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Missions principales : En tant que Technicien Service Desk vous auriez comme missions : • Répondre aux appels entrants et enregistrer les incidents dans l'outil de ticketing. • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériel, logiciel et réseau. • Assurer la bonne exécution des tâches dans le respect des engagements qualité & SLA. • Suivre et consigner toutes les demandes et actions effectuées. • Garantir le respect des procédures de sécurité et de qualité Thales. • Travailler en collaboration avec l'équipe support et les équipes techniques. Référence de l'offre : tg1izgc4jy

Au sein d'un grand groupe industriel, vous rejoignez une équipe de techniciens chargés d'assurer l'activité de support auprès des utilisateurs sur leur environnement de travail. Avec un véhicule de service à disposition, vous allez à leur rencontre afin de résoudre les incidents et difficultés remontés, mais aussi réaliser les interventions planifiées telles que les installations, les évolutions de matériel ou de logiciels. Vos responsabilités : Gestion des incidents · Identifier et analyser les incidents décrits par les utilisateurs · Résoudre les incidents auprès de l'utilisateur directement à l'aide de la documentation mise à sa disposition · Escalader au groupe support adéquat en cas de non résolution · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Gestion des demandes · Réaliser les demandes planifiées des utilisateurs dans les délais prévus · Réaliser les installations, retraits, déménagements, modifications d'éléments de configuration matériels ou logiciels · Assurer le premier niveau de la gestion des éléments usagés (blanchiment, stockage, emballages, retours) · Conseiller les utilisateurs et s'assurer de leur satisfaction Documentation et reporting · Assurer le reporting exhaustif des activités dans l'outil mis à sa disposition et auprès du responsable direct · Renseigner les éléments de gestion de parc ou de stock dans l'outil mis à sa disposition · Contribuer à l'enrichissement de la documentation par son retour d'expérience Environnement technique : Windows et Linux OS, Poste de travail, Système d'impression, Réseau (Wifi), Optique Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage prévu entre Novemre et Décembre 2024 Localisation : réalisation de la prestation sur site client à Bruyères-le-Châtel. Package rémunération & avantages : · Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences · Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation · Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) · Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn . La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE. Référence de l'offre : twz5t2bf39

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Ouest-Centre accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un grand groupe dans le domaine de la défense, vous prenez en charge la préparation et l'installation d'une soixantaine de serveurs et d'équipements réseaux. Vos responsabilités : • Appropriation du dossier d'installation • Préparation des matériels : réception, contrôle, stockage des composants, mise en place en salle • Montage physique et recette technique et électrique (serveurs, routeurs, équipements de sauvegarde) • Montage du firmware et du patch de sécurité • Installation des socles techniques • Configuration et paramétrage • Réalisation des recettes globale Certaines missions seront réalisées en collaboration avec les fournisseurs Environnement technique : switch, routeurs, firmware, patch de sécurité. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : Rennes, sur site client. Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et • collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : 07rf4yw3dt

Vos missions sont les suivantes : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir le système d'information, en définissant son architecture et en préparant les cahiers des charges. Développer, paramétrer et faire évoluer les applications selon les besoins des utilisateurs, tout en assurant la mise à jour des bases de données. Veiller à l'application des procédures de sécurité et de confidentialité, et formaliser les besoins des utilisateurs pour améliorer le système. Assurer la continuité, la fiabilité et la sécurité de l'information, tout en respectant les délais et le budget des projets. Mettre en place, développer ou paramétrer certaines applications selon les besoins utilisateurs Fournir un support de niveau 3 et gérer les projets. Environnement technique : Windows Server, Linux (RedHat, Debian, Ubuntu…) Active Directory, GPO, DNS, DHCP Scripts d'automatisation (PowerShell, Bash, Python) VMware, Nutanix Docker, Kubernetes Microsoft Azure

En bref : Administrateur Systèmes et Réseaux H/F – CDI – Beausemblant – À partir de 2400€ pour 169h, à étudier selon expérience – Administration systèmes, Réseaux, Sécurité informatique, Support utilisateurs . La division IT & Digital de notre bureau Lyon recherche pour son client, un groupe industriel solide, un Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) sur Beausemblant. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance. Vous aurez l’occasion de travailler sur des sujets variés et complexes. Vous serez en charge des missions suivantes : - Administrer, maintenir et superviser les systèmes informatiques (infrastructure serveurs, sauvegardes, Active Directory, réseau, téléphonie, applications). - Administrer et maintenir les architectures réseaux et équipements de sécurité (locales et Cloud Azure, pare-feu, cœur de réseau, wifi, LAN/WAN, wifi, …). - Réaliser des opérations de maintien en condition opérationnelle des systèmes et assurer la continuité de service des ressources du SI.- Apporter une expertise technique aux divers projets impactant le SI et qualifier et assurer le support des différents niveaux du SI auprès de collaborateurs en s’assurant de la qualité de réponse aux utilisateurs des différents sites.

Mission Freelance - Administrateur Systèmes & Réseaux (H/F) Cabinet de recrutement Grafton recherche, pour l'un de ses clients, un Administrateur Systèmes & Réseaux freelance afin d'accompagner ses équipes IT dans le cadre d'une mission stratégique. Contexte de la mission Notre client, acteur reconnu dans son secteur, souhaite renforcer son infrastructure informatique et garantir la disponibilité, la sécurité et la performance de ses systèmes et réseaux. Vos missions Administration et supervision des environnements systèmes (Windows/Linux). Gestion et optimisation des réseaux (LAN/WAN, VPN, firewall). Mise en place et suivi des politiques de sécurité. Support technique de niveau 2/3 auprès des équipes internes. Participation aux projets d'évolution et de migration d'infrastructures. Documentation et amélioration continue des procédures. Compétences recherchées Expertise en administration systèmes Windows et Linux. Solides connaissances en réseaux (Cisco, Fortinet, VPN, routage, switching). Expérience en virtualisation (VMware, Hyper-V) et cloud (Azure, AWS). Maîtrise des outils de supervision et de sauvegarde. Capacité à travailler en autonomie et à proposer des solutions fiables. Informations pratiques Localisation : Grenoble Démarrage : Dès que possible Durée : Reconductible TJM : Selon profil et expérience #LI-ST1

Missions principales : Gestion de l’infrastructure systèmes et réseaux Gestion des accès Gestion des comptes utilisateurs métiers Support aux métiers pour la gestion des utilisateurs et droits applicatifs Gestion de la documentation Gestion de la sécurité des systèmes d'information Analyse et résolution des incidents avec les équipes concernées si besoin de tous les systèmes informatiques Pilotage de projets Support aux utilisateurs Créations et suivis des demandes de changement Actions avec les systèmes de ticketing : Demandes/Requêtes, Incidents, Changements, Assets Mgt, APM, …

Contexte et définition du poste Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Ingénieur Data SQL H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Erstein Secteur du commerce de détails et de gros Les conditions : Rémunération selon le profil et les expériences Mode de travail : sur site ; Télétravail possible 1j/semaine après la période d'essai Période d'essai de 3 mois Les missions : Au sein du service Développement de la DSI, l'équipe Data a en charge la conception, la réalisation et le maintien en condition opérationnelle des principaux flux d'échanges de données inter-applicatifs. Pour accompagner son développement, l'entreprise cherche à renforcer l'équipe par une mission de prestation en régie sur site. Les attendus sont les suivants : La conception et l’alimentation de modèles de données dans la base de données pivot de l’entreprise (Staging DB) : Cluster MSQ SQL Server Accompagner l'entreprise dans la migration vers SQL server 2025 : déploiement d'un nouveau Cluser SQL Server 2025 et implémentation de la recherche vectorielle dans les applications existantes Mettre en place des flux d'échanges de données entre les différentes systèmes : ETL SSIS ave possible passage sur un ETL Opensource de type Polars / Pandas sous Airflow Réaliser des cahiers de charges et d'études de faisabilité Accompagner les métier s sur les choix d'architecture de données (choix des données pivots, format approprié des données, etc.) Garantir la qualité des données autant sur le plan technique que métier Intervenir ponctuellement sur le Datawarehouse : Base de données Oracle avec Scripting Bash

Dans le cadre de la montée en charge sur des projets Systèmes et Réseaux N3 nous recherchons des ingénieurs expérimentés . Les profils doivent maîtriser le cycle IVVQ et posséder une double compétence en infrastructure systèmes et réseaux . Vos missions : Participer à l’intégration, la vérification, la validation et la qualification (IVVQ) des solutions déployées chez les clients. Assurer le support de niveau 3 sur des environnements techniques complexes : diagnostic, résolution d’incidents, amélioration continue. Définir et exécuter des plans de tests pour la validation des infrastructures. Rédiger la documentation technique (procédures, fiches d’anomalies, dossiers d’exploitation). Contribuer à l’analyse des incidents et proposer des solutions correctives et préventives. Assurer les échanges techniques avec les clients sur site et à distance. Garantir la continuité de service dans des environnements sensibles ou sécurisés. Compétences techniques requises : Réseaux : Cisco ACI, LoadBalancer F5, pare-feux Palo Alto et Stormshield Systèmes & Virtualisation : Hyper-V, VMware (NSX / NSX-T), Microsoft Azure Scripting : Python Méthodologie : Cycle IVVQ complet (Intégration, Vérification, Validation, Qualification)

Nous recherchons pour notre client situé en Nouvelle Calédonie un Administrateur Systèmes et réseaux H/F : Maintenir le bon fonctionnement du réseau informatique de l’entreprise et le documenter • Installation initiale et mise à jour, ou à niveau, des équipements (matériels, composants, logiciels d’infrastructure, applications) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance • Maîtriser les divers systèmes d’exploitation qui existent • Anticiper et résoudre les pannes qui pourraient survenir au niveau du réseau • Assister les utilisateurs en cas de pannes ou pour toutes difficultés rencontrées • Veiller à la sécurisation du système d’information (SSI) de l’entreprise • Assurer une veille technologique sur son secteur • Connaître les différents aspects du réseau informatique (câblage, routeur…) • Prévenir et définir les besoins d’évolution des équipements • Être en capacité de contrôle et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux • Activer, en lien avec le RSSI ou le RCSSI, si nécessaire des plans de secours ou des procédures dégradées si nécessaire • Assister et conseiller les utilisateurs en matière de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale). • Être force de proposition améliorer la sécurité du système d’information Analyse des demandes et incidents de niveau 2 et / ou 3 • Assurer assistance et conseil auprès des utilisateurs en matière d’utilisation et de sécurité des postes de travail et des périphériques. • Réaliser une analyse de second niveau et qualifier les demandes et les incidents pour une escalade vers l’interlocuteur idoine si nécessaire • Alerter la hiérarchie pour tout incident grave. Documentation • Rédiger et mettre à jour la documentation du support informatique. • Rédiger les CR d’incidents, incluant les plans d’actions Projets • Contribuer en tant qu’acteur et/ou expert aux projets d’entreprise liés aux évolutions d’infrastructure et / ou système Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Intégré à la DSI Groupe, vous rejoignez l'équipe IT Systèmes France et accompagnez le service dans la mise en oeuvre de son programme de modernisation des infrastructures d'hébergement et de télécommunications. Vous intervenez sur un périmètre multisite, en France et à l'International, auprès d'équipes métiers diversifiées (sites de production, imprimeries, fonctions supports...). A ce titre, vous répondez aux demandes et incidents des utilisateurs (support niveau 1 et 2) avec assistance sur site ou à distance. Vous assurez également l'exploitation quotidienne des systèmes et réseaux informatiques en respectant les bonnes pratiques (ITIL) et effectuez la maintenance préventive et corrective des équipements (serveurs, postes, périphériques réseau). De plus, vous participez à la mise en place et au déploiement des équipements informatiques sur les différents sites, ainsi qu'au maintien à jour de la documentation technique et des procédures. Par ailleurs, vous collaborez avec les équipes internes pour garantir la disponibilité et la performance des systèmes et vous assurez le suivi des sauvegardes et des restaurations. Finalement, vous intervenez ponctuellement sur des projets techniques en support des administrateurs.

Contexte et définition du poste Plus qu'un métier, itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences et parfois entre les lignes d'un CV. Aujourd'hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Administrateur Systèmes et Réseaux H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en Freelance courte durée ou CDD Basé à Saint Louis Secteur de l'électronique Les conditions : TJM : 300 à 350€ ou 40 à 45k€ brut annuel Mode de travail : présentiel Démarrage : ASAP Les missions : Au sein de l'équipe infrastructure, vous assurez le rôle d'administrateur systèmes et réseaux pour intervenir sur l'administration et l'exploitation de l'infrastructure du site. Plus précisément : Sur la partie Systèmes: - Supervision et administration des environnements virtuels sous VmWare - Gestion et supervision des sauvegardes sous Veeam Backup Sur la partie Réseaux: Administration des switchs HPE et Alcatel, gestion de la connectivité et de la performance Configuration et maintenance des firewalls Fortigate Gestion des vulnérabilités via Tenable/Nessus et identification des risques

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, le groupe Econocom s'affirme comme la première entreprise du digital en Europe, la 7ème ESN de France et le leader de l'infogérance Workplace. Au sein de l'activité Services en région Rhône-Alpes, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Missions principales : En tant que technicien Support Utilisateurs vous auriez comme missions : • Résolution des incidents techniques, en environnement Microsoft • Gestion des tickets, gestes de proximité • Identifier les besoins et assurer le traitement des demandes avec réactivité • Gestion des demandes et incidents postes de travail ( PC industriels ), réseaux... • Gestion des demandes et incidents liés à la téléphonie fixe et mobile. • Suivi et dépannage sur les salles de visioconférence ( contrôle préventif audio/vidéo ). Référence de l'offre : o42krqpb06

Intégré à l'équipe technique, voici vos missions : Administration systèmes : déployer, configurer et maintenir serveurs, hyperviseurs et stockage ; automatiser via scripts ; gérer Microsoft 365, sauvegardes et bases de données ; superviser plateformes (GitLab, Docker) et garantir conformité des accès. Cybersécurité : concevoir et maintenir l'architecture de sécurité ; gérer les risques, tester la résilience et assurer conformité RGPD/CNIL. Support : assurer support technique, résoudre incidents et former les utilisateurs. Projets : piloter projets d'infrastructure et déploiement applicatif. Veille : suivre évolutions technologiques et proposer optimisations. Environnement technique : RHEL, Debian, Windows Server, Batch, PowerShell, Bash, Microsoft 365, Bareos, Proxmox Backup, Barman, PostgreSQL, GitLab, Docker, Proxmox, VMware, NAS, SAN, pfSense, firewalld, iptables, Traefik, .NET Core, .NET Framework.

Dans le cadre du développement et de la validation de solutions de communication de l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Réseaux afin d'assurer la validation des équipements réseau et garantir leur bon fonctionnement dans des environnements complexes et sécurisés. Vos missions : Concevoir et exécuter les plans de test pour les équipements et solutions réseau. Développer des scénarios de test automatisés pour les composants réseau. Valider les fonctionnalités des stations de base. Réaliser des tests d’interopérabilité et de régression. Analyser les anomalies détectées et assurer leur résolution. Documenter les procédures de test et formaliser les résultats. Compétences techniques attendues : Environnements Windows, Linux, DevOps (CI/CD) Maîtrise de Python , Linux , Ansible Solides connaissances en réseaux IP Expérience avec Docker et l’automatisation des déploiements

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise technique au service d’infrastructures critiques et d’applications métiers stratégiques ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! En tant que Technicien Support N2 / Réseaux , vous interviendrez dans un environnement exigeant et collaborerez avec une équipe technique structurée pour assurer la continuité de service et la sécurité des équipements réseau et systèmes. 🚀 🙌🔽 Vos missions principales : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge les tickets d’incidents de niveau 2 non résolus par le premier niveau et assurer le suivi complet dans l’outil de gestion. 🔸 Gérer le cycle de vie des utilisateurs : création de comptes, gestion des accès et permissions, et accompagnement pédagogique des collaborateurs. 🔸 Diagnostiquer et résoudre les pannes matérielles complexes sur postes de travail et laptops, assurer le support et la maintenance des imprimantes. 🔸 Intervenir sur les équipements réseaux actifs (Cisco) et assurer la gestion et le dépannage des pare-feux Fortinet pour garantir la sécurité et la connectivité. 🔸 Maintenir la documentation technique et enrichir la base de connaissances pour améliorer le support et la gestion des incidents. 🔸 Contribuer à la gestion et à l’optimisation des infrastructures techniques et assurer la sécurité périmétrique.