Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Nous recherchons pour un de nos clients un Technicien Système & Réseaux, 3 jours par semaine sur site. Missions principales : - Diagnostique et résolution des problèmes informatiques (matériels, logiciels, réseaux) à distance ou sur site clients. (N1 /N2) - Traiter les incidents support et les demandes remontés par le support hotline - Assurer le support aux utilisateurs sur les problèmes matériels, systèmes d’exploitation, logiciels bureautiques et réseaux - Assurer le support aux utilisateurs, former et conseiller sur les bonnes pratiques informatiques. - Contribuer à l’amélioration continue des services IT, y compris la mise à jour de la documentation technique.

Nous recherchons un(e) Ingénieur Systèmes & Infrastructure Senior pour intervenir sur des environnements techniques complexes et à forte volumétrie. Vous participerez à l’administration, l’évolution et l’optimisation d’infrastructures hybrides orientées performance, virtualisation et automatisation. Vous serez impliqué(e) sur des architectures dédiées à des usages intensifs en calcul et en traitement graphique. Vos principales missions : Administration et maintien en conditions opérationnelles des environnements Windows et Linux Gestion et optimisation des infrastructures serveurs, stockage et virtualisation Participation au dimensionnement des architectures techniques Mise en œuvre de solutions d’automatisation et d’orchestration Contribution aux projets Cloud et infrastructures privées/publics Participation aux sujets DevOps, sécurité et exploitation Support et amélioration continue des plateformes techniques

Vous êtes en première ligne de la supervision d'une infrastructure critique d'une grande collectivité publique : vous détectez, qualifiez et déclenchez les actions correctives sur les incidents. Poste en horaire posté stable (matin OU après-midi selon profil et préférences) pour faciliter votre montée en compétences progressive. Poste tremplin idéal pour évoluer rapidement vers un niveau N2 senior dans un environnement technique stimulant. Mission longue durée sur 4 ans. • Surveillance continue des consoles Centreon, Kibana et autres outils de supervision • Qualification de premier niveau des incidents et alertes • Application des fiches consignes (relance services, redémarrages, vérifications de base) • Création et suivi des tickets dans Easyvista • Escalade vers N2 selon procédures établies • Gestion des demandes courantes : créations VM standards, snapshots, extensions de base • Surveillance des alertes cybersécurité de premier niveau (Cortex XDR) • Participation aux opérations de patching de masse (campagnes WSUS, SUSE Manager) • Rédaction des comptes-rendus d'intervention

Dans le cadre d’un renfort d’équipe pour l’un de nos clients, nous recherchons notre futur.e Technicien·ne de proximité confirmé·e ! Voici les missions que nous souhaitons vous confier : Assurer la réception et le traitement des incidents, Prendre en charge les tickets, apporter une solution adaptée et/ou escalader les demandes vers les services compétents, Garantir la résolution des incidents impactant la qualité et la continuité de service, ainsi que le maintien en condition opérationnelle de l’environnement de travail des utilisateur·rice·s, Gérer les demandes de services liées aux environnements utilisateurs : matériel, logiciels, comptes, habilitations, etc. Préparer et déployer les postes de travail et applications, tout en veillant à la conformité des équipements, Assurer la gestion du parc informatique : inventaire, gestion des stocks etc.

Missions principales : En tant que Technicien déploiement vous auriez comme missions : • Réaliser l'inventaire physique des équipements informatiques et audiovisuels sur site. • Identifier, contrôler et référencer les matériels informatiques dans les outils dédiés. • Participer aux opérations de déploiement et d'installation des équipements utilisateurs. • Vérifier la conformité et le bon fonctionnement des matériels recensés. • Effectuer le suivi et la mise à jour des informations liées au parc informatique. • Assurer la préparation, la configuration et le remplacement des équipements si nécessaire • Remonter les anomalies détectées et assurer le reporting des interventions réalisées. • Respecter les procédures et les standards du client lors des opérations de déploiement. • Collaborer avec les équipes techniques afin de garantir le bon déroulement des interventions. Référence de l'offre : qjiwv1uo49

Technicien proximité (F/H) - Nantes Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recrute un Technicien de proximité multisite (F/H) pour intervenir sur plusieurs sites situés sur l'agglomération nantaise. Vous assurez le bon fonctionnement du SI au quotidien et contribuez à la continuité de service dans un environnement serveurs majoritairement Windows. Vos missions Assurer le support de proximité auprès des utilisateurs (incidents et demandes) Gérer le quotidien IT des sites : postes de travail, périphériques et installations Administrer et maintenir les serveurs physiques Superviser et exploiter les sauvegardes via Veeam Backup Participer aux opérations de maintenance, mises à jour et contrôles de bon fonctionnement Documenter les interventions et procédures techniques Garantir la qualité de service et le respect des bonnes pratiques IT

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Technicien Support N2 Environnement Utilisateur H/F 📍 Lieu : Niort (79) 🏠 Télétravail : 2 jours / semaine 📝 Contrat : Portage ou CDI 💰 CJM : à partir de 180€ 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur du secteur assurantiel, engagé dans l’amélioration continue de son environnement de travail utilisateur et la qualité de service délivrée à ses collaborateurs. Au sein d’une DSI structurée, tu interviens en support de niveau 2 sur un périmètre poste de travail à fort volume, en lien étroit avec les équipes support N1, les équipes techniques et les projets de transformation des environnements utilisateurs. Tu évolues dans un contexte où la réactivité, la qualité de résolution et la capitalisation des connaissances sont des enjeux clés pour garantir une expérience utilisateur optimale. Tu auras pour missions de : Prendre en charge les incidents escaladés par le support N1 liés à l’environnement de travail utilisateur (poste de travail, OS, bureautique, messagerie, périphériques, mobilité…). Mettre en œuvre les actions correctives afin d’assurer la disponibilité et la performance des postes de travail. Analyser, qualifier et résoudre les incidents dans le respect des SLA/OLA définis, ou escalader si nécessaire. Assurer le suivi des incidents de production et ouvrir les problèmes associés pour traitement en profondeur. Anticiper les impacts des projets techniques sur l’assistance et les environnements utilisateurs. Apporter un support technique aux équipes N1 (accompagnement, montée en compétences). Documenter les procédures, consignes et solutions pour le support N1 et maintenir la base de connaissances. Participer aux réunions projets techniques afin d’évaluer les impacts sur les activités de support N1 et N2. 🧰 Stack technique : Environnement utilisateur : Windows, bureautique, messagerie, outils collaboratifs, postes de travail. Support : gestion d’incidents N1/N2, outils ITSM, gestion des SLA/OLA. Périmètre : environnement poste de travail, périphériques, accès à distance, mobilité.

Technicien proximité (F/H) - Angers Le contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis , marque de ManpowerGroup spécialisée dans les services numériques, recrute un Technicien Support IT F/H . Vous intervenez chez des clients d'Experis, dans un environnement multi-sites, mêlant activités de convergence (déploiement) et de run (support utilisateurs), au cœur des infrastructures IT. Vos missions Convergence Gérer le stock informatique : réception, préparation, configuration des matériels et suivi administratif Assurer la gestion de parc, les inventaires et la mise à jour des états de stock Installer les équipements informatiques sur les différents sites clients Run / Support utilisateurs Prendre en charge les dossiers utilisateurs avec un objectif de résolution sur site Traiter les demandes et incidents via l'outil ITSM (support niveau 2) Installer, intégrer et mettre à jour les équipements IT : postes de travail, équipements réseau, périphériques, audiovisuel et composants logiciels d'infrastructure Gérer le câblage informatique : brassage, maintenance, synoptique réseau et détection de défauts Installer et accompagner l'usage de la téléphonie sur IP Installer et maintenir les solutions de visioconférence et de vidéoprojection Alimenter la base de connaissances et mettre à jour les référentiels techniques Gérer le stock matériel de votre région et assurer le suivi du parc Réaliser la masterisation des postes en atelier et sur site (Microsoft SCCM, VMware Workspace ONE) Participer aux projets : rédaction de procédures techniques et contribution aux déploiements

En bref : Technicien informatique itinérant (F/H) - Intérim - Nanterre Notre client recherche un Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) pour développer son activité en Ile-de-France. Vos missions : - Prendre connaissance du planning de ses interventions défini par sa hiérarchie (installation, dépannage…) - Analyser et préparer les interventions confiées - Intervenir quotidiennement sur les sites clients du périmètre de son secteur, occasionnellement sur l’ensemble du territoire couvert par l'entreprise - Réaliser les interventions, à partir des instructions de travail - Assurer la commande et/ou le renvoi du matériel dans les délais définis - Remonter les incidents d’exploitation à la hiérarchie Votre profil : Diplômé d'une formation technique, BAC PRO, DUT ou BTS dans les domaines de la maintenance informatique, l'électronique ou le réseau. Vous justifiez également d'une première expérience réussie dans un poste similaire. Les avantages chez notre client : - Rémunération fixe de 27k à 30 k € brut sur 13 mois - Mutuelle et contrat de prévoyance avantageux - RTT - CSE Le processus de recrutement : - Entretien initial avec Clément, Consultant en Recrutement IT - Deuxième entretien avec le Responsable Hiérarchique Direct - Troisième entretien avec le Directeur des Ressources Humaines Vous vous reconnaissez dans ce poste de Technicien de maintenance informatique itinérant (F/H) ? Postulez dès maintenant et rencontrez Clément !

Vous intégrez une équipe de techniciens au sein de notre centre de contact opérationnel (CCO) à La Ciotat, afin d'intervenir en tant que technicien desk, pour aider les utilisateurs dans leurs problématiques. Pour cela, il faut se montrer à l'écoute et être pédagogue pour résoudre les différents incidents par email, appel ou tchat. Missions principales : • Technicien de support informatique N1 • Fournir une assistance technique de premier niveau aux utilisateurs rencontrant des problèmes avec leurs systèmes informatiques. • Accompagner les utilisateurs dans la résolution des difficultés liées aux logiciels, au matériel informatique ou aux réseaux. • Traitement des sollicitations issues des trois canaux (téléphone, mail et portail JIRA) • Solide connaissance des systèmes informatiques, des logiciels, des équipements et des réseaux. Il doit également faire preuve de compétences en communication et en résolution de problèmes pour expliquer les solutions aux utilisateurs de manière claire. • La gestion simultanée de plusieurs demandes et le respect des délais nécessitent une grande capacité d'organisation et de gestion du stress. • La maîtrise de l'outil de ticketing Jira est souhaitable. Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h30 au vendredi à 19h, selon les shifts. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : wt05akbzt5

Nous recherchons notre futur.e technicien.ne itinérant.e ! Allez, on vous en dit plus... Au sein de l'équipe support, vous prenez en charge les demandes et incidents utilisateurs avec un objectif de résolution sur site, tout en contribuant aux projets de déploiement et à la gestion du parc informatique. Vos missions principales : Traiter les demandes et incidents utilisateurs sur site, en assurant un suivi rigoureux dans les outils de ticketing et en alimentant la base de connaissance Configurer, masteriser et préparer les matériels informatiques, et assurer la logistique des déploiements sur les différents sites Gérer le stock et le parc : réception, inventaires, suivi administratif et gestion des équipements en cycle de vie Piloter et contribuer aux projets de déploiement, en assurant la coordination avec les équipes et les sites concernés Assurer le support téléphonie dans le périmètre défini Le périmètre géographique d'intervention comprends les départements 44, 49, 72, 85. Un véhicule de service est fourni.

Technicien IT Retail (F/H) - Paris Dans le cadre d'une forte croissance, nous recrutons des Techniciens support Retail (F/H) pour accompagner les activités IT de nos clients sur Paris. Intégré au sein d'une équipe de Talents VIP, vous interviendrez sur les missions suivantes : Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 2 (intervention physique) ; Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP présentes dans les boutiques retail & points de vente ; Intervention en boutique sur les différents équipements IT : système d'encaissements, TPE, baie réseaux, périphériques d'impression ; Installation et maintenance matériel IT et retail dans les boutiques : support caisse, gestion des TPE, support applicatif des logiciels d'encaissement; Visites régulières préventives des boutiques et points de vente ; Proposition de solutions de contournement aux incidents identifiés ; Déploiement de matériel sur les points de vente Luxe : installation et configuration de matériels (ordinateurs, laptops, imprimantes…) : accompagnement au changement de matériel et/ou applicatif, aide au paramétrage et prise en main des nouveaux outils ; Gestion de flotte smartphones et tablettes pour les utilisateurs conseillers de ventes ; Proposition des évolutions des documentations : procédures, renseignement de la base de connaissance ; Création et gestion des comptes et droits utilisateurs ;

Poste en pré embauche 8 mois puis CDI Vos missions consisteront à Piloter les activités de l’équipe sur le site de notre Client (4 ingénieurs et techniciens) Assurer la communication et coordination avec le Client Assurer les interventions et campagnes de maintenance préventive des moyens sur les différents sites de nos clients (Europe et Guyane Française). Assurer les maintenances correctives : diagnostic des dysfonctionnements puis intervention sur les équipements (dépannage, remise en état, réglages). Être force de proposition pour optimiser et automatiser la maintenance Contribuer à la spécification et aux évolutions des systèmes. Participer à la rédaction et/ou mise à jour de la documentation technique en lien avec les systèmes et activités menées. Assurer l’assistance technique et support aux utilisateurs. Dans le cadre de vos missions vous serez amené à vous déplacer ponctuellement sur les sites de nos clients en Europe et en Guyane .

Missions principales Le consultant aura en charge les activités suivantes : Assurer le suivi et l’analyse de contrats Hardware significatifs, incluant la projection des impacts financiers en cas de renégociation Construire des business cases pour les nouveaux projets et évaluer les retours sur investissement (ROI) Valider les besoins d’investissements liés au Hardware, à la maintenance et au leasing Réaliser des modélisations financières et proposer des optimisations sur les principaux postes de charges Produire les prévisions trimestrielles, les analyses d’écarts et les reportings mensuels Piloter le suivi budgétaire et prévisionnel des charges (amortissements, maintenance, leasing) Participer aux clôtures comptables mensuelles et à la validation des demandes d’achat Animer un comité Hardware mensuel présenté au COMEX Mener les revues mensuelles avec les différentes divisions sur les investissements et dépenses Compétences techniques requises Indispensables : Excellente maîtrise d’Excel et PowerPoint Expérience confirmée des outils de data et reporting : Power BI, Tableau, Power Query, Alteryx, Dataiku Solide expertise en contrôle de gestion, pilotage financier et modélisation budgétaire Bonne compréhension des enjeux liés aux investissements et coûts Hardware Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (achats, asset management, opérations, direction)

Contexte : Dans le cadre d’une mission pour un acteur majeur du secteur de l’énergie, nous recherchons un Technicien Déploiement Télécoms Industriels afin d’intervenir sur des infrastructures de communication déployées sur des sites industriels critiques. Le poste s’inscrit dans un environnement terrain avec une forte dimension opérationnelle autour du déploiement, de la modernisation et du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures télécoms industrielles. Il s’agit d’un poste hybride mêlant : coordination terrain, interventions techniques, support exploitation, suivi opérationnel et reporting. Missions principales : Déploiement & coordination télécoms • Coordonner les interventions avec les opérateurs télécoms, fournisseurs et équipes techniques • Organiser et suivre les rendez-vous opérateurs sur sites industriels • Superviser les travaux et chantiers télécoms • Vérifier la bonne livraison et installation des équipements et services attendus • Participer aux migrations, recettes métiers et mises en service • Identifier les usages et services transitant sur les infrastructures existantes • Assurer le suivi des interventions et alerter en cas de risque ou de blocage Installation, raccordement & mise en service • Réceptionner et installer des équipements télécoms • Réaliser des raccordements électriques et télécoms • Configurer des équipements de communication : modems 4G, convertisseurs protocolaires, équipements réseau industriels • Réaliser des tests fonctionnels et recettes techniques • Établir les procès-verbaux de recette • Mettre à jour les schémas, bases de données et dossiers techniques • Participer à la mise en service des solutions déployées Support exploitation & maintenance • Participer au traitement des incidents et demandes de services • Réaliser des opérations de maintenance préventive • Effectuer des sauvegardes d’équipements • Réaliser des audits techniques terrain • Contribuer à la résolution d’incidents niveau 1 et 2 • Accompagner les intervenants internes et externes sur site • Participer au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures télécoms Documentation & reporting • Rédiger des comptes rendus de réunion • Produire les reportings d’avancement • Suivre les plans d’actions et plannings • Mettre à jour les dossiers techniques et documentations • Assurer un reporting clair sur les incidents, charges, plannings et points bloquants

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Parisienne accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe, vous rejoignez une équipe des administrateurs et ingénieurs infrastructures au sein d'une prestation d'infogérance de production. Vous participez au MCO et MCS de l'ensemble de l'infrastructures sous Windows et Linux, et intervenez sur l'amélioration de l'environnement technique par des missions de build. Vos responsabilités : • Installation, configuration et mise en service des postes de travail (PC fixes, portables, écrans, périphériques). • Déploiement et configuration des systèmes d'exploitation (Windows 10 / Windows 11 ). • Paramétrage des profils utilisateurs, droits d'accès et intégration au domaine Active Directory. • Installation et mise à jour des logiciels métiers et standards (pack Office, antivirus, VPN, outils internes). • Diagnostic et résolution des incidents matériels et logiciels liés au poste de travail. • Support de proximité (niveau 1 / 2) auprès des utilisateurs. • Gestion des tickets via un outil ITSM (incidents, demandes, changements). • Application des procédures et standards IT de l'entreprise. • Participation à la gestion du parc informatique (inventaire, renouvellement, suivi du matériel). • Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques IT et sécurité. • Participation aux projets de renouvellement du parc informatique (ex : migration vers Windows 11 ). • Sauvegarde et restauration des données utilisateurs lors des migrations. Référence de l'offre : ixw3xnjndc