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Dans le cadre de l’équipe Gestion Des Demandes, la mission principale est d'assurer le pilotage de l’équipe dans le but de contribuer à la satisfaction des utilisateurs et au respect de nos engagements de service. Vous serez en charge de l’activité Demandes Société et Demandes Apporteur/Agence. En appui du manager de l’entité, pilotage d'une équipe composée de 4 collaborateurs COVEA, ainsi que des ressources externes « gestionnaires de Requêtes », la personne retenue aura en charge : La planification des présences/absences, et une répartition des activités. La participation aux diverses instances de l’entité (Points hebdo, Comité management élargi, CSO, Mise en marché,…). Avec le soutien d’un Référent technique, la sensibilisation des gestionnaires sur la qualité de prise en charge des demandes La supervision sur la gestion des demandes complexes, la sollicitation des groupes support, le pilotage des projets Run. La participation aux ateliers avec l’équipe Informatique Interne pour le maintien et les évolutions de ServiceNow. L'accompagnement des équipes Solutions SI et SEVT dans le passage en Run des évolutions matériel/logiciel attendues par les utilisateurs. L'analyses et tableaux de bord sur l’activité

Contexte Rattaché au pôle RH du domaine applicatif Finance / RH / SI centraux, le consultant intervient sur des projets IT liés aux applications RH et Finance, notamment la mise en place de modules de gestion budgétaire de la masse salariale et la refonte du SI RH. Fiche mission_Chargé projets RH… Responsabilités principales Pilotage des projets IT : cadrage, conception, suivi des développements, reprise de données, tests IT, organisation de la recette métier, mise en production et suivi post-démarrage Coordination des travaux IT et respect de la méthodologie projet Coordination technique avec les projets interconnectés Validation de la pertinence fonctionnelle et technique des solutions Collaboration avec les intégrateurs et challenge des solutions proposées Contribution à la rédaction d’appels d’offres pour des projets SI RH Fiche mission_Chargé projets RH… Interactions Responsable du domaine Finance / RH / SI centraux DRH et Direction Financière Équipes projets internes et externes Autres équipes de la DSI Fiche mission_Chargé projets RH… Compétences requises Formation IT Expérience en gestion de projets IT Expérience en rédaction d’appels d’offres Connaissance des applications RH (Finance appréciée) Expérience sur les flux inter-applicatifs Maîtrise de Microsoft Office, SharePoint et Jira Autonomie, proactivité, capacités relationnelles et adaptabilité Fiche mission_Chargé projets RH… Conditions de mission Lieu : Lyon (sur site avec jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine) Durée : 6 mois renouvelables

Nous recherchons un consultant pour assurer la pérennité et l'évolution d'un parc informatique critique. Au sein d’un environnement de production exigeant, vous intervenez sur un périmètre hybride alliant systèmes industriels, serveurs et infrastructure réseau. C’est une mission longue visée sur la durée, idéale pour un profil qui aime le concret et les environnements techniques complexes. Vos Responsabilités Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) : Gestion et optimisation des postes de travail industriels et des serveurs (Windows & Linux). Gestion de Parc : Référencement des assets dans la CMDB et suivi rigoureux du cycle de vie matériel. Sécurité & Patching : Déploiement des correctifs via SCCM et gestion du patching Active Directory. Évolutions Techniques : Coordination et réalisation des montées de version (OS et applicatifs métier). Support N3 : Résolution d'incidents complexes et coordination avec les différents pôles techniques (Réseau, Sécurité, Infra). Compétences OS : Maîtrise avancée de Windows (Workstation/Server) et de l'administration Linux. Outils : SCCM (déploiement, packaging de base), PowerShell pour l'automatisation. Infrastructure : Active Directory, notions solides en LAN & Firewalling (pour la connectivité des assets). Process : Utilisation d'un outil ITSM (type ServiceNow) et respect des bonnes pratiques ITIL.

Coordinateur de Gouvernance de Production/ProjetLieu de mission Rueil Malmaison Descriptif du poste Vous rejoindrez l'équipe de production en tant que coordinateur de gouvernance de production/projet, un rôle transversal couvrant différents aspects de la gouvernance et de la coordination au sein de la production, travaillant en étroite collaboration avec le CTO, les responsables de domaine et les chefs d'équipe. La prestation comportera : Assurer le suivi de la gouvernance au sein des équipes de la Production Aider la direction de la Production à suivre la communication / les mises à jour de statuts / les progrès / la planification, etc. avec les autres équipes de la DSI Assister l'équipe de Production Management / Performance & Efficiency dans la préparation de rapports mensuels / tableaux de bord / SteerCo récurrents Assurer la gouvernance et le contrôle via un suivi régulier du Global Action tracker de la Production Assurer la gouvernance et le contrôle du Global Escalation Demand Dashboard de la Production afin de notifier les tendances et les points ouverts avec un suivi régulier avec les propriétaires Anticiper et préparer les dossiers ou présentations nécessaires à la tenue de réunions, d'interventions ou d'entretiens Coordonner les projets de production critiques en France et à l'international pour pouvoir continuer à améliorer le suivi et la progression conformément à la portée définie et aux engagements Rédiger les procès-verbaux, les rapports et le plan d'action pour plusieurs réunions impliquant le management de la Production Formater, élaborer et corriger des documents ou des présentations en français et en anglais, y compris des Monthly Dashboards Soutenir la gestion de la Production : calendriers, autres supports liés à la gestion d'entreprise Mettre en place des réunions complexes (y compris la gestion des modèles de projet, la gestion des événements, la budgétisation, le suivi, etc.) Organiser des ateliers/séminaires/off site et suivi des plans d'action des équipes avec différents propriétaires/parties prenantes Participer et / ou préparer l'agenda et la logistique pour les initiatives du management de la Production Reporting / Dashboards via ServiceNow, Microsoft Excel, Reporting, Data Visualization, Dashboard, Presentation PowerPoint

Missions principales Organisation et coordination de la distribution d’événements d’actualité (sport, culture, info) sur les environnements numériques, sites, applications et pages sociales. Mise en place et suivi des comités de projet : rédaction des comptes rendus, listes d’actions et points d’alerte. Coordination des parties prenantes internes et externes : équipes éditoriales, produit, techniques, marketing, data, partenaires de distribution. Mutualisation des informations et bonnes pratiques avec les rédactions et équipes produit. Proposition de dispositifs éditoriaux adaptés à chaque plateforme (extraits courts, directs, vidéos longues…). Travail avec journalistes, community managers, graphistes, éditeurs vidéo pour livrables : expression de besoins, spécifications éditoriales, visuels, documents de recette, planning et comptes rendus. Production de bilans, présentations, procédures et post-mortem. Veille éditoriale, technologique et benchmark. Compétences techniques et expertise Requises : Gestion de projets numériques multi-support dans les médias et l’information (références de réalisations attendues). Maîtrise de la formalisation et production des documents nécessaires à la coordination d’événements numériques. Connaissance approfondie des produits numériques et de l’amélioration fonctionnelle continue. Gestion de projets transverses avec coordination éditoriale et technique. Capacités de synthèse, médiation, communication et résolution de problèmes. Expertise réseaux sociaux et dispositifs d’acquisition de trafic. Connaissance du secteur de l’actualité générale, sportive et culturelle. Appréciées : Technologies web : HTML5, responsive design, web app, ergonomie mobile. Méthodologies Agile pour le design et le développement de produits numériques. Webmarketing et SEO. Pack Office et analyse de données.

En tant qu'Ingénieur Conformité, vous intégrerez la Direction Cybersécurité sous la responsabilité du RSSI. Vous interviendrez sur plusieurs axes principaux : Suivi opérationnel des plans d’action issus d'audits et analyses de risques, la coordination de leur mise en œuvre et la mesure de leur efficacité, ainsi qu'en reporting. Accompagnement des équipes (ISP) IT et métiers dans l’intégration de la sécurité dans leurs projets. Challenger et faire évoluer les processus existants (ISP / IA notamment). Assurer une veille régulière sur les normes et référentiels (ISO 27001, ISO 27005, ISO 22301, PCI-DSS, SOC2, SOX, DORA, NIS2, CRA…) et coordonner leur transposition en interne. Participer aux actions de sensibilisation sécurité (construction, diffusion, présentation de supports). Maintenir le corpus documentaire et les plans de gestion de crise cyber.

Dans le cadre des travaux d’intégration et de mise en vie-série d’un catalogue produit véhicules au sein d’un environnement SAP S/4HANA, nous recherchons un profil freelance orienté coordination et pilotage opérationnel, disposant d’un fort état d’esprit IT. Rattaché fonctionnellement au responsable du pôle Catalogue Produits, le consultant interviendra comme relais opérationnel entre les équipes Produit, Achats, Tarification et IT. La mission s’inscrit dans un contexte projet structuré, avec pour objectif d’assurer la fluidité des échanges, la consolidation des informations et le suivi rigoureux de l’avancement des travaux. Le rôle ne comporte pas de dimension technique ou de développement, mais nécessite une bonne compréhension des environnements SAP et des projets IT afin de structurer les activités, sécuriser les jalons et garantir une vision claire de l’état d’avancement global.

🎯𝐓𝐨𝐧 𝐭𝐞𝐫𝐫𝐚𝐢𝐧 𝐝𝐞 𝐣𝐞𝐮 : - Encadrer et développer une équipe performante dédiée à la gouvernance, à la gestion des risques et à la conformité en cybersécurité. - Assister le CISO dans la définition et le pilotage de la stratégie de cybersécurité de l’organisation. - Définir et maintenir le cadre de sécurité (politiques, normes et procédures) aligné avec les standards du marché (ISO 27001, NIST CSF, etc.). - Piloter le programme de gestion des risques cyber : évaluations, suivi du registre des risques et priorisation des actions de mitigation. - Superviser la gestion des vulnérabilités et le suivi des plans de remédiation. - Assurer la conformité réglementaire et normative en matière de sécurité (ex : RGPD) et coordonner les contrôles associés. - Déployer des programmes de sensibilisation et de formation à la sécurité pour les collaborateurs et prestataires. - Contribuer à la gestion des incidents de sécurité, à l’analyse d’impact et aux décisions liées aux risques. - Piloter les projets cybersécurité associés (planification, budget, ressources). - Identifier les actifs critiques de l’organisation et définir les priorités de protection et de réponse en cas d’attaque.

Contexte Dans le cadre d’un programme de création ou transformation d’usines, la DSI déploie l’ensemble du système d’information nécessaire à l’ouverture et au fonctionnement de nouveaux sites industriels (maintenance, réparation, assemblage ou fabrication de moteurs civils et militaires). Le Chef de projet global agit comme coordinateur transverse de la DSI afin de garantir la livraison complète du SI de l’usine dans le respect des coûts, délais et standards. Localisation Corbeil-Essonnes avec déplacements réguliers sur les sites industriels. Durée Mission longue durée (programme 2026 et au-delà). Mission principale Piloter de bout en bout le déploiement du système d’information d’une nouvelle usine en coordonnant les différentes équipes IT (infrastructure, réseau, cybersécurité, applicatifs, workplace et informatique industrielle). Le chef de projet agit comme point central de coordination entre la DSI, le programme industriel et les équipes locales de l’usine. Responsabilités principales Pilotage projet Organisation et animation de la gouvernance projet (COPIL, COPROJ) Coordination des équipes IT impliquées Gestion du planning global et des dépendances Suivi des livrables et respect des jalons Gestion budgétaire Pilotage des budgets CAPEX / OPEX Suivi du reste à faire (RAF) Analyse des écarts budgétaires Gestion des risques Identification et suivi des risques projet Mise en place des plans de mitigation Escalade des points bloquants au programme Coordination transverse Synchronisation des équipes Infrastructure, Réseau, Cyber, Applicatifs et Workplace Interface entre la DSI et les équipes métiers de l’usine Pilotage des ateliers de cadrage et de recueil des besoins Déploiement SI usine Coordination de la mise en place des infrastructures IT Pilotage des phases de test et de recette Organisation du Go-Live et du déploiement sur site Transition vers l’exploitation Organisation de la phase Hypercare Transfert vers les équipes Run Validation VABE et documentation Environnement technique Le chef de projet doit avoir une culture IT transverse couvrant : Infrastructure IT (serveurs, LAN/WAN, WiFi industriel) Cybersécurité (segmentation réseau, sécurité postes) Workplace (PC, tablettes, imprimantes, M365) Applications industrielles (ERP SAP, MES, PLM, GMAO) Informatique industrielle / OT (connexion machines, remontée données) Outils Jira Planisware / Osmoz MS Project ServiceNow Profil recherché Expérience Minimum 10 ans d’expérience en gestion de projet IT Expérience sur projets SI complexes Expérience en environnement industriel fortement appréciée Gestion de budgets importants (>1M€) Compétences Pilotage de projets IT transverses (infra + applicatif) Planification complexe et gestion des dépendances Animation d’ateliers métiers Reporting exécutif Gestion des risques Soft skills Leadership transverse Communication claire et synthétique Rigueur et organisation Résilience face à la pression projet

Nous recherchons un Chef de Projet ERP Finance confirmé pour piloter la migration d’applications financières historiques vers Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations. Le programme vise à moderniser l’architecture applicative, harmoniser les processus financiers, réduire la dette technique et renforcer l’intégration avec l’écosystème SI. Le rôle implique une coordination étroite entre les équipes métiers Finance, la DSI, les équipes techniques .NET et les experts Dynamics 365. Missions Piloter le projet de migration ERP Finance de bout en bout (planning, risques, reporting) Coordonner les équipes métiers, MOA, DSI, .NET et Dynamics 365 Cartographier les applications financières existantes et leurs interfaces Réaliser les analyses FIT/GAP entre legacy et Dynamics 365 Finance Contribuer à la définition de l’architecture cible dans D365 Définir la stratégie de migration fonctionnelle et de reprise de données Superviser les développements et extensions Dynamics (X++, Power Platform) Piloter la stratégie de tests et les campagnes avec les métiers Préparer et coordonner le déploiement en production Accompagner le changement et le support post-migration Environnement & compétences Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (modules Finance) Migration de données ERP (DMF, ETL, scripts, architecture) Extensions Dynamics (X++, Power Platform) Intégration SI / applicatifs .NET Méthodologies projet Agile / Scrum ou cycle en V

Nous accompagnons un acteur du secteur des services urbains dans le cadre d’une revue de plusieurs contrats de services publics conclus avec des collectivités locales. Ces contrats portent notamment sur : · la collecte des déchets ménagers · le nettoyage de la voirie · la maintenance d’espaces publics L’objectif est d’apporter un regard externe très opérationnel afin d’identifier des pistes d’optimisation concrètes et réalistes. Le client recherche un expert métier ayant une connaissance fine du fonctionnement réel de ces contrats, capable de challenger leur structure et d’identifier des leviers d’amélioration. Objectifs de la mission : · Analyser 3 à 5 contrats complexes de services urbains · Identifier les optimisations possibles : · Évolution des prestations · Amélioration des clauses contractuelles · Nouveaux services ou services premium · Challenger l’équilibre économique des contrats · Identifier d’éventuelles zones de non-profitalité · Proposer des ajustements opérationnels réalistes (organisation des tournées, fréquence, périmètre de service, etc.) · L’objectif est d’apporter des recommandations concrètes, applicables et ancrées dans la réalité du terrain. Responsabilités : · Analyse détaillée des contrats de prestations entre opérateurs et collectivités · Benchmark des pratiques du secteur · Identification d’opportunités d’optimisation opérationnelle · Analyse économique des prestations · Recommandations sur l’évolution des services proposés aux collectivités Profil recherché : · Forte expérience dans les services urbains / gestion des déchets / propreté urbaine · Connaissance concrète des contrats entre opérateurs privés et collectivités · Expérience chez un acteur du secteur (ex : Veolia, Suez, Urbaser, Paprec, etc.) ou dans un rôle équivalent · Profil très opérationnel et pragmatique · Capacité à juger rapidement ce qui est acceptable ou non pour une collectivité Le profil peut être : · Un ancien directeur d’exploitation · Un responsable de contrats publics · Un profil commercial senior du secteur · Ou un expert métier ayant piloté ce type de contrats Compétences clés : · Expertise en collecte de déchets et services urbains · Bonne compréhension des modèles économiques de contrats publics · Vision terrain des opérations (organisation des tournées, moyens humains et matériels) · Capacité à proposer des recommandations concrètes et applicables Modalités : · Mission courte : 2 à 5 semaines · Démarrage : immédiat · Intervention ponctuelle dans le cadre d’un projet spécifique · Travail centré sur l’analyse et les recommandations (pas d’accompagnement à la négociation)

Nous recherchons pour le compte de notre client un chef de projet IT confirmé pour accompagner une direction IT dans la sécurisation et la mise en production de nouvelles solutions applicatives et techniques. Missions Garantir la sécurisation et la conformité des déploiements applicatifs et techniques Assurer l'exploitabilité, la stabilité et la qualité des solutions mises en production Structurer et piloter les activités de gestion du changement Accompagner les projets dans leur déclinaison technique et opérationnelle en environnement de production Animer des chantiers techniques et coordonner les équipes contributrices Élaborer et suivre les plans d'actions liés aux déploiements et risques identifiés Contribuer à la formalisation des standards, procédures et bonnes pratiques de déploiement

Nous recherchons un Business Analyst / MOA pour intervenir au sein d’un environnement bancaire international, sur des projets stratégiques autour du calcul des indicateurs PnL dans un contexte de transformation IT. 🎯 Contexte : Intervention au sein du domaine Risk & PnL , dans une équipe dédiée au calcul des composantes PnL utilisées par les salles de marché ALM & Treasury (scope international). 🛠 Missions principales : Recueil et analyse des besoins utilisateurs Expertise fonctionnelle & rédaction des spécifications Coordination des environnements de test & rédaction des cas de test Accompagnement au changement Support de production niveau 3 👉 Selon le niveau de séniorité : prise en charge de sujets de gestion de projet .

Profil : Le Chef de projet infrastructure veille à ce que les différents éléments du système d’information de fonctionnent ensemble de manière optimale. A la fois expert technique et chef d'équipe, il gère tous les aspects du projet d'infrastructure et doit donc montrer une grande polyvalence. Il effectue un reporting hebdomadaire de son activité auprès de sa hiérarchie. Missions : En charge directe système d’information : les environnements hébergés chez l’infogéreur et les environnements dans les locaux de l’entreprise. S’assure de faire respecter des engagements et des niveaux de services définis avec sa hiérarchie. En charge du build et du run de l’infrastructure de la société, notamment dans le cadre des projets. Pilote les prestataires, infogéreurs et fournisseurs rentrant dans son champ d’activité. Est expert de son domaine et maitrise parfaitement la gestion de projet. Est adaptable et actualise ses connaissances pour les besoins de la société. Dans certaines situations, prend un rôle opérationnel d’installation et de paramétrage de matériels ou de logiciels. Recense les besoins d’évolution en étant force de proposition, et en accord avec sa hiérarchie Veille au respect des plannings, de la qualité et des coûts, en accord avec sa hiérarchie. Apporte un support porteur de projets IT, en s’appuyant également sur son équipe et sur des prestataires externes éventuels. Veille à l’application des politiques de sécurité définies par le RSSI de la société Environnement technique : Linux ; Hyperviseurs ; Routage ; Atlassian : Jira / Confluence ; Services Microsoft Azure ; Stockage virtuel et physique (NAS, SAN) ; Sauvegardes virtuelles et physiques ; Firewalling ; Hébergement cloud privé / public et principes de pilotage d’un infogérant. ; Connaissances Kafka / Talend appréciées. Savoir-faire : Maîtrise des méthodes de résolution de problèmes SI. Maîtrise des principaux logiciels bureautiques, notamment de traitement de texte et de présentation (pack Office) Maîtrise des outils de gestion de projet, dont suivi d’indicateurs de performance (KPI) Responsable du maintien à jour des diverses documentations liées à son activité. Participation à la rédaction d’appels d’offres. Reporting et tableaux de bord Maîtrise de la langue anglaise (contexte international)