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Hello, Pour le compte de l'un de mes clients situés dans la région PACA, je suis à la recherche d'un Business Analyst SAP Customer Experience. La mission se présente suite à un remplacement du BA actuel, et s'oriente sur une recherche d'un profil consultant fonctionnel SAP CX pour participer à la traduction des besoins métiers sur la plateforme eCommerce client (Ordering) Les missions : Recueillir et analyser les besoins métiers Traduire les exigences fonctionnelles en solutions SAP CX Collaborer avec les équipes métier, IT et intégrateurs Participer aux phases de conception, recette et déploiement Garantir l’alignement entre enjeux business et solutions techniques

Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Participer à l'installation, la mise en production et la maintenance des infrastructures et systèmes • Assurer le support utilisateurs de proximité et le traitement des incidents techniques • Intervenir sur les environnements Linux ( diagnostic, résolution d'incidents, support ) • Superviser et maintenir les systèmes et infrastructures IT afin de garantir leur disponibilité • Analyser, qualifier et traiter les incidents techniques ( matériels, systèmes, réseaux ) • Appliquer les procédures d'exploitation et de maintenance • Assurer le suivi des incidents via les outils de ticketing • Participer à la mise à jour et au maintien en conditions opérationnelles des systèmes • Effectuer des tests et contrôles de bon fonctionnement après intervention • Contribuer au reporting d'activité et à l'amélioration continue des processus Référence de l'offre : u5xrrta2rc

Contexte du poste : Nous recherchons un Chef de Projet MOA Infrastructure IT pour accompagner notre client, un acteur industriel majeur, dans la gestion d’un portefeuille de projets liés à l’évolution de son site de Belfort. Dans un contexte de transformation, le site doit à la fois : démanteler une partie d’une infrastructure réseau historique accompagner de nombreux projets de rénovation et de construction Vous interviendrez au sein de la direction technique (CTO) et jouerez un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, les équipes techniques et les services généraux. Missions principales : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés à l’infrastructure IT ; Rédiger les expressions de besoins et les cahiers des charges fonctionnels ; Maintenir les documents à jour et gérer les évolutions des besoins (change management) ; Animer les ateliers avec les utilisateurs et les équipes techniques ; Valider les solutions proposées par la MOE et leur adéquation avec les besoins métiers ; Superviser les phases de recette et d’homologation ; Coordonner les déploiements et piloter les mises en production ; Accompagner les utilisateurs dans les changements (communication, gestion des impacts) ; Suivre l’avancement des projets (coûts, délais, risques) ; Proposer des actions de sécurisation et assurer le reporting auprès de la direction IT.

Business Analyst Finance de marché Mission de Business Analyst pour rejoindre la squad Equity Tools qui travaille principalement pour le FO Equity et plus spécifiquement sur la gestion d'indice (Quantitative Investment Strategy) . Cette équipe a pour ambition de repenser nos processus et notre architecture, en collaboration étroite avec les métiers, afin de répondre à leurs exigences en matière de robustesse, de performance et de scalabilité. Le mission consistera à travailler sous la direction de chefs de projet et d'experts, en collaboration avec l'ensemble des parties prenantes : architectes, value stream owners, équipes IT GMR et, bien entendu, nos métiers. Il est demandé de faire preuve de curiosité, d'enthousiasme et d'une bonne capacité d'adaptation, tout en étant prêt à explorer des sujets variés tels que le trading, le pricing et la gestion des risques. Compétences techniques/fonctionnelles : Connaissance des systèmes financiers : Compréhension des bases des plateformes de trading et des systèmes de tenue de positions. Produits financiers : Familiarité avec différents instruments financiers (actions, obligations, dérivés, etc.) et des marchés où ils sont échangés. Tendances du marché : Intérêt pour les tendances technologiques et les innovations dans le secteur des services financiers. Compétences analytiques : Analyse des besoins : Capacité à participer à la collecte, l'analyse et la documentation des besoins des utilisateurs et des parties prenantes. Modélisation des processus métier : Connaissance des outils de modélisation de processus pour représenter et améliorer les flux de travail. Gestion des exigences : Aptitude à rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques de manière claire, sous la supervision d'un expert. Évaluation des solutions : Capacité à contribuer à l'évaluation des solutions proposées et leur adéquation avec les besoins métier. Autres compétences Communication : Bonnes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec les parties prenantes techniques et non techniques. Collaboration : Capacité à travailler en équipe, notamment avec des équipes de développement, des chefs de projet et des utilisateurs finaux. Compétences demandées Actions, obligations, dévrivés... Confirmé plateforme de trading Confirmé Instruments financiers Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Courant

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Business Analyst technico-fonctionnel pour intervenir chez un de nos clients du secteur bancaire . Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet réglementaire majeur lancé début 2026, notre client bancaire prépare la mise en œuvre de la future réglementation BCE IReF (Integrated Reporting Framework) . Ce programme vise à converger à horizon 2029 plusieurs reportings réglementaires (statistiques et prudentiels) afin d’améliorer la qualité des données, la conformité et l’optimisation des processus . Le cadrage étant finalisé, le projet entre en phase de réalisation. Vous interviendrez au sein de la DSI (pôle Finance) en appui direct du chef de projet. Vos missions Dans un environnement projet exigeant et structuré, vous interviendrez sur l’ensemble du cycle de delivery : Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques Participation aux phases de tests (rédaction et exécution des cas de recette) Support aux équipes de développement Analyse de données et contribution à la modélisation Organisation et animation d’ateliers avec les parties prenantes (MOA, IT, développeurs…) Contribution à la définition des scénarios de test et à la recette MOA Participation à l’analyse de l’existant et à la définition des processus cibles Appui au pilotage projet et à l’accompagnement du changement

Tu aimes piloter des projets applicatifs de bout en bout, de l’expression de besoin jusqu’au déploiement ? Tu veux évoluer dans un environnement structuré avec des enjeux métiers forts ? Ce poste est fait pour toi. Ce que tu feras : Cadrage & définition du besoin Analyser les besoins métier et formaliser les exigences fonctionnelles . Rédiger les cahiers des charges et participer au choix des solutions. Anticiper et planifier les ressources nécessaires. Encadrer la conception et piloter les tests fonctionnels . Pilotage de projet Organiser, coordonner et animer l’équipe côté maîtrise d’ouvrage. Garantir la qualité des livrables et la cohérence des décisions. Déploiement & accompagnement Organiser les actions de formation et d’accompagnement utilisateur . Mettre en place le support utilisateur adapté. Qualité / Coûts / Délais Piloter la recette fonctionnelle et vérifier la conformité des livrables. Garantir le respect des engagements en termes de délais et budget .

👩‍💻 Nous recherchons un profil senior disposant : Le Business Manager (BM) est responsable du développement commercial, de la prospection, du pilotage complet du cycle de vente et du management des SDR. Il doit disposer d’une solide expérience en prospection dans le dur, d’une bonne maîtrise des outils Sales/Marketing, et d’une capacité à apporter une réelle valeur ajoutée au développement de l’activité. 🛠️ Responsabilités Clés 🔹 1. Prospection & Développement Commercial - Réaliser une prospection active, téléphonique et digitale, selon un process structuré. - Maîtriser tout le processus de prospection : ciblage, construction et qualification de fichiers, utilisation des outils (LinkedIn, mailing, CRM…), pitch téléphonique, suivi des KPIs (nombre d’appels, taux d’aboutissement…). Conduire des rendez-vous commerciaux et assurer la présentation de profils. Placer des consultants et suivre leur intégration. 🔹 2. Management d’Équipe - Encadrer et accompagner les 2 SDR déjà en poste : organisation, suivi des performances, montée en compétences. - Déployer une démarche commerciale systématique au sein de l’équipe. 🔹 3. Structuration & Recommandations - Être force de proposition sur : les outils commerciaux, les méthodes de prospection, les stratégies Sales & Marketing. - Apporter un regard expert : le BM doit conseiller et recommander, pas seulement exécuter. 🔹 4. Développement de Portefeuille - Cibler les entreprises pertinentes : ESN offshore, Maurice, Madagascar, Tunisie, Maroc, etc. - Construire une liste de sociétés cibles et identifier les interlocuteurs clés. 🎓 Compétences & Profil Recherché 🔹 Compétences Techniques - Expérience solide en prospection commerciale IT, SDR ou Sales Representative. Maîtrise des outils : LinkedIn Sales Navigator, mailing automation, CRM. Bonne compréhension du marché ESN, de ses cycles de vente et de son fonctionnement.

Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

Nous recherchons pour notre client, un(e) Project Manager Finance & IT, pour une mission en freelance au sein d’un groupe leader dans son domaine et présent à l’international. Dans un environnement dynamique et exigeant, vous interviendrez à la croisée des chemins entre les directions métiers et les équipes techniques. Le contexte de la mission s’inscrit dans une volonté de modernisation et d’optimisation des processus financiers et de trésorerie à l’échelle globale. Les enjeux de la mission consistent à assurer le pilotage de bout en bout de projets structurants, en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables. Vous serez le garant de la bonne traduction des besoins fonctionnels en solutions techniques actionnables par l'IT. Vos principales responsabilités incluent : 🔹 Le pilotage opérationnel des projets de leur phase de cadrage jusqu'au déploiement final. 🔹 La coordination étroite entre les experts métier (Finance/Trésorerie) et les équipes IT. 🔹 La gestion du planning, des ressources et le suivi rigoureux des jalons. 🔹 Le reporting régulier auprès des parties prenantes et la gestion proactive des risques ou aléas. 🔹 L'accompagnement au changement et la sécurisation des phases de tests et de recette.

Technicien Support Helpdesk (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations. A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements. Experis vous propose d'associer vos compétences techniques et comportementales pour franchir la prochaine étape de votre carrière. Experis recherche Technicien(ne) Support Helpdesk pour rejoindre son agence toulousaine. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support composé de 15 personnes, vous assurez l'analyse et la résolution des incidents : · Communiquer avec le client, conseiller, orienter et traduire le problème en termes techniques · Analyser et résoudre les problématiques techniques et fonctionnelles de la solution, des plus simples aux plus complexes · Extraire les données permettant d'expliquer le comportement du logiciel · Superviser des traitements, rechercher et analyser des messages d'erreurs applicatifs ou systèmes · Guider le client dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP · Superviser, guider le remplacement d'un appareil (disque, serveur, routeur...) · Analyser des problèmes réseaux · Rechercher des informations dans les bases de données · Enrichir la base de connaissances · Travailler avec les ingénieurs support dans l'analyse et la résolution des problématiques · Prendre les appels sortants

Tu veux piloter des projets Cloud à fort impact et évoluer dans un environnement technique riche et structurant ? Rejoins une équipe en charge d’une plateforme CaaS au cœur des enjeux d’industrialisation et d’automatisation. Ce que tu feras : Piloter et animer une équipe d’intégrateurs (environ 6 personnes). Interagir avec de nombreuses parties prenantes : équipes projet, intégration continue, autres équipes techniques et direction de projet. Accompagner les projets dans leur intégration sur la plateforme Cloud (hébergement, onboarding, montée en compétences). Définir, suivre et faire évoluer les roadmaps techniques et fonctionnelles (scalabilité, industrialisation, sécurité…). Prioriser, planifier et coordonner les activités et opérations. Assurer la communication projet (comptes-rendus, présentations, suivi). Tu évolueras dans un environnement Cloud moderne avec notamment : Kubernetes & écosystème CaaS (Rancher, observabilité, sécurité, coûts) Infrastructure as Code & automatisation : Ansible, Helm, ArgoCD Outils et middlewares : Vault, Keycloak, Kafka, PostgreSQL Gestion des certificats, OS et ordonnanceur (Rundeck)

Contexte Pour l'un de nos clients nous recherchons un(e) Architecte applicatif .NET & e-commerce. Au sein de l'équipe Architecture, il(elle) contribuera en particulier à la construction du framework autour duquel s'architecture la refonte sur Azure de la plateforme eCommerce de notre client, à la sélection des composants & librairies constituant ce framework, à son développement, à sa documentation et accompagnera les équipes de développement dans leur adoption et leur utilisation de ce framework. Il(elle) participera également à l'animation des communautés de pratique Tech & Craft. Il(elle) possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire progresser les équipes dans l'application des bonnes pratiques de conception et de développement. Description Conception • Etudie les besoins des équipes développant la nouvelle plateforme Cloud E-commerce en s'appropriant la stratégie long terme de l'entreprise, avec une vision d'ensemble du Système d'Information, aussi bien d'un point de vue technique que fonctionnel. • Participe à la conception du socle logiciel, basé sur une architecture micro-service REST, micro-frontend, s'appuyant sur les technologies Azure (ACA) et AspNetCore (dotnet 8). • Participe à la construction de la vision moyen/long-terme du Système d'Information : - Assure une veille technologique ; - Recherche les trajectoires de mutualisation des SI des deux enseignes ; - Détermine les patterns d'architecture permettant de répondre à ces besoin ; - Participe à la construction de la roadmap technique de la Digital Factory. Réalisation • Participe au développement des composants de framework et est un acteur clé pour assurer la qualité de la réalisation de ce socle : • Utilisabilité par les équipes, • Qualité du code • Performance • Pérennité • Maintenabilité • Documentation • Accompagne les équipes dans la mise en œuvre de ce framework • Participe à l'animation des communautés de pratiques en partageant son expérience et son expertise avec l'ensemble des développeurs de la Digital Factory ; Livrables Essentiellement des composants de framework et la documentation associée.

Expertises requises - Data Visualisation, Restitution - ERP - Reporting - Gestion de projet Compétences obligatoires - SAP PM / Budget - Autonomie / Leadership - Allemand / Anglais Le client souhaite renforcer son dispositif projet afin de déployer le module SAP Plant Maintenance (PM) dans un environnement industriel européen. La mission se déroule dans un contexte multi‑sites, avec une forte dépendance entre les modules FI, MM et PM, nécessitant un pilotage structuré, une coordination transverse et une présence régulière sur site (échanges distanciels avec les autres sites). Le Chef de Projet aura la responsabilité de : - Piloter l’ensemble du projet de mise en œuvre SAP PM ; - Superviser l’intégration fonctionnelle entre les modules FI / MM / PM ; - Assurer le suivi opérationnel : planning, avancement, risques, budget ; - Animer les ateliers métiers et consolider les besoins ; - Encadrer les activités d’intégration et de déploiement ; - Coordonner les équipes métier, IT et prestataires ; - Préparer et animer les instances projet, avec reporting régulier vers le client. Planning détaillé et suivi du projet ; - Documents de cadrage, ateliers et spécifications fonctionnelles ; - Tableaux de bord budgétaires et reporting d’avancement ; - Stratégie d’intégration FI / MM / PM ; - Plan de tests, jeux d’essais et PV de recette ; - Dossier de déploiement et plan de bascule ; - Suivi des risques, actions, décisions et gouvernance. Expertise souhaitée Compétences fonctionnelles et techniques - Expérience confirmée en déploiement SAP PM (projets de mise en œuvre, pas uniquement du support) ; - Maîtrise approfondie du module PM et compréhension des interactions FI / MM / PM ; - Connaissance des environnements industriels et processus de maintenance. Compétences en gestion de projet : - Pilotage complet de projets SAP : planning, budget, risques, coordination ; - Animation d’ateliers métier / IT ; - Gestion multi‑intervenants et communication transverse. Soft skills et langues - Leadership, autonomie, capacité à structurer et prioriser ; - Excellente communication écrite et orale ; - Anglais courant (allemand apprécié) ; Mobilité 3 jours sur site / 2 jours de télétravail

Notre client a pour objectif de proposer des offres de services répondant aux besoins des filiales. L'architecte technique flux doit pourvoir concevoir les architectures en accompagnement des différentes sociétés du groupe dans le cadre de leurs projets. Nous recherchons en urgence un architecte technique flux, expert sur la plateforme EDI / EAI Tradexpress. - Accompagner les clients et les chefs de projets dans la conception technique et fonctionnelle en relation avec les échanges inter-applicatifs au sein du groupe. - Construire, mettre à jour et faire évoluer la cartographie technique du système d'information. - Proposer différents des scénarios - Design des schémas des flux - Mise à jour les référentiels documentaires, rédaction de document d'architecture technique des flux, réalisation et suivi des demandes d'ouverture de flux. - Préconiser des choix techniques afin de garantir la sécurité et l'intégrité des échanges de données. - Accompagner les chefs de projets et les différents acteurs du SI sur le choix des protocoles et des standards applicables - Animation / participation aux réunions, ateliers d'analyse, comité de validation. - Assistance technique, coordination et collaboration avec les équipes TMA et support N2 et N3

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, nous recherchons un Chef de Projet Applicatif Bancaire pour piloter des projets à forte valeur métier et accompagner la transformation des applications bancaires. Tu interviendras sur des projets transverses, en lien étroit avec les équipes métiers et IT, avec une responsabilité globale sur le pilotage et la bonne exécution des projets. Missions : En tant que Chef de Projet Applicatif, tes principales responsabilités seront de : Analyser les besoins des utilisateurs métiers et formaliser les exigences fonctionnelles Structurer le cadrage des projets et produire les livrables associés (documents de cadrage, spécifications fonctionnelles, cahiers des charges) Participer au choix des solutions applicatives (progiciels, solutions internes ou développements spécifiques) Planifier et coordonner les ressources nécessaires au bon déroulement des projets Piloter les équipes projet et assurer la coordination entre les différents acteurs (métiers, IT, partenaires) Suivre l’avancement des travaux, gérer les priorités et sécuriser les jalons clés Garantir la qualité des livrables et la cohérence des solutions mises en œuvre Organiser et piloter les phases de tests et de recette fonctionnelle Accompagner le déploiement des applications et la conduite du changement auprès des utilisateurs Veiller au respect des engagements en termes de qualité, coûts et délais Environnement : Projets applicatifs bancaires à forts enjeux Travail en collaboration étroite avec les équipes métiers et techniques Méthodologies Agile et modes de fonctionnement collaboratifs

Description du poste Nous recherchons un(e) Business Analyst / Chef de Projet doté(e) d’une expertise fonctionnelle et technique pour piloter des projets stratégiques dans le secteur bancaire et assurance. Vous serez l’interlocuteur(trice) clé entre les équipes métier et technique, garantissant que les solutions livrées répondent aux besoins métier tout en respectant les contraintes techniques. Missions principales Analyser et formaliser les besoins métier (fonctionnel) et proposer des solutions techniques adaptées. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, en collaboration avec les équipes IT et les partenaires externes. Piloter le cycle de vie des projets : planification, suivi, coordination des équipes et reporting. Participer à la conception et à l’implémentation de solutions logicielles, applications ou outils internes. Assurer la validation fonctionnelle et technique des livrables. Contribuer à la documentation, aux tests et à la formation des utilisateurs