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Le Service Delivery Manager Senior – Problem Management intervient au sein du segment Production & Infrastructure dans un environnement bancaire exigeant (Open & Mainframe). Il est garant de l’application et de la performance du processus de gestion des problèmes, en conformité avec les standards globaux et locaux (ITIL / ISO). À ce titre, il assure le suivi et l’analyse des incidents et problèmes, définit et pilote les plans d’actions correctifs et préventifs, produit les reportings périodiques (quotidiens, hebdomadaires, mensuels) à destination des clients et de la hiérarchie, et veille à la qualité de la traçabilité dans les outils (ex. ServiceNow). Il anime les réunions de gouvernance, coordonne les équipes techniques (production, réseaux, bases de données, sécurité), propose des axes d’amélioration continue et contribue à l’évolution des outils et des processus afin d’optimiser la performance opérationnelle et la qualité de service.

Développeur Senior Backend Java en CDI, autonome et moderne, intervenant sur une architecture microservices distribuée, avec forte culture qualité et CI/CD, et compréhension des impacts backend sur le frontend. VOS MISSIONS PRINCIPALES Développement Backend Développer des services backend en Java 17+ / Spring Boot Concevoir des API REST robustes et documentées (OpenAPI) Implémenter des solutions performantes et maintenables Optimiser les requêtes SQL et la gestion des données Participer activement aux code reviews Contribution architecturale Contribuer aux choix techniques avec le Tech Lead Identifier et réduire la dette technique Assurer la cohérence des développements avec l’architecture microservices Participer aux réflexions autour des patterns distribués (event-driven, messaging) Qualité & Tests Développer et maintenir des tests automatisés (unitaires, intégration) Appliquer les principes Clean Code, SOLID et bonnes pratiques de conception Maintenir un haut niveau de qualité via les outils d’analyse (SonarQube) Contribuer à l’amélioration continue des standards de développement DevOps & Production Contribuer aux pipelines CI/CD (GitLab CI ou équivalent) Participer au déploiement des services sur AWS Conteneuriser les applications (Docker) Intervenir dans l’analyse et la résolution d’incidents en production Collaboration Participer activement aux rituels Agile Travailler en proximité avec le Tech Lead et les Product Owners Accompagner les développeurs moins expérimentés Comprendre les impacts backend sur le frontend et assurer la cohérence des contrats API

Réalisation des études d'opportunités et/ou études préalables, et d’es études d'impact systèmes d'information - Aide à la rédaction des cahiers des charges - Eclairage sur les enjeux, les possibilités et les limites du système d'information - Conception de l'architecture fonctionnelle ou applicative cible des systèmes d'information du périmètre d'intervention, - Présentation et argumentation des choix de solution préconisés - Conception des solutions fonctionnelles ou applicatives qui permettent d'atteindre la cible définie et qui garantissent la cohérence des systèmes d'information et une architecture qui permet leur agilité et exploitabilité à coût optimum - Rédaction des spécifications fonctionnelles générales. Préparation et argumentation des éléments nécessaires au chef de projet pour obtenir la validation par les directions métiers - Elaboration et maintenance des référentiels nécessaires à la maîtrise des systèmes d'information de son périmètre de responsabilité (cartographies fonctionnelles et/ou applicatives, liste des composants, adhérences, etc.) - Définition et mise en place des processus de la diffusion des connaissances fonctionnelles ou applicatives au sein de l’entité et auprès des collaborateurs impliqués dans la mise en œuvre des solutions - Définition des modalités d'intégration (ou l'implémentation) des fonctions dans les applicatifs de son périmètre d'intervention. - Contribution aux spécifications détaillées et vérification de la bonne prise en compte des spécifications générales, dans le déroulement des projets - Participation aux validations des évolutions applicatives

Mentorat, coaching et accompagnement individuel des membres du chapitre. Planification de carrière et développement professionnel des collaborateurs. Facilitation de la collaboration et organisation d’ateliers, démos et présentations. Évaluation des compétences et recommandations pour formation ou recrutement. Définition, diffusion et suivi des standards techniques et bonnes pratiques. Pilotage des actifs partagés et gestion du savoir au sein du chapitre. Support aux squads pour intégrer standards et bonnes pratiques. Identification et résolution des problèmes systémiques impactant qualité et livraison. Pilotage d’initiatives transverses d’amélioration continue. Influence stratégique : vision globale, pilotage de projets clés, coaching Agile à l’échelle, adoption de frameworks SAFe/LeSS. Moteur de transformation culturelle : mobilisation des équipes et promotion de l’innovation.

Aubay Grand Ouest recrute un Développeur Backend Java pour accompagner un grand compte nantais dans la conception et l’évolution de ses applications stratégiques. Tu rejoindras une équipe Agile, au cœur d’un environnement technique moderne (Java 21, Spring Boot, GCP, Docker, Kubernetes) et d’un contexte orienté Build avec une forte exigence qualité. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Tes missions au quotidien Concevoir, développer et documenter des fonctionnalités backend robustes, évolutives et bien structurées. Utiliser les socles technologiques en place et respecter les standards de développement du client. Préparer, packager et déployer les livrables sur les environnements de recette. Identifier, analyser et corriger les anomalies détectées en phase de test ou en production. Gérer rigoureusement le versioning et les pipelines CI/CD (GitLab). Collaborer étroitement avec l’équipe (PO, architectes, développeurs) pour challenger les choix techniques et maintenir la cohérence applicative. Participer aux rituels Agile : daily, sprint review, raffinement, rétrospectives, démonstrations. Rédiger et exécuter des requêtes SQL adaptées aux besoins fonctionnels et contraintes techniques. Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de développement (tests, qualité, performance, documentation). 💻 Environnement & Stack technique Langages & Frameworks : Java 21 Spring Boot Batch, API REST Base de données : PostgreSQL Cloud & Conteneurisation : Google Cloud Platform (GCP) Kubernetes Docker CI/CD & outils : GitLab Git (versioning) Méthodologie : Agile Scrum

• Piloter les engagements opérationnels : suivi des indicateurs, risques, coûts, actions correctives et reporting transverse. • Assurer le pilotage complet des versions : périmètre, jalons, qualité en entrée/sortie, coordination des contributions et gestion des aléas. • Animer les instances de suivi (cycles courts, comités qualités version, coordination RUN) et garantir la communication vers les équipes métiers et techniques. • Traiter, suivre, qualifier et prioriser les incidents et problèmes, structurer les plans d’actions et s’assurer de leur bonne exécution. • Coordonner les acteurs DSIN, métiers et production pour assurer la mise en œuvre fluide et sécurisée des livraisons (PROJETS, MEV, MCO). • Maintenir la traçabilité et la documentation (tests, PV, décisions, reporting version, plans d’amélioration). • Consolider et analyser les KPIs du RUN et des versions, identifier les axes d’optimisation et alimenter l’amélioration continue. • Contribuer à l’industrialisation des processus (méthodes, pratiques de release, qualité de service) et à la montée en maturité du pilotage transverse.

SQL & data analysis (expert) Data quality rules, controls & reconciliation (expert) Snowflake (expert) Technical data documentation & lineage (expert) 1) Cadrage & design des Data Products (Customer) Contribuer au cadrage et à la conception des data products alignés aux besoins métiers. Apporter une compréhension fonctionnelle des processus Customer . Challenger les choix de modélisation (complexité, faisabilité, impacts cross-domain). Assurer l’alignement avec la target data architecture et les standards dès la phase de design. 2) Standards & gouvernance Data Définir / maintenir / promouvoir les standards de data management (modélisation, conventions, documentation). Produire et faire appliquer des guidelines/patterns réutilisables. Garantir l’adoption des standards sur le domaine Customer . Être garant(e) de la qualité de la documentation et des pratiques de gouvernance. 3) Urbanisation transverse & qualité long terme Assurer la cohérence et l’ interopérabilité entre domaines data. Identifier et réduire doublons / recouvrements / fragmentation autour des concepts Customer. Proposer des recommandations transverses favorisant harmonisation, réutilisation et robustesse.

Nous recherchons un(e) expert(e) IT pour installer, configurer et déployer des infrastructures IT (réseau, stockage, serveurs Linux, AD) chez nos clients, avec déplacements internationaux . Missions : Configuration des équipements CISCO / Palo Alto Déploiement et intégration des infrastructures réseau, stockage et serveurs Mise en place de la sécurité (firewall, WAF, VPN) Support et suivi des environnements d’intégration (VM, inventaire, supervision, routage OpenSense) Profil recherché : CISCO FW/Switch : Confirmé Palo Alto : Confirmé Linux (RedHat/OL) : Junior Log Management / Grafana / OpenSearch : Junior Anglais professionnel impératif

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez mettre votre expertise en qualité logicielle au service d’un projet data stratégique, nous avons LE poste qu’il vous faut ! Nous recherchons en effet un(e) Qualifieur Expert Décisionnel (H/F) 🚀 ☘️ Votre mission s’inscrit chez un acteur majeur du secteur de la protection sociale , au sein d'une direction dédiée au SI Décisionnel. Vous intégrerez une équipe d'experts pour garantir la fiabilité et la performance de flux de données à forte volumétrie. Vous interviendrez sur des sujets à forts enjeux techniques et opérationnels au sein d'un environnement technologique de pointe. 👉 Vos principales missions seront les suivantes : 👈 🔸 Stratégie & Conception des Tests Réaliser les études d’impact en amont des phases de développement. Définir et rédiger la stratégie de test globale pour l'écosystème BI. Élaborer les plans de tests détaillés. 🔸 Exécution & Qualité Piloter et exécuter les campagnes de tests (flux ETL, stockage, restitution). Assurer le suivi des anomalies via JIRA et coordonner les corrections avec les équipes de build. Garantir la non-régression des environnements décisionnels. 🔸 Livraison & Reporting Rédiger les bilans de qualification complets. Valider les bons de livraison techniques. Assurer l'interface entre les besoins métiers et les contraintes techniques.

Intervention au sein d’une équipe projet dédiée à l’évolution d’un système d’information stratégique Analyse des besoins métiers et rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées Participation au design fonctionnel et au suivi des développements Validation des fonctionnalités implémentées et coordination des phases de recette Montée en compétence sur les applications et traitements existants Contribution à l’organisation et au fonctionnement de l’équipe Agile en lien avec le Scrum Master Planification, lotissement et suivi des travaux de développement Coordination des différents intervenants (IT et métiers) Participation aux travaux de migration de données Contribution à la gouvernance projet en collaboration avec les équipes métiers Rédaction et exécution des cahiers de tests Rédaction de la documentation utilisateur Support fonctionnel aux utilisateurs (niveau 2) Analyse et résolution des incidents récurrents (analyse de causes racines) Suivi post-mise en production des livrables Interaction régulière avec le Product Owner et les équipes opérationnelles Contribution à des projets liés au pricing, forecasting, gestion contractuelle, transactions et gestion des risques Utilisation quotidienne d’API (exposition, tests via outils type Swagger)

Nous recherchons un consultant senior expert CRR3 / RWA risque opérationnel pour le compte d’un de nos clients bancaires dans le cadre d’un projet d’implémentation des règles prudentielles CRR3. Contexte Dans le cadre de la mise en conformité CRR3, notre client renforce son dispositif de calcul des RWA au titre du risque opérationnel. La mission porte sur la revue, l’optimisation et l’industrialisation du dispositif existant, avec un enjeu réglementaire fort (FINREP / COREP) et une contribution au dossier de notification prudentielle BCE. Rôles et responsabilités Revue de l’implémentation CRR3 dans les outils (mapping FINREP, retraitements, expressions de besoin – notamment Osirisk) Analyse critique et recommandations d’optimisation Construction d’un outil de simulation / industrialisation des RWA Formalisation du corpus de contrôles en arrêté Élaboration d’un cadre pédagogique pour les présentations internes Contribution au dossier BCE Compétences requises 10 ans d’expérience en environnement bancaire Expertise confirmée en CRR3 et RWA risque opérationnel Maîtrise FINREP / COREP Profil mixte comptabilité IFRS / reporting réglementaire Expérience en revue d’implémentation et mise en place de contrôles Détails Durée : 4 mois Période : 01/03/2026 – 30/06/2026 TJM max : 700€ (accord cadre en place) Localisation : Paris

Dans le cadre du maintien et de l’évolution des plateformes data, nous recherchons un DBA Teradata afin d’assurer la stabilité, la performance et l’optimisation des bases de données dans un environnement exigeant. Missions Assurer le maintien en conditions opérationnelles des bases (incidents, demandes, sauvegardes, restaurations, clonage, dimensionnement) Participer à la mise en œuvre et au déploiement des bases dans le cadre de nouveaux projets Contribuer aux projets de montée de version et d’évolution des environnements Optimiser les performances des bases et des requêtes SQL (tuning, paramétrage) Participer à l’amélioration continue des outils et des processus d’exploitation Produire les livrables de suivi (reporting, comptes rendus d’analyse et d’investigation)

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un projet stratégique mené pour un client final, nous recherchons un Tech Lead Salesforce capable d’intervenir sur des enjeux à la fois techniques et organisationnels. La mission s’inscrit dans un environnement en structuration, avec des problématiques de montée en charge, de qualité de delivery et de cohérence des choix techniques autour de la plateforme Salesforce. Le rôle implique une forte dimension transverse, avec des interactions régulières avec les équipes techniques, les interlocuteurs métiers et les parties prenantes du projet. L’objectif est d’apporter de la structuration, de sécuriser les choix techniques et d’accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques. Conditions : Freelance Localisation : Paris / région parisienne (2 à 3 jours sur site) TJM : jusqu’à 600€ HT

Notre client est un acteur clé de la tech de prochaine génération, reconnu pour ses solutions logicielles et matérielles de haute performance. Rattaché(e) au directeur de production et au responsable des développements, vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire composée de développeurs, analystes fonctionnels, testeurs, architectes, designers et experts métier. Votre rôle vous place au cœur d'un projet ambitieux, avec une vraie montée en compétences, une grande visibilité et de nombreuses perspectives d'évolution vers l'expertise ou la gestion de projet. Vos principales missions : Analyse du besoin Rédaction de spécifications fonctionnelles générales et détaillées Développer de nouvelles fonctionnalités au sein d'une importante application logicielle Tests unitaires Correction de faits techniques Assurer la maintenance corrective et évolutive, et traiter les anomalies identifiées Participer aux cérémonies agiles : planifications, réunions scrum, rétrospectives Contribuer à un processus qualité basé sur la relecture croisée des codes Effectuer un reporting quotidien de l'avancement auprès du team leader Environnement technique : Le langage Java et le développement (SWING, JPA) L'élaboration de tests unitaires J-unit L'application des bonnes pratiques Java Le respect de la qualité du code (SONAR, Findbugs, PMD, checkstyle)

🏢 Contexte Dans le cadre d’un programme de modernisation, un acteur majeur du secteur assurance / prévoyance engage la refonte complète d’une application interne de gestion des sinistres , actuellement développée en ASP classique. L’objectif : reconstruire la solution en .NET 8 / Blazor Server afin de disposer d’une architecture moderne, performante et pérenne. 🎯 Vos missions Intégré(e) à l’équipe de développement, vous interviendrez sur : Analyse de l’existant et reverse engineering de l’application legacy Réécriture des fonctionnalités en .NET 8 / Blazor Server Mise en place et optimisation des pipelines CI/CD sous Azure DevOps Participation aux tests, revues de code et validation des exigences techniques Contribution à la documentation technique Suivi des performances et fiabilisation de la solution 🛠 Environnement technique .NET 8 / 10 C# Blazor Server xUnit / bUnit Azure DevOps (CI/CD) Oracle / PL-SQL Azure App Service

Contexte Nous recherchons pour notre client un profil qualifieur sénior (plus de 7 ans d'expérience) pour compléter le dispositif du service qualification . l’objectif est le renforcement de l'équipe qualification Décisonnel avec l'intégration d'une resource maitisant le requetage SQL. Fort de ses expériences techniques et fonctionnelles, le candidat devra également montrer une forte connaissance de la BI et une connaissance des méthodes Agiles." MISSIONS • Identifier les impacts d’une nouvelle application ou des applications modifiées sur le niveau d’intégration du SI ; • Vérifier l’interopérabilité entre les systèmes ; • Réaliser les tests d’intégration : valider les correctifs livrés, vérifier l’interopérabilité ; • Organiser et préparer la phase de test, planifier les tests : critères de recevabilité des livraisons, estimation et planification des travaux, organisation des équipes, définition des besoins d’infrastructure et d’environnement, préparation des jeux de données ; • Préparer les tests : préparation des scénarios et mise à disposition des infrastructures (contextes, logiciels, données) ; • Coordonner et apporter le support aux campagnes de tests : suivi exécution des sessions TP, exécution des plans batch, analyse des résultats, suivi des non-conformités ; • Rédiger le bilan de qualification ; • Participer à la coordination des phases de recettes ; • Participer aux phases de déploiement en préproduction et en production LIVRABLES Etude d’impact Stratégie de test Plan de tests Bilan de qualification Environnement technique - technologique "ETL/ELT/Traitement : Datastage/SQL Restitution : PowerBI (dataset, dataflow, rapports) Stockage : Teradata, PostgreSQL • SQL pour des usages multiples (requêtage) • JIRA (ticketing) • iTOP (gestionnaire des matériels, logiciels, et services) • SquashTM (référentiel tests)"