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Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Scrum Master Senior SAFe intervenant sur plusieurs équipes d'un même train agile Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour en français Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/SCM/5543 dans l'objet de votre message Contexte de la prestation Notre client est un organisme de gestion collective. La prestation se déroule au sein d'un train agile SAFe de son système d'information métier, aux côtés du Release Train Engineer. Le Scrum Master Senior accompagne plusieurs équipes agiles dans un cadre SAFe. Il ou elle garantit la bonne application des pratiques agiles, optimise la performance des équipes et facilite la coordination avec les autres trains, équipes ou parties prenantes. Au-delà du périmètre d'une seule équipe, il ou elle joue un rôle clé dans : l'amélioration continue à l'échelle l'alignement entre les équipes et les objectifs produit la fluidité des dépendances la contribution à la performance globale du train Agile Au service des équipes Scrum, le ou la Scrum Master s'assure que la méthode Scrum est comprise, mise en œuvre et que les équipes adhèrent à la théorie, aux pratiques et aux règles de Scrum. Il ou elle aide les parties externes à comprendre quelles interactions avec l'équipe sont bénéfiques et lesquelles ne le sont pas, et aide toutes les parties prenantes à les faire évoluer pour maximiser la valeur créée. Activités principales attendues Facilitation et accompagnement agile des équipes Faciliter les cérémonies Scrum Aider les équipes à atteindre leur rythme de croisière et à améliorer leur vélocité Accompagner l'équipe dans la mise en œuvre des pratiques DevOps, Lean et SAFe Encadrer la gestion du backlog en coopération avec le Product Owner Contribution au fonctionnement du train SAFe Participer activement aux cérémonies SAFe Aider à la gestion des dépendances entre équipes Représenter les équipes dans les échanges à l'échelle : autres Scrum Masters, Release Train Engineer, Product Managers Aider le Release Train Engineer et les équipes à préparer les PI plannings et les autres instances SAFe Coaching et accompagnement des équipes et de l'organisation Coacher les équipes, les Product Owners et les parties prenantes dans l'adoption des pratiques agiles Accompagner les Product Owners et les lead devs dans leur positionnement et la posture à adopter Identifier les leviers d'amélioration continue et les mettre en œuvre Promouvoir la culture agile, l'auto-organisation et la responsabilité collective Accompagner la montée en compétence des Scrum Masters plus juniors Harmoniser les pratiques entre équipes Gestion des risques, obstacles et performance Identifier, suivre, escalader et résoudre les impediments inter-équipes Contribuer activement à la performance du train : prédictibilité, qualité, throughput Mettre en place des indicateurs pertinents : flow metrics, prévisibilité, temps de cycle Accompagner les équipes dans une dynamique d'amélioration basée sur les données Disponibilité opérationnelle Participation aux cérémonies Scrum et aux cérémonies SAFe, PI Planning et Inspect & Adapt compris Suivi de la cohérence des besoins et des features dans JIRA, en lien avec les Product Owners Travail quotidien avec les outils collaboratifs de l'équipe : JIRA, Confluence, Miro, Sharepoint

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un Développeur Full Stack Java / Angular Senior sur Lyon, idéalement en pré-embauche. Dans le cadre du renouvellement d'une équipe projet stratégique, nous recherchons donc un développeur Full Stack confirmé capable d'intervenir à la fois sur la maintenance de l'existant et sur la modernisation complète du système d'information. Il opérera dans le maintien en conditions opérationnelles de l'application existante ainsi que la participation active à la construction de la nouvelle plateforme basée sur les dernières technologies Java et Angular. Ses missions : Maintenance de l'existant Analyse et correction des anomalies. Réalisation des évolutions fonctionnelles. Maintenance des traitements batch. Optimisation des performances applicatives et SQL. Support aux recettes et mises en production. Construction de la nouvelle application Participation au cadrage technique de la nouvelle architecture. Développement des services back-end en Java 25 et Spring Boot 3.5. Développement du front-end en Angular 21. Mise en œuvre des bonnes pratiques d'architecture et de qualité logicielle. Participation aux revues de code et aux choix techniques. Contribution à l'industrialisation des développements. DevOps et exploitation Maintien et évolution des pipelines CI/CD. Automatisation des déploiements. Participation à l'administration des environnements AWS. Suivi de la qualité via Sonar. Participation à la supervision et à la résolution des incidents de production. Profil recherché : Compétences indispensables : Minimum 10 ans d'expérience en développement Java. Très bonne maîtrise de Spring Boot. Très bonne maîtrise d'Angular. Expérience des architectures API REST. Solides connaissances PostgreSQL. Expérience des chaînes CI/CD. Expérience des environnements cloud AWS. Maîtrise de Git. Compétences appréciées Migration de versions majeures Java. Refonte ou modernisation d'applications legacy. Conteneurisation (Docker, Kubernetes). Architecture microservices. Spring Batch. Ansible.

Un grand groupe industriel multinational, leader dans son secteur, renforce son département Gouvernance des données. Nous recherchons un Architecte de données senior pour contribuer à un programme ambitieux visant à exploiter la puissance des données et à impacter positivement les solutions du Groupe. Vous piloterez la mise en place de bonnes pratiques d'architecture de données fonctionnelle sur des cas d'usage d'analyse, d'IA et de gestion des données de référence. Vous serez responsable de la définition et de la standardisation de l'architecture des données fonctionnelle du Groupe, avec un accent particulier sur les données IT (spécifications, données, applications, projets, ITSM, infrastructure…). En collaboration étroite avec les experts métiers, les architectes techniques, les ingénieurs data, les développeurs et les data scientists, vous contribuerez à structurer et optimiser le paysage de données de l'organisation. Votre mission s'inscrit dans un contexte de transformation digitale majeure, où la gouvernance des données et la qualité de l'information sont des leviers stratégiques. Vous travaillerez dans une approche pluridisciplinaire, en mêlant rigueur méthodologique, connaissance des processus métier et capacité à tirer parti de l'IA pour accélérer les livraisons et améliorer l'efficacité opérationnelle. Responsabilités : - Analyser et cartographier les processus métier globaux et l'architecture des données du système d'information. - Contribuer à l'enrichissement des ontologies d'entreprise et des modèles de données pour assurer cohérence et réutilisabilité. - Modéliser des jeux de données standardisés et réutilisables, en alignement avec les standards Groupe. - Définir et documenter le positionnement des flux MDM (Master Data Management) dans le paysage système d'information. - Documenter les processus métier clés en notation BPMN et en assurer la validation avec les stakeholders. - Gérer les métadonnées et assurer le partage des informations relatives à la qualité et à la couverture des données. - Analyser et identifier les besoins structurels des bases de données et recommander des architectures adaptées. - Appliquer et promouvoir les standards et politiques de gouvernance des données du Groupe auprès des équipes. - Accompagner les métiers et les équipes IT dans la mise en œuvre des contrôles qualité des données. - Évaluer et certifier la conformité des jeux de données avec le cadre et les standards Groupe. - Exploiter les capacités de l'IA et de l'automatisation pour accélérer les analyses et les livraisons. Télétravail : 2 jours par semaine Localisation : Paris

Nous sommes à la recherche d'un(e) : PMO - Construire, structurer et suivre les plannings projets - Assurer le suivi des jalons, lots et livrables - Suivre les budgets et les échéances - Identifier les écarts et anticiper les dérives - Piloter et suivre les risques projets - Faire remonter les alertes et points nécessitant un arbitrage - Préparer et faciliter les arbitrages auprès des sponsors et décideurs - Coordonner les différentes parties prenantes - Assurer un reporting clair sur l'avancement des projets - Challenger les équipes tout en maintenant une bonne dynamique de collaboration Pasted markdown

Vous jouez un rôle clé dans le déploiement, le support et l'optimisation des systèmes chez les clients. Vous intervenez à la fois sur le terrain et à distance, en assurant un service de qualité et en accompagnant les utilisateurs dans la prise en main des outils. Vos missions sont les suivantes :Assurer le bon fonctionnement des solutions de gestion d'impression chez les clients. Diagnostiquer, traiter et clôturer les incidents techniques (par téléphone ou par mail). Installer, paramétrer et maintenir les serveurs d'impression et logiciels associés (Papercut, Watchdoc…). Configurer les politiques d'impression : quotas, règles, sécurisation, impressions « Follow-Me ». Intégrer les solutions aux environnements clients : Active Directory, LDAP, messagerie, bases de données. Réaliser les tests de fonctionnement et assurer le suivi des interventions. Former les administrateurs et utilisateurs à l'utilisation des solutions. Documenter les interventions dans les outils internes. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support et de déploiement. Une formation aux produits du groupe vous permet de devenir rapidement autonome.

Dans le cadre du renforcement des équipes Data de l'un de nos clients du secteur bancaire, nous recherchons un Data Analyst disposant également de compétences en Data Science. L'objectif de la mission est de concevoir et produire des analyses et des solutions de reporting permettant de répondre aux besoins des équipes métiers, tout en contribuant au développement de nouveaux usages de la donnée. À ce titre, vous interviendrez notamment sur : Le recueil et l'analyse des besoins métiers ; La conception, le développement et l'évolution de reportings et tableaux de bord Power BI ; L'exploitation et l'analyse de données sur Google Cloud Platform (GCP) ; La manipulation et l'interrogation des données avec BigQuery ; La transformation et la structuration des données avec DBT ; L'orchestration des traitements Data via Cloud Composer ; La réalisation d'analyses avancées et de travaux de Data Science ; L'identification de nouveaux cas d'usage permettant de valoriser les données ; Le contrôle de la qualité et de la fiabilité des données utilisées ; La restitution des analyses et recommandations auprès des interlocuteurs métiers.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Python Angular AWS (H/F) à Bordeaux, France. Contexte : Description de l'exigence : • Participer à l'ensemble des activités de développement logiciel au sein de l'équipe (conception, développement, tests, déploiement). • Appliquer les bonnes pratiques de développement en vue d'avoir un code efficace, évolutif et maintenable. Il convient de garantir la qualité de code, les performances, les bonnes pratiques de développement et les tests au sein de l'équipe. Les missions attendues par le Développeur Python Angular AWS (H/F) : Description des activités : 1. Cadrage & planification • Participer à la rédaction des spécifications • Participer à l'estimation des charges et à la planification • Participer aux cérémonies de l'équipe (Daily, Planning, Review, Rétrospective...) 2. Conception technique • Participer à la conception technique du produit. • Participer aux choix des technologies, frameworks et outils adaptés. 3. Développement & qualité logicielle • Implémenter le code et les tests automatisés. • Écrire le code (frontend, backend, APIs, etc.). • Développer les tests unitaires et d'intégration. • Corriger les bugs détectés en phase de recette. 4. Intégration & déploiement • Livrer les versions (packaging, documentation technique). • Accompagner la mise en production (collaboration avec le DevSecOps). • Configurer les environnements (Hprod, Prod, etc.) 5. Exploitation & maintenance • Corriger les bugs post MEP (Mise en Production) • Suivre les performances applicatives. • Mettre à jour les composants techniques (librairies, sécurité, obsolescence...). • Participer aux activités de MCO (prise en charge des incidents, coordination avec l'équipe, traçabilité)

Dans le secteur aéronautique, nous recherchons un(e) CMDB Application Developer & Reporting Specialist pour concevoir, développer et maintenir une solution centralisée de Configuration Management Database (CMDB) supportant les processus de gestion des services IT. Vous serez en charge du développement d'une application de gestion des Configuration Items (CI), de l'automatisation de la collecte et de la synchronisation des données ainsi que de l'intégration de multiples sources via APIs et connecteurs. Vos principales responsabilités incluront : Développement applicatif Concevoir et développer la plateforme de gestion CMDB. Créer des interfaces utilisateur pour la gestion des Configuration Items. Mettre en place les workflows de gestion du cycle de vie des CI. Développer les contrôles de validation et de qualité des données. Intégrer des sources de données hétérogènes. Automatiser la collecte et la synchronisation des informations. Gestion de la CMDB Définir et maintenir les modèles de données CMDB. Garantir l'exactitude, la cohérence et l'exhaustivité des données. Développer les capacités de cartographie des relations entre CI. Maintenir les inventaires d'actifs, d'infrastructures, d'applications et de services. Mettre en œuvre les mécanismes de gouvernance et d'audit. Reporting et analytique Concevoir des tableaux de bord opérationnels et exécutifs. Produire les reportings KPI et SLA. Automatiser la génération et la diffusion des rapports. Mettre en place des indicateurs de performance en temps réel. Réaliser des analyses de tendances et des analyses prédictives. Pilotage des KPI CMDB Data Completeness CMDB Data Accuracy Environment Coverage CI Health Scores Data Freshness Discovery Coverage Service Mapping Coverage Asset Compliance Incident Impact Analysis Change Success Rate Automatisation Développer les notifications et alertes automatiques. Mettre en place les mécanismes de reporting planifié. Créer les workflows de gestion des exceptions. Automatiser les contrôles de conformité et de gouvernance. Assurer le suivi continu de la santé de la CMDB. Livrables attendus Plateforme applicative CMDB. Mécanismes automatisés de collecte de données. Tableaux de bord exécutifs. Tableaux de bord opérationnels. Framework de reporting KPI. Documentation technique. Guides utilisateurs. Procédures de gouvernance.

CODiLOG recherche un Administrateur SAP BC / Basis pour rejoindre son centre de compétences SAP multi-clients à La Défense. Administrer et superviser les environnements SAP S/4HANA, ECC, BW et HANA ; Gérer les alertes, jobs, interfaces, sauvegardes, restaurations et paramètres système ; Appliquer les notes SAP et correctifs techniques ; Optimiser les performances, les capacités et le stockage ; Gérer les paysages, mandants et refreshs, notamment en environnement RISE avec SAP ECS ; Exploiter SAP BTP : comptes, sous-comptes, quotas, services, Cloud Connector et destinations ; Configurer et exploiter SAP Cloud ALM ; Superviser les traitements et l'ordonnancement sous VTOM ; Assurer le MCO, résoudre les incidents et maintenir la documentation ; Coordonner les opérations avec SAP ECS et suivre les SLA RISE ; Veiller au respect des exigences de cybersécurité.

Nous recherchons un Chef de projet PRA pour préparer, organiser et piloter la campagne de tests du Plan de Reprise d'Activité 2027 au sein d'une DSI de production. Votre objectif : coordonner les exercices de reprise d'activité, vérifier la capacité de reprise des systèmes d'information et piloter les actions d'amélioration issues des tests. Vos missions Construire et piloter le plan de tests PRA 2027 Élaborer le plan annuel à partir du portefeuille des systèmes d'information et des priorités de continuité d'activité. Identifier les SI à tester, leurs dépendances et les prérequis associés. Maintenir un macro-planning consolidé et proposer les arbitrages nécessaires. Préparer les exercices Organiser et animer les ateliers avec les métiers, les équipes MOE, les Service Delivery Managers (SDM), la production et les experts techniques. Vérifier la disponibilité des prérequis : procédures de secours, sauvegardes, configurations et jeux de données. Définir les scénarios de tests, les critères de réussite et préparer les revues Go / No Go. Coordonner le déroulement des tests Piloter les exercices et le respect des jalons. Assurer la coordination entre les équipes systèmes, infrastructures, exploitation, MOE, SDM et métiers. Collecter les résultats et les éléments de preuve, identifier les blocages et assurer leur escalade. Piloter les retours d'expérience et les plans d'actions Animer les retours d'expérience (REX) et formaliser les constats et recommandations. Construire et suivre les plans d'actions jusqu'à leur clôture. Assurer le reporting et la gouvernance Tenir à jour le tableau de bord de la campagne de tests. Produire un reporting à destination du management et des instances de gouvernance. Alerter sur les risques et présenter les arbitrages nécessaires à la prise de décision.

SI TU SAIS PILOTER DES RELEASES COMPLEXES ET GARANTIR LEUR QUALITÉ, CETTE MISSION EST FAITE POUR TOI … CE QUE TU RECHERCHES : Piloter des releases dans des environnements Cloud complexes Coordonner des équipes métiers, produit et techniques Garantir la qualité, la conformité et la traçabilité des livraisons Évoluer dans un environnement AWS et Amazon Connect Relever des défis techniques et organisationnels à fort enjeu Alors nous avons la mission idéale pour toi. Au sein d'un acteur majeur de l'assurance, tu intégreras un programme stratégique de migration vers AWS autour de la solution Amazon Connect. En tant que Release Manager, tu seras au cœur de la gouvernance des releases et assureras la coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement, Exploitation et AWS. Ton rôle sera de garantir la cohérence et la qualité des contenus livrés, leur traçabilité ainsi que leur capacité à être déployés, redéployés ou rollbackés de manière fiable. TES PRINCIPALES MISSIONS : La gouvernance des releases, tu piloteras La qualification et la validation du contenu des versions, tu assureras L'analyse des impacts techniques et fonctionnels, tu coordonneras La conformité, la traçabilité et la reproductibilité des releases, tu garantiras Les versions, tags, commits, artefacts, dépendances et baselines, tu contrôleras La préparation et la validation des dossiers de release, tu piloteras Les comités et instances de gouvernance, tu animeras Le suivi des évolutions AWS et de leurs impacts, tu assureras La coordination entre les équipes Produit, Projet, Architecture, Développement et Exploitation, tu faciliteras La documentation et le reporting des releases, tu produiras

Une grande entreprise française du secteur du retail et du e-commerce recherche un Tech Lead .NET sénior (10 à 15 ans d'expérience minimum) pour intervenir au sein de sa Digital Factory, dans un contexte d'industrialisation, d'amélioration continue de la qualité et de modernisation des interfaces front. La mission consiste à : Assurer le leadership technique effectif de l'équipe et garantir la cohérence des choix techniques au quotidien. Piloter techniquement les sujets de conception, développement, migration, scalabilité, performance et résilience sur un socle .NET. Sécuriser les trajectoires techniques liées aux enjeux de migration vers le Cloud et aux contraintes de production à fort trafic. Contribuer activement à l'amélioration continue : qualité du code, réduction de dette, refactorings maîtrisés, performance, sécurité et maintenabilité. Structurer et renforcer l'observabilité des services via Datadog : logs, métriques, traces, dashboards, alerting et analyse des signaux faibles. Participer au cadrage technique des sujets avec le Produit, l'Architecture, le Cloud, la QA et les équipes DevOps. S'inscrire dans une dynamique orientée résultat : stabilité, performance, tenue des engagements, qualité d'expérience utilisateur et robustesse long terme.

🌍 Contexte Dans le cadre du développement international d'une plateforme digitale B2B dédiée à la gestion et à l'optimisation des ressources en eau, nous recherchons un(e) Senior UX Designer / UX Researcher. Déjà déployée à grande échelle sur plusieurs marchés européens, la solution poursuit aujourd'hui son expansion à l'international. Dans ce contexte, vous prendrez le lead sur l'expérience utilisateur afin d'identifier les principaux axes d'amélioration et de contribuer à la trajectoire UX de la roadmap 2027. La mission est fortement orientée UX Research, ergonomie et facilitation d'ateliers (80-90 %). L'UI Design n'est pas au cœur du poste, un Design System complet étant déjà en place. 🎯 Vos missions Réaliser un audit UX approfondi de la plateforme et identifier les principaux pain points utilisateurs. Préparer et animer des interviews utilisateurs et ateliers de co-conception, en France et à l'international. Analyser, structurer et prioriser les feedbacks utilisateurs existants. Transformer les insights issus de la recherche en recommandations UX concrètes. Concevoir et optimiser les parcours utilisateurs, user flows et wireframes. Simplifier l'expérience sur une plateforme manipulant des données et processus métiers complexes. S'appuyer sur le Design System existant pour prototyper rapidement les solutions. Collaborer étroitement avec les équipes Produit et les différentes parties prenantes. Participer à la construction de la roadmap UX 2027. 🛠️ Environnement UX Research User Interviews Facilitation d'ateliers / Co-conception Audit UX User Flows & Wireframes Architecture de l'information Prototypage Design System Produit B2B / SaaS Environnement Data-heavy Équipe internationale et distribuée

En quelques motsCherry Pick est à la recherche d'un Application Observability Engineer(H/F), pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de la High-tech. Description🚀 Contexte de la missionAu sein d'un groupe spécialisé dans les logiciels et services pour les professionnels du patrimoine et de la finance, vous rejoignez l'équipe de transformation sous la direction de l'Application Observability Lead et du Head of IT Transformation. Dans le cadre de l'harmonisation de son paysage technique (regroupant près de 300 ingénieurs répartis dans plus de 20 équipes), l'entreprise déploie son socle d'observabilité autour de Grafana Cloud (Loki, Tempo, Faro, K6, OpenTelemetry, Prometheus). Après une phase pilote sur la partie outillage, l'enjeu principal consiste désormais à déployer ce socle sur une dizaine d'équipes (dont des applications critiques) tout en instaurant une vraie culture de l'observabilité et le modèle « you build it, you run it ». Pour porter ce projet d'envergure, nous recherchons un(e) Application Observability Engineer / Tech Lead Observabilité (H/F). Votre mission combinera le déploiement technique de la plateforme et l'accompagnement des équipes dans la structuration de leurs processus de gestion d'incidents. 🎯 Missions principales & Rôle1. Standardisation & Déploiement Grafana Cloud : Définir et déployer les standards d'observabilité sur Grafana Cloud : dashboards, monitoring applicatif (Kubernetes / EKS, VMs), supervision des bases de données (RDS), définition des SLOs/SLIs, règles d'alerting, synthetic monitoring, collecte et traitement des logs/traces. Adapter la stack aux besoins spécifiques des applications tout en garantissant la cohérence globale avec les normes de l'entreprise. Collaborer avec les équipes d'infrastructure Cloud pour assurer la collecte performante des métriques, traces et logs via les collecteurs (OpenTelemetry, Prometheus). 2. Coaching, Accompagnement & Culture DevOps : Réaliser l'état des lieux des pratiques et outils existants équipe par équipe, puis définir un plan de migration structuré. Accompagner progressivement une dizaine d'équipes applicatives (cadrage, configuration, tests, suivi). Former et sensibiliser les équipes d'ingénierie aux bonnes pratiques d'observabilité pour ancrer la responsabilité du suivi en production (« you build it, you run it »). 3. Structuration des Processus de Gestion d'Incidents : Accompagner la refonte des workflows de gestion d'incidents afin d'accélérer la détection et la résolution des anomalies avant tout impact utilisateur. Faire évoluer le modèle de suivi et d'escalade des alertes entre la DSI et les équipes projets. 🏁 ObjectifsPasser d'un monitoring subi à une observabilité proactive intégrée au cycle de vie applicatif. Déployer et généraliser le socle Grafana Cloud auprès d'une dizaine d'équipes clés. Responsabiliser les équipes projets sur le suivi de leurs applications en production et optimiser les délais de résolution d'incidents (MTTR).

🚀 Je recherche un Consultant Fonctionnel Senior Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations, spécialisé Finance, pour accompagner mon client au sein de sa Service Line Managed Services. 📍 Localisation : 100% télétravail 📅 Démarrage : à définir 🤝 Format : Pré-Embauche 🎯 Expérience : minimum 5 ans en tant que Consultant Fonctionnel Microsoft Dynamics, dont 2 ans minimum en support applicatif/TMA/AMS 🌍 Anglais professionnel indispensable (écrit et oral) ⏳ Mission longue durée Vos principales responsabilités : Analyser, qualifier et traiter les incidents et demandes de service sur les modules Finance de D365 F&O (GL, AP, AR, immobilisations, trésorerie, clôtures, fiscalité/reporting financier) Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problématiques fonctionnelles Assurer le suivi des tickets dans Azure DevOps et garantir le respect des SLA Réaliser les analyses fonctionnelles des incidents complexes et proposer des solutions pérennes Identifier les irritants utilisateurs et formuler des recommandations d'amélioration continue Contribuer aux plans d'action issus des comités de gouvernance AMS Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle, guides utilisateurs et supports de formation Participer à la préparation des comités opérationnels (COMOP) avec les Service Delivery Managers Participer activement aux phases de montée de version (analyse des évolutions Microsoft, tests de non-régression, accompagnement UAT)

Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles d'une plateforme basée sur BMC Discovery, vous rejoignez une équipe en charge de l'exploitation, du support et des évolutions applicatives. Vous intervenez principalement sur la gestion des incidents, demandes et changements ainsi que sur les activités de MCO de l'outil Discovery. Vous prendrez également le relais sur une application interne développée en PHP/Symfony, nécessitant des corrections, évolutions et mises à jour applicatives. Le poste implique une forte composante opérationnelle avec la gestion des MEPs, des mises à jour applicatives et la participation aux activités de support et de production. Principales missionsGestion des incidents, demandes et changements sur BMC Discovery. Réalisation des activités de maintien en conditions opérationnelles (MCO). Administration, supervision et exploitation de l'environnement Discovery. Prise en charge et maintenance d'une application développée en PHP/Symfony. Réalisation des mises en production (MEP). Gestion des évolutions et mises à jour applicatives. Analyse, diagnostic et résolution des problématiques techniques. Travail en coordination avec les équipes d'exploitation et le client.