Technicien de Proximité Itinérant junior F/H - Bordeaux Le contexteDans le cadre du renforcement de ses équipes, Experis recherche un Technicien de Proximité Itinérant junior F/H pour intervenir auprès des utilisateurs d'un environnement de collectivités territoriales. Vous assurez un support de proximité sur plusieurs sites et contribuez à la qualité du service rendu aux utilisateurs. Vos missionsRéaliser les interventions planifiées auprès des utilisateurs sur différents sites. Assurer le déploiement et le renouvellement des postes de travail. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Accompagner les utilisateurs et leur apporter une assistance de proximité. Gérer le stock informatique local et participer aux opérations de réapprovisionnement. Effectuer le suivi des interventions et mettre à jour les outils de gestion. Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances techniques. Intervenir en itinérance sur l'ensemble du périmètre confié.
Nous recrutons un Lead Développeur PHP pour rejoindre l'un de nos clients grands compte basé à Paris, dans un contexte de transformation de son organisation technique. Vous prendrez la responsabilité technique du périmètre B2B et accompagnerez une équipe de 3 à 4 développeurs back-end. Le poste combine leadership technique, développement opérationnel et accompagnement des développeurs, avec de réels enjeux d'évolution de la stack à moyen terme. Vous aurez pour missions Assurer le lead technique des développements back-end du périmètre B2B. Accompagner et coordonner une équipe de 3 à 4 développeurs PHP. Participer activement au développement et garantir la qualité, la maintenabilité et la performance du code. Organiser et animer les code reviews, sessions de pair programming et échanges autour des bonnes pratiques. Participer aux choix d'architecture et aux réflexions concernant les évolutions techniques de la plateforme. Contribuer à la réflexion autour de la future convergence des technologies utilisées par les différentes équipes. Environnement technique PHP, Git, méthodologies Agile, React côté Front-End À moyen terme, une démarche d'homogénéisation des stacks techniques est envisagée, avec une ouverture vers d'autres technologies, notamment Python et Go. Une connaissance de Python / FastAPI constitue un plus. Un intérêt pour une évolution progressive vers cet environnement sera particulièrement apprécié.
Chef de projet IT CDI - H/F Localisation : Lyon + 2JTT Uniquement à pourvoir en CDI Missions principales (liste non exhaustive plus de détails par téléphone) : Prendre en charge la gestion de 2 à 3 projets informatiques simultanément. Assurer la reprise des projets en cours et garantir leur bonne continuité. Définir les plannings, les priorités et les étapes clés de chaque projet. Évaluer les charges, les coûts et les délais liés aux évolutions demandées. Formaliser les besoins et rédiger les documents de cadrage et de spécifications. Faire le lien entre les équipes techniques, les développeurs et les interlocuteurs clients. Suivre les réalisations, contrôler les délais et veiller au respect des engagements. Superviser les phases de recette et de validation des livrables. Anticiper les difficultés, identifier les risques et proposer des solutions adaptées. Accompagner les évolutions des applications existantes, notamment dans des environnements techniques historiques (legacy).
En réponse à l'évolution du marché et à l'émergence du statut freelance, Jane Hope remet l'humain au coeur des échanges en se faisant acteur de confiance entre freelances et entreprises. Notre client, basé à Serres Castet (64) est à la recherche d'un Charge d'études électricité industrielle (H/F) freelance. MISSIONS - Analyser le cahier des charges client en amont de l'étude - Concevoir et réaliser les plans et documents d'études en conformité avec les normes et les exigences clients - Détecter et analyser les écarts entre l'offre et l'exécution - Produire ou contrôler l'ensemble des documents et calculs nécessaires à la réalisation du marché - Appliquer les normes, standards, prescriptions clients dans son travail et intégrer les contraintes de site et les remontées du terrain dans les études - Participer aux revues de conceptions/projets et autres jalons du processus étude et être le référent études auprès du client - Garantir la tenue du planning et du budget des heures affectées au projet ainsi que la qualité des informations transmises et alerter en cas de dérive - Proposer des solutions afin d'optimiser les coûts de réalisation - Appliquer les règles et instructions en matière de sécurité, environnement et qualité
Contexte de la mission Dans le cadre de ses projets d'évolution et de transformation de son système d'information, notre client du secteur de l'assurance recherche un(e) Consultant(e) AMOA spécialisé(e) en Assurance Vie et Retraite. Vous interviendrez à l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT afin d'accompagner les projets, de recueillir les besoins et de garantir leur bonne traduction fonctionnelle. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers auprès des équipes Assurance Vie et Retraite. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et cahiers des charges. Animer les ateliers avec les interlocuteurs métiers et les équipes techniques. Assurer le suivi fonctionnel des projets et coordonner les différents intervenants. Participer à la définition des stratégies de recette et à la rédaction des cahiers de tests. Réaliser et piloter les phases de recette fonctionnelle. Analyser les anomalies, suivre leur résolution et accompagner les utilisateurs. Participer à la conduite du changement et à la mise en production des évolutions.
Vous êtes passionné(e) par la gouvernance Cloud, les architectures hybrides et l'automatisation des infrastructures ? Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) DevOps Cloud pour accompagner notre client dans la définition, l'évolution et l'industrialisation de ses environnements Cloud Public, avec une dominante AWS et une expertise complémentaire sur Azure. Vous intégrerez une équipe transverse en charge de la gouvernance des plateformes Cloud, dans un contexte d'hybridation des infrastructures et d'amélioration continue des pratiques de sécurité, d'automatisation et de maîtrise des coûts. Vos missions Gouvernance Cloud Définir, maintenir et faire évoluer les standards de gouvernance AWS et Azure Mettre en œuvre les politiques de sécurité et de conformité Administrer les mécanismes de contrôle tels que AWS Config, SCP et Azure Policy Garantir la conformité des plateformes avec les bonnes pratiques et les référentiels de sécurité (ISO 27001, CIS Benchmarks, RGPD) Architectures hybrides Participer aux projets d'intégration entre les environnements Cloud et les infrastructures On-Premise Assurer la cohérence des architectures hybrides en collaboration avec les équipes Réseau, Infrastructure et Sécurité Accompagner les projets autour des plateformes conteneurisées (OpenShift, Kubernetes) et des environnements virtualisés Automatisation & Infrastructure as Code Concevoir, maintenir et faire évoluer les modules sous Terraform Automatiser les contrôles de conformité et les déploiements liés à la gouvernance Cloud Participer à l'amélioration continue des chaînes d'automatisation et des pratiques DevOps FinOps & Optimisation Contribuer à la stratégie d'optimisation des coûts Cloud Mettre en place les outils de suivi, les alertes et les tableaux de bord FinOps Accompagner les équipes dans la rationalisation des ressources et le pilotage des budgets Cloud Collaboration & amélioration continue Travailler en étroite collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et les équipes projets Être force de proposition sur les évolutions de la gouvernance Cloud et les bonnes pratiques Produire et maintenir une documentation technique de qualité garantissant la pérennité des plateformes
Dans le cadre de l'évolution stratégique de ses plateformes digitales, un acteur majeur recherche une expertise produit pour structurer et piloter la trajectoire fonctionnelle de sa solution CIAM (Customer Identity & Access Management). Au sein d'une organisation Agile, vous interviendrez pour recueillir, prioriser et traduire les besoins des utilisateurs finaux en fonctionnalités concrètes, en assurant une collaboration étroite avec les équipes techniques. Vos missionsRoadmap produit : Construire, formaliser et maintenir une feuille de route détaillée pour l'outil CIAM. Cadrage et analyse des besoins : Recueillir, analyser et prioriser les attentes des utilisateurs finaux. Spécifications fonctionnelles : Traduire les cas d'usage métiers en fonctionnalités concrètes et rédiger les livrables associés (user stories, critères d'acceptation). Partenariat technique : Collaborer au quotidien avec les équipes de développement et d'architecture pour la mise en œuvre opérationnelle. Amélioration continue : Piloter l'amélioration continue de l'outil à partir des retours terrain et des métriques d'usage dans un cadre méthodologique Agile.
Le contexteNotre client, un grand groupe mutualiste français, a déployé une plateforme d'IA générative utilisée par plusieurs entités du Groupe (les « maisons »). La v1, construite dans un calendrier serré, est aujourd'hui en production. Une v2 est en préparation, mais certaines maisons resteront sur la v1 au-delà de septembre 2026. La v1 doit donc rester stable, performante, et être mise en conformité RGPD et sécurité avant son transfert à la DSI. L'enjeu est clair : ne pas dégrader l'expérience utilisateur, car c'est l'adoption de l'IA générative dans tout le Groupe qui est en jeu. La missionVous êtes le référent run et évolutions de la plateforme IA v1 : vous la faites tourner, vous la sécurisez et vous l'améliorez. Run et continuité de service : administrer la plateforme, suivre le backlog d'incidents, analyser et corriger Performance : suivre les indicateurs de production, optimiser le RAG (pertinence, latence, coûts) et proposer des améliorations Observabilité : exploiter Langfuse (traces, évaluations, coûts) et le monitoring GCP, mettre en place les alertes Conformité et sécurité : mettre la v1 en conformité RGPD (données personnelles, rétention, traçabilité) et aux standards sécurité du Groupe Évolutions mineures : développer sur l'API Python et le front React, sur les chaînes LangChain / LangGraph Tests et CI/CD : constituer des jeux de test, automatiser les évaluations, renforcer l'intégration continue Documentation et transfert : docs, schémas, specs, pour préparer la reprise par la DSI et capitaliser avec la v2
Contexte de la mission : Viveris, en lien avec ses partenaires Editeurs, pilote les chantiers de transformation métier et IT qui contribuent à la performance des entreprises du bancaire. Dans le cadre de nos priorités stratégiques engagement client & fidélité, nous recherchons un Développeur Backend Senior Java avec des compétences d'analyste pour intervenir sur l'évolution de nouveaux parcours de gestion de crédit bail. Vos missions et responsabilités : - Collaboration avec les analystes dans la mise en oeuvre des fonctionnalités demandées ; - Participation au développement backend sur un environnement en Java Springboot ; - Elaborer et rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées ; - Mesurer l'état d'avancement des travaux ; - Réalisation des tests unitaires et d'intégrations ; - Analyse et correction des incidents de production.
Contexte de la mission: Nous recherchons pour notre client, constructeur de véhicules militaires, un ingénieur EE expérimenté afin de renforcer l'équipe en charge de l'outil de diagnostic (valise de diagnostic) utilisé pour la maintenance des véhicules, en France et à l'export. Le poste porte sur la vérification, la validation et la qualification de l'outil, avant sa livraison aux clients, dont l'administration. Il combine des activités de développement des contenus de diagnostic (codes défauts, arbres de panne, routines) et des activités de test, d'intégration et de rédaction de rapports. Vos responsabilités: Préparer, réaliser et analyser les essais d'intégration et de vérification de l'outil de diagnostic.Définir la liste des codes défauts du projet et rédiger les ALP (Arbres de Localisation de Panne).Sélectionner et développer les routines projet à intégrer, et lier les signaux publiés et les illustrations aux ALP.Installer, configurer et mettre à jour l'outil sur l'ensemble des valises, en assurant la cohérence entre versions logicielles et interfaces matérielles.Élaborer et exécuter les cas de test à partir des exigences, réaliser les tests de non-régression et de compatibilité.Contrôler la conformité des fonctionnalités de diagnostic (lecture des défauts, des compteurs, signaux publiés).Capitaliser les anomalies dans l'outil de suivi de tickets et suivre leur correction avec le bureau d'études et les fournisseurs.Participer à la validation fonctionnelle sur banc système et sur véhicules.Rédiger les rapports d'essais, bilans de validation et rapports de qualification, et vérifier la couverture des exigences.Participer aux essais industriels internes et aux essais de qualification avec le client (administration), puis fournir les justificatifs pour la réception technique.Apporter un appui technique aux utilisateurs internes et co-traitants, et contribuer à la formation des équipes.
Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. L'activité Services & Solutions en région Centre ouest accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'un entrepôt logistique Econocom, pour l'un de nos clients du secteur énergétique, vous rejoignez une équipe et avez pour mission de garantir la production des services sur un périmètre définit, dans le respect des engagements contractuels, du maintien de la qualité de service et de la relation opérationnelle avec les interlocuteurs client. Vos responsabilités : • Garantir l'atteinte des engagements contractuels du périmètre • Effectuer le suivi opérationnel de la prestation : coordination des actions, mise à disposition des outils, gestion de la disponibilité, analyse et proposition d'axes d'amélioration sur la production • Gérer les demandes exceptionnelles (hors process, besoin d'expertise, traitement des escalades) • Veiller au respect de l'application des procédures • Gérer le service client : interfaces opérationnelles, reporting, pilotage comité techniques • Gestion des ressources : S'assurer de l'adéquation des profils et des compétences, gestion de l'organisation opérationnelle de l'équipe, Participer à la préparation des EAI Ce que nous vous proposons : Contrat : en CDI, avec un démarrage dès que possible Localisation : prestation de client grand compte sur Parçay-Meslay Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning • La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : ni8owhgntr
Lieu : Sud-Ouest de Paris TJM : 400 à 430 € / jour Rythme : Beaucoup de télétravail mais déplacements ponctuels sur site à prévoir Nous recherchons pour notre client, acteur reconnu du secteur des services, un Product Owner H/F afin de renforcer son équipe applicative. Intégré au sein du Service Projets Applicatifs, le Product Owner est responsable d'un ensemble d'applications métiers dont il assure le pilotage fonctionnel et l'évolution dans le temps. Rattaché au Responsable Projets Applicatifs, il intervient au carrefour des différents acteurs impliqués dans la vie des produits : équipes métiers, utilisateurs, Product Owners, UX Lead, support applicatif et développeurs. Véritable relais entre les enjeux métiers et les équipes techniques, il s'assure que les produits répondent aux besoins des utilisateurs et que les évolutions mises en œuvre restent cohérentes avec les objectifs fonctionnels définis. VOS MISSIONS : Définir et piloter la trajectoire des produits • Élaborer la vision fonctionnelle des applications de son périmètre ainsi que leur roadmap et leurs orientations prioritaires. • Évaluer et hiérarchiser les demandes d'évolution en tenant compte de leur apport pour le métier, des attentes des utilisateurs, des risques identifiés et des capacités de réalisation. • Exploiter les retours des utilisateurs, les données d'usage et les indicateurs de qualité afin d'identifier les axes d'amélioration des produits. Identifier les besoins et structurer le backlog • Recueillir les attentes des équipes métiers et des utilisateurs, les analyser et les questionner afin d'en déterminer les objectifs et la valeur recherchée. • Transformer les besoins identifiés en éléments fonctionnels exploitables : parcours utilisateurs, règles métier, User Stories et critères d'acceptation. • Alimenter, organiser et faire évoluer le backlog produit en collaboration avec les différentes parties prenantes et l'équipe de développement. • Veiller à ce que les sujets soient suffisamment clarifiés et priorisés pour permettre leur réalisation dans de bonnes conditions. Piloter la conception et la validation des évolutions • Collaborer avec l'UX Lead, les représentants métiers et les développeurs afin de définir des réponses fonctionnelles pertinentes et adaptées aux usages. • Préparer et préciser les demandes avant leur intégration dans le cycle de réalisation de l'équipe projet. • Coordonner les phases de recette fonctionnelle, effectuer les décisions et ajustements nécessaires et prononcer la validation des évolutions avant leur déploiement en production Participer à la qualité et à l'accompagnement des utilisateurs • Travailler avec le support applicatif sur le suivi des incidents, des demandes utilisateurs et des difficultés récurrentes rencontrées sur les applications. • Participer à la mise à jour et à l'enrichissement de la documentation fonctionnelle afin de favoriser la transmission et la pérennisation des connaissances. • Contribuer à l'accompagnement des utilisateurs lors des évolutions, notamment au travers de communications, de supports d'information ou d'actions de formation. VOUS : De formation supérieure en Informatique, Systèmes d'Information ou domaine équivalent, vous justifiez d'une expérience significative en tant que Product Owner ou dans une fonction similaire. Rigoureux, autonome et force de proposition, vous savez analyser les besoins, prioriser les sujets et piloter un backlog dans un environnement Agile. Vous êtes à l'aise pour travailler avec des interlocuteurs métiers et techniques et pour coordonner les différentes étapes, de la conception à la recette. Pédagogue et doté d'un bon relationnel, vous savez fédérer les équipes et accompagner les utilisateurs dans les évolutions des applications. Une sensibilité UX et une expérience avec Jira ou un outil équivalent seront appréciées. PROCESS : Après un premier échange en visio avec un membre de notre équipe, vous rencontrerez : • Le Responsable Projet et un membre de l'équipe projet Une décision rapide est prise à l'issue des entretiens. Envoyez-nous votre profil ! Si votre expérience correspond, un membre de l'équipe vous contactera sous 24h. Au plaisir d'échanger sur votre projet, S-quaar
Le département Digital conçoit et déploie un portefeuille de produits digitaux au service des métiers et des BUs. Le produit concerné est un produit digital (SaaS) interne qui regroupe en une interface web l'ensemble des outils de calcul des données d'une des activités du client. Le rôle est transverse au sein de l'écosystème digital, avec un temps principalement dédié au développement du produit, mais également en support d'autres produits digitaux clés. Missions Comprendre l'environnement Client Se familiariser avec le produit, l'environnement, et les activités du groupe pour finalement évoluer avec aisance dans un environnement métier complexe S'approprier les méthodes et outils de travail de l'équipe (rituels, Figma, Gitlab, Posthog etc.). Mener la discovery par des sessions de recherches utilisateurs ; creuser la data, les retours utilisateurs, et les objectifs business pour mener des entretiens utilisateurs adaptés et apprendre d'eux Collaborer avec les PO/PM pour identifier et valider des opportunités auprès des utilisateurs et stakeholders Contribuer à la stratégie produit Assurer en continu le delivery pour le produit ; en pair avec les PO/PM, les parties prenantes avec des livrables adéquats selon l'objectif et la cohérence du design system (wireframes basse à haute fidélité jusqu'au prototype) Traduire la complexité métier pour garantir des parcours simples, clairs et ergonomiques Mesurer les résultats en étant data driven Collaborer avec les équipes du Design System, maintenir le UI kit quand ce n'est pas possible Contribuer à améliorer les processus d'équipe, faire partager les bonnes pratiques, connaissances antérieures et s'emparer des sujets transverses d'équipe.
Dans le cadre du renforcement d'une équipe projet au sein d'un grand acteur du secteur bancaire, nous recherchons un(e) Business Analyst expérimenté(e) spécialisé(e) dans les domaines des risques et de la réglementation. Contexte de la missionVous intégrerez une équipe en charge de plusieurs applications liées à la gestion des risques opérationnels, au pilotage des indicateurs de risques et à la production de reportings réglementaires. L'environnement est dynamique, avec des enjeux de transformation et de modernisation des outils de pilotage. Vos missionsDans un environnement Agile, vous serez amené(e) à : Accompagner les métiers dans la formalisation et la maturation de leurs besoins. Recueillir, analyser et challenger les exigences fonctionnelles. Rédiger les User Stories et les spécifications fonctionnelles. Réaliser les études d'impact et participer au cadrage des évolutions. Définir la stratégie de recette et les critères d'acceptation. Exécuter les tests fonctionnels et coordonner les campagnes de validation. Assurer le suivi des incidents et coordonner leur résolution. Maintenir la documentation projet et fonctionnelle. Participer aux comités de suivi et assurer le reporting auprès des parties prenantes.
- Localisation : La Défense - 2j de TT par semaine. - Date de prise de poste : Décembre / Janvier. - Contrat : CDI uniquement. - Langues : Anglais professionnel obligatoire - nombreux échanges à prévoir à l'international. - Impératif : Solide culture technique en infrastructure (systèmes, réseau, virtualisation, cloud) pour échanger d'égal à égal avec les équipes. Contexte Pour un grand groupe international, nous recherchons un(e) Incident & Problem Manager pour rejoindre la direction Infrastructure IT, au sein du service en charge de la production et du support. Missions > Piloter la gestion des incidents et problèmes majeurs : prise en charge, suivi, escalades, communication > Gérer les situations de crise et coordonner les équipes techniques > Analyser les causes profondes (RCA) et conduire les retours d'expérience (REX) > Faire évoluer et documenter les processus Incident & Problem Management > Définir et suivre les indicateurs (KPI, tableaux de bord) > Proposer des actions d'amélioration continue de la production > Participer aux comités techniques et de pilotage avec les prestataires > Travailler au quotidien sur ServiceNow Environnement technique Windows, Linux, réseau, virtualisation, cloud Azure, sauvegarde, bases de données, outils de supervision, ServiceNow
