de compétences: - Ansible (>3 ans) - Linux (>3 ans) - Windows - Terraforme (>3 ans) - Kubernetes (>3 ans) Compétences non indispensables mais appréciées: - Azure - GitHub Action - Jenkins - Python Expérience : 3 ans minimum Lieu : Paris-Est Télétravail : 1j/semaine Type de contrat : CDI / Portage Salarial / Freelance Démarrage : dès que possible Durée de la mission : longue durée Rémunération : En fonction du profil. Numéro appel d'offre : 98
Le Support Technique Niveaux 1 et 2 est chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs ainsi que le support des solutions auprès des clients et de leurs prestataires informatiques. Il accompagne les utilisateurs dans la résolution des problématiques techniques et dans la mise en place des paramétrages nécessaires aux connexions et aux échanges de données. Missions de support niveau 1 : - Il accompagne les entreprises dans l'utilisation des solutions en veillant au respect des procédures internes. - Il assiste les utilisateurs dans la configuration et le paramétrage des applications en ligne. - Il surveille les transactions en erreur ou rejetées afin d'identifier les actions correctives nécessaires et de définir leur niveau de priorité conformément aux directives du Responsable Support. - Il enregistre les incidents, en assure le suivi et veille à leur prise en charge. - Il accompagne les entreprises ainsi que leurs prestataires informatiques dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques. Missions de support niveau 2 : - Il encadre et accompagne le collaborateur en charge du support utilisateurs de premier niveau. - Il administre et enrichit la base de connaissances relative aux incidents sur l'ensemble des solutions. - Il coordonne, en lien avec le Responsable Support, les demandes nécessitant une intervention de niveau 3 auprès des partenaires techniques. - Il participe à la validation technique des échanges EDI et vérifie la conformité des formats de messages (EDIFACT, TXML, CSV). Activités transverses : - Il contribue à l'amélioration continue des procédures internes et des outils de gestion des incidents. Responsabilités : - Dans le cadre de ses fonctions, il applique les directives et procédures définies par le Responsable Support. Il assure un reporting régulier de son activité auprès de celui-ci ainsi qu'auprès de la Direction.
Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API
Le Support Technique Niveaux 1 et 2 est chargé d'assurer l'assistance aux utilisateurs ainsi que le support des solutions auprès des clients et de leurs prestataires informatiques. Il accompagne les utilisateurs dans la résolution des problématiques techniques et dans la mise en place des paramétrages nécessaires aux connexions et aux échanges de données. Missions de support niveau 1 : - Il accompagne les entreprises dans l'utilisation des solutions en veillant au respect des procédures internes. - Il assiste les utilisateurs dans la configuration et le paramétrage des applications en ligne. - Il surveille les transactions en erreur ou rejetées afin d'identifier les actions correctives nécessaires et de définir leur niveau de priorité conformément aux directives du Responsable Support. - Il enregistre les incidents, en assure le suivi et veille à leur prise en charge. - Il accompagne les entreprises ainsi que leurs prestataires informatiques dans le diagnostic et la résolution des incidents techniques. Missions de support niveau 2 : - Il encadre et accompagne le collaborateur en charge du support utilisateurs de premier niveau. - Il administre et enrichit la base de connaissances relative aux incidents sur l'ensemble des solutions. - Il coordonne, en lien avec le Responsable Support, les demandes nécessitant une intervention de niveau 3 auprès des partenaires techniques. - Il participe à la validation technique des échanges EDI et vérifie la conformité des formats de messages (EDIFACT, TXML, CSV). Activités transverses : - Il contribue à l'amélioration continue des procédures internes et des outils de gestion des incidents. Responsabilités : - Dans le cadre de ses fonctions, il applique les directives et procédures définies par le Responsable Support. Il assure un reporting régulier de son activité auprès de celui-ci ainsi qu'auprès de la Direction.
Présentation de la mission : Dans le cadre du renforcement et de la modernisation des infrastructures d'échange de données (MFT) chez notre client, nous recherchons un Expert / Consultant Axway SecureTransport (ST). Vous serez chargé(e) d'assurer la conception, l'administration, le déploiement et la migration des flux sécurisés au sein de nos environnements de production et hors-production. Vous jouerez un rôle clé dans le cadrage des besoins, l'intégration technique avec nos partenaires externes/interne, ainsi que dans l'automatisation des processus. Missions et Responsabilités : 1. Conception & Administration des FluxConception, paramétrage et déploiement de flux sécurisés via Axway SecureTransport, Axway CFT et XFB Gateway. Configuration des protocoles de transfert écurisés (FTPS, SFTP, HTTPS, PeSIT, etc.). Cadrage des besoins applicatifs et techniques auprès de la MOA et des équipes fonctionnelles. Gestion du chiffrement et de la sécurité des données (chiffrement PGP/GPG, gestion et renouvellement des certificats SSL/TLS). 2. Migration & Projets d'InfrastructuresRéalisation et pilotage de projets de migration de flux (transferts inter-outils : CFT, Gateway, SecureTransport). Ouverture et configuration des flux réseaux via les portails cloud et sécurités internes. Coordination technique des projets en méthodologie Agile / Scrum. 3. Automation, Scripting & OrdonnancementDéveloppement et maintenance de scripts d'automatisation (Shell, Bash, Python) pour l'outillage et le traitement de données. Intégration des flux et traitements de fichiers dans les ordonnanceurs de production (Autosys, Dollar Universe / $U). Mise en place de pipelines CI/CD et déploiements automatisés (Ansible, Docker, Git). 4. Exploitation, Support N3 & Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO)Support et résolution des incidents complexes de niveau 3 sur les architectures de transfert. Rédaction de la documentation technique, des consignes d'exploitation et des dossiers de Mise En Production (MEP). Participation aux astreintes de production.
Contexte Objectif global : Intégrer L'agent Netskope sur des postes de travail Mac MISSIONS L'agent Netskope est aujourd'hui déployé sur l'ensemble du parc Windows. Il faut maintenant couvrir le périmètre des postes Mac. La mission consiste à définir le paramétrage technique de l'agent Netskope sur poste Mac pour qu'il s'intègre à l'infrastructure existante, de tester l'application des politiques existantes et leurs fonctionnements et enfin de réaliser un pilote et de proposer un principe pour le déploiement. Le livrable est : Paramétrage de l'agent, principe de déploiement et réalisation d'un pilote Définition du profil Mise en application de la Politique de Sécurité Contrôle de la Politique de Sécurité, notamment par des Contrôles Périodiques de Niveau 1 Valide et instruit les dérogations contrevenant à la Politique de Sécurité Maintien en Conditions Opérationnelles des Infrastructures de Sécurité (supervision, prise en charge et résolution des incidents/problèmes, installation et configuration) Participation aux audits (internes / externes) Mise en applications des recommandations d'audit et des demandes de remise en conformité Rédaction de guides et standards de sécurité Donne son avis pour l'implémentation des solutions de sécurité Proposition de solutions innovantes pour améliorer la sécurité, la qualité, les performances et les coûts d'exploitation Assure la veille technologique
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Administrateur Expert M365 H/F à Lille, France. Contexte : Dans un contexte de transformation digitale à l'échelle internationale, le client poursuit la modernisation de son environnement collaboratif avec la migration de Google Workspace vers Microsoft 365. Cette transformation concerne l'ensemble des collaborateurs des magasins, des sièges, des entrepôts et des plateformes logistiques répartis dans plusieurs pays. Le Consultant Microsoft 365 Senior est responsable de l'administration, de l'exploitation et de l'évolution des services collaboratifs Microsoft 365 ainsi que des solutions de communication et de visioconférence du Groupe. Administration & Exploitation M365 Administration, MCO et gouvernance des services Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint, OneDrive, Power Platform, Copilot). Garantie de performance, supervision, résolution des incidents complexes et récurrents. Migration Google Workspace vers M365 Contribution à la stratégie, la conception et la feuille de route de migration. Accompagnement international des entités : analyse d'impacts, gestion des risques et suivi des plans d'action. Conduite du changement et adoption des nouveaux usages. Visioconférence & Teams Rooms Administration et évolution du parc Microsoft Teams Rooms et équipements de salles. Projets d'intégration, de standardisation et de renouvellement du matériel Groupe. Gestion des relations fournisseurs et partenaires techniques. Gestion Produit (Build & Run) Collaboration avec le PO : backlog, priorisation des évolutions techniques et fonctionnelles. Maintien du SLA, participation aux cellules de crise et gestion des incidents majeurs. Accompagnement & Usage Métiers Traduction des besoins métiers en architectures techniques adaptées. Acculturation aux usages collaboratifs et déploiement de Microsoft Copilot / IA. Profil recherché Expérience : 5 ans min. sur l'administration M365 à grande échelle, en environnement international/multisite.
Dans le cadre de NOS projets clients, nous cherchons un Business Analyste Finance avec une bonne maîtrise du progiciel Kondor +. Vous intégrerez des équipes métier et IT sur des projets stratégiques à forte visibilité. En tant que Business Analyst, vous jouerez un rôle central dans le recueil et la structuration des besoins, le pilotage des évolutions fonctionnelles et l'accompagnement des projets de transformation et de migration. Vos missions Analyser et challenger les besoins métiers afin de garantir leur bonne compréhension et leur faisabilité. Évaluer les impacts fonctionnels et techniques des évolutions envisagées. Identifier les dépendances entre les différents chantiers et coordonner les interactions avec les parties prenantes. Formaliser les besoins sous forme d'Epics, Features et User Stories. Rédiger les spécifications fonctionnelles et garantir la cohérence des solutions proposées. Accompagner les équipes de développement tout au long du cycle de réalisation. Animer et participer aux ateliers de travail avec les équipes métier (Front Office, Middle Office) et les équipes IT. Définir la stratégie de tests et préparer les campagnes de recette fonctionnelle. Assurer le suivi des anomalies jusqu'à leur résolution et leur validation. Participer à la préparation des mises en production et à la validation des releases. Accompagner les déploiements et assurer le suivi post-production. Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs dans un environnement exigeant. Analyser les incidents, identifier les causes et coordonner leur résolution avec les équipes techniques. Assurer l'interface entre les équipes métier et les équipes de développement afin de garantir une communication fluide et efficace
Expert outils Elastic search - Chartres, no remote.Intégré à l'unité IC Unix, le prestataire aura pour mission de : -Contribuer à la généralisation du déploiement des outils Elasticsearch dans un contexte de forte évolution de la plateforme -Contribuer à l'évolution de l'outil Elasticsearch -Contribuer aux projets fonctionnels et techniques -Connaissance des OS Windows, Linux -Savoir exploiter et faire évoluer les plateformes ElasticSearch et Grafana -Avoir une expérience réussie dans l'intégration d'évènements dans l'outil Elasticsearch -Capacité à formaliser et à communiquer Des déplacements sont à prévoir sur les sites principaux du groupe : Mons en Baroeul (59) et Paris Goals and deliverables Document d'intégration des données dans une plateforme ElasticSearch Expected skillsSkillsSkill level Connaissance des OS Windows, Linux • Savoir exploiter et faire évoluer les plateformes ElasticSearch et Grafana • Avoir une expérience réussie dans l'intégration d'évènements dans l'outil Elasticsearch • Capacité à formaliser et à communiquer