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L’activité IT documentaire gère des contenus critiques : documentation réglementaire, documentation hélicoptère, outils web associés. Les enjeux principaux du poste : Maintenir et piloter les solutions existantes Renforcer l’équipe en apportant une capacité opérationnelle supplémentaire Garantir la continuité de service, la traçabilité et la qualité des livrables Contribuer à l’amélioration continue et à la fiabilisation des processus documentaires Intégré à une équipe de 5 personnes, vos missions sont les suivantes : - Pilotage du RUN Suivi et gestion de l'incidentologie Analyse des impacts (dont impacts financiers) Arbitrage des priorités Gestion des incidents intolérables Maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions IT Reporting, traçabilité, suivi des indicateurs - Production & maintien de la documentation Documentation gouvernementale et réglementaire Gestion des demandes spécifiques Suivi des processus documentaires Capitalisation des connaissances - Amélioration continue & projets Participation à un programme de migration interne Contribution à l'amélioration continue des solutions Audits techniques ponctuels Support lors d’audits internes ou externes

OBJET Le présent marché a pour objet : - D’industrialiser le déploiement et la gestion des infrastructures cloud via l’Infrastructure as Code et des pipelines CI/CD ; - D’assurer la fiabilité, la sécurité et l’observabilité des plateformes en production (Day‑2 Ops, automatisation) ; - De piloter la maîtrise des coûts (FinOps) et l’intégration des architectures hybrides (on‑prem et AWS). CONTEXTE La prestation concerne les activités nécessaires à une démarche DevOps chez notre client et l’amélioration de l’usine CI/CD dans notre chaine de Delivery. L'équipe en charge de ces activités travaille en étroite collaboration avec les équipes sécurité du SI , développement et exploitation sur la mise en place de cette chaine. L'équipe travaille aussi sur la mise en place de certaines infrastructures d'hébergement, sur les nouveaux projets, en y connectant notre usine logicielle et outils CI/CD mis en place. La mission se déroule au sein de l’équipe DEVOPS. La mission vise ainsi à : Fournir des conseils sur les bonnes pratiques de conception architecturale pour de multiples applications dans le cloud AWS et projets de l'entreprise ; Évaluer les besoins en matière d'applications cloud et à formuler des recommandations architecturales pour la mise en œuvre, le déploiement et l'approvisionnement des applications sur AWS ; Contribuer à réduire les cycles de livraison des solutions applicatives via l'automatisation ; Contribuer à l'amélioration continue de notre usine logicielle (CI/CD) ; OBJECTIFS ATTENDUS • Réalisation et restitution d’études et de PoC ; • Documentation de l’activité et des process ; • Conception et maintien des outils et de services ; • Collaboration aux projets : conseil, fourniture des éléments nécessaire aux chefs de projet, participation et contribution aux instances des projets ; • Collaboration à des projets impliquant une architecture complexe, des systèmes découplés, des interactions entre services gérés par différents acteurs ; • Rédaction de Document d’Exploitation (DEX) ; • Reporting d’activité (fréquences hebdomadaire et mensuelle). Une période de montée en compétence est prévue en début de mission, avec une prise de responsabilité progressive.

Notre client dans le secteur Conseil et audit recherche un/une Proxy Product Owner - CRM (H/F) Description de la mission : Dans le cadre du déploiement et de l’évolution d’une solution CRM basée sur Salesforce , nous recherchons un Product / Process Owner (PPO) pour accompagner un partenaire du secteur aéronautique. Le PPO interviendra au cœur des enjeux métier afin de garantir l’adéquation entre les besoins business, les objets CRM (Business Objects / Tables) et les solutions mises en œuvre. Missions principales : Cadrage et compréhension métier Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier (vente, support, service client, programmes, partenaires…). Comprendre et structurer les processus métiers existants et cibles. Être l’interface privilégiée entre les équipes métier et les équipes IT / intégration Salesforce. Gestion des Business Objects & données CRM Définir et maintenir les Business Objects Salesforce (objets standards et custom). Spécifier les modèles de données , relations, règles de gestion et contraintes. Garantir la cohérence des tables, champs, workflows et automatisations . Contribuer aux réflexions sur la qualité, la gouvernance et la traçabilité des données . Pilotage des solutions CRM Proposer des solutions CRM adaptées aux besoins métiers en s’appuyant sur l’écosystème Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, etc.). Prioriser les besoins dans le backlog produit. Rédiger les user stories , critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles. Valider les solutions livrées (recette fonctionnelle). Accompagnement et amélioration continue Accompagner le changement auprès des utilisateurs. Identifier les axes d’amélioration et opportunités d’optimisation CRM. Participer à la roadmap produit et à la vision long terme de la solution CRM.

Le Service Delivery Manager Senior – Problem Management intervient au sein du segment Production & Infrastructure dans un environnement bancaire exigeant (Open & Mainframe). Il est garant de l’application et de la performance du processus de gestion des problèmes, en conformité avec les standards globaux et locaux (ITIL / ISO). À ce titre, il assure le suivi et l’analyse des incidents et problèmes, définit et pilote les plans d’actions correctifs et préventifs, produit les reportings périodiques (quotidiens, hebdomadaires, mensuels) à destination des clients et de la hiérarchie, et veille à la qualité de la traçabilité dans les outils (ex. ServiceNow). Il anime les réunions de gouvernance, coordonne les équipes techniques (production, réseaux, bases de données, sécurité), propose des axes d’amélioration continue et contribue à l’évolution des outils et des processus afin d’optimiser la performance opérationnelle et la qualité de service.

L’Architecte Infrastructure Réseaux & Sécurité est responsable de la définition et de l’évolution des solutions techniques nécessaires au fonctionnement du socle de production. Il intervient en amont des projets afin de formaliser les architectures cibles et les livrables associés (HLD), en lien avec les équipes de mise en œuvre. Il joue un rôle clé dans la qualification des matériels et logiciels en environnement de lab, dans la gestion du cycle de vie des produits du catalogue, ainsi que dans le suivi technique des fournisseurs et la veille technologique associée.

Contexte Dans le cadre du renforcement de sa plateforme ServiceNow, notre client recherche un consultant technique afin d’accompagner l’évolution des solutions existantes et la mise en œuvre de nouveaux développements. Missions principales Réaliser les développements techniques sur la plateforme ServiceNow (Business Rules, Script Includes, Flow Designer, Catalog Items…) Participer au paramétrage et à l’optimisation des modules ITSM ou équivalents Contribuer aux intégrations avec les applications du SI via API ou connecteurs standards Assurer la maintenance corrective et évolutive des solutions existantes Participer à l’amélioration des performances et à la qualité globale de la plateforme

IT Service Desk Manager (F/H) - Grenoble Nous recherchons un(e) IT Service Desk Manager pour superviser une équipe de techniciens et piloter l'activité support sur notre site de Grenoble. Vous jouerez un rôle clé dans le pilotage opérationnel , la gestion des équipes et l'amélioration continue de la qualité de service pour notre client. Vos missions : Management & Leadership Encadrer, accompagner et faire monter en compétences votre équipe Favoriser la cohésion, le partage et la dynamique collective Piloter les objectifs individuels et collectifs Pilotage des opérations IT Assurer le bon fonctionnement du Service Desk Organiser les plannings, répartir les tâches, gérer les priorités Garantir le respect des engagements contractuels et des KPI Support technique avancé Apporter un appui technique en cas d'incidents complexes Guider les techniciens dans la résolution et les bonnes pratiques Communication & reporting Assurer une communication fluide avec le client et la direction Préparer et présenter les reportings d'activité Participer aux comités de pilotage

Notre client du domaine de la cybersécurité est à la recherche de son futur Technical Leader IT – Equipe BUILD (H/F) pour son site de Toulouse, dans un contexte de croissance et de renforcement de ses activités projets. Vos missions : Leader technique d'une équipe de 10 collaborateurs, vous serez amenés à : \- Encadrer, animer et faire monter en compétence une équipe d’ingénieurs systèmes, réseaux et applicatifs en charge des activités BUILD \- Piloter les projets de mise en œuvre de solutions de sécurité : définition des roadmaps, intégration de nouveaux clients, déploiement et configuration des environnements \- Garantir l’intégration des exigences de sécurité dans les cycles de développement (approche DevSecOps) Vous serez également amené à collaborer étroitement avec les équipes RUN, supervision sécurité, conformité, architecture et gouvernance, ainsi qu’à participer aux projets transverses et aux comités techniques. Les compétences techniques Compétences en coordination d'équipe Bonne maîtrise des environnements systèmes, réseaux et infrastructures Connaissance en cybersécurité et en architectures sécurisées Connaissance en intégration MCO (parsing, collecteurs) Pratique des approches DevSecOps Capacité à automatiser et à développer des scripts/outils techniques (Python/Bash) Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité (ISO 27001, NIST, EBIOS, OWASP…) et des méthodologies DevSecOps Connaissance sur les outils de détection (SIEM, EDR,…)

C’est votre mission Vous êtes passionné·e par le pilotage produit en environnement Agile à grande échelle ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Product Owner , vous êtes responsable de la vision produit, de la roadmap et de la performance d’une équipe d’environ 18 personnes au sein d’un train Agile SAFe. Côté build : Définir et porter la stratégie du produit LAN DC IAC en cohérence avec les objectifs de la ligne de produits Construire et piloter la roadmap en priorisant les besoins métier et techniques Encadrer et accompagner une équipe d’environ 18 collaborateurs Contribuer au développement et à l’automatisation du produit Garantir la cohérence des solutions avec les autres équipes du train Agile Coanimer les cérémonies Agile avec le Scrum Master (backlog, sprint planning, démos, rétrospectives) Participer aux cérémonies du train Agile, notamment le PI Planning Côté run : Suivre les KPIs de qualité et de performance de l’équipe Assurer le pilotage du delivery client Veiller à la qualité de service et à la performance du RUN Coordonner les échanges avec les parties prenantes (équipes transverses, clients) Évoluer efficacement dans un environnement à forte pression et à forts enjeux C’est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d’expérience en tant que Product Owner / Lead en environnement Agile/SAFe. Vous aimez piloter des produits complexes, fédérer des équipes et délivrer de la valeur en continu, sans jamais cesser d’innover. C’est votre expertise : Méthodologies Agile / Scrum / SAFe Jira & Confluence Environnement DevOps Pilotage de roadmap produit et gestion de backlog Suivi de KPIs et amélioration continue Connaissances en réseaux LAN / Datacenter (fort atout) C’est votre manière de faire équipe : Leadership et capacité à embarquer une équipe Excellente communication avec des interlocuteurs multiples Sens de la priorisation et de la prise de décision Orientation valeur et résultat Esprit collaboratif et transverse Résilience et gestion des environnements sous pression C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Orange Gardens – Châtillon Contrat : CDI Télétravail : Hybride selon mission Salaire : Selon expérience Famille métier : Réseaux / DevOps / Product Management

Je recherche pour un de mes clients un Responsable de projet Cybersécurité sur Toulouse Mission: Dans le cadre de la mise en place d'un processus de gestion des vulnérabilités nous souhaitons un pilote pour nous aider à structurer l'activité et mener des pilotes sur quelques plateformes. Expertises spécifiques : Direction de projet Cybersécurité Gestion des vulnérabilités applicatives (OWASP, CVE...), expérience dans la mise en place d'une politique VPM, dans la mise en place d'un VOC... Connaissance des usines de développements (Jenkins, Bitbucket...) Connaissance des outils de sécurisation des développements (SAST, SCA) Connaissance des outils de VOC Description : "• La direction de projet organise et conduit le projet de bout en bout. Elle assume la responsabilité des différentes phases, depuis la traduction des besoins utilisateurs en spécifications fonctionnelles et techniques, jusqu'à la recette utilisateur et la mise en production. Elle dispose de connaissances suffisantes en sécurité informatique pour comprendre et challenger les membres de l'équipe projet • Prendre en charge le projet du cahier des charges à la recette utilisateur et son déploiement • Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, lotissements, livrables…) • Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet selon le cahier des charges (demande du client, budget, délais…) •Livrer le projet au niveau de qualité attendu par le client • Assurer le suivi auprès des clients • Communiquer sur la solution mise en œuvre dans le cadre du projet " Date de démarrage : ASAP Date de fin prévisionnelle : 30/06/2026

Détails du projet Lieu : Télétravail – Fuseau horaire CET Mode de travail : À distance, avec déplacements occasionnels si nécessaire Date de début : 1er avril Durée : 8 mois Possibilité de prolongation : À déterminer Langue : Anglais Résumé du projet Accompagner la définition et la mise en œuvre de l’architecture IT cible permettant le déploiement et la segmentation des systèmes de sécurité physique (CCTV, contrôle d’accès, détection d’intrusion) sur les sites industriels et corporatifs. Ce projet s’inscrit dans le cadre d’un programme mondial de transformation de la sécurité, visant à remplacer les systèmes obsolètes, à harmoniser plusieurs plateformes de sécurité, et à aligner la sécurité physique, l’infrastructure digitale et la cybersécurité au sein d’un modèle opérationnel unifié. Objectifs et livrables Principales responsabilités et activités clés : Définir le modèle d’architecture IT central pour les systèmes de sécurité (réseau, serveurs, hébergement, segmentation) Réaliser des évaluations de l’état de préparation IT/réseau et des audits techniques sur l’ensemble des sites Concevoir l’intégration sécurisée des systèmes CCTV, contrôle d’accès et détection d’intrusion dans l’infrastructure d’entreprise Établir des standards pour : La segmentation du réseau Les modèles d’hébergement La connectivité La conformité en cybersécurité Collaborer étroitement avec les équipes réseau, infrastructure, cybersécurité et IT locales Identifier les dépendances liées aux environnements TSA/hérités et proposer des plans d’atténuation Produire des architectures de référence, des directives et des standards techniques Supporter la stratégie de déploiement global

Notre client, une belle scale up parisienne dans le secteur du e-commerce recherche un/une Développeur Back End Python senior H/F Description de la mission : Dans le cadre d'un projet au sein du service "Acquisition" (Acquisition, Community, Lifecycle) chez notre client E-Commerce ils cherchent un expert Python senior pour travailler intégralement sur la partie backend. Stack Technique du client : Back End : Python, Django, FastAPI DevOps : Docker, Kubernetes, Terraform GCP Il faut avoir déjà travaillé sur du micro-service.

Contexte : Dans le cadre du renforcement du pilotage opérationnel des activités IT, nous recherchons un Service Delivery Manager Sénior pour accompagner les activités RUN et Projets ITSM . La mission consiste à soutenir les Service Delivery Managers, sécuriser la continuité de service et assurer la qualité des processus ITSM, notamment dans le cadre des évolutions ServiceNow . Missions principales : Assurer le pilotage opérationnel des activités RUN Accompagner les Service Delivery Managers au quotidien Assurer un rôle de backup SDM Produire et suivre les reportings d’activité et KPIs Suivre la qualité de service et les SLA Gérer les incidents majeurs et problèmes récurrents Préparer et participer aux comités de service Garantir la continuité et la stabilité du service ITSM & Recette ServiceNow : Définir la stratégie de recette Rédiger les cahiers de tests Construire les scénarios et jeux de données Réaliser les tests fonctionnels et de non-régression Valider les workflows ITSM : Incident Problem Change Request Suivre les anomalies Participer aux décisions Go / No Go Produire la documentation de recette

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Product Owner / Chef de projet digital Assurance Santé & Prévoyance pour intervenir chez un de nos clients. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Assurer la maîtrise d’ouvrage du portail de souscription santé et prévoyance Garantir l’alignement entre les besoins métier et les solutions techniques Animer les ateliers de cadrage et de recueil des besoins Définir, prioriser et piloter le backlog produit avec les parties prenantes Rédiger les user stories, critères d’acceptation et spécifications fonctionnelles Valider fonctionnellement les développements en fin de sprint Assurer le lien entre équipes techniques (développement, UX/UI) et équipes métier Contribuer à la traduction des enjeux réglementaires et fonctionnels du secteur santé/prévoyance