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Descriptif du poste Un leader mondial dans les métiers des titres recherche un Senior IT Subject Matter Expert (SME) – Fund Administration. Au sein de la division Investment Fund Services (IFS), le domaine Fund Administration est au cœur de la chaîne de valeur de l'organisation. Il prend en charge la comptabilité des fonds, le calcul de la valeur liquidative (NAV), la gestion des commissions de performance, le reporting client ainsi que l'onboarding des clients. Parallèlement, le paysage IT connaît une profonde transformation visant à moderniser les systèmes historiques et à rationaliser les flux de données afin d'améliorer l'expérience client et utilisateur. L'onboarding client, en particulier, constitue un axe stratégique : l'intégration de nouveaux fonds et de nouveaux clients nécessite des solutions IT robustes et flexibles, garantissant un time-to-market plus rapide, des performances optimisées et un niveau élevé de qualité de service. L'IT SME est l'intermédiaire principal entre les équipes IT, les équipes Client Delivery (Opérations / Projets) et les équipes Client Lines (Produit, RM). Il est responsable d'apporter une expertise solution sur les projets potentiels, existants et les évolutions. Il comprend et analyse les besoins de la ligne métier afin de proposer et de mettre en œuvre des solutions adaptées à ses exigences complexes. Il interagit également avec les clients afin d'affiner cette compréhension métier. Activités principales attendues du Functional Expert / Proxy PO Identifier, comprendre et analyser les besoins d'une ou plusieurs lignes métier, afin de faire évoluer le SI avec des solutions adaptées et pérennes, tout en respectant les contraintes de qualité, de délais et de coûts. Être responsable de l'étude de la solution fonctionnelle / technique optimale, de son intégration et de son industrialisation, dans un contexte de transformation IT (Agile, DevOps, API, Cloud). Accompagner la mise en œuvre des projets liés au Fund Administration ou Middle Office (nouveaux clients, nouveaux services, nouvelles implantations). S'assurer que les livrables répondent aux exigences de la ligne métier. Être le référent fonctionnel sur les besoins complexes (produits, réglementaire, reporting…) dans un environnement multigéographique. Être l'expert solution depuis la phase d'initiation jusqu'au déploiement en production. Collaborer avec l'ensemble des spécialités : architectes, business analysts IT, chefs de projet, fonctions support, etc. Interagir avec les fournisseurs et être le point de référence sur les aspects fonctionnels et techniques. Des déplacements ponctuels sont à prévoir. Pourquoi nous rejoindre ? Contribuer à une transformation stratégique de l'IT Fund Administration. Intervenir sur des initiatives de pointe : API, Cloud, DevOps, automatisation des tests, stratégie data. Avoir un impact direct sur l'onboarding client, le reporting et l'excellence opérationnelle. Profil recherché Expérience requise Plus de 10 ans d'expérience Excellente connaissance des activités de Fund Administration (Opérations & IT) Excellente connaissance de Multifonds Global Accounting & Satellites (MFGA) Excellente maîtrise des méthodologies de gestion de projet Très bonne connaissance de l'analyse et de la conception de processus Compétences métier Relation Business / IT (Confirmé) Fund Accounting & Asset Services (Expert) Tests IT (Expert) Connaissance Asset Management (Confirmé) IT Risk & Cyber Security (Confirmé) Architecture (Confirmé) Middle Office Operations (Confirmé) Connaissances IT générales (Confirmé)

Développement du chiffre d'affaires : Réaliser des démonstrations des logiciels et élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. Assurer la formation et l'assistance des clients dans l'utilisation des solutions proposées. Promouvoir les nouveaux produits auprès du portefeuille clients existant. Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions ou produits à fort potentiel de commercialisation auprès du coordinateur. Relation avec les équipes internes : Assurer une présence régulière sur les différents sites du groupe. Répondre de manière réactive et qualitative aux demandes d'assistance liées à la comptabilité, dans le respect des indicateurs de performance et de qualité (ISO 9001). Former les collaborateurs aux outils clients et les accompagner dans la prise en main des évolutions logicielles. Sensibiliser les équipes aux nouvelles méthodes de travail induites par l'évolution des solutions numériques.

Développement du chiffre d'affaires : Réaliser des démonstrations des logiciels et élaborer des propositions commerciales adaptées aux besoins des clients. Assurer la formation et l'assistance des clients dans l'utilisation des solutions proposées. Promouvoir les nouveaux produits auprès du portefeuille clients existant. Identifier de nouvelles opportunités et proposer des solutions ou produits à fort potentiel de commercialisation auprès du coordinateur. Relation avec les équipes internes : Assurer une présence régulière sur les différents sites du groupe. Répondre de manière réactive et qualitative aux demandes d'assistance liées à la comptabilité, dans le respect des indicateurs de performance et de qualité (ISO 9001). Former les collaborateurs aux outils clients et les accompagner dans la prise en main des évolutions logicielles. Sensibiliser les équipes aux nouvelles méthodes de travail induites par l'évolution des solutions numériques.

Aujourd'hui, afin de renforcer l'équipe orientée Digital de notre client dans le secteur de l'enseignement supérieur de médecine, nous recherchons : Un(e) Project & Product Manager senior ERP Vous piloterez le produit ERP afin d’offrir la meilleure expérience possible aux cibles et aux clients (étudiants, parents, prospects) ainsi qu'aux équipes internes (pédagogie, scolarité, comptabilité, commercial). L’ERP, développé en interne, est le socle d’une plateforme digitale inédite en construction, dans un contexte global de transformation digitale du groupe. Le/la Product Manager reportera directement au CTPO et s’appuiera sur une équipe de 5 personnes pour le développement du Produit. Les enjeux à adresser - Sécuriser le déploiement multi-sites d’une refonte complète de l’ERP, adressant les besoins de nombreux personae - Optimiser la productivité des équipes internes - Contribuer activement à la dynamique de transformation digitale enclenchée par le Groupe Les missions associées Pilotage global du Produit Animation de la roadmap Produit avec une approche orientée impact, en lien avec la stratégie du groupe et via compilation/priorisation des besoins utilisateurs Pilotage du backlog et du delivery en assurant un niveau de qualité élevé Cadrages technico-fonctionnels Collecte et priorisation des retours et besoins des utilisateurs Coordination de l’équipe de développement (PO/UX, développeurs et QA) Tests des nouvelles versions Pilotage de l’intégration technique d’autres systèmes : CRM, LMS Pilotage du Projet de déploiement sur l’ensemble des 32 sites en France Consolider la stratégie de déploiement en intégrant les contraintes opérationnelles et les enjeux métiers Préparer les déploiements : formalisation des process métiers, formations et tutoriaux, coordination de migration technique, … Accompagner les utilisateurs au changement et mettre en place le support et la collecte des retours efficaces Reporting régulier sur les avancées et le suivi des KPI