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Vous interviendrez au sein de notre client, dans le cadre du suivi, du maintien en conditions opérationnelles et de la mise en production des applications du périmètre comptabilité. Dans le cadre d'une embauche sur profil, nous sommes ouverts à l'intégration de profils expérimentés en ingénierie de production, autonomes, rigoureux et capables d'intervenir sur des environnements techniques complexes et exigeants. Vos principales responsabilités : Maintenir en conditions opérationnelles des applications critiques Assurer la gestion et le suivi des incidents de niveau 3 Réaliser le reporting et maintenir à jour la documentation d'exploitation Utiliser les outils de déploiement et de release management, notamment XLD/XLR, dans le cadre des mises en production Prendre en charge les mises en production applicatives : réception, validation, packaging, installation et homologation des composants Piloter ou participer activement aux phases projet Contribuer aux tests de PRA et au suivi des sauvegardes Configurer et automatiser les déploiements via les outils DevOps Participer à la gestion de l'obsolescence technique

Tu aimes faire avancer une équipe, fluidifier les échanges et créer les conditions pour que chacun·e puisse donner le meilleur de soi ? Tu apprécies autant l'organisation que la coordination et tu évolues avec aisance dans un environnement Agile et SRE ? Ce poste est peut-être fait pour toi. Ta mission En tant que Team Coach, tu contribues à créer les meilleures conditions de travail pour l'équipe. Tu facilites la collaboration, assures la coordination des activités et accompagnes le suivi opérationnel des sujets afin de garantir une organisation fluide et efficace. Ce que tu feras Animer les rituels Agile et les espaces de synchronisation de l'équipe pour favoriser la communication, la coordination et la résolution des blocages. Assurer le suivi quotidien des activités SRE et veiller à la bonne progression des User Stories. Garantir la qualité du backlog en t'assurant que les User Stories sont suffisamment raffinées, complètes et prêtes pour les prochains sprints. Veiller à la bonne gestion des incidents et des demandes en assurant le suivi des tickets, leur affectation et leur mise à jour. Accompagner l'équipe dans la préparation, la qualification et le suivi des changements en veillant au respect des processus établis. Coordonner les échanges avec les différentes parties prenantes et suivre les dépendances entre équipes. Vérifier la conformité des changements (prérequis, risques, impacts, plans de tests, plans de repli, planning, etc.). Organiser et animer les cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Sprint Review, Rétrospective…) et assurer leur continuité en l'absence du Product Owner lorsque cela est nécessaire. Participer aux réunions de coordination avec les interlocuteur·rice·s fonctionnel·le·s et les communautés techniques. Maintenir le planning de l'équipe à jour afin d'assurer une visibilité fiable sur les capacités et les disponibilités. Veiller au respect des modes de fonctionnement, des bonnes pratiques et des canaux de communication de l'équipe. Contribuer à l'amélioration continue et à l'harmonisation des pratiques entre équipes. Assurer la continuité des activités de Team Coach en soutien des autres équipes lorsque nécessaire. Faciliter l'intégration des nouveaux·elles collaborateur·rice·s en accompagnant les processus d'arrivée et de départ et en veillant à la disponibilité des accès et des moyens de travail. Présenter les outils, les méthodes de travail et le contexte de l'équipe aux nouvelles recrues. Produire les indicateurs de suivi (capacité, vélocité, avancement, activité) et réaliser les reportings opérationnels. Préparer les prévisions de capacité et accompagner les exercices de planification. Veiller à la qualité, à la mise à jour et à la complétude de la documentation de l'équipe. Maintenir les tableaux de bord nécessaires au pilotage de l'activité et au suivi de la performance.

Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT Marchés de Capitaux, nous recherchons actuellement un.e Business Analyst Support Applicatif – Calypso Bonds pour intervenir chez l'un de nos clients, acteur majeur du secteur bancaire. Vous intégrerez une équipe en charge du support applicatif de Calypso BONDS, utilisée par les équipes Middle Office et Back Office en France comme à l'international. Vous jouerez un rôle clé dans le maintien en conditions opérationnelles de l'application, l'analyse des incidents fonctionnels et l'accompagnement des métiers, tout en contribuant à des projets d'évolution de la plateforme. 🎯 Votre rôle En tant que Business Analyst Support Applicatif, vous assurez le support fonctionnel de niveau L1/L2 de l'application Calypso BONDS. Véritable interface entre les utilisateurs métiers et les équipes techniques, vous analysez les incidents, accompagnez les utilisateurs et contribuez à l'amélioration continue de la solution dans un environnement international. Vos missions 🤝 Support fonctionnel & analyse métier Vous accompagnez les utilisateurs au quotidien sur l'application Calypso BONDS. À ce titre, vous serez amené.e à : Assurer le support fonctionnel de niveaux L1/L2 auprès des utilisateurs Analyser les incidents et demandes remontés par les équipes métiers Identifier les causes des anomalies et coordonner leur résolution Accompagner les utilisateurs du Middle Office et du Back Office Garantir la qualité et le suivi des traitements de support ⚙️ Analyse fonctionnelle & amélioration continue Vous contribuez à l'évolution de la plateforme et à l'optimisation des processus. Vos principales responsabilités seront de : Réaliser les analyses fonctionnelles des incidents et demandes d'évolution Participer aux projets transverses liés aux évolutions applicatives et aux processus Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de support Rédiger les comptes rendus et documentations fonctionnelles Produire les rapports d'activité de l'équipe support 🌍 Coordination internationale Vous évoluez dans un environnement international en lien avec plusieurs équipes. Dans ce cadre, vous serez chargé.e de : Collaborer avec les équipes support basées en France et à l'international Assurer le suivi des activités de support sur un périmètre mondial Faciliter les échanges entre les équipes métiers et techniques Participer aux réunions de suivi et aux projets transverses 🧭 Environnement fonctionnel & technique 🏢 Domaine fonctionnel Banque de financement et d'investissement Marchés de capitaux Middle Office Back Office Support applicatif Produits obligataires 🛠 Technologies & outils Calypso BONDS SQL Outils de gestion des incidents Environnement international 💹 Produits financiers Bonds REPOS Securities Lending & Borrowing (SLB) Émissions obligataires

Notre client dans le secteur Retail recherche un/une Manager de Transition SI Distribution & LogistiqueH/F Description de la mission: En tant que Manager de Transition, le rôle consiste à assurer la continuité de service, sécuriser le delivery et poser les fondations opérationnelles et humaines de la transformation de l'équipe vers un Centre de Compétences. Les objectifs majeurs s'articulent autour de 4 axes : 1. Management & Transformation RH : encadrer l'équipe de 6 personnes et co-écrire la trajectoire d'évolution des compétences individuelles 2. Pilotage du BUILD & RUN : sécuriser l'existant tout en intégrant la feuille de route stratégique de renouvellement du SI, avec priorité sur POS et Supply 3. Gouvernance Métier : assurer l'interface avec les métiers via les BRM et les Super Key Users (SKU) 4. Vendor Management : reprendre en main la relation avec les éditeurs Missions principales / responsabilités 1. Management d'équipe & accompagnement au changement (RH) • Piloter au quotidien l'équipe de 6 collaborateurs dans un contexte de transition et de conduite du changement • Construire, avec le Responsable de Pôle SI Business et la DRH, la feuille de route d'évolution des compétences • Décliner cette trajectoire au niveau de chaque collaborateur pour accompagner la transition vers davantage de polyvalence 2. Pilotage du BUILD et professionnalisation du RUN • Intégrer, structurer et piloter la prise en compte de la feuille de route de renouvellement du SI • Focaliser en priorité les travaux sur le remplacement de GCC Local POS et sur les volets Supply • Sécuriser le delivery du BUILD, y compris les demandes d'évolutions légères (DEL) • Professionnaliser le RUN en s'appuyant sur les processus ITIL établis • Dégager de la valeur ajoutée sans augmenter les coûts de fonctionnement • Gérer les risques critiques immédiats liés aux infrastructures obsolètes de GCE et de GCC Local POS 3. Interface métier & gouvernance • Fluidifier la communication et l'alignement stratégique avec les différents métiers • Animer la relation avec les BRM des deux branches • Structurer l'animation du réseau de Super Key Users (SKU) • Prioriser efficacement les urgences liées au legacy et les besoins d'évolution 4. Pilotage de la relation éditeurs • Monter le niveau d'exigence vis-à-vis des partenaires clés • Mettre en place un suivi rigoureux de la performance des partenaires et du respect de leurs engagements • Limiter l'effet de rente de situation sur les solutions obsolètes

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Pas de télétravail - Toulouse Vous aimez orchestrer des mises en production complexes, coordonner plusieurs équipes et sécuriser des environnements critiques ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Service Delivery Manager / Release Manager pour intervenir chez un de nos clients, dans le B to B. Contexte : Vous intervenez sur un ERP propriétaire, cœur du système d'information, déployé à l'échelle international, avec des enjeux forts autour de la continuité de service, de la performance et de la fiabilité des mises en production. Le poste est orienté pilotage applicatif ERP. L'environnement est particulièrement exigeant : Multiples équipes (dev, QA, DevOps) Fortes dépendances inter-applicatives Contexte international Cadence de release mensuelle structurée Voici un aperçu détaillé de vos missions : Au quotidien, vous êtes au cœur du delivery et du pilotage des releases : Piloter les mises en production mensuelles Suivre et sécuriser les pipelines CI/CD sous Azure DevOps / Stratégies de branches (GitFlow / Trunk-based) Coordonner les interactions entre équipes et applications Animer les rituels clés : Comités de release Go / No Go Post-mortem Identifier, suivre et mitiger les risques et incidents Mettre en place et suivre les plans d'actions correctifs Assurer une communication fluide avec des équipes internationales

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s'imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l'IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Intégrateur DevOps (H/F) à Gémenos, France. Les missions attendues par le Intégrateur DevOps (H/F) : Missions principales Intégrer les composants logiciels, bibliothèques et services pour livrer des fonctionnalités complètes Assurer la compatibilité et la cohérence globale du système Identifier et résoudre les problèmes d'intégration (dépendances, conflits techniques) Collaborer avec les équipes de développement, QA, DevOps et Product Owners Définir et exécuter les tests d'intégration (manuels et automatisés) Valider le fonctionnement bout en bout du système Maintenir la documentation technique des environnements et processus Participer à la gestion des versions et aux déploiements Contribuer à l'amélioration continue (industrialisation, automatisation) Profil recherché Compétences techniques Bonne compréhension des architectures logicielles et systèmes Expérience en intégration logicielle / IVVQ Maîtrise des outils de gestion de version (Git) Connaissance des pratiques CI/CD Compétences en scripting (Bash, Python ou équivalent) Expérience avec APIs et services web (REST, JSON, XML) Connaissance des environnements Cloud (AWS ou équivalent) Idéalement : Docker / conteneurisation Environnement & méthodes Expérience en environnement Agile (Scrum) Sensibilité aux pratiques DevOps Soft skills Bon relationnel et capacité à travailler en équipe Esprit d'analyse et résolution de problèmes Autonomie et rigueur Bonne communication orale et écrite (FR / EN) Expérience attendue Formation Bac+5 (école d'ingénieur ou équivalent) Minimum 5 ans d'expérience en environnement IT / intégration Atouts complémentaires Expérience dans des environnements complexes ou critiques Connaissance des chaînes d'intégration industrialisées

Vous serez en charge de la réalisation les activités de validation de systèmes embarqués / débarqués afin de contribuer à livrer des produits qui répondent aux exigences de sécurité, qualité, coût et délais de nos clients. Vos missions : Comprendre les besoins clients et définir une stratégie de validation Définir le plan de test. Participer à la conception et au maintien des moyens de test (outils ou simulateurs). Dérouler les campagnes de tests et formaliser les rapports d'essai. Identifier les problèmes, apporter les modifications et tester les corrections.

Contexte : Dans le cadre d'un projet à forte dimension technique, l'objectif est de piloter la gestion du projet BCK_SEC en assurant la coordination, la planification, le suivi opérationnel et la mise en production des solutions. Le rôle nécessite un profil expérimenté, capable de comprendre les enjeux techniques, d'interagir avec les équipes de production et les équipes transverses, et de structurer un projet de bout en bout. Un ancien profil technique constitue un avantage important. Missions : Planification & organisation Définir des objectifs clairs et mesurables avec les parties prenantes. Élaborer et suivre le planning du projet (phases, jalons, livrables, dépendances). Identifier et allouer les ressources humaines et techniques nécessaires. Analyse & cadrage Collecter et documenter les besoins auprès des équipes internes. Réaliser des études de faisabilité technique. Coordination & pilotage Encadrer et animer les équipes de production et les équipes transverses. Assurer une communication fluide entre tous les intervenants. Animer les comités projets, réunions de suivi et revues de portefeuille. Mise en production Planifier et superviser les déploiements (applications, mises à jour). Vérifier la qualité des livrables avant mise en production. Identifier les risques, suivre les plans d'actions et proposer des mesures correctives. Reporting & documentation Produire des rapports réguliers sur l'avancement, les risques, les coûts et les délais. Mettre en place des KPI et tableaux de bord. Maintenir la documentation technique et fonctionnelle (Confluence). Structurer et archiver les livrables projets. Livrables attendus Matrice d'exploitabilité Tableau Kanban (JIRA) DAT / DEX sous Confluence Chiffrage des infrastructures et du MCO

Quel poste proposons-nous ? Nous souhaitons intégrer 2 nouveaux TEST MANAGER SAFE (H/F) pour renforcer nos équipes chez notre client à proximité de Toulouse ( 45 min). Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel non consécutifs Nos QA managers travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la qualification et du déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d'automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l'affinage des US / Features et à l'élaboration des critères d'acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reporting hebdomadaires et mensuels

Dans le cadre de l'évolution de sa stratégie digitale, notre client recherche un Chef de Projet CRM Omnicanal pour piloter les campagnes de communication destinées aux utilisateurs de ses applications mobiles et optimiser leur engagement. Vous évoluerez au sein d'équipes pluridisciplinaires (CRM, Produit, Data, Technique, RGPD) afin de concevoir, déployer et améliorer les parcours utilisateurs sur l'ensemble des canaux CRM. Vos missionsPiloter des projets CRM de bout en bout, du cadrage jusqu'à la mise en production. Concevoir et optimiser des parcours clients automatisés (onboarding, réactivation, fidélisation). Paramétrer et suivre les campagnes de notifications push et messages in-app. Réaliser les recettes fonctionnelles des parcours CRM sur applications mobiles. Mettre en œuvre des campagnes de personnalisation et des A/B tests. Contrôler la qualité des données et le bon fonctionnement des dispositifs de tracking. Analyser les performances des campagnes via les outils Analytics et Power BI. Produire des recommandations d'optimisation basées sur les données. Collaborer avec les équipes Produit, Data, Technique et Marketing dans un environnement Agile.

Notre pôle .Net c'est : Une plateforme de formations internes à disposition et notre plan de certifications Microsoft L'intégration d'un pôle partenaire Microsoft depuis plusieurs années. L'adhésion à notre plan d'Excellence via nos process de certifications (adaptées à vos expertises) La participation à des salons techno, des réunions techniques mensuelles et des hackathon/Code Kata tout au long de l'année Pourquoi nous rejoindre ? Certifié Great Place To Work depuis 2018 Possibilité d'être formé et certifié par Webnet Ambiance conviviale avec des évènements internes récurrents (activités sportives, loisirs etc…) ainsi que la garantie d'un équilibre entre votre vie privée et professionnelle Participation à des challenges hebdomadaires : Team #dragondefeu vs #dragondeglace Membre de la charte éthique & diversité (+ 15 nationalités représentées) & Dragon Funding (programme de soutien associatif) Nos petits + : 2 types de primes : de régie et participation Carte ticket restaurant : SWILE (9€ par jour) 🥣 Prise en charge à 80% des abonnements en transport en commun Des convaincus du télétravail Avantage ancienneté : à partir de 2 ans, Webnet vous rembourse un abonnement quel qu'il soit via des coins qui se cumulent

Les missions du poste Dans le cadre du renforcement des équipes Build DevOps de notre client, nous recherchons un(e) DevOps Junior passionné(e) par les environnements d'infrastructure, d'automatisation et de déploiement continu. Intégré(e) à l'équipe Exploitation / Build, vous participerez au maintien en conditions opérationnelles des plateformes et contribuerez à l'amélioration continue des pratiques DevOps. Vos principales missions seront : Assurer l'exploitation quotidienne des plateformes et des pipelines CI/CD. Superviser et traiter les alertes d'exploitation sur votre périmètre. Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux déploiements et aux environnements techniques. Gérer les demandes des équipes de développement et de maintien en conditions opérationnelles (MCO). Maintenir et faire évoluer les scripts d'automatisation (Ansible, Terraform). Administrer les environnements conteneurisés via Docker. Mettre à jour la documentation technique et rédiger les procédures d'exploitation nécessaires à la MCO. Participer à l'amélioration continue des outils, processus et pratiques DevOps

Consultant PMO AMOA / conduite du changement – Transformation SI assurance – – Paris (présentiel)EN UN COUP D'ŒIL Secteur : Privé — Banque / Assurance Type de mission : Freelance Durée : 6 mois + Démarrage : 15 juin 20é6 Localisation : Paris — 100% présentiel TJM : Selon profil Niveau : 3-7 ans d'expérience LE PROJET Un grand groupe bancaire et assurantiel conduit un programme de convergence SI d'envergure : plusieurs systèmes historiques migrent vers une plateforme cible commune. Les chantiers portent sur l'assurance de personnes — gestion de contrats, intégration de nouveaux modes de gestion, accompagnement des utilisateurs. Les travaux fonctionnels sont avancés. Le besoin porte aujourd'hui sur la recette et la conduite du changement, en appui direct du chef de projet métier. VOS MISSIONS Recette fonctionnelle Prendre en main les spécifications et cahiers de recette existants Maintenir et mettre à jour les scénarios et jeux de tests Préparer et animer les ateliers de recette Assurer le suivi des campagnes de tests Réaliser ou accompagner les tests utilisateurs Suivre les anomalies et coordonner leur traitement avec les équipes IT et métier Conduite du changement Produire et mettre à jour les supports d'accompagnement utilisateurs Préparer les supports de présentation et de communication projet Contribuer à la préparation des déploiements successifs Animer les réunions et ateliers métiers LA STACK AMOA / recette fonctionnelle Expérience Assurance Vie Conduite du changement en transformation SI Secteur banque, assurance ou services financiers Animation d'ateliers, rédaction de livrables

Notre client est engagé dans plusieurs projets de transformation Cloud. Nous devons migrer les composants éligibles vers les hébergeurs AWS et Azure. Cela comprend la partie Control plane (Citrix DaaS), l'offre d'applications publiées ainsi que les VDI 2D et 3D. Le client prévoit de migrer une partie de ses services éligibles Citrix existants (VDI & Vapps) vers une nouvelle plateforme hybride. Nous souhaitons une assistance sur la coordination projet afin de nous accompagner dans cette migration Cloud avec nos différents partenaires. Nous avons également besoin d'un accompagnement technique afin d'assurer la mise en place des solutions, notamment sur l'intégration de notre offre VDI sur Azure. Vous serez intégré au sein de l'équipe OneVDI de la DSI groupe (14 personnes) ayant des compétences sur les technologies : Citrix, Netscaler, Nutanix, VMWare. En tant que Responsable du projet de la migration vers la nouvelle plateforme Citrix, votre mission intègre les taches suivantes : Fédérer puis assurer la coordination d'une équipe d'experts Citrix. Proposer des solutions techniques et adapter les offres des Cloud provider à notre environnement. Revoir les solutions proposées et les optimiser pour le contexte client. Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Un livrable est tout résultat ou document, mesurable, tangible ou vérifiable, qui résulte de l'achèvement d'une partie de projet ou du projet lui-même. Le Prestataire sera tenu de fournir les livrables suivants : La documentation associée au plan d'action Rapport hebdomadaire d'avancement

Intégrez une équipe dynamique dédiée à l'exploitation et à la gestion d'infrastructures critiques au sein d'un environnement international stimulant. Vous serez en charge de l'accompagnement opérationnel dans le cadre de projets stratégiques de migration et de décommissionnement IT. Missions principales : - Réaliser des interventions physiques sur site et à distance dans les data centers (racking/unracking, câblage, décommissionnement et destruction de matériel). - Effectuer des actions Smart Hands & Eyes avec un focus sur l'outil Atlas. - Assurer la coordination technique entre les différentes parties prenantes du projet. - Organiser les prestataires, gérer les accès et assurer le suivi des stocks. - Suivre les incidents, changements et requêtes, produire la documentation et les reportings nécessaires. Responsabilités : - Contribuer aux audits internes et externes. - Participer à la gouvernance et à l'amélioration continue des processus. - Veiller au respect des normes ITIL et à l'utilisation des outils associés (ServiceNow, DCIM, etc.). Environnement technique : - Utilisation de ServiceNow (CMDB, gestion des incidents/changements/requêtes). - Maîtrise des outils DCIM (Sunbird dcTrack). - Gestion du cycle de vie d'infrastructures physiques. Modalités : - Poste basé à Paris. - Possibilité de télétravail partiel selon l'organisation en place.