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Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Titre du poste : Manager Service Desk (CDI) Localisation : Isneauville (76) Fourchette de salaire : Entre 28 et 32K€ selon votre expertise Date de démarrage : Dès que possible Votre mission (si vous l'acceptez) : Manager et superviser une équipe de 5 à 10 personnes (gestion planning, suivi hebdomadaire, reporting au N+1), Contribuer à la formation permanente de l'équipe, au partage de connaissance et à l'intégration de nouveaux arrivants, Participer au recrutement de l'équipe et réaliser les entretiens annuels, Animer les réunions d'équipe, Gérer les statistiques quotidiennes & mensuelles, Gérer le backlog en fonction des priorités et des délais de résolution, dans le respect des engagements contractuels, Réaliser des pickings et des scorecards afin d'assurer la montée en compétence de l'équipe, Être force de proposition sur les améliorations, Participer au comités opérationnels et/ou comités de pilotage client, Être garant.e de la documentation. Le terrain de jeu ? Management de proximité Gestion de la relation client Amélioration continue Développement des compétences Gestion de la statistique et de la donnée Le profil que nous recherchons : Vous avez 3 ans d'expérience minimum dans un environnement challengeant Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez des connaissances orientées service client, centre d'appels Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 28k - 32k € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !

🌐 ContexteDans le cadre de l'accompagnement d'un acteur majeur du secteur de l'assurance dans sa transformation Data, nous recherchons un(e) Data Engineer Senior / Lead Data pour renforcer une équipe Data basée à Niort. Vous intégrerez une équipe travaillant sur des sujets stratégiques autour de la valorisation de la donnée, de l'industrialisation des produits Data et de l'évolution des plateformes décisionnelles. 🎯 Vos missionsVous interviendrez notamment sur : Concevoir, développer et industrialiser des solutions Data (ETL/ELT) Construire et faire évoluer des produits Data à destination des métiers Participer à la transformation des outils et plateformes Data Développer des traitements et flux de données robustes Réaliser la modélisation des données (MCD, MLD, modèles dimensionnels) Concevoir et optimiser des DataWarehouses et DataMarts Réaliser des requêtes SQL complexes Accompagner les équipes métiers et Product Owners dans la définition des solutions Garantir l'industrialisation, la qualité et la maintenabilité des solutions développées 🛠️ Environnement techniqueDataiku Tableau Business Objects SQL ETL / ELT DataWarehouse / DataMart Python apprécié GitLab / outils de gestion de versions

Vos missions Rattaché(e) à l'équipe Support & Pilotage, vous êtes le premier point de contact des utilisateurs pour toutes les problématiques informatiques. À ce titre, vous aurez pour principales missions de : Assurer le support informatique de premier niveau auprès des utilisateurs (téléphone, mail et outil de ticketing). Diagnostiquer, analyser et résoudre les incidents et demandes d'assistance. Garantir un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution afin d'assurer la satisfaction des utilisateurs. Enregistrer et tracer l'ensemble des demandes dans l'outil de ticketing EasyVista. Identifier les incidents nécessitant une escalade et les transmettre aux équipes de support concernées. Collaborer étroitement avec les différentes équipes informatiques afin d'assurer une prise en charge efficace des demandes. Assurer le suivi des interventions réalisées par les prestataires externes (mainteneurs, opérateurs, fournisseurs...). Contribuer à l'amélioration continue des procédures et à la qualité du support apporté aux utilisateurs.

Contexte : Au sein de l'équipe Stockage et Sauvegarde, vous intervenez sur le Build et Run des infrastructures de stockage et de sauvegarde. Vous travaillez en collaboration avec les équipes infrastructure et applicatives pour garantir la disponibilité, la sécurité et la performance des données. Missions : Administrer, maintenir et optimiser les solutions de stockage et de sauvegarde. Administrer les baies de stockage HUAWEI Dorado, Dell PowerMax, Dell Unity, IBM 5030 et SDS (Ceph, Longhorn). Administrer la solution de sauvegarde Rubrik. Intégrer les solutions Cloud dans les infrastructures existantes. Traiter les demandes de services et les incidents liés au stockage et à la sauvegarde. Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données. Assurer la mise à jour des systèmes vers les versions supportées et sécurisées. Automatiser les tâches récurrentes via des scripts et des playbooks. Participer à la définition des architectures techniques. Réaliser des recommandations d'optimisation des performances, du clustering et des nouvelles fonctionnalités. Faire évoluer les normes, standards et bonnes pratiques. Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues. Assurer une semaine d'astreinte par mois dans le cadre de la mission.

Ingénieur SecOps (H/F) Nous recherchons en urgence un(e) ingénieur SecOps pour renforcer les équipes IT de notre client. Votre poste et vos missions Membre de l'équipe IT & Digital, vous intervenez au cœur des différents projets de développement du Groupe sur un périmètre international. Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Participer à la mise en œuvre de la Politique de Sécurité : - Effectuer toutes les tâches de surveillance et d'audit pour préserver la sécurité de notre système d'information - Proposer des architectures en accord avec les bonnes pratiques sécurité pour des applications Contribuer à l'Analyse de Risque : - Évaluer les risques, les menaces et les conséquences - Étudier les moyens, les dispositifs de maîtrise de risques - Participer au plan de prévention Conseiller et apporter des préconisations techniques : - Présenter les risques aux différentes parties prenantes du projet - Proposer les évolutions/innovations nécessaires pour garantir la sécurité du système d'information - Participer aux actions de sensibilisation à la cybersécurité - Maintenir une veille en cybersécurité. Auditer et Contrôler : - Assurer le suivi des plans d'action pour corriger les vulnérabilités potentielles - Contrôler la mise en œuvre des tests d'intrusion et rédiger les rapports d'audit

Rattaché au CTO, vous intervenez sur des sujets à la fois BUILD et RUN, au cœur de la transformation de la plateforme. BUILD - Développement & Architecture Participer aux choix d'architecture (microservices, patterns, découpage applicatif) Concevoir et développer des fonctionnalités backend robustes (Java / Spring Boot) Intervenir sur le frontend (Angular / TypeScript) en support des besoins produit Concevoir des API REST sécurisées et documentées Structurer les socles techniques et contribuer aux pipelines CI/CD RUN - Maintenance & InvestigationAnalyser et corriger des anomalies complexes (frontend & backend) Investiguer les incidents de production et identifier les causes racines Mettre en place des correctifs durables et documenter les solutions Transverse - Qualité & TransmissionGarantir la qualité du code (tests, bonnes pratiques, revues) Participer aux rituels Agile (Scrum / Jira) Accompagner les développeurs juniors (mentorat, pair programming) Contribuer à l'amélioration continue des pratiques techniques

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans l'édition de logiciel, un ou une : Business Analyst Senior Assurances IARD (H/F). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un CDI chez le client final. La structure met à disposition de ses clients (courtiers et compagnies d'assurance) une plateforme SAAS afin de gérer facilement les contrats IARD : tarification, souscription, gestion, indemnisation et renouvellement. Au sein d'une équipe de 10 personnes (Chefs de Projets, Business Analyst, …) et rattaché au Directeur des Opérations, vous accompagneriez les clients (externes) dans la compréhension, la formalisation et la mise en oeuvre de leurs besoins métiers. A ce titre, vos principales missions seront : - Accompagner les commerciaux de la structure auprès des clients (courtiers et compagnies d'assurance) dans les phases d'avant-vente, de déploiement, et d'après-vente, afin de contribuer à la conception de solutions adaptées à leurs enjeux métiers ; - Recueillir, analyser et formalisez les besoins métiers (renouvellement des contrats, tarification, souscription, gestion, indemnisation) des clients (courtiers et compagnies d'assurance) ; - Assurer la bonne compréhension de ces besoins par les équipes techniques (développeurs, équipes infras, QA, basés en France et en Angleterre) ; - Suivre les réalisations techniques (développements, mises à disposition des infrastructures, …), faire le lien entre les métiers (clients externes) et la technique en interne ; - Accompagner les chefs de projets dans les phases de déploiement, sur les différents Roll-Out, puis en phase d'Hyper-Care ; - Collaborer avec les équipes de maintenance applicative pour résoudre rapidement les problèmes techniques ; - Conseiller et accompagner nos clients dans leur transformation digitale sur tous les sujets IARD ; - Intervenir sur l'ensemble de la chaîne de valeur d'un courtier ou d'un assureur…

Votre mission Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien Qualité Industrielle H/F pour intervenir sur le site de notre client à La Rochelle. Au sein de l'équipe Qualité Production, vous êtes le garant de la conformité des produits tout au long du processus de fabrication et contribuez activement à l'amélioration continue des performances qualité. Vos principales responsabilités Garantir la conformité des produits en réalisant les contrôles qualité conformément aux procédures établies. Établir les rapports de contrôle et assurer le suivi des retouches. Animer des réunions qualité afin de présenter les défauts identifiés et piloter les plans d'actions. Participer aux réunions de pilotage de la ligne de fabrication ainsi qu'aux réunions de lancement de projet en tant que représentant de la Qualité Industrielle. Enregistrer les non-conformités et assurer le traitement des actions curatives. Préparer les éléments nécessaires à la libération des produits. Assurer le suivi des points ouverts tout au long du cycle de fabrication et coordonner leur résolution. Identifier, proposer et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue afin de garantir la qualité des produits en sortie de ligne. Réaliser des audits de postes et accompagner la mise en place des nouvelles organisations. Produire un reporting hebdomadaire ainsi qu'un bilan mensuel de l'activité Qualité.

Chef de Projet Infrastructure (F/H) - Angers ContexteDans le cadre de projets de convergence d'infrastructures au sein d'environnements complexes, Experis accompagne ses clients du secteur des services numériques dans la transformation de leurs systèmes d'information. Nous recherchons un·e expert·e infrastructures capable d'évoluer auprès d'interlocuteurs VIP et de piloter le changement dans un contexte de regroupement organisationnel (GIE). Vos missionsPiloter et contribuer aux projets de convergence des infrastructures IT Accompagner la gestion du changement et l'intégration des environnements au sein d'un GIE Intervenir auprès d'interlocuteurs VIP avec un haut niveau d'exigence Coordonner, déléguer et travailler en étroite collaboration avec les équipes d'administration Garantir la qualité de service, la continuité et la sécurisation des infrastructures Être force de proposition sur les bonnes pratiques et les optimisations techniques

Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes spécialisé(e) VMware pour intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'environnements HPE. Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes spécialisé(e) VMware pour intervenir sur des infrastructures critiques au sein d'environnements HPE. En tant qu'Ingénieur Systèmes, vous serez en charge de : Administrer, maintenir et faire évoluer les infrastructures virtualisées VMware (vSphere, ESXi, vCenter) Gérer les systèmes Linux (RedHat, CentOS, Rocky, Ubuntu…) et Windows Exploiter et maintenir les infrastructures HPE (serveurs ProLiant, solutions de stockage, firmware, supervision) Participer aux projets d'architecture, de migration et d'optimisation des SI Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes Assurer le support de niveau 2/3 et le traitement des incidents complexes Rédiger et maintenir la documentation technique

🌟 Quel sera votre poste ? 🌟 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour l'un de nos clients à 30 minutes de Nantes (44) un Consultant DATA – Business Objects H/F. Démarrage : Mi-septembre Lieu : 30 minutes Nantes (44) Contrat : Contrat : Prestation (Freelance ou portage salarial) Télétravail : 2 jours par semaine 👉 Contexte client : Au sein de la DSI, vous interviendrez en tant que Consultant DATA – Business Objects H/F, dans le cadre d'un déploiement d'un nouvel ERP. À ce titre, vos missions seront : Recueil des besoins métiers Développer de nouvelles requêtes Prise en charge du reporting Extraction, modélisation et exploitation de données

Hexagone Digitale recrute un·e Développeur·se Full Stack pour intervenir, dans le cadre d'une mission d'assistance à maîtrise d'ouvrage, chez l'un de nos clients grands comptes du secteur des transports en Île-de-France. vous prenez en charge le développement et la maintenance d'applications web et mobiles, en couvrant à la fois le frontend et le backend, de la conception jusqu'à la mise en production. Vos missions Analyser les besoins et concevoir les solutions techniques Développer et tester les fonctionnalités de la plateforme de services en ligne Réaliser des revues de code et intégrer maquettes et modèles Corriger les bugs et estimer l'effort de développement Rédiger la documentation technique Mettre en œuvre les bonnes pratiques (CI/CD, refactoring) Réaliser les tests unitaires et les tests d'intégration Stack technique NodeJS, NestJS, ReactJS, NextJS, TypeScript, JavaScript, HTML PostgreSQL, AWS, GitLab Appels API REST, architectures applicatives 3-tiers Un plus : appétence pour les outils modernes (IA, low-code, prototypage rapide)

Description de la mission Dans le cadre de la définition d'une nouvelle offre de service et de l'intégration des ordinateurs Apple Mac au sein du parc informatique de l'entreprise, nous recherchons un Ingénieur Systèmes Poste de Travail expérimenté spécialisé sur l'écosystème Apple. Rattaché à l'équipe en charge du poste de travail, vous contribuerez à la définition, à la mise en oeuvre et à l'exploitation des services permettant le déploiement, l'administration et la sécurisation des postes de travail macOS. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des équipements, depuis leur enrôlement jusqu'à leur retrait du service, tout en garantissant leur intégration harmonieuse dans un environnement Microsoft. En tant que référent technique macOS, vous accompagnerez les équipes du centre d'expertise Poste de Travail dans l'adoption des bonnes pratiques liées à l'administration des postes Apple. Votre expertise des environnements Apple, associée à une bonne compréhension des enjeux de sécurité, de gestion de parc et d'intégration aux services d'entreprise (Microsoft Intune, Microsoft 365, Entra ID, PKI, réseau, proxy, sécurité des terminaux, etc.), sera un facteur clé de réussite. Enfin, vous participerez aux activités de support liées à l'environnement Apple macOS déployé.

Dans le cadre du renforcement d'une plateforme stratégique de gestion et de diffusion de données de marché, nous recherchons un Data Engineer / Tech Lead expérimenté pour rejoindre une équipe en charge de la collecte, de la transformation et de l'exposition de données à forte valeur ajoutée. Vous jouerez un rôle clé dans la définition des standards techniques, l'accompagnement des équipes et l'évolution d'une plateforme Data moderne basée sur les technologies Cloud AWS. Vos missionsConcevoir, structurer et optimiser des pipelines de données robustes, performants et scalables. Définir les standards d'architecture et les bonnes pratiques de développement. Garantir la qualité technique, la sécurité et la maintenabilité des applications. Collaborer avec les Product Managers, Product Owners et Business Analysts afin de transformer les besoins métiers en solutions techniques. Encadrer et accompagner les Data Engineers et développeurs dans leur montée en compétences. Participer aux choix d'architecture et aux décisions techniques de la plateforme. Superviser les applications en production et contribuer à leur amélioration continue. Participer aux revues de code, aux bonnes pratiques DevOps et à l'automatisation des déploiements.

Vos missions : Les projets consistent à concevoir ou qualifier des produits communicant pour les opérations de télérelève de l'eau : Gestion des projets avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants : coordination des activités, suivi du planning, reporting, suivi budgétaire, documentation Rédaction des documents techniques et produits (CdC, fiches produits, manuels d'utilisation) Support des équipes système pour intégrer les produits dans la solution Suivi des qualifications et des premiers déploiements, mise en place de KPI qualité, gestion des évolutions Proposition d'amélioration des produits en fonction des retours terrains

Visian Azur, cabinet de conseil spécialisé Data & IA basé à Marseille et rattaché à un groupe ESN coté de plus de 9 000 collaborateurs, recrute un(e) Tech Lead Java pour renforcer l'équipe produit d'une application internationale stratégique chez l'un de ses clients grands comptes du secteur financier. Vous rejoignez une structure à taille humaine, avec un suivi de mission rapproché, tout en intervenant sur un environnement applicatif d'envergure utilisé quotidiennement par environ 300 utilisateurs répartis dans une douzaine de pays. Poste basé à Marseille, avec un rythme de télétravail établi à 50 %.