Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Au sein d'une équipe mutualisée composée de 5 techniciens, vous participerez au support informatique quotidien des utilisateurs de notre client et contribuerez activement à la qualité de service délivrée. Notre client est issu du secteur du BTP Mission Assurer le support utilisateurs de niveau 1. Réceptionner et traiter les appels entrants. Qualifier, suivre et résoudre les incidents de premier niveau. Gérer les demandes via l'outil de ticketing ITOP. Assurer le suivi et la mise à jour du backlog. Accompagner les utilisateurs avec pédagogie et professionnalisme. Contribuer à la satisfaction des utilisateurs et au respect des engagements de service

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un Technicien Support de Proximité VIP / Anglais en CDI basé à Lyon Part Dieu. Au sein d'un environnement exigeant, vous serez en charge d'assurer un support informatique de proximité de niveau 1, 2 et 3 auprès de l'ensemble des collaborateurs, avec un accompagnement dédié aux dirigeants, membres du comité de direction et utilisateurs VIP. Vous veillerez au bon fonctionnement des postes de travail et des équipements informatiques, tout en garantissant une expérience utilisateur de qualité. Auprès des populations VIP, vous apporterez un accompagnement personnalisé, réactif et discret, afin d'assurer la continuité de leurs activités dans les meilleures conditions. Missions principales : • Assurer le support informatique de proximité de niveaux 2 et 3, principalement sur site. • Prendre en charge les incidents critiques et apporter une assistance immédiate aux utilisateurs VIP. • Accompagner les dirigeants lors des réunions, présentations, événements et rendez-vous stratégiques. • Préparer, installer et vérifier les salles de réunion ainsi que les équipements audiovisuels. • Installer, configurer et maintenir les postes de travail haut de gamme. • Assurer la gestion et le support des smartphones et tablettes : iPhone, Android et iPad. • Administrer les comptes Microsoft 365 et gérer les droits et accès utilisateurs. • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux outils collaboratifs : Teams, Zoom, Webex. • Coordonner les escalades avec les équipes Infrastructure, Réseau, Sécurité et Poste de Travail. • Assurer le suivi des demandes et incidents VIP dans le respect de SLA renforcés. • Participer aux projets de déploiement et d'évolution du parc informatique. • Documenter les interventions, maintenir une base de connaissances de qualité et assurer un reporting régulier. • Garantir un niveau de service élevé, notamment auprès des populations VIP, dans un contexte nécessitant réactivité, confidentialité et sens du service. Vous évoluerez dans un environnement où la qualité du support, la réactivité et le sens du service sont essentiels, avec une attention particulière portée à l'accompagnement des utilisateurs VIP et des dirigeants. Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : dvdi2bt8ls

Expert MS SQL Server afin d'accompagner les équipes sur des problématiques d'architecture, de modernisation et de gouvernance des environnements de données. Vous interviendrez au sein d'un écosystème complexe et aurez un rôle central de conseil et d'expertise sur les technologies Microsoft SQL Server. Vos principales missions seront les suivantes : Apporter une expertise technique sur les environnements SQL Server / MSSQL. Participer aux travaux d'architecture et d'urbanisation des données. Garantir la sécurité des accès et la conformité avec les normes de l'entreprise. Réaliser les analyses d'obsolescence et préparer les stratégies de montée de version. Contribuer aux projets de migration SQL Server. Accompagner les équipes techniques et diffuser les bonnes pratiques. Produire et maintenir la documentation technique associée. Rédiger les normes, dossiers de choix et documents d'architecture. Être force de proposition sur les solutions techniques adaptées aux enjeux de l'environnement. Enrichir la base documentaire et participer à l'amélioration continue des référentiels techniques.

Dans le cadre du renforcement de son pôle Architecture, notre client recherche un(e) Architecte SI / Architecte Applicatif pour contribuer à la structuration et à la pérennisation de son référentiel d'architecture. L'enjeu principal de la mission : mieux comprendre, documenter et cartographier le système d'information, notamment le patrimoine applicatif, les interactions entre applications et les flux, en s'appuyant notamment sur le standard ArchiMate. Vous rejoindrez une équipe Architecture et interviendrez également sur différents sujets d'architecture applicative et technique. Votre rôle Vous serez au cœur de la démarche de cartographie et de documentation du SI. Votre objectif sera de transformer la connaissance existante du patrimoine applicatif en un référentiel d'architecture structuré, cohérent et durablement exploitable par les équipes. Vous contribuerez également aux travaux d'architecture courants : revues d'architecture, conception, accompagnement des projets, documentation et études techniques. Vos missionsCartographie & urbanisation du SI Vous aurez notamment pour responsabilités de : Analyser la documentation et les architectures existantes Identifier les applications, leurs fonctions et leurs interactions Cartographier le patrimoine applicatif et technique Modéliser les flux et échanges entre applications Produire des cartographies fonctionnelles, applicatives et techniques Utiliser ArchiMate pour représenter les différentes couches du SI Structurer et maintenir le référentiel d'architecture Définir une méthode commune de documentation Mettre en place des règles de gouvernance pour maintenir les informations à jour Identifier les incohérences, dépendances et zones de dette technique Architecture applicative & technique Vous participerez aux différents travaux de la cellule Architecture : Participer aux revues et audits d'architecture Analyser et challenger les architectures existantes Accompagner les projets dans leurs choix d'architecture Concevoir des architectures applicatives et techniques cohérentes Rédiger des documents d'architecture : DAT, HLD, dossiers de conception Identifier les écarts entre architecture cible et architecture réellement mise en œuvre Participer à la définition des normes, principes et bonnes pratiques d'architecture Accompagner les équipes dans la prise en compte des exigences d'architecture Flux & échanges inter-applicatifs Une attention particulière sera portée à la compréhension des interactions au sein du SI. Vous serez amené(e) à : Analyser les échanges entre applications Modéliser les flux inter-applicatifs Comprendre les mécanismes d'intégration et d'exposition des services Documenter les dépendances entre composants Contribuer à la rationalisation du patrimoine applicatif Innovation & études techniques Selon les sujets de la cellule Architecture, vous pourrez également intervenir sur : Des études d'opportunité ou études exploratoires Des POC et prototypes L'évaluation de nouvelles technologies Des sujets émergents autour de l'Intelligence Artificielle Environnement techniqueArchitecture & modélisation ArchiMate Architecture SI Architecture applicative Architecture technique Urbanisation du SI Cartographie applicative Référentiel d'architecture Modélisation des flux Écosystème applicatif Microsoft .NET Architecture logicielle API et échanges inter-applicatifs Bases de données Modélisation des données Documentation & gouvernance DAT HLD Dossiers de conception Gouvernance d'architecture Gestion de la dette technique Référentiels d'architecture

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant qu'Ingénieur Cloud, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Continuer les actions d'automatisation et de fiabilisation Opérer la veille technologique Réaliser des présentations techniques Assurer le support technique niveau 3 auprès des développeurs Traiter tant les aspects techniques et fonctionnels et intervenir sur l'ensemble des environnements de l'intégration à la production y compris dans le cadre de projets. Gestion production/run des projets (astreintes) Rédiger des dossiers techniques précis Environnement technique : AWS/GCP/Azure, Terraform, Kubernetes

🚀 Qui sommes-nous ? Finaxys est un cabinet de conseil spécialisé dans les secteurs Banque, Finance et Assurance. Depuis plus de 15 ans, nous intervenons auprès des plus grandes institutions telles que BNP Paribas, Crédit Agricole, Société Générale, AXA, Malakoff Humanis, etc. en proposant des solutions technologiques innovantes (IA, Machine Learning, Data, Cloud, DevSecOps, etc.). Notre mission ? Accompagner nos clients dans leur transformation digitale et répondre aux défis IT les plus complexes grâce à l'expertise de nos équipes. 🎯 Votre mission : En tant qu'Ingénieur de Production Devops, vous rejoindrez les équipes techniques de nos clients grands comptes pour : Collaborer au Build des socles techniques dans des environnements cloud et containers Accompagner le déploiement des solutions d'infrastructure et utilisation des outils (Chaine CI/CD, outils de monitoring, aspects sécurités) Etre le support de niveau 1 et 2 des environnements de développement et de production Participer aux gestions des incidents et des crises · Piloter les risques IT, la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique, volumes) Assurer des astreintes Environnement technique / fonctionnel : Linux, Windows, GitlabCI, Ansible, Kubernetes, EKS, Helm, Nexus, SonarQube, Terraform, Jenkins, Websphere, CFT

L'objectif sera d'assurer le pilotage global de l'application, d'accompagner cette nouvelle phase de déploiement et, surtout, de structurer durablement le passage du BUILD vers le RUN. Le consultant jouera également un rôle clé dans la pérennisation de la solution, le transfert des connaissances et la mise en place d'une organisation applicative solide. Pilotage du périmètre SAP Business One Assurer le pilotage global de l'environnement SAP Business One. Suivre les plannings, priorités, risques, délais et qualité. Participer à la gouvernance projet et animer les différentes instances. Produire les reportings nécessaires, aussi bien fonctionnels que techniques et administratifs. Participer aux réunions de suivi, comités projet et COPIL. Suivre les budgets liés au projet et à la maintenance applicative.

Contexte de la mission Notre équipe Digital Collaborative Tools recherche un·e technicien-ne support à Paris! Nous recherchons un ingénieur support hautement motivé et orienté client pour rejoindre l'équipe de Digital Collaborative Tools. En tant qu'ingénieur support, vous serez responsable de fournir un support technique et une assistance de dépannage à nos clients sur les outils collaboratifs numériques internes tels que Jira, Miro, Klaxoon, Confluence Wiki, Slack et Gladys. Il s'agit d'une excellente opportunité pour les individus qui s'épanouissent dans un environnement rapide et qui aiment résoudre des problèmes techniques complexes. Objectifs et livrables TA FUTURE CONTRIBUTION En tant qu'ingénieur support, tu jouera un rôle crucial dans le maintien de la satisfaction des clients en garantissant une résolution rapide et efficace des problèmes techniques. Tu seras responsable de comprendre et diagnostiquer les problèmes des clients, de fournir des mises à jour en temps opportun et de travailler en collaboration avec d'autres équipes pour fournir des solutions efficaces. Des compétences de communication excellentes, une grande attention aux détails et une passion pour aider les clients sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Missions Le consultant sera notamment chargé de : Piloter plusieurs projets SI en parallèle. Assurer le pilotage des coûts, délais, qualité et périmètre. Construire et maintenir les plannings projets. Assurer le suivi budgétaire (engagés, réalisés, prévisionnels). Identifier, suivre et piloter les risques ainsi que les plans de mitigation. Coordonner les équipes de réalisation (Fabrique, Architecture, Développement, Exploitation, autres DSI). Animer les comités projets et les instances de gouvernance. Piloter les études SI jusqu'au lancement des développements. Produire ou contribuer aux notes de cadrage. Garantir la conformité des livrables d'architecture et de conception (DAL, DAT, CG, CD...). Accompagner les phases de tests, recette et déploiement. Challenger les solutions techniques et fonctionnelles selon une logique de création de valeur. Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes

Contexte de la mission : Dans le cadre du soutien à la production série et de l'exploitation d'équipements à forte criticité, nous recherchons un Ingénieur Suivi de Production et Vie Série (H/F) pour accompagner notre client dans la gestion technique, documentaire et qualité des équipements en production. Vous jouerez un rôle central dans le maintien de la définition, la gestion de configuration, et l'interface technique entre les différents acteurs du projet. Vos responsabilités : - Assurer le support technique en production et en utilisation des équipements ; - Suivre la conformité et le maintien de la qualification des équipements (respect des exigences de navigabilité) ; - Mettre à jour le référentiel documentaire (documents de définition, Fiches de Modification, Fiches de Non-Compliance, etc.) ; - Participer à la gestion de configuration via PLM : mise à jour des arborescences, gestion des Rapports de Problème et Avis de Modification ; - Suivre les activités qualité (traitement des faits techniques, non-conformités via SAP) ; - Gérer les obsolescences et approvisionnements critiques (composants sous allocation) ; - Coordonner les évolutions et dépannages liés aux bancs de production série ; - Participer aux échanges avec les responsables de la maîtrise d'ouvrage, les équipes d'intégration plateforme et le Bureau d'Études ; - Assurer la mise à jour et la validation des dossiers justificatifs de définition (DJD).

Contexte: Dans le cadre de projets industriels à fortes exigences de qualité, de fiabilité et de traçabilité, vous intervenez sur le développement d'applications logicielles intégrant des interfaces homme-machine destinées à des environnements techniques exigeants. Au sein d'une équipe projet, vous participez à la conception, au développement et à la maintenance d'interfaces graphiques sous Qt, en veillant à la qualité, à l'ergonomie et à la robustesse des solutions développées. Les activités sont réalisées dans un environnement structuré reposant sur des processus de gestion de configuration, de suivi des anomalies et de traçabilité des exigences. Missions: - Vous aurez la charge de développer de nouvelles fonctionnalités et de faire évoluer les interfaces graphiques existantes sous Qt. - Vous serez amené à analyser les besoins fonctionnels et à proposer des solutions techniques adaptées aux exigences du projet. - Vous aurez la responsabilité de réaliser les développements logiciels dans le respect des standards de qualité et des bonnes pratiques de codage. - Vous serez amené à effectuer les tests unitaires et à contribuer aux activités d'intégration et de validation logicielle. - Vous aurez en charge la maintenance corrective et évolutive des applications afin d'en garantir la performance et la fiabilité. - Vous participerez aux revues de code et aux actions d'amélioration continue des développements. - Vous serez responsable de l'utilisation et du suivi des outils de gestion de configuration et de gestion des anomalies. - Vous veillerez à assurer la traçabilité des développements réalisés au regard des exigences du projet. - Vous contribuerez à la production de la documentation technique associée aux développements.

Contexte de la mission Vous rejoignez les équipes IT d'un acteur majeur du secteur de l'énergie, au sein d'une entité en charge de l'optimisation des actifs énergétiques à l'échelle européenne : contrats d'achat et de vente, places de marché, capacités de transport, de stockage et de regazéification. Le rôle de cette entité est d'assurer une énergie compétitive à ses clients tout en maximisant la valeur créée, dans un cadre de risques maîtrisé et contrôlé. Vous interviendrez auprès d'une équipe métier chargée de piloter et d'optimiser l'équilibrage du bilan emplois / ressources sur un horizon court terme (J / J+1). Pour réaliser l'équilibrage physique du portefeuille d'actifs gaz, cette équipe s'appuie sur une chaîne applicative dédiée à la gestion opérationnelle, ainsi que sur un EAI assurant la communication avec les contreparties et les services connexes. Dans le cadre de la migration de cette application, vous prendrez en charge les développements, les travaux de modernisation vers les technologies web, ainsi que la maintenance évolutive et corrective de la solution. Missions principales Prise en charge des développements dans le cadre de la migration applicative Modernisation de l'application vers les technologies web Maintenance évolutive et corrective Rédaction et mise à jour de la documentation technique et fonctionnelle Participation au suivi et au reporting de l'activité Environnement technique .NET (développement backend) SQL Server (base de données) Angular (développement frontend) WPF — une expérience sur cette technologie constituerait un réel atout Profil recherché Développeur Fullstack expérimenté, autonome, maîtrisant l'environnement .NET / SQL Server / Angular. Une bonne compréhension des enjeux de migration et de modernisation applicative est attendue. Une expérience en WPF serait appréciée. Livrables attendus Comptes-rendus d'activité Pull requests Documentation technique et fonctionnelle Report + Dashboard Features, User Stories, tests, wiki Suivi du temps (time tracking) Modalités Poste basé en France Démarrage dès que possible Processus d'entretiens à prévoir sur la période à venir

Intégré(e) chez un de nos clients grand compte, vous travaillerez au sein d'une équipe de collaborateurs AIS. Le détail de vos missions sera le suivant : - Etude et validation des souches et packages d'infrastructures serveurs - Intégration et migration des systèmes Microsoft - Appui aux déploiements des solutions et des projets - Automatisation en environnement Microsoft (PowerShell) - Maintien en condition opérationnelle des infrastructures serveurs et stockage - Gestion des incidents niveau 3 - Gestion des demandes - Suivi de la protection des données à l'aide de la solution de sauvegarde - Rédaction de documentations relatives aux projetx (PTI, PTE, DAT...) Environnement technique : Microsoft Windows serveur 2022, 2025 PowerShell Serveurs HPE Proliant VMWare NAS, SAN CommVault Méthode Agile : JIRA

Rattaché à la Direction des Systèmes d'Information, l'Ingénieur Systèmes & Infrastructures est garant de la cohérence globale, de la robustesse, de la sécurité et de l'évolutivité des infrastructures du Groupe. Positionné comme référent technique et architecte, vous définissez les architectures cibles on-premise, cloud et hybrides, tout en veillant à leur alignement avec la stratégie SI, les enjeux métiers et l'échelle du Groupe. Vous intervenez en amont des projets structurants tels que les acquisitions, les migrations, les ouvertures ou déménagements de sites et les transformations du système d'information, en réalisant les études d'architecture, scénarios cibles et analyses d'impact techniques et sécurité. Vous jouez un rôle central sur les sujets liés aux identités et aux accès en définissant et en faisant évoluer l'architecture Active Directory Groupe dans un contexte hybride. Vous pilotez la trajectoire Active Directory et Entra ID (Azure AD), définissez les principes de gestion des identités, des rôles et des accès, et contribuez à la sécurisation des mécanismes d'authentification tels que le SSO, le MFA et les accès conditionnels. Vous accompagnez également les opérations de croissance externe et de réorganisation sur l'ensemble des enjeux liés aux annuaires et à l'IAM. Vous participez à la définition de la stratégie d'architecture autour de Microsoft 365, incluant Exchange Online, Intune, SharePoint, Teams et Entra ID, ainsi qu'aux environnements cloud Azure. Vous contribuez à la standardisation, à l'automatisation et à l'industrialisation des infrastructures et des postes de travail. Sensible aux enjeux de sécurité et de résilience, vous intégrez les principes de security by design dans les architectures et participez aux réflexions autour des dispositifs de sauvegarde et des plans de continuité et de reprise d'activité, en lien avec les référents sécurité et partenaires externes.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la supervision et le contrôle à distance d'équipements industriels de haute technologie à destination du secteur de l'énergie. Dans ce cadre, nous recherchons un Technicien support IT industrielle sur un périmètre système et réseau en charge d'une infrastructure complète de monitoring et contrôle de sites industriels. Intégré au sein d'une équipe support IT industrielle, vous intervenez sur un système critique de traitement de données. Responsabilités : - Analyser les incidents et en déterminer la cause probable : réseau, télécoms ou système ; - Traiter les incidents complexes en vous appuyant au besoin sur un expert technique ou métier ; - Assurer le support des techniciens sur le terrain pour la résolution d'incidents ; - Monter en compétences pour être rapidement capable de résoudre un maximum d'incidents en toute autonomie.