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Vous êtes notamment en charge de l'exécution des tâches suivantes: -> Animation de la gouvernance du projet : planification des comités, préparation et élaboration des supports, rédaction des comptes-rendus -> Animation des contributeurs du projet : planification (ou aide à la planification), participation aux réunions, contribution à l'animation et à la résolution -> Gestion de projet : pilotage de l'avancement des actions des contributeurs du projets, suivi du calendrier d'exécution, suivi des risques et proposition d'actions de réduction des risques; -> Identification et instruction des questions clés : formulation , proposition et analyse de scénario de réponse, proposition de choix; en coordination avec les contributeurs du projet. -> Préparation et élaboration des plans de conduite du changement : instruction des impacts ("ce qui change"), élaboration des principes de conduites du changement, instruction et rédaction des plan de formation, de communication, etc., contribution à la constitution des "valises" du changement selon les populations visées, etc. -> Exécution du plan de conduite de changement

Vous intervenez sur le pilotage global d’un ou plusieurs produits IT, dans un environnement structuré et exigeant. À ce titre, vous êtes en charge de : Coordination des parties prenantes métiers et IT autour du produit Pilotage des évolutions et contribution à la roadmap Suivi des indicateurs de performance et de qualité Animation des comités de pilotage et de coordination Structuration des pratiques et amélioration continue Contribution à la lisibilité et à la priorisation des sujets la coordination multi-acteurs la capacité à structurer et prioriser la création de valeur autour des produits IT

Rejoignez TRUST’IT 🚀 Créée en 2016, TRUST’IT compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs et un chiffre d’affaires de plus de 10 M€. Spécialistes de l’infrastructure, de la production et des métiers fonctionnels (Business Analyst, PO, Scrum Master…), nous proposons principalement des missions longues (2 à 3 ans). Notre force : une culture d’entreprise familiale , un turnover quasi nul et un mot d’ordre clair – la confiance . Chez TRUST’IT, nous plaçons l’épanouissement de nos collaborateurs au cœur de notre réussite. Nos avantages ✅ 25 CP + 10 RTT ✅ Mutuelle/prévoyance 100 % gratuite pour vous et votre famille ✅ Navigo intégralement remboursé + panier repas ✅ Prime d’intéressement & de cooptation (1 500 €) ✅ Chèques cadeaux, vacances, culture, rentrée scolaire ✅ Accès gratuit à + de 3 000 infrastructures sport & bien-être TRUST’IT, ce n’est pas une ESN comme les autres… c’est une famille ! Nous recherchons pour notre client, un Chef de projet infrastructure hébergement (H/F) Missions : Planification et pilotage des acteurs opérationnels des projets (Architectes, Intégrateurs, Supervisions, contributeurs techniques)  Mise en place des avis d’hébergements  Mise en place des comités d’engagement et de cadrage  Estimation des coûts d’hébergement  Interlocuteur privilégié des directions métiers et des directions informatiques  Gestion de projets en RUN et en BUILD  Gestion des mises en production  Gestion administratives (contrats de service, mise en place CSU)  Gestion des demandes d’interventions techniques et incidents HABILITATION OBLIGATOIRE

Dans le cadre du renforcement d’un dispositif de maîtrise des risques IT au sein d’une Direction des Systèmes d’Information (DSI), nous recherchons un(e) consultant(e) pour accompagner une équipe dédiée aux contrôles et à la gestion des risques. Intégré(e) à une équipe spécialisée, vous interviendrez en collaboration étroite avec les différentes équipes de la DSI, dans un environnement agile à l’échelle (framework SAFe). Votre rôle consistera à contribuer à la mise en œuvre et au suivi des politiques de conformité, de contrôle et de gestion des risques IT, ainsi qu’à leur déclinaison opérationnelle. À ce titre, vos principales responsabilités seront : Suivre et piloter la mise en œuvre des actions de remédiation liées aux non-conformités S’assurer de la bonne exécution des contrôles par les équipes IT Conduire des actions de sensibilisation et de communication autour des enjeux de risques et de conformité Participer à l’amélioration continue via l’automatisation des contrôles et l’exploration de solutions innovantes (dont IA) Maintenir et faire évoluer la documentation IT liée aux processus de contrôle et de gestion des risques Contribuer, selon les besoins, à des sujets transverses au sein de la DSI

CONTEXTE Le Chef de projet MOE assure le pilotage des projets informatiques de son domaine (majoritairement régime, projets inter-régimes) de la définition des besoins au déploiement de la solution. Il intervient en tant que garant de la réussite du projet et interface principale entre la maîtrise d'ouvrage, les équipes de développement et les directions métier. MISSIONS Activités de pilotage et de coordination : • Piloter et coordonner les développements des applications et des projets informatiques ; • Gérer et organiser les ressources (délais, coûts, équipes) affectées aux projets ; • Planifier les activités et assurer le suivi de l'avancement des projets à l'aide d'outils de gestion de projet (Gantt, JIRA, Redmine, etc.) ; • Identifier les difficultés, les risques et proposer des solutions adaptées ; • Garantir le respect des délais, des coûts et de la qualité des livrables ; • Animer les réunions de projet et les comités de suivi ; • Participer à la gouvernance des projets (comités de projet, comités de pilotage) ; • Préparer les supports de présentation pour les réunions et les comités de pilotage ; • Assurer le reporting régulier auprès de la direction de la DSI et des directions métier. Activités de conception et d'analyse : • Assister la maîtrise d'ouvrage dans la définition et la formalisation de leurs besoins ; • Assurer la cohérence des besoins exprimés avec l'architecture existante et la stratégie d'évolution du système d'information ; • Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées des développements informatiques ; • Définir la conception technique générale des solutions à mettre en œuvre ; • Évaluer les besoins en termes de personnel, de compétences techniques, de temps de travail, de plannings et de budget nécessaire ; • Évaluer les risques techniques, fonctionnels et organisationnels du projet ; • Proposer des solutions alternatives en cas de contraintes ou de blocages. Activités de réalisation et de supervision technique : • Superviser les activités de développement réalisées par les développeurs de l'équipe ; • Assurer le codage de programmes informatiques complexes ou critiques en Java / Spring Boot et en respectant les patterns d'architecture microservices ; • Valider la qualité technique des développements réalisés (revues de code, respect des standards) ; • Superviser les échanges de données avec le système Mainframe SLIMFAST et les partenaires externes (SNGI, DSN, inter-régimes) ; • Réaliser ou superviser les tests unitaires et d'intégration des développements ; • Rédiger ou valider les documents techniques de programmation et la documentation applicative. Activités de mise en œuvre et d'accompagnement : • Organiser la mise en production et l'intégration des solutions dans le système d'information en place ; • Coordonner les activités de recette technique et fonctionnelle avec la maîtrise d'ouvrage ; • Organiser et superviser la maintenance corrective, évolutive et adaptative des applications ; • Concevoir ou superviser la rédaction des notices d'installation et des guides utilisateurs ; • Préparer les supports de formation et conduire ou superviser les sessions de formation destinées aux utilisateurs ; • Suivre les utilisateurs dans leur appropriation des logiciels livrés ; • Participer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail dans le cadre de la politique qualité. Activités de gestion d'équipe : • Encadrer et animer l'équipe projet (développeurs, analystes) ; • Répartir les tâches et arbitrer les priorités au sein de l'équipe ; • Suivre l'avancement des travaux et la charge de travail de chaque intervenant ; • Assurer la montée en compétences des membres de l'équipe. Compétences techniques requises Méthodologies et gestion de projet : • Maîtrise des méthodologies de gestion de projet : Cycle en V, méthodes Agiles (SCRUM, Kanban) ; • Maîtrise des outils de gestion de projet : Gantt Project, Redmine, Mantis, JIRA ou équivalents ; • Connaissance d'une méthode d'analyse de gestion : MERISE ou équivalent ; • Connaissance des référentiels de bonnes pratiques : ITIL, PMI ou équivalents constituant un atout. Langages et technologies de programmation : • Maîtrise d'au moins deux des langages suivants : Java / Spring Boot, React / TypeScript, Python / Bash ; • Maîtrise du langage SQL et connaissance de la base de données relationnelle PostgreSQL et de la gestion des migrations via outils de migration de schémas de base de données ; • Connaissance de Python ou d'autres langages de scripting constituant un atout ; • Connaissance des langages de script Bash / Python constituant un atout. Environnement technique Azure / Microservices : • Maîtrise de l'environnement Azure / CI-CD : Microsoft Azure (services d'orchestration de conteneurs et de registre d'images), Docker / Kubernetes, outils de CI/CD, déploiement GitOps ; • Utilisation des AGL : environnements de développement intégrés (IDE) et outils de gestion de code source ; • Connaissance des outils de gestion des impressions : outils de monitoring, logging, observabilité et sécurité DevSecOps. Environnement technique Microsoft et Cloud : • Maîtrise de l'environnement bureautique Microsoft : Windows, Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Teams, SharePoint) ; • Maîtrise de l'environnement Microsoft Azure et ses principaux services (orchestration de conteneurs, registre d'images, gestion des secrets, API Management) ; • Connaissance des outils de déploiement : déploiement GitOps, packaging Kubernetes constituant un atout. Bases de données et fichiers : • Maîtrise de la base de données relationnelle PostgreSQL et des migrations outils de migration de schémas de base de données ; • Connaissance d'autres bases de données (MS SQL Server, PostgreSQL, etc.) constituant un atout ; • Connaissance des outils de sécurité : outils de gestion des secrets et de scan de vulnérabilités (gestion des secrets et scan de vulnérabilités). Outils et méthodologies : • Maîtrise des outils de gestion de versions (Git, SVN, etc.) ; • Connaissance des outils de gestion du cycle de vie des applications (ALM - Application Lifecycle Management) constituant un atout. Connaissance sectorielle souhaitée : Le profil proposé devra, de préférence, disposer d'une connaissance du secteur de la protection sociale et notamment du domaine de la retraite. À défaut, une expérience dans un secteur assimilé (assurances, banques, mutualité) sera valorisée. Livrables associés • Spécifications fonctionnelles générales et détaillées ; • Dossiers de conception technique générale et détaillée ; • Plans de management de projet (planning, budget, ressources, risques) ; • Dossiers de conception technique des évolutions complexes réalisées directement par le chef de projet ; • Plans de tests et cahiers de tests unitaires et d'intégration ; • Supports d'atelier métier pour la spécification du besoin ; • Tableaux de bord de suivi de projet et indicateurs d'avancement (délais, coûts, qualité) • Comptes rendus de réunion et de comités de pilotage ; • Documentation applicative (guides utilisateurs, notices d'installation, manuels techniques) ; • Supports de formation utilisateurs ; • Bilans de projet et retours d'expérience.

Nous recherchons un chef de projet MOE senior pour intervenir sur la maintenance évolutive et corrective d'un ERP Oracle Cloud (modules AP, AR, GL, Self Procurement, PO, CMK) chez un client media. Intégré à l'équipe SI Finance & Gestion, le consultant participe aux phases de cadrage et de conception avec la MOA, rédige les spécifications techniques, prend en charge les modifications d'états spécifiques (OTBI et BI Publisher) et assure le suivi des développements avec les équipes internes et externes. Activités principales : * Cadrage, conception et rédaction des spécifications techniques avec la MOA * Mise en place du portail fournisseur et conception des échanges entre ServiceNow et l'ERP Oracle Cloud * Conception et identification des solutions techniques autour de l'ERP, dans le respect des principes d'urbanisation du SI client * Suivi des développements, tests unitaires et organisation de la recette technico-fonctionnelle * Modifications des états spécifiques (OTBI / BI Publisher) * Interface avec les services d'intégration et d'exploitation de la DSI

Contexte du poste : Nous recherchons un Chef de projet IT Infrastructure pour accompagner notre client, un grand groupe industriel français du secteur de la haute technologie, dans un projet stratégique de transformation de son environnement informatique industriel. Le projet porte sur la suppression et le remplacement de postes informatiques dits "passerelles", utilisés pour interfacer les réseaux bureautiques et industriels (automates, bancs de test, équipements legacy). Dans ce cadre, vous interviendrez au sein de la DSI, en charge du pilotage des projets d’informatique industrielle, afin d’assurer la continuité et la finalisation d’un projet en cours depuis septembre 2025. Vous serez au cœur des enjeux de convergence IT/OT et travaillerez avec de nombreux interlocuteurs techniques et métiers. Missions principales : Piloter l’ensemble du projet de décommissionnement des postes passerelles sur plusieurs sites industriels ; Mettre en place les structures projet, les méthodes, les outils de pilotage et les indicateurs de suivi ; Définir le périmètre, les objectifs et les délais en coordination avec les équipes internes ; Organiser et animer les comités de pilotage et les comités projet ; Assurer le suivi hebdomadaire de l’avancement sur les différents sites ; Coordonner les équipes réseau, infrastructure, sécurité et métiers ; Identifier, évaluer et suivre les risques (coûts, délais, qualité) ; Produire le reporting mensuel dans les outils DSI et les rapports hebdomadaires ; Piloter les phases d’architecture et d’adaptation des infrastructures selon les cas d’usage ; Assurer le transfert aux équipes en charge de la maintenance en conditions opérationnelles en fin de projet.

Dans le cadre du déploiement de sa solution de dématérialisation de factures (e-facturation) auprès de ses clients en France, mon client renforce ses équipes projets. Ce programme s’inscrit dans la réforme réglementaire française (e-invoicing / e-reporting, PDP, interopérabilité). Le Chef de Projet IT interviendra sur des projets d’intégration de la solution sur du multi-clients. Pilotage de projets *Piloter les projets d’implémentation de la solution de e-facturation (build ? go-live) *Cadrer les projets : périmètre, planning, charges, risques *Animer les ateliers avec les parties prenantes *Assurer le reporting et l’animation des comités projets *Garantir le respect des engagements (coûts, délais, qualité) Intégration technique *Accompagner les clients dans la définition de leur cible *Piloter l’intégration via API, web services, fichiers structurés (UBL, CII, Factur-X) *Coordonner les développements et paramétrages *Superviser les phases de recette et de mise en production Conformité e-facturation *Assurer la conformité avec la réglementation (e-invoicing, e-reporting, PDP) *Intervenir sur les sujets d’interopérabilité et formats de facturation *Anticiper les évolutions réglementaires Coordination *Interface entre client, équipes produit, R&D et support *Contribution à l’amélioration continue des process *Capitalisation des retours d’expérience (REX) *Localisation : Paris *Télétravail : 2 jours remote / 3 jours sur site *Démarrage : ASAP *Type de contrat : Freelance

Contexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes IT, nous recherchons un(e) Expert Sécurité / DevOps afin d’intervenir sur des environnements critiques mêlant cybersécurité, infrastructure réseau et pratiques DevOps . Le poste s’inscrit dans un contexte à forte exigence de sécurité, avec des enjeux autour de la gestion des incidents complexes, de l’automatisation et de l’intégration de sujets innovants, notamment liés à l’ IA . Vos missions Sécurité & Infrastructure Administrer et maintenir les solutions de sécurité réseau ( F5, Fortinet, Palo Alto ) Assurer la sécurisation des infrastructures et des flux Participer à l’évolution de l’architecture sécurité Mettre en place et améliorer les politiques de sécurité Gestion des incidents (Niveau 3) Prendre en charge les incidents critiques (N3) Réaliser les analyses approfondies (root cause analysis) Piloter et coordonner les actions de remédiation Assurer un rôle d’expert auprès des équipes techniques DevOps & Automatisation Contribuer à l’industrialisation des processus (CI/CD, automatisation) Déployer et maintenir des outils DevOps Améliorer la fiabilité, la sécurité et la scalabilité des systèmes Collaborer avec les équipes de développement et d’infrastructure Sujets innovants (IA) Participer à l’intégration de solutions basées sur l’IA dans les processus IT / sécurité Contribuer à la veille technologique et aux expérimentations Identifier des cas d’usage concrets (automatisation, détection, analyse) Gestion de projet Piloter ou contribuer à des projets techniques (sécurité / DevOps) Suivre les livrables, délais et priorités Coordonner les différents intervenants (équipes internes / externes)

Contexte Notre client (secteur industriel) est engagé depuis plusieurs années dans un programme de digitalisation de ses opérations de production, d'industrialisation et de supply chain. Ce programme repose sur un SI cible structuré autour d'un PLM, d'un ERP et d'une solution MOM (Manufacturing Operations Management). La prestation porte sur le pilotage métier de la solution MOM. Périmètre de la mission Le prestataire interviendra sur deux volets : Développement : cadrage métier des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles (générales et détaillées), validation des maquettes, rédaction des Use Cases et User Stories (outil JIRA), supervision du partenaire de build, rédaction des cahiers de recette. Déploiement : animation d'ateliers de cadrage fonctionnel, coordination DSI et équipes ETB, transformation des gammes de production, conduite du changement, support terrain, formation des utilisateurs, suivi des incidents et évolutions dans JIRA. Livrables attendus Supports d'ateliers, dossiers de cadrage fonctionnel, user stories, CR de recette, PV de validation, fiches de formation, rapports de suivi.

Contexte de la mission Dans le cadre du remplacement d’un Chef de Projet Data, vous interviendrez au sein d’un grand acteur du secteur bancaire. Vous évoluerez dans un environnement transverse, en collaboration étroite avec les équipes métiers, techniques et les responsables applicatifs, sur des projets stratégiques autour de la data et des plateformes applicatives. Vos missions Piloter des projets data de bout en bout (de l’expression de besoin à la mise en production) Mettre en œuvre et suivre les méthodologies Agile Coordonner les échanges entre les équipes : développeurs, architectes, production, RSSI et métiers Participer à la construction d’architectures data hybrides et à l’intégration via API Contribuer à l’amélioration et au renforcement des applications existantes Réaliser des audits métiers (notamment communication) Organiser et animer les instances de gouvernance ( COPIL, COPROJ ) Garantir le respect des normes (CI/CD, méthode Tempo, sécurité, exigences DORA) Rédiger et suivre les dossiers d’architecture et de sécurité (ISP)

Actual Talent, est la division spécialisée d’Actual group, 5 acteur du travail et de l’emploi en France à la vision résolument humaniste. Nous déployons avec nos clients les solutions d’acquisition et d’évaluation de Talents qui construisent aujourd’hui et demain, la performance de leur organisation Depuis plus de 20 ans, nos consultants spécialisés au sein de nos 13 bureaux en France accompagnent les entreprises dans la recherche de cadres, experts et profils qualifiés en intérim, CDI, CDD ou prestation de services. Notre équipe spécialisée en Informatique accompagne son client dans le recrutement de son futur Chef de Projet Applicatif et Transformation SI confirmé(e) F/H). Dans un contexte de développement l'entreprise souhaite renforcer son équipe afin de faire évoluer la continuité de leurs applications. Contrat : CDI Date de démarrage : Dès que possible Rattaché à la DSI, vous intégrez le Pôle Applicatif. Vous intervenez soit sur le périmètre des Applications de Gestion, soit sur les Applications Métiers Terrain. Votre mission est de piloter des projets complexes de fusion, de migration d'ERP "maison" et d'évolution des processus métiers. Missions principales : Data Crunching & SQL : Maîtrise avancée pour l'analyse des flux, la reprise de données complexes et la validation de l'intégrité des systèmes lors des fusions. Fusion & Intégration (M&A) : Réalisation de Gap Analysis entre les systèmes de l'entreprise acquise et les standards du groupe pour assurer l'implémentation applicative. Transformation ERP : Pilotage de la migration d'ERP tiers (X) vers un ERP interne/sur-mesure. Compréhension profonde des fonctionnalités (Supply Chain, Production, Gestion, Comptabilité). Conception & Spécifications : Animation d'ateliers de Solution Design avec les métiers. Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées et techniques pour les développeurs. Accompagnement au Changement : Porter la vision cible auprès des utilisateurs, identifier les risques et piloter le planning de transition.

Contexte Dans le cadre d’une refonte de la stack Data , un acteur de grande taille a engagé la construction from scratch d’un nouveau Datawarehouse basé sur une architecture Médaillon , suite au rapprochement de plusieurs périmètres métiers. Les travaux ont démarré il y a moins d’un an et le projet arrive dans sa phase finale. Objectifs de la mission Nous recherchons un Analytics Engineer expérimenté pour intervenir en renfort et accélérer le delivery sur la fin du projet. Les objectifs principaux sont : Accélérer la livraison des modèles de données Fiabiliser et sécuriser les pipelines existants Contribuer fortement à la modélisation fonctionnelle des données Exploiter les données issues du Data Lake vers le Datawarehouse Environnement technique Data Lake / Data Warehouse : Databricks Transformations : DBT Data Catalog : outil de catalogage data Versioning : Git Missions principales Concevoir et maintenir des modèles de données analytiques avec DBT Travailler à partir du Data Lake existant Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données Collaborer étroitement avec l’équipe Analytics Engineering et les parties prenantes métiers Documenter et industrialiser les modèles livrés

Nous recherchons un PMO senior / chef de projet transverse senior pour renforcer le pilotage d’un portefeuille d’environ 60 projets IT et métier d’ici fin d’année. Le besoin porte sur un rôle de pilotage transverse. Le contexte nécessite un profil capable d’ apporter de la structure, de la visibilité et un cadre de pilotage concret dans un environnement encore peu outillé. Rôle attendu : piloter de manière transverse un portefeuille d’environ 60 projets IT et métier aider la direction à préparer les arbitrages et à structurer la priorisation mettre en place un pilotage clair avec des KPI pertinents apporter de la visibilité sur l’avancement, les risques, les dépendances et les alertes coordonner les parties prenantes internes et faciliter l’avancement des sujets côté métiers intervenir en renfort sur les projets prioritaires, notamment autour de la dématérialisation / facturation électronique Livrables ou responsabilités clés : mise en place d’un cadre de pilotage portefeuille simple et exploitable définition et suivi des KPI utiles au pilotage préparation des supports d’arbitrage et d’aide à la décision pour la direction suivi consolidé de l’avancement des projets, points de blocage et priorités coordination transverse entre directions métier, IT et parties prenantes projet

Missions En tant que Chef de projet dans les équipes Métier : Coordination des actions entre les équipes Marketing & Produits, les équipes commerciales et en charge de l’implémentation client ainsi qu’avec la MOA opérationnelle et l’IT pour la définition, la validation et la mise en œuvre du plan d’action sur des évolutions du patrimoine et sur de nouveaux projets stratégiques pour le groupe. Suivi de la bonne préparation de chacune des phases des projets. Définition du besoin avec l’équipe Marketing, priorisation et lotissement des projets. Rédaction de Notes de Cadrage à destination de la MOA / IT. Suivi des phases de recettes et de généralisation dont il assume en propre la responsabilité : validation des cas de tests et du cahier de recette, contrôles des résultats de la phase de recette exécutée par la MOA, revue des anomalies, PV pour la mise en production. Préparation et animation des instances de pilotage : points ponctuels de suivi de travaux, comités de projet réguliers et comités de pilotage trimestriels avec tous les acteurs (équipes contributrices et principales IT et autres Métier, équipes Produits et Supports). Rédaction des comptes rendus et suivi des actions engagées. Reporting des risques et des alertes. Garantie de la méthodologie et des processus projets. Garantie de l’existence et la conservation dans de bonnes conditions, d’une documentation projet performante, et d’un formalisme adapté. Vigilance particulière aux documents ayant trait à la conception et à la validation des travaux (Notes de Cadrage, revue des Études de Besoins, revue des cahiers de tests élaborés par la MOA, des PV de spécifications fonctionnelles et des PV de recettes). Réalisation des tests utilisateurs si nécessaire. Gestion de la phase Pilote : accueil des premiers clients en Production.

Contexte Dans le cadre d’un programme de transformation des socles d’hébergement d’un grand groupe bancaire, la mission consiste à renforcer le pilotage projet autour du déploiement d’une nouvelle offre OpenStack destinée aux entités internes. Le consultant interviendra en relais des équipes serveurs afin de coordonner les contributions des domaines réseaux datacenters, sécurité, hébergement et automatisation, dans un environnement technique exigeant, transverse et fortement industrialisé. Mission principale ✔ Piloter l’avancement global du périmètre confié en consolidant les plans d’actions, les jalons, les points de blocage et les dépendances entre équipes. ✔ Assurer la coordination opérationnelle entre les équipes techniques, les parties prenantes projets, les partenaires et les représentants métiers. ✔ Préparer, animer et formaliser les instances de gouvernance : comités projet, comités de pilotage, ateliers de suivi et points partenaires. ✔ Maintenir un cadre projet structuré : planning, risques, décisions, comptes rendus, documentation et suivi des engagements. ✔ Exploiter les données opérationnelles pour produire des indicateurs fiables, des tableaux de bord lisibles et des analyses orientées décision. ✔ Contribuer au suivi de la performance opérationnelle, de la qualité de service et des actions d’amélioration continue. ✔ Structurer les éléments budgétaires : consommés, prévisionnels, engagements, reste à faire et supports de revue financière. ✔ Garantir une communication claire, factuelle et adaptée aux niveaux de gouvernance projet et management.