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🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre votre expertise ServiceNow au service d’un projet de transformation d’envergure ? Vous aimez relever des défis technologiques au sein d'un environnement complexe et stratégique ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Consultant(e) Fonctionnel(le) Sénior ServiceNow CSM Pro (H/F) pour accompagner l’un de nos clients majeurs du secteur de la protection sociale dans la refonte complète de son écosystème CRM. 🛡️💼 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Animer et piloter les ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et les interfaces. 🔸 Cadrer le besoin fonctionnel via la co-rédaction et la validation des User Stories. 🔸 Gérer et hiérarchiser le backlog produit pour garantir le respect de la roadmap. 🔸 Réaliser le paramétrage fonctionnel du CRM (CSM Pro) en privilégiant systématiquement les solutions natives et les standards de l'éditeur (Parcours, routage, flux). 🔸 Configurer les briques FAQ, Chatbot et Marketing pour offrir une expérience client omnicanale complète. 🔸 Assurer le transfert de compétences et la formation afin de pérenniser le futur Centre de Compétence interne. 🔸 Rythmer le projet en participant activement à toutes les cérémonies Agiles.

Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Badreddine et Oussama qui recherchent leur futur collègue, un artisan de la technique qui aura pour missions : Administration et sécurité de l’infrastructure réseau Installation, configuration, administration et supervision des services internes (principalement des outils de développement) Maintien à jour de la documentation Vérification quotidienne des sauvegardes Veille technologique Gestion des machines virtuelles pour les équipes de développement o Analyse du besoin o Installation, configuration et paramétrage o Support et assistance auprès des équipes de développement Infogérance Maintien en condition opérationnelle des plateformes de production de nos clients o Gestion des incidents o Diagnostiquer et proposer des solutions de contournement o Communiquer auprès des clients ou des chefs de projets internes o Pro-action sur les plateformes de production pour réduire les défaillances o Traitement des alertes et des patchs de sécurité Installation, configuration et déploiement des nouvelles plateformes de production. Intégration des nouvelles plateformes dans nos processus internes de monitoring, de sauvegarde et d’analyse réseau. Gestion des mises en production et des montées de version en collaboration avec les équipes de développement Création et mises à jour d’outils d’automatisation et de gestion des plateformes Maintien à jour de la documentation Parc informatique Gestion du parc informatique o Postes de travail (Windows 11) o Comptes utilisateurs (Active Directory 365) o Messagerie Office365 Maintenance des systèmes et du matériel Commande de matériel Support aux utilisateurs (environ 100 postes) Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : Systèmes : 80 % Linux (Debian, Ubuntu) / 20 % Windows server (2016/2019/2022) Virtualisation : VMWare, Docker, … Cloud : AWS (EC2, ECS, RDS, Elasticache, ALB, S3, EFS) / Azure Haute performance : Varnish, HA Proxy, Cluster, … Outils : Jenkins, Sonar, GIT, TFS, Docker, Redmine, … Serveur Web : Apache, Nginx, Tomcat, IIS, … Base de données : MySQL/MariaDB, PostgreSQL, Oracle, MS SQL Server, … NoSQL : Memcached, Redis, MongoDB, Elasticsearch , … Supervision et Métrologie : Zabbix/Graylog, Grafana, … Sauvegarde : Veeam, … Industrialisation : Jenkins, Gitlab CI/CD … Vous recherchez une alternance de 1 à 2 ans pour l'obtention d'un M1 et/ou M2 Vous avez déjà une expérience réussie de 1 à 2 ans lors d'une alternance précédente réalisée dans des environnements Web et DevOps.

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail par semaine – Montpellier (34) – Expérience de 7/15 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! Notre client recherche pour renforcer son équipe un SRE. Voici un aperçu détaillé de vos missions : Infrastructure logicielle (IaC) - Mise en place et maintien de briques d’infrastructure as code (IaC) à l’aide notamment de Terraform et Ansible, - Accompagnement à la migration vers la nouvelle plateforme en construction. CI/CD & Conteneurisation - Conception et maintenance de la chaîne d’intégration et de déploiement continu (CI/CD) via GitLab CI, ArgoCD, Helm, Kubernetes, et GitOps, - Support aux équipes de développement (~25% du temps) sur les problématiques CI/CD et déploiement, - Containerisation des services avec Docker. Monitoring & Observabilité - Gestion des outils de monitoring : ELK, Plausible, - Contribution à la transition vers une stack plus moderne autour de Grafana, OpenTelemetry. Fiabilité & Performance - Réalisation de tests de charge via K6 pour garantir la stabilité face à une forte volumétrie, - Participation à la sécurisation et à l’assurance qualité (Trivy, SonarQube, Playwright,...). Culture produit & collaboration - Forte sensibilité produit : compréhension des enjeux métiers, échanges avec les équipes produit (4 équipes : Vitrine, Tunnel, Espace Abonné, Assistance), - Cadrage technique des besoins, participation à l’analyse des demandes.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Participer à l'élaboration du dossier d'architecture et analyser les impacts sur le SI, - Accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedback - Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements - Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études - Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements - Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs - Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l'équipe d'exploitation - Communiquer et partager les principes d'architecture, les standards SI et l'innovation avec les communautés d'experts SI Environnement technique : - Suite bureautique : Office 365 - SQL server, PostGreSQL - Java17, Gitlab, Github - Ansible, Python - Infrastructure des réseaux (DHCP, DNS, NTP, etc...), - Shell, PowerShell - Agilité

Administrateur de base de données DBA DB2 Mainframe ZOS 460 e Nous recherchons un administrateur base de données DBA DB2 'est un environnement banque Assurance , ayant travailler sur des sujets équivalent , maitrise de DB2 , système ZOS MVS Mainframe Bonne capacité d'adaptation bonne présentation . Bonne capacité à gérer les bases de données DB2 . Bon niveau de rédactionnel et bonne 'organisation et gestion du stress . Notre client est dans le domaine de l'assurance à PARIS centre. Budget 460 e par jour HT

Contexte : vous vous assurerez que les applications développées correspondent aux cahiers des charges et s'intègrent parfaitement dans leur environnement Analyse et conception : Analyser les spécifications et exigences métiers, rédiger des User stories , et élaborer des cas de test en veillant à garantir une couverture complète. Gestion technique : Réceptionner, installer, préparer et maintenir les plateformes ainsi que les outils de tests. Exécution et validation : Créer les données de tests, rédiger les procédures, et exécuter les campagnes de tests (manuellement ou avec des outils d'exécution). Vous devrez également analyser, remonter et qualifier les anomalies constatées, puis valider leurs corrections. Automatisation : Participer au développement de scripts pour la mise en place d'une gestion de tests automatisés. Livrables : Assurer le reporting des problèmes constatés et produire les documents de référence tels que les PV de recette et les rapports de qualité. Support et optimisation : Soutenir les équipes de support produit lors de l'analyse d'incidents et participer à l'amélioration continue des processus (mise en place ou amélioration des outils de test)

Dans le cadre d'un programme de transformation majeur au sein d'un grand groupe du secteur assurantiel, nous recherchons un expert en Gouvernance, Risque et Conformité (GRC) pour piloter la mise en conformité à la réglementation DORA. Rattaché à la Direction de la Cybersécurité, vous serez le garant de l'alignement entre les exigences réglementaires et les projets technologiques/organisationnels du groupe. Vos responsabilités principales : Pilotage de programme : Définition de la trajectoire de conformité, mise en place de rituels de pilotage (comités, reporting, météo des projets) et sécurisation des jalons. Expertise Réglementaire : Analyse d'impact des textes (DORA, NIS 2, AI Act), rédaction de livrables de conformité et veille stratégique. Gestion des Risques Tiers : Apport d'expertise spécifique sur la sécurisation des relations avec les prestataires de services informatiques. Animation & Gouvernance : Animation d'ateliers avec des interlocuteurs variés (Cyber, IT, Achats, Juridique) et vulgarisation des enjeux auprès du management.

Contexte Nous sommes à la recherche d'un Tech Lead pour intervenir sur des applicatifs liés au référencement des données produits ainsi qu'à la construction de l'offre. Le produit concerné est un système legacy en cours de décommissionnement, qui gère la nomenclature, ainsi que les données commerciales, légales et financières des fournisseurs. Cette mission couvrira l'ensemble du cycle de développement, depuis la conception jusqu'au déploiement et la gestion opérationnelle (run). Vos missions En tant qu'expert, vous serez responsable de l'application des bonnes pratiques de développement, notamment en matière de qualité de code, de revue de code, de pair programming et de performances. Vous garantirez la cohérence des choix technologiques et applicatifs pour l'ensemble des solutions. Vous devrez rapidement assimiler l'écosystème et le contexte BASA. Vous prendrez en charge la montée en compétences sur GIT pour le produit, en accompagnant l'équipe dans cette transition. Vous serez également responsable de la mise en place et du maintien des pipelines CI/CD pour le déploiement. Vous réaliserez le développement d'API et travaillerez sur les nouvelles technologies, notamment Carbon. Vous assurerez une veille technologique continue afin d'optimiser le produit et d'anticiper les évolutions.

Lead Backend JavaScript,Node.js,PostgreSQL,Play Framework,HashiCorp Terraform,React,Data Analysis,AWS Amazon capable de structurer, accélérer et sécuriser le développement de notre plateforme Saas, tout en accompagnant l’équipe dans la montée en maturité technique. Ce rôle combine expertise JS/React, maîtrise backend Node/Postgres, forte expérience AWS, et leadership technique opérationnel. QUALIFICATIONS : JavaScript,Node.js,PostgreSQL,Play Framework,HashiCorp Terraform,React,Data Analysis,AWS Amazon,

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e Ingénieur.e d'Affaires / Business Manager en alternance pour rejoindre notre agence de Lyon. À ce poste, vous jouez un rôle clé dans la croissance d'Amiltone en développant notre présence commerciale et en recrutant les meilleurs talents. Votre quotidien s'articule autour de deux missions principales : 🛠 Développement commercial - Créer, gérer et fidéliser un portefeuille client - Prospecter activement pour développer votre réseau et identifier de nouvelles opportunités - Promouvoir notre expertise et nos valeurs auprès des clients et partenaires - Assurer une écoute active des besoins clients et proposer des solutions adaptées - Commercialiser notre offre globale (Assistance technique, Forfait, Centre de service) - Piloter et suivre les référencements auprès des clients grands comptes 🎯 Recrutement & Talent Acquisition - Collaborer avec l'équipe recrutement pour identifier les meilleurs talents - Mener des entretiens et sélectionner les candidats en adéquation avec les besoins clients - Assurer le lien entre les consultants et les projets pour garantir une adéquation optimale

Contexte de la mission : Dans le cadre du développement de ses activités autour de l'intelligence artificielle, un grand groupe industriel renforce son hub dédié à la stratégie et au déploiement de solutions IA, notamment dans le domaine de l'énergie. La mission s'inscrit dans un contexte de forte croissance des usages autour des LLM et de la GenAI, avec des enjeux d'industrialisation, de passage à l'échelle et d'intégration dans des produits et services. L'environnement de la mission repose sur des architectures cloud AWS, avec une forte culture DevOps (CI/CD, IaC) et l'utilisation de frameworks GenAI tels que Langchain et LangGraph. Vous interviendrez au sein d'une équipe en charge du développement et de la mise en production de solutions basées sur des modèles de langages et des agents intelligents. Responsabilités : - Concevoir et procéder au déploiement et à l'industrialisation des pipelines LLMOps dans un environnement cloud ; - Participer activement à la mise en production de solutions GenAI, en garantissant leur performance, leur robustesse et leur scalabilité ; - Collaborer étroitement avec les équipes data et IA afin de répondre aux besoins métiers et d'optimiser les architectures existantes.

Sapiens est une Entreprise de Services Numériques (ESN), située à proximité de la gare Saint-Lazare, spécialisée dans les métiers de l’ingénierie informatique, structuré autour de la Digitalisation, les infrastructures et Cybersécurité du système d’information. · Agilité et organisation de la DSI · Etude & Développement · Infrastructure et production · Sécurité et Cybersécurité Sapiens accompagne ses clients dans le développement et la transformation de leurs activités depuis 2003, en nous positionnant sur des projets à forte valeur ajoutée dans des secteurs stratégiques (Grands comptes et ETI) tels que la banque de financement et d’investissement, l’assurance, les médias, l’industrie et le luxe. Rejoindre Sapiens, c’est intégrer une société qui valorise tes compétences, soutient ton potentiel et t’offre l’opportunité de relever de nouveaux défis au sein d’équipes dynamiques et passionnées. Nous recherchons plusieurs profils de Développeur Backend Node.js Senior H/F pour notre client grand compte dans le secteur de l'audiovisuel. Contexte Prestation de développement Node.js pour un client du secteur audiovisuel. Le lieu d’exécution est situé à Seine Ouest (Paris 15) ou au siège du client (Paris 15). Le suivi des interventions et le rapport d’activité sont réalisés via un outil interne du client. Missions Maîtrise de l'écosystème Node.js : expertise confirmée en Javascript ES6+ côté serveur, avec expérience impérative sur les versions récentes (Node 22+). Utilisation avancée de frameworks standards (au choix : NestJS, Express, Fastify ou Koa) pour la construction de backends robustes. Conception, développement et sécurisation d’APIs REST JSON, avec maîtrise des formats JSON et YAML. Mise en œuvre systématique de tests automatisés (Jest, Mocha/Chai, Sinon) et suivi de la couverture de code (Istanbul/NYC). Utilisation du terminal Bash (Linux ou Mac OS X). Maîtrise de l’outillage Node (NPM, Nodemon, PM2). Gestion de version et workflows collaboratifs sous Git / GitLab. Lecture et exploitation de documentations techniques complexes en anglais. Vulgarisation de concepts techniques complexes pour les équipes Produit et Design, dans un contexte Agile. Prestations secondaires : Connaissance des bases de données SQL (MariaDB/MySQL) et NoSQL (MongoDB, Redis). Utilisation d’ORM modernes comme Prisma ou TypeORM. Expérience sur le moteur de recherche ElasticSearch. Conteneurisation d’environnements de développement avec Docker / Docker-compose. Optimisation avancée via les Worker Threads et gestion de flux temps réel (Websockets, SSE). Architecture événementielle (Pub/Sub) et intégration de bibliothèques type Faye. Maîtrise des standards d’authentification (OAuth2, JWT, SSO) et gestion fine du protocole HTTP (CORS, headers de sécurité). Expérience en tests de bout en bout avec Cucumber / Gherkin. Maîtrise de Swagger, Postman ou curl pour le test et la documentation des points d’entrée. Collaboration efficace avec les équipes Front-end (Web/Mobile) et les équipes d’Exploitation (Ops). Rigueur dans la documentation (Markdown, Confluence) et application de méthodes de conception orientées objet et structurées. Solides bases en HTML5/CSS3 pour une meilleure synergie avec le front.

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom. A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l'activité Services en région Grand Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Au sein d'une société de courtage d'assurance, vous intégrerez une équipe de développeurs et de concepteurs dans le cadre d'une prestation d'assistance technique. Vous participerez à la conception et au développement de solutions applicatives basées sur une architecture micro-services Java. Vos responsabilités : • Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées • Concevoir et développer des composants applicatifs en Java / Spring Boot • Réaliser les tests (unitaires, intégration, charge) et garantir la qualité du code • Participer aux phases d'intégration et de mise en production • Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications • Maintenir les solutions en conditions opérationnelles • Rédiger et maintenir la documentation technique • Contribuer au respect des standards qualité et des bonnes pratiques • Assurer le support utilisateur et le reporting auprès du chef de projet • Rapporter au chef de projet son activité quotidienne et remonter les alertes sur son périmètre d'intervention L'environnement technique : Java, Spring Boot, framework JS, Broker (RabbitMQ, Kafka, JMS), base de données (SQL Server, MongoDB), jUnit, Git, IntelliJ, Maven, Sonar, Jenkins, Ansible, JIRA, Confluence. Ce que nous vous proposons : Valeurs : en plus de nos 3 fondamentaux que sont l'audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l'écoute et de proximité, ainsi qu'une ambiance familiale Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis) Localisation : prestation de client grand compte sur Strasbourg Package rémunération & avantages : • Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences • Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu'à 12 par an), plan d'épargne, prime de participation • Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.) • Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn • La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE Référence de l'offre : v7cxqrnly2

Contexte Mission de consultant en ingénierie sécurité réseau, intégrée à une équipe de 2 à 3 personnes. Projet lié à la gestion et au support de l'infrastructure réseau pour un client dans le secteur de la mobilité. Visibilité de la mission d'environ 12 mois. Localisation : La Défense Missions Travailler sur du support et maintenance niveau 2 (run N2) des infrastructures réseau. Gestion et administration des équipements Palo Alto et Stormshield. Intervention sur des environnements Cisco, notamment Cisco Fabric et Cisco ACI. Participation à la montée en charge et au suivi opérationnel des infrastructures.

Mission de management de transition à très fort enjeu stratégique, dans le secteur des infrastructures industrielles. Les enjeux clés : · Structuration contractuelle d’un contrat d’exploitation long terme · Allocation fine des risques et responsabilités · Engagements capacitaires / logique take-or-pay / indexation long terme · Clauses de performance & pénalités · Gouvernance contractuelle · Mécanismes de sortie / résiliation anticipée · Articulation juridique – technique – exploitation Nous cherchons un véritable Juriste/Contract manager senior, ayant déjà : · Négocié ou structuré des contrats industriels long terme (O&M, concession, PPP ou équivalent) · Géré des relations contractuelles asymétriques face à des grands groupes · Vécu des renégociations complexes ou situations de tension · Une compréhension concrète des enjeux d’exploitation d’actifs industriels Modalités : · Mission de transition (6 mois, puis renouvelable) · Démarrage ASAP · Basée à Paris