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- Conception fonctionnelle et choix des solutions fonctionnelles, logicielles et matérielles avec propositions de solutions innovantes - Définition et mise en œuvre des solutions fonctionnelles. - Support dans le cadre de projets IT en support sur les problématiques fonctionnelles. - Gestion des anomalies. - Etudes de conformité et contrôle l'implémentation de la politique groupe. • Analyse et optimisation des reportings existants (VBA, Access) et migration vers Alteryx ($\sim$ 150 occurrences). • Analyse des besoins métiers, rédaction de BRD et traduction des Fiches Nouveau Besoin (FNB) en solutions techniques. • Assistance technique et support aux équipes opérationnelles lors des clôtures comptables (mensuelles/trimestrielles/annuelles). • Accompagnement au changement et formation des équipes BCM et OPS BP2S sur les nouveaux outils. • Mise à jour des procédures internes et modes opératoires.

Contexte Dans le cadre du renforcement de la sécurité des systèmes d'information au sein de la Direction des Risques, nous recherchons un consultant pour accompagner le RSSI dans ses missions quotidiennes. Le candidat participera activement au maintien de la posture de sécurité, à la gouvernance de la SSI, au suivi des risques cyber, ainsi qu'au déploiement des politiques de sécurité du Groupe. Missions En appui direct au RSSI de la Direction des Risques, le consultant intervient sur les volets de gouvernance, de maîtrise des risques, de sécurité opérationnelle et de sensibilisation. À ce titre, ses principales responsabilités sont les suivantes : • Gouvernance SSI : contribuer à la mise à jour, à la formalisation et à la diffusion des politiques, normes, procédures et référentiels de sécurité applicables à la Direction. • Gestion des risques cyber : réaliser ou accompagner les analyses de risques sur les projets, applications et évolutions du système d'information, puis assurer le suivi des mesures de réduction des risques. • Accompagnement des projets : intégrer les exigences de sécurité dès la phase de cadrage, challenger les dispositifs proposés et formuler des recommandations adaptées aux enjeux métiers et techniques. • Suivi des plans d'action : consolider et piloter les actions issues des audits, contrôles permanents, analyses de risques, tests de sécurité et scans de vulnérabilités ; alerter en cas de dérive ou de blocage. • Gestion des incidents : contribuer à la qualification, à l'escalade et au suivi des incidents de sécurité, participer aux retours d'expérience et veiller à la mise en œuvre des actions correctives. • Contrôle et conformité : préparer les éléments de preuve, contribuer aux revues de conformité et suivre l'application des exigences internes, réglementaires et normatives. • Reporting SSI : produire, fiabiliser et commenter les indicateurs de sécurité, tableaux de bord, KPIs et KRIs destinés aux comités de pilotage et aux instances de gouvernance. • Sensibilisation : concevoir ou relayer des actions de sensibilisation adaptées aux collaborateurs, aux équipes projets et aux interlocuteurs métiers. • Coordination : assurer l'interface entre le RSSI, les équipes techniques, les métiers, les fonctions risques, conformité et audit, ainsi que les partenaires concernés. • Veille : suivre les évolutions des menaces, des pratiques et des référentiels afin de proposer des améliorations continues de la posture de sécurité.

Contexte de la missionDans le cadre de ses initiatives Move2Cloud / Go2Cloud, le Groupe Safran souhaite renforcer ses équipes afin d'accompagner la mise en place et l'évolution d'un environnement de déploiement applicatif dans le Cloud, baptisé « Software Hosting ». Cet environnement a pour objectif de : Accompagner les équipes de développement dans le déploiement de leurs applications sur des technologies Cloud, notamment ROSA et les services AWS natifs ; Fournir un cadre permettant de développer, déployer et exploiter des applications Cloud Native sur une plateforme OpenShift, avec accès aux services AWS ; Accompagner les projets Move2Cloud / Go2Cloud sur les sujets de conteneurisation, Infrastructure as Code et automatisation. 2. Objectifs de la missionLe consultant interviendra au sein de l'équipe Cloud & DevOps afin d'apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la mise en place, l'amélioration et l'exploitation de l'environnement Software Hosting. Il devra notamment analyser l'existant, proposer des axes d'amélioration cohérents avec les pratiques et outils déjà en place, puis mettre en œuvre les évolutions avec un fort niveau d'automatisation. 3. ResponsabilitésLes principales activités seront les suivantes : Étudier le contexte technique des projets Move2Cloud / Go2Cloud ; Administrer et exploiter les environnements OpenShift ; Accompagner la conteneurisation des applications ; Concevoir et déployer des infrastructures Cloud AWS avec Terraform ; Développer et maintenir les pipelines GitLab / GitLab CI ; Automatiser les opérations à l'aide de scripts, Ansible et outils d'Infrastructure as Code ; Participer aux travaux de monitoring et d'observabilité des workloads Cloud ; Contribuer à l'amélioration de l'opérabilité des applications, notamment sur les sujets Blue/Green Deployment et sauvegarde de namespaces avec Kasten ; Proposer des améliorations des pratiques et processus DevOps ; Participer à la formation des futurs utilisateurs ; Assurer le transfert de compétences auprès de l'équipe DevOps ; Documenter les solutions mises en œuvre dans un Wiki et des documents projet ; Produire des rapports d'activité hebdomadaires et participer aux comités de suivi. 4. Compétences techniques recherchéesLe consultant devra disposer d'une expertise confirmée sur plusieurs des technologies suivantes : OpenShift / Kubernetes AWS ROSA Terraform GitLab / GitLab CI Docker / Conteneurisation Ansible Helm Automatisation et scripting Monitoring / Observabilité Infrastructure as Code Blue/Green Deployment Kasten Une expérience concrète sur des projets de migration vers le Cloud (Move2Cloud / Go2Cloud) sera particulièrement appréciée.

Nous recherchons un Responsable Fonctionnel SAP Senior pour accompagner un environnement SAP complexe, à la fois sur les sujets de support, maintenance évolutive et projets SAP. Missions : Prise en charge, diagnostic et résolution des incidents SAP N2/N3, avec suivi des SLA Analyse des besoins métiers et gestion des évolutions SAP Coordination des sujets fonctionnels et des interfaces inter-modules Pilotage ou contribution à des projets d'intégration, migration et évolution SAP Animation des ateliers avec les métiers et coordination des différents intervenants Réalisation de chiffrages et pré-cadrages : charges, coûts, planning et scénarios de solution Accompagnement des key users et référents métiers Suivi des activités, reporting et gestion des risques Conseil sur les évolutions de l'écosystème SAP et accompagnement de la trajectoire S/4HANA Production de la documentation fonctionnelle et technique nécessaire à la maintenance et à la réversibilité * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst MES Senior sur Vélizy. Contexte de la mission Au sein de l'Industrie Tribe, le consultant participera au déploiement du MES Core Model France, solution stratégique de digitalisation industrielle du Groupe basée sur APRISO MES. Le MES constitue un élément central de la transformation digitale des usines et permet de piloter, exécuter et tracer les opérations de fabrication. Dans ce cadre, le Business Analyst assurera l'interface entre les équipes métiers, les Product Owners, les équipes de développement et les partenaires de déploiement afin de garantir l'adéquation de la solution avec les besoins industriels. La mission s'inscrit dans un environnement Agile organisé en squads pluridisciplinaires favorisant l'autonomie, la qualité des livrables, la rigueur documentaire et l'amélioration continue. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux activités industrielles Animer les ateliers fonctionnels avec les parties prenantes Réaliser les analyses d'écarts (Gap Analysis) entre les processus existants et la solution cible Cartographier les processus métier actuels et futurs Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées Assurer la cohérence des solutions proposées avec les orientations définies par l'architecte MES Core Model Accompagner les équipes de développement et faciliter la compréhension des besoins fonctionnels Configurer les fonctionnalités de la solution MES selon les exigences métiers Participer à la gestion des interfaces avec les systèmes tiers (ERP, SCADA, autres applications industrielles) Contribuer à la définition des scénarios de tests et des cahiers de recette Participer aux activités de qualification en collaboration avec l'équipe IVVQ Assurer le suivi des anomalies et contribuer à leur résolution Participer à la préparation des supports de formation utilisateurs Accompagner la conduite du changement et l'adoption de la solution Réaliser des analyses de données de production et produire les reportings associés Contribuer à l'amélioration continue du Core Model et des processus associés Assurer le respect des jalons projet et des engagements de livraison Livrables attendus: Recueil et formalisation des besoins métiers Spécifications fonctionnelles détaillées Cartographies des processus métier Dossiers d'analyse d'écarts (Gap Analysis) Documentation fonctionnelle du Core Model Cahiers de tests et dossiers de recette Rapports de qualification et résultats de tests Tableaux de suivi d'activités et reporting projet Supports de formation et documentation utilisateur Documentation de déploiement et d'accompagnement au changement Compétences requises: Fonctionnelles: Business Analysis Recueil et analyse des besoins Rédaction de spécifications fonctionnelles Gap Analysis Business Process Mapping Qualification fonctionnelle Gestion des tests et recettes Change Management Documentation fonctionnelle Pilotage des activités et reporting Méthodologies Agile (Scrum, SAFe) Techniques: Manufacturing Execution System (MES) APRISO MES Intégration MES / ERP Intégration MES / SCADA Manufacturing Operations Management (MOM) Analyse de données industrielles Industrie 4.0 Digital Manufacturing Production & Supply Chain Compétences appréciées: Connaissance du contexte MES Core Model. Expérience dans un environnement industriel Aéronautique & Défense Connaissance des processus de production complexes Expérience en déploiement international de solutions industrielles Soft Skills: Forte capacité d'analyse et de synthèse Excellentes qualités rédactionnelles Grande rigueur documentaire Autonomie Organisation Sens des responsabilités Très bonne communication Esprit d'équipe Capacité à travailler dans des environnements complexes et internationaux Orientation résultat et respect des délais Expérience attendue: Minimum 4 années d'expérience sur des projets MES Expérience avérée en Business Analysis de bout en bout Expérience dans la rédaction de spécifications fonctionnelles Participation à des projets de déploiement MES en environnement industriel Expérience en accompagnement des équipes de développement Maîtrise des activités de recette et qualification Expérience des méthodes Agile. Compétence linguistique: Anglais professionnel indispensable

Mission : Architecte Fonctionnel SI E-commerce (H/F) Pour accompagner un acteur majeur du retail dans sa dynamique d'innovation, nous recherchons un(e) Architecte Fonctionnel SI E-commerce. Le Contexte : Dans le cadre du renforcement stratégique de son activité digitale, notre client fait évoluer des projets d'envergure : sites e-commerce, marketplaces, Quick Commerce et applications mobiles. Vous interviendrez dans un environnement exigeant et bienveillant. Vous serez le véritable chef d'orchestre entre le besoin métier, la faisabilité technique et la gouvernance de l'Architecture d'Entreprise. Vos Missions : 1. Cadrage et accompagnement projet • Piloter les études d'opportunité et de faisabilité en amont de la réalisation. • Analyser l'ensemble des impacts transverses (organisationnels, fonctionnels, techniques) à l'échelle du SI d'Entreprise. • Évaluer les budgets, les coûts et les charges nécessaires à la mise en œuvre des projets. 2. Conception et Architecture • Concevoir l'architecture générale et rédiger les dossiers garantissant la cohérence des solutions. • Modéliser le SI en gérant la cartographie des flux de données et les échanges inter-applicatifs. • Assurer la production, la capitalisation et le partage de la documentation d'architecture tout au long du cycle de vie des projets. • Apporter un support continu aux équipes de réalisation et de développement pour veiller au respect des principes d'architecture définis. L'Environnement Technique : • Archimate • Confluence • Suite Microsoft Office

Responsabilités : Analyser les besoins des utilisateurs et proposer des solutions SAP IS-U adaptées. Configurer et personnaliser les solutions SAP IS-U en fonction des exigences métier. Déployer et mettre en œuvre de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour. Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour résoudre les problèmes liés à SAP IS-U. Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des solutions SAP IS-U et les processus métier associés. Gérer les incidents, les demandes de changement et les problèmes liés à SAP IS-U. Identifier les opportunités d'amélioration des processus métier et proposer des solutions. Documenter les configurations système, les processus métier et les solutions techniques. Compétences requises : Bonne connaissance de SAP IS-U et des modules associés. Compétences en programmation SAP ABAP et SAP HANA. Aptitude à travailler en équipe et à communiquer efficacement. Capacité à résoudre les problèmes et à prendre des initiatives. Sens de l'organisation et gestion des priorités. Formation et expérience : Diplôme universitaire en informatique ou dans un domaine connexe. Expérience professionnelle dans l'implémentation et la gestion de solutions SAP IS-U.

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Expert Réseau & Sécurité – LAN/WLAN / Firewall sur Bondoufle Compétences techniques : LAN (Exreme) et WLAN (Aruba, Cisco) - Confirmé - Important Firewall (Fortinet, Palo Alto)) - Confirmé - Important Routing (BGP, PBR, SDWAN) - Confirmé - Souhaitable Aruba Clearpass, Central et Airwave - Junior - Appréciable Connaissances linguistiques : Anglais Professionnel (Secondaire) Descriptif: Les activités au sein du Service Appui : 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l'activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu'expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en conditions opérationnelle (environ 40 % de l'activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l'optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseau et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l'infrastructure du système d'information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l'interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l'entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l'obsolescence

Rattaché au Responsable Technique, vous pilotez les projets de déploiement de bout en bout, de la validation de la commande jusqu'à la mise en production. Vos missions sont les suivantes :Gestion de projetOrganiser et animer les réunions de lancement avec les clients. Analyser les besoins techniques et fonctionnels. Construire les plannings de déploiement et coordonner les différentes étapes des projets. Assurer le suivi opérationnel et administratif des dossiers. Coordonner les équipes internes (support, commerce, technique, communication). Déploiement des solutionsRéaliser ou superviser les déploiements à distance et sur site. Configurer les solutions logicielles et leurs interfaces. Effectuer les tests techniques et fonctionnels. Garantir la conformité des installations avant leur mise en production. Accompagnement clientÊtre l'interlocuteur principal des clients tout au long du projet. Accompagner les utilisateurs et référents techniques. Organiser les phases de recette. Assurer le transfert de compétences et la formation lorsque nécessaire. Support avant-venteParticiper aux études techniques en amont des projets. Réaliser des démonstrations de solutions. Contribuer aux réponses aux appels d'offres. Maintenir les plateformes de démonstration.

Consultant Fonctionnel Bureautique - H/F - Saint-Denis Experis recherche un(e) Consultant Fonctionnel Bureautique F/H pour intervenir auprès d'un acteur majeur du secteur de l'énergie. Au sein des équipes en charge de l'environnement de travail numérique, vous accompagnerez le pilotage des services utilisateurs et contribuerez à différents projets liés aux postes de travail, aux équipements mobiles et au catalogue applicatif. Vous interviendrez comme interlocuteur fonctionnel auprès des équipes métiers et techniques afin de garantir la qualité de service et l'amélioration continue de l'environnement bureautique. Vos missionsAccompagner le pilotage des services bureautiques et des environnements de travail numériques. Produire les reportings d'activité et les indicateurs de suivi. Organiser et animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. Assurer le suivi des demandes logicielles et contribuer à leur traitement via ServiceNow. Participer au cadrage et à la coordination d'évolutions ou de projets bureautiques. Contribuer au suivi des déploiements, des recettes et des actions d'amélioration continue. Préparer et animer les instances de suivi ainsi que les comités de pilotage. Assurer la coordination des actions entre les équipes métiers, techniques et les fournisseurs. Participer aux initiatives de conduite du changement et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Consultant Test Technique à Aix-en-Provence : Missions principales : • Analyser les spécifications fonctionnelles des applications à tester • Élaborer des plans de tests (scénarios, cas de tests, jeux de données) à partir des besoins métiers • Exécuter les tests fonctionnels (tests manuels ou automatisés) pour valider la conformité des applications • Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées lors des campagnes de tests • Collaborer avec les équipes de développement, de recette et métier pour assurer la qualité des livrables • Rédiger des rapports de tests et participer à l'amélioration continue des processus de test

Dans le cadre d'un projet d'évolution et d'intégration d'un progiciel spécialisé en assurance-vie et retraite, nous recherchons un Business Analyst / Consultant Fonctionnel Senior, disposant d'une expérience confirmée sur KELIA / KAPIA et d'une bonne maîtrise du métier Retraite. Vous intégrerez une équipe projet existante et interviendrez sur des sujets d'évolution, de paramétrage, d'intégration et de migration du progiciel. MissionsAnalyser et maîtriser le modèle de données KELIA et assurer son intégration avec les systèmes existants. Participer au paramétrage et à la configuration des modules KELIA : souscription, gestion des contrats, commissions, fiscalité, flux financiers, reporting, etc. Réaliser les analyses fonctionnelles, le mapping et la migration des données depuis les systèmes legacy. Garantir la cohérence, l'intégrité et la conformité des données migrées. Collaborer avec les équipes métier, IT, conformité, éditeur et partenaires externes. Participer aux interfaces avec les systèmes tiers via API / services web. Contribuer à la recette fonctionnelle et technique, aux tests et à la validation des livrables. Rédiger les spécifications, documentations et guides utilisateurs. Accompagner les équipes métiers dans l'utilisation et l'évolution de la solution. Profil recherché5 ans d'expérience minimum en analyse fonctionnelle / intégration de progiciels dans l'assurance ou la gestion de patrimoine. Expérience impérative sur KELIA / KAPIA. Bonne connaissance du métier Retraite. Maîtrise du modèle de données et des principaux modules fonctionnels de KELIA. Bonne connaissance des processus assurance-vie / retraite / épargne. Expérience en mapping, migration et qualité des données. Connaissance des API et services web. Une expérience SOA, bases de données relationnelles / SQL et technologies web est appréciée. La connaissance de KARMA, PASS_Insurance ou K4U constitue un plus. Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et bonnes capacités de communication. Compétences clésObligatoire : KELIA / KAPIA Métier Retraite Important : Assurance-vie / gestion de patrimoine Modèle de données KELIA Analyse fonctionnelle Migration / mapping de données API / services web Recette fonctionnelle Localisation : Lille Séniorité : Senior Démarrage : ASAP / immédiat

Product Owner Technique Nantes Cloud Native (DevOps, CICD, Docker.K8S, automatisation des tests, Observabilité, La mission déroule sur site client avec Max 2j de télétravail. Mission au sein du département en charge des plateforme CI/CD. Ce département a pour rôle de définir et de déployer les outils dédiés aux tests, à la qualité et à la sécurité, ainsi que les solutions d'intégration et de déploiement continu. Il met également à disposition les outils du socle de développement pour soutenir les équipes de fabrication dans leurs projets Afin de renforcer les équipes, notre client nous soumet une prestation de Product Owner Technique avec les tâches suivantes : - Etre responsable du back log produit - Animer des ateliers de recueil de besoin - Prioriser les exigences fonctionnelles du produit - Collaborer avec les équipes de développement, rédaction, suivi et planification des US - Animer des ateliers de recueil de besoin Prestation en contact direct avec des équipes de dev (expérience de dev souhaitée) avec les compétences suivantes attendues : - Activités standards d'un PO + - un bon vernis technique dans un contexte Cloud Native (DevOps, CICD, Docker.K8S, automatisation des tests, Observabilité, ...) - à même d'utiliser les outils d'IA Gen (Github copilot, Claude, ....) , connaissances requises pour CI/CD, DevOps Compte-tenu de l'équipe en place et du degré d'autonomie nécessaire la séniroté est nécessaire à ce poste Séniorité. La mission déroule sur site client avec Max 2j de télétravail.

La mission porte sur le transfert complet d'une plateforme GED actuellement exploitée dans un Datacenter externe vers le Datacenter de l'organisation cible. Le projet ne concerne pas uniquement la migration technique de la plateforme : il comprend la reprise de l'ensemble des actifs nécessaires à son fonctionnement, notamment les infrastructures, applications, données, interfaces, processus d'exploitation, procédures techniques, éléments de gouvernance et documentation associée. Dans un contexte présentant de forts enjeux de continuité de service, sécurisation des actifs et conservation du patrimoine documentaire, nous recherchons un Chef de Projet expérimenté dans les projets de migration ou de transfert d'actifs informatiques complexes. MissionsVous aurez la responsabilité du pilotage global du projet et interviendrez notamment sur les sujets suivants : Construire la roadmap de migration et en assurer le suivi ; Rédiger la note de cadrage et définir les grands principes de migration ; Organiser et animer les différentes instances de gouvernance : COMOP, COPIL et instances de décision ; Piloter les actions, dépendances et arbitrages nécessaires au bon déroulement du projet ; Assurer le suivi du planning, des charges, des coûts et des risques ; Identifier et inventorier l'ensemble des actifs techniques et fonctionnels à reprendre ; Cartographier les dépendances applicatives et techniques ; Identifier les contrats, licences et engagements associés à la plateforme ; Coordonner les équipes infrastructure, production, exploitation, sécurité, applicatives et métiers ; Organiser et piloter le transfert de connaissances entre les différentes équipes ; Préparer les futurs dispositifs de support et d'exploitation ; Identifier les risques techniques, organisationnels et contractuels liés au transfert ; Définir et piloter les plans de sécurisation ; Construire les scénarios de bascule et de retour arrière ; Préparer et objectiver les décisions de GO / NO GO lors des différentes bascules ; Coordonner les recettes et validations ; Piloter la transition vers le nouvel environnement de production ; Accompagner le changement et s'assurer de la disponibilité de la documentation nécessaire à l'exploitation de la solution.

Bonjour, Je suis à la recherche d'un Référent Technique Senior ITSM : Missions principales : • Préparer et animer des ateliers techniques et fonctionnels • Accompagner les parties prenantes dans la définition des besoins et des processus cibles • Apporter des recommandations basées sur les bonnes pratiques du marché • Contribuer aux réflexions d'architecture et à la conception de la solution • Préparer les environnements de démonstration et de validation • Participer activement à la configuration et au développement de la solution • Assurer le leadership technique durant les phases de réalisation • Veiller au respect des standards de qualité, des bonnes pratiques et des exigences techniques • Réaliser des revues de code et accompagner les activités de tests techniques • Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques de qualité • Traduire les besoins métier en exigences techniques détaillées • Maintenir à jour la documentation d'architecture et de conception • Assurer la traçabilité des choix techniques et fonctionnels • Présenter les fonctionnalités développées aux parties prenantes • Recueillir et analyser les retours utilisateurs • Accompagner les campagnes de recette et de validation • Participer à la qualification et à la priorisation des retours et demandes d'évolution