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🎯 Taches principales - activités BI - Collaborer étroitement avec les Business Analystes afin d’identifier les besoins Data du métier grâce à des ateliers d’affinage - Collecter et exploiter les données pour les restituer sous forme d’indicateurs ou de Tableaux de bord, et ainsi contribuer et conduire les analyses Data mises en lien avec les problématiques métiers - Présenter les résultats aux équipes métiers - Véhiculer auprès des métiers le cadre de gouvernance Data (Data Management, Data Privacy…) de l’entreprise, en portant les messages et expertises autour du Digital - Contribuer à l’évolution des pratiques du Chapitre dans une logique d’amélioration continue 🎯 Une connaissance fonctionnelle de l’analyse data dans le domaine bancaire pour apporter un regard critique et répondre aux problématiques d’analyse de donnée des métiers 🎯 Evolutions des activités en temps 2 – activités data digital (tracking et data analyse associée) : - Identifier, avec les Squads métiers, les besoins de tracking dans des ateliers d’affinage - Réaliser les spécifications et recettes du tracking - Collecter et extraire les données nécessaires à l’analyse - Construire des tableaux de bord - Restituer le plan de marquage déployé dans un livrable au format prédéfini pour les caisses régionales. - Présenter le rendu aux squads métiers En tant qu’intervenant externe sur le poste de data analyst, vous interviendrez spécifiquement sur : • Fabrication de Tableaux de Bord via Microstrategy (sur des activités BI) • Calcul d’indicateurs via script SQL sur environnement Teradata (sur des activités BI) et intégration dans des pipelines de restitution normées ⚠️ Soft skills indispensables du fait du positionnement Chapitre : Autonome, Adaptable, Bonne communication / Pédagogue, Sait challenger les besoins / Prise de Lead Il sera également demandé à l’intervenant/e externe d'intervenir sur les activités Digital en lien avec la Données pour garantir la réussite du Pilotage des Parcours web : • Mise en œuvre du Tracking sur les parcours utilisateurs et Fabrication de Tableaux de Bord pour restituer les données aux métier (sur des activités Parcours Digitaux) - Logiciel et solutions analytiques : Tag Commander, Piano Analytics, Cosmo Survey • Conduite des analyses marketing sur la base du tracking déployé et force de proposition sur les possibles optimisations lors de ces analyses.

Support technique de niveau 2 auprès des utilisateurs (présentiel et à distance) Enrôlement et support des téléphones iPhone (MDM) Support et administration des postes sous Windows 11 Gestion des incidents et des demandes via ServiceNow Administration Active Directory : Gestion des comptes utilisateurs Droits et accès Groupes de sécurité Support utilisateurs (matériel et logiciel) Déploiement, configuration et maintenance du matériel informatique : PC fixes et portables Smartphones Périphériques (imprimantes, écrans, etc.) Support et gestion des salles de réunion : Visioconférence Écrans Systèmes audio / vidéo Suivi du stock et gestion du parc informatique Participation à l’amélioration continue des procédures IT

Notre client recherche un Business Product Analyst . Vous jouerez un rôle central dans l’analyse des besoins, la conception fonctionnelle, ainsi que dans l’accompagnement des utilisateurs lors de la mise en place de nouvelles solutions. Le poste implique une forte autonomie et une capacité à évoluer dans des environnements complexes et stratégiques. Responsabilités : · Analyser les besoins métier, les clarifier et en définir les impacts fonctionnels. · Rédiger la documentation fonctionnelle : user stories, règles de gestion, spécifications. · Participer à la conception des solutions et à l’élaboration des parcours utilisateurs. · Contribuer aux phases de tests : stratégie, cas de test, validation des résultats. · Accompagner le changement : formation, supports, communication aux équipes. · Assurer le suivi opérationnel : gestion d’incidents, support fonctionnel et amélioration continue Compétences et Qualifications : · Expérience confirmée en business analysis (3–6 ans) dans un environnement Agile / SAFe. · Forte autonomie, sens de l’initiative et capacité à évoluer dans des contextes complexes. · Excellentes compétences en communication, capable d’échanger avec tous niveaux (utilisateurs → C‑level). · Expertise en analyse fonctionnelle, design de solutions et tests. · Maîtrise du change management et du support opérationnel. · Français et anglais courants, à l’aise en environnement international.

Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation SI, la DSI de notre client renforce son équipe pour accompagner l’intégration et le déploiement de SAP S/4HANA . Nous recherchons un Analyste Test & Validation SAP S/4HANA Finance intervenant en tant que référent fonctionnel sur le cycle de tests. Vous serez responsable de la conception, de l’organisation et de l’exécution des activités de tests sur le périmètre Finance, en lien étroit avec les équipes projet, métiers et techniques. Vos responsabilités : Définir la stratégie de tests sur votre périmètre Analyser et challenger les spécifications fonctionnelles (SFD / SFG) Construire et maintenir le référentiel de tests dans HP ALM Rédiger les plans de tests et préparer les jeux de données Exécuter les campagnes de tests (fonctionnels, flux, TNR, end-to-end) Vérifier la conformité des environnements de tests Tracer, analyser et suivre les anomalies (via Jira ) Assurer le reporting d’avancement Suivre les risques et plans d’actions Coordonner avec les parties prenantes projet et métiers Produire les PV de tests et bilans de campagne

Je recherche pour un de mes clients un Chef de Projet D365 FO sur Paris Dans le cadre d’intégrations de nouvelles entités dans D365 FO, nous recherchons un chef de projet fonctionnel confirmé. Mission Pilotage des projets d’intégration Coordination métiers & IT Recueil des besoins Suivi paramétrage et adaptations Organisation des UAT Reporting / planning / gestion des risques Accompagnement au déploiement Profil recherché 4–5 ans d’expérience D365 FO Expérience gestion de projet ERP Bonne maîtrise modules Finance Autonomie & capacité de coordination

Notre client dans le secteur de la finance recherche une personne pour du : Renfort opérationnel IT dans un contexte de forte charge RUN + migrations + intégration d’entités . Nous recherchons pour notre client 1 technicien informatique niveau 3 , capable d’intervenir sans distinction de niveau (N1 à N3) , à l’aise aussi bien sur le support utilisateur que sur des sujets plus techniques liés aux migrations et à l’environnement Microsoft 365. Le poste nécessite de la rigueur , une bonne capacité de suivi , et une vraie attention à la qualité de résolution des tickets . Les enjeux principaux : absorber la charge sans dégrader la qualité, réduire le backlog, sécuriser les migrations et post-bascule, garantir une résolution réelle des tickets (validation utilisateur). Certaines entités ont un impact direct client et doivent être traitées avec un niveau d’attention renforcé. Profil du candidat Support & RUN Support utilisateurs N1 / N2 / N3 Diagnostic et résolution incidents/demandes Gestion des tickets (ServiceNow ou équivalent) Validation utilisateur avant clôture Postes & Environnement Windows (postes de travail) Gestion des accès, droits, groupes Environnements multi entités Migrations / Projets Intégration utilisateurs et entités Support post migration Accompagnement utilisateurs lors des bascules Compréhension des impacts techniques et fonctionnels Bon niveau d'anglais attendu Description de l‘entreprise Equipe support de 4 personnes. Environnement technique sur Office 365 Microsoft 365 Outlook Teams OneDrive SharePoint (droits, accès, accompagnement utilisateurs)

Nous recherchons des ingénieurs d’affaires afin de développer le Matching entre les opportunités de missions et les consultants IT freelances. Rôle de l’apporteur d’affaires : Identifier et prospecter des entreprises ayant des besoins IT. Qualifier les besoins clients. Placement de consultants IT freelances. Profil recherché : Expérience en développement commercial Réseau professionnel (IT / ESN apprécié). Autonomie et fibre entrepreneuriale. Opportunité : Idéal pour des ingénieurs d’affaires, consultants, ou professionnels disposant d’un réseau , souhaitant monétiser leurs contacts sans gérer l’opérationnel . Le poste est éligible 100% télétravail

Contexte de la mission Dans l’objectif de renforcer la sécurité de ses systèmes d’information et de protéger ses actifs numériques, le département SSI souhaite déployer une solution de type NDR ( Network Detection & Response ). À ce titre, le client recherche un prestataire compétent. Profil recherché : un(e) consultant(e) senior SSI / Chef de projet cybersécurité, capable de gérer l’intégralité du projet NDR, en étroite collaboration avec le RSSI, les équipes IT et les parties prenantes métiers, dans un environnement complexe et soumis à des réglementations strictes. Objectifs de la mission Le/la consultant(e) aura pour responsabilité principale la conception, la gestion et la mise en œuvre du projet NDR, notamment : Assurer la direction du projet NDR, depuis la phase de cadrage jusqu’à la mise en production. Collaborer avec le RSSI pour définir la stratégie NDR et l’intégrer à la politique globale de cybersécurité. Définir l’architecture cible et élaborer les cas d’usage pour la détection réseau. Coordonner les acteurs internes (SSI, IT, réseaux, exploitation) ainsi que les fournisseurs ou intégrateurs éventuels. Assurer le suivi des risques, identifier les dépendances et arbitrer les décisions relatives au projet. Contribuer au respect de la conformité SSI et à la gestion des risques liés aux menaces sur le réseau. Participer aux projets transversaux du département SSI. Objectifs et livrables Périmètre de la mission : La mission inclut notamment : La phase de cadrage, comprenant la définition des objectifs, du périmètre, du planning, de la gouvernance et des choix de solution. La définition des besoins fonctionnels et techniques pour la solution NDR. Le pilotage des phases de conception, d’implémentation et de tests. L’organisation et l’animation des comités de projet et des points de suivi. L’accompagnement des équipes à la prise en main de la solution. La mise en conditions opérationnelles (run). La capitalisation des connaissances et la production de documentation. Livrables attendus (liste non exhaustive) : Le dossier de cadrage du projet NDR. Le planning détaillé et la feuille de route du projet. Les dossiers d’architecture et de conception de la solution NDR. Les rapports d’avancement et les tableaux de bord du projet. Les procédures et documents liés à la SSI. Les comptes rendus de mise en production ainsi que les retours d’expérience.

Nous recherchons un Technicien d'exploitation Nuits/W.e pour assurer la surveillance et la performance des systèmes informatiques sur les environnements critiques de nos clients. Missions principales : Surveillance & contrôles : • Assurer la supervision des équipements, applications et flux de production • Suivre les consoles de supervision et l'ordonnanceur selon les consignes établies • Contrôler les traitements planifiés et détecter les anomalies en temps réel • Analyser des messages d'alertes et mise en place des procédures appropriées • Agir sur l'ordonnanceur (arrêt/relance, vérification batch...) Gestion des incidents & demandes : • Prendre en charge les incidents et demandes de premier niveau • Appliquer les procédures, prioriser selon les SLA et alerter le team lead si nécessaire • Effectuer les escalades techniques ou fonctionnelles selon les consignes • Suivre les procédures opérationnelles et documenter les interventions. HNO = Jours ouvrés - soir : de 20h à 6h20 Week-end & Jours Fériés : de 7h à 19h / de 19h à 7h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : 2xs1blmuuz

1. Contexte Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale B2B, un grand groupe du secteur de l’énergie modernise son écosystème commercial via l’intégration de multiples solutions SaaS (CRM, orchestration, pricing, data, self-care). Ce programme implique : De nombreux fournisseurs SaaS tiers Des flux de données clients et contractuelles sensibles Des exigences réglementaires renforcées (RGPD, ISO 27001, SOC2…) Des enjeux de cybersécurité liés au multi-cloud et à l’intégration continue Le client recherche un Cybersecurity Expert Senior spécialisé en sécurité des environnements SaaS et en gestion des risques IT pour renforcer les équipes du programme. 2. Objet de la mission Le consultant interviendra auprès du PMO programme, des squads produit, des équipes architecture et des responsables sécurité. Sécurité des RFP SaaS Définition des exigences sécurité et conformité dans les appels d’offres (Cloud, APIs, RGPD) Analyse des réponses fournisseurs (SOC2, ISO 27001, pentests…) Participation aux grilles de scoring sécurité Recommandations finales Évaluation sécurité des fournisseurs SaaS Analyse documentaire : SOC1/SOC2, ISO 27001/27701, pentests, red team Évaluation IAM, chiffrement, journalisation, résilience Analyse du modèle de responsabilité partagée Cloud Gestion des risques du programme Réalisation d’analyses de risques (EBIOS, ISO 27005) Classification des données Identification des scénarios de menace Suivi des plans d’action et risques résiduels Support Cyber aux squads Animation d’ateliers Threat Modeling Revue d’architecture Sécurité API IAM Data protection / GDPR Contribution au Secure by Design Gestion des tiers et conformité Évaluation des risques fournisseurs B2B Suivi des non-conformités Contribution aux audits sécurité des sous-traitants 3. Compétences requisesCompétences techniques obligatoires EBIOS ISO 27005 ISO 27001 Risk Analysis IT & Cyber Cloud Environment & Security RFP / Gestion des tiers Architecture applicative SaaS Expérience B2B Anglais courant impératif (oral et écrit) 4. Soft skills attendues Le consultant devra démontrer : Rigueur et autonomie Forte capacité d’analyse Excellente communication Adaptabilité aux environnements multi-squads Capacité à challenger fournisseurs et équipes techniques Approche pédagogique du Secure by Design 5. Livrables attendus Analyses de risques formalisées Évaluations sécurité fournisseurs Contributions aux RFP Documentation Secure by Design Recommandations de conformité Les livrables devront respecter les standards du client.

L’ingénieur de production Mainframe RACF (niveau avancé) dispose également de compétences en gestion des accès ainsi qu’en MCS connecteur SailPoint IIQ (niveau débutant à intermédiaire). Intégré au sein d’une squad IAM (Identity and Access Management) , il/elle participe activement à la mise en place et à l’évolution des solutions de gestion des identités et des accès. Ses missions consistent à : Appliquer les compétences en sécurité à la conception, la construction et la protection des systèmes, applications, données, actifs et utilisateurs de l’entreprise. Fournir des services de protection visant à sécuriser les informations, les infrastructures, les applications et les processus métier contre les cybermenaces. Réaliser des activités de troubleshooting afin de résoudre rapidement les incidents liés aux accès et à la production Mainframe. Collaborer en anglais avec des équipes internationales, rédiger de la documentation technique en anglais et participer à des réunions où l’anglais est la langue de travail. Dans ce contexte, la maîtrise de l’anglais est obligatoire pour garantir une communication claire et efficace.

Notre client, est une entreprise dynamique dans le secteur Fabrication de matériaux en bois, recherche un consultant expert en réseaux pour réaliser un audit complet de leur infrastructure LAN dans un objectif de performance et de sécurité. Missions principales : Réaliser un audit complet du réseau LAN et établir un schéma d'architecture (topologie physique et logique). Vérifier la configuration des équipements réseau (routeurs, switches, bornes Wi-Fi). Identifier les anomalies, incohérences et risques (performance et sécurité). Proposer des recommandations pour optimiser et sécuriser le réseau. Périmètre technique de la mission : Routeurs : configuration, routage, gestion des firmwares. Switches : VLAN, trunking, spanning-tree, QoS. Bornes Wi-Fi : gestion des SSID, sécurité (WPA2/WPA3), couverture. Câblage et topologie : vérification des liens, redondance des connexions. Sécurité réseau : segmentation, filtrage, contrôle des accès.

Dans le cadre de sa feuille de route projets, notre client renforce ses équipes et recherche un Business Analyst / MOA Back-Office pour intervenir sur le périmètre Épargne Salariale . Vous interviendrez sur une plateforme back-office mutualisée , utilisée par plusieurs établissements financiers, dans un environnement riche, transverse et structuré , combinant maintien en conditions opérationnelles et projets stratégiques . Vos missions Vous interviendrez sur deux grands volets : le RUN / MCO et les projets SI . 1) Maintien en conditions opérationnelles (RUN / MCO) Prendre en charge les incidents fonctionnels et les demandes de support métier . Analyser les dysfonctionnements liés aux flux financiers, interfaces comptables, outils de gestion et reporting . Piloter les petites évolutions fonctionnelles sur votre périmètre. Assurer le bon fonctionnement quotidien du back-office épargne salariale. 2) Projets fonctionnels et réglementaires Recueillir les besoins métiers et rédiger les spécifications fonctionnelles générales . Contribuer à des projets liés à : la réglementation et la conformité , la sécurité du SI , l’ optimisation des processus métiers et SI . Préparer et piloter la recette fonctionnelle : rédaction des cahiers de recette, organisation et suivi des campagnes de tests, coordination des corrections. 3) Travail en environnement multi-partenaires Participer au pilotage de projets transverses dans un cadre mutualisé. Collaborer avec de nombreux interlocuteurs : équipes métier, équipes IT, partenaires externes et éditeur de la solution. Contribuer activement aux échanges et à la coordination entre les différents acteurs.

Dans ce cadre vos missions sont les suivantes : Piloter la production informatique (infrastructures, systèmes, réseaux, applications) dans un environnement multi-sites ; Garantir la disponibilité, la performance et la continuité de service du SI (SLA, supervision, incidents, problèmes) ; Structurer et animer les processus ITIL : incidents, problèmes, changements, mises en production, gestion des crises ; Piloter les mises en production applicatives et les évolutions d'infrastructure ; Mettre en œuvre et maintenir les plans de sauvegarde, PRA et PCA ; Produire les indicateurs de performance et assurer un reporting régulier auprès de la DSI ; Organiser, structurer et piloter le support utilisateurs (N1 / N2 / N3) ; Définir et suivre les engagements de service (SLA) du support Analyser les incidents récurrents et mettre en place des plans d'amélioration continue Professionnaliser le support (processus, outils, bonnes pratiques) ; Manager et faire monter en compétence les équipes production et support et superviser les prestataires et infogérants (contrats, coûts, qualité de service) ; Contribuer aux projets de transformation IT (modernisation, sécurisation, cloud, industrialisation).

Contexte : Au sein de la Direction du Digital d'un établissement bancaire de premier plan, le pôle Canaux Digitaux – équipe Digitale Transverse et Clients – renforce ses effectifs pour adresser sa feuille de route 2026. Le consultant intègre l'équipe en appui direct de deux Product Managers sur des projets d'évolution des interactions client multicanales. Objectifs de la mission : · Conduire la refonte complète des alertes multimédia (SMS, mails, push notifications). · Déployer des dispositifs d'accompagnement client via click to call et web call back sur application mobile et banque en ligne. · Concevoir et mettre en œuvre un chatbot adossé à l'IA, intégrant logique d'orientation client (parcours digital ou humain) et définition des règles de routage. Activités principales : · Mener les phases de discovery : benchmark marché, recherche utilisateurs, analyse technique et marketing · Cadrer les chantiers : périmètre, gouvernance, KPI, adhérences et risques · Rédiger les expressions de besoins, features et user stories · Concevoir les parcours en collaboration avec les équipes UX et UX Research · Piloter les développements et les recettes fonctionnelles · Définir et suivre les modalités de déploiement (pilote, tests utilisateurs) · Analyser les performances post-déploiement et animer les plans d'action · Coordonner les parties prenantes métier, design et DSI · Assurer le pilotage budgétaire et le reporting projet Profil recherché : · Consultant senior, profil CC+ à CS. · Autonome, capable de gérer plusieurs projets en parallèle. · À l'aise avec la lecture de schémas d'architecture technique. · Expérience confirmée en gestion de projet digital dans un environnement bancaire. · Maîtrise impérative de l'approche produit et des phases exploratoires. · Expérience en conception et déploiement de services d'accompagnement client via IA souhaitée. Environnement Méthodologie Agile. Approche product management. Environnement bancaire réglementé. Périmètres : application mobile, banque en ligne, dispositifs conversationnels (chatbot, click to call, web call back). Coordination DSI, équipes UX, Product Managers.

Dans le cadre d’un projet de migration ERP stratégique de M3 vers SAP, notre client recherche un·e Responsable Stream Qualité afin de piloter l’ensemble des activités Qualité (processus & données) sur un périmètre international (France, Royaume-Uni, Tunisie, Canada, États-Unis, Mexique). Rattaché·e à la direction de programme, vous êtes responsable du workstream Qualité et garantissez l’alignement global des processus Qualité dans SAP. Vos missions principales : Piloter le workstream Qualité du programme ERP Analyser les processus Qualité existants (M3) et définir leur implémentation cible dans SAP Coordonner la migration et l’harmonisation des données Qualité Organiser et piloter les activités de mapping, nettoyage, tests et UAT Animer les ateliers métiers et formations utilisateurs Assurer la communication entre équipes Qualité globales et locales Identifier les risques, suivre l’avancement et reporter au management projet Accompagner la conduite du changement et la phase de stabilisation post go-live