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Technicien Support Informatique (H/F) - Paris - Paris 13e Arrondissement Experis recherche plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) polyvalents, capables d'intervenir sur des incidents de niveaux 1 à 3, en support de proximité, à distance, et en kiosque. Vous intégrerez une équipe dynamique en environnement exigeant, où la rigueur, la réactivité et la qualité de service sont primordiales. Le site est basé à Paris 13ème. Vos missions: Accueil et prise en charge des utilisateurs en kiosque Support de proximité auprès des collaborateurs sur site Support à distance (via outil de prise en main à distance / ticketing) Diagnostic, traitement et résolution des incidents bureautiques, matériels et logiciels (N1 à N3) Déploiement et configuration des postes de travail (imaging, masterisation, migration, etc.) Gestion des droits et des accès utilisateurs (Active Directory, GPO, etc.) Installation, mise à jour et support des applications métiers Rédaction de procédures et documentation technique Participation à des projets IT (migration, renouvellement de parc, évolutions système) Suivi et mise à jour des tickets dans l'outil ITSM

Description : Le rôle attendu est un role de Chef de projet / Product Owner technique avec une forte dominante delivery et coordination. Parmi ses responsabilités : - l'ownership du referentiel de requirements, - la traduction des priorites business en backlog technique de plateforme, - la construction et le maintien du Dev Plan cross-tracks, - l'alignement des pratiques d'engineering et de quality gates, - le pilotage des interfaces entre France, Chine et autres contributeurs. Environnement logiciel et systeme : - developpement firmware et plateforme Android, - outils de gestion Jira, Artifactory, SW Factory, CI/CD, - gestion des releases, integration mainline, quality gates et SAST. La prestation devra prendre en compte les besoins suivants : Besoins fonctionnels - Assurer la tenue a jour du referentiel de requirements comme référentiel pour la plateforme. - Traduire les besoins issus du PMO et des priorités business en Epics, Features et éléments de backlog exploitables par les tracks. - Definir le niveau de maturité compatible avec l'engagement des equipes de developpement. - Organiser la priorisation des sujets selon la capacité réelle des tracks et les dépendances techniques. - Construire et maintenir des plans de développement avec jalons, dependances, risques et chemin critique. - Coordonner l'avancement des sujets jusqu'a integration dans la mainline. - Synchroniser le plan de delivery avec le release management. - Animer les rituels de pilotage : backlog review, integration review, suivi des blocages, revue de valeur livrée. - Produire les elements de reporting nécessaires : KPI, avancement, risques, arbitrages, plans de mitigation. - Contribuer a la convergence des pratiques communes d'engineering : Jira, workflow, Definition of Done, quality gates, documentation, CI/CD, SAST. Besoins non-fonctionnels - Forte capacité de coordination transverse en environnement multiculturel. - Communication claire, factuelle et exploitable par des interlocuteurs techniques et non techniques. - Reprise rapide de sujets complexes avec capacité d'analyse et d'arbitrage. - Rigueur documentaire et tracabilité des decisions. - Bonne maitrise des enjeux firmware, plateforme Android et integration logicielle. - Capacite a tenir un rôle de référence operationnelle sur plusieurs équipes simultanement. Livrables attendus dans le cadre de la prestation : - backlog téchnique consolidé et priorise, - plan de développement cross-tracks, - registre des risques, hypothèses, décisions et actions, - compte-rendus des rituels de gouvernance, - tableau de bord mensuel des KPI de delivery Profil recherché : - expérience confirmée de Product Owner ou Chef de projet technique en environnement embarqué / firmware, - bonne connaissance des plateformes Android et de leurs contraintes d'intégration, - maitrise des principes de backlog management, décomposition Epic / Feature / Story et acceptance criteria, - pratique avancée de Jira et des outils de pilotage delivery, - bonne compréhension des chaines CI/CD, release management et quality gates, - capacite de coordination multi-sites et multi-équipes, - communication écrite et orale en anglais. Une expérience sur les sujets suivants sera considérée comme un plus : - Suite atlassian, - Artifactory, - SAST, - build system Android / firmware, - gouvernance de composants transverses et support à l'industrialisation.

Dans le cadre d’un programme de transformation d’envergure, vous intervenez en tant que consultant fonctionnel SAP CO sur un projet de migration vers S/4HANA. Vous accompagnez l’évolution des processus de controlling et leur intégration dans un nouvel environnement système. Missions : Analyser les besoins métiers liés au controlling et proposer des solutions adaptées dans SAP CO Participer à la mise en œuvre et à la configuration de SAP CO dans un environnement S/4HANA Contribuer à la migration vers S/4HANA, notamment sur les aspects liés au Margin Analysis Rédiger les spécifications fonctionnelles et assurer leur bonne compréhension par les équipes techniques Accompagner les utilisateurs métiers lors des phases de tests et de déploiement Assurer un rôle de conseil sur les bonnes pratiques et l’optimisation des processus financiers

Nous recherchons un consultant Chef de projet assurance pour le compte d’un de nos clients dans le secteur bancaire dans le cadre d’un projet de structuration et de déploiement d’offres d’assurances affinitaires. La mission vise à fiabiliser les processus, améliorer l’exploitation des données et piloter la performance des dispositifs existants. Rôles et responsabilités Piloter le lancement de programmes d’assurances affinitaires Analyser et résoudre les problématiques de données nécessaires aux activités d’assurance Définir, formaliser et documenter les modes opératoires Suivre et optimiser la rentabilité des programmes Coordonner les échanges entre les différentes entités impliquées Assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes Compétences requises 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet assurance Connaissance des produits affinitaires appréciée Bonne maîtrise des enjeux data et financiers Anglais professionnel requis Capacité à structurer et piloter en autonomie Détails Démarrage : ASAP Durée : 2 mois Localisation : Île-de-France (hybride) Déplacements ponctuels à prévoir

LE CONTEXTE Afin de pouvoir accompagner plus fortement nos clients, nous recherchons un Développeur Java/Nuxeo expérimenté F/H qui saura rejoindre l'une des équipes de notre Business Unit spécialisée dans les systèmes de gestion de l'information et les services de contenu. Nous accompagnons nos clients dans la mise en oeuvre de systèmes d'information qui répondent aux enjeux de la dématérialisation de l'information, des documents et des processus. Et pour cela, nos équipes conçoivent les solutions les plus optimisées en s'appuyant sur des socles techniques open-source ou en créant des solutions innovantes sur-mesure. Ainsi, au sein d'une équipe expérimentée, vous évoluerez dans un contexte technique moderne utilisant les technologies les plus récentes, le tout orchestré par notre standardisation DevOps ! CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Vous serez intégré à notre pôle Nuxeo pour travailler sur des projets au forfait ou en régie. Les projets en régie sont régulièrement menés en mode agile (méthode Scrum). - Participer aux développements des nouvelles fonctionnalités (paramétrage de règles de gestion, d'écrans, de workflows) - Analyser et résoudre les incidents et les anomalies - Participer aux cérémonies agiles - Se déplacer, ponctuellement, dans les locaux de nos clients, à Paris ou en province

Nous recherchons un(e) Senior Data Analyst & Data Scientist spécialisé(e) sur Snowflake capable de trouver des solutions innovantes et robustes à l'ensemble des problématiques Data. Missions : • Être responsable de la couche analytique des métriques End-to-End : calculer et suivre les KPI incluant le temps de cycle, le lead time, le débit (throughput) et les encours (work-in-progress) à travers les étapes de production, • Construire des modèles de données granulaires pour un suivi complet des lots, en enrichissant la visibilité avec un niveau de détail par étape et une cartographie des dépendances entre tâches, • Mettre en place un contrôle statistique des processus appliqué aux métriques de flux : détecter les dérives des KPI par rapport aux limites de variabilité et développer des modèles prédictifs pour optimiser les temps de cycle, • Concevoir et maintenir des dashboards de suivi des flux ainsi que des visualisations d'analyse des goulets d'étranglement pour les équipes de production et les relecteurs de dossiers de lots, • Collaborer avec les data engineers pour intégrer les données SAP et les systèmes MES, en garantissant la qualité des données pour le suivi des lots et l'analyse des flux, • Travailler avec les équipes site pour cartographier finement les tâches de production et valider les dépendances, afin de soutenir la transition vers une séquence de lots optimisée, • Contribuer à l'intégration future de capacités de process mining et de workflows agentiques pour un ordonnancement intelligent des files de production. Référence de l'offre : 68gfaidg6x

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support Applicatif 3DEXPERIENCE / PLM pour l'un de nos clients du secteur défense / industrie de haute technologie. Vous interviendrez sur le site client situé dans la région Île-de-France (Versailles). À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Assurer le support applicatif 3DEXPERIENCE / PLM et l'assistance aux utilisateurs (niveau 1 à 2) - Gérer les incidents et problèmes applicatifs/infrastructure (ITSM, TMA, infogérance, SR) - Participer aux déploiements, mises à jour et montées de version de la plateforme 3DEXPERIENCE - Piloter les activités de reporting, de performance applicative (KPI) et de coordination avec les équipes RUN et DSI Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Dans le cadre de missions longues chez des clients grands comptes , nous recherchons un EXPERT OU Ingénieur Microsoft Exchange pour intervenir sur des environnements critiques de messagerie. Missions intervention sur des activités BUILD et RUN autour des infrastructures Microsoft Exchange. BUILD Conception et évolution des architectures Microsoft Exchange (2016 / 2019 / SE) Déploiement et migration d’infrastructures de messagerie Mise en place de nouvelles plateformes Exchange Participation aux projets de transformation et de modernisation Intégration avec les environnements Active Directory RUN Administration et maintien en condition opérationnelle des plateformes Exchange Gestion des incidents et des problèmes Optimisation des performances et de la disponibilité Gestion des mises à jour, patchs et évolutions

Dans le cadre de la montée en charge d’un socle de plateforme conteneurisée Kubernetes / OpenShift , marqué par l’intégration de nouveaux projets, la migration d’environnements legacy vers une nouvelle plateforme, ainsi que l’augmentation des besoins en RUN, BUILD et MCO/MCS, il est nécessaire de renforcer l’équipe existante par une expertise Kubernetes / OpenShift. Objectifs de la mission Tu participes à la stabilité et à l’évolution du socle autour de trois axes principaux : RUN des plateformes Kubernetes / OpenShift BUILD en collaboration avec les équipes projets MCO / MCS (maintien en conditions opérationnelles et de sécurité) Tes missions Assurer l’exploitation quotidienne des clusters Kubernetes / OpenShift Superviser l’état de santé des plateformes et workloads Gérer les incidents et demandes de support (N2 / N3) Participer aux évolutions techniques et fonctionnelles du socle Accompagner les équipes projets dans leur onboarding sur la plateforme Mettre en œuvre patchs, upgrades, durcissement et bonnes pratiques de sécurité Contribuer à la documentation et au transfert de connaissances Améliorer en continu la fiabilité et la performance du socle

Notre client, basé à Candé (49), est à la recherche d'un Chef de Projet WMS Reflex (H/F) freelance pour piloter le déploiement du double WMS Reflex sur son site. MISSIONS - Piloter le projet de déploiement du double WMS Reflex WMS sur l'ensemble du site industriel - Assurer la coordination entre les équipes métiers logistique, les équipes IT et les différents partenaires du projet - Analyser l'existant (ERP et flux logistiques en place) afin de garantir l'intégration optimale de la nouvelle solution - Définir, suivre et sécuriser le planning projet, les jalons, les risques et les plans d'actions associés - Participer aux choix d'organisation, d'optimisation des flux et d'amélioration continue des processus supply/logistique - Superviser les phases de paramétrage, tests, recettes, accompagnement au changement et mise en production - Garantir la bonne communication entre les parties prenantes et assurer un reporting régulier auprès des décisionnaires - Accompagner les équipes opérationnelles dans l'appropriation de la solution et la conduite du changement ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Reflex WMS

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), située à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, les infrastructures et Cybersécurité du système d’information. · Agilité et organisation de la DSI · Etude & Développement · Infrastructure et production · Sécurité et Cybersécurité Sapiens accompagne ses clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d’investissement, l’assurance, les médias, l’industrie et le luxe. Rejoindre Sapiens, c’est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t’offre l’opportunité de relever de nouveaux défis au sein d’équipes dynamiques et passionnées. Nous recherchons plusieurs profils de Chef de Projet Sénior H/F pour notre client grand compte dans le secteur de la Grande Distribution. Contexte Programme stratégique de migration Google Workspace vers Microsoft 365 dans un environnement international et multi-pays. Le projet s’inscrit dans le cadre de la fin de contrat Google Workspace au 31 décembre 2026. Mise en œuvre du Modern Management incluant Entra ID, DLP, Microsoft Defender, avec un déploiement multi-pays. Anglais courant indispensable. Missions Piloter un programme stratégique de migration Google Workspace → Microsoft 365 Mettre en œuvre le Modern Management Coordonner les équipes IT, sécurité, métiers, pays et prestataires Assurer le rôle transverse de chef de projet senior / DP Garantir le respect des délais, notamment la date de fin impérative au 31 décembre 2026 Outils & Environnement Microsoft 365 MEO Intune Entra ID DLP Microsoft Defender Environnement international, multi-pays Anglais professionnel obligatoire

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - La Ciotat - 7 ans d’expérience minimum Envie de rejoindre une équipe où la technique et les projets à forte valeur ajoutée sont au cœur des priorités ? Cette opportunité est faite pour vous ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur C# .NET pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Sur ce poste, vous participez au développement et à l’évolution d’applications web en environnement .NET , dans une logique de refonte et d’amélioration continue des systèmes existants. Vos missions : Concevoir, développer et maintenir des applications web en C# / .NET (Back-end) Participer à la refonte d’applications en respectant les principes de Clean Architecture Gérer les interactions entre le code et la base de données via Entity Framework Concevoir et optimiser les requêtes sur bases de données SQL Contribuer au développement d’interfaces via Blazor Server (Front-end) Assurer la qualité du code (tests automatisés, bonnes pratiques, sécurité) Participer à la résolution des anomalies et à l’évolution continue des applications Veiller à la conformité cloud et aux bonnes pratiques de delivery Collaborer en méthodologie Agile (sprints de 3 semaines, backlog, etc.)

1. Contexte Dans le cadre du maintien et de l’évolution des systèmes d’information décisionnels, l’entreprise recherche un Administrateur MSBI/Informatica. Ce poste est clé pour assurer la cohérence, la sécurité et la performance des environnements MSBI (Power BI, SSIS, SSRS) et Informatica. L’activité s’inscrit dans un contexte de projets techniques et métier nécessitant la mise en œuvre, l’exploitation et l’optimisation des plateformes BI. 2. Mission L’Administrateur MSBI/Informatica : Gère et administre les systèmes et applications MSBI et Informatica de l’entreprise, en garantissant leur cohérence, qualité et sécurité. Participe à la définition et à la mise en œuvre des environnements projet. Assure le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des offres MSBI et Informatica. Traite les incidents et problèmes sur les plateformes. Fiabilise et optimise les infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance. Contribue à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de backup. Documente les configurations et rédige les consignes pour les supports niveaux 1 et 2. Réalise les déploiements de bases de données dans le cadre des projets techniques et métiers. Travaille en étroite collaboration avec les équipes production, infrastructure et sécurité. Contribue aux projets d’évolution des environnements liés aux offres MSBI. Administre les systèmes de gestion de données et référentiels de l’entreprise. Exploite les environnements en assurant intégrité, réglages et outils de surveillance. Effectue le support technique et l’adaptation, l’administration et la maintenance des logiciels MSBI. Crée des outils spécifiques d’aide à l’exploitation pour les domaines ou l’exploitation. Assure l’intégrité des offres existantes, en garantissant la sécurité physique (sauvegarde, restauration, journalisation, redémarrage après incidents) et logique (confidentialité, accès). Suit et contrôle les évolutions de versions et définit les normes et standards d’utilisation et d’exploitation des offres MSBI. Assure une astreinte sur le périmètre ETL / BI (Windows/Linux). Livrables : Dossier d’architecture Procédure d’exploitation

Nous Connaitre : Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Contexte : Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef(fe) de Projets, chargé(e) de piloter des projets techniques en garantissant leur qualité et le respect de nos engagements contractuels. Vous serez le(la) principal(e) interlocuteur(trice) entre notre entreprise et nos clients, avec pour objectifs :· Développer la relation clients,· Assurer leur satisfaction,· Fidéliser notre portefeuille Vos missions : En tant que Service Delivery Manager, vous serez chargé(e) de gérer la continuité des relations clients et d’assurer le suivi des différents contrats. À ce titre, vous interviendrez dans : · La gestion et la coordination de projets (Définition de planning, chiffrage, gestion des risques, indicateurs de performance) · La gestion de la relation clients (Accompagnement, analyse et challenge des besoins, identification de nouveaux besoins, suivi des projets, gestion des crises) · Le pilotage de fournisseurs, opérateurs et intégrateurs · L’animation de COPIL et le suivi budgétaire · L’exécution des tâches liées au Delivery (Traitement des besoins, validation budgétaire, demande d’achat, approvisionnement, planning…) · La rédaction de livrables (Comptes-rendus de réunions, notes de synthèse, schémas d’architecture) · La rédaction de cahiers des charges, cahiers de recette, dossiers d’architectures · Les études de faisabilité · L’accompagnement au changement et l’optimisation des process Avantages & Perspectives Très bonnes perspectives d’évolution Localisation : La Défense, avec une possibilité de distanciel Démarrage : dès que possible Rémunération : Package +/- 70 K selon profil (intéressement mis en place en 2015)

Mon client recherche un Contrôleur Financier, basé à Nantes, dans le cadre d'un remplacement pour congés maternité. Mission freelance de juin 2026 à février 2027. - Garantir et assurer le suivi et la mise en œuvre des procédures de gestion et de contrôle financiers et de la documentation associée - Gestion de la validation des feuilles de temps & frais - Création des accès pour les nouveaux entrants (PRINS MY CHRONOS) - KEY user PRINS & MY CHRONOS + tests pour les nouveaux outils et garantie de la fiabilité des outils - Collecter, analyser et synthétiser les données budgétaires par unité opérationnelle/section - Préparation des documents de synthèse et présentation des hypothèses - Préparation du fichier d'encours (nouveaux contrats, factures, sous-traitance, taux etc.) - Élaborer des indicateurs mensuels et une analyse commentée des résultats (KPI, AD50, etc.) et suivre l'évolution des résultats par rapport au budget/aux prévisions. - Effectuer un suivi mensuel de la rentabilité des projets et alerter en cas d'écarts, suivre les coûts de personnel - Mise à jour mensuelle des rapports de projets de R&D et diffusion aux chefs de projet - Préparation des écritures comptables de R&D (SCA/SAR) - Analyse mensuelle des résultats/performances de l'entreprise et leur traduction en rapports financiers - Élaborer une présentation (PowerPoint) sur les résultats à l'intention de la direction et de l'équipe opérationnelle. - Suivi du cash - Analyse des comptes et de la balance sheet - Cession d'actifs immobilisés (PC) - Relations avec les commissaires aux comptes - Guardian controls - Suivi CIR - Validation des avoirs clients et des demandes de paiement urgentes - Examen mensuel des projets en cours avec les équipes opérationnelles - Réunion hebdomadaire pour faire le suivi des encaissements, des litiges avec les fournisseurs et de tout blocage en suspens - Supervision et développement de la formation - Veillez au respect des délais de clôture et à une organisation adéquate