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Dans le cadre du renforcement de l'équipe CI/CD, nous recherchons un Développeur/DevOps pour assurer le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme, automatiser et industrialiser nos services, et développer les briques transverses utilisées pour la construction des pipelines CI/CD. L'objectif est de garantir la disponibilité, la performance, la sécurité et l'évolution continue des outils DevOps mis à disposition des équipes de développement du groupe. Nous recherchons un expert DevOps pour assurer l'administration, le support N3, et le développement de services « as-a-service » autour d'outils tels que GitLab, JFrog ArRfactory, HashiCorp Vault, Ansible Automatisation Plateform, SonarQube, et autres composants de la chaîne CI/CD. Le candidat devra justifier d'une solide expérience en gestion de plateformes DevOps, en automatisation, en sécurisation des outils, et en développement d'API et d'interfaces facilitant leur adoption. Il devra également maîtriser les bonnes pratiques de CI/CD, de gestion des accès, de monitoring et de documentation. Les missions principales sont les suivantes : • Assurer l'administration, la maintenance et la sécurisation de la plateforme Forge CI/CD et de ses composants. • Développer et automatiser les services de la plateforme pour industrialiser l'offre (API, workflows, intégrations). Concevoir et développer les briques transverses réutilisables pour la construction des pipelines CI/CD (templates, librairies partagées, modules). • Assurer le support technique expert (N3) et l'accompagnement des équipes utilisatrices. Définir et appliquer les standards d'usage, les bonnes pratiques et les politiques de sécurité. • Gérer le cycle de vie des composants, l'obsolescence technologique et la de[e technique. • Documenter l'architecture, les procédures d'exploitation et les guides utilisateurs. • Contribuer à la formalisation de l'offre de services et assurer une veille technologique active. • Participer à l'amélioration continue de la plateforme et à l'innovation sur les pratiques DevOps. Ce[e liste est non exhaustive et peut être amenée à évoluer. Ce rôle requiert une expertise technique approfondie en DevOps, une maîtrise des outils de la chaîne CI/CD, des compétences en développement (scripting, API), ainsi qu'une capacité à travailler en équipe et à partager ses connaissances dans un environnement collaboratif et en constante évolution. Environnement technique Développement Python (FastAPI, Flask, etc.) Conception et développement d’API REST Architecture micro services Protocoles d’authenfication (OAuth2, JWT, OIDC) Infrastructure as Code (Ansible, Terraform) CI/CD (Gitlab CI, Github Actions, Jenkins) Base de données (PostgreSQL, Mongo) Conteneurisation et orchestration (Docker, Kube) Test automatisés (unitaires, intégration, perf.) Infrastructure et virtualisation (VM, réseaux, backup, supervision) Gestion de logs et monitoring (ELK, Splunk) Documentation et rédaction technique

Contexte Mon client est à la recherche de 5 profils exploitants dont la mission sera d’exploiter le portefeuille applicatif du bureau afin de garantir la qualité de service et de déployer de façon sécurisée les changements confiés par les Responsables d'Application en Exploitation (RAE). Mission Les activités confiées seront : - Traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM. - Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations - Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE - Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom - Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM. - S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies - Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2. - Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes. - Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production. - Etre force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application - Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

Contexte de la mission : La Direction Exécutive Operations lance une transformation majeure des outils de gestion de contacts de ses centres d’appels. L’objectif est de remplacer les solutions existantes par une plateforme unifiée et cloud, répondant d’une part, à l’obsolescence annoncée (fin de support prévue en 2027) des solutions Genesys on-premises actuellement utilisées par les Services Clients B2C et B2B, d’autre part, aux nouvelles exigences d’agilité et d’innovation portées par le groupe. À la suite d’une étude de marché et d’un appel d’offres menés en 2025, le client a retenu la solution DIABOLOCOM pour porter cette transformation. Le déploiement s’inscrit dans un programme global dont la première phase, prévue de novembre 2025 à juillet 2026, concerne la mise en œuvre d’un socle «?Voix?» pour les activités de service client B2C et B2B. Ce projet a pour objectifs stratégiques de : • Favoriser l’intégration des technologies émergentes en intelligence artificielle?: agents conversationnels nouvelle génération (LLM), bots IA générative, quality monitoring automatisé, et conseiller augmenté, afin d’offrir des expériences enrichies et personnalisées. • Accélérer la vitesse de déploiement et d’évolution des parcours clients grâce à des outils visuels no code, permettant une adaptation rapide et autonome en production, en remplacement des développements anciens (VXML). • Renforcer la compréhension client et la fluidité des interactions par l’amélioration des capacités du SVI en langage naturel et l’intégration optimale des outils de contact avec les outils CRM conseillers. • Déployer un socle permettant, dans un second temps, de rationaliser et mutualiser les médias de contact (téléphone, chat, email, réseaux sociaux, etc.) pour une gestion omnicanale efficace sur une plateforme unique, consolidant la relation client multi-activités au sein du groupe. • Déployer un socle commun évolutif réunissant les centres d’appels de plusieurs directions, pour constituer le tremplin d’une relation client intelligente, agile, scalable, et ouverte aux innovations futures. À travers ce programme, le client vise à se doter d’une nouvelle génération de solution de relation client, parfaitement alignée avec les enjeux digitaux, opérationnels et d’excellence de service. Objectifs/Descriptif de mission : 1. Objet de la prestation La présente consultation a pour objet deux administrateurs mis à disposition par le prestataire et pilotés fonctionnellement par un responsable . La prestation vise à assurer, dans la durée, l’administration, l’évolution, l’optimisation et le maintien en conditions opérationnelles de la plateforme Diabolocom, incluant les composantes SVI, routage ACD, files d’attente, compétences, utilisateurs, supervision et conformité RGPD. Les administrateurs interviendront comme référents techniques et fonctionnels de la solution, en support des équipes , dans le respect des processus, priorités et arbitrages définis par le responsable. 2. Périmètre de la prestation 2.1 Organisation Le prestataire devra fournir : Deux administrateurs Diabolocom dédiés, disposant d’une expertise confirmée sur la plateforme Les administrateurs seront : Opérationnellement pilotés et priorisés par un responsable, sans autonomie décisionnelle sur les choix structurants. 2.2 Administration fonctionnelle et technique Diabolocom Les administrateurs auront en charge l’ensemble des activités suivantes : • SVI – Administration et évolution • Création, modification et optimisation des arborescences SVI • Gestion et mise à jour des scripts vocaux • Prise en compte des cas de non-réponse, saturation, erreurs et fermetures • Contribution à l’optimisation continue de l’expérience utilisateur (UX) • Documentation systématique des scénarios SVI [dossier de paramétrages | • Routage des appels et ACD • Paramétrage et maintenance des règles de routage avancé : - compétences, - disponibilité, - priorités • Gestion des débordements entre files • Traitement des cas d’indisponibilité ou de saturation • Mise en œuvre des priorisations spécifiques (VIP, Premium, etc.) • Mise à jour et maintien de la documentation des règles de routage [Cahier de...Diabolocom ] 2.3 Gestion des files, activités et compétences Les administrateurs assureront : • La création et le paramétrage des files d’attente • L’ajustement des paramètres opérationnels : - taille de file, - temps d’attente maximal, - musique d’attente • La création et la maintenance des activités • La définition, l’attribution et l’évolution des compétences (skills) • Le maintien d’un mapping à jour : - files / activités / compétences / agents [dossier de paramétrages] 2.4 Utilisateurs, profils et paramétrage agent Les administrateurs auront la responsabilité de : • Créer et maintenir les profils utilisateurs personnalisés : - Agent, - Superviseur, - Administrateur • Gérer les permissions et droits d’accès selon les règles définies par SFR • Configurer la WebRTC et les groupes d’utilisateurs • Paramétrer l’environnement agent : - Statuts - softphone, - notifications • Maintenir les matrices de droits et les guides utilisateurs [dossier de paramétrages 2.5 Supervision, reporting et codes de clôture Les administrateurs assureront : • La définition et la maintenance des codes de clôture • Leur alignement avec les besoins de reporting • La configuration et l’évolution des tableaux de bord • La gestion des accès à l’écoute et aux enregistrements • L’automatisation des rapports clés [dossier de paramétrages| 2.6 Enregistrement et conformité RGPD Les administrateurs interviendront sur : • Le paramétrage des enregistrements d’appels • L’intégration et la maintenance des messages d’information clients • La documentation RGPD associée : - finalités, - durées de conservation, - droits des utilisateurs • La mise à jour continue des éléments de conformité [dossier de paramétrages) 2.7 Tests, mises en production et accompagnement Le périmètre inclut : • La réalisation des tests fonctionnels : - parcours SVI, - routage, - saturation, - horaires • L’accompagnement des phases de recette • La préparation et l’exécution des mises en production • Le monitoring post-déploiement et les ajustements [dossier de paramétrages| 2.8 Formation, support et optimisation continue Les administrateurs auront également pour mission : • La formation continue : - des administrateurs • La production et la mise à jour des supports de formation • Le support post-déploiement • L’optimisation continue : - du SVI, - du routage, - des performances opérationnelles

Vous intégrez la Direction des Opérations (DOP) au sein du pôle Outils, CI/CD et Réseau , dans l’équipe Monitoring . Vous participez à l’exploitation et à l’évolution de la plateforme Splunk dans un environnement critique de production. Missions principales : Administrer la plateforme Splunk Enterprise (infrastructure et applicatif) Assurer le RUN / MCO des services de supervision Garantir la disponibilité, performance et sécurité de la plateforme Participer aux projets d’évolution de la solution Splunk Accompagner les utilisateurs dans la création de dashboards et requêtes Traiter les incidents et demandes dans un cadre ITIL Répondre aux exigences d’audits techniques et de sécurité Maintenir la documentation d’architecture et d’exploitation Collaborer avec les équipes réseaux, sécurité et infrastructure

Contexte de la mission Nous recherchons un chef de projet senior pour piloter le traitement des obsolescences techniques sur un ensemble de serveurs Windows Serveur 2016 qui devront migrer sur un CLOUD PRIVE, dans un contexte organisationnel grand compte. Objectifs et livrables Elaborer la ROADMAP de traitement Pilotage des travaux, animation des ateliers et instances opérationnels Suivi de la trajectoire et du budget Piloter l'avancement et animer les Comités de suivi projet. Suivi de la trajectoire et du budget Reporting du dossier aux instances de gouvernance

Dans le cadre de la réalisation des projets par l'équipe solution réseaux, nous cherchons un admin pour nous aider à la réalisation des différents projets, ainsi que la participations à la résolution d'incidents en escalade Le consultant devra fournir les prestations suivantes : -Analyser et résoudre les incidents niveaux 2, en escalade des équipes RUN, escalader les incidents vers le niveau 3 ou l'éditeur si nécessaire,* -Répondez aux demandes de changements via des configurations sur nos équipements Réseaux en responsabilité* -Contribuer aux projets techniques transverses* -Suivre la capacité des ressources* -Développer notre stack d'automatisation* -Participer à la réalisation de documentations, enrichissement du fond documentaire existant,* -Maîtriser la communication écrite et orale dans le cadre d'échanges transverses, voire externes* Respecter les process existants (ITIL).* Environnement technologique du service : Switch et routeurs Cisco/Alcatel/Fortinet* SDN ACI* SDWAN (FW, QoS) Fortinet* WIFI HPE Aruba* FW Palo Alto, Fortinet* Services Telecom OBS BVPN/BTIP/BES2/Galerie* ADC F5 et Citrix/Netscaler* Radius Clearpass* QoS Extreme/Ipanema & Streamcore* Automatisation Ansible et Terraform(Développement Python)* Connaissances techniques : Maitrise approfondie des fondamentaux réseaux TCP/IP SDWAN est nécessaire pour le poste Standardisation LAN et WIFI (Switch/routeur, protocoles multicast, SDN/VxLAN) Routage WAN/LAN (Protocoles OSPF, BGP) Firewall Répartiteur de charges (ADC) NetDevOps: sensible au développement de l'automatisation sur le périmètre réseau via Ansible/Terraform

Dans le cadre du renforcement d'une équipe Data au sein d'une Direction Technique Informatique, nous recherchons un Ingénieur Expert Big Data Hadoop Cloudera (CDP) chargé d'assurer le maintien en conditions opérationnelles de plateformes Hadoop Cloudera en environnement Hors-Prod et Production. La mission couvre l'administration et l'exploitation des socles (supervision, gestion des incidents, optimisation des performances, capacity planning), la maintenance proactive (correctifs, mises à jour), ainsi que la rédaction de procédures et de dossiers d'architecture. Le profil interviendra également en support expertise auprès des équipes études et exploitation, et participera aux projets d'évolution des architectures techniques (logicielles, matérielles, sécurité). L'environnement technique s'articule autour de la distribution Cloudera CDP (HDFS, YARN, Hive, Impala, Spark, Ranger, Knox, Zookeeper, Iceberg) , avec des langages Shell, Python et Spark, un OS Linux RedHat, et un écosystème élargi incluant Kafka, PostgreSQL, Kubernetes, Ansible et des outils de supervision Prometheus/Grafana. Ce poste requiert une forte autonomie, un bon esprit d'équipe et la capacité à intervenir ponctuellement en dehors des heures ouvrées.

Contexte de la mission : Notre client est leader dans la conception et la production de systèmes pyrotechniques. Dans un environnement atypique et innovant, vous contribuerez au développement de logiciels embarqués et applicatifs critiques, destinés à des systèmes industriels de pointe. Vos Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des applications logicielles en C++ sous environnement Linux, en respectant les normes industrielles et les bonnes pratiques de codage ; - Optimiser les performances et la fiabilité des logiciels embarqués ; - Participer aux phases de tests, de validation et de correction des anomalie ; - Contribuer à la planification et au suivi des projets logiciels, en collaboration avec les chefs de projet et le PO ; - Assurer le respect des délais, des budgets et des exigences qualité ; - Rédiger et maintenir la documentation technique ; - Travailler en étroite collaboration avec les équipes matérielles, systèmes et métiers pour garantir l'intégration fluide des solutions logicielles ; - Proposer des améliorations techniques et participer à la veille technologique. Le poste est idéalement basé sur le site client à Héry. Si la mission est réalisée depuis Paris, des déplacements hebdomadaires sur le site d'Héry seront à prévoir.

DSI Group recherche un Administrateur sysOps H/F pour notre client basé en Ile de France. (91) Vos missions sont les suivantes : • Administrer et maintenir des infrastructures Linux • Déployer et gérer des clusters Kubernetes • Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes • Automatiser les processus (scripts, outils DevOps) • Participer à l’amélioration continue de l’infrastructure 🛠️ Stack technique : Linux (Ubuntu / Debian / Red Hat) Docker & Kubernetes CI/CD (GitLab CI, Jenkins…) Outils d’automatisation (Ansible, Terraform) Monitoring (Prometheus, Grafana)

Contexte de la mission : Le domaine du transport est d'une importance stratégique pour l'entreprise. C’est un pilier fondamental de l’activité d’opérateur télécom , garantissant la qualité et l'efficacité de nos services. La mission d'architecture logicielle s'opère au sein de l'équipe IT en charge des applications liées à la gestion du transport. Cette équipe IT est en charge de l’intégration et du développement d’applications et liées au transport fixe et mobile Cette mission d'architecture est cruciale dans la conception et l'implémentation des solutions technologiques. Cette mission consiste en la définition de l'architecture logicielle des applications, assurant leur performance, leur évolutivité et leur sécurité. Cette mission consiste à collaborer étroitement avec les équipes de conception fonctionnelle, de développement, de test et de production pour garantir la qualité et la cohérence des solutions livrées. Missions à réaliser Conception : Vous définirez l'architecture logicielle à l'état de l'art des systèmes d'information, dans un contexte de conteneurisation des nouveaux systèmes et systèmes legacy. Vous travaillerez avec les équipes support DSI, Cloud, Sécurité et exploitation afin de mettre en place la meilleure architecture logicielle en tenant compte les patterns DSI, les exigences sécuritaires et des besoins d’exploitation. Vous déterminerez et analyserez les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante. Vous définirez les standards techniques et gérerez le patrimoine documentaire. Mise en œuvre : Vous mettrez en œuvre une architecture logicielle robuste et de qualité sur des systèmes multi-thread, distribués et à très haute disponibilité. Préconisation : Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, vous participerez à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle, vous ferez les préconisations des choix techniques et assurerez la veille technologique. Communication : Vous assurerez une communication fluide et efficace entre les différentes parties prenantes : architectes techniques, développement, tests, production et concepteurs fonctionnels. Vous accompagnerez les équipes IT et développement sur les aspects techniques. Vous challengerez l'architecture et en assurerez la promotion. Compétences demandées Expérience significative en architecture logicielle. Maîtrise des technologies et langages : Conteneurisation, Kubernetes, CI/CD, API Rest, bases de données PostgreSQL, MongoDB, Cassandra, ArangoDB, et bus d’échanges Kafka, RabbitMQx, Java, Spring/Spring Boot, Virtualisation, Linux, Scripting, Python Compétences avérées en leadership et communication. Capacité à gérer des priorités multiples dans un environnement dynamique Maîtrise des outils de gestion de projet (JIRA, Confluence). Une expérience TM Forum serait un atout majeur. Anglais obligatoire Présente sur site au minimum 3J par semaine, voir plus suivant les impératifs des projets architecture logicielle sur des systèmes multi-thread, distribués et haute disponibilité : Expert environnement Kubernetes, containers, linux, bus d'échanges, API, : Confirmé chaine CI/CD et qualité : gitlab, sonar, ... : Avancé base de données Posgresql, mongoDB, cassandra, ArangoDB, : Confirmé interfaces REST, SOAP, API management, Swagger : Confirmé

## Fiche de poste - Administrateur Système Nombre de prestations : 1 ### Contexte de la mission Mission pour un client du secteur ferroviaire. Le consultant rejoindra une équipe multi-projets travaillant sur du Tetra. ### Tâches à réaliser Outillage métier (supervision, télémaintenance, etc.) * Développer, intégrer et tester de bout en bout des outils techniques dédiés à la supervision et à la maintenance des systèmes de communication * Mettre en oeuvre et faire évoluer les solutions de supervision * Définir et implémenter les indicateurs de capacité et de performance dans les outils de suivi * Concevoir et maintenir les référentiels de gestion de configuration * Développer et maintenir des scripts et modules, en garantissant leur gestion de configuration * Proposer, évaluer et valider des solutions techniques en tenant compte des critères de maintenabilité et d'exploitabilité * Contribuer aux évolutions techniques des réseaux en production : analyse d'impacts, définition des procédures, suivi des résultats * Piloter l'obsolescence des outils et contribuer à la définition des roadmaps associées (évolutions techniques, pérennisation) * Concevoir et animer des formations techniques et fonctionnelles à destination des équipes opérationnelles Support et expertise * Assurer le support technique et l'expertise nécessaire au maintien en conditions opérationnelles des outils et applications métiers * Intervenir dans la gestion des incidents, problèmes et changements (processus ITIL) : diagnostic, investigation, mise en oeuvre des actions correctives * Accompagner les équipes projets : contribution aux cahiers des charges, partage de connaissances, prise en compte des contraintes d'exploitation, participation aux phases d'intégration et de validation Activités transverses * Réaliser des études d'impact système et des analyses de risques, notamment liés à l'obsolescence * Assurer une veille technologique et industrielle * Formaliser les besoins de maintenance et valider les solutions associées * Rédiger les procédures d'exploitation et de maintenance * Produire les livrables suivants : * Tableaux de bord hebdomadaires * Reporting mensuel d'activité * Indicateurs de perfor

Nous recherchons un Expert LDAP / Linux - AD Le client souhaite renforcer son expertise sur la gestion des annuaires LDAP d’entreprise. C’est une solution oracle de base de données, basé par le protocole LDAP, Il constitue le socle technique sur lequel repose l’annuaire. Qu’il faille maintenir et une solution récente Active Directory de Microsoft. Cet expert devra aussi disposer de forte connaissance sur la gestion des accès (authentification) de l’entreprise, en particulier avec la solution Lemon LDAP. Objectifs •Garantir la stabilité, la sécurité et la conformité de la solution •Concevoir et faire évoluer l’architecture, •Assurer un support de niveau expert (N3) •Accompagner les équipes internes et les projets transverses Missions •Architecture et expertise •Faire évoluer la solution Définir Sécurité •Contribution aux audits de sécurité et plans de remédiation •Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité, •Durcissement de la politique mot de passe de l’annuaire client •Contribution aux audits de sécurité et plans de remédiation Exploitation et support •Support N3 sur les incidents complexes •Supervision, performance et haute disponibilité •Gestion des sauvegardes et plans de reprise, Automatisation et industrialisation •Automatisation des tâches d’administration Documents de pilotage et de suivi •Rédaction de documentation technique •Transfert de compétences vers les équipes internes •Contribution aux standards et procédures •Planning global des activités transverses OIT (Gantt ou feuille de route détaillée). •Tableaux de bord de suivi (avancement, indicateurs clés, points bloquants). •Comptes-rendus de réunions et synthèses de comités de pilotage. •Plan de communication interne pour les parties prenantes. Livrables attendus •Procédures d’exploitation et de sécurité •Scripts et outils d’automatisation •Rapports d’audit ou de diagnostic •Supports de transfert de compétences, •Mise à jour de Manex, •Mise à jour de DAT, Compétences requises •Connaissance de l’Active Directory (AD), •Linux, •LDAP, Autre technique •Connaissances de lemon ldap (configuration serveur et manager), •Connaissances en SSO (OIDC, SAML, CAS, Entête http), •Environnements linux (Debian / SLES), •Connaissances reverse proxy (nginx), •Connaissances du protocole LDAP et de son fonctionnement (attribue à exporter), •Connaissances en MFA (mail OTP, OTP, FIDO2, mTLS), •Connaissances en réseaux (gestion des flux), •Connaissances en base de données (base postgres pour lemonldap ::ng), •Rédaction de documentation technique et utilisateurs, •Création de schémas fonctionnels et techniques,

Dans le cadre d’un besoin client, nous avons l'opportunité d'accueillir un nouveau membre au sein de notre Tribu Ops. Contexte de la mission : Notre client recherche un(e) Expert(e) Infrastructure pour intégrer ses équipes afin d'apporter des bases solides sur tous les domaines de l’infrastructure et particulièrement en ingénierie N3 Linux & Sysops. Vous interviendrez dans un environnement structuré autour des méthodes ITIL et Agile (ou équivalents). Descriptif de la mission : Les missions sont : L’automatisation des gestes et des activités pour réduire le time-to-market et le risque opérationnel La participation aux projets internes et transverses à la division La résolution et documentation des incidents Le traitement des changements Le traitement des demandes et des installations de serveurs Le traitement des problèmes Le respect des délais et SLA

Senior Program Manager chargé de piloter un programme international de déploiement d’une plateforme SaaS dédiée à la gestion d’actifs auprès de plusieurs clients simultanément. Le poste implique la définition de la gouvernance du programme, la coordination des équipes métiers, IT, commerciales et juridiques, ainsi que la gestion des risques, des délais et des ressources. En tant qu’interlocuteur principal des clients et des sponsors, le responsable assure le suivi des projets d’intégration, l’animation des comités de pilotage, la qualité des livrables et le succès des phases de mise en production. Il contribue également à l’amélioration continue des méthodes de gestion de programme en intégrant des outils d’intelligence artificielle, d’automatisation et de reporting avancé dans un environnement international complexe et multi-projets.

Administration de Power BI/Repôrt Studio : gestion des workspaces, datasets, dataflows, passerelles (Gateway), sécurité RLS, publication et maintenance des rapports et tableaux de bord. o Administration de Starburst / Trino : gestion des clusters, catalogues, connecteurs, optimisation des requêtes fédérées et supervision. o Administrateur JupyterHub R & Python o Modélisation de données et optimisation des performances (modèle en étoile, mesures DAX, optimisation SQL). o Architecture Web pour les concepts d’accrochage avec portail o Administration des bases de données (Oracle Database, Microsoft SQL Server, Postgres) o Gestion des flux ETL / ELT et pipelines de données. o Automatisation et scripting (PowerShell, Shell, Python). o Supervision, monitoring et troubleshooting (logs, performances, incidents). o Gestion des accès, sécurité, gouvernance et conformité des données. o Sauvegarde, PRA/PCA et maintien en conditions opérationnelles. o Support technique et accompagnement des équipes métiers / BI / Data.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'expert technique pour une installation, migration, support, automatisation et maintenance des outils sur un périmètre technique au sein du Technology Office d’un grand groupe bancaire international - APS REALESTATE. L'ingénieur OPS intervient au sein d'une équipe mode Agile (Scrum), autonome et pluridisciplinaire, composée de ressources IT métiers (les « Dev ») et de ressources OPS, responsabilisées autour d’un ou plusieurs produits. Missions Gestion de l'obsolescence des produits Windows Server, particulièrement de Server 2016 vers des versions supérieures. Apporter une expertise support niveau 3 aux équipes de support 2 en cas de besoin ou d'analyses plus approfondies durant les incidents. Expertise sur le scripting avec Powershell afin d'apporter des solutions et d'améliorer le travail du quotidien. Gestion des vulnérabilités sur les systèmes d'exploitation. Expertise sur Azure ou autre environnement Cloud, la mission ayant pour objectif aussi de migrer des applications dans le Cloud Azure ou IBM (cloud privé) dans des environnements IaaS. Compétences sur les systèmes Linux. Participation à l’ensemble des rituels Agile (Sprint planning, Daily Meeting, Review, Rétro). Communication des exigences infrastructure et exploitation dans le product backlog. Participation à l’évaluation de la complexité des User Stories lors des sprint planning. Implémentation des User Stories techniques et d’exploitation du Product Backlog. Réalisation autonome durant le sprint des tâches relatives à la production, ou coordination des parties prenantes « Production Mutualisée » extérieures à l'équipe Agile. Déclaration des obstacles (impediments) et remontée aux bons interlocuteurs. Supporter les bonnes pratiques OPS : Assurer la montée en compétence de l’équipe Agile sur les bonnes pratiques DevOps (profil confirmé et senior). Sensibiliser et propager les bonnes pratiques OPS au sein de l’équipe. Faire monter en compétence les membres de son équipe sur les outils d’exploitation mis à disposition dans le cadre DevOps. Promouvoir les solutions standards ou expérimentales répondant aux problématiques de l’équipe ou orienter vers les architectes. Challenger l’équipe sur les solutions proposées en s’appuyant sur son expertise Ops. Contribuer à l'enrichissement du backlog des fonctions OPS en remontant les feedbacks vers les équipes OPS pour identifier les prochaines fonctionnalités des composants d’infrastructure à développer. Faciliter les déploiements en participant à la mise en place des Jalons Qualités (Quality Gates). Contribuer à la mise à disposition des ressources d’infrastructure : Anticiper les problématiques de conformité aux règles et standards d’architecture, de sécurité, de délais de livraisons et de mise à l’échelle des solutions proposées. Obtenir et gérer les ressources techniques en tant que référent. Implémenter et surveiller l’utilisation des services de production (OpStore…). Assurer la traçabilité des accès aux machines (OS, espace de stockage, routeurs…). Tester l’exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…). Identifier les points de blocage Ops (flux, sécurité, réseau…) puis alerter et proposer des plans d’action. Contribuer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) du produit : Implémenter la surveillance et la supervision des ressources d’infrastructures. Participer à l’amélioration des outils de surveillance et supervision. Communiquer l’analyse des résultats à l’équipe. Proposer des ajustements concernant les indicateurs de pilotage des produits. Veiller à la disponibilité d’une documentation d’installation et d’exploitation à jour et validée. Contribuer à la gestion des incidents. Contribuer à la gestion des problèmes (Time to fix / Time to repair - réparation de la cause qui a généré l’incident). Appliquer les principes du continuous operations / exploitation. Outils & Environnement Infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) et applications Open. Intégration continue (Continuous Integration) : outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bitbucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...). Livraison continue : gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Maîtrise du scripting. Maîtrise de l'ordonnancement (Schedulers). Expérience 9 ans et plus dans un environnement similaire.