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Au sein d'une équipe, vous intervenez dans le cadre d'un projet de déploiement / renouvellement de parc informatique de 400 postes avec migration vers Windows 11. Vos missions sont les suivantes : Prendre RDV avec les utilisateurs. Configurer le nouveau poste de travail et les applications Récupérer les données du poste actuel et les restaurer Installer le nouveau poste à la place de l'ancien Assurer son bon fonctionnement avec l'usager Donner quelques consignes de bonne utilisation Environnement technique : Windows 7 et 10, Office 365, Service Now, MECM

Nous recherchons un Support Applicatif Fonctionnel pour intervenir au sein d’une équipe d’environ 10 personnes en charge d’outils métiers liés à l’activité de booking. Dans ce cadre, vous serez en charge d’assurer le support quotidien aux utilisateurs , en analysant les incidents, en apportant des solutions adaptées et en garantissant un bon niveau de service. Vous participerez également au suivi de l’activité via la mise en place et l’exploitation de dashboards de monitoring , afin d’identifier les anomalies et d’anticiper les incidents. Vous jouerez un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, les équipes de développement et la production applicative , en facilitant la communication, le suivi des sujets et la résolution des problématiques. Vous contribuerez ainsi à l’amélioration continue des outils et des processus. Vos principales missions : Assurer le support utilisateur sur des outils d’aide au booking Suivre et définir des dashboards de monitoring Faire le lien entre les équipes métiers, développement et production applicative Participer au suivi et à la résolution des incidents

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e expert.e pour intervenir chez un de nos clients dans le secteur bancaire. 💻💼 Contexte : Dans un environnement marqué par la sécurisation des données et la gestion des achats de solutions SaaS, nous recherchons un expert capable de fluidifier les échanges entre les équipes métiers et les architectes, afin de garantir la validation efficace des projets en instances de décision. Expertises spécifiques : - Solide maîtrise des enjeux de sécurité informatique et des exigences associées - Bonne connaissance du processus de validation CDAS - Expérience en chefferie de projet, idéalement dans un environnement transverse (RH ou multi-équipes) - Bonne compréhension des sujets d’intégration et d’architecture (API, Gateway, etc.)

Fiche de Poste : Responsable de Système Applicatif IoT et Power Platform Contexte de la mission Le collaborateur rejoindra une structure interne fonctionnant en mode startup, dédiée à l'innovation numérique et à l'accompagnement des territoires. La mission consiste à porter des solutions techniques agiles pour répondre à des besoins métiers concrets sur le terrain. Localisation et conditions Lieu : Bordeaux (quartier Bastide). Rythme : 3 à 5 jours sur site, avec 2 jours de télétravail possibles. Déplacements : Voyages ponctuels à prévoir en Île-de-France. Durée : Mission de 12 mois, renouvelable jusqu’à 3 ans. Profil recherché Expérience : Minimum 5 ans d'expérience (niveau maîtrise). Formation : Bac+4 minimum. Aptitudes : Très forte autonomie, excellente technicité et forte appétence pour le pilotage de projet. Compétences techniques attendues IoT : Compréhension des architectures IoT, protocoles de communication, fréquences de trames et restitution des données. Microsoft Power Platform : Maîtrise de Power BI (modélisation et visuels), Power Automate et capacité à réaliser des prototypes sur Power Apps. Data : Maîtrise du langage SQL. Gestion de projet : Capacité à gérer le cycle complet (recueil des besoins, planning, spécifications, développement, tests et déploiement). Missions principales Accompagner les changements d'usages numériques auprès des équipes opérationnelles. Piloter des projets d'innovation de bout en bout : monitoring de température via objets connectés, géolocalisation de matériels, télésurveillance d'ouvrages. Concevoir des démonstrateurs et des tableaux de bord pour l'aide à la décision. Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des solutions déployées. Animer des communautés de référents numériques et former les utilisateurs finaux. Pourquoi postuler ? Cette mission offre l'opportunité de travailler sur des projets à cycle court (environ 100 jours) avec un impact direct sur la transformation numérique d'un grand acteur industriel. Vous interviendrez sur des technologies de pointe (Lidar, Big Data, IoT) au sein d'un environnement agile et collaboratif.

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Bonjour, Dans le cadre du renforcement des équipes SAP de notre client, nous recherchons un consultant SAP orienté coordination RUN afin d’assurer le suivi opérationnel des activités liées à la gestion des structures SAP sur des environnements ECC et S/4HANA. Le consultant interviendra dans un environnement international avec des équipes onshore et offshore et jouera un rôle clé dans le pilotage opérationnel des activités RUN. Missions Coordination et suivi des activités RUN SAP Dispatch et suivi des tickets auprès des équipes de production Suivi des KPI et des délais de traitement Coordination entre les équipes métiers, IT et offshore Gestion des priorités, urgences et incidents Animation des échanges opérationnels avec les équipes offshore Suivi des demandes jusqu’à leur résolution Environnement SAP ECC & S/4HANA Modules SD / MM / FI / CO Contexte international Organisation Onshore / Offshore N'hésitez pas à m'envoyer votre candidature. Vanessa | DUONEXT

Vorstone recherche un Ingénieur / Administrateur Systèmes Windows et Linux (Serveurs et Digital Workplace) confirmé - Habilité Secret pour un client basé en région Provence-Alpes-Côte d'Azur (PACA) Mission de raccordement de plateformes – Contexte cybersécurité Contexte Dans le cadre d’un plan de remédiation cybersécurité , plusieurs plateformes doivent être raccordées à un socle central de services (authentification, journalisation, mises à jour, NTP, DNS). Mission long terme avec déploiements successifs (≈ 1 plateforme/semaine), environnement partiellement documenté. Activités principales Paramétrage de postes de travail et de serveurs pour leur raccordement au socle Configuration des services : Authentification Journalisation centralisée NTP / DNS Mises à jour systèmes Application de directives techniques et sécurité non totalement finalisées Contribution à la mise à jour d’un handbook technique Intervention possible sur environnements en production Le réseau (interconnexion de bout en bout) n’est pas dans le périmètre .

Chef de projets applicatif F/H - Orléans Ingénieur / Chef de Projet Applicatif - Support N3 & Développement SI (F/H) 📌 Contexte Dans le cadre du renforcement de son unité, nous recherchons un Ingénieur / Chef de Projet Applicatif pour l'un de nos clients Orléanais afin d'assurer : Le développement , Le support de niveau 3 , La mise à disposition des outils et applications du SI de Gestion. Rattaché(e) directement à la Responsable d'unité, vous interviendrez au cœur des équipes et en lien étroit avec de nombreux acteurs internes. Le poste requiert curiosité, proactivité et une forte capacité à coordonner plusieurs interlocuteurs. 🎯 Vos missions principales Assurer le bon fonctionnement du SI de Gestion Maintien en conditions opérationnelles des modules existants. Mise en production des nouveaux modules. Mise en place et déploiement de nouveaux outils applicatifs. Amélioration continue et documentation des services. Pilotage & coordination Planifier et organiser le passage en mode RUN (jalons, procédures, livrables). Coordonner les différents acteurs métiers, techniques et éditeurs. Piloter les plans d'action pour la résolution des incidents. Support N3 & expertise applicative Suivi des demandes d'évolutions. Supervision des développements internes ou externes (TMA, éditeurs). Rédaction et mise à jour de la documentation technique, fonctionnelle ou d'aide au diagnostic. Gestion de projets applicatifs Accompagner les métiers à la rédaction des spécifications fonctionnelles . Préparer et suivre les phases de recette (cahiers de tests, non-régressions…). Superviser la rédaction des spécifications techniques avec l'architecte. Formaliser les nouveaux processus associés aux évolutions applicatives. Administration fonctionnelle Intervenir sur les interfaces applicatives connectées à : L'ERP comptable & financier Oracle , Le SIRH, Les autres composantes du SI interne. Exploitation & production Suivi de la maintenance applicative via l'outil de ticketing. Assurer le maintien en conditions opérationnelles. Rafraîchissement des environnements (production, recette…). Pilotage des mises en production. 🧠 Compétences requises Techniques Pilotage de projets applicatifs. Modélisation de processus. Rédaction de documentation fonctionnelle et technique. Bases de données Oracle et SQL Server . Web services, API. Langage PL/SQL . Compétences transverses Excellentes qualités relationnelles. Capacité à dialoguer avec différents métiers. Sens de l'analyse, autonomie, rigueur. Esprit d'équipe. Proactivité, curiosité et force de proposition.

🚀 Mission System & Network Engineer 📍 Localisation : La Défense ⚡ Démarrage : ASAP ⏳ Durée : Longue mission 💰 TJM : Selon profil 🧩 Contexte de la mission Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) System & Network Engineer pour garantir la performance, la sécurité et la disponibilité des infrastructures, au service des clients et des équipes de développement. 🎯 Votre mission Gérer les data centers et les infrastructures de production Administrer les systèmes et réseaux Assurer le maintien en condition opérationnelle Intervenir sur les incidents et contribuer à l’amélioration continue des plateformes 🔧 Vos responsabilités 🖥️ Gestion de l’infrastructure Déployer, configurer et maintenir les serveurs on-premise et les équipements réseau Garantir la haute disponibilité des systèmes critiques 🔐 Sécurité & Conformité Mettre en œuvre et piloter les protocoles de sécurité selon les standards (ETSI EN 319 401) Être le point de contact pour l’administration des systèmes liés à l’Autorité de Certification (AC) et d’Horodatage ⚙️ Excellence opérationnelle Superviser les performances et mettre en place des outils de monitoring proactifs Gérer les incidents et assurer une reprise rapide des services Concevoir et maintenir des systèmes de sauvegarde, supervision et auto-rétablissement 📄 Documentation & Collaboration Rédiger et maintenir la documentation technique et les procédures Collaborer avec les équipes internes pour garantir les meilleures pratiques

Responsable Environnements Hors Production / OPS Senior F/H - Niort Le contexte Experis accompagne ses clients, acteurs majeurs du secteur financier/assurance , dans leurs projets de transformation IT. Dans ce cadre, nous recherchons un profil OPS senior pour piloter les environnements hors production et structurer une dynamique de transformation, au sein d'un dispositif à forts enjeux. Poste basé à Niort avec une présence sur site de 2 à 3 jours par semaine. Vos missions Piloter et administrer les environnements hors production (qualification, intégration, recette, etc.) Organiser et sécuriser la gestion des jeux de données (anonymisation, mise à disposition, conformité) Construire, structurer et piloter un plan de transformation des environnements et des pratiques Manager et coordonner une équipe d'environ une dizaine de collaborateurs Garantir la qualité de service, la performance et la disponibilité des environnements Être l'interlocuteur clé des parties prenantes internes et externes

Activités : Architecture & DevOps Architecture : ▪ Workshops Conception architecture & design VCF 9.X ▪ Préparation upgrade VCF 9.X Développements : ▪ Conception et implémentation des workflows vRO (javascript) ▪ Évolution Cloud Templates vRA ▪ Evolutions code python pour création différents dashboards (Déploiements avec Ressources en Missing, Déploiements avec multi-VMs, …etc) ▪ Intégration de l’équipe CMP et participation à la conception de la nouvelle plateforme de cloud Privé ▪Participation aux différentes features CMP pour remplacer vRA (Terraform, python, kubernetes, Gitlab-CI) Intégration & MCO : ▪ Gestion MCO quotidien, résolution d’incidents. ▪ Upgrade des différentes plateformes (vRA / vRO / vROPS / vRLCM) (8.x) ▪ Gestion incidents L3 et suivi d’incidents avec le support VMware. ▪ Formation & Transfert de compétences ▪ Meeting journalier avec les équipes virtualisation L2 & animation des Meetings

Dans le cadre de la structuration d’une nouvelle entité IT dédiée à des activités en forte croissance, nous recherchons un·e Responsable Infrastructures IT pour piloter la conception, la mise en œuvre et l’exploitation d’une infrastructure complète. Vous interviendrez dans un environnement multi-activités (logistique, transport, industrie…) avec des enjeux forts autour de la sécurisation, de la scalabilité et de l’intégration de nouveaux périmètres . Ce poste s’inscrit dans un programme de transformation technique d’envergure , avec une forte dimension stratégique et opérationnelle. Vos missions Phase 1 : Construction de l’infrastructure Auditer les systèmes d’information existants (infrastructures, sécurité, outils, organisation) Recueillir et analyser les besoins métiers et techniques Définir l’architecture cible (on-premise, cloud ou hybride) Rédiger les cahiers des charges et documents d’architecture Étudier et recommander les solutions techniques (réseaux, virtualisation, stockage…) Piloter les appels d’offres et sélectionner les partenaires Construire et piloter la feuille de route de déploiement Superviser les projets d’intégration et de migration Mettre en place les outils d’exploitation (supervision, sauvegarde, PRA/PCA…) Constituer et structurer l’équipe infrastructure Phase 2 : Exploitation & management Définir la roadmap infrastructure Manager les équipes (infra, support, helpdesk) Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité du SI Superviser les environnements systèmes, réseaux et postes de travail Piloter les prestataires et les contrats Gérer le budget et optimiser les coûts Assurer la conformité (RGPD, ISO 27001, NIS2…) Conduire une veille technologique active

METSYS est un intégrateur de solutions Cloud, Microsoft et Cybersécurité. Pour un de nos clients grands-comptes évoluant dans le secteur agro-industriel, nous recherchons un.e Chef.fe de projet SAP pour un démarrage le 18 mai à Paris. Rattaché.e à l’équipe en chaerge Delivery, vous aurez la charge de piloter les projets IT de notre Client. Vous assurerez la planification et le pilotage de projets visant à livrer des nouvelles solutions Métier ou des services « IT for IT » Cela impliquera de : Collaborer avec les différentes parties prenantes pour assurer le bon déroulement des projets (Plannings, Budgets, Ressources, Maitrise des délais impartis, Impacts des changements, Garant du périmètre projet, Analyse des risques, Calcul des ROI, Respect de le gouvernance, Garant du RACI projet et Vigilant à la qualité de la solution) ; Appliquer la méthodologie projet DSI en utilisant les outils mis à disposition ; Définir, Garantir et Suivre les plannings et les budgets projets ; Déployer et/ou Décommissionner les solutions en supervisant les aspects techniques et fonctionnels, dans le respect des spécificités Métier ; Organiser et animer les instances de pilotage et de suivi opérationnel ; Piloter et Dynamiser les équipes projet ; Développer de solides relations avec les responsables de la relation métier, les représentants des utilisateurs, les équipes supports, maintenance... ; Etablir les rapports garantissant un suivi minutieux de l'avancement des projets ; Participer au choix des éditeurs/intégrateurs lorsque cela est nécessaire ; Clôturer les projets et les transférer aux équipes RUN. Cette liste n'est pas limitative.

Nous recherchons un Responsable Bascule / Architecte Migration SAP S/4HANA senior pour intervenir sur un programme de transformation stratégique. Objectif de la mission Piloter et sécuriser la stratégie de reprise de données et le plan de bascule dans un contexte multi-modules S/4HANA. Missions principales Validation de la cohérence et de la qualité des spécifications de reprise de données Coordination des spécifications transverses (articles, Business Partner, postes de travail) Pilotage des objets complexes nécessitant une coordination multi-modules (OF, commandes clients, ATP, crédit, intégration ePPDS) Consolidation et mise à jour de la stratégie de bascule Accompagnement des équipes data sur les phases de réalisation Coordination des tests d'intégration et des reprises à blanc (mock) Construction du plan de bascule détaillé et du chronogramme des actions critiques Interface avec la direction de projet, la PMO, les équipes fonctionnelles et data

Missions principales Rattaché(e) aux équipes projets / applications, vous interviendrez notamment sur les sujets suivants : Pilotage projet Piloter les projets liés à l’écosystème Retail et à l’ERP Cegid Y2 Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers Construire et suivre les plannings, charges, risques et priorités Coordonner les différentes parties prenantes internes et externes Applicatif & évolutions Superviser les évolutions fonctionnelles et techniques de l’environnement Cegid Y2 Suivre les paramétrages, interfaces et intégrations applicatives Accompagner les phases de recette, déploiement et mise en production Contribuer au maintien en conditions opérationnelles et à l’amélioration continue Relation métier & support Assurer l’interface entre les équipes métiers, magasins, IT et prestataires Accompagner les utilisateurs sur les problématiques fonctionnelles Participer à la conduite du changement et à l’adoption des évolutions Suivre les incidents structurants et contribuer à leur résolution

En bref : Technicien support informatique confirmé (H/F) - Signes - CDI - Fourchette 40/45k € pour la rémunération Vos missions : - Fournir un support technique de proximité aux utilisateurs (postes de travail, mobiles, périphériques, salles de réunion, imprimantes, etc.). - Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques (matériels, logiciels, réseau), ou en assurer le suivi auprès des équipes de support niveau 2 et 3. - Installer, paramétrer et assurer la maintenance des équipements informatiques (PC, Mac, smartphones, tablettes, solutions de visioconférence). - Gérer le cycle de vie du matériel : préparation des postes pour les nouveaux arrivants, restitution du matériel des collaborateurs sortants, gestion des stocks et du parc informatique. - Assurer la mise à jour et la fiabilité de l’inventaire des actifs IT (matériels et logiciels) ainsi que leur gestion logistique. - Déployer les logiciels, mises à jour, pilotes et applications mobiles. - Accompagner les utilisateurs au quotidien, résoudre leurs problématiques et les former à l’utilisation des outils. - Participer à l’intégration IT des nouveaux collaborateurs (onboarding). - Assurer le support des infrastructures locales en collaboration avec les équipes internes et les prestataires externes. - Contribuer aux projets IT et à l’amélioration continue des services et processus. - Gérer la relation fournisseurs et assurer le suivi des contrats de maintenance.