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Vos missions : · Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. · Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. · Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. · User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. · Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). · QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Contexte de la mission : Dans le cadre d’une forte augmentation d’activité et de la mise en place d’une nouvelle infrastructure complète destinée à accueillir un projet stratégique, nous recherchons un OPS / DevOps sénior (H/F) pour renforcer une équipe en charge de l’exploitation d’un périmètre fonctionnel critique. La mission s’inscrit dans un environnement cloud, industrialisé et agile , avec un fort enjeu de qualité, de performance et de sécurité. 📍 Localisation : Lille (59800) 📅 Durée : 1 an renouvelable 🏠 Télétravail : 3 jours/semaine Description du poste : En tant qu’OPS / DevOps sénior, vous intervenez sur l’ensemble du cycle d’exploitation et d’industrialisation des applications et infrastructures. À ce titre, vous : Installez, mettez en production, administrez et exploitez les moyens informatiques Garantissez le bon fonctionnement du système d’information en assurant le maintien en conditions opérationnelles et l’évolution des infrastructures et outils Diffusez et développez une culture DevOps au sein de l’équipe Accompagnez les équipes de développement dans l’intégration et le déploiement des solutions dans un système complexe Favorisez l’autonomie de l’équipe et l’automatisation des processus Travaillez dans une démarche agile et d’amélioration continue Missions et livrables : Vous serez notamment en charge de : Concevoir et construire l’infrastructure Cloud AWS Architecture ROSA (Red Hat OpenShift Service on AWS) Oracle, S3, ordonnanceur Mettre en place la chaîne CI/CD complète GitLab CI, Ansible, Terraform Réaliser les tests de résilience de l’application Documenter l’architecture et transférer les compétences pour le RUN Identifier et mettre en place les métriques de supervision et d’observabilité Assurer le RUN de l’application : Mise en production Supervision Debug Gestion des incidents Accompagner les équipes de support dans l’analyse et la résolution des incidents Concevoir et développer les outils DevOps adaptés au produit Être référent sur : L’infrastructure Les plateformes applicatives L’usine logicielle L’industrialisation des déploiements Compétences techniques : Maîtrise des outils CI/CD (GitLab CI, Ansible) Conteneurisation et orchestration : Docker Kubernetes ROSA Bonne connaissance des services AWS Automatisation : Terraform Scripts Monitoring & observabilité : Datadog Bases de données : Oracle (RDS) DocumentDB Pratiques DevOps et/ou Lean 👉 La connaissance du produit IBM Maximo est un atout important . Soft skills : Communication claire, structurée et pédagogique Fort esprit d’analyse et de résolution de problèmes Force de proposition Expérience confirmée en production et en gestion d’applications critiques Capacité à travailler en équipe et à accompagner la montée en compétences

Contexte de la mission Nous recherchons une expertise en configuration et développement pour reprendre la configuration existante de la partie Field Service de notre plateforme. Notre objectif est de revenir aux fonctionnalités standards tout en enrichissant la plateforme avec de nouvelles fonctionnalités basées sur le produit standard. Nous souhaitons également faciliter le déploiement de cette plateforme dans d'autres organisations cibles. Ce projet nécessite une compréhension approfondie des systèmes existants et une capacité à intégrer de nouvelles solutions de manière efficace. Nous valorisons une approche collaborative pour garantir que les solutions proposées répondent aux besoins spécifiques de notre organisation. L'expertise recherchée doit être capable de travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes pour assurer une transition en douceur. Objectifs et livrables Nous visons à atteindre les objectifs suivants : Retourner aux fonctionnalités standards de la plateforme. Enrichir la plateforme avec de nouvelles fonctionnalités basées sur le produit standard. Faciliter le déploiement de la plateforme dans d'autres organisations cibles. Assurer une intégration harmonieuse avec les systèmes existants. Collaborer étroitement avec nos équipes internes pour une transition réussie.

Agile Delivery Lead confirmé (6-10 ans) pour piloter le delivery et développer les pratiques agiles au sein de la DSI d'un groupe international. Il gère le portefeuille multi-projets (planning, budget, risques), anime les cérémonies, coache les équipes, coordonne les éditeurs et intégrateurs externes, et assure le delivery bout en bout jusqu'en production. Profil hybride : Agile Coach ET Delivery Manager simultanément — Anglais B2/C1 opérationnel obligatoire — SAFe, PSM ou CSM appréciés. MISSIONS PRINCIPALES Animation Agile & Amélioration Continue Animer les cérémonies agiles Identifier et lever les obstacles qui bloquent les équipes : dépendances, décisions en attente, conflits inter-équipes Coacher les équipes et les PO sur les pratiques agiles — donner du sens, pas juste appliquer des rituels Piloter l'amélioration continue : identifier les irritants, mettre en place les actions, mesurer les progrès Accompagner la transformation agile — gérer les résistances managériales et les incompréhensions des métiers Pilotage du Delivery & Portefeuille Suivre les charges et les coûts par projet — alerter sur les dérives, proposer des ajustements Gérer les plannings et les dépendances sur un portefeuille multi-projets simultanés Assurer le reporting portefeuille auprès de la direction IT : indicateurs clés, risques, arbitrages Arbitrer sur les priorités de delivery en cas de conflit entre équipes ou entre projets Adapter la méthode agile aux contraintes opérationnelles sans perdre l'esprit Coordination Éditeurs, Intégrateurs & Acteurs Externes Gérer les dépendances avec les éditeurs et intégrateurs : suivi des engagements, relances, escalades si nécessaire Coordonner les phases de test (TNR, recette métier, UAT) avec toutes les parties prenantes Assurer l'alignement entre les roadmaps produit et les contraintes de delivery externe Gérer les risques contractuels et opérationnels liés aux tiers dans un cadre agile Delivery jusqu'en Production Coordonner les mises en production : gestion des changements ITIL, communication aux équipes exploitation, go/no-go Produire et faire produire la documentation de passation : runbooks, procédures, guides utilisateur Animer les comités de suivi projets à destination des directions métier et du management Interagir en anglais avec les équipes et interlocuteurs du groupe au niveau international

Objectifs et livrables Dans ce cadre, vous serez garant de l'industrialisation des produits au sein de nos usines de SAV ainsi que de la qualité de fabrication et de la remise en état SAV de ces produits. Vous aurez ainsi la responsabilité de plusieurs missions : Etablir l’ensemble des exigences et spécifications techniques auprès des fournisseurs partenaires en collaboration avec le marketing Rédiger, présenter et maintenir à jour la spécification technique de notre application de test des produits Rédiger, présenter et maintenir à jour la stratégie de tests de la validation des outils pour notre service SAV Etablir les plans de tests ainsi que les cahiers des charges Réaliser et analyser les tests, créer des anomalies et suivre leurs corrections, réaliser des rapports de validations Apporter le support, l’expertise technique et métier auprès de notre SAV Réaliser les tests d’acceptances sur site Constituer et faire évoluer le patrimoine de tests Participer activement à la démarche d’automatisation du patrimoine de test Compétences demandées Réseau Confirmé Gestion de l'industrialisation Confirmé Analyseur de spectre, ondes électromagnétiques, comportement processeur, électronique générale (thermique, mécanique, radio, hardware), Wi-Fi, FTTH, analyse protocolaire réseau, oscilloscope, étuve, powermeter, banc de test radio Confirmé Système Linux Confirmé Protocoles réseaux Confirmé

Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Product Owner / QA avec expériences e-commerce impérative Contexte Pour accompagner la mise en œuvre de la croissance de notre activité digitale, nous recherchons un profil PO/ QA Digital E-commerce. Le site e-commerce s'adresse aux particuliers et propose aux clients des offres en produits stockés et Marketplace. Des services omnicanaux sont également proposés aux clients. Au sein de la direction informatique piloté par la PO Digital site et en collaboration étroite avec l'équipe de développement, l'équipe QA et la direction digitale, vous êtes en charge d'analyser, spécifier, tester et valider les évolutions réalisées sur le site e-commerce. Vous vous assurez de la bonne traduction du besoin métier en users stories ainsi que la conformité /qualité du produit livré. Vous êtes force de proposition sur la conception du produit. Description Le SI s'articule autour de SAP SD/MM en cœur de SI, GLP/GSM de la société GENERIX pour l'encaissement, SAGE pour la comptabilité. Le site e-commerce est développé en spécifique .NET. Il s'appuie sur des outils comme Prismic, Akeneo PIM, Mirakl et Lengow, Tagcommander.

🧩 DevOps Engineer – Environnement Azure (H/F) 📍 Localisation : Rouen (hybride possible) 🕐 Démarrage : ASAP 📄 Contrat : CDI ou Pré-embauche 🎯 Vos missions Au sein de l’équipe IT, vous interviendrez sur les enjeux suivants : Concevoir, mettre en place et optimiser les pipelines CI/CD (build, tests, déploiement) Industrialiser les déploiements applicatifs et fiabiliser les mises en production Participer activement à la migration d’applications on-premise vers Azure Automatiser les infrastructures et environnements via des approches Infrastructure as Code Contribuer à l’amélioration continue de la chaîne de delivery (performance, stabilité, sécurité) Collaborer étroitement avec les équipes de développement afin de fluidifier les processus de livraison 🛠️ Environnement technique (indicatif) Cloud : Azure CI/CD : Azure DevOps, GitLab CI ou équivalent Infrastructure as Code : Terraform, ARM templates ou équivalent Conteneurisation : Docker, Kubernetes (selon maturité) Outils de versioning : Git 💡 Pourquoi ce poste ? Environnement en transformation avec de vrais enjeux techniques Rôle central dans l’amélioration des pratiques DevOps Forte collaboration avec les équipes produit et développement Impact direct sur la modernisation du SI

Contexte : Fonctionnement : 2 jours non consécutifs par semaine sur site à Lyon Les missions attendues par le Pilote de Delivery (H/F) : Missions principales : Pilotage du delivery Coordonner une équipe produit (développeurs, DevOps, QA, etc.) Garantir la qualité, la performance et la fiabilité des livrables Suivre l’avancement des développements et sécuriser les engagements Animer la dynamique d’amélioration continue (indicateurs DORA, performance delivery) Pilotage technique opérationnel Superviser les pratiques DevOps / DevSecOps Piloter la mise en place et l’optimisation des pipelines CI/CD Veiller à la bonne intégration des enjeux de sécurité, performance et résilience Suivre les choix d’architecture en lien avec les experts techniques Contribuer à l’industrialisation du delivery et à l’automatisation Coordination & communication Être le point de contact entre les équipes techniques, produit et métiers Organiser et animer les comités techniques et de pilotage Assurer le reporting (avancement, risques, alertes) Faciliter la collaboration entre les différentes parties prenantes Contribution à la stratégie produit Travailler en lien étroit avec le Product Owner et le Lead Developer Participer à la priorisation et à la structuration du backlog Contribuer à l’alignement entre enjeux métiers et capacités techniques Environnement technique Cloud : AWS Outils : Jira, Confluence, GitLab, Power BI DevOps : CI/CD, Terraform, Docker Stack : Java / Spring Boot, Angular, PostgreSQL Pratiques : Agile (Scrum/Kanban), DevOps, CI/CD, observabilité

Nous recherchons une ressource Freelance en développements .NET Fullstack et avec expériences et expertise e-commerce impérative, site à fort traffic et webmarchand. Au sein d'une équipe de 8 développeurs, 2 testeurs, et sous la responsabilité d'un Tech Lead, vous contribuerez aux projets majeurs du site e-commerce de l'enseigne. Description • Prendre en charge tout ou partie des évolutions techniques du site, dans le respect du cahier des charges, des normes et des procédures. • Participer à la maintenance du site, de ses jobs et des flux avec les partenaires. • Prendre part aux chiffrages et conceptions techniques des évolutions à venir. • Contribuer à la conception technique et aux définitions des interfaces dans le respect des spécifications fonctionnelles. • Réaliser les scénarios de tests en accord avec les développements réalisés et communiquer efficacement avec les testeurs et leur PO. • Participer au maintien de la documentation technique. Livrables L'écosystème est développé en .NET. Il est composé d'un monolithe e-commerce, quelques services et beaucoup de third parties interagissant ensemble. Les technologies utilisées : - C# et .NET Framework 4.8 - .NET Core - SQL SERVER - ViewJS - Jquery - Angular Exemple de third parties: - AB Tasty (A/B Test) - Prismic (Content Management System) - Tag Commander - Mirakl / AKeneo (Gestion de produits) - Lengow

Nous recherchons un développeur back-end pour renforcer l'équipe technique de notre client. Ce poste est ouvert à des profils juniors comme confirmés, avec une vraie volonté d'évoluer dans un environnement stimulant. Vos missions Au sein de l'équipe de développement, vous serez amené(e) à concevoir, développer et maintenir des applications back-end robustes et scalables. Vous participerez aux choix techniques, aux revues de code et à l'amélioration continue des pratiques de l'équipe. Vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de la conception fonctionnelle jusqu'à la mise en production et le suivi en exploitation. Vous collaborerez étroitement avec les équipes produit et front-end afin de garantir une intégration fluide et des livraisons de qualité.

Dans le cadre de la transformation du Digital Workplace, l’organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de plusieurs domaines : Virtual Workplace , Physical Workplace et Shared Workplace au sein de l’environnement microsoft . Après une phase d’exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), l’objectif est désormais de structurer et industrialiser deux offres clés : Le Virtual Workplace basé sur Windows 365 Le Shared Workplace (PC partagés, kiosks, frontline devices) En parallèle, un cadre décisionnel doit être défini pour guider les entités dans le choix de la solution workplace la plus adaptée. Le Product Owner / Chef de Projet Technique pilotera ces chantiers stratégiques. Missions principales 1. Pilotage du lancement du service Virtual Workplace (Windows 365) Finaliser l’offre de service (cas d’usage, configurations, packages) Intégrer l’offre au catalogue IT Définir les prérequis, conditions de service et modalités d’accès Coordonner les parties prenantes (UEM/Intune, sécurité, entités métiers, MSP) 2. Structuration du modèle opérationnel & industrialisation Définir les processus d’onboarding des entités Documenter les workflows de provisioning et de lifecycle management Définir le modèle de support, les rôles & responsabilités, les escalades Préparer la transition RUN vers le MSP (documentation, runbooks, KT) 3. Pilotage des déploiements pilotes Identifier les entités pilotes (2 à 4) Organiser et animer les ateliers d’expression de besoins Coordonner le provisioning et les déploiements Windows 365 Collecter les retours d’expérience et consolider les recommandations 4. Cadrage du Shared Workplace Identifier les scénarios clés : shared PCs, kiosks, frontline devices, POS Analyser les pratiques actuelles et les irritants Définir les premiers cas d’usage standard Préparer les fondations d’une future offre de service Shared Workplace Assurer l’alignement avec la gestion des devices via Intune 5. Élaboration du Workplace Decision Framework Construire un arbre de décision permettant de choisir la solution workplace adaptée Intégrer les critères : profils utilisateurs, usages, contraintes opérationnelles, coûts/licensing, sécurité Positionner Windows 365 dans la stratégie globale Digital Workplace Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune Livrables attendus Virtual Workplace Offre de service Windows 365 finalisée et publiée Documentation des cas d’usage, configurations et processus Modèle d’onboarding des entités Runbooks & documentation opérationnelle pour le MSP Synthèse des pilotes et recommandations Shared Workplace Inventaire des scénarios et cas d’usage Analyse des contraintes opérationnelles Recommandations de standardisation Pré‑cadrage de l’offre de service Workplace Strategy Decision framework complet Positionnement clair de Windows 365 dans la stratégie Workplace

Propulse IT recherche pour un de ses clients un Ingénieur d'exploitation WEB. Rôle : assure et est responsable avec son équipe (4 personnes) du maintien en conditions opérationnelles des différents environnements techniques / applications web, ainsi que de la mise en œuvre des processus liés aux changements (mise en production, gestion des demandes, et des incidents). Missions : • Assurer le Niveau 1 du MCO de plateformes d'hébergement web (recette, préproduction et production) en collaboration avec l'Infogérant et le support N2/N3 de l'équipe interne. • Prioriser et organiser les besoins avec l'infogérant / hébergeur de nos plateformes : o Gestion des mises en production des applications numériques o Gestion des changements et des incidents Niveau 1 o Validation des livrables (tests de non-régression technique, de montée en charge etc…) • Assurer l'interface entre les équipes de développement/produits et les prestataires de services • Communiquer sur les changements, les plannings et sur les incidents • Maintenir les différents documents techniques Profil : • Expérience professionnelle sur des sites internet à fort trafic (Médias, E-commerce) et d'exploitation de leurs infrastructures en environnement de production open source. • Expérience professionnelle en pilotage de prestations d'hébergement et infogérance de sites internet à fort trafic. • Connaissances des pratiques ITIL, Agiles et DevOps • Bonne expression orale et écrite en Français et Anglais technique

Contexte : Mon client est à la recherche d'un Product Owner ServiceNow dans le cadre d'un projet d'implémentation du module HRSD par le Centre d'Expertise Servicenow, Mission Mission du Product Owner HRSD sera la suivante : • Pilotage de la Roadmap : Définir et prioriser le backlog produit en alignant les besoins métiers RH avec les capacités standards de la plateforme ServiceNow. • Expertise HRSD : Traduire les processus RH complexes (gestion des case, base de connaissances RH, portail employé) en user stories actionnables. • Focus Onboarding : Concevoir des parcours d'intégration fluides impliquant plusieurs départements (IT, Logistique, Paie) via l'orchestration des tâches ServiceNow. • User Experience (UX) : Veiller à ce que l'Employee Center soit intuitif, mobile-friendly et réponde aux besoins réels des collaborateurs. • Conduite du Changement : Accompagner les équipes RH dans l'adoption de l'outil et animer les démonstrations (sprints reviews). • QA & Recette : Valider la conformité des développements par rapport aux critères d'acceptation et coordonner les phases de test (UAT).

Rattaché·e à la DSI, vous êtes garant·e de la performance, de la fiabilité et de l’évolution des infrastructures IT du groupe (environnements siège et succursales). Vous intervenez dans un contexte multi-sites (100+ entités), avec une forte composante cloud (AWS) et un écosystème majoritairement SaaS. Votre rôle est double : Assurer une production robuste, sécurisée et industrialisée. Apporter une véritable hauteur de vue technique pour challenger partenaires, équipes internes et choix d’architecture. Vos responsabilités principales 1. Pilotage de la production & du support Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures (principalement AWS). Superviser l’activité support (300 à 400 tickets/mois, majoritairement N1/N2) et poursuivre l’automatisation des processus (on/offboarding, IAM, workflows). Mettre en place et suivre les indicateurs de performance, de supervision et de qualité de service. Industrialiser les environnements dans une logique de standardisation et de duplication (modèle multi-sites). 2. Architecture & gouvernance technique Co-construire avec la DSI la stratégie d’architecture (cloud, réseau, sécurité, interconnexions SaaS). Challenger les choix techniques (stacks, bases de données, évolutions d’infrastructure, gestion des obsolescences). Assurer la cohérence entre les besoins applicatifs (équipes produit/dev) et les contraintes d’infrastructure. Apporter une réelle capacité de décision technique et éviter les logiques de “passe-plat” entre équipes et infogérants. 3. Pilotage des partenaires & infogérants Encadrer les prestataires (hébergeurs, SRE, infogérants AWS, éditeurs SaaS). Challenger les recommandations, maîtriser les coûts, sécuriser les engagements (SLA). Garantir un haut niveau d’exigence dans l’exécution et la qualité des livrables. 4. Projets & transformation Participer activement aux projets structurants (évolution d’architecture, modernisation, sécurité, intégration de nouvelles solutions, POC IA). Contribuer à l’amélioration des pratiques (processus, CI/CD, gouvernance technique). Intégrer les enjeux de sécurité et de scalabilité dans chaque décision. Équipe & organisation Vous encadrez une petite équipe composée notamment : de profils support (alternants et technicien), d’un administrateur systèmes & réseaux, en interaction étroite avec un SRE externe et les équipes de développement produit. L’environnement est agile, réactif et orienté delivery court. La rigueur est attendue, mais sans lourdeur excessive de type cycle en V.

Au sein du Centre Agile d'un grand groupe bancaire, nous recherchons un(e) Coach Agile à l'Échelle pour structurer, lancer et accompagner des trains et assets agiles au sein des domaines, et faciliter la coopération entre produits au sein des trains transverses. Le coach pourra également être mobilisé sur l'ensemble des missions du Centre Agile, au-delà du périmètre décrit ci-dessous. Votre mission Vous accompagnez les équipes, les trains et les domaines dans l'adoption et la mise en œuvre des pratiques agiles à l'échelle, en assurant leur alignement avec les objectifs business de l'organisation. Structuration et lancement de trains agiles Étudier et préconiser un fonctionnement en train SAFe adapté à l'organisation Concevoir et mettre en place des structures agiles à l'échelle (trains SAFe ou initiatives similaires) Faciliter les cérémonies à l'échelle, notamment les PI Plannings Accompagnement des équipes et des leaders Coacher en continu les équipes, Scrum Masters, Product Owners et RTEs dans leur prise de poste et leur développement Aider à résoudre les problèmes complexes liés à la mise en œuvre de l'agilité à l'échelle Facilitation de la coopération inter-équipes Encourager la collaboration entre équipes produits au sein des trains Animer des ateliers et sessions de travail autour des meilleures pratiques et de l'amélioration continue