Nous recherchons pour l'un de nos clients un Analyste d'exploitation informatique H/F H/F à Nancy. Votre mission : Assurer en permanence la surveillance du fonctionnement de l'ensemble des ressources informatiques du domaine de la production et leur gestion opérationnelle, en garantissant le niveau et les engagements de service ainsi que la qualité des traitements. En complément, ce poste est soumis à du roulement de cycle (06h00-13h30 et 11h30-19h00) avec astreinte en HNO. Activités principales : Gestion des événements : prise en compte des alertes remontées par la console de supervision relatives à la santé de l'infrastructure, des applications et des traitements ordonnancés conformément aux engagements de service. Gestion des incidents : enregistrement, catégorisation, priorisation et clôture des incidents. Résolution et/ou escalade des tickets avec application des procédures de remédiation. Analyse des incidents récurrents (point incident journalier). Création et validation des consignes et des fiches de procédure mises en oeuvre au sein du cockpit de pilotage. Gestion des demandes : traitement des demandes relatives à l'ordonnancement, au service du RUN des infrastructures et des applications. Gestion des opérations : réalisation de contrôles manuels horodatés et mises en production selon le calendrier de déploiement. Gestion de la communication : réalisation des comptes rendus de vacation ainsi que les passages de relais avec le fournisseur. Gestion de la documentation : maintenir et enrichir le corpus documentaire d'exploitation. Amélioration continue des services : alimentation du registre des opportunités d'amélioration.
Vos missions : -Sourcing : Chasser et identifier des profils IT pénuriques (Développeurs, Architectes, DevOps, Chefs de projet, Consulting Cloud, etc.) via LinkedIn Recruiter, cvthèques et réseaux professionnels. -Qualification candidat : Mener les entretiens de préqualification téléphonique et d'évaluation RH pour valider l'adéquation technique, culturelle et le TJM/prétentions salariales. -Gestion du pipeline : Rédiger et diffuser des annonces attractives, alimenter un vivier de talents actifs et passifs. )Suivi du processus : Organiser les entretiens avec nos Business Managers, présenter les profils pertinents et effectuer le suivi jusqu'au closing (embauche ou staffing indépendant). -Reporting : Tenir à jour notre ATS et suivre les indicateurs clés (taux de transformation, délais de recrutement).
En tant que Scrum Master, vous accompagnez au quotidien l'équipe qui porte le Design System, composée de designers et de développeurs front-end. Vous facilitez son fonctionnement dans un contexte d'agilité à l'échelle du produit et contribuez à maintenir une collaboration efficace entre ses différents profils. Vous animez les échanges de l'équipe, veillez à la bonne coordination de ses activités et assurez la communication avec les autres squads du produit. Vous favorisez ainsi l'alignement entre les équipes et le bon déroulement du travail collectif. Le poste est proposé à temps partiel, selon une organisation hybride à Toulouse, avec une présence sur site de deux à trois jours par semaine.
DCS recherche, pour l'un de ses clients majeurs du secteurferroviaire, un Technicien Supervision GSM-R (H/F) afin de renforcer un centrede supervision client dédié aux réseaux télécoms ferroviaires. Vous intégrerez un environnement critique 24/7, au cœur descommunications ferroviaires et de la sécurité des circulations, avec un rôleclé dans la surveillance et la continuité de service. Vos missions : Surveillance temps réel du réseau GSM-R et des infrastructures télécoms via outils de supervision (NMS, alarmes). Analyse et qualification des alarmes / incidents. Diagnostic niveau 1, application des procédures client et premières actions correctives. Suivi des tickets d'incident jusqu'au rétablissement du service, coordination avec les équipes terrain et les experts N2/N3. Reporting : comptes-rendus d'incidents, fiches événements, communication avec les exploitants ferroviaires. Participation à l'amélioration continue : procédures, modes opératoires, outils de supervision. Organisation : horaires 3x8 – H24 / 7j7
Lieu : Paris et France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 6 ans Votre mission Rejoignez notre centre de services SIRH et participez à des projets stratégiques autour du progiciel HR Access. Vous contribuerez à la fois à la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et à des projets d'intégration et d'évolution du système de paie. Vous serez un acteur clé dans : - Le support et l'optimisation des processus paie et administration du personnel sur HR Access. - L'analyse des besoins fonctionnels et techniques pour assurer l'évolution et la maintenance de nos systèmes. - La participation aux projets de TMA et d'intégration HR Access, incluant les tests, le paramétrage et le déploiement. - L'accompagnement des utilisateurs et la rédaction de documentations fonctionnelles et techniques.
Contexte de la mission : Le Consultant DevOps devra intégrer une équipe transverse en charge de la qualité de code sur les applications d'un grand groupe bancaire. Il sera amené à intervenir auprès de différentes équipes de développement et directions, en collaboration avec les plateformes/pôles du groupe pour harmoniser et faire appliquer les process qualité de code logicielle Tempo. Au sein de ce service, il rejoindra la squad "qualité de code" responsable du pilotage du process de qualité de code, du suivi des indicateurs de qualité et de l'animation autour de l'outil SonarQube. Tâches à réaliser : Accompagner les équipes de développement dans la compréhension et la mise en œuvre des standards de qualité de code, en apportant conseil, pédagogie et support au quotidien · Piloter et faire évoluer le process qualité de code, en veillant à sa bonne application, en proposant des améliorations et en contribuant à l'alignement avec les pratiques CI/CD en place · Suivre, analyser et présenter les indicateurs de qualité de code, dans le cadre d'une interface régulière avec les comités delivery PTF et les instances de direction, afin de donner de la visibilité sur le niveau de qualité et les axes d'amélioration · Accompagnement à la migration des chaines d'intégration et de déploiement continus vers l'Usine Logicielle Groupe bancaire afin de tirer le meilleur parti des capacités offertes par les briques infogérées par le groupe · Accompagnement à la DévOpsosation de ces applications, expertise en industrialisation, customization, refactoring au besoin · Garant de la stratégie sur la qualité du code et le paramétrage des analyses qualité correspondant et les bonnes pratiques associées · Chargé du paramétrage de l'application, des environnements et des infrastructures dans l'outil de déploiement la définition, le paramétrage et l'automatisation de la release dans l'outil de gestion des releases · Production et la restitution d'indicateurs dans un système de dashboarding Compétences recherchées : Obligatoires : Niveau Confirmé : Sonar Qube, Gitlab CI/CD Expérience nécessaire : 6 années minimum d'expérience Langues : Français
Responsabilités principales1. Planification du programme & pilotage de la livraisonConstruire et maintenir la feuille de route intégrée du programme B2C Remodeling & Deployment. Traduire les objectifs stratégiques en jalons, livrables et plans d'action opérationnels. Coordonner la planification entre les différents streams : Portfolio, Forecast, Hedging et Performance. Suivre l'avancement des livraisons, les jalons clés et le chemin critique. Identifier rapidement les écarts et coordonner les actions correctives. Maintenir une vision consolidée des activités de transformation, des adaptations produits et des déploiements pays. 2. Gouvernance & reporting de programmePréparer et coordonner les instances de gouvernance du programme : Steering Committees (SteerCo), réunions de l'équipe centrale, suivis pays et revues de livraison. Produire des supports synthétiques destinés au management, couvrant : les progrès et réalisations ; les jalons à venir ; les risques et problématiques ; les dépendances ; les décisions attendues. Maintenir à jour les registres RAID (Risques, Actions, Incidents, Dépendances) ainsi que le registre des décisions. Veiller à ce que les décisions soient documentées, attribuées à un responsable et suivies jusqu'à leur mise en œuvre. 3. Coordination transverse & coordination paysAssurer un rôle central de coordination entre les équipes SPM Business, les Product Owners, les Business Analysts, les équipes IT Delivery et les parties prenantes locales. Coordonner les activités de transformation en France avec la préparation du déploiement en Belgique. Faciliter l'alignement entre les priorités produits globales et les besoins spécifiques des pays. Veiller à ce que les exigences locales soient clairement identifiées et distinguées entre : les capacités globales réutilisables ; les paramètres configurables par pays ; les exceptions locales justifiées. Cette distinction est essentielle car la stratégie WattsHub B2C repose sur l'approche : « Standardiser, Configurer, Réutiliser », en ne conservant les spécificités locales qu'en cas de réelle justification. 4. Gestion des dépendances & des risquesIdentifier et gérer activement les dépendances entre les processus métier, les applications, les flux de données et les équipes. Suivre les dépendances liées à la chaîne de valeur de bout en bout, notamment : campagnes ; contrats / POD (Point of Delivery) ; prévisions ; BCV ; exposition ; couverture (hedging) ; bookings ; Orchestrade ; reporting P&L. Anticiper les blocages de livraison et escalader les sujets critiques. Garantir une attribution claire des responsabilités et des échéances pour les actions de mitigation. 5. Préparation des déploiementsDéfinir et maintenir un cadre structuré de préparation au déploiement pour les pays. Coordonner les évaluations de préparation couvrant : les processus métier ; les écarts fonctionnels ; le paramétrage produit ; les données et interfaces ; les tests ; la migration ; la préparation des utilisateurs ; la mise en production (Go-Live) ; la phase d'hypercare. S'assurer que les retours d'expérience de chaque déploiement soient capitalisés et réutilisés par les pays suivants. Accompagner la transition d'une approche projet vers un modèle de déploiement industrialisé et reproductible. 6. Performance & amélioration continueDéfinir et maintenir les KPI pertinents pour le programme et les déploiements. Mesurer la performance des livraisons et mettre en évidence les points nécessitant une attention particulière du management. Améliorer en continu les processus de gouvernance et de delivery à mesure que le programme B2C se développe. Contribuer à la création d'un playbook de déploiement permettant d'accélérer l'intégration de nouveaux pays. Livrables attendusLe PMO sera responsable du maintien et de la mise à jour des principaux artefacts de pilotage du programme : Roadmap B2C intégrée et jalons associés Plan de transformation France Plan de déploiement Belgique Tableau de bord de préparation des déploiements pays Registres RAID et dépendances Registre des décisions Supports pour les comités de pilotage Suivi des actions KPI programme et tableau de bord de delivery Playbook de déploiement pays
Contexte : Dans le cadre d'une migration récente de QRadar vers Splunk, le client souhaite renforcer son SOC avec un profil expérimenté capable à la fois d'intervenir opérationnellement et de faire monter en compétences une équipe actuellement composée principalement d'analystes N1. Missions : Analyser et investiguer les alertes/incidents de sécurité dans Splunk Prendre en charge les analyses de niveau N2 et accompagner les N1 sur les investigations Aider les équipes à mieux exploiter Splunk au quotidien Partager les bonnes pratiques et assurer le transfert de compétences Participer à l'amélioration des méthodes de détection et d'analyse suite à la migration QRadar → Splunk Localisation : Olivet Mission Longue 2 jours de TT Date de démarrage : ASAP
Vous rejoignez une équipe d'une dizaine de personnes dans le cadre du remplacement d'un collaborateur et intervenez directement auprès des clients sur leurs projets de gestion et de comptabilité. Vos missions : Vous recueillez et analysez les besoins des clients afin de comprendre leurs processus comptables et de gestion. Vous pilotez les projets fonctionnels et assurez le paramétrage des solutions en fonction des besoins identifiés. Vous accompagnez les reprises de données, les tests, les recettes et les mises en production. Vous formez les utilisateurs et les accompagnez dans la prise en main de leurs outils. Vous assurez le support fonctionnel et apportez des solutions concrètes aux problématiques rencontrées. Vous conseillez les clients dans l'évolution de leurs usages et l'optimisation de leurs processus. Vous pouvez participer au cadrage, aux démonstrations et aux phases d'avant-vente de nouveaux projets. Environnement technique ERP / Gestion : Cegid XRP Sprint, Cegid XRP Flex SIRH : LuccaLa maîtrise préalable de Cegid n'est pas indispensable.
Faire évoluer le backend API existant : montée de versions, migration Flask vers FastAPI, conteneurisation. Concevoir, développer et maintenir un nouveau backend Python/FastAPI/MongoDB pour le frontend Angular en cours de réécriture. Mettre en place l'architecture API sous Kubernetes/OpenShift (Docker/Podman) sur RedHat Linux. Automatiser des tâches d'administration et d'exploitation des middlewares et des bases de données (Python, Shell, Ansible). Contribuer à la conception de services du cloud privé et à l'élaboration des normes de développement. Maintenir les outils existants (portails web) et partager les bonnes pratiques avec l'équipe.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un chef de projet agile confirmé. Vous pilotez une solution de reporting BI qui permet aux équipes du Front Office de visualiser leurs risques de marché. Vous évoluez au sein d'une équipe d'une dizaine de personnes, au contact direct du trading et des équipes risques. Vos missions : - Construire et piloter la roadmap avec le Product Owner, l'éditeur de la solution, les équipes de développement et de production. - Qualifier les besoins métier et mesurer leur impact sur l'architecture existante. - Animer le chantier d'analyse métier et les besoins de documentation (FX et taux). - Suivre les développements avec le responsable technique en méthodologie agile. - Couvrir l'ensemble de la chaîne, de l'ingestion des données jusqu'aux tableaux de bord utilisateurs. - Échanger avec l'éditeur externe et les autres parties prenantes de la banque (conformité, achats, juridique). - Assurer le suivi budgétaire du projet. Le poste est un CDI cadre chez Ingéniance, avec 2 jours de télétravail par semaine. Ref : O-WTYUI
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation des infrastructures réseau, notre client lance un vaste projet de renouvellement et de modernisation de ses équipements. Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Déploiement Réseaux pour piloter le déploiement de près de 35 000 équipements réseau à l'échelle nationale et garantir la réussite opérationnelle de cette transformation majeure. Vous évoluerez dans un environnement exigeant, impliquant de nombreux acteurs internes et externes, avec des enjeux forts de qualité de service, de maîtrise des délais et de coordination multicentres. Le détail de vos missions sera le suivant : Pilotage du projet de déploiement - Organiser et coordonner les différentes phases de déploiement du programme ; - Construire et maintenir le planning global du projet ; - Garantir le respect des objectifs de coûts, qualité et délais ; - Assurer le suivi des indicateurs de performance et des jalons du projet ; - Veiller à la bonne exécution des opérations sur l'ensemble du périmètre national. Coordination des intervenants - Piloter les prestataires en charge des déploiements terrain ; - Coordonner les équipes techniques, les responsables de sites et les parties prenantes du projet ; - Arbitrer les priorités et faciliter la prise de décision. Gestion des risques et résolution des problèmes - Identifier les risques projet et mettre en œuvre les plans d'actions associés ; - Anticiper les points de blocage et proposer des solutions adaptées ; - Escalader les sujets critiques lorsque nécessaire ; - Assurer le suivi des actions correctives jusqu'à leur résolution. Reporting et communication - Préparer et animer les comités de pilotage et points d'avancement ; - Produire les tableaux de bord et indicateurs de suivi ; - Communiquer régulièrement sur l'avancement du projet auprès des équipes opérationnelles et de la direction ; - Assurer une remontée fiable des alertes, risques et arbitrages nécessaires. Accompagnement des déploiements - S'assurer de la conformité des interventions réalisées ; - Contrôler les livrables produits par les prestataires ; - Participer à l'amélioration continue des processus de déploiement. Environnement technique - Réseaux LAN/WAN ; - Équipements de commutation et de routage ; - Infrastructures multisites ; - Réseaux d'agences et sites distants ; - Outils de suivi et de pilotage de déploiement ; - Gestion de prestataires et interventions terrain à grande échelle.
Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Client Relationship Manager (CRM) pour sa production informatique dédiée aux marchés de capitaux. Vous incarnez le passage d'une informatique « pour l'informatique » à une informatique au service des métiers. Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur tous les sujets de production, de la gestion quotidienne des crises aux niveaux de service stratégiques. Vos missions : - Assurer l'interface entre les équipes IT et les métiers pour garantir une qualité de service constante, alignée sur les priorités métiers - Piloter les niveaux de service (SLA) et suivre leur évolution - Animer la gouvernance de la production avec les équipes métiers et IT - Animer des cellules de crise lors d'incidents majeurs - Coordonner de bout en bout les processus critiques - Mobiliser les cadres dirigeants et les experts opérationnels - Porter une démarche d'amélioration continue du service Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez une communauté d'experts de la finance de marché. La mission peut se répartir entre deux sites en région parisienne. Ref : O-YVJZB
Votre mission : Rejoignez une équipe en renfort afin de maitriser la posture de vulnérabilité du système d'information du Groupe. Au quotidien, vous êtes un acteur clé du dispositif : vous assurez la veille sur les vulnérabilités et analysez celles qui concernent le Groupe, en vous appuyant sur ses outils et ses sources de veille ; vous qualifiez chaque vulnérabilité (criticité, exploitabilité, exposition) et appliquez les règles de priorisation du VOC ; vous orientez le traitement vers les équipes propriétaires des systèmes, qui restent responsables des remédiations, puis vous suivez leur avancement et contrôlez la correction effective ; vous garantissez une vision fiable et à jour de la posture de vulnérabilité, grâce à la qualité des données, au suivi des actions et au reporting opérationnel. Vos responsabilités : Produire une veille et des analyses documentées des vulnérabilités pertinentes pour le Groupe Qualifier et prioriser les vulnérabilités selon les règles du VOC Formuler des recommandations de traitement ou d'atténuation Tenir à jour le référentiel de suivi des vulnérabilités Suivre les remédiations, relancer les équipes et contrôler les dépassements de délais Vérifier la correction effective des vulnérabilités Produire les indicateurs et reportings opérationnels du VOC Assurer la qualité et la complétude des données Documenter les procédures et modes opératoires Identifier et formaliser les pistes d'amélioration et d'automatisation
Dans le cadre d'une mission en environnement de production, nous recherchons un Consultant Axway disposant d'une forte expertise sur les solutions CFT, XFB Gateway et SecureTransport. Missions principales : Vous interviendrez sur le maintien en conditions opérationnelles des produits Axway : MCO des solutions Axway CFT Transfer, Gateway, SecureTransport et Sentinel Supervision, monitoring et suivi des environnements de production Gestion des incidents et des demandes Planification et suivi des changements Analyse des risques et communication auprès des différentes parties prenantes Rédaction des documentations techniques, dossiers d'exploitation et procédures d'installation Participation aux activités d'exploitation, de production et aux astreintes
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 5 ans min Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Pour renforcer nos équipes et chez plusieurs de nos clients dans le secteur de Montpellier, nous recherchons régulièrement des Développeurs C# .NET ANGULAR. Voici un aperçu détaillé de vos missions : – Vous développez les nouvelles fonctionnalités du produit en accord avec les spécifications fonctionnelles définies par le PO (User Stories) et choisissez la solution technique la plus adaptée pour son développement, – Vous proposez une UI adaptée à la charte Graphique de l'entreprise en collaboration avec notre team UX Design, – Vous réalisez les tests unitaires et fonctionnels des nouvelles fonctionnalités développées, – Vous assurez la mise à disposition des features sur les environnements de tests pour validation métiers (PO), – Vous réalisez la documentation techniques et fonctionnelles des nouvelles fonctionnalités développées. Participation aux cérémonies de l'agilité (Scrum) – Vous participez au daily d'équipe pour donner de la visibilité sur l'avancement des développements, – Vous assistez aux groomings de présentation des nouvelles fonctionnalités à venir pour comprendre, challenger et estimer les US, – Vous donnez de la visibilité au PO sur l'avancement des développements via des démos, – Vous participez activement aux rétrospectives de sprint dans un processus d'amélioration continue.