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Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, le client conduit un programme de déploiement de Microsoft Dynamics 365 CRM visant à unifier et optimiser l'ensemble des processus de la relation client à destination des équipes Sales, Service Client, Compliance et Marketing. Le programme est organisé en plusieurs vagues de déploiement : • Wave 1 – Module Sales o Périmètre pilote : déployée avec succès, couvrant le module Sales sur un périmètre restreint (~60 utilisateurs Allemagne). o Périmètre full-scale : ~1 000 utilisateurs, Worldwide, go-live prévu pour Juillet 2026. • Wave 2 — Module Customer Service (périmètre cible de la présente mission) : déploiement du module Customer Service de Dynamics 365 sur un périmètre d'environ 300 utilisateurs issus des équipes service client institutionnel et distribution. Cette vague s'appuie sur le cadrage fonctionnel déjà réalisé et entre désormais en phase de conception détaillée, maquettage et paramétrage initial. Le cadrage de la Wave 2 est finalisé, avec la définition des processus cibles. La mission porte sur la phase aval : conception de la solution, animation des ateliers de design avec les équipes métier, maquettage de la solution et réalisation des premiers paramétrages standards dans Dynamics 365. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Rattachée au responsable du domaine SI Sales & Service Client, la prestation vise à assurer la conduite de projet sur les outils du domaine, accompagner les métiers service client, commercial et marketing dans l’évolution de leurs processus et assurer le support aux utilisateurs. La prestation assurera l’interface entre les équipes métier, le business partner et les équipes IT. Elle prendra en charge le pilotage de la phase de conception et de maquettage du module Customer Service dans Dynamics 365. Les principales missions seront les suivantes : Animation des ateliers de conception • Préparation et animation des ateliers fonctionnels de design avec les équipes métier service client (~300 utilisateurs) et le business partner • Formalisation des besoins fonctionnels (user stories, cas d'usage) et les traduire en solution technique • Arbitrage des choix de configuration en cohérence avec les standards Dynamics 365 et les contraintes projet • Production des livrables de conception : spécifications fonctionnelles, maquettes, matrices de décision Paramétrage et configuration initiale • Réalisation des premiers paramétrages standards du module Customer Service (files, règles d'acheminement, SLA, formulaires, vues, tableaux de bord) • Configuration des entités clés : Cases, Queues, Entitlements, Business Units, rôles de sécurité • Maintien de la cohérence avec le modèle de données existant (Comptes, Contacts, Relations d'affaires) issu de la Wave 1 (module sales) • Documentation des choix de paramétrage pour assurer la maintenabilité post- déploiement Rédaction et suivi des user stories • Rédaction des user stories sur Jira en lien avec les décisions des ateliers • Suivi des développements spécifiques avec l'équipe technique • Conduction des phases de recette fonctionnelle et coordination de la résolution des bugs Coordination et reporting projet • Participation aux comités projet et production des éléments de reporting à destination du management • Suivi du planning de réalisation et levée des alertes 3. RÉSULTATS ATTENDUS / LIVRABLES - Spécifications fonctionnelles détaillées du module Customer Service (Wave 2) - Maquettes validées des principaux écrans et processus cibles - User stories rédigées et priorisées dans Jira - Configuration initiale du module Customer Service en environnement de développement - Documentation de paramétrage à jour (dictionnaire de données, guide d'administration) 4. CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION - Matériel : PC Windows 7, 8Go RAM - Logiciels : MS Office 2016

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Chef de projet expert - Intégration de solution SaaS pour une mission freelance (longue visibilité) Objectifs et livrables Mission Le projet est en cours de recette. La mise en production est prévue au T1-2027. Dans le cadre de sa mission, le chef de projet transverse assume les deux responsabilités suivantes : Piloter les contributions des différentes équipes MOE Piloter deux chantiers : le chantier Interfaces et le chantier Infrastructure Pilotage des contributions des différentes équipes MOE de Les principales missions sont : Planifier, préparer et animer les comités projets transverse . Coordonner les contributions MOE du GIE (Sécurité, équipes de Production…). Suivre l’avancement du projet. Contribuer à la planification du projet. Piloter les actions, les livrables, les budgets et les risques. Participer à la préparation et à l’animation des comités de pilotage et des comités directeur. Accompagner les tests et les recettes placées sous la responsabilité de . Accompagner les tests utilisateurs : plan de tests et planning de tests. Assurer la revue des livrables et veiller à leur qualité. Participer à la mise en production et au déploiement du logiciel. Pilotage de deux chantiers : Interfaces et Infrastructure Pour chaque chantier, les principales missions sont : Planifier les phases, les étapes et les livrables du chantier. Préparer et animer les ateliers, les comités de chantier et les comités de recette du chantier. Suivre l’avancement du chantier. Piloter les actions, les budgets et les risques. Coordonner les contributions (équipes applicatives, Sécurité, équipes de Production…). Faire rédiger et faire valider le document de spécification fonctionnelle. Faire rédiger et faire valider le document de spécification technique. Prototyper (si nécessaire). Recetter et qualifier les travaux (opérer la totalité des tests : unitaires, recette fonctionnelle, performance, production et corriger les anomalies rencontrées ou remontées). Accompagner les tests utilisateurs : plan de tests et planning de tests. Assurer la revue des livrables et veiller à leur qualité. Participer aux répétitions de la migration. Participer et aider à la coordination du passage en production. Compétences demandées Indispensables : Gestion de projet : maîtrise des outils et des méthodologies de gestion de projet pour planifier, exécuter et clôturer les projets de manière efficace Communication : compétences en communication pour coordonner les différentes parties prenantes (MOE) et assurer une bonne circulation de l’information – Communication écrite de qualité Sens de l'organisation : rigueur et organisation pour planifier le travail, mettre en place les moyens adéquats et atteindre les objectifs fixés dans les délais impartis Sens de l’analyse : savoir analyser les problèmes, avoir une approche méthodique, structurée, être rigoureux, avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse notamment pour préparer les arbitrages Force de proposition, autonomie, esprit d’équipe, bon relationnel, Souhaitées : Fonctionnel réassurance Fonctionnel comptabilité Livrables : Support et CR des instances Livrables types des projets informatiques : spécifications techniques, fonctionnelles, dossiers techniques (installation, habilitations, exploitation…), stratégie de tests, plan de tests, résultats des tests… Planning Suivi des actions MOE et des chantiers Suivi des risques Reporting hebdomadaire Revues pour mise en production

Vous serez amené à : - Intervenir chez les clients de notre base installée pour des projets de migration techniques, des passages de patchs, de l’optimisation de flux, de la mise en place de nouvelles fonctionnalités et de l’assistance et paramétrage, - Intervenir pour la formation et l’assistance aux utilisateurs (sur site ou à distance), - Participer à des astreintes ponctuelles (soirée, nuit, WE) pour des missions ne pouvant être effectuées durant les temps d’exploitation de l’ERP. - Travailler sur différents modules (Achat, Vente, Production, Négoce...).

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Chef de Projet SAP Technico Fonctionnel H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Vous rejoignez une équipe en charge du pilotage de projets applicatifs stratégiques au sein d'un système d'information complexe. Vous intervenez sur des projets mêlant solutions SAP, applications métiers et outils d'intégration, avec un fort enjeu de coordination entre les équipes fonctionnelles, techniques et métiers. Vous prenez en charge le pilotage des projets de bout en bout, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise en production et l'accompagnement des utilisateurs. Votre mission : Au sein d'une équipe projet, vous serez en charge de : - Piloter des projets applicatifs autour des solutions SAP et de leurs interfaces - Recueillir et analyser les besoins métiers afin de définir les solutions les plus adaptées - Coordonner les différents intervenants (métiers, équipes techniques, partenaires) - Superviser les phases de tests (unitaires, intégration, recette utilisateur) et assurer le suivi des anomalies - Accompagner les utilisateurs lors des mises en production et sécuriser les phases de Go Live - Garantir le respect des délais, des coûts, de la qualité et des bonnes pratiques de gestion de projet

Expert ERP Sage (H/F) Dans le cadre d'un projet de transformation internationale d'envergure, un groupe en pleine restructuration organisationnelle recherche un expert ERP Sage pour conduire l'audit des solutions en place et structurer la trajectoire cible. L'intervenant travaillera en étroite collaboration avec les équipes Finance et IT pour analyser l'existant, identifier les axes d'amélioration et co-construire la feuille de route ERP. Missions • Conduire l'audit complet des solutions ERP Sage en production : périmètre fonctionnel, technique, intégrations et dette applicative, dans un contexte multi-entités et multi-pays. • Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels et techniques auprès des équipes métier (Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion) et IT, en vue de définir les axes d'évolution prioritaires. • Évaluer la fiabilité et la maintenabilité des systèmes Sage en place, identifier les écarts avec les besoins actuels et futurs du groupe, et analyser les opportunités de migration ou de consolidation. • Définir et structurer la roadmap ERP cible (court, moyen et long terme), prioriser les chantiers et proposer un plan de convergence ou d'évolution vers une solution cible. • Produire les livrables associés : rapport d'audit, cartographie fonctionnelle et technique, synthèse des besoins, roadmap priorisée et présentation exécutive. Démarrage : Juillet 2026 Durée : 3 mois, renouvelable Langues : Français / Anglais courant Télétravail : 100% remote Format : Freelance

Contexte de la mission • Projet de transformation SI avec déploiement de SAP S/4 • Intervention sur les phases de recette, Go Live et stabilisation • Collaboration étroite avec les équipes métiers et IT Votre rôle au quotidien • Exécuter et valider les campagnes de tests (UAT, intégration) • Suivre les anomalies et piloter leur correction • Animer les ateliers métiers et accompagner les utilisateurs Environnement technique • SAP S/4 (FI/CO + interactions MM, SD) • Outils BI / reporting • Excel pour analyse et contrôle de données

DCS EASYWARE renforce ses équipes ! Intégré·e à l'équipe en place, vous serez chargé·e de participer à la supervision de plateformes informatiques UNIX/Linux et Microsoft. Vous assurez la bonne exécution de l'ensemble des traitements batchs et prenez en charge l'analyse ainsi que la résolution des incidents de traitement conformément aux procédures établies. Au sein d'une équipe dynamique et bienveillante, nous vous confions les missions suivantes : Assurer l'assistance technique dans le cadre de la mise en place d'automatismes visant à améliorer la productivité des sites, ainsi que le dépannage des problèmes rencontrés par les utilisateur·rice·s lors de l'utilisation des logiciels. Participer à la mise en œuvre, des interfaces d'échanges de données entre notre système d'information et ceux de nos client·e·s utilisant un logiciel RH ou une plateforme métier. Assurer l'administration d'un logiciel de Gestion des Ressources Humaines. Participer à la recette des nouvelles applications métiers ainsi qu'à celle des évolutions, corrections et améliorations apportées aux applications existantes. Exécuter les plans de tests et valider les résultats à travers les procès-verbaux de réception, conformément aux documents de recette rédigés par l'équipe de développement.

Au sein de l'équipe experte en Secret Management, la mission consistera à garantir le maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Hashicorp Vault du Groupe et participer aux évolutions du services de gestion des secrets. Il est attendu que le profil intervienne dans un contexte Cloud afin de répondre aux nouveaux usages et besoins en termes de sécurité. Dans ce cadre, il devra contribuer à l'étude, à la qualification puis à la mise en place de nouvelles fonctionnalités afin de garantir la compatibilité de la solution Hashicorp Vault avec les autres composants du système d'information du Client. L'Expert Cybersécurité Hashicorp Vault aura pour missions : Aspects Techniques & Sécurité • Expertise technique autour de la solution Hashlcorp Vault (composants Hashicorp Vault, Consul et Terraform ), • Renforcer la fiabilité de l‘infrastructure Hashicorp Vault existante, • Participer à des projets afin de permettre la consommation au service Hashicorp Vault par d'autres solutions et infrastructures, • Qualifications techniques des nouvelles fonctionnalités et des montées de version, • Conseil et accompagnement des métiers sur les aspects sécurité des différents projets liés à la gestion des secrets, • Rédaction de procédures, documentations et présentations fonctionnelles et techniques en français et anglais. Maintien en condition opérationnelle de l'infrastructure Hashicorp Vault • Astreinte 24/7 une semaine par mois, • Assurer le support niveau 2 et 3 de l'infrastructure Hashicorp Vault, • Analyser et traiter les demandes d'ingénierie et les tickets d'incidents, • Réaliser des opérations en heures non ouvrées, • Maintenir et faire évoluer l'infrastructure Hashicorp Vault « as Code », • Industrialiser et automatiser des processus d'exploitation. Référence de l'offre : 6yuk4mq8z2

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Consultant Microsoft 365 : accompagnement fonctionnel et support technique auprès des directions métiers Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/CM3/5464 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Dans le cadre de sa transformation digitale interne, notre client met notamment à disposition de ses utilisateurs la suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, Copilot, OneDrive, SharePoint, Stream, Loop) et d'autres outils (Klaxoon, Mandarine). Ces solutions numériques nécessitent un accompagnement fonctionnel et un support technique pour assister les directions métiers dans leurs usages. Le consultant intégrera une équipe composée de deux personnes. Activités principales attendues Pilotage de projets transverses liés aux outils Microsoft 365 et à l'environnement de travail des utilisateurs (salles de réunion, postes de travail) : définition de plans d'action, suivi d'activité, coordination avec les équipes techniques, planification, mise en place d'indicateurs et de reporting. Accompagnement des utilisateurs dans le cadre d'évolutions technologiques (systèmes de visioconférences, outils Microsoft 365, authentification forte, passage de Windows 10 à Windows 11) : animation de webinaires, coaching individuel et ateliers collectifs, création de contenus pédagogiques (présentations, articles, vidéos, infographies). Organisation et accompagnement des directions métiers pour les événements hybrides (réunions de dirigeants, plénières, conférences de presse, salons internes) : gestion du planning et des statistiques de participation, mise en place et vérification du matériel, création de la réunion sur Teams et vérification des paramètres, coordination logistique et technique, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques des réunions. Gestion de portails SharePoint : analyse de l'existant, conseil sur la conception et la création de sites de communication ou d'équipes, proposition d'arborescences, rédaction et mise à jour des contenus (pages, actualités, vidéos)

Contexte du poste Dans le cadre de l’évolution d’un produit stratégique à forte valeur métier, nous recherchons un(e) Business Analyst pour accompagner les équipes dans le pilotage fonctionnel et la coordination des besoins métiers. Vous intégrerez un environnement Agile structuré autour du framework SAFe, en collaboration étroite avec les équipes techniques, les métiers et les différentes parties prenantes du projet. Votre rôle sera central dans la définition des besoins, la priorisation des fonctionnalités et l’alignement entre enjeux métier et réalisation technique. Vos missions Au quotidien, vous serez amené(e) à : Porter la vision fonctionnelle du produit auprès des équipes projet Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers Prioriser et piloter le backlog produit selon la valeur métier et les enjeux opérationnels Garantir l’adéquation des développements avec les attentes fonctionnelles Participer activement aux rituels Agile et aux différentes phases de cadrage Animer des ateliers métier et techniques afin de faciliter la prise de décision Assurer la coordination entre les équipes métiers, fonctionnelles et techniques Accompagner les utilisateurs dans les phases de communication, conduite du changement et formation Encadrer et coordonner une équipe projet pluridisciplinaire

Le consultant a pour objectif d’administrer, maintenir et faire évoluer une Landing Zone BLEU & Microsoft Azure sécurisée et automatisée. Il garantit la mise à disposition et l’exploitation opérationnelle des environnements Cloud (MCO et MCS), la gestion des ressources (compute, réseau, stockage, IAM), l’intégration avec les outils SI (authentification, supervision, sécurité), l’automatisation des tâches récurrentes via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD ainsi que le traitement des tickets (onboarding de comptes, offboarding, ajout/suppression/modification de configurations). Le consultant participe à la mise en œuvre opérationnelle des choix techniques validés en architecture, en collaboration avec les équipes internes travaillant sur d’autres Landing Zones multi-cloud. Il veille à la disponibilité, la sécurité et la scalabilité des services Cloud. Enfin, il prévoit un accompagnement des équipes projets grâce à un support opérationnel continu, la fourniture de documentation, et le transfert de compétences, afin de garantir une exploitation fiable et durable. Il contribue à la construction, au déploiement et à l’évolution du socle cloud, en veillant à sa fiabilité, son automatisation et sa capacité à évoluer rapidement en fonction des usages. Il code et déploie via Infrastructure as Code (IaC) et pipelines CI/CD, et garantit l’adéquation entre les besoins des projets internes et les solutions d’infrastructure mises à disposition. Le consultant est responsable de vérifier et d’ajuster les capacités de la plateforme pour assurer le passage à l’échelle, tout en collaborant avec les équipes FinOps pour optimiser les déploiements (choix des services, allocation des ressources, ajustements en fonction des usages). Enfin, il accompagne les équipes internes dans l’adoption de la Landing Zone au travers d’un support concret, de documentation et de transfert de compétences, afin de renforcer leur autonomie et la pérennité des déploiements. Il travaille en proximité avec les ingénieurs solutions applicatives pour capter leurs besoins et intervenir en amont sur les évolutions de la Landing Zone, les architectes transverses et systèmes et l’ensemble des partenaires techniques des équipes Clouds. La prestation demandée a pour objectif d’assurer l’exploitation (MCO & MCS) des Landing Zone BLEU & Microsoft Azure, dans sa version actuelle ainsi que dans les futures évolutions prévues tout au long de la mission. Dans le cadre du Planning et des activités récurrentes, le consultant sera amené à : •Mettre en place et exploiter les pipelines CI/CD pour automatiser les déploiements sur l’ensemble des environnements, en garantissant leur fiabilité et leur généricité. •Vérifier et ajuster la sécurité et la conformité des ressources cloud, conformément aux règles de cybersécurité et aux bonnes pratiques DevOps. •Contribuer à la mise en place et à l’optimisation des modes opératoires liés à l’exploitation de la Landing Zone. •Être force de proposition pour améliorer les processus et renforcer l’efficacité opérationnelle des déploiements. •Collaborer avec les équipes FinOps pour optimiser les consommations et assurer le suivi des bonnes pratiques de déploiement. •Construire, modifier et opérer les briques d’infrastructure du socle via IaC. •Tracer tous les changements en cohérence avec les processus ITIL. •Traiter des demandes procédurées et des changements •Traiter des incidents et assurer une analyse des root-cause •Evoluer la supervision du socle •Rédiger et maintenir les documents d’exploitation : dossiers et fiches d’exploitation, ainsi que la documentation des actions (JIRA, Confluence).

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : haiab1k24s

Dans le cadre de la transformation des processus Finance et Contrôle de Gestion, le client recherche un Consultant Expert SAP Datasphere pour renforcer les équipes IT intervenant sur le programme EPM Groupe. Le consultant participera à la conception et à la mise en œuvre des solutions de pilotage de la performance dans un environnement SAP moderne reposant sur SAP Datasphere, SAP Analytics Cloud, SAP S/4HANA et GCP. Il interviendra sur les sujets de modélisation, intégration, gouvernance et industrialisation des données tout en assurant la cohérence entre les besoins métiers Finance et leur implémentation technique. Missions : -Accompagner les équipes IT et Finance dans le cadrage des besoins data et analytiques -Concevoir les modèles de données SAP Datasphere (spaces, vues, couches sémantiques, data products) -Développer et maintenir les flux de données (Replication Flows, Data Flows, Virtualisation) -Concevoir l'architecture de données entre SAP Datasphere, SAP S/4HANA, SAP Analytics Cloud et GCP -Garantir la gouvernance, la qualité et la traçabilité des données -Optimiser les performances des modèles et pipelines de données -Participer aux choix d'architecture et aux arbitrages techniques -Réaliser les tests unitaires, d'intégration et de performance -Assurer le support RUN et l'amélioration continue des solutions déployées -Gérer les rôles, autorisations et contrôles d'accès aux données -Participer aux rituels Agile, ateliers de conception et Design Authority -Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique Profil attendu : Nous recherchons un Consultant SAP Datasphere Senior disposant d'une expertise approfondie sur les architectures data SAP modernes. Le candidat doit maîtriser la modélisation de données, les flux d'intégration et les problématiques de gouvernance dans un contexte Finance / EPM. Une expérience des environnements SAP Analytics Cloud, SAP S/4HANA et des architectures cloud est fortement souhaitée.

Analyse métier & conception : Recueillir et analyser les besoins métier liés aux ressources humaines et les traduire en solutions SAP HCM (gestion des temps). Configuration & implémentation du système : Configurer les modules de gestion des temps SAP HCM, réaliser des démonstrations système et animer des ateliers. Participation aux projets de bout en bout : Participer aux implémentations complètes incluant la conception, les tests et le support au démarrage (go-live). Intégration & personnalisation : Assurer une intégration fluide avec les autres modules SAP. Personnaliser les schémas et les règles selon les besoins spécifiques des clients. Documentation & conformité : Rédiger les spécifications fonctionnelles, les modèles de données et veiller à la conformité avec la législation du travail et les politiques internes. Formation & support : Former les utilisateurs finaux, fournir une assistance technique et résoudre les problèmes système après la mise en production. Résolution des incidents liés aux temps, analyse des causes racines et amélioration continue. Compétences clés : Configuration SAP Time (gestion des temps). Connaissance globale des processus RH. Compétences analytiques et capacité de résolution de problèmes.

Dans le cadre du renforcement d’une équipe projet, nous recherchons un(e) Recetteur(se) / QA Analyst afin de garantir la qualité et la conformité des applications avant leur mise en production. Vous interviendrez sur des projets fonctionnels et techniques nécessitant une forte rigueur, une bonne compréhension des usages utilisateurs ainsi qu’une capacité à analyser les comportements applicatifs. Vos missions: Au sein de l’équipe projet, vous serez chargé(e) de : Définir et exécuter les campagnes de tests fonctionnels Élaborer les plans de tests et rédiger les cas de tests associés Participer à la mise en place d’une stratégie de recette complète et adaptée aux besoins du projet Identifier, analyser et remonter les anomalies détectées Vérifier la conformité des développements par rapport aux attentes métiers Analyser les logs et le comportement des applications afin de faciliter le diagnostic des incidents Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour assurer le suivi des corrections Contribuer à l’amélioration continue des processus qualité et des méthodes de test

Dans le cadre d’un projet visant à accompagner la transformation du Système d’Information Assurance de personnes de notre client, nous recherchons un(e) Spécialiste en Mapping de Données . Vous interviendrez sur la gestion, la structuration et la transformation des données issues des flux éditiques afin de garantir leur intégration correcte dans les maquettes de courriers destinés aux clients. Cette mission s’inscrit dans un environnement métier riche, au sein d’une grande entreprise, avec un fort enjeu de qualité et de fiabilité des données produites. Missions Rattaché(e) aux équipes projet, vos principales responsabilités seront : Analyser et comprendre les flux de données éditiques afin d’identifier les sources, formats et règles de transformation nécessaires. Réaliser le mapping entre les flux de données entrants et les maquettes de courriers clients. Garantir la conformité, la cohérence et la qualité des données intégrées dans les documents éditiques. Étudier les besoins métiers et traduire les exigences fonctionnelles en règles de mapping. Tester et valider les mappings réalisés à travers des campagnes de tests. Identifier et analyser les anomalies liées aux données ou aux transformations. Construire, organiser et maintenir une base de connaissances permettant de capitaliser sur les processus et règles de gestion. Documenter les flux, mappings, procédures et résultats de validation. Collaborer avec les équipes métiers et techniques afin d’assurer un alignement efficace entre les différents acteurs du projet.