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Offre d'emploi
Gestionnaire de parc informatique H/F
Publiée le
25k-30k €
Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. Gestionnaire de parc informatique H/F C’est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d’une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s’appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la gestion et l'optimisation d'un parc informatique ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Gestionnaire de parc informatique , vous êtes responsable du suivi , de la fiabilité et de la bonne utilisation de notre écosystème : Installation, maintenance et dépannage Installer, configurer et mettre en service des postes informatiques et périphériques. Assurer la maintenance préventive et curative du matériel informatique (postes, imprimantes, terminaux…). Diagnostiquer les pannes, traiter les incidents et en assurer le suivi via l’outil ITSM. Garantir le bon fonctionnement et le bon niveau de sécurisation des postes. Gestion du parc informatique Gérer et suivre le parc informatique via l’application interne du client. Déployer les applications nationales ainsi que les mises à jour. Intégrer les postes au domaine Active Directory et gérer les comptes utilisateurs. Support et accompagnement des utilisateurs Assister les utilisateurs à distance ou directement sur site. Conseiller et former les utilisateurs aux nouveaux outils, notamment Office 365. Accompagner le changement et favoriser l’appropriation des outils numériques. Reporting et conformité Contribuer au respect des engagements de niveaux de service (SLA). Le permis B est obligatoire, car le poste implique des déplacements réguliers entre différents sites. C’est votre parcours Vous avez au moins 1 an d’expérience dans des environnements technique ou SI exigeant. Vous aimez accompagner, structurer et optimiser sans jamais cesser d’améliorer la qualité du service. C’est votre expertise : Active Directory Administration et maintenance sur systèmes Windows, Applications bureautique Office 365 C’est votre manière de faire équipe : Gestion de parc informatique, suivi matériel, procédures internes. Connaissance des environnements techniques (Windows, Linux, réseaux, sécurité SI). Travail en coordination multi-acteurs / multi-supports C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : 13331 Marseille Cedex 03 Contrat : CDI Salaire : De 25000€ à 30000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Gestionnaire de parc informatique Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Mission freelance
Développeur Java Angular (H/F)
Publiée le
Angular
Java
Spring
2 ans
450-550 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Java Angular (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet est l’outil de Management Système permettant la configuration, l’administration, la supervision et l’analyse des objets sur les ouvrages Postes Sources et Postes Réseaux du système de distribution du réseau. Son rôle est donc de : - Aider les utilisateurs dans la mise en service des différents objets en se basant sur les briques et les SI référentiels (centraliser les informations nécessaires, minimiser les IHM). - Faire office de référentiel dynamique des configurations/paramétrages et permettre la configuration à distance. - Faire office de référentiel dynamique des versions logicielles et permettre la mise à jour des versions FW à distance. - Mettre à disposition les fonctions de détection, de diagnostic et de correction des différents incidents. - Mettre à disposition d’outils d’analyse métier aux AIS (Agents d'Intervention Spécialisés). L'équipe est constitué d'environ 27 personnes à Lyon. Les missions attendues par le Développeur Java Angular (H/F) : Activité principale • Participer à la conception ainsi qu’aux développements à partir des spécifications fonctionnelles, de manière robuste et performante, en respectant les bonnes pratiques • Participer à la couverture des tests (TU/TI et tests autos), à la correction des anomalies fonctionnelles et/ou techniques • Adopter un regard critique sur les travaux demandés en termes de choix de techniques ou fonctionnelles et donc être force de proposition afin d'améliorer l'application • Communiquer et remonter les alertes ou points de blocages aux personnes concernées • Rédaction et actualisation de documents techniques Activité secondaire • Support aux équipes fonctionnelles et techniques • Met en œuvre, enseigne et assure la bonne mise en application des pratiques de développement • Réalisation de tests croisés, participation aux revues de code • Est moteur dans la conception et la réalisation des chantiers techniques d’amélioration • Mène une veille sur les évolutions technologiques et les nouveaux langages informatiques • Participer aux différentes réunions/ateliers de l'équipe Stack technique de l'équipe Java 21, Angular 18, Spring (Boot, Core, Data), Hibernate, JUnit, Mockito, AssertJ, PostgreSQL, Kafka, Maven, Typescript, Material, Jest, Open Layer, Cypress IO (mokawesome)
Mission freelance
Architecte / Expert Sauvegarde-(h/f)
Publiée le
36 mois
500-550 €
Bacoor, Philippines
Télétravail partiel
Ce poste d'Architecte / Expert Sauvegarde vise à renforcer et à faire évoluer l'infrastructure de sauvegarde au sein d'un environnement complexe, critique et industrialisé. La mission principale est d'assurer la conception, l'évolution et la robustesse des architectures de sauvegarde tout en anticipant les impacts des projets et en proposant des solutions durables. Responsabilités Concevoir et faire évoluer les architectures de sauvegarde sur Avamar, PowerProtect Data Manager (PPDM) et Data Domain. Définir des architectures adaptées aux environnements complexes et hétérogènes. Prendre en compte les contraintes réseau, sécurité, stockage et exploitation. Être force de proposition sur les choix d’architecture (standardisation, simplification, résilience). Participer aux projets de mise en place de nouvelles infrastructures de sauvegarde. Piloter les montées de version et évolutions majeures de l’existant. Définir les stratégies de sauvegarde/restauration, rétention et protection des données. Travailler sur des sujets avancés tels que l'immuabilité des sauvegardes, la sécurisation contre les ransomwares, haute disponibilité et reprise après sinistre. Améliorer l’existant : automatisation, optimisation des performances, réduction de la dette technique. Anticiper les impacts des évolutions sur l’exploitation (RUN). Compétences Expertise confirmée sur les solutions de sauvegarde Avamar et/ou PPDM. Data Domain souhaité. Solide expérience en architecture et design d’infrastructures de sauvegarde. Très bonne compréhension des architectures globales IT (Réseau, Virtualisation, Environnements Windows). Capacité à traiter des environnements complexes. Bon à avoir Capacités en gestion de systèmes de virtualisation VMware. Expérience avec divers environnements de cloud. Autres Détails Durée de la mission : 36 mois. Localisation : Gradignan. Rythme de travail : 3 jours sur site, 2 jours en télétravail. Opérations HNO possibles.
Mission freelance
Développeur Java Angular (H/F)
Publiée le
Angular
Java
Spring
2 ans
340-390 €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Développeur Java Angular (H/F) à Lyon, France. Contexte : Le projet est l’outil de Management Système permettant la Configuration, l’Administration, la Supervision et l’Analyse des objets de contrôle-commande sur les ouvrages Postes Sources et Postes Réseaux du système de distribution du réseau. Son rôle est donc de : - Aider les utilisateurs dans la mise en service des différents objets en se basant sur les briques et les SI référentiels (centraliser les informations nécessaires, minimiser les IHM). - Faire office de référentiel dynamique des configurations/paramétrages et permettre la configuration à distance. - Faire office de référentiel dynamique des versions logicielles et permettre la mise à jour des versions FW à distance. - Mettre à disposition les fonctions de détection, de diagnostic et de correction des différents incidents. - Mettre à disposition d’outils d’analyse métier aux AIS (Agents d'Intervention Spécialisés). L'équipe est constitué d'environ 27 personnes à Lyon, réparties entre des fonctionnels (PO), développeurs (back, front, fullstack), devops et recetteurs animés par des lead travaillant selon la méthode kanban. Les missions attendues par le Développeur Java Angular (H/F) : Activité principale • Participer à la conception ainsi qu’aux développements à partir des spécifications fonctionnelles, de manière robuste et performante, en respectant les bonnes pratiques • Participer à la couverture des tests (TU/TI et tests autos), à la correction des anomalies fonctionnelles et/ou techniques • Adopter un regard critique sur les travaux demandés en termes de choix de techniques ou fonctionnelles et donc être force de proposition afin d'améliorer l'application • Communiquer et remonter les alertes ou points de blocages aux personnes concernées Activité secondaire • Participer aux différentes réunions/ateliers de l'équipe • Rédaction et actualisation de documents techniques • Support aux équipes fonctionnelles • Réalisation de tests croisés, participation aux revues de code Stack technique de l'équipe Java 21, Angular 18, Spring (Boot, Core, Data), Hibernate, JUnit, Mockito, AssertJ, PostgreSQL, Kafka, Maven, Typescript, Material, Jest, Open Layer, Cypress IO (mokawesome)
Offre d'emploi
Technicien d'exploitation informatique H/F
Publiée le
27k-30k €
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Vous êtes passionné(e) d'informatique et souhaitez intégrer une ESN dynamique et pérenne reconnue pour son expertise dans les métiers de l'exploitation, de l'infrastructure systèmes et réseaux ? DCS EASYWARE est faite pour vous ! Aujourd'hui, nous recherchons à renforcer nos équipes avec un(e) Technicien.ne d'exploitation informatique débutant(e). Allez, on vous en dit plus... Après avoir suivi un cursus de formation complet en environnement grand système Unix et Windows où vous allierez théorie et pratique, vous intégrerez une équipe expérimentée et participerez aux missions suivantes : - Monitoring - Gestion d'incidents d'exploitation - Lancement de traitements - Respect de procédures - Participation à la rédaction et à la mise à jour de documentation - Reporting régulier avec les différents acteurs (équipe DCS, coordinateur, client, etc.) Ce poste fait l'objet d'une organisation en 3*8. Et si on parlait de vous ? Curieux(se) et motivé(e) pour intégrer un nouvel environnement technique, vous avez un niveau Bac Pro ou Bac+2 (BTS SIO, formation AFPA, GRETA, etc.).Vous souhaitez vous inscrire dans un réel projet d'entreprise où l'esprit d'équipe, le respect et l'implication sont des valeurs fondamentales ? Notre processus de recrutement : préparez-vous ! Vous faites bientôt partie de nos équipes ! 1.Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone 2.Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnel 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Vous êtes motivé(e) et vous avez hâte de commencer ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! LINUX WINDOWS
Offre d'emploi
Expert.e Sécurité – Infrastructures / Systèmes AD
Publiée le
Active Directory
Intune
Microsoft Entra ID
3 ans
55k-68k €
500-600 €
Courbevoie, Île-de-France
Télétravail partiel
En tant qu’Expert Sécurité – Infrastructures & Active Directory, vous participez activement à la sécurisation et à la résilience des systèmes d’information. Vous contribuez à renforcer le plan de sécurisation en appliquant des mesures de durcissement, de surveillance et de continuité sur les environnements Active Directory et Windows. Votre rôle Sécurisation d’Active Directory · Réaliser les durcissements de sécurité et corriger les chemins d’attaque identifiés · Identifier et corriger les relations d'approbation AD à risque · Remédier les comptes de service et comptes à hauts privilèges · Revoir et faire évoluer les matrices de droits (RBAC) et la gestion des comptes à privilèges Résilience et continuité de service · Formaliser et maintenir le Plan de Reprise d’Activité (DRP) AD · Sécuriser la stratégie de Backup AD · Formaliser le plan d’action pour la préparation à la segmentation réseau (matrices de flux, dépendances, impacts…) Supervision et gestion des incidents de sécurité · Mettre en oeuvre le monitoring et l’alerting AD (SIEM/SOAR) · Diagnostiquer les dysfonctionnements et améliorer le plan de surveillance · Contribuer à la remédiation des incidents de sécurité remontés par le SOC · Assister à la mise en œuvre d’une solution de sécurisation des accès privilégiés (PAW) Pilotage et amélioration continue · Suivre les plans de remédiation initiés par le pôle SSI · Contribuer à la définition, au suivi et à l’amélioration des KPIs de sécurité · Assurer un reporting régulier sur l’avancement des actions de sécurité
Offre d'emploi
Ingénieur Projet Infrastructure (F/H)
Publiée le
35k-40k €
Toulouse, Occitanie
Ingénieur Projet Télécom (H/F) - Toulouse Nous recherchons un Ingénieur Projet Infrastructure (F/H) pour participer à la mise en place des infrastructures techniques demandées par les équipes métiers et clients internes. Vous interviendrez sur tout le cycle de vie du projet, de la conception à l'exploitation, en lien direct avec les équipes expertes et de production. Les missions principales : Participer à l' élaboration des cahiers des charges et aux choix techniques des solutions. Collaborer quotidiennement avec les équipes expertes (réseaux, télécoms, systèmes…) afin de définir les architectures les plus adaptées. Réaliser des tests et validations en laboratoire avant déploiement. Assurer le déploiement ou le suivi des déploiements réalisés par les équipes de production. Rédiger la documentation d'architecture, de déploiement et d'exploitation à destination des équipes de support (N2). Configurer et maintenir en condition opérationnelle (MCO) les infrastructures serveurs, systèmes, réseaux et applicatifs. Planifier et gérer les évolutions futures des infrastructures. Fournir un support technique de niveau 3 sur les environnements gérés.
Offre d'emploi
Technicien support informatique / Anglais courant (F/H)
Publiée le
24k-25k €
Valbonne, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support informatique / Anglais courant (F/H) - Valbonne Nous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes de Technicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglai s, en CDI ou en CDD , selon les opportunités à venir. VOS FUTURES MISSIONS : Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à : Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (postes de travail, serveurs, équipements réseau) Gérer les incidents et les demandes utilisateurs (niveaux 1 et 2) Administrer les services liés à l'infrastructure (Active Directory, messagerie, DHCP, DNS, etc.) Participer aux projets de migration, de déploiement et d'évolution des systèmes Contribuer à la sécurisation des environnements informatiques
Offre d'emploi
Technicien Support Utilisateur (H/F)
Publiée le
24k-28k €
Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06
Offre d'emploi
Ingénieur/Architecte Cybersécurité H/F
Publiée le
55k-60k €
92800, Puteaux, Île-de-France
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Ingénieur/Architecte Cybersécurité H/F C’est votre mission Vous êtes passionné·e par la cybersécurité, la gouvernance SSI et les normes de sécurité ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Ingénieur·e Cybersécurité , vous êtes responsable de la gestion et de l’amélioration continue du Système de Management de la Sécurité de l’Information (SMSI) , en conformité avec les normes ISO 27001, ISO 27002, ISO 27005 (EBIOS RM) et les exigences HDS . Vous accompagnez les équipes dans la sécurisation des plateformes et outils, tout en pilotant des projets de sécurité structurants Côté build : Piloter et faire évoluer le SMSI en conformité avec les normes ISO 27001 et HDS Réaliser et maintenir les analyses de risques (EBIOS RM), ainsi que les plans de traitement associés Intégrer la sécurité dans les projets dès les phases de conception Définir les modes opératoires , politiques et procédures de sécurité Rédiger l’ensemble des livrables sécurité en totale autonomie Animer des ateliers et workshops avec les architectes, experts et chefs de projets Côté run : Mettre en place et suivre le PCSO (Plan de Contrôle et de Surveillance Obligatoire) Assurer le suivi des contrôles de sécurité avec l’ensemble des intervenants Identifier les vulnérabilités , suivre les correctifs et les plans de remédiation Gérer les remédiations de sécurité suite aux audits internes et externes Traiter les incidents de sécurité selon les procédures en place Contribuer activement aux audits (préparation, accompagnement, suivi) Assurer un reporting régulier sur l’état de la sécurité et l’avancement des actions C’est votre parcours Vous justifiez d’au moins 7 ans d’expérience en cybersécurité , dont 3 ans minimum en architecture ou gouvernance sécurité . Vous avez déjà mené des projets d’intégration significatifs dans un cadre méthodologique et de gouvernance exigeant. Vous aimez structurer, formaliser et faire progresser la sécurité des systèmes d’information dans des environnements complexes. C’est votre expertise : Sécurité & gouvernance : ISO 27001 / 27002, ISO 27005 – EBIOS RM, HDS (Hébergement de Données de Santé), SecNumCloud , Gestion de SMSI Techniques & architecture : Architecture SI, Infrastructures virtuelles, Réseaux et sécurité des systèmes, Gestion des vulnérabilités et des incidents Méthodologies : Pilotage de projets sécurité, Gouvernance, contrôle et suivi des risques, Documentation et formalisation des processus C’est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités rédactionnelles en français Bonne expression orale et aisance dans l’animation d’ateliers Capacité à coordonner des acteurs techniques multiples Autonomie, rigueur et sens des priorités Capacité à sensibiliser et accompagner les collaborateurs à la SSI Anglais écrit et oral apprécié C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Puteaux Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 55 K€ à 60 K€ brut annuel Famille métier : Cybersécurité / Gouvernance SSI Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Offre d'emploi
TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE H/F
Publiée le
Déploiement
6 mois
24k-25k €
Bron, Auvergne-Rhône-Alpes
Intégré(e) au sein d'une équipe chargée du Service desk à distance et de proximité, votre rôle est central dans la résolution des incidents bureautiques de l'organisation, l'installation et la migration du matériel. Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Maintenance et support utilisateurs sur site et à distance Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Préparation du matériel pour envoi sur sites Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Brassage réseaux Reporting Environnement technique : OS Windows (7 et 10), Office 365, Active Directory, NAS, MECM
Offre d'emploi
Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Publiée le
Nancy, Grand Est
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.
Offre d'emploi
Technicien Service Desk (H/F)
Publiée le
25k-26k €
La Ciotat, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les incidents par email, appel ou tchat. Vos missions principales : -Assurer le support technique de premier niveau par téléphone, par e-mail ou via un système de ticketing. -Diagnostiquer et résoudre les problèmes liés aux logiciels, aux matériels informatiques, aux réseaux et aux systèmes d'exploitation. -Guider les utilisateurs finaux dans l'utilisation des applications informatiques et des outils de productivité. -Installer, configurer et mettre à jour les logiciels et les applications selon les besoins des utilisateurs. -Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir leur résolution dans les délais impartis. -Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes et assurer un support de niveau supérieur si nécessaire. Horaires de travail différents selon le planning : du lundi au vendredi : -7h/15h -8h/16h -9h/17h -10h/18h -11h/19h Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : ahbq5uxqck
Offre d'emploi
Architecte Solutions SI - Contrat 6 mois (H/F)
Publiée le
Angers, Pays de la Loire
Architecte Solutions SI – Contrat 6 mois freelance (H/F) Localisation : Angers / Le Mans / Tours Démarrage : Fevrier 2026 Durée : 6 mois Mode de travail : Sur site – télétravail occasionnel Dans le cadre d’une mission de renfort en architecture des systèmes d’information, nous recherchons pour notre client un(e) Architecte Solutions SI pour accompagner des projets à forts enjeux. Vous intervenez en transverse pour définir et sécuriser les architectures de solution, dans le respect des standards et de la cohérence globale du SI. Missions Définir les architectures de solution (fonctionnelles, applicatives et techniques) tout au long du cycle projet Réaliser les modélisations d’architecture et produire les livrables associés Accompagner les équipes projets dans la conception des solutions et la rédaction des dossiers d’architecture Contribuer aux cibles et trajectoires d’évolution du SI Participer à la définition et à la promotion des principes et standards d’architecture Présenter et défendre les solutions d’architecture, émettre des avis et recommandations Requirements Profil Expertise en architecture technique : infrastructures, réseaux, serveurs, Cloud, sécurité Expérience en intégration de solutions et accompagnement de projets métiers Aisance dans les environnements transverses et structurés
Offre d'emploi
Technicien d'exploitation informatique (H/F)
Publiée le
Nancy, Grand Est
Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. Nous sommes à la recherche d'un Technicien de support ERP pour intégrer notre agence basée à Nancy et intervenir auprès d'un de nos clients grands comptes. YOUR DAILY LIFE Au sein du service support logiciel, vous assurerez l'analyse et la résolution des incidents liés à l'ERP, utilisé dans les points de vente pour la gestion commerciale (commandes, prix, inventaires, facturation, statistiques, etc.). Vos principales responsabilités seront : Assurer le support technique et fonctionnel auprès des utilisateurs. Communiquer avec les clients, conseiller et traduire leurs besoins en problématiques techniques. Analyser et résoudre les incidents ERP, du plus simple au plus complexe. Extraire et analyser des données SQL pour comprendre le comportement du logiciel. Superviser les traitements, rechercher et analyser les messages d'erreur applicatifs et systèmes. Guider les clients dans l'utilisation et le paramétrage de l'ERP. Superviser et accompagner le remplacement d'équipements (disques, serveurs, routeurs…). Diagnostiquer et analyser les problèmes réseaux. Enrichir la base de connaissances et collaborer avec les ingénieurs support pour résoudre les incidents complexes.
Mission freelance
Chef de Projet Cybersécurité (H/F)
Publiée le
Administration Windows
CFT (Cross File Transfer)
Citrix
9 mois
Angers, Pays de la Loire
Télétravail partiel
Nous recherchons pour notre client, un acteur majeur accompagnant les agriculteurs de la production à la commercialisation, un Chef de Projet Cybersécurité expérimenté. Dans un contexte de renforcement du dispositif de sécurité au sein d'un environnement IT structuré, vous occuperez un rôle central pour piloter la stratégie de protection des systèmes d'information. Votre mission principale consistera à piloter des projets cybersécurité transverses à l'échelle du groupe. Vous serez amené à gérer des dossiers complexes tels que l'intégration de nouvelles entités, la sécurisation globale des Systèmes d'Information (SI), ainsi que des projets liés à des fusions ou des intégrations stratégiques. Ce rôle exige une capacité à mener de front plusieurs chantiers tout en maintenant un haut niveau de qualité et de sécurité. Vous ne serez pas simplement un gestionnaire de tâches, mais un véritable chef d'orchestre garantissant que chaque nouvelle brique du SI respecte les normes de sécurité en vigueur. La coordination des parties prenantes internes est au cœur de votre activité. Vous devrez animer et fédérer des équipes multidisciplinaires, incluant les experts en cybersécurité, les équipes d'exploitation, ainsi que les ingénieurs systèmes et réseaux. Votre rôle sera de créer du lien et de fluidifier les échanges entre ces départements pour assurer une cohérence technique et opérationnelle. Vous devrez faire preuve de diplomatie et de leadership pour aligner ces différents acteurs sur des objectifs communs de sécurité. Le suivi opérationnel est également une composante essentielle de votre poste. Vous serez responsable de suivre l’avancement des projets, d'identifier et de gérer les risques, de cartographier les dépendances et de proposer les arbitrages nécessaires pour tenir les délais et les budgets. Vous devrez anticiper les points de blocage et proposer des solutions proactives. De plus, vous assurerez un reporting rigoureux et produirez des bilans périodiques, notamment à travers des revues trimestrielles destinées à la direction et aux parties prenantes. Au-delà de la gestion de projet pure, vous aurez la responsabilité de garantir la bonne appropriation des projets par les équipes internes. La réussite de vos missions passera par votre capacité à accompagner le changement et à vous inscrire dans une logique de continuité. La transmission du savoir et le partage de l'information sont des valeurs clés attendues pour ce poste, afin d'assurer la pérennité des actions menées bien après la fin de la mission.
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250k €
Durée
0
mois
48
mois