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Nous recherchons un(e) Business Analyst Senior capable d’accompagner les équipes métiers et IT dans la conception, l’évolution et le support d’applications dédiées à la gestion et à la diffusion de données financières. Vous interviendrez sur l’analyse des besoins, la rédaction des spécifications fonctionnelles, la coordination des développements, les phases de tests et la conduite de projets. Vous serez également en charge de challenger les processus existants, de proposer des améliorations fonctionnelles et de garantir le bon fonctionnement des plateformes de reporting et de gestion de données. Une bonne compréhension de l’Asset Management (OPCVM, performances, valeurs liquidatives, inventaires, indicateurs de fonds) ainsi que des exigences réglementaires (KID, SFDR, reporting réglementaire, conformité des investissements) est attendue. Une expérience dans les environnements internationaux, la gestion de flux de données, le data management et l’utilisation de solutions d’intelligence artificielle dans le cadre de projets ou d’activités de support constituera un atout majeur. Une connaissance des aspects techniques et du développement applicatif sera également appréciée.

Consultant FinOps H/F Marcq-en-Barœul, FranceLes employés travaillent en mode hybride Temps complet Niveau d'expérience: 5-10 ans Département: Fonctions de consulting Type de contrat: Sous-traitance / Indépendant Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu’un simple job ? HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité). Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public. Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise. Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous ! Description du poste Vous êtes passionné et vous avez envie de vous lancer dans l’aventure ? Helpline vous accueille. Vous vous interrogez sur le poste qu’on vous propose ? Arrêtons le suspense et découvrez notre offre : Alors parlons missions … Nous vous offrirons un cadre qui vous permettra d’exprimer votre capacité à orchestrer les parties prenantes : Suivi projet : Préparer et animer les comités projets Assister le Chef de Projet sur la structuration et l’avancement projet Valider les livrables en cohérence avec la DSI Etre garant pour l'utilisation des outils de pilotage de projets (charges, coûts, risques et planification Gérer la transmission des informations auprès des parties prenantes Expérimenté dans la mise en place d'une approche Finops Cross plateforme ( Cloud Azure et environnement Onpremise) Reporting projet : Suivre les réalisation et l’avancée des projets Participer à l’établissement et à l’analyse des reportings d’activité Outil de gestion de projet : Piloter, reporter et suivre les données Suivre et analyser les indicateurs de pilotage Gérer l’affectation des ressources et le suivi des charges Qualifications Parlons de vous … Issu d’une formation minimum Bac +5, vous disposez d’une expérience significative dans un poste similaire Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet Vous êtes rigoureux et flexible Vous faîtes preuve de polyvalence pour travailler sur plusieurs projets simultanément Vous êtes autonome et vous prenez des initiatives Vous êtes connu pour votre capacité à fédérer et à embarquer les équipes Vous avez un très bon niveau en anglais Les plus : Vous maîtrisez la méthodologie Agile Informations complémentaires Ce que nous nous vous apportons : Les avantages classiques : une mutuelle prise en charge à 50% un remboursement à 50% du titre de transport Et nos spécificités : la possibilité de travailler chez un leader du marché une équipe dirigeante stable Accompagnement sur mesure et régulier par le manager un groupe rentable et en croissance permanente une carte tickets restaurant (9,5€ pris en charge employeur à 60%) des primes de cooptation allant jusqu’à 1000€ un CSE avec plusieurs avantages culturels un institut de formation pour accompagner le développement de vos compétences un partenaire mobilité une équipe soudée, engagée et conquérante Tous nos postes se conjuguent au féminin et au masculin et sont bien évidemment ouverts aux personnes en situation de handicap .

Contexte de la mission : Notre client, un acteur majeur du secteur bancaire CIB (Corporate & Investment Banking), mène un programme de transformation de grande envergure portant sur son activité de cash management en Europe et en Asie. Ce programme couvre l'ensemble de la chaîne de valeur client (acquisition, reporting, usines de paiement SEPA, domestique et cross-border haute valeur) et implique une refonte des systèmes IT de paiement. Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Business Analyst senior pour intervenir au sein du stream Payment Engine . Prérequis impératif : nous recherchons exclusivement des profils ayant une connaissance approfondie et opérationnelle du fonctionnement d'un moteur de paiement (paramétrage, flux, connectivité avec les systèmes de compensation). Toute candidature sans cette expérience ne pourra être retenue. Responsabilités principales : Piloter les études fonctionnelles liées au moteur de paiement et aux applications connexes (France et Europe), en anticipant les impacts des besoins métier sur les systèmes cibles. Produire les livrables du stream (expressions de besoins, notes d'étude, spécifications fonctionnelles détaillées, cas de tests) dans les délais impartis. Organiser et animer des ateliers avec les experts métier (Back office, Middle office, Conformité, Finance) et les équipes IT pour recueillir et consolider les besoins. Assurer la phase de tests fonctionnels (rédaction, exécution, suivi des anomalies, restitution) ainsi que le suivi des UAT et des tests de bout-en-bout. Contribuer au reporting de projet (tableaux de bord, supports de comités) et remonter proactivement les risques et points bloquants au Stream Lead.

La mission Dans le cadre d'un projet de transformation dans le domaine bancaire, notre client recherche un Business Analyst Affacturage senior pour une mission longue durée basée à Paris. Le consultant interviendra sur l'ensemble du cycle de vie projet : rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques (DFG/DTG), définition de la stratégie de recette, rédaction des cahiers de tests et réalisation des recettes fonctionnelles. Il assurera également l'accompagnement des équipes métiers lors des phases UAT, le suivi et la qualification des anomalies via Jira et Squash TM, ainsi que le reporting des campagnes de tests. En parallèle, il contribuera à la gestion des risques, à la communication projet et à l'accompagnement au changement, en lien étroit avec les équipes MOA, MOE et les éditeurs de solutions.

📍 Paris | 🏦 Secteur Bancaire | 💻 SIRH & Rémunération | CDI / Freelance Dans le cadre du renforcement de ses équipes RH & Communication, notre client du secteur bancaire recherche un(e) Business Analyst SIRH Compensation & Benefits afin d'accompagner les campagnes annuelles de rémunération et les évolutions des outils associés. Au sein du département Compensation & Benefits, vous jouerez un rôle clé d'interface entre les équipes RH et l'IT, en assurant la bonne préparation, l'exécution et l'amélioration continue des processus de revue salariale. 🎯 Vos missions Gestion des campagnes de rémunération Préparer et coordonner les campagnes de revue de rémunération. Paramétrer les outils et applications utilisés dans le cadre des campagnes. Produire les différents livrables associés (courriers, fichiers de mise en paie, reportings). Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Analyse & Pilotage SIRH Constituer le point d'entrée des demandes, incidents, évolutions et projets sur votre périmètre SIRH. Assurer l'interface entre les équipes RH, les métiers et les équipes IT. Participer aux instances de pilotage et de décision. Identifier les axes d'amélioration et proposer des solutions adaptées aux besoins métiers. Recueil des besoins & Accompagnement Recueillir et analyser les besoins fonctionnels. Rédiger les cahiers des charges et les spécifications fonctionnelles. Organiser et exécuter les phases de recette. Accompagner les utilisateurs dans l'évolution des outils et des processus. Amélioration Continue Participer à l'évolution des applications du périmètre Compensation & Benefits. Assurer un support technique et fonctionnel ponctuel afin d'optimiser les outils existants. Contribuer à la fiabilisation des processus et des données RH. 🛠️ Environnement fonctionnel et technique SIRH Excel avancé VBA / Macros Salary Review Osidoc Optimus Prime Outils RH et Compensation & Benefits

Dans le cadre d'un programme de transformation de la relation client, nous recherchons un Business Analyst CRM PEGA (H/F) pour accompagner l'évolution d'une plateforme CRM stratégique et contribuer à la mise en œuvre de nouveaux parcours et services à destination des utilisateurs. Vos missions : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle avec les parties prenantes. Rédiger les livrables fonctionnels : expression de besoins, spécifications, user stories, notes de cadrage. Réaliser les analyses d'impacts et proposer des scénarios de mise en œuvre. Accompagner le Product Owner dans la priorisation et le suivi du backlog. Assurer la coordination entre les équipes métiers, produit, UX/UI et IT. Participer aux phases de recette, analyser les anomalies et suivre leur résolution. Contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités CRM et des processus associés. Assurer un reporting régulier sur l'avancement des sujets confiés.

Nous recherchons un Business Analyst / Consultant fonctionnel pour accompagner une société d’ Asset Management sur ses activités de reporting réglementaire des transactions , avec un focus sur EMIR Refit . La mission consiste à renforcer l’équipe en place sur le suivi opérationnel des reportings, l’analyse des retours du service provider / repository, le traitement des anomalies et l’amélioration continue de la qualité des données. Vous interviendrez notamment sur : le suivi des activités courantes de Transaction Regulatory Reporting l’analyse des rejets, anomalies et retours de reporting l’identification des causes d’écarts ou de non-conformité la proposition d’actions correctrices pour fiabiliser les données les échanges avec le prestataire de services la préparation des supports de suivi et la contribution aux comités internes.

Contexte Dans le cadre de projets réglementaires et de transformation du SI bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Réglementaire afin d’accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets liés à la conformité, au risque, au reporting réglementaire et aux évolutions imposées par les autorités de contrôle. Vous interviendrez sur des projets à forts enjeux au sein des directions Finance, Risques, Conformité ou Reporting Réglementaire. Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux évolutions réglementaires Animer les ateliers avec les équipes métiers, conformité, risques et IT Rédiger les expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles Analyser les impacts SI et les flux de données réglementaires Participer à la définition et à la formalisation des règles de gestion Assurer le suivi des évolutions réglementaires et leur traduction fonctionnelle Contribuer à la stratégie de recette et exécuter les tests fonctionnels Suivre les anomalies et coordonner leur correction Participer au pilotage projet et aux cérémonies Agile Produire les reportings d’avancement et la documentation projet

Contexte Dans le cadre de projets stratégiques de transformation Data au sein d’un grand acteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst Data afin d’accompagner les équipes métiers et IT sur des sujets liés à la donnée, au pilotage, au risque, à la conformité ou encore à la performance opérationnelle. Vous interviendrez dans un environnement Agile, en interaction avec les équipes métiers, Data, MOA/MOE et les différents partenaires du SI bancaire. Missions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Animer des ateliers fonctionnels avec les différentes parties prenantes Rédiger les expressions de besoin, user stories et spécifications fonctionnelles Participer à la modélisation et à la cartographie des données Identifier les sources de données et analyser les impacts SI Contribuer à la définition des règles de gestion et des indicateurs de pilotage Assurer le lien entre les équipes métiers, Data et IT Participer à la stratégie de recette et aux phases de tests fonctionnels Suivre les anomalies et accompagner leur résolution Participer aux cérémonies Agile et au pilotage projet Produire les reportings et supports de suivi projet

Analyse & Spécifications : Rédiger les récits métiers et spécifications fonctionnelles (critères d’acceptance). Modéliser les processus et schémas de distribution des interactions. Tests & Validation : Dérouler les tests fonctionnels et d’homologation. Tester les évolutions des schémas de distribution. Suivre et reporter les anomalies. Accompagnement : Assister les entités régionales dans le paramétrage de l’outil ODIGO. Produire des livrables de synthèse (cas d’usage, règles métier, reporting).

Administrer et assurer le support des utilisateurs de notre plateforme de trading basée sur le système Allegro ETRM (fourni par un éditeur), avec intégration vers d’autres applications métiers (par exemple Veson IMOS, SAP B1). Permettre aux utilisateurs métier d’exécuter efficacement leurs opérations quotidiennes (par exemple : saisie des trades, notamment la représentation des prix des contrats, planification des expéditions, calcul et reporting du PnL, contrôles back-office et vérifications de qualité, facturation et interface avec les systèmes comptables). Remettre en question les personnalisations existantes d’Allegro et proposer des optimisations en C#. Continuer à développer le Front-End Allegro interne en améliorant et en étendant les fonctionnalités basées sur l’IA pour automatiser les tâches de saisie des opérations, fluidifier les workflows opérationnels et soutenir la création de rapports et d’outils orientés utilisateur. Comprendre les nouveaux besoins métier et développer de nouvelles fonctionnalités basées sur des exigences complexes. Coordonner les tests utilisateurs (UAT) et les mises en production de nouvelles fonctionnalités système. Créer des rapports personnalisés et des tableaux de bord à l’aide de Power BI et d’Excel. Rédiger et mettre à jour la documentation technique en anglais et la rendre accessible à l’équipe. Former les utilisateurs métier et les autres membres de l’équipe.

Objectif de la mission : L’objectif est d’assister l’équipe actuelle sur l’ensemble des aspects liés au reporting réglementaire des transactions, plus spécifiquement sur EMIR Refit. La mission consiste à réaliser des activités récurrentes de type BAU liées au TRR — Transaction Regulatory Reporting. L’équipe est responsable de s’assurer que la société d’Asset Management est conforme aux exigences de reporting réglementaire des transactions. Prestations demandées : Assister l’équipe dans les activités BAU. Analyser les retours du prestataire de services et/ou du référentiel de reporting. Proposer des actions permettant d’améliorer la qualité des données. Participer aux échanges avec le prestataire de services. Préparer et contribuer aux comités internes

Contexte : Au sein de la DSI Finance et plus particulièrement de l’équipe Data Prep dédiée aux reportings comptables, vous intervenez en tant que Business Analyst confirmé sur plusieurs projets transverses de la filière Finance. La mission s’inscrit dans la Direction Technologies et Opérations, au sein de la DSI métier Finance qui couvre les activités MOA/MOE liées à la comptabilité, aux ratios prudentiels, à la liquidité, au pilotage financier et à la communication financière. Vous contribuerez notamment à : La refonte du dispositif Steba Cop, dans le cadre des stress tests EBA, avec la mise en place d’un Datamart transactionnel adossé aux Golden Sources du Datalake La maintenance évolutive des modules Datalake : Coût du Risque, Intragroupe, IFRS9, ESG, Fariview, en collaboration avec les équipes IT et métiers Missions : Recueillir et challenger les besoins métiers Rédiger les spécifications fonctionnelles en cohérence avec les modèles de données du Datalake et les Golden Sources disponibles Participer aux phases de tests avec les équipes IT et accompagner les métiers lors des recettes fonctionnelles Contribuer aux comités de suivi projet (CSO, Sprint reviews, suivi Jira, etc.) Participer à l’analyse et à la compréhension des données via des requêtes SQL Animer des ateliers et structurer les groupes de travail Produire une documentation fonctionnelle et technique de qualité Collaborer avec de multiples interlocuteurs dans un environnement transverse et Agile

Au sein de l’équipe Finances, notre client recherche un Business Analyst IT afin d’accompagner les équipes dans la mise en œuvre et le suivi de reportings réglementaires. La mission s’inscrit dans un contexte bancaire exigeant, avec un fort enjeu de fiabilité des données, de conformité et de qualité des livrables produits. Mission : -Recueillir et analyser les besoins métiers liés aux reportings réglementaires -Rédiger et analyser les spécifications fonctionnelles -Participer aux tests et à la recette fonctionnelle des solutions -Rédiger et exécuter des requêtes SQL complexes -Assurer le suivi et la résolution des incidents applicatifs -Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs -Travailler en méthodologie Agile Scrum avec les équipes projets -Garantir la qualité et la conformité des livrables fonctionnels Profil attendu : -Expérience confirmée en environnement bancaire et financier -Forte capacité d’analyse et de compréhension des besoins métiers -Rigueur et autonomie dans la gestion des sujets fonctionnels -Bonne capacité à interagir avec des équipes métiers et techniques -Expérience en support et gestion d’incidents -Connaissance des environnements Agile Scrum

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l'évolution d'une solution de gestion des identités et des accès (IAM) au sein d'un grand groupe international, nous recherchons un Business Analyst afin d'accompagner les équipes métiers, techniques et cybersécurité dans la définition, la mise en œuvre et l'adoption des solutions IAM. Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à la gouvernance des identités, à la gestion des habilitations et à l'amélioration continue des processus de sécurité. Missions Analyse des besoins Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les différentes parties prenantes. Challenger les besoins afin de proposer des solutions adaptées aux enjeux métiers et sécurité. Rédiger les expressions de besoins et les spécifications fonctionnelles. Conception fonctionnelle Définir les processus de gestion des identités et des accès. Concevoir les règles de gouvernance et d'habilitation. Collaborer avec les architectes, Product Owners et équipes techniques. Garantir une expérience utilisateur optimale dans les parcours IAM. Pilotage et coordination Assurer la coordination entre les équipes métiers, cybersécurité et techniques. Suivre l'avancement des projets et contribuer aux instances de gouvernance. Participer à la conduite du changement et à l'accompagnement des utilisateurs. Tests et mise en production Élaborer les stratégies de tests. Rédiger les scénarios et cas de tests. Coordonner les recettes fonctionnelles. Accompagner les déploiements en production. Assurer le suivi de la phase d'hypercare et le transfert vers les équipes opérationnelles. Livrables Expressions de besoins métiers Spécifications fonctionnelles Cahiers de recette Stratégies et plans de tests Comptes-rendus d'ateliers et de réunions Documentation de conduite du changement Reporting projet et indicateurs de suivi Environnement Technique Solutions IAM Gestion des identités et des habilitations RBAC / ABAC Lifecycle Management SailPoint ou solution équivalente Jira Confluence

Contexte de la mission Dans le cadre d'un programme de transformation documentaire et de migration vers une plateforme éditique cible, nous recherchons un(e) Business Analyst Éditique expérimenté(e) pour intervenir au sein d'un environnement complexe et multi-domaines. Vous accompagnerez les équipes métier et techniques dans la mise en œuvre des refontes documentaires, en étroite collaboration avec les Product Owners et les différentes parties prenantes de la chaîne éditique. Missions principales Analyser les flux documentaires existants et les traitements Mainframe COBOL afin de les transformer vers un format éditique XML normalisé. Participer à la migration et à la refonte des documents sur plusieurs périmètres métiers : IARD, Épargne, Sinistres, Retraite, Décès, État de Parc Auto, Révision, etc. Concevoir et mettre en œuvre les évolutions documentaires à l'aide des outils éditiques de l'écosystème cible : ETL Informatica HP Dialog GED Espaces Clients Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les User Stories en syntaxe Gherkin ainsi que les critères d'acceptation. Produire la documentation fonctionnelle associée : DBE, DEX, nomenclatures des fichiers de transfert et dossiers de conception. Participer aux cérémonies Agile et aux instances de pilotage (COSUI, comités projet, weekly métier). Assurer le suivi des actions, des risques, des alertes et des dépendances inter-équipes. Préparer et accompagner les passages en CAB. Contribuer aux recettes fonctionnelles, aux tests d'intégration et aux tests de bout en bout. Assurer le suivi post mise en production et la gestion des anomalies jusqu'à validation définitive par les métiers. Coordonner les différents intervenants de la chaîne éditique et garantir la cohérence des livrables. Livrables attendus User Stories et critères d'acceptation. Documentation fonctionnelle (DBE, DEX). Mapping des flux et transformations XML. Comptes rendus de comités et reporting d'avancement. Dossiers de recette et PV de validation. Suivi des risques et plans d'actions.