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Analyse et compréhension des besoins Comprendre et modéliser les problématiques métiers et celles du pôle. Définir le périmètre des données nécessaires à la mise en œuvre des solutions analytiques. Élaborer un plan d’analyse des données adapté aux besoins métiers. Data science et modélisation Concevoir et développer des modèles de machine learning . Mettre en œuvre des techniques statistiques et de data mining . Optimiser les modèles de données des projets data. Développer et maintenir des scripts Python optimisés . Exploitation et valorisation des données Analyser les données et interpréter les résultats pour les métiers . Conceptualiser des solutions autour de problématiques opérationnelles. Formaliser les résultats d’analyse et les présenter aux équipes métiers. Mettre en évidence la valeur des actions proposées. Visualisation et restitution Concevoir des visualisations de données adaptées aux besoins métiers . Produire éventuellement des visualisations cartographiques . Rendre les résultats lisibles, exploitables et actionnables. Collaboration et industrialisation Créer les tables et vues nécessaires aux projets data . Collaborer avec les équipes Data Ops pour l’industrialisation : collecte de données traitements supervision restitution Estimer la charge des traitements techniques et des développements. Recommandations et amélioration Être force de proposition sur les actions à mettre en œuvre. Formuler des préconisations opérationnelles basées sur les analyses.

Contexte missions Viveris, forte de son expertise en Test et Simulation, accompagne ses clients dans la mise sur le marché d'électronique et de logiciels embarqués certifiés, robustes et pérennes. Dans ce cadre, nous recherchons un ingénieur en vérification et validation système. Il sera en charge de l'ingénierie système, en particulier la validation système d'un système embarqué sécuritaire dans le domaine de l'industrie. Responsabilités : - Analyser les spécifications système ; - Assurer l'intégration, la validation, la vérification et la qualification de système complexe et critique ; - Écrire les tests système ; - Effectuer la remontée d'anomalies et le suivi des corrections ; - Assurer la mise en conformité du système (respect du cahier des charges).

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert fonctionnel de la solution CSM Pro de l'éditeur ServiceNow. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d’expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sorties dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d’intégration du CSM PRO Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d’utilisateurs (au moins 7 000) dans l’idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d’intégration se déroulera comme suit : Intégration des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans l’écosystème. Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour l’ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l’ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier.

LENA IT , L'ESS du Numérique depuis 2021 recherche pour l'un de ses clients un(e) Chef de projet fonctionnels IT. Au sein du Département des Systèmes d’Information , le Chef de Projets Fonctionnel IT intervient en support et en pilotage des projets applicatifs métiers. Il joue un rôle clé d’interface entre les équipes métiers, les partenaires externes et les équipes IT internes, tout en assurant le support applicatif des solutions existantes. Missions principales • Gestion de projets fonctionnels (SAP, CRM, Logistique, DMS…) • Recueil et analyse des besoins métiers • Rédaction des spécifications fonctionnelles • Coordination des parties prenantes • Pilotage des phases de tests (UAT) et de mise en production • Reporting projet Support applicatif • Traitement des tickets de support applicatif • Analyse des incidents et demandes d’évolution • Suivi du backlog et priorisation des tickets • Documentation et amélioration continue • Être le référent fonctionnel des applications métiers de son périmètre • Garantir la qualité des solutions livrées (conformité aux besoins métiers, performance, fiabilité) • Assurer le respect des délais, des coûts et du périmètre des projets confiés. Prioriser et suivre les tickets de support en lien avec les enjeux métiers • Garantir un niveau de service optimal pour les utilisateurs • Assurer un reporting régulier de l’avancement des projets et du support auprès du management IT • Veiller à la bonne communication entre les équipes locales et les interlocuteurs internationaux • Contribuer à la standardisation et à l’optimisation des processus IT et métiers – mise à jour des cartographies applicatives et des processus • Appliquer et faire respecter les bonnes pratiques IT et les procédures internes

Expertise Technico-fonctionnelle ServiceNow HAM et SAM: Nanterre 1. Prestation pour les besoins de la Plateforme ITZMI - Réalisation des développements et/ou paramétrages sur un environnement dédié en version XANADU (à venir ZURICH, mi-novembre 2025), cette instance est ISO production, en termes de technologies. Elle pourra être partagée avec une ou d'autres équipes. - Fournir le run book et les Update Set de ses développements et/ou paramétrages qui seront commentés dans le code, et clairement localisables afin d'être repris au sein des environnements ITZMI (DEV, intégration, recette, préprod et PRODUCTION) par l'intégrateur de la plateforme ITZMI. - Accompagner l'intégrateur pour la reprise en exploitation (Build-to-Run) - Accompagner le métier dans la phase de recette de ses réalisations et traite les Bogues ouverts lors de cette phase de recette. 2.Maitrise les technologies mises en oeuvre dans la Plateforme ITZMI Avoir une solide expérience de la solution ServiceNow en particulier sur le produit déployé à date sur la plateforme, et sera amené à intervenir en expertise sur les différents produits. En ce sens chacun des lots peut être amené à évoluer tout au long de la Prestation. 3. Disposer d'une expertise ITSM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les solutions ServiceNow. Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des processus ITIL intégrés à la plateforme (gestion des incidents, des demandes, des problèmes, base de connaissances, etc.), en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITIL (incidents, demandes, problèmes, changements, base de connaissances…) et à l'analyse de leur impact sur la plateforme. - Appuyer le PO dans le recueil, le cadrage et la formalisation des besoins métiers et techniques. - Contribuer à la rédaction des Users Stories et des Features, en lien avec les exigences fonctionnelles et les capacités de la plateforme. - Participer aux rituels agiles et aux ateliers de conception. - Réaliser des analyses de faisabilité et POC sur les nouvelles fonctionnalités (Next Expérience, Flow Designer, Workspace, etc.). - Contribuer à l'estimation des charges de l'implémentation des solutions (macro-chiffrage) - Assurer la configuration fonctionnelle des modules ServiceNow conformément aux bonnes pratiques ServiceNow. - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle et technique, les supports de formation et les guides utilisateurs. - Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des solutions (tests, démos, conduite du changement). - Collaborer avec les équipes techniques pour garantir la cohérence entre les spécifications fonctionnelles et les implémentations techniques. - Accompagner les nouveaux projets de la phase de conception à la mise en production - Assurer une veille continue sur les évolutions de ServiceNow et ses modules complémentaires. Maîtrise des processus ITIL et leur application dans un environnement ITSM. Il doit avoir une expérience significative dans l'implémentation de solution ITSM sur une plateforme ServiceNow. 4. Disposer de l'Expertise ITAM et assurer les activités techniques et fonctionnelles sur les briques SericeNow Intégration aux équipes produit, sous la responsabilité du Product Owner (PO), il interviendra en appui technique et fonctionnel sur les solutions ServiceNow et notamment autour des modules ITAM (HAM Pro) intégrés à la plateforme, en assurant la cohérence et la qualité des évolutions apportées à la plateforme. Activités : - Participer à l'étude des évolutions des processus ITAM et l'analyse de leur impact sur la plateforme. Accompagner le Product Owner (PO) sur les aspects fonction.

ServiceNow Consultant IRM/TPRM ServiceNow Consultant , spécialisé en IRM/TPRM, pour une mission à temps plein en région parisienne (Île-de-France). Détails de la mission : Modèle de travail hybride : présence sur site et télétravail Secteur d’activité : industrie / distribution Durée : minimum 3 mois Le/la candidat(e) doit posséder une solide expérience des modules IRM (Gestion intégrée des risques) et TPRM (Gestion des risques liés aux tiers) et être capable de gérer des projets complexes de manière autonome, ainsi que d’accompagner et de former des profils plus juniors.

Technicien Helpdesk - Centre de Service - Lannion (H/F) Vous savez que chaque appel compte ? Chez Experis, nous sommes convaincus qu'un support technique de qualité repose avant tout sur l'humain, l'écoute et la confiance créée à chaque interaction. Vous rejoignez notre centre de services de Lannion , un environnement dynamique où l'entraide, le partage de bonnes pratiques et la montée en compétences sont encouragés au quotidien. Ce poste s'inscrit dans une logique d'évolution , avec la possibilité de prendre à terme des responsabilités d'encadrement et de coordination d'équipe . Vos missions Au sein d'une équipe conviviale et expérimentée, vous assurez un support technique à distance auprès des utilisateurs : Réception et qualification des appels ou tickets entrants Diagnostic et résolution des incidents de niveau 1 Escalade vers les équipes concernées si nécessaire Suivi des demandes et communication régulière avec les utilisateurs Contribution à la mise à jour de la base de connaissances Participation active à la dynamique d'équipe et au partage de compétences Dans une logique d'évolution, vous pourrez également être amené(e) à : Accompagner les nouveaux arrivants ou profils juniors Être force de proposition sur l'organisation et l'amélioration continue du service Monter progressivement en responsabilité sur des sujets de coordination ou de pilotage d'activité

Senior IT Project Manager (Transition) – Refonte Risk Monitoring & Architecture Haute Performance 📍 Le Contexte & L’Enjeu (Besoin Immédiat) Dans le cadre d’une mission de transition stratégique (couverture jusqu’en 2026), nous recherchons un PM IT Senior immédiatement opérationnel pour piloter un programme d'envergure au sein d'une BFI de premier plan. Le projet consiste en la refonte globale de la chaîne de Risk Monitoring (contrôle de l'exposition des desks de trading vs limites Risk Management). Stade du projet : La Business Line FX & Rates a été migrée avec succès fin 2025. Votre défi : Piloter la migration critique de la Business Line Crédit sur l'année 2026. 💎 L'Environnement Technique & Les Défis d'Architecture Vous n'allez pas simplement gérer un planning, mais piloter la mise en œuvre d'une architecture moderne et complexe avec de fortes contraintes de performance. Architecture : Micro-services orientée « Évènements » (Event-Driven Architecture). Contraintes de Production : Volumétrie de données importante, optimisation critique des temps de traitement, et haute réactivité de l'interface utilisateur. Composants du Système : Référentiels (Mandats de risques, Classification des facteurs de risques). Moteurs de calculs (Analyses de sensibilités, Stress tests). Portail Web de visualisation et d'analyse pour le Risk Management.

Fed IT, cabinet de recrutement dédié aux recrutements des fonctions informatiques, recrute pour son client, éditeur de logiciels juridiques, un(e) Assistant H/F pour renforcer son service support. Rattaché(e) au manager de la hotline, vous intégrez une équipe de 4 personnes (développeurs et assistants). Ainsi, vous agissez comme étant le service informatique de vos 300 clients (greffes des tribunaux de commerce) : -Réceptionnez les appels et les mails clients, -Qualifiez leurs besoins de support (bugs, nouvelles fonctionnalités à intégrer) et les retranscrivez aux développeurs, -Creusez sur les enjeux et les attentes afin de comprendre au mieux les sujets (bugs informatique ? demande d'amélioration ? problème juridique ?...), -Réalisez certaines interventions à distance, -Escaladez les demandes problématiques aux développeurs, -Gérez les données - niveau 1 (requêtes SQL), -Identifiez et corrigez les anomalies simples pour garantir la fluidité des bases, -Rédigez la documentation (fiches de bug, fiches explicatives pour les clients...), -Êtes en charge des recettes une fois les développements réalisés, -Formez vos clients utilisateurs, sur sites et à distance, Environnement : 400 utilisateurs, Windows, AD, Zendesk... CDI à temps plein 35H Rémunération : 25 à 30K€ brut/an (fixe selon expérience) Télétravail 2 jours par semaine Tickets restaurant Mutuelle avantageuse Parking gratuit sur place Accès facile en transports en commun Pas d'astreinte

Nous recrutons : Concepteur – Développeur COBOL Mainframe (H/F) Profil déjà basé en France 📍 Île-de-France (IDF) 🏦 Secteur Bancaire Dans le cadre d’un projet stratégique pour l’un de nos clients grands comptes du secteur bancaire, nous recherchons un Concepteur – Développeur COBOL confirmé. 🎯 Profil recherché : ✅ 7 ans d’expérience minimum en environnement Mainframe ✅ Expertise en développement COBOL Batch (via MFED ou outil équivalent) ✅ Maîtrise des JCL ✅ Excellente connaissance d’Egen 🎁 Atouts supplémentaires (non obligatoires) : TWS MQ Series RDJ ISPOOL 📌 Environnement : Mainframe IBM Contexte bancaire exigeant (qualité, rigueur, sécurité) Travail en équipe projet 📅 Démarrage : ASAP

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ Freelance / Portage - 2 jours de télétravail / semaine - Angers - Expérience de 4 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Responsable applicatif pour intervenir sur un projet d’un de nos clients, dans l’agroalimentaire. Contexte : En lien direct avec certains sites de production, vous êtes en charge de faire évoluer et vivre les applications de votre périmètre. Ce poste technico-fonctionnel, nécessite une certaine aisance à manipuler les flux de données, ces sites traitant de la donnée hétérogène. Vos principales missions : - Assurer le support fonctionnel et technique des utilisateurs sur les solutions - Contribuer à la configuration et à l’optimisation des outils pour répondre aux besoins métiers - Développer et mettre en œuvre des interfaces d’échanges via Semarchy - Paramétrer des API pour assurer les échanges de données - Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes et implémenter des évolutions - Assurer la résolution des incidents - Rédiger et maintenir la documentation fonctionnelle et technique - Participer aux rituels Agile et à l’amélioration continue des processus Ce que vous apportez : - Connaissances en conception, développement et maintenance de flux ETL, idéalement sous Semarchy - Maîtrise du langage SQL - Sensibilité aux enjeux de qualité, sécurité et gouvernance de la donnée - Capacité à analyser et challenger les besoins des utilisateurs - Esprit d’équipe, autonomie et sens de la communication

CONTEXTE La BU SIG (Systèmes d'Information Géographique) de Coexya accompagne depuis plus de 30 ans des grands comptes et des collectivités territoriales dans la conception et l'intégration de solutions SIG sur mesure. Spécialiste de la Location Intelligence, elle intervient sur des projets à forte valeur ajoutée autour de la gestion de patrimoine, des réseaux, de l'urbanisme, de l'environnement ou encore de la gestion de crise, en s'appuyant sur les technologies de référence du marché (ArcGIS, FME, solutions open source). Dans ce cadre, nous recherchons un Développeur Fullstack expérimenté F/H pour renforcer une équipe projet et contribuer au développement d'applications et de portails cartographiques à grande échelle. CE QUE L'ON VOUS PROPOSE En tant que Développeur fullstack, avec une évolution possible vers un rôle de Lead développeur, vous interviendrez sur des projets SIG structurants, dès les phases de conception : - Contribuer à la conception de solutions SIG, - Développer des applications et portails cartographiques destinés à un grand nombre d'utilisateurs, - Garantir la qualité, la performance et la maintenabilité des développements, - Participer à la mise en place et à l'amélioration des pipelines CI/CD et des pratiques DevOps, - Rédiger la documentation technique et participer aux phases de tests et de recette, - Assurer une veille technologique autour des SIG, du développement web et des outils associés. Une montée en responsabilités progressive est envisagée, avec la possibilité d'évoluer vers un rôle de référent technique.

Notre client dans le secteur Edition recherche un/une Développeur Fullstack H/F Description de la mission : Notre client, éditeur de logiciel, recherche son futur développeur fullstack en freelance ! Notre client développe une plateforme SaaS innovante permettant de créer des jumeaux numériques d’infrastructures afin de faciliter et d’optimiser leur maintenance. Dans le cadre du renforcement de son équipe de développement, il recherche un Développeur Angular / Python ou Typescript pour contribuer à l’évolution d’un module stratégique d’inspection digitale et participer activement à l’amélioration de la solution. 🚀 Vos missions Au sein d’une équipe Agile , vous interviendrez sur : La conception et le développement de nouvelles fonctionnalités (microservices), L’optimisation et l’automatisation des pipelines GitLab CI , La stabilisation et l’amélioration des performances des services existants, La participation aux phases de spécifications techniques et fonctionnelles, Le suivi qualité et la mise en production, La contribution à l’enrichissement de la plateforme avec de nouveaux modules.