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Nous recherchons un Expert Microsoft Office senior pour intervenir dans un environnement de salle des marchés , afin d’analyser et d’optimiser les performances des postes de travail utilisés par les opérateurs. La mission consiste à diagnostiquer les problématiques de performance liées à l’usage intensif d’Excel, Outlook et Windows, dans un contexte de données de marché temps réel et de calculs financiers complexes. Missions principales Audit & diagnostic Analyser les performances des postes utilisateurs (CPU, mémoire, disque, configuration Windows). Auditer les usages intensifs d’Excel (VBA, add-ins, connecteurs temps réel, librairies internes). Identifier les causes de lenteurs liées aux flux de données Bloomberg et Reuters. Analyser les performances d’Outlook (volumétrie, pièces jointes, configuration). Optimisation & recommandations Identifier les goulots d’étranglement logiciels et matériels. Proposer des optimisations concrètes : paramétrage Office et Windows, bonnes pratiques d’utilisation, évolutions d’architecture, recommandations hardware. Évaluer les bénéfices et impacts d’une montée de version Office / Windows / matériel. Trajectoire & sécurité Proposer une trajectoire cible vers Office 365 , avec études comparatives et chiffrage. Formuler des préconisations de développement pour améliorer les performances. Intégrer les exigences de sécurité (OWASP, bonnes pratiques Microsoft, SAST/DAST). Garantir la conformité DORA et RGPD . Compétences techniques requises Expertise Microsoft Office (Excel, Outlook) en contexte intensif. Excellente maîtrise de Excel VBA , add-ins et connecteurs de données. Connaissance des environnements Bloomberg / Reuters . Windows postes de travail (performance, tuning, configuration). Bonne compréhension des architectures poste de travail en environnement critique. Sensibilité forte aux enjeux sécurité et conformité réglementaire. Expérience en environnement finance de marché / salle des marchés fortement appréciée.

Répondre aux demandes de support technique des clients VIP et garantir la satisfaction en assurant un traitement rapide et efficace. Assurer la maintenance et la résolution des incidents sur les équipements informatiques VIP (ordinateurs, téléphones, tablettes, imprimantes…). Configurer et installer les logiciels, périphériques et équipements nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs. Identifier les problèmes potentiels, proposer des solutions proactives et minimiser les interruptions de service. Accompagner et assister les utilisateurs dans l’utilisation des applications informatiques, des outils et des équipements. Compétences techniques Maîtrise des systèmes d’exploitation Windows et macOS. Très bonne connaissance des outils bureautiques : Microsoft Office et suites bureautiques libres. Expérience avec les outils de gestion de tickets et de monitoring : Active Directory, EasyVista, ServiceNow, Exchange, etc. Utilisation des outils de sauvegarde et de restauration. Compétence en outils de prise en main à distance : TeamViewer, SCCM, BMC, etc. Solides connaissances en réseaux informatiques, protocoles TCP/IP, ainsi que les services associés (DNS, DHCP, Active Directory).

Description du poste En salle de marchés, en contact direct avec les traders/quants/utilisateurs, l'équipe AMM Strategists assure le support et développement d'applications de trading automatisé et de l'écosystème de simulation / recherche. Support Plateforme de simulation Configuration des applications, les infrastructures Développement des outils nécessaires pour que les systèmes soient fiables et performants Aide nécessaire aux utilisateurs pour maximiser leur utilisation des outils proposés

Contexte de la mission : Dans le cadre du soutien à la production série et de l'exploitation d'équipements à forte criticité, nous recherchons un Ingénieur Suivi de Production et Vie Série (H/F) pour accompagner notre client dans la gestion technique, documentaire et qualité des équipements en production. Vous jouerez un rôle central dans le maintien de la définition, la gestion de configuration, et l'interface technique entre les différents acteurs du projet. Vos responsabilités : - Assurer le support technique en production et en utilisation des équipements ; - Suivre la conformité et le maintien de la qualification des équipements (respect des exigences de navigabilité) ; - Mettre à jour le référentiel documentaire (documents de définition, Fiches de Modification, Fiches de Non-Compliance, etc.) ; - Participer à la gestion de configuration via PLM : mise à jour des arborescences, gestion des Rapports de Problème et Avis de Modification ; - Suivre les activités qualité (traitement des faits techniques, non-conformités via SAP) ; - Gérer les obsolescences et approvisionnements critiques (composants sous allocation) ; - Coordonner les évolutions et dépannages liés aux bancs de production série ; - Participer aux échanges avec les responsables de la maîtrise d'ouvrage, les équipes d'intégration plateforme et le Bureau d'Études ; - Assurer la mise à jour et la validation des dossiers justificatifs de définition (DJD).

Contexte de la mission Le périmètre concerné couvre la gestion des flux de logs applicatifs et techniques au sein de notre infrastructure. Nous utilisons une chaîne de traitement basée sur les technologies Filebeat, Kafka, Logstash, Elasticsearch et Kibana. Nous avons besoin d’un renfort opérationnel capable de prendre en charge ces demandes de manière autonome, depuis la réception du besoin jusqu’à la mise en production. Détails de la prestation attendue La prestation consistera à : Recueillir et analyser les besoins d’ingestion exprimés par les équipes métiers ou techniques. Configurer et déployer les agents Filebeat sur les sources de logs identifiées. Assurer l’intégration des flux dans Kafka, en respectant les normes de structuration et de sécurité. Développer les pipelines Logstash pour le traitement et la transformation des données. Indexer les données dans Elastics. Créer ou adapter les dashboards Kibana pour permettre une visualisation efficace des données. Utilisation de Git pour la gestion des configurations Logstash et Filebeat. Déploiement automatisé via AWX, en respectant les procédures et les bonnes pratiques.

L’intervenant participe à l’ensemble du cycle de vie des projets : à la définition du besoin, l’estimation de la charge de développement, la conception technique des applications, le développement, le suivi du projet, l’organisation de la recette, la mise en production et le maintien en conditions opérationnelles. L’ensemble de ses actions sont pilotées et encadrées par le responsable d’offre WorkFlow. MISSIONS Administration JIRA (niveau opérationnel) • Configuration de base des projets (création, paramètres, composants, versions). • Gestion courante des workflows, champs, types de tickets et permissions selon les modèles existants. • Utilisation et adaptation de règles d’automatisation simples. • Création de tableaux de bord et rapports standards pour le suivi d’activité. • Bonne compréhension du JQL (Jira Query Language) pour des requêtes de base. • Participation à la mise à jour et au maintien de la configuration JIRA. Support et Maintenance • Support aux utilisateurs : aide, résolution de problèmes, accompagnement sur les bonnes pratiques. • Participation aux tests et à la validation des évolutions (nouvelles configurations, mises à jour). • Contribution à la documentation fonctionnelle et technique de l’instance JIRA. Compétences fonctionnelles et comportementales • Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les reformuler clairement. • Monter en compétence sur l’administration avancée.

FICHE DE POSTE – Formateur / Expert Technique WMS Manhattan (On-Premise) Durée : 15 jours à 1 mois – Sur site Contexte de la mission Dans un contexte de forte activité logistique (réception +100 000 pièces/jour et expédition 80–100K/jour) sur 3 entrepôts, l’entreprise souhaite monter fortement en compétences ses 4 key users WMS Manhattan . Objectif principal Former intensivement les key users sur Manhattan (on-prem), sur les modules opérationnels. Optimiser l’utilisation du système pour gagner en autonomie. Former + structurer + documenter pour permettre à l’équipe locale de se passer de l’éditeur. Renforcer l’efficacité sur les modules critiques , notamment le picking . Périmètre fonctionnel Modules Manhattan concernés : Receivin/Outbound/Picking (prioritaire / problématique majeure)/ Packing/Shipping/Labor/Slotting Problématiques spécifiques à adresser : Optimisation RF Amélioration vagues / wave management Optimisation routing / pathing Amélioration allocation SKU Performance opérateurs / productivité picking Responsabilités du formateur / expert Formation & transmission Animer une formation complète , 100% pratique sur l’environnement réel. Apporter également un tronc théorique + ateliers pratiques. Former sur : Paramétrages Fonctionnement opérationnel Analyse d’incidents & root cause analysis Utilisation avancée du WMS Construire et délivrer des supports de formation professionnalisés . Optimisation & rationalisation Prendre en main rapidement le contexte et l’utilisation actuelle de Manhattan. Optimiser les dashboards (objectif : passer de 4 dashboards à un dashboard unifié ). Proposer des optimisations de configuration (dans la limite du temps disponible). Améliorer les pratiques key users. Livrables attendus Supports de formation complets et adaptés aux key users. Guides opérationnels / paramétrage (selon besoin). Documentation claire sur les bonnes pratiques. Consolidation d’un tableau de bord unifié. Secteurs : E-commerce & BTC

L’Expert Visioconférence et Audiovisuel est en charge de la conception, de l’intégration, de l’exploitation et du support des solutions de visioconférence et des équipements audiovisuels. Il/elle garantit la qualité des échanges à distance et veille à la disponibilité, la performance et la sécurité des systèmes mis en œuvre. Livrables principaux : • Conception et intégration des solutions : o Définir les besoins en collaboration avec les équipes métiers. o Proposer des solutions techniques adaptées (visioconférence, affichage dynamique, sonorisation, etc.). o Participer aux projets d’aménagement de salles (salles de réunion, amphithéâtres, salles immersives...). o Élaborer les cahiers des charges techniques et participer aux appels d’offres. • Installation et configuration : o Installer et configurer les équipements audiovisuels (écrans, vidéoprojecteurs, micros, systèmes de conférence, etc.). o Intégrer les systèmes avec les outils collaboratifs (Zoom, Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Meet...). o Gérer l’interconnexion avec les systèmes réseaux et informatiques. • Exploitation et maintenance : o Assurer le bon fonctionnement quotidien des équipements. o Gérer la supervision, les mises à jour et la sécurité des systèmes. o Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques. • Support utilisateur et formation : o Assister les utilisateurs lors des réunions, webinaires ou événements hybrides. o Former les utilisateurs à l’usage des outils de visioconférence et des équipements audiovisuels. o Rédiger des guides d’utilisation et procédures. • .Veille technologique : o Suivre l’évolution des technologies du secteur (nouveaux outils collaboratifs, innovations audiovisuelles). o Proposer des améliorations continues. Compétences requises : Savoir-faire techniques : • Maîtrise des outils de visioconférence : Zoom, Teams, Webex, etc. • Bonne connaissance des équipements audiovisuels (Crestron, Poly, Logitech, Barco, etc.). • Connaissance des protocoles de communication audiovisuelle (SIP, H.323, RTSP...). • Bases solides en réseaux IP, sécurité, câblage audiovisuel. • Utilisation de systèmes de supervision et de gestion à distance.

Fed IT, cabinet entièrement dédié aux recrutements spécialisés sur les métiers de l'informatique (Infra, Data, Développement, MOA, MOE, Management), recherche pour un de ses clients dans le secteur de la Banque, un ou une : Technicien Support Monétique. Ce poste est en mission intérimaire de 18 mois basé dans le Val de Marne, proche RER. Au sein de l'équipe dédiée aux solutions de paiement. Votre mission principale sera d'accompagner les conseillers en agence et leurs clients professionnels (PME, commerçants, restaurateurs, etc.) dans l'utilisation optimale des terminaux de paiement électronique (TPE), afin de garantir une expérience fluide et sécurisée pour tous. Assistance technique : Répondre aux demandes des conseillers en agence et de leurs clients pour le paramétrage, la configuration et le dépannage des TPE (installation, mise à jour, résolution d'incidents). Conseil : Former les conseillers à l'utilisation des solutions monétiques et les sensibiliser aux bonnes pratiques de sécurité. Suivi et amélioration : Assurer le suivi des incidents, analyser les retours terrain et proposer des améliorations pour optimiser l'expérience utilisateur.