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Dans le cadre du développement de l’expérience collaborateur au sein de la DSI, nous recherchons un profil pour participer à la gestion et à l’évolution de la Digital Workplace ainsi que des agents conversationnels et solutions d’IA internes . L'objectif est d’améliorer les services digitaux mis à disposition des collaborateurs et de placer l’expérience utilisateur au centre des démarches. Rattaché(e) à l’équipe Fonctions supports & expérience collaborateur, vous interviendrez sur : La gestion opérationnelle des plateformes : support N2, suivi de production, paramétrage et configuration L'analyse des incidents, demandes et évolutions, et la réalisation de tests & recettes L’animation d’ateliers fonctionnels et la rédaction d’epics / user stories La contribution au pilotage des produits : backlog, planning, reporting, priorisation La préparation et le suivi des projets (cadrage, étude de solutions, cahier des charges, contractualisation, suivi budget et planning) La conduite du changement, la communication interne et la formation utilisateurs L’accompagnement des métiers sur les cas d’usage d’agents conversationnels / IA La coordination avec les équipes internes (MOA/MOE) et partenaires externes

Nous recherchons un Chef de Projet pour accompagner un client majeur du secteur du tourisme dans l’optimisation du support utilisateur et l’amélioration continue des processus d’une plateforme internationale. Votre mission : réduire significativement la charge liée au support et à l’administration des outils, tout en pilotant l’amélioration de la qualité de service. Vos responsabilités Piloter le support et les processus (dont ServiceNow) Identifier les points de friction et déployer les plans d’action Gérer les incidents et demandes (support niveau 1) Créer et maintenir la documentation & les formations Concevoir des dashboards de suivi des KPIs Structurer les formulaires et flux de support

Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projet Data expérimenté(e) pour piloter et optimiser les cas d’usage d’activation marketing et CRM dans un environnement riche en données utilisateurs. Vous interviendrez sur l’exploitation d’une Customer Data Platform (CDP) et sur la mise en place de projets transverses autour de la collecte, de l’activation et de la gouvernance de la donnée. Vos missions 1. Pilotage des besoins CRM & Activation Challenger les besoins métiers (Email & Push) et les traduire en projets Data. Créer et optimiser les segments d’audience, flux de données et collectes. Animer les points hebdo avec les équipes métiers. Proposer de nouveaux cas d’usage basés sur les features CDP et les nouvelles données collectées. 2. Gestion opérationnelle de la CDP Participer au run et à l’amélioration continue de la CDP. Créer et suivre les segments, dashboards de data quality & insights. Définir et maintenir les plans de marquage. Suivre la bonne implémentation de la collecte (recettes, correctifs). Rédiger et maintenir les documentations fonctionnelles et techniques. Assurer la coordination avec l’éditeur de la CDP. 3. Gestion de projets Data Animer ateliers, cadrages et comités de pilotage. Coordonner Data, Tech, Produit, CRM, RGPD, Marketing, Offres… Garantir l’avancée des projets, la qualité des livrables et les indicateurs de performance. Mesurer, communiquer et optimiser la performance des cas d’usage. 4. Documentation & Roadmap Rédiger les spécifications fonctionnelles, CR, supports projet. Contribuer à la roadmap et au référentiel de segments. Documenter les cas d’usage et leurs performances. 5. Amélioration continue & innovation Force de proposition sur les méthodologies projet (alertes, risques, arbitrages…). Proposition de nouveaux cas d’usage, collectes ou développements exploratoires.

Le/la Consultant(e) M3 interviendra en lien étroit avec les équipes métiers et IT, notamment pour : Analyser les processus logistiques et de production (approvisionnements, stocks, planification, ordonnancement, fabrication). Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels, assurer la gestion et le suivi des tickets. Rédiger la documentation fonctionnelle (spécifications, comptes rendus, modes opératoires). Collaborer avec les développeurs pour le paramétrage, les évolutions et les interfaces. Accompagner les phases de tests (unitaires, intégration, UAT) et le traitement des anomalies. Former et assister les utilisateurs finaux, contribuer à la conduite du changement. Participer aux nouveaux projets : interfaçage M3 / MES, mise en place d’un WMS, nouveaux modules (qualité, retours clients, etc.).

Conseil métier, AMOA Consultant Senior Spécialités technologiques Solutions achats Assurance Qualité ERP Type de facturation Assistance Technique (facturation au taux journalier) Compétences Technologies et Outils : SAP (6 ans) Méthodes / Normes : KPI, accompagnement du changement Soft skills : Leadership (6 ans), Force de proposition (6 ans) Secteur d'activités : Énergie Description et livrables de la prestation Le prestataire intervient en tant que PMO senior / Responsable de mission, avec un rôle clé d’accompagnement de la direction. Accompagnement organisationnel : Réaliser un diagnostic de l’organisation existante et analyser l’impact des projets Définir une organisation cible adaptée à un contexte multi-projets et multi-instances Proposer des scénarios d’organisation du travail (RUN / BUILD / projets) Animer des ateliers de co-construction avec les équipes et parties prenantes Gouvernance et pilotage : Mettre en place une gouvernance transverse (projets structurants, Instances SI, portefeuille d’évolutions, activités RUN / BUILD) Établir des comitologies, rituels et règles de pilotage Définir rôles et responsabilités (RACI) Mettre en place des KPI de suivi et tableaux de bord Identifier des quick wins et faire des recommandations opérationnelles Qualité et méthodes : Réaliser un diagnostic du plan d’assurance qualité existant Mettre à jour et formaliser le PAQ selon les environnements et exigences Accompagner les équipes dans l’appropriation des dispositifs qualité Communication et accompagnement du changement : Structurer et formaliser le fonctionnement du service Produire un kit de communication interne pour les équipes IT et partenaires métiers (organisation, rôles, processus, roadmap) Préparer des supports pour les instances de pilotage Livrables attendus Diagnostic d’organisation et analyse d’impacts Organisation cible formalisée Gouvernance détaillée (processus, comités, RACI) Tableaux de bord et KPI de pilotage Plan d’Assurance Qualité mis à jour Kit de communication interne (présentations, supports structurants) Planning global et suivi de la transformation

Intégré à une équipe projet de 1 personnes, vous travaillez en étroite collaboration avec la Direction Informatique. Vos missions sont les suivantes : Collaborer sur des projets avec les parties prenantes internes et les fournisseurs externes. Piloter le déploiement de l'ERP dans les différentes branches de l'entreprise. Assurer la liaison entre l'entreprise et l'informatique, en coordonnant les échanges avec les parties prenantes. Organiser et animer des ateliers pour recueillir les besoins métier et les traduire en analyses commerciales. Analyser et modéliser les processus métier existants dans les différentes unités et départements. Contribuer à la création ou à l'amélioration des processus métier pour optimiser l'efficacité opérationnelle. Suivre la livraison des projets en termes de contenu et valider la conformité des résultats par rapport aux attentes.

Contexte de la mission : Afin de poursuivre notre croissance sur nos activités cybersécurité, nous recrutons un Chef de Projet Cybersécurité. Vous aurez la possibilité d'intervenir sur une grande diversité de projets pour la France mais aussi pour l'international pour l'un de nos clients majeurs du secteur ferroviaire. Vous interviendrez sur divers systèmes ferroviaires comme les systèmes communicants (ATS : Automatic Train Supervision), les portes palières (PSD : Platform Screen Doors), le pilotage automatique du train, etc... Vous travaillerez en équipe au sein du pôle Cybersécurité Viveris mais aussi avec les équipes techniques du client. Vos responsabilités : - Vous êtes en charge de la gouvernance cyber de projets en environnement ferroviaire (plan de gestion, plan d'assurance cyber, gestion de l'équipe cyber) ; - Vous pilotez la rédaction des livrables de cybersécurité système ; - Vous animez les réunions avec le responsable sous-systèmes ; - Vous spécifiez et gérez les exigences cyber.

Contexte de la mission : Dans le cadre du programme de transformation UNIFY, notre client du secteur industriel met en place une nouvelle organisation visant à harmoniser ses processus métiers et à préparer le déploiement de SAP S/4HANA prévu pour mi-2028. La mission s'inscrit dans un environnement international et collaboratif, au sein d'équipes métiers réparties sur plusieurs zones géographiques. L'objectif est de structurer et animer une communauté regroupant les Process Owners et Key Users afin d'assurer la continuité business et de préparer la transition vers le nouveau modèle opérationnel. Responsabilités : * Mettre en place et faire vivre la communauté interne autour des processus métiers et outils ; * Structurer, animer et fédérer un réseau d'experts internes (métier, outils, modes opératoires), en lien avec les communautés globales du groupe ; * Contribuer à l'organisation d'événements (meetings, workshops, sessions de partage), au développement de la collaboration entre les acteurs métiers, et à la mise en place de mécanismes de reconnaissance et d'amélioration continue ; * Maintenir la cohésion, la communication et la motivation de la communauté pendant la phase de préparation du déploiement S/4HANA.

Pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur industriel, nous sommes à la recherche d' un(e) responsable ERP pour une mission de management de transition : Recueillir et analyser les demandes des équipes métiers et participer à la description des besoins fonctionnels Accompagner le développement fonctionnel et technique de l'ERP CEGID Manufacturing et Finance pour 3 sites du groupe Participer au projet de déploiement de la solution Assurer le maintien en condition opérationnel de solutions tierces interfacées avec l'Erp Finance Etablir les diagnostics et des corrections aux dysfonctionnements Proposer la mise en ouvre d'interface entre l'ERP et les systèmes connexes pour fluidifier la diffusion des informations dans le SI. Développer ces interfaces en partenariat avec les autres services de l'entreprise

Espace Freelance recherche pour l'un de ses clients un : Chef(fe) de Projet – Pilotage des Projets SI (H/F) - Nantes Vos principales missions Contribution à la phase de cadrage : identification des ressources, chiffrage, organisation et planification. Pilotage des projets confiés et garantie de leur documentation conforme aux normes du groupe. Coordination des actions entre les différentes entités concernées. Animation autonome des réunions projets. Reporting régulier auprès de la hiérarchie et des instances concernées. Participation au recrutement des ressources dédiées aux projets.

QODEXIA est une société de services informatiques implantée en France et en afrique du nord. Partenaire performant, innovant, agile pour aider les entreprises dans leur transforamtion digitale. QODEXIA s'est spécialisée dans le digital, SAP et les nouvelles technologies, accompagne au quotidien les plus grands acteurs de l'industrie, de l'énergie, du Luxe, de la Banque et de l'Assurance sur leurs projets. L’IT est notre passion, les valeurs humaines sont notre capital, c'est de quoi notre ADN est composé. Dans le cadre d’un besoin urgent pour l’un de nos clients, nous renforçons notre équipe et recherchons un Chef de projet SI Gestion Finance / Lead IT

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Boulogne-Billancourt, un Chef de projet IT H/F dans le cadre d'un CDI. En collaboration avec le Directeur de projet, et les chefs de projet technique, vous serez en charge : De la gestion de projets : Animation, coordination : * Définition avec les clients des périmètres projet, expression des besoins, spécifications, planification * Workshops Exécution, réalisation * Configuration des solutions et gestion des données * Integrations Custom (HTML/CSS, JS, C#, SQL) Des missions de conseil : * Data analyse * PRM / CRM * Acquisition / Fidélisation / Rétention * Marketing automation * Lead generation * Email marketing

Dans le cadre d’un programme de renforcement de la sécurité des systèmes d’information, une société du secteur bancaire grand compte recherche un Chef de projet Sécurisation Active Directory . Vous interviendrez sur un projet stratégique visant à sécuriser l’Active Directory, avec un focus particulier sur la mise en œuvre du modèle de Tiering et le déploiement d’outils de détection et de supervision . Votre rôle consistera à piloter l’ensemble des travaux, à coordonner les parties prenantes et à garantir l’atteinte des objectifs de sécurité définis. Responsabilités principales Pilotage et coordination du projet Définir, planifier et superviser les différentes phases du projet de sécurisation de l’Active Directory Coordonner les équipes techniques, sécurité et métiers Animer les comités projet et réunions de suivi Identifier et lever les points de blocage Suivi et reporting Mettre en place des indicateurs de performance et de suivi Assurer le reporting auprès des parties prenantes et de la direction Garantir le respect des délais, des objectifs et du périmètre Expertise technique Active Directory Apporter une expertise sur les bonnes pratiques de sécurisation AD Piloter la mise en œuvre du Tiering Active Directory Superviser le déploiement des outils de détection et de contrôle sur l’AD Analyser l’existant et identifier les vulnérabilités Formuler des recommandations d’amélioration continue Force de proposition Proposer des solutions innovantes pour renforcer durablement la sécurité Assurer une veille technologique sur les enjeux de sécurité Active Directory

Contexte du poste Dans le cadre de l’évolution de son système de gestion des temps (GTA), notre client, acteur majeur du secteur des transports, engage une phase de cadrage pour préparer la refonte de son SI GTA. Ce projet vise à anticiper l’obsolescence de la solution actuelle (ChronoGestor) et structurer l’acquisition d’un nouvel outil à horizon 2027. Nous recherchons un Chef de Projet confirmé, disposant d’une expertise en gestion de projets GTA et SIRH, pour piloter cette phase stratégique en AMOE. Missions principales Structuration, cadrage et organisation du projet de refonte GTA Animation des ateliers de travail avec les métiers et les équipes techniques Rédaction des livrables de cadrage (cahier des charges, planning, SFD, SFT…) Contribution à l’étude d’impact sur l’existant et à l’urbanisation du SI RH Coordination des parties prenantes : MOE, AMOA, éditeurs, métiers Préparation de la phase de build à venir et accompagnement à la prise de décision

Objectifs de la mission Le but de la mission est la contextualisation des ambitions dans le contexte de l'APS Global Banking, structuration de programme, état des lieux des sujets de sécurité existants, validation de la stratégie cible avec le management d'ITO, embarquement des équipes au niveau mondial, définition du plan d'action, le planning, mise en place de la gouvernance et le pilotage du programme. Responsabilités Prise en compte du contexte et des objectifs liés à la production ITIL (Incident, Change, Problem) Audit des mesures actuelles et des traitements ITIL sur la production Définition de la cible dans la gestion de ces questions de sécurité avec les acteurs de la production et des risques Mise en place des étapes permettant d'atteindre la cible Actions permettant de livrer les attendus pour atteindre ces objectifs

- Pilote cadrage transverse dans le cadre d'un projet IAM - Cadrer les sujets de façon transverse (solution technique impliquant plusieurs produits/applications) - Coordonner et animer les différentes parties prenantes, avec une capacité à challenger les solutions proposées par les experts techniques - Piloter les sujets de bout en bout, de la phase d'initialisation/affinage et à la phase de réalisation, en passant par les phases de cadrage technico-fonctionnel et de recette - Capacité à produire des livrables de synthèse et de niveau détaillé (notes de cadrage, spécifications, contrats d'interface, états d'avancement...) - Assurer le bon niveau de communication et de prévenance avec les équipes de migration et de conduite du changement - Capacité à proposer des méthodologies d'instruction et de suivi des sujets permettant d'améliorer en continu le fonctionnement actuel - Connaissance de l'agilité et du fonctionnement agile (méthodologie SAFe) favorisant une collaboration fluide avec les équipes de delivery - Capacité à s'intégrer dans une organisation/projet complexe et multi-acteurs