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CDI

Offre d'emploiTechnicien support informatique (F/H)

Experis France
Publiée le

25k-28k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
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Freelance

Mission freelanceChef de projet télécom-(h/f)

emagine Consulting SARL
Publiée le

6 mois
400-550 €
93200, Saint-Denis, Île-de-France
Le chef de projet télécom joue un rôle crucial dans la coordination des interventions sur site entre les équipes d'ingénieurs garantissant que toutes les actions nécessaires sont entreprises pour que les projets avancent de manière fluide et efficace. Responsabilités :Assurer l'interface pour la planification des interventions sur site. Gestion des ressources et programmation des interventions. Communication en interne et avec le client Réaliser un compte rendu en fin d'intervention avec les actions identifiées. Traitement et qualification des observations des ingénieurs système. Suivi des tickets ouverts pour les défauts confirmés. Effectuer le retour d'analyse au client. Suivre les prochaines étapes relatives à la solution mise en œuvre. Coordination avec les équipes internes et externes, notamment chez le client Must-haves :Expérience en gestion de projets télécom. Connaissance des systèmes et ingénierie réseau. Capacité à communiquer efficacement avec les parties prenantes. Compétences en gestion des ressources et planification. Nice-to-haves :Expérience avec les logiciels de suivi de ticketing. Connaissances en intégration et déploiement opérationnel. Expérience dans des projets de grande envergure avec des partenaires externes. Autres détails :Équipe : Ingénieurs système à Paris (~3) et Vienne (~3). Communication avec l'équipe pour l'intégration et la recette opérationnelle. Gestion technique de l'équipe Lieu : Full remote
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support informatique (F/H)

Experis France
Publiée le

25k-28k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiCDP IT Indus

R&S TELECOM
Publiée le
AlgoSec
Ansible
Cisco IOS

6 mois
Massy, Île-de-France
CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise renforce sa Direction des Systèmes d'Information afin d'accompagner la transformation digitale de ses environnements industriels. Dans ce contexte, elle recherche un Chef de projet IT Industriel confirmé pour piloter des projets d'intégration entre les environnements informatiques et les systèmes industriels. La mission vise à harmoniser les architectures IT/OT, sécuriser les solutions déployées et accompagner la digitalisation des opérations industrielles en collaboration avec les équipes métiers, infrastructure, cybersécurité et production. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Piloter des projets IT industriels et assurer leur bon déroulement de bout en bout. Garantir la cohérence entre les architectures IT et OT. Définir, documenter et faire évoluer les architectures techniques industrielles. Accompagner les projets de transformation digitale des environnements industriels. Réaliser les analyses d'impact et les études de risques des évolutions. Promouvoir les standards techniques et méthodologiques de l'entreprise. Assurer la coordination entre les équipes IT, métiers, production et partenaires externes. Intégrer les exigences de cybersécurité, de continuité de service et de performance opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et effectuer une veille technologique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Architectures hybrides IT / OT Réseaux industriels Cloud Virtualisation Stockage et sauvegarde MES SCADA IoT industriel Automatisme industriel Industrie 4.0 DevOps industriel Data Analytics Ansible Splunk Tufin AlgoSec Cisco IOS HP Palo Alto Forcepoint Stormshield Python Ethernet industriel Modbus Profibus Méthodes Agile Cycle en V Microsoft Project Collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseaux, Cybersécurité, Urbanisme SI et Architecture. PRESTATIONS ATTENDUES Le prestataire devra notamment : Piloter la cartographie et la modélisation des architectures IT/OT. Documenter les architectures industrielles. Coordonner les validations d'architecture. Réaliser les analyses d'impacts techniques. Piloter les projets de transformation digitale industrielle. Intégrer les approches DevOps adaptées aux environnements industriels. Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT. Conseiller les équipes sur les standards et bonnes pratiques. Définir les évolutions d'architecture. Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Garantir la prise en compte des exigences de cybersécurité, de performance et de continuité de service. Participer aux instances de pilotage et assurer le reporting projet. PROFIL RECHERCHÉ Séniorité Confirmé Compétences techniques Gestion de projets IT industriels Intégration IT / OT Architectures industrielles Réseaux industriels Cybersécurité OT MES SCADA IoT industriel Automatisme industriel Virtualisation Cloud Stockage Sauvegarde DevOps industriel Industrie 4.0 Python Cisco IOS Ansible Splunk Tufin AlgoSec Palo Alto Stormshield Méthodologies Agile et Cycle en V Soft skills Leadership transverse Animation d'ateliers Communication Esprit de synthèse Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires Sens de l'organisation Rigueur documentaire Esprit d'analyse Langues Français courant Anglais professionnel lu, écrit et parlé Contraintes Nationalité française obligatoire. Contrôle élémentaire (FICE) avant démarrage. Respect des exigences sécurité, qualité, RGPD et documentation de l'entreprise. LIVRABLES Comptes rendus de comités et réunions. Notes de cadrage. Analyses d'impact. Rapports d'audit. Analyses de risques. Planning et plan de gestion de projet. Reporting hebdomadaire. Supports de présentation. Guides techniques. Plans de tests. Rapports de validation. Matrices d'interfaces IT / OT. Tableaux de bord KPI. Documentation de transfert. Documentation conforme aux standards de l'entreprise. SLA Reporting hebdomadaire remis chaque lundi à 10h. Comptes rendus remis aux échéances prévues. Rapports ponctuels ("one shot") livrés sous 5 jours ouvrés. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Massy Dates Début souhaité : 01/09/2026 Présence Présence principalement sur site. Télétravail Non précisé. Contraintes matérielles Le prestataire fournit son PC. Le PC devra être compatible et sera masterisé selon les standards de l'entreprise.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support informatique (F/H)

Experis France
Publiée le

25k-28k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
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Offre d'emploiTechnicien support informatique (F/H)

Experis France
Publiée le

25k-28k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
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CDI

Offre d'emploiDevOps H/F

CONSORT GROUP
Publiée le

Auvergne-Rhône-Alpes, France
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. DevOps H/F C'est votre future équipe Fondée en 2012, l'agence Rhône-Alpes rassemble une équipe de 120 collaborateurs. Elle accompagne près d'une vingtaine de clients, allant des grands comptes aux ETI et PME. Elle s'appuie sur un Centre de Services spécialisé dans le stockage et la sauvegarde ainsi que sur un Centre d'Expertise en sécurité. L'agence accorde une importance particulière à un recrutement fondé sur l'humain et la transparence. C'est votre mission Ses principales responsabilités seront notamment : Recueillir, comprendre et instruire les besoins fonctionnels avec les équipes d'exploitation et les différentes équipes produits ; Traduire les besoins fonctionnels en solutions techniques en collaboration avec les architectes et les équipes techniques ; Concevoir et développer des solutions d'automatisation des gestes d'administration et d'exploitation ; Développer et maintenir des scripts d'automatisation réseau et système ; Concevoir et maintenir des playbooks Ansible/AAP ; Développer des rôles Ansible et les intégrer aux workflows AWX ; Développer des outils de traitement de données, API et librairies ; Concevoir des dashboards, KPI et mécanismes d'alerting ; Exploiter et analyser les logs systèmes et réseaux afin d'identifier les anomalies ; Mettre en œuvre des mécanismes de healthcheck automatisés ; Participer à l'administration et à l'automatisation des environnements Linux, Windows, VMware et Nutanix ; Assurer l'amélioration continue et le MCO des développements réalisés ; Identifier et anticiper les prérequis nécessaires aux déploiements ; Documenter les travaux, procédures et solutions techniques ; Participer au transfert de compétences vers les équipes et les nouveaux intervenants ; Être force de proposition sur l'utilisation de l'IA et étudier son intégration dans les infrastructures et processus d'exploitation. Compétences techniques recherchées Compétences indispensables / rédhibitoires Splunk – niveau avancé Maîtrise avancée de Splunk ; Requêtes SPL complexes ; Création de dashboards interactifs ; Alerting et notifications ; Analyse, parsing et corrélation de logs ; Détection d'anomalies. Ansible / AAP / AWX Maîtrise d'Ansible et Ansible Automation Platform ; Écriture de playbooks Ansible/AAP ; Développement de rôles ; AWX Job Templates et Workflows ; Gestion des inventaires ; Automatisation des déploiements et configurations ; Intégration avec les outils de versioning. Développement / scripting Solides compétences en développement ; Python ; JavaScript ; HTML/CSS ; SQL ; Développement et consommation d'API ; Scripting Shell/Bash avancé ; Traitement de données ; Tests unitaires et gestion des dépendances. Environnement technique complémentaire Linux / Red Hat Enterprise Linux ; Windows Server ; VMware / ESXi / vCenter ; Nutanix / AHV / PRISM ; Red Hat Satellite ; Git / Gitea / GitLab ; Monitoring & Data Une forte compétence autour de l'exploitation et de la valorisation des données techniques est recherchée : Construction de KPI pertinents ; Création de tableaux de bord décisionnels ; Analyse de logs systèmes et réseaux ; Corrélation et détection d'anomalies ; Healthchecks automatisés ; Reporting avancé ; Monitoring des performances réseau et infrastructure ; Identification de patterns et anticipation des incidents. Livrables attendus Le consultant pourra notamment être amené à produire ou maintenir : Dashboards et KPI ; Automatisations de gestes d'exploitation ; Cartographies des interfaces ; Cartographies techniques des outils SI & Télécom ; Documentation applicative et technique ; Dossiers d'architecture technique (DAT) ; Dossiers de pré-étude ; Spécifications techniques détaillées ; Guides d'administration et de paramétrage ; Guides de bonnes pratiques ; Plans de tests techniques ; Procédures d'exploitation ; Rapports d'intégration / qualification ; Gestion de configuration ; Études de faisabilité et POC autour de l'utilisation de l'IA. Profil recherché Nous recherchons un profil disposant d'une forte expertise technique DevOps, capable d'intervenir à la fois sur les problématiques de développement, d'automatisation, d'infrastructure et d'observabilité. Le consultant devra notamment démontrer : Une excellente capacité d'analyse et de synthèse ; Une forte autonomie ; De la méthode et de la rigueur ; Une capacité à analyser des situations techniques complexes ; Une capacité à anticiper les impacts et risques techniques ; Une réelle force de proposition ; Une bonne communication écrite et orale ; Une capacité à produire une documentation technique de qualité ; Un bon relationnel et un véritable sens du service ; Une capacité à travailler avec de multiples interlocuteurs techniques ; Une capacité à transmettre ses connaissances et à accompagner les équipes. Une attention particulière sera portée à la maîtrise de Splunk et Ansible/AAP ainsi qu'aux compétences de développement. C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Lyon Contrat : CDI Télétravail : 2 jours par semaine Salaire : De 40000€ à 46000€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : DevOps Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
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Freelance
CDI
CDD

Offre d'emploiExpert Workplace Microsoft

R&S TELECOM
Publiée le
IAM
JIRA
Linux

6 mois
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
Contexte de la mission Dans le cadre d'un important programme de création, d'extension et de modernisation de nouveaux sites industriels, l'entreprise renforce ses équipes Workplace afin d'accompagner le déploiement de son environnement utilisateur. La mission s'inscrit au sein d'un programme international de transformation des infrastructures IT avec un fort enjeu d'industrialisation, de standardisation et de sécurisation des postes de travail. Le consultant interviendra principalement sur des activités BUILD, en collaboration avec les équipes centrales Workplace et les équipes IT locales. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Concevoir et maintenir les images Windows d'entreprise et les masters de postes de travail. Industrialiser les mécanismes de déploiement des systèmes d'exploitation et des applications. Garantir la conformité, la sécurité et la qualité des postes de travail. Assurer le support de niveau 3 sur les problématiques complexes Workplace. Participer au déploiement des nouveaux sites industriels. Accompagner les équipes IT locales et assurer le transfert de compétences. Produire l'ensemble de la documentation technique nécessaire. Contribuer à l'amélioration continue des processus d'ingénierie Workplace. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Windows 10 / Windows 11 SCCM / MECM OSD Images WIM Packaging applicatif GPO Patching AirWatch ou solution MDM équivalente Microsoft 365 IAM ITSM ServiceNow Jira SharePoint Microsoft Teams Osmoz / Planisware Réseaux et sécurité Ouvertures de flux Scripts d'automatisation Analyse de logs RCA (Root Cause Analysis) Workplace Engineering Déploiement massif de postes Industrialisation des déploiements. PRESTATIONS ATTENDUES Concevoir, maintenir et faire évoluer les masters Windows et les images corporate. Développer et maintenir les séquences de tâches de déploiement. Industrialiser les déploiements de systèmes et d'applications. Réaliser le packaging applicatif. Assurer le support d'ingénierie de niveau 3. Diagnostiquer les incidents complexes et réaliser les analyses de causes racines. Participer à la gestion des équipements mobiles et des solutions MDM. Contribuer aux projets de déploiement des nouveaux sites industriels. Réaliser les tests de déploiement et accompagner leur montée en charge. Coordonner les besoins avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Produire la documentation technique, les guides d'exploitation et les procédures. Suivre la conformité des postes de travail et proposer des plans d'amélioration. Participer aux RETEX et aux actions d'amélioration continue. Utiliser les outils de pilotage projet et respecter les processus documentaires définis par l'entreprise. Objectifs et livrables PROFIL RECHERCHÉ Ingénieur Poste de Travail Senior. Excellente maîtrise de SCCM / MECM. Très bonne expérience de la masterisation Windows et OSD. Expertise Windows 10 / 11. Solides compétences en GPO, sécurité poste de travail et patch management. Expérience du packaging applicatif. Maîtrise du support de niveau 3 et du troubleshooting avancé. Connaissances MDM (AirWatch ou équivalent). Bonne compréhension globale des environnements Workplace. Capacité à travailler avec les équipes Réseau et Cybersécurité. Anglais professionnel courant. Français courant. Esprit d'analyse. Forte rigueur documentaire. Sens du service. Capacité à accompagner les équipes locales. Goût pour la résolution de problèmes. Habilitation DR requise. LIVRABLES Images Windows WIM validées. Séquences de tâches documentées. Packages applicatifs. Guides de déploiement. Documentation d'architecture et de configuration. Procédures d'exploitation. Rapports de déploiement. Rapports de conformité mensuels. Plan d'amélioration du patching. Rapports d'incidents majeurs avec RCA. Documents RETEX. Guides utilisateurs. Rapports hebdomadaires d'activité. Documentation projet déposée dans SharePoint / Teams. Validation des livrables via PV de recette. SLA principaux : Respect des délais de livraison > 95 % Qualité des livrables > 90 % Satisfaction client > 4/5. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Corbeil-Essonnes & Villaroche Déplacements possibles en France et à l'international (États-Unis, Mexique, Maroc, Inde, Singapour et autres sites du programme). Dates Démarrage souhaité : août 2026. +24 mois Présence Mission principalement sur site. Déplacements selon l'avancement des ouvertures de sites. Télétravail non précisé. Contraintes matérielles PC fourni par l'entreprise.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Audit Production IT (H/F)

DCS EASYWARE
Publiée le

Paris, France
Dans le cadre d'une mission d'audit de sa production IT,notre client, acteur du secteur bancaire, recherche un Consultant / AuditeurProduction IT afin d'évaluer son dispositif actuel et d'identifier les axesd'amélioration en matière d'exploitation, de disponibilité, de performance etde résilience de son système d'information. La mission est prévue sur la période de septembre àoctobre, pour une durée estimée de 10 à 15 jours. Vos missions Vous réaliserez un audit de la production IT autour des axessuivants : Exploitation et supervision des systèmes Auditer les dispositifs de surveillance et de supervision des infrastructures : serveurs, réseaux et baies de stockage ; Analyser les processus de contrôle et de suivi des traitements batch nocturnes ; Évaluer les procédures et pratiques d'exploitation actuellement en place. Gestion des environnements et des capacités Évaluer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des serveurs et middleware ; Analyser la gestion des capacités : CPU, mémoire, stockage et anticipation des montées en charge ; Examiner les pratiques d'administration des bases de données ; Auditer la gestion des licences logicielles et des contrats de maintenance éditeurs. Gestion des incidents et des changements – ITIL Analyser le processus de gestion des incidents N1, N2 et N3, depuis le Helpdesk jusqu'aux équipes d'expertise ; Évaluer les processus de gestion des changements ; Identifier les éventuels points de fragilité et proposer des recommandations d'amélioration en cohérence avec les bonnes pratiques ITIL. Projets d'évolution et mises en production Auditer les processus d'intégration et de mise en production des nouvelles versions applicatives ; Analyser la gestion et l'organisation des environnements de test, recette et préproduction ; Évaluer la maîtrise des risques liés aux changements et aux mises en production. Continuité d'activité et résilience Évaluer les procédures de sauvegarde et de restauration, ainsi que la réalisation des tests associés ; Auditer les dispositifs de continuité et de reprise d'activité ; Analyser les exercices de basculement vers le site de secours / DRP (Disaster Recovery Plan). À l'issue de la mission, vous serez amené à formaliserles constats issus de l'audit, identifier les risques et axes d'amélioration etformuler des recommandations opérationnelles et priorisées.
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Freelance

Mission freelanceResponsable Technique Mobilité – Expert Workspace ONE (H/F)

SQUARE ONE
Publiée le
Active Directory
Android
Mobile Device Management (MDM)

1 an
450-500 €
Île-de-France, France
Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son domaine End User Workplace, notre client recherche un Mobile Services Technical Manager afin de piloter l'ensemble des services liés à la mobilité d'entreprise. Vous intégrerez une équipe en charge des services de mobilité et serez le référent technique sur les solutions de gestion des terminaux mobiles (MDM/UEM), avec une forte expertise attendue sur VMware Workspace ONE. Votre rôle sera de garantir la disponibilité, la sécurité, les performances et l'évolution des services de mobilité destinés aux collaborateurs, qu'ils soient sur site ou en situation de mobilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes infrastructures, sécurité, support, les métiers, les fournisseurs ainsi que les infogérants afin d'assurer une vision globale et une qualité de service optimale. Vos missions En tant que Mobile Services Technical Manager, vous serez responsable du pilotage technique et opérationnel des services de mobilité. À ce titre, vous serez amené à : Pilotage des services mobilitéPiloter les services de mobilité de bout en bout. Garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des solutions mobiles. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes de mobilité. Veiller au respect des niveaux de services (SLA). Expertise technique Workspace ONEAdministrer et faire évoluer la plateforme Workspace ONE. Assurer l'expertise technique sur les solutions MDM/UEM. Participer à la conception et à l'évolution des architectures de mobilité. Contribuer aux projets de transformation et d'amélioration des services. Gestion des incidentsAssurer la prise en charge des incidents complexes de niveau 3. Piloter les incidents majeurs et participer aux cellules de crise. Réaliser les analyses de causes racines. Définir et suivre les plans d'actions correctifs. Gestion des servicesTraiter les demandes de services liées à la mobilité. Maintenir et faire évoluer le catalogue de services. Garantir la qualité des services rendus aux utilisateurs. Participer à l'amélioration continue des processus. Coordination transverseTravailler en collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Digital Workplace. Coordonner les actions avec les fournisseurs et les infogérants. Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers sur le périmètre mobilité. Participer aux projets transverses liés aux environnements End User Workplace. Documentation et gouvernanceRédiger et maintenir la documentation technique et opérationnelle. Mettre à jour les procédures d'exploitation. Produire les rapports d'activité. Participer au suivi des indicateurs de performance et à l'amélioration des services. Veille technologiqueAssurer une veille permanente sur les technologies de mobilité. Identifier les opportunités d'amélioration. Être force de proposition sur les évolutions techniques et fonctionnelles. Environnement techniqueLe consultant évoluera sur des environnements tels que : VMware Workspace ONE MDM / UEM Microsoft Intune Microsoft 365 Entra ID (Azure AD) iOS / iPadOS Android Enterprise Windows Apple Business Manager Microsoft Exchange Active Directory PowerShell
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Offre premium
Freelance

Mission freelanceDevOps GCP / Terraform/ Ansible / Linux

LOMEGARD
Publiée le
Ansible
BigQuery
Google Cloud Platform (GCP)

4 mois
450-520 €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre d'une transformation majeure de son système d'information vers le Cloud, notre client a progressivement migré ses applications historiquement hébergées en datacenter vers Google Cloud Platform (GCP). Cette transformation arrive aujourd'hui dans sa phase finale. Et nous recherchons un DevOps expérimenté pour moderniser et industrialiser des VM hébergées sur GCP. L'environnement Cloud est mature mais conserve une dette technique, notamment sur la gestion des machines virtuelles. Des modèles de VM standardisés sont désormais disponibles et l'objectif est de migrer progressivement l'existant vers ces nouveaux standards. Vous interviendrez notamment sur : L'analyse et la reprise des environnements VM existants sur GCP ; La migration vers les nouveaux modèles de VM standardisés ; L'industrialisation du provisioning des infrastructures avec Terraform ; L'automatisation et la gestion des configurations avec Ansible ; L'administration et la sécurisation des environnements Linux ; La contribution à la réduction de la dette technique du socle ; Les problématiques d'accès et de sécurité : IAM, Vault et gestion des secrets ; La contribution aux chaînes CI/CD, notamment autour de Jenkins et GitHub ; La collaboration avec les différentes équipes Infrastructure, Réseau et Data.
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CDI

Offre d'emploiTechnicien support informatique (F/H)

Experis France
Publiée le

25k-28k €
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Technicien support informatique (F/H) - Marseille 📍 Lieu : Marseille (2ème) 🕒 Contrat : CDI 📅 Disponibilité : Dès que possible Nous recherchons un Technicien Support Informatique Niveau 1 (F/H) pour être le point de contact IT de l'ensemble des utilisateurs présents sur site. Vous serez responsable du support utilisateur, du maintien en conditions opérationnelles du parc informatique et de la gestion quotidienne des environnements systèmes, réseaux et postes de travail. Au cœur des échanges entre les utilisateurs et les équipes IT, vous contribuerez au bon fonctionnement du système d'information et à l'amélioration continue des services. Vos missions principales : Support Utilisateurs - Niveau 1 Prise en charge des demandes et incidents (téléphone, portail, email, sollicitations directes). Diagnostic, résolution des incidents courants (Windows, messagerie, réseau, M365, applications métier). Saisie et suivi des tickets dans l'outil ITSM. Assistance utilisateur avec pédagogie et professionnalisme. Administration & Exploitation quotidienne Opérations simples d'administration : AD/Entra ID, Exchange, Microsoft 365. Installation / déploiement / configuration des postes Windows 11 (dont Intune). Support des salles visioconférences (MTR). Exploitation Systèmes & Réseaux - Niveau 1 Vérification des services essentiels : DHCP, DNS, imprimantes, ressources partagées. Tests de connectivité réseau (IP, Wi-Fi, VPN). Application des bonnes pratiques cybersécurité (MFA, gestion identités…). Gestion du parc & des actifs IT Préparation, installation, suivi du matériel (PC, écrans, smartphones, tablettes). Gestion du cycle de vie des équipements (stock, SAV, recyclage). Mise à jour de l'inventaire matériel et logiciel. Collaboration & Amélioration continue Travail en étroite collaboration avec les équipes N2/N3. Participation aux projets IT et aux évolutions d'infrastructure. Contribution à la base de connaissances.
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Freelance

Mission freelanceConsultant Senior Sailpoint - Montreuil (H/F)

GROUPE ARTEMYS
Publiée le
API
IAM
Reporting

36 mois
500-650 €
75010, Paris, Île-de-France
Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Arcatem, située dans le 10ᵉ arrondissement, est une entité spécialisée en Sécurité et Réseaux. Forte de 17 ans d'expertise, elle intègre le Groupe en 2017. Elle accompagne les grands comptes clients basés en Ile-de-France dans leurs projets et propose des prestations d'architecture, d'expertise technique et d'ingénierie N3 auprès d'acteurs majeurs dans différents secteurs d'activités. C'est au sein de cette entité qu'évolue une équipe de proximité engagée aux côtés des collaborateurs, composée d'un directeur technique, d'une RRH, ainsi que d'un directeur, M. Boris Gunther, présent depuis le début de l'aventure. Reconnue pour son exigence technique, son haut niveau de certification, et ses valeurs humaines, elle est aujourd'hui un acteur clé sur des solutions leaders comme Cisco, Fortinet, Palo Alto, Check Point, F5 ou encore sur des solutions cloud AZURE et AWS. Votre mission (si vous l'acceptez) : Assurer l'expertise technique SailPoint IdentityIQ et son intégration au sein de l'écosystème IAM de BNPP. Réaliser la customisation et le développement de fonctionnalités spécifiques, incluant les plug-ins, API, reporting et connecteurs de provisioning. Piloter le paramétrage et les évolutions de la solution, notamment les montées de version, tests techniques et recettes fonctionnelles. Accompagner les déploiements en Qualification et Production, analyser les enjeux d'intégration et assurer la rédaction et la mise à jour de la documentation. Le terrain de jeu ? SailPoint IdentityIQ, IAM, provisioning, connecteurs, API, plug-ins, reporting, intégration SI, environnements Qualification / Production. Le profil que nous recherchons : Vous avez 5 ans d'expérience minimum sur une fonction similaire Vous avez une expérience auprès de clients grands comptes Vous avez un bon niveau d'anglais à l'oral et à l'écrit Vous faites preuve de rigueur, d'agilité et de proactivité, et disposez d'une excellente aisance rédactionnelle Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Échange opérationnel : Je propose votre candidature au référent (Commercial, SDM, coordinateur…) du compte client, qui échange ensuite avec vous afin de valider votre adéquation avec le besoin. Proposition de mission : Si tout colle, on propose votre CV à notre client ! Conditions de rémunération : Statut : Indépendant / Freelance TJM : Entre 550€ et 650€ (Selon votre expertise) Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures sous 72 heures, parce qu'on sait combien l'attente peut être stressante. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !
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CDI

Offre d'emploiExpert Stockage et Sauvegarde (F/H)

Blue Soft
Publiée le

50k-70k €
Paris, France
- Expérience requise : 7 ans minimum. - Contrat : CDI uniquement. - Disponibilité : 2 à 3 mois. - Localisation : Île-de-France - TT à définir. - Anglais : professionnel indispensable. - Rémunération : rémunération adaptée en fonction du niveau d'expérience. Missions principales Stockage o Conception, déploiement et administration des infrastructures de stockage (SAN, NAS, Object Storage) o Gestion des baies de stockage et des infrastructures SAN Brocade/Cisco o Capacity planning, optimisation des performances et gestion du cycle de vie de la donnée o Intégration avec les environnements virtualisés et cloud o Conduite de projets de migration de données et de modernisation des plateformes Sauvegarde & Restauration o Étude, mise en oeuvre et MCO des infrastructures de sauvegarde o Supervision, automatisation des processus de sauvegarde et remontée d'alertes o Tests de restauration réguliers, validation des PRA/PCA o Support N3 et gestion des incidents critiques ; participation aux astreintes selon les missions o Audit des architectures en place, rédaction de préconisations et plans d'amélioration Transverse & Relation Client o Rédaction de documentations techniques (DAT, DEX, runbooks) et mise à jour des bases de connaissance o Analyse des coûts, ROI, TCO ; suivi des KPI et SLA en environnement ITIL o Participation aux avant-ventes techniques : élaboration de propositions, réponse à appels d'offres o Accompagnement et montée en compétences des équipes juniors Environnement Technique o Sauvegarde : Commvault, Veeam, Veritas NetBackup, IBM Spectrum Protect (TSM), EMC NetWorker, Rubrik, Cohesity o Stockage : NetApp (ONTAP), Pure Storage, Dell EMC (PowerStore, Isilon), HPE (Nimble, 3PAR), Data Domain, VTL, Object Storage S3 o Réseau SAN & Virtualisation : Brocade, Cisco MDS, VMware vSphere, Nutanix, Proxmox o Systèmes & Automatisation : Linux (RHEL, Ubuntu, SUSE), Windows Server, AIX, Solaris, Bash, Python, Ansible, Terraform o Cloud & Monitoring : Azure, AWS (notions), Zabbix, Nagios, Grafana, ITIL
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