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En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "UX Researcher Senior" pour un client dans le secteur de l'industrie Description 🏢 Le Contexte : L'Excellence au service du "Physical Product" Vous rejoignez l' Offer Testing Centre (OTC) , une équipe pionnière au sein d'un leader industriel européen. Votre rôle est de muscler l'équipe de recherche pour accompagner le développement de produits innovants dans le domaine de la gestion de l'énergie (Energy Management). Ici, l’UX ne s'arrête pas aux écrans : 90 % des produits sont physiques . Vous travaillerez sur des solutions concrètes (bornes de charge pour véhicules électriques, systèmes de stockage d’énergie) et leurs écosystèmes applicatifs. Nous recherchons un profil senior capable de s'intégrer rapidement dans nos process établis, avec humilité et une grande rigueur opérationnelle. 🎯 Votre Mission : Piloter le cycle complet de recherche En tant que référent sur votre gamme de produits, vous pilotez la réalisation des projets de tests de A à Z : 1. Cadrage & Idéation : Organiser les Testing Briefs pour identifier les problématiques, le scope (pays cibles) et les ambitions du projet. Animer des workshops collaboratifs (« Que veut-on savoir ? ») avec les équipes projets (PM, Ingénieurs). 2. Protocole & Logistique : Rédiger des protocoles de tests complets (méthodologie, guide d’entretien, définition des stimuli). Coordonner les appels d’offres pour le recrutement des participants (via nos agences partenaires). Gérer la logistique opérationnelle (lieux, dates, horaires) et la production/livraison des maquettes et prototypes sur les lieux de tests. 3. Modération & Analyse : Modérer les interviews (en France ou à l'étranger) si la langue maternelle est adaptée. Réaliser une analyse de données approfondie ( Niveaux 1 et 2 : corrélations, insights stratégiques). Utiliser Alchemer pour l'analyse quantitative/qualitative. 4. Restitution : Mettre en forme les résultats selon les guidelines de l'OTC. Présenter les résultats aux clients internes de manière impactante et structurée.