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Dans le cadre du lancement d’une nouvelle prestation d’infogérance chez France Travail, nous recherchons un Technicien Support IT Senior pour intégrer une équipe en place. Le poste combine des activités de support utilisateurs, interventions techniques sur site et participation à des projets IT. MissionsSupport et exploitation Traitement des incidents et des demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Support de proximité sur les postes de travail Suivi des interventions et production de comptes rendus Supervision et qualité Contribution à la prévention des incidents Application des procédures et respect des standards Participation à la rédaction de documentation technique Projets et déploiements Participation aux déploiements matériels et logiciels Accompagnement des projets de déménagement Contribution à l’amélioration continue des services Interventions techniques Installation et câblage de postes de travail Brassage et organisation de baies informatiques Interventions sur l’infrastructure locale

Enregistrement des produits (samples) Gestion des retours produits Préparation des prêts Étiquetage et flashage des appareils Relance des interlocuteurs concernant les produits en overdue Rangement et organisation des produits Gestion des FOC : relance des personnes pour la régularisation dans le système des produits reçus directement par les clients Envoi du reporting des FOC enregistrés aux responsables concernés Mise à jour de l’ensemble des rapports de suivi Relance des interlocuteurs en cas de retard ou d’anomalie Étiquetage des produits Compétences techniques clés Gestion des flux (approvisionnement, production, distribution) Planification (S&OP, MRP, PDP) Gestion des stocks (optimisation, rotation, inventaires) Transport & incoterms Amélioration continue (Lean, Six Sigma) Maîtrise d’outils : ERP (SAP, Oracle…) Excel avancé (TCD, macros) Outils de prévision (APS, Power BI…)

Consultant Data / BI | Talend / SSAS | IDF (78) | Freelance Je recherche un consultant freelance capable de faire le lien entre les équipes métier et les équipes techniques dans le cadre d’un programme de transformation Data. Attention, le besoin n’est pas un simple développeur tech ! Le client cherche une personne avec connaissance AMOA, capable de comprendre les enjeux métier, challenger les besoins et accompagner la structuration du Datawarehouse. Informations mission • Localisation : IDF (78) • Contrat : Freelance • Démarrage : Juin / Juillet • Durée : 6 mois renouvelables • Équipe existante d’une dizaine de personnes • Secteur : environnement industriel Contexte Dans le cadre de la transformation de la Data, le client développe et déploie un Datawarehouse destiné à améliorer le pilotage de la performance de l’entreprise. Le consultant interviendra sur la donnée interne et participera à l’optimisation des usages Data et décisionnels. Votre rôle • Traduire les besoins métier en spécifications techniques exploitables • Participer au développement des flux d’alimentation du Datawarehouse • Concevoir et maintenir les cubes SSAS pour les dashboards et usages analytiques • Participer à la modélisation décisionnelle • Produire la documentation technique et opérationnelle • Accompagner les déploiements dans des environnements sécurisés • Faire le lien entre métier, Data et équipes techniques Environnement technique • Talend • SSAS • SQL • Modélisation décisionnelle Profil recherché • Expérience solide en environnement BI / Datawarehouse • Capacité à comprendre les processus métier et parler le langage des utilisateurs • Vraie posture AMOA / fonctionnelle • Bonne compréhension des enjeux data et décisionnels • Capacité à évoluer dans un environnement industriel complexe Nous cherchons quelqu’un capable d’apporter de la structure, de comprendre les enjeux métier derrière la donnée et pas uniquement d’exécuter des développements techniques. Contact

Contexte Le client recherche d’un développeur spécialisé KSL pour intervenir sur la conception et le développement de courriers et documents générés à destination des utilisateurs. Missions principales • Développement de courriers interactifs avec KSL Interactive Document • Développement de courriers standards avec KSL Studio • Réalisation des maquettes courriers répondant aux besoins métiers • Participation aux évolutions et maintenances des modèles documentaires • Respect des délais de livraison et des standards de qualité

Dans le cadre de la transformation de son organisation, notre client du secteur de l’assurance recherche un(e) Chargé(e) de Missions Senior afin d’accompagner la mise en place d’un modèle de fonctionnement en mode Produit et de contribuer à l’amélioration continue des pratiques de gestion de projet et d’assistance à maîtrise d’ouvrage. Vous interviendrez au sein de la Direction du Numérique et de l’Innovation en étroite collaboration avec les responsables de centres de services, les équipes métiers et les équipes IT. Missions Accompagner la transition vers une organisation en mode Produit. Structurer, harmoniser et industrialiser les pratiques de gestion de projet et d’AMOA. Animer des ateliers, comités, réunions de travail et instances de pilotage. Rédiger et formaliser les livrables projets (Notes de Cadrage, Expressions de Besoin, User Stories, spécifications fonctionnelles, comptes-rendus, etc.). Définir et mettre en place des outils de pilotage, de reporting et de suivi de la performance. Accompagner les équipes dans l’adoption des pratiques cibles et piloter la conduite du changement. Réaliser des diagnostics organisationnels, identifier les axes d’amélioration et suivre les plans d’actions associés. Participer à la mise à l’échelle des pratiques Produit et Agile au sein de plusieurs centres de services. Assurer le suivi opérationnel des chantiers stratégiques et communiquer régulièrement auprès des parties prenantes.

Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure autour de SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA SAP Contrôle de Gestion pour accompagner les équipes métier dans les dernières phases clés du projet. Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes projet afin de garantir la bonne préparation du déploiement et la réussite du Go Live. Vos principales missions Accompagner les utilisateurs métiers lors des différentes phases de recette. Participer à la préparation et à l'exécution des scénarios de tests. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes projet. Contribuer à la préparation du Go Live et à la conduite du changement. Sécuriser l'adoption des nouveaux processus et outils.

Hanson Regan recherche un consultant SAP FI (Treasury experience required) pour une mission de 12 mois renouvelable à Paris. Consultant SAP FI (Treasury experience required) Consultant fonctionnel participant au déploiement d'un système SAP S/4HANA 2023 sur le module Finance et Trésorerie pour les entités européennes (Suisse, Autriche, Allemagne, Danemark, Suède, Finlande, Norvège, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas). - Principales activités : collecte de données pour la configuration et l'activation des interfaces, analyse des écarts (avec ateliers clients), justification des écarts auprès des comités d'arbitrage, accompagnement à la préparation et à l'exécution des tests d'acceptation utilisateur (E2E/UAT), formation des utilisateurs, accompagnement au plan de basculement et à la migration des données, support post-mise en production. Lieu : Saint-Ouen-sur-Seine = Télétravail à 100 % impossible, 2 jours de télétravail autorisés par semaine. - Maîtrise du français et de l'anglais requise. Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n’acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.

Nous recherchons un Chef de projet autonome, capable de prendre en charge des sujets, de faire le lien entre les besoins métiers et les équipes techniques de notre client, d'assurer le suivi budgétaire et de planning. • Contribuer au bon fonctionnement des solutions du périmètre o Support utilisateurs o Suivi et analyse des anomalies o Etc... • Participer à des projets d’évolution de la plateforme Genesys et des autres applications o Ateliers utilisateurs o Analyse du besoin o Spécifications o Relations avec la MOE o Recette o Participation au déploiement et à la formation • Participer à des projets transverses sur des tâches d’AMOA, au sein de la Direction de la Relation Client LIVRABLES ATTENDUS Comptes-rendus, Supports, Etc... COMPETENCES RECHERCHEES • Profil Chef de projet autonome • Excellentes qualités rédactionnelles et relationnelles • Communication claire, fluide et synthétique et capacité de persuasion • Capacité à dialoguer avec les interlocuteurs techniques et métiers et à collaborer avec des équipes variées • Capacité à rédiger des compte-rendu complets et des supports de réunion / comités • Etre proactif et être constructif dans la recherche de solutions • Esprit d’analyse • Expériences dans un environnement projet complexe et multidisciplinaire

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Niort un Architecte SI IARD H/F dans le cadre d'un CDI. En qualité d'architecte, vous intégrez un collectif en charge du patrimoine applicatif de la solution IARD autour de la suite logicielle Guidewire et de son écosystème pour : - Définir l'architecture existante et cible - Contribuer à l'animation de la roadmap solution et au pilotage de la solution - Garantir le respect d'un cadre de cohérence - Conseiller les parties prenantes projets, sur l'architecture des composants du Système d'Informations - Proposer des solutions répondant aux besoins métiers en prenant en considération les contraintes budgétaires - Définir des solutions d'intégration dans un écosystème existant - Présenter les solutions au sein de comités à des fins de prise de décision - Assurer une veille technologique - Participer au maintien du référentiel d'architecture

Dans le cadre de la transformation des activités Middle Office liées à la titrisation pour un client bancaire, nous recherchons un Product Owner expérimenté. Missions : Définir et piloter la feuille de route de transformation Assurer le suivi global des projets (planning, budget, risques) Prioriser les besoins et coordonner les parties prenantes Optimiser et harmoniser les processus Conduire les actions de transformation et d’accompagnement au changement Piloter la digitalisation et l’automatisation des activités Collaborer étroitement avec les équipes IT Compétences clés : Gestion de projet Conduite du changement Amélioration des processus Outils bureautiques et de pilotage Qualités attendues : Leadership et capacité à fédérer Excellente communication Esprit de synthèse Autonomie et sens des responsabilités Adaptabilité et orientation résultats

Bonjour, Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) SAP Finance (AMOA / Core Model) pour un client basé à Lavaur : Contexte : Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale, notre client déploie SAP S/4HANA en remplacement de son ERP existant (Dynamics AX) sur un périmètre international (30 filiales). Vous intégrerez l’équipe Core Model Finance et interviendrez en tant que référent fonctionnel, avec pour objectif de garantir la cohérence de la solution déployée et d’accompagner les métiers dans les phases de formation et de déploiement. Tâches : Participer aux ateliers de conception et représenter les métiers Finance Challenger les propositions de l’intégrateur Valider les livrables (design, spécifications, paramétrage) Identifier les écarts fonctionnels et proposer des solutions Participer aux phases de recette (UAT) et aux tests fonctionnels Rédiger la documentation fonctionnelle et les supports de formation Former et accompagner les key users Assurer un rôle de référent auprès des filiales lors des déploiements Contribuer à l’amélioration continue du Core Model Faire l’interface entre métiers, IT et intégrateur

• Assister et conseiller dans la mise en œuvre des solutions techniques • Diagnostiquer les causes de dysfonctionnement et proposer des corrections et des solutions de rechange • Assure la supervision et le suivi opérationnel des systèmes • Assure un rôle de correspondant technique entre les chefs de projets et le support technique des éditeurs • Enregistre les opérations de mises à jour, de maintenance, de dépannage, de téléassistance et autres dans un outil approprié de service support (Hermes/Service Now, La Forge/Redmine) • Traite les demandes et incidents (Hermes/Service Now, La Forge/Redmine, e-mails, demandes et autres) • Assure la gestion des droits d’accès sur les systèmes dont il a la charge • Participe au contrôle de l'exploitabilité de la solution sur les serveurs • Assure la gestion des changements, évolution de version, pour ce qui concerne les systèmes dont il a la charge • Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication. • Elabore et exécute des procédures d’exploitation pour les systèmes d’information. • Participe aux projets d'évolution de l'infrastructure du SI • Effectue une maintenance préventive et corrective des systèmes • Assure le support auprès des AIG sur le périmètre messagerie et ODSEE • Trace les mails (Entête, logs postfix, logs MS365, logs Exchange Onpremise) • Identifie les pannes messageries (DMARC Reject, SPF, Spam, greylisting …) • Identifie et corriger les pannes de synchronisation inter-annuaires (AADC & Neosync) • Mise en place de blacklisting et whitelisting

Data Engineer / Analytics Engineer Snowflake | Paris | Freelance Je recherche un consultant freelance avec une véritable expertise Snowflake pour rejoindre une équipe Data déjà bien structurée. Le socle technique est en place. Les flux d'ingestion, la CI/CD et les processus de déploiement fonctionnent déjà. L'enjeu est désormais de faire évoluer le Data Warehouse, modéliser la donnée et construire les couches métier utilisées par les équipes BI. Informations mission • Localisation : Paris 20 • Présence : 3 jours sur site par semaine + 2 TT • Démarrage : Août 2026 • Durée : Jusqu'à fin 2026 minimum (prolongation probable) • Contrat : Freelance • TJM : Selon expérience Votre rôle • Concevoir et faire évoluer le Data Warehouse Snowflake • Développer les transformations de données et les modèles métier • Écrire et optimiser des procédures stockées SQL • Participer à la modélisation décisionnelle et aux schémas analytiques • Intégrer les développements dans la chaîne CI/CD existante • Collaborer avec les équipes BI pour exposer des données fiables et performantes Environnement technique • Snowflake • SQL avancé • GitLab • Schemachange • VS Code • Fivetran • Informatica Les plus • Python • Informatica avancé • Connaissance de Tableau ou d'un autre outil de restitution Profil recherché • Très forte maîtrise de Snowflake • Excellente maîtrise SQL et optimisation des performances • Expérience sur la modélisation Data Warehouse et les modèles analytiques • Habitude des environnements industrialisés avec CI/CD • Autonome, rigoureux et capable de produire rapidement de la valeur Attention, nous recherchons une personne qui utilise Snowflake au quotidien et qui maîtrise réellement les problématiques de modélisation et de transformation de données. #Snowflake #DataEngineer #AnalyticsEngineer #SQL #DataWarehouse #Freelance #Paris #GitLab #Fivetran #Informatica

Vous participerez à la définition, à l’évolution et à l’optimisation des systèmes back office liés à l’activité e-commerce (gestion produits, commandes, stocks, etc.). Vous veillerez à aligner les besoins métiers avec les solutions techniques. Principales missions : • Recueil, analyse et priorisation des besoins métiers • Traduction des besoins en user stories (US) claires et exploitables • Gestion et qualité de backlog : maîtrise (complétude et état des tickets), organisation et ordonnancement de ses sujets / projets (escalades métiers, bugs et évolutions TMA, ...) • Participation aux phases amont (roadmap, recueil des besoins, cadrage et macro impact/chiffrage) amenant à la rédaction des US et la compréhension de celles-ci par l’équipe • Travail en étroite collaboration avec les autres ressources techniques (développeurs, QA, OPS, Architectes) • Participation aux rituels agiles (sprint planning, daily meetings, reviews, rétrospectives) • Aide lors des phases de recette et des mises en production • Gestion des adhérences : cohérence technico-fonctionnelle de son backlog et des adhérences de celui-ci avec les autres équipes • Synchronisation technico-fonctionnelle avec les autres équipes et les partenaires externes le cas échéant • Initialisation des Epics relatives aux tâches OPS en collaboration avec les OPS • Initialisation des DEX • Initialisation des epics de supervision des nouveaux projets relatives aux tâches de supervision à prévoir en collaboration avec l’équipe de supervision • Apport de support à l’équipe Exploitation lors des incidents de production • Rédaction et mise à jour de la documentation fonctionnelle et capitalisation de cette documentation • Amélioration continue

En tant qu'analyste fonctionnelle, amoa vous accompagnerez notre client sur des projets de transformation métier et SI et sur la conception d'outils métier. Analyse des parcours existants: Processus, règles de gestion, outils, Identifier les irritants, limites, écarts, Structurer et formaliser une vision fonctionnelle cible, Sécuriser la cohérence des parcours omnicanaux, et des règles associées, Compréhension des interactions entre les différents SI et canaux, Contribuer à la cartographie fonctionnelle des parcours, Participer à la définition des principes fonctionnels cibles, Formaliser les scénarios de parcours et des évolutions, Contribuer aux arbitrages fonctionnels et structurants, Aligner les enjeux omnicanaux et les contraintes SI, Formalisation du besoin, Rédaction des User Stories et des critères d'acceptation, Participer aux ateliers de refinement avec les équipes produit, Support au delivery et à la recette,

Contexte : La direction Tech Expertise et Solutions propose des expertises et fournit les moyens techniques et humains nécessaires à l'accélération de la mutation technologique et digitale des métiers du Groupe BPCE pour : • La promotion et l’implémentation d’architectures ouvertes, favorisant l’utilisation du Cloud et des Interface de Programmation d'Applications (API) et constituant une architecture d’entreprise cohérente et durable. • La promotion de la dimension technologique de l’innovation. • La mise en valeur de notre capital Data et son exploitation par la business Intelligence (BI) et l’intelligence artificielle (IA). • La digitalisation et l’automatisation intelligente de nos process. • La prise en compte des besoins utilisateurs et le développement de l’engagement client. La mission se déroulera au sein de l’équipe API composée de collaborateurs experts la mise en œuvre d’architecture orientée service. La mission de l’équipe API est de : - Promouvoir l’approche API au sein des différents métiers de Natixis - Aider les métiers et les domaines études Natixis à définir et à mettre en œuvre leur stratégie architecture orientée service : étude de l’existant, et trajectoire de mise en œuvre par SI en lien avec les normes et bonnes pratiques Natixis et du groupe BPCE - Représenter Natixis dans les instances du groupe BPCE en lien avec les projets API