Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H - Tours Le contexte Dans le cadre du renforcement des équipes de production et d'exploitation de l'un de ses clients, Experis recherche un(e) Analyste / Intégrateur d'Exploitation F/H. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge de l'exploitabilité, de l'intégration et de la mise en production des applications dans un environnement technique riche, orienté cloud privé. Votre rôle sera central pour garantir la qualité, la fiabilité et la performance des services mis à disposition des utilisateurs. Vos missions Intégration & Mises en production Vérifier les critères d'exploitabilité des nouvelles versions applicatives. Réaliser les installations et déploiements sur les différents environnements. Piloter et exécuter les mises en production. Sécuriser les déploiements via des procédures de contrôle et de retour arrière (rollback). Gérer les demandes de travaux techniques complexes. Participer à l'amélioration continue des processus et de l'environnement cloud privé. Exploitation & RUN Assurer la disponibilité, la stabilité et les performances des applications. Garantir le respect des niveaux de service (SLA). Rédiger et maintenir les procédures d'exploitation à destination des équipes de supervision. Participer aux exercices de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). Gestion d'incidents Prendre en charge les incidents de niveau 2. Réaliser les analyses, diagnostics et actions correctives. Contribuer à l'identification des causes racines et à la résolution durable des problèmes. Coordination Collaborer avec les équipes projets, développement et architecture. Travailler en étroite relation avec les équipes d'exploitation et de supervision. Assurer l'interface avec les différentes parties prenantes internes et externes.
Au sein d'un Centre d'Expertise Digital Workplace, le consultant intervient en tant que référent technique Microsoft 365 avec une expertise forte sur SharePoint Online et Power Platform. Il accompagne les équipes IT et les métiers dans la conception, le déploiement, la gouvernance et l'évolution des espaces collaboratifs, assure le support expert et l'administration des solutions SharePoint Online, Teams et Power Platform, et pilote les migrations de contenus vers Microsoft 365 notamment à l'aide de ShareGate. Il contribue au maintien en condition opérationnelle et à l'évolution des solutions Power Platform à travers le développement de flux Power Automate, d'applications Power Apps et de tableaux de bord Power BI Online. Il accompagne également les Citizen Developers, anime des ateliers techniques et fonctionnels, participe à la documentation et à la diffusion des bonnes pratiques, et assure la coordination avec les équipes IT centrales. Enfin, il contribue aux expérimentations et au déploiement des nouveaux usages liés à l'intelligence artificielle générative, notamment Microsoft Copilot et les Agents Microsoft, tout en assurant une veille technologique sur l'écosystème Microsoft 365.
Cette mission ne consiste pas à piloter un projet opérationnel de livraison, mais bien à conduire la transformation des modes de fonctionnement en priorité auprès des équipes DSI et en étroite coordination avec les équipes métiers/partenaires (DAV). L'objectif est d'expérimenter de nouvelles pratiques sur un premier périmètre avant d'ancrer durablement la culture Agile en interne. Vos missions principales : Cadrage de la transformation : Co-construire avec le management et les parties prenantes (DSI, Métiers, Référents) les objectifs, le périmètre et les principes de la transition Agile. Définition du modèle opérationnel : Structurer un cadre adapté (responsabilités clarifiées, objectifs communs, backlog partagé, priorisation par la valeur, cycles courts). Feuille de route et Gouvernance : Concevoir et animer une roadmap progressive et mesurable. Mettre en place une coordination régulière pour aligner les acteurs, partager les retours d'expérience et préparer les arbitrages. Accompagnement et Coaching terrain : Agir en tant que facilitateur et coach auprès des managers et des équipes. Montée en compétences : Capitaliser sur les expérimentations pour développer l'autonomie et les compétences internes des équipes.
Dans le cadre du développement continu de notre centre de services, nous constituons une nouvelle squad dédiée à un grand compte international, acteur majeur du retail. Au sein de cette équipe à taille humaine de 5 personnes, tes missions quotidiennes seront les suivantes : Te consacrer pleinement au développement et au code (une activité estimée à 80 % de ton temps de travail). Utiliser les outils d'Intelligence Artificielle pour t'accompagner et t'appuyer efficacement dans l'écriture de ton code. Assurer la rédaction claire et le maintien de la documentation liée aux divers processus. Collaborer activement avec le reste de l'équipe lors de sessions régulières de peer programming. Mener à bien toutes les phases de tests nécessaires pour garantir une qualité technique optimale. Diagnostiquer et résoudre les problèmes simples inhérents à la gestion des flux de données.
Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un programme international pluriannuel de transformation AML/CTF, les équipes IT et Compliance déploient une solution globale de surveillance afin de renforcer le dispositif de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme et de répondre aux exigences réglementaires. Le programme couvre plusieurs régions, notamment l'EMEA, l'APAC et les Amériques. La mission s'intègre au domaine Financial Security / AML en charge de cette transformation et intervient spécifiquement auprès de la ligne métier Global Markets. L'objectif est de renforcer les capacités fonctionnelles et analytiques des équipes existantes, dans un contexte d'exigences réglementaires croissantes, de développement des contrôles pilotés par la donnée et de transformation continue des dispositifs de Transaction Monitoring et de couverture des risques. Prestations demandées : La mission interviendra en tant que Senior Business Analyst à forte orientation Data afin d'accompagner le programme AML/CTF sur le périmètre Global Markets. Les principales responsabilités attendues sont les suivantes : · Accompagner fonctionnellement le programme de transformation AML/CTF sur le périmètre Global Markets. · Renforcer les capacités d'analyse des équipes dans un environnement fortement orienté données. · Exploiter la donnée afin de produire de la Business Intelligence et de créer de la valeur pour le domaine AML. · Contribuer aux travaux relatifs aux KPI et au reporting. · Accompagner l'évolution des contrôles fondés sur la donnée. · Contribuer à la transformation des dispositifs de Transaction Monitoring et de couverture des risques. · Assurer une communication claire avec les différentes parties prenantes. · Produire et maintenir une documentation fonctionnelle de qualité. Secteur d'activité : Banque / Services financiers / Global Markets Calendrier : du 01/10/2026 au 30/09/2027 Profil du candidat : · Seniorité : Senior · Expertises : Business Analysis, Data Analysis, AML/CTF, Transaction Monitoring, KPI, Reporting, Business Intelligence
Nous recherchons un(e) Chef de Projet Fonctionnel Dynamics, Supply Chain Operations pour renforcer les équipes IT & Digital de l'un de nos clients. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Gestion de projet : • Piloter, de manière autonome, un portefeuille de projets applicatifs, en coordination avec les process owners business et les autres équipes IT • Garantir le « delivery » des projets dans le respect du planning et du budget. • Assurer les études fonctionnelles et techniques des projets, en collaboration avec les équipes métier et des « key users » : • Assister les métiers dans la définition des besoins et l'élaboration des cahiers des charges. • Rédiger et/ou piloter la rédaction de l'ensemble des documents projet (spécifications fonctionnelles, techniques, développement, etc.). • Piloter les équipes projets pour coordonner les ateliers, livrables et respecter le planning • Proposer et leader la maintenance et l'optimisation du cycle de vie de l'ERP. • Construire les reporting associés à son activité, en assurer la cohérence et la gouvernance. Support Fonctionnel et Technique : • Connaissance de la solution MS Dynamics Finance and Operations et la gestion du cycle de vie • Apporter votre expertise sur les fonctions Supply Chain Management, Operations ou Finance de Microsoft Dynamics 365 F&O. • Définir les paramétrages nécessaires à la mise en œuvre des fonctionnalités demandées • Garantir la cohérence, l'intégrité et la sécurité des données relatives aux applications confiées. • Contrôler les phases de recette, paramétrage et mise en production • Contrôler la qualité en vérifiant que le produit livré correspond bien au besoin exprimé. • Vérifier la cohérence de l'architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Conseiller sur l'optimisation de l'utilisation des outils et des systèmes en place Documentation Projet : • Garantir la rédaction et le maintien de la documentation technique • Documenter les exigences opérationnelles en détaillant les actions demandées à la solution et les résultats attendus. • Supporter les utilisateurs au quotidien dans les usages et la résolution des incidents • Contribuer à la veille technologique dans les domaines tels que l'IoT, Automation (RPA), Copilot • Organiser des formations pendant les différentes phases du projet afin de familiariser les utilisateurs finaux aux différentes fonctions de Dynamics.
Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Technicien Support N1 Télécom & Réseaux sur Saint Denis. Description Le Technicien Maintenance participe à l'installation, à la mise en production et à la maintenance des Prendre en charge et traiter les demandes de support de niveau 1 (appels, mails, outils de ticketing). Assurer le suivi complet des incidents et demandes jusqu'à leur clôture. Traiter les demandes GUIIC. Participer à la résolution des incidents, problèmes et demandes de changement. Assurer l'interface avec les différents niveaux de support (N0, N1, N2), les équipes terrain et les clients internes. Déclencher et coordonner les interventions adaptées. Réaliser le suivi et le monitoring des alarmes sur les consoles de supervision. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle (FAQ, procédures, modes opératoires). Produire les rapports d'activité hebdomadaires et mensuels. Participer aux réunions de suivi et aux points d'exploitation. Utilisation Centreon
Le domaine Mdep "Acquisition" est à la recherche d'un ingénieur software expérimenté / Lead dev pour le patrimoine applicatif qui assure le pilotage et la gestion des applications serveurs frontaux Acquisition Monétique. Ces serveurs sont des applications de très haute disponibilité qui traitent des volumétries temps réel importantes, elles sont classées dans la catégorie des applications dites "Extrêmes". L'environnement technique se situe dans le domaine OPEN (LINUX) et une maîtrise technique est requise pour assurer l'intégration des versions logiciels dans le SI BCEF. La mission se situe dans le domaine des Moyens de Paiement, partie Monétique acquéreur, secteur actuellement en forte innovation et contraint par de nombreuses évolutions protocolaires et règlementaires. Profil IS java Confirmé ayant une vision 360 IT (logiciels, flux, développement/configurations) Expérience de ~10 ans d'exp minimum profil polyvalent Compétences fonctionnelles : • Expertise en Monétique serait un plus • Capacité rédactionnelle • Capacité à gérer des incidents • Compréhension des rouages des systèmes informatiques, administration des systèmes) Compétences techniques : • Expérience avancée sur des systèmes linux (Redhat de préférence) • Solide maitrise d'un ou plusieurs langages de programmation (de préférence Java / KSH, perl ...) • Maitrise JAVA (8/11/17) • Méthode de développent : TDD, BDD, DDD, • Connaissances bases de données (Oracle, PostgreSQL) • Maitrise des outils devops (Ansible de préférence) • Maitrise des outils de monitoring (dashboard Dynatrace de préférence) • Maitrise des WS (REST) + mise en place (Api Manager) Compétences linguistiques : • Anglais Compétences comportementales : • Capacité d'adaptation notamment aux process • Capacité à communiquer • Autonomie • Curiosité • Pro activité • Bon sens d'analyse technique Les missions sont: - Piloter l'éditeur en s'assurant avec l'ITO et les BA de la maintenabilité, des performances, du respect des règles d'architecture, de conformité et de coût des produits livrés, - Recettes techniques à réaliser (Tests de non-régression, évolutions d'ordre techniques, ré urbanisme, sujets d'obsolescence…), résoudre les points de blocage sur le périmètre des livrables, les défaillances de l'environnement d'homologation, donner le GO à chaque contributeur pour enchainer les étapes sans perte de temps (contributeurs MDP403 (BA), PCS, OPS), - Préparation des MEP (Mise en production) / Création et suivi des changes /Elaboration des minutiers / réunions de planning de suivi des MEP, - Mise en production avec collaboration avec OPS, suivi en temps réel, Astreinte - S'assurer que les environnements d'homologation soient toujours opérationnels pour les recettes clients (BA), les certifications (BA) et les recettes fonctionnelles des releases applicatives (BA). Analyses pour faire avancer le diagnostic d'une anomalie technique, création de ticket JIRA Analyses en cas d'incidents ou de perturbation en production - Extraction et analyse des traces en cas de perturbations ou de problème avec interruption du service, - Interlocuteur privilégier de la production et de l'ITO sur les sujets de production (hors fonctionnel), - Customiser les outils pour superviser l'état des applicatifs et des serveurs. - Prendre en charge des petits projets d'évolution ainsi que les contributions de projets sur le périmètre concerné, - Accompagnement des BA pour la mise en œuvre de script ou requête en base pour permettre de répondre à certains besoins de la team, - Etre force de proposition dans l'amélioration des process d'intégration (en collaboration avec les équipes de production). Une connaissance de la monétique Front-office constituerait un atout supplémentaire.
ContexteLe présent appel d'offre a pour objet la sélection d'un Data OPS/Data platform Engineer Senior afin d'accompagner le pôle Data Fabric d'une grande entreprise du secteur ferroviaire. MissionsRUN et fiabilité de la plateforme Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de la Data Platform. Investiguer et résoudre les incidents de production. Améliorer l'observabilité, le monitoring et l'alerting. Participer à l'amélioration continue de l'exploitation. Construction et évolution du socle Data Développer et maintenir les services de la plateforme. Participer à la mise à disposition d'environnements self-service pour les équipes Data. Industrialiser les déploiements via Infrastructure as Code et CI/CD. Contribuer à l'amélioration de l'expérience développeur. Modernisation et migration Participer à la migration du patrimoine historique vers les nouvelles architectures Lakehouse. Accompagner la transition des usages existants. Optimiser les coûts d'exploitation des solutions Data. Services Data et consommation Développer les services d'exposition et de consommation des données. Contribuer aux sujets de gouvernance, catalogage et partage de données. Participer à l'ouverture multi-client des services Data. Gouvernance et services Data Platform Contribuer à la standardisation et à l'industrialisation des Data Products afin de garantir leur réutilisabilité, leur qualité et leur maintenabilité. Participer à la définition, à l'implémentation et au suivi des Data Contracts entre producteurs et consommateurs de données. Mettre à disposition et faire évoluer les services de la plateforme liés au catalogage, à la découvrabilité et à la documentation des données. Implémenter et automatiser les mécanismes d'habilitation et de contrôle des accès afin de garantir la sécurité et la conformité des usages. Accompagner les équipes Data dans l'adoption des standards de gouvernance et des bonnes pratiques de publication des Data Products.
Contexte Dans le cadre du renforcement de son équipe digitale, notre client recherche un QA Engineer afin de garantir la qualité et la fiabilité de ses applications web et mobiles. Vos missions Au coeur des équipes produit, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de test : Assurer le support N1 sur les incidents applicatifs Concevoir, structurer et automatiser un catalogue de tests Piloter et exécuter les recettes applicatives (web & mobile) Identifier, qualifier et suivre les anomalies Collaborer étroitement avec les équipes techniques et projet pour améliorer la qualité globale Participer à l'amélioration continue des process QA Environnement technique : Outils d'automatisation : Katalon ou équivalent, Selenium Base de données : SQL Environnement web & mobile
Au sein d'un centre de compétences SAP d'un client industriel international basé en Île-de-France, vous prendrez en charge le pilotage du domaine fonctionnel Ventes et Distribution. Vos missions incluront le maintien en condition opérationnelle des processus commerciaux, le cadrage des évolutions et la préparation des projets de modernisation. Vous assurerez l'interface entre les équipes métiers et techniques, traduisant les enjeux business en solutions fonctionnelles, tout en pilotant les intervenants externes et en arbitrant les priorités applicatives. Ce poste en CDI offre une position centrale combinant management, gestion de partenaires stratégiques et vision globale des processus.
Mission de l'équipe : Au sein d'un département en charge de la comptabilité auxiliaire de portefeuilles institutionnels, l'équipe Business Change Management assure la mise en œuvre des évolutions fonctionnelles, le maintien de l'activité de comptabilité institutionnelle et le pilotage des projets associés. Les arrêtés comptables sont produits selon les normes French GAAP et IFRS 9. La mission intervient en collaboration étroite avec le responsable de l'équipe BCM, les équipes métiers de comptabilité institutionnelle et les équipes IT. L'objectif principal est d'aligner le paramétrage des schémas comptables de SimCorp Dimension avec les exigences French GAAP et IFRS 9, tout en optimisant les processus opérationnels associés. Prestations demandées La mission devra prendre en charge les activités suivantes : • Cartographier les écarts comptables existants et recueillir les besoins des équipes Normes, en intégrant les résultats des contrôles de production. • Analyser les contrôles existants ainsi que les reportings internes, clients et réglementaires afin d'identifier les axes d'amélioration. • Qualifier la qualité des données comptables du périmètre. • Proposer des solutions correctives portant sur les schémas comptables, les processus ou leur automatisation. • Construire et piloter un plan d'action avec les équipes opérationnelles jusqu'à la mise en œuvre des solutions retenues. • Organiser et participer aux recettes Business dans le respect des processus et outils en place. • Assurer le support de production sur le périmètre de gestion confié. • Garantir la qualité des analyses, le respect des échéances et la conformité aux procédures internes. Secteur d'activité : Comptabilité institutionnelle / Services financiers Calendrier : du 01/12/2026 au 30/11/2027
Product Owner Airtable (F/H) Dans le cadre d'un projet stratégique au sein de la Direction IT, nous recherchons un Consultant Airtable Technico-Fonctionnel pour accompagner la digitalisation et l'automatisation des processus Cyber. Vous interviendrez au sein de l'équipe CIO Office, responsable de la gouvernance Airtable utilisée par plus de 500 utilisateurs à l'échelle du groupe. Votre mission principale consistera à concevoir et déployer un module Project Security Plan (PSP) destiné à renforcer l'intégration des exigences cybersécurité dans les projets IT, tout en contribuant à l'évolution continue de la plateforme Airtable. Vos missionsRecueillir, analyser et challenger les besoins des équipes Cyber et métiers. Concevoir et faire évoluer des modèles de données Airtable. Développer et configurer des formulaires, interfaces et workflows automatisés. Mettre en place des automatisations (notifications, relances, statuts, routage conditionnel). Assurer l'intégration du module PSP avec les référentiels projets existants. Participer aux phases de tests, recette, déploiement et accompagnement utilisateur. Contribuer à la maintenance et aux évolutions des bases Airtable existantes. Produire la documentation et participer à la diffusion des bonnes pratiques au sein de l'équipe.
Contexte : Notre client est un éditeur SaaS B2B en forte croissance, engagé dans une phase de passage à l'échelle de ses opérations commerciales. Il a déployé depuis le début de l'année un CPQ connecté à son CRM pour structurer son processus Quote-to-Cash. La V1 est en production, mais sa construction s'est faite sans cadre d'architecture et elle peine à se stabiliser. Le client cherche un regard extérieur senior pour auditer l'existant, poser un diagnostic franc et définir la trajectoire vers une V2. Démarrage : dès que possible Durée : [à confirmer] Rythme : [temps plein / temps partiel, à confirmer] Localisation : [à confirmer], télétravail [à confirmer] Missions principales : Comprendre ce qui a été construit : architecture CPQ, modèle de données, catalogue produits, règles de pricing, workflows d'approbation, intégration au CRM et flux vers les systèmes financiers Conduire un audit de la V1, initialement déployée sur le périmètre new business Identifier les défauts de design et qualifier les bugs récurrents : symptômes isolés ou problème structurel Trancher sur les options : corriger en l'état, appliquer un contournement acceptable, ou reconstruire tout ou partie Évaluer la distance restante vers une version stable permettant d'itérer sereinement Formuler des recommandations et une feuille de route V2 Accompagner une équipe interne opérationnelle, en posture de conseil et de transfert de méthode
CONTEXTE Séniorité : 6 à 9 ans d'expérience Au sein de la Direction Finance et Pilotage, la mission est rattachée au domaine Pilotage JH. En étroite collaboration avec le Référent Pilotage de la Plateforme, le consultant aura la responsabilité du suivi budgétaire d'un domaine et de ses produits et accompagnera les managers dans la prise de décision nécessaire au pilotage de leur portefeuille de projets. Son rôle consistera notamment à collecter, consolider et analyser mensuellement les données clés nécessaires à la maîtrise du portefeuille d'activités. Missions Le consultant interviendra notamment sur : Le suivi du pilotage opérationnel et le reporting de l'activité du domaine ; Le suivi et l'actualisation des budgets ; Le suivi des consommés, du reste à faire et des prévisions ; La collecte, la consolidation et l'analyse mensuelle des données de pilotage ; Le pilotage des plannings prévisionnels d'affectation des ressources ; Le suivi de l'avancement des projets et programmes selon les objectifs de qualité, coûts et délais ; L'identification des écarts par rapport aux prévisions et l'alerte auprès des responsables concernés ; L'analyse des risques et des dépendances ; L'évaluation des capacités actuelles et prévisionnelles des ressources ; La proposition d'ajustements, d'optimisations et de replanifications ; La production des reportings et tableaux de bord nécessaires au pilotage ; L'accompagnement des managers dans le pilotage de leur portefeuille de projets ; La contribution à l'élaboration des feuilles de route et du portefeuille de projets.
