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Offre d'emploi
Ingénieur de Production Transferts de Fichiers (H/F)
Publiée le
Axway
CFT (Cross File Transfer)
Python
3 ans
50k-60k €
550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
[La prestation consiste à contribuer à/au(x)] Nous recherchons un profil d’ingénieur de production Transferts de Fichiers afin de renforcer notre équipe sur l’ensemble de ses activités : - Maintien en condition opérationnelle des plateformes de transferts de fichiers pour les entités et les établissements infogérés - RUN (mise en place de flux et de liaisons partenaires, gestion des incidents, fonction support) - Projets (contribution à des projets techniques et métiers, migration des flux vers des solutions cibles) Maintien en condition opérationnelle des plateformes de transferts de fichiers, - Gérer les demandes de mise en place de transferts de fichiers et de liaisons avec nos partenaires externes, - Traiter les incidents pouvant survenir sur nos plateformes, - Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures, - Promouvoir les solutions de transferts de fichiers, être garant des règles et des normes, - Accompagner les productions applicatives (préconisations, usage produit), - Contribuer aux projets techniques et Métiers. [Les livrables attendus sont] Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN) Garantit la disponibilité des ressources techniques Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3
Offre d'emploi
Ingénieur CFT / Transfert de Fichiers - (H/F)
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
Gateway
Transfert de fichiers géré (MFT)
6 mois
Île-de-France, France
Télétravail partiel
CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons un ingénieur confirmé en transfert de fichiers pour rejoindre une équipe d’experts techniques au de notre client Grand-Compte. Vous interviendrez sur un projet stratégique de transformation visant à moderniser et unifier les socles de transferts de fichiers autour des solutions Axway (CFT, Secure Transport, Sentinel, Gateway, etc.) dans un environnement hautement sécurisé et industrialisé. MISSIONS PRINCIPALES : Participer à la mise en œuvre et à l’évolution des infrastructures de transferts de fichiers (CFT, Secure Transport, Gateway, Sentinel…). Contribuer à la rationalisation et à la convergence des solutions existantes. Garantir l’opérabilité, la performance et la sécurité des plateformes de transfert. Être force de proposition pour l’industrialisation, la standardisation et l’automatisation des composants techniques. Participer aux projets d’optimisation des coûts de licences et d’amélioration continue. Fournir un support d’expertise technique de haut niveau, en lien avec les équipes internes et les partenaires externes.
Mission freelance
226505/Ingénieur de production Mainframe + CFT - Dijon
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
3 mois
250-300 €
Dijon, Bourgogne-Franche-Comté
Télétravail partiel
Ingénieur de production Mainframe + CFT - Dijon -Ingénieur de production Mainframe + CFT CFT - Expert - Impératif Maintrame - Confirmé - Important JCL - TSO - Confirmé - Important TWS - Junior - Souhaitable Nous cherchons un ingénieur de production confirmé qui participera aux différentes phases projet : - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?) Goals and deliverables CFT - Expert - Impératif Maintrame - Confirmé - Important JCL - TSO - Confirmé - Important TWS - Junior - Souhaitable Expected skillsSkills Skill level CFT Expert Mainframe Expert TWS Advanced TSO Confirmed JCL Confirmed
Mission freelance
Expert Sécurité XFB / CFT/PKI
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
Public Key Infrastructure (PKI)
3 ans
510-730 €
La Défense, Île-de-France
Télétravail partiel
Au sein du Pôle Outils sécurisés, Monitoring, CI/CD et Réseau de la Direction des Opérations (DOP), vous allez intervenir en tant que référent sur les domaines suivants : - Plateforme PKI, IAG, FIM, EDR - Les différents SAS - Gestion de la plateforme BASTION, - Un peu de MIDDLEWARE (Connect express, AXWAY API, XFB, MFT, IBM WAS, MQ …. - Autres services en cours de design La principale mission est de coordonner la maintenance en condition opérationnelle des services applicatifs sur la base des meilleures pratiques ITIL et participer aux nouveaux projets.
Offre d'emploi
Analyste d'exploitation / EXPLOITATION LEGACY
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
IBM Tivoli Storage Manager (TSM)
1 an
40k-45k €
210-300 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Un analyste d'exploitation recherché pour une équipe Production dans le domaine Infrastructure et Production, chargé de l'exploitation et du suivi des traitements. Principales responsabilités Analyser les logs des batchs de la nuit et mettre à jour les indicateurs de suivi Gérer les progiciels de production (outils de télétransmissions et de planification) Livrer les applications fournies régulièrement par les développeurs Suivre le moniteur transactionnel (Tuxedo) et les tâches de fonds quotidiennes Apporter un support utilisateur pour les applications métiers
Offre d'emploi
Technico-Fonctionnel SWIFT CONNECTIVITE
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
3 ans
40k-55k €
360-420 €
Paris, France
Les missions sont : A/ Coordination des demandes de mise en place de nouveaux transferts CFT et MQ : - Remplissage des bordereaux de transferts - Emission de la demande auprès des équipes techniques - Suivi de la mise en place des transferts B/ Gestion de la sécurisation du flux bout en bout : - Réalisation et suivi des demandes en relation avec les différents acteurs techniques et IT métiers (parfois en anglais) - Contribution active et continue pour améliorer la gestion des demandes, la documentation technique sur le traitement des flux CFT et MQ - Alimentation du reporting quotidien des activités de l’équipe avec rigueur et régularité - Partage au sein de l’équipe des problèmes rencontrés et solutions apportées pour contribuer à l’excellence opérationnelle - Accompagnement technique auprès des interlocuteurs IT locaux avec déplacement éventuel à l’étranger auprès des Filiales
Offre d'emploi
Ingénieur de production mainframe z/OS - LILLE (H/F]
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
JCL (Job Control Language)
Multiple Virtual Storage (MVS)
3 ans
40k-50k €
400 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)
Mission freelance
DIRECTEUR DE PROJET INVOICE
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
IPsec
Linux
12 mois
520 €
Paris, France
Télétravail partiel
La BU INVOICE réalise des projets de dématérialisation de factures. Avec toujours un état d’esprit d’innovation, aussi bien fonctionnelle que technologique, notre ambition est d’améliorer l’expérience et la satisfaction de nos clients via notre plateforme Digital Invoice. Sous la responsabilité du Responsable du pôle projets, le directeur de projet rejoint une équipe delivery, il porte la responsabilité de la mise en œuvre de plusieurs chaines métiers conforme au besoin dans le respect des coûts, délais et qualité. Il doit également manager les chefs de projets présents sur ses projets. En tant que responsable et pilote de la mise en œuvre, vous serez amené à : - Mener des ateliers de compréhension et à cadrer le besoin métier et technique - Identifier les risques techniques du projet, à proposer un plan d’action et à le mettre en œuvre - Constituer le planning et le plan de charges de la mise en œuvre - Organiser la comitologie interne nécessaire au suivi du projet - Coordonner et orchestrer les ressources techniques nécessaires au projet (produit, développement, intégration, homologation, infrastructure) - Suivre l’avancement des équipes, le communiquer et remonter les alertes - Valider techniquement la solution et assister le directeur de projet dans la réalisation des recettes métiers - Organiser, préparer et piloter les mises en production - Accompagner le démarrage en production de la solution IT - Documenter la solution mise en œuvre en vue du transfert aux équipes d’exploitation - Coacher les chefs de projets présents sur les projets Vous serez affecté à des projets de mise en œuvre de nouvelles prestations, à des évolutions d’envergure de prestations existantes, ou à des chantiers transverses permettant l’amélioration de la plateforme. Enfin toujours dans une démarche Agile, l’équipe delivery se réunie régulièrement pour échanger et collaborer, toute bonne idée est prise en compte et appliquée. Chaque collaborateur de la BU est sensibilisé pour être force de proposition. Définition du périmètre et des objectifs du projet : ü Analyser le besoin client / les spécifications ü Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ü Évaluer les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation. Pilotage, suivi et coordination du projet : ü Définir avec les équipes les délais de réalisation des livrables (applications, paramétrages, développement spécifique...) et construire le planning associé ü Piloter et mesurer l'état d'avancement des projets ü Informer sur le reste à faire des travaux menés ü Emettre les alertes en cas de besoin ü Superviser et coordonner le travail de l'ensemble des acteurs internes et/ou externes ü Assurer le lien avec les autres équipes (développement, intégration, homologation, infrastructure, exploitation) Test et recette fonctionnelle : ü S'assurer que la solution livrée est conforme aux spécifications fonctionnelles. ü Réaliser les tests techniques et la recette fonctionnelle Démarrage en production : ü Préparer le passage en production de la solution ü Assurer le passage du mode Build vers le mode Run Reporting et documentation : ü Assurer un reporting interne et externe sur les projets en cours Réaliser la documentation technique du projet
Offre d'emploi
Ingénieur de production Mainframe (H/F)
Publiée le
CFT (Cross File Transfer)
JCL (Job Control Language)
Multiple Virtual Storage (MVS)
3 ans
40k-50k €
380-400 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Missions : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en œuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité…) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...)
Mission freelance
Ingénieur Production & DevOps – DSN/Prévoyance | Linux/Shell, Flux CFT/SFTP, Apache/Tomcat, ELK
Publiée le
Dynatrace
Scripting
2 ans
360-500 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif Nous renforçons l’équipe Run/DevOps d’un concentrateur DSN/IP (déclarations sociales) au cœur des échanges entre entreprises et institutions de prévoyance . Vous prenez en charge le suivi de production de la plateforme (webservices externes, batchs Quartz/daemons, IHM Angular adossée à ELK), l’ industrialisation et l’ automatisation des opérations. Missions Superviser la production (concentrateurs DSN/SNGI et IHM), traiter les incidents et contribuer à la résolution côté partenaires. Accompagner les mises en production et l’ orchestration des traitements. Automatiser les process récurrents (scripts, pipelines, observabilité) dans une démarche DevOps . Gérer les flux sécurisés (CFT, SFTP, Secure Transport, Sentinelle, SSL) et produire statistiques/justificatifs d’audit , désarchivage/réémission . Réaliser des POC/outils , documenter et fournir des comptes-rendus d’activité .
Mission freelance
Intégrateur APIM AXWAY - Secteur Bancaire - Paris (H/F)
Publiée le
Axway
Gateway
6 mois
400-430 €
Paris, France
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement d’une équipe API Management au sein d’un grand environnement IT structuré, nous recherchons un Intégrateur API AXWAY expérimenté , immédiatement opérationnel . Vous interviendrez sur une plateforme AXWAY APIM existante , utilisée à grande échelle, avec un fort enjeu de sécurité, de fiabilité et d’accompagnement des équipes projets . Missions : Développement de proxies AXWAY et de policies / règles de sécurité sur la Gateway Accompagnement des projets sur : l’exposition des API la virtualisation l’intégration des consommateurs Formation et montée en autonomie des équipes développement et opérations Participation aux releases mensuelles de la plateforme Veille et propositions d’amélioration continue
Mission freelance
Administrateur système
Publiée le
DevOps
OpenStack
Puppet
1 an
100-420 €
Nantes, Pays de la Loire
Nous recherchons un administrateur système expérimenté Le candidat idéal possède au moins trois ans d’expérience en administration de systèmes Linux et maîtrise le déploiement automatisé via Ansible. Les packages et modes d’installation sont fournis, et aucune intervention n’est demandée sur Cobbler ou Puppet . Il interviendra également sur la virtualisation, en administrant des plateformes VMware vSphere/vCenter ainsi que la plateforme Openstack, assurant le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure. Le poste implique des échanges réguliers avec les équipes DevOps et les développeurs pour suivre les évolutions et traiter les incidents. Une bonne maîtrise du scripting Shell/Bash est indispensable, ainsi que des connaissances sur Puppet et Cobbler. La connaissance de VMware, Openstack, Python ou Perl constitue un atout, tout comme l’expérience avec CFT ou GCOS. Enfin, le candidat doit posséder de solides compétences en communication, à l’écrit comme à l’oral, et être capable de transmettre ses connaissances de manière pédagogique.
Mission freelance
Administrateur Système
Publiée le
Axway
Control-M
Dollar Universe
6 mois
100-250 €
Île-de-France, France
Télétravail 100%
Je recherche un Administrateur Systèmes pour l'un de mes clients en Ile de France; Full remote. Démarrage ASAP. Mission : · Assurer les moyens de production, de gestion et de diffusion informatique à travers le maintien en condition opérationnelle de chaînes de traitement automatisées · Etre responsable d’opérations complexes d’automatisation de la production, avec maîtrise et optimisation des logiciels spécifiques · Maintenir et développer des scripts shells (Linux ou Windows) · Intervenir immédiatement, en cas d’incident et rechercher le délai le plus bref pour la remise en fonction du service. · Traiter les demandes de mises en services de traitements batch · Traiter les demandes de support sur les chaînes de traitement (modification, relance, reprises) La personne recherchée : · Est autonome et rigoureuse dans son travail · Dispose d’un très bon relationnel et d’une bonne communication · Maitrise l’anglais lu et écrit · Connaît plus particulièrement les environnements Linux et MS Windows (PowerShell), et les scripts shells associés · A déjà eu une expérience significative dans la production ou la pré-production informatique · Maîtrise un ordonnanceur du marché (Control M, Axway Automator, $Universe, Tivoli …) o Axway Automator étant l’ordonnanceur utilisé par le client. · Est familier avec une ou plusieurs platfeforme d’echange de fichiers (Axway Secure Transport, CFT, Goanywhere, Globalscape, etc ..)
Offre d'emploi
Administrateur Téléphonie H/F
Publiée le
LAN
VLAN
VoIP
75017, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l’humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C’est votre future équipe Les équipes de Consortis, sont au cœur des enjeux actuels de Cybersécurité, Virtualisation & Cloud, Systèmes, Réseaux et Télécom, ainsi que sur les environnements Digital Workplace. Les compétences RPA et DevOps viennent renforcer ces offres pour accélérer l’agilité et l’efficacité opérationnelle des services délivrés. Administrateur Téléphonie H/F C’est votre m ission Vous êtes passionné·e par la téléphonie IP, l’administration de systèmes de communication et la softphonie ? Ce poste est fait pour vous. En tant qu’ Administrateur Téléphonie IP , vous êtes responsable de la gestion , l’administration et l’évolution de notre écosystème téléphonique : Côté build : Installer, configurer et déployer les solutions de téléphonie (IPBX, téléphones IP, softphones) Participer à l’intégration de nouveaux matériels et logiciels de téléphonie Paramétrer et gérer les solutions Alcatel ainsi que les outils de softphonie Créer et administrer les comptes utilisateurs et leurs droits d’accès Documenter les procédures, configurations et bonnes pratiques Collaborer avec les prestataires pour les évolutions techniques Côté run : Assurer l’administration quotidienne du système téléphonique (IPBX, lignes fixes et mobiles) Superviser la qualité de service et la disponibilité de la téléphonie Diagnostiquer et résoudre les incidents téléphoniques (VoIP, SIP, RTP) Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements Accompagner les utilisateurs et assurer un support technique de proximité Suivre les mises à jour, correctifs et optimisations du système C’est votre parcours Vous avez au moins 2 à 3 ans d’expérience en administration de systèmes téléphoniques et environnements de communication unifiée. Vous aimez garantir la continuité de service , optimiser les infrastructures et accompagner les utilisateurs tout en innovant. Vous cherchez un cadre où votre expertise compte et où la technique rime avec collaboration. C’est votre expertise : Maîtrise des solutions Alcatel et des outils de softphonie Compétences sur IPBX, VoIP, protocoles SIP / RTP , solutions Cisco/Avaya appréciées Connaissances réseaux (QoS, LAN, VLAN) Travail en équipe dans un environnement agile et orienté service C’est votre manière de faire équipe : Sens du service et excellent relationnel Capacité à gérer les priorités et à intervenir rapidement Rigueur, organisation et autonomie Goût pour la communication et le partage de connaissances C’est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu’on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Le programme Move Up x United Heroes pour bouger et respirer Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C’est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu’un échange métier avec un.e ingénieur.e d’affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C’est bon à savoir Lieu : Paris 15 Contrat : CDI Télétravail : Hybride Salaire : De 40 K€ à 45 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Télécommunications / Infrastructures & Réseaux Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c’est le vôtre.
Offre d'emploi
Experts Security Web Gateway (Skyhigh/McAfee)
Publiée le
Gateway
McAfee
Migration
3 ans
75017, Paris, Île-de-France
Télétravail partiel
Nous recherchons des Experts Techniques Web Gateway Skyhigh (McAfee) pour renforcer une équipe projet stratégique au sein de notre client dans le secteur des assurances. 🎯 Contexte L’objectif : migrer l’ensemble des entités du client à travers le monde vers une solution unifiée et sécurisée. Pour soutenir la montée en charge, nous recherchons des experts capables d’intervenir au cœur des projets de migration, en collaboration directe avec les équipes locales et centrales. 🛠️ Missions Au sein de l’équipe projet, vous interviendrez main dans la main avec le chef de projet sur toutes les phases clés d’une migration Web Gateway : Analyse & préparation Évaluation de l’existant (proxy / Web Gateway) Identification des besoins et définition des activités techniques Préparation des migrations vers la solution Cloud Skyhigh Implémentation & configuration Configuration des environnements de production (opérations HNO) Paramétrages avancés Web Gateway / LLD Support niveau 3 sur la solution Skyhigh Migration & support Conduite des migrations utilisateurs Troubleshooting avancé Analyse des flux Internet pour performance & sécurité Ouverture et suivi des tickets éditeur Collaboration transverse Équipes Workplace (navigation devices) Réseaux (LAN/WAN/SD-WAN, firewalling) Active Directory (authentification) Équipes sécurité & opcos 📦 Livrables Assessment Proxy / Web Gateway Paramétrages spécifiques Skyhigh Ateliers techniques (Workplace, IT entités) LLD détaillé (configurations McAfee / Skyhigh) POC + pilote Plan de migration + sessions troubleshooting Knowledge transfer BAU Mise à jour du service
Offre premium
Offre d'emploi
Administrateur ITSM Easyvista
Publiée le
EasyVista
ITSM
12 mois
40k-55k €
400-480 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Dans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place. Missions : • Administration technique de l’outil ITSM Easyvista :MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) EV Service appsroubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de serviceMCO des interfaces (Talend) • Administration fonctionnelle de l’outil ITSM Easyvista : Prise en charge des demandes de services N2/N3o Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants • Maintien de la documentation technique à jour Livrables : Documentation technique (revue mensuelle) Reporting mensuel sur l’activité (tempo) Modes opératoires (revue mensuelle), Compte-rendus des ateliers et réunions Compétences Techniques / Savoir -être : Maitrise de bases système : Unix, Windows Connaissance des middlewares SGBD, tomcat, apache, HA Proxy Maitrise d’EasyVista SM et Service Apps (Service, Changment, Incident) et CMDB (Certifications appréciées) Maitrise des requêtes SQL Bonne connaissance des process ITIL Autonomie, Sens du client, Sens du service Capacité à travailler en équipeGrande rigueur et organisation Qualité relationnelle et rédactionnelle, sens de l’écoute 2 jours de télétravail possible
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Lieu
Télétravail
Taux Journalier Moyen min.
150 €
1300 € et +
Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
0
mois
48
mois