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Offre d'emploi
Expert Workday F/H
Publiée le
Reporting
18 mois
40k-45k €
160-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
CONTEXTE : Experience : 7 ans et plus Métiers Fonctions : Pilotage de projet ou de programme, Expert Spécialités technologiques : Cloud, Transformation digitale, Qualité des données Satisfaction client, Conduite du changement MISSIONS Dans le cadre du programme de déploiement Workday, nous recherchons un consultant expérimenté pour évaluer le design de la solution en cours d’implémentation. L’objectif est de garantir que ce design répond aux deux principes clés : simplification et efficacité, tout en respectant la méthodologie et le calendrier du programme. Ce programme stratégique vise à harmoniser et moderniser le Système d’Information RH du groupe via le déploiement de Workday, solution cloud globale pour la gestion des talents, des effectifs et des processus RH. Objectifs clés : • Créer un core model global pour standardiser les pratiques RH tout en respectant les spécificités locales. • Améliorer la qualité des données, la visibilité des effectifs et l’expérience employé. • Automatiser et simplifier les processus RH pour soutenir la transformation digitale du groupe. Enjeux majeurs : • Conduite du changement et adoption par les équipes locales. • Fiabilisation des données avant migration. • Rationalisation de l’écosystème SI Vos principales missions : • Réaliser un diagnostic complet du design proposé : o Relire et analyser l’ensemble des workbooks. o Évaluer la cohérence du design avec les objectifs stratégiques. o Vérifier la pertinence des processus de paramétrage, test et conduite du changement. o Formuler des recommandations pragmatiques et actionnables • Vérifier que la méthodologie de paramétrage, tests et change management apporte la bonne proposition de valeur. • Assurer que ce diagnostic ne perturbe pas le programme en cours. • Produire un livrable clair permettant de réassurer le CODIR sur l’orientation du programme ou proposer un plan d’action correctif. • Participation aux ateliers avec les responsables fonctionnels / métiers • Accompagnement aux phases suivantes : End2End, cutover, catch-up, déploiement Livrables Attendus : • Présentation PowerPoint (~20 slides) • Synthèse du diagnostic. • Évaluation des risques et points d’attention • Vérification que la méthodologie de paramétrage, tests et change management permette de construire une solution simple et fluide en termes d’utilisation. • Certification ou bien Recommandations pour garantir la proposition de valeur. • Base pour restitution en CODIR.
Mission freelance
Développeur .NET | Senior (H/F)
Publiée le
.NET
.NET CORE
API REST
6 mois
450-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Description du contexte : Nous recrutons un Développeur .NET Senior (H/F) pour rejoindre une équipe agile dédiée à la gestion et à l’évolution d’une plateforme e-commerce critique. Ce poste offre l’opportunité d’intervenir sur des sujets variés, dans un environnement technique exigeant et en pleine transformation. Missions du poste : Conception et développement : Vous concevez, développez et maintenez des fonctionnalités backend robustes et évolutives pour le back-office de la plateforme. Vous travaillez sur des modules métier essentiels, dans une logique de qualité , de performance et de maintenabilité du code. Optimisation des performances : Vous analysez les points de friction techniques et contribuez à améliorer la performance globale (temps de réponse, scalabilité , consommation de ressources), en lien étroit avec les équipes infrastructure et produit. Modernisation de l’architecture : Vous prenez part à la transformation du système d'information : refonte de briques existantes, migration vers des technologies récentes ( .NET 6+, conteneurisation, APIs REST, microservices ), mise en place de standards techniques. Maintenance applicative (RUN) : Vous assurez la disponibilité des services grâce à un suivi rigoureux (monitoring, alerting, logs), et participez à l’analyse des incidents pour garantir la qualité de service et la stabilité du système.
Mission freelance
232535/Expert Réseaux et Cyber Lyon
Publiée le
Cybersécurité
Réseaux
6 mois
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Expert Réseaux et Cyber Lyon Compétences demandées Expertise : sécurité IT/Télécom, VLAN, Spanning-Tree, VRRP, BGP, OSPF, MPLS, architectures réseaux & sécurité (Fortinet, Juniper, Checkpoint, Cisco) Maîtrise : outils d’administration IT, automatisation (scripting), Pack Office, SharePoint, reporting avancé, communication, rédaction technique Connaissances : ServiceNow , JIRA, Agile SAFE, contexte secteur de l'énergie Pour l'un de nos clients dans le secteur de l'énergie, nous cherchons un expert réseaux et cyber sécurité correspondants à la description ci dessous : Info logistiques : Début : 01/01/2026 Durée : Mission longues Localisation : Lyon centre Déplacements : 2 à 4 par an Technologies concernées Architecture réseau & sécurité : LAN, WAN, DMZ, IDS, IPS Protocoles Réseaux : Réseaux : VLAN, Spanning-Tree, VRRP Routage BGP, OSPF, MPLS Équipements Firewall : FortiGate (gammes E/F/G), Fortimanager/Forticonverter Checkpoint Smart / 6200P Stormshield Juniper Équipements réseau : Routeurs : Cisco, Alcatel Switchs : Cisco, Alcatel, Aruba, Hirschmann Authentification : Radius Compétences demandées Expertise : sécurité IT/Télécom, VLAN, Spanning-Tree, VRRP, BGP, OSPF, MPLS, architectures réseaux & sécurité (Fortinet, Juniper, Checkpoint, Cisco) Maîtrise : outils d’administration IT, automatisation (scripting), Pack Office, SharePoint, reporting avancé, communication, rédaction technique Connaissances : ServiceNow , JIRA, Agile SAFE, contexte secteur de l'énergie Niveau de compétence CYBERSÉCURITÉ Expert Réseaux informatiques Expert
Offre d'emploi
Directeur de Projet SI Industriel
Publiée le
Gestion de projet
6 mois
Voreppe, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Dans un contexte industriel exigeant et fortement concurrentiel, une entreprise industrielle française de premier plan engage un programme stratégique de transformation de son Système d’Information Industriel (SII) à l’échelle internationale. L’objectif : digitaliser les moyens de production , améliorer la performance industrielle, la traçabilité, la qualité et soutenir une montée en cadence flexible, tout en répondant à des exigences élevées en matière de délais et de qualité de livraison. Dans ce cadre, nous recherchons un Directeur de Projet SI Industriel (H/F) pour piloter la définition et la structuration du Schéma Directeur SI Industriel , socle stratégique du futur modèle industriel du Groupe. Votre rôle Rattaché au programme de transformation industrielle, vous représentez la Direction des Systèmes d’Information et jouez un rôle central dans la conception, la structuration et le pilotage du SI Industriel cible . Vous interviendrez en étroite collaboration avec les métiers, la direction de programme et les partenaires externes, avec une forte responsabilité sur la cohérence globale, la gouvernance et la livraison des livrables stratégiques. Vos principales responsabilités Pilotage stratégique du SI Industriel Accompagner les métiers dans l’expression et la formalisation de leurs besoins. Traduire les besoins métiers en exigences SI industrielles. Définir les orientations du socle technologique industriel en cohérence avec la stratégie globale. Garantir la cohérence du SI industriel avec les autres projets du programme. Architecture et choix technologiques Contribuer à la définition d’un socle SI industriel modulaire, sécurisé, robuste et évolutif. Participer aux choix des solutions et briques technologiques (MES, SCADA, data historian, jumeau numérique, réalité augmentée, maintenance prédictive, etc.). Définir l’architecture cible (technique, applicative, fonctionnelle et data). Veiller à l’intégration avec le SI existant et au respect des exigences de sécurité. Pilotage des partenaires et gouvernance Piloter un partenaire externe expert en SI industriel. Challenger les propositions en matière d’architecture, de solutions, d’hébergement, de licences et de modèles économiques. Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage. Assurer une communication régulière et structurée auprès des parties prenantes. Gestion de projet et delivery Piloter les plannings, budgets, rôles et responsabilités dans le respect des objectifs du programme. Coordonner les contributeurs clés et valider les livrables. Structurer et maintenir la documentation projet. Définir l’organisation cible RUN (profils, compétences, dimensionnement) pour l’exploitation future du SI Industriel. Objectif clé de la mission Garantir la livraison, dans les délais impartis, du Dossier de conception / Schéma Directeur SI Industriel , intégrant un volet métier et un volet SI, validé par la direction de programme et les instances de gouvernance.
Offre d'emploi
Expert Architecte Active Directory et Azure AD
Publiée le
Active Directory Domain Services (AD DS)
ADFS
1 an
40k-45k €
350-400 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement d'expertise et d'architecture sur Active Directory, Azure AD, AD Connect et ADFS, dans le cadre du déploiement des infrastructures Cloud. Les missions sont : Réalisation de Dossiers d'Architecture Technique (Français / Anglais) Procédure ITIL en production (incident management, change management, request management) Réalisation d'astreinte Technologies AD (sécurité) ADFS (fédération d'identité) Azure AD AD Connect Authentification en environnement cloud
Offre d'emploi
Consultant BI Fonctionnel
Publiée le
BI
1 an
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Télétravail partiel
Dans le cadre du renforcement d’un Bureau d’Études Décisionnel, nous recherchons un Consultant BI Fonctionnel Senior pour intervenir sur des projets stratégiques de conception, d’évolution et de maintenance de chaînes BI. Vous intégrerez une équipe experte intervenant sur des environnements décisionnels complexes, au cœur des enjeux métiers et data, avec une forte interaction entre les équipes fonctionnelles et techniques. Objectifs de la mission Renforcer l’équipe en charge des études et de la qualification décisionnelle Contribuer à la conception fonctionnelle de solutions BI de bout en bout Assurer un rôle clé d’interface entre les métiers (MOA) et les équipes techniques Participer activement aux projets en méthodologie Agile (Scrum) Vos missions: Rattaché(e) au responsable du pôle décisionnel, vous interviendrez notamment sur : L’analyse et la formalisation des besoins métiers La rédaction de : conceptions générales spécifications fonctionnelles générales spécifications fonctionnelles détaillées La structuration et le pilotage des travaux en mode Agile : rédaction, chiffrage et priorisation des User Stories participation aux cérémonies Scrum (posture proche Product Owner) Le suivi des développements et la validation fonctionnelle La structuration des activités dans un outil de ticketing (JIRA) La participation aux phases de cadrage et aux projets RUN (anomalies et évolutions) Le rôle de garant(e) de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions BI proposées Environnement technique ETL / Traitement : DataStage, SQL Stockage : Teradata, PostgreSQL Dataviz / Restitution : Power BI (datasets, dataflows, rapports) Méthodologie : Agile / Scrum Outils : JIRA (idéalement), outils de modélisation type HOPEX / MEGA (apprécié)
Offre d'emploi
Analyste Exploitation / Admin système
Publiée le
AS400
Control-M
Visual TOM
6 mois
18k-32k €
280-320 €
Angers, Pays de la Loire
L’administrateur système et analyste d’exploitation assure le bon fonctionnement, la disponibilité et la sécurité des systèmes d’information. Il installe, configure et maintient les infrastructures (serveurs, systèmes, applications) et supervise leur exploitation quotidienne. Il analyse les incidents, identifie les causes racines, met en œuvre des actions correctives et préventives, et contribue à l’amélioration continue de la qualité de service et des performances du SI.
Mission freelance
Développeur C# (.NET) – SQL – Web API – Clean Code (Anglais requis)
Publiée le
API
C#
Test-Driven Development (TDD)
3 ans
400-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Pour l’un de nos clients Grand Compte , nous recherchons un Développeur C#/.NET expérimenté, maîtrisant les bonnes pratiques de développement (SOLID, Clean Code) et évoluant à l’aise dans un environnement international. Vos missions Concevoir, développer et maintenir des applications en C#/.NET Développer et intégrer des Web API performantes et sécurisées Participer à la conception technique et à l’architecture logicielle Optimiser et maintenir des bases de données SQL Garantir la qualité du code (revues, tests, documentation) Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un contexte agile Échanger en anglais dans un environnement international Compétences techniques recherchées Maîtrise de C# et .NET (Core / Framework) Excellente connaissance des principes SOLID et du Clean Code Expérience confirmée sur les Web API Solides compétences en SQL (requêtes, optimisation, modèles de données) Bonnes pratiques DevOps appréciées (CI/CD, Git, pipelines…
Offre d'emploi
Tech Lead Pyton & IA H/F
Publiée le
70k-80k €
Paris, France
En tant que Tech Lead Python & IA, vous avez la responsabilité de porter la vision technique découlant de la stratégie business, de s'assurer de sa mise en œuvre dans le respect des meilleures pratiques de qualité, de sécurité, de maintenabilité et de scalabilité. Vous encadrez une équipe agile composée de DevOps, développeurs backend et ML Engineers qui travaillent au développement et au déploiement d'applications métiers pour couvrir le parcours du réassureur augmenté, en utilisant l'IA, et plus particulièrement la GenAI. Vos missions : Définir la stratégie technique, alignée sur la stratégie business, et être capable de la défendre auprès de toutes les parties prenantes Être le garant de la qualité, de la sécurité, de la maintenabilité et de la scalabilité des applications développées Encadrer, accompagner et être le référent de l'équipe technique Appliquer et diffuser les bonnes pratiques de développement et de DevOps Assurer la veille technique et être force de proposition pour rester à l'état de l'art Collaborer efficacement avec les départements métiers, développer l'acculturation aux nouvelles technologies que vous utilisez pour maximiser leur adoption à travers la conduite du changement
Offre d'emploi
Développeur DataStage
Publiée le
IBM DataStage
1 an
40k-45k €
400-670 €
Paris, France
Télétravail partiel
Descriptif du poste En tant que Développeur DataStage, la mission consiste à intégrer les équipes projet du programme de migration vers la nouvelle solution DataFactory, et à contribuer activement à la migration de la solution actuelle vers cette nouvelle plateforme. Ce projet a pour objectif de remplacer la solution actuellement utilisée pour le stockage et le traitement des données comptables et de performance, la plateforme actuelle devant être décommissionnée d'ici 2025. Dans le cadre de la stratégie Data, il a été décidé d'adopter la solution DataFactory, actuellement développée par les équipes IT/ADM. La mission s'inscrit dans un environnement technique large : Technologies actuelles : Spark (Java), Ab Initio, Oozie, MapR… Technologies cibles : DataStage (bientôt NG), PostgreSQL Dans ce contexte, la mission inclut des activités de développement sous IBM DataStage et SQL, ainsi que des tâches d'analyse et d'expertise liées à l'adaptation technologique de la solution. Vous rejoindrez une équipe d'une dizaine de personnes (chef de projet, business analysts, développeurs, scrum master, architectes…) réparties entre Pantin, Lisbonne et Chennai. Responsabilités principales Analyse, développement, tests et intégration sur les technologies du périmètre. Application des bonnes pratiques technologiques et méthodologiques définies. Acquisition d'une expertise fonctionnelle et/ou technique sur les composants clés du portefeuille applicatif. Maintenance et support niveau 3 des applications concernées. Participer au cycle complet de développement (analyse, développement, tests, déploiement) — principalement sur IBM DataStage et SQL. Contribuer à la définition des solutions techniques. Développer et personnaliser les composants de la solution. Participer activement aux sprints en tant que membre de la squad de développement. Garantir la qualité via la réalisation des tests unitaires et d'intégration. Livrer les projets avec un fort souci de qualité et de performance.
Mission freelance
Architecte Réseau / Azure
Publiée le
Architecture
Network
3 ans
400-550 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Au sein du département Network Product , la ligne de produits Data Center & Cloud Network Connectivity est responsable des infrastructures réseau des Data Centers et des environnements Cloud , incluant notamment : routeurs, switches, load balancers, accès Internet, interconnexions Data Center (backbone), DWDM, ainsi que les environnements réseau Cloud ( AWS, Azure, Google, Intercloud ). Les services d’ingénierie Data Center & Cloud Network ont pour mission de concevoir, déployer, fournir et supporter ces produits et services, contribuant ainsi fortement aux objectifs du programme One Network . 2. Services Le service est responsable de la conception, de l’intégration et du support des solutions réseau , de manière durable, robuste et sécurisée . Les équipes d’ingénierie Data Center & Cloud Network accompagnent les Product Owners afin de proposer des solutions optimisées en coûts et créatrices de valeur métier , en adéquation avec la stratégie du groupe et des lignes métiers. Les principales activités, dans le périmètre de responsabilité du service, incluent notamment : Contribuer et soutenir l’ évolution des produits à moyen et long terme , ainsi que l’ amélioration continue des produits, Sécuriser les phases de build et d’intégration des produits du périmètre, Garantir la qualité de service (QoS) lors de la mise à disposition et du support des solutions, Fournir un support de haut niveau d’expertise sur les produits et services.
Offre d'emploi
Leader Technique Java Full Stack – Nantes (F/H)
Publiée le
Angular
Java
45k-60k €
44000, Nantes, Pays de la Loire
Tu es prêt(e) à prendre le lead technique dans une Squad agile ? 💡 On cherche un(e) Leader Technique Java Full Stack pour piloter un projet stratégique autour de la gestion de données de marché , tout en boostant la qualité des APIs, de l’architecture et de la transformation DevOps. Tu interviendras pour un grand acteur bancaire nantais et joueras un rôle clé dans l’évolution de son écosystème digital. Notre ADN : 🔹 Expertise 🔹 Innovation 🔹 Collaboration 🔹 Engagement 🔹 Éthique 🎯 Ce que tu fais au quotidien : Encadrement technique de l’équipe : montée en compétence, bonnes pratiques, qualité du code, gestion de la dette technique. Onboarding & formation des nouveaux développeurs, peer reviews, partage de savoir-faire Craftsmanship. Conception, développement et maintenance d’APIs Java critiques pour la gestion de données de marché. Support technique sur le parc applicatif existant et amélioration continue. Piloter les évolutions techniques, orienter les choix d’architecture (Clean Architecture, microservices), garantir robustesse & performance. Documentation technique (architecture, exploitation, installation, DoR, DoD…). Participation aux cérémonies Scrum : refinement, sprint planning, estimation des US, rétrospectives. Collaboration continue avec les PO, les équipes data et les équipes d’infrastructure. Contribuer activement à la transition DevOps du client, en particulier sur le progiciel NeoXam Datahub . Accompagner l'équipe sur le CI/CD, la supervision et l’automatisation des déploiements. Faciliter les phases d’intégration continue, de provisioning et de déploiement Kubernetes / Azure (en migration). 🔍 Stack technique : Langages & Frameworks : Java 17 → 21, Spring Boot, API REST Clean Architecture, architecture hexagonale Data & stockages : PostgreSQL DevOps & déploiement : Kubernetes Microsoft Azure Docker, Helm CI/CD : Jenkins, Git, Maven, Artifactory, SonarQube Tests : JUnit, Mockito, tests end-to-end Front : Web Components, Angular, HTML/CSS (selon besoins transverses) Méthodologie : Agile Scrum Documentation & qualité : DoR, DoD, code review, sécurité, performance
Offre d'emploi
Project Management Monitoring & Alerting
Publiée le
AI
AWS Cloud
Azure
3 ans
40k-45k €
400-450 €
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Télétravail partiel
Au sein de la Direction Informatique , le Domaine « End to End RUN Connected Services & My Brand » est en charge de la qualité opérationnelle de l’ensemble de la chaîne de valeur couvrant les produits Groupe disponibles sur smartphones et l’ensemble de la chaîne d’outils et plateformes de connexion off-board / on-board du produit permettant de : - Configurer les composants ‘on-board’ lors de la fabrication du produit. - Activer les services à la livraison du produit. - Utiliser au quotidien les services connectés depuis un smartphone. - Collecter des données de santé du produit, des systèmes embarqués, des données d’usage du client, des métriques des systèmes d’assistance pour permettre d’améliorer la maintenance et la fiabilité du produit.. Le fonctionnement opérationnel de ces systèmes 24h/24 et 7j/7 est indispensable pour supporter le bon fonctionnement de l’industrie, des services commerciaux et l’usage de ses services, tout en accompagnant les transformations digitales indispensables. Dans ce contexte, la qualité et la performance des outils de monitoring est indispensable. Pour s’adapter à ces enjeux, le Domaine E2E RUN recherche une prestation de Project Management Monitoring & Alerting, dont les principales activités sont les suivantes : - Mise en place d’un plan d’actions pour amélioration la performance du monitoring - Mise en œuvre d’une stratégie robuste pour les outils de monitoring entre les solutions Grafana et Dynatrace - Assurer une totale couverture du monitoring sur le périmètre fonctionnel VS8 - Mise en place et suivi d’outils des outils de monitoring et alerting - Pilotage et optimisation de l’engagement des équipes du partenaire pour faire évoluer ces solutions - Mise en place de KPI de suivi projets / produits - Définir et préparer la stratégie d’introduction de l’IA
Offre d'emploi
Développeur Microsoft Dynamics 365
Publiée le
Microsoft Dynamics
3 ans
40k-61k €
400-550 €
Île-de-France, France
Objectif de la mission La Tribu « CRM et Communication Clients» est en charge du parc applicatif dédié à la mise en œuvre et au suivi de l’ensemble de la relation client-banque. Il couvre notamment le CRM opérationnel et l’ensemble des outils permettant de connaître notre client, appréhender ses besoins, préparer les rendez-vous et gérer les entretiens. Nous recherchons un profil MOE "concepteur-développeur dynamics CRM " expérimenté (5 ans d’expérience) qui participera aux activités maitrise d’œuvre de projet et de maintenance de nos outils de CRM pour les conseillers du marché des Entreprises, ainsi qu’une application de gestion des dossiers de fraudes et de blanchiment sous Microsoft Dynamics. Le CRM repose sur le progiciel de CRM "Microsoft Dynamics". Une expérience et connaissance du dynamics CRM est indispensable pour la mission, ainsi que la maitrise de la Power Platform. Missions confiées : - Analyse technique des interfaces à mettre en œuvre - Analyse technique, chiffrage et conseils dans la construction du Backlog - Suivi des User story affectées avec respect du workflow en place - Développements / tests unitaires - Revue de code / Maintien de la qualité du code par les bonnes pratiques / Pérennisation des applications - Accompagnement des recettes menées par les business analyst - Déploiement des packages sur l’ensemble des couloirs de tests jusqu’à la production. - Suivi de la production quotidienne, réaliser des diagnostics sur incident, concevoir et mettre en place les correctifs, participer au déploiement des fix sur l’ensemble des couloirs de test jusqu’à la production. Compétences requises : - CRM : Microsoft Dynamics CRM 365 (indispensable). - Compétences Front-End : , Javascript, - Outil : Visual Studio, - Back-End : SSIS, SSRS, Web services, C# - Base de données : SQL Server, Teradata - Maîtrise des méthodologies de construction logicielle : Agile SCRUM - Bon niveau de français oral / écrit (niveau B2 minimum) Bon communiquant et qualité de reporting / CoWorking / Capacité à interagir en équipe plateau avec des profils hétérogènes (Dev & Business Analyst).
Mission freelance
BUSINESS APPLICATION OWNER (Localisation à Lille)
Publiée le
Méthode Agile
12 mois
530-580 €
Lille, Hauts-de-France
Télétravail partiel
Mission : Le Business Application Owner est le gestionnaire, l'expert de référence et le garant des connaissances d'un patrimoine applicatif. Sa mission est de maximiser la valeur de ce patrimoine en assurant l'excellence opérationnelle (Run, QoS), en pilotant son évolution et sa rationalisation, et en agissant comme l'interface unique entre les utilisateurs, les partenaires et les projets de transformation, dans le respect des objectifs de Qualité de Service et de Satisfaction Utilisateurs. Périmètre Applicatif de la mission : Basware : Outil de Purchase to Pay (P2) couvrant la gestion des demandes d’achat, des commandes et la gestion des factures fournisseur Synertrade : Outil de SRM en charge du référencement et de la relation fournisseur Le périmètre de la mission peut évoluer et n’est pas figé Principales responsabilités : Garantie du fonctionnement opérationnel (run et QoS) sur un périmètre applicatif défini. Assurer, contrôler et garantir la disponibilité, la performance et l'intégrité du Patrimoine Applicatif en phase avec les Accords de Niveau de Service (SLA) Traiter les incidents de niveau 3 et piloter le processus de gestion des problèmes pour traiter les problèmes récurrents et mettre en œuvre des solutions durables pour réduire le MTTR (Mean Time To Resolve) S'assurer de l'application des politiques de sécurité (mises à jour, accès) et des exigences de conformité liées aux applications. Coordonner l’ensemble des ressources (internes, prestataires, centres de service) intervenant sur le périmètre pour garantir l’efficacité opérationnelle et la cohérence des actions Pilotage des évolutions et expertise Recueillir, analyser, prioriser les évolutions du patrimoine. Participer à la conception fonctionnelle des solutions. Apporter son expertise sur son périmètre applicatif pour éclairer les choix d'architecture et de solutions dans le cadre des grands projets de transformation. Être le garant des connaissances fonctionnelles et techniques de son périmètre applicatif. Maintenir, organiser et diffuser la documentation (cartographie, fiches applicatives, modes opératoires). Relation utilisateurs et partenaires Gérer la relation opérationnelle avec les partenaires, intégrateurs et éditeurs (y compris le support de Niveau 1 si applicable) pour s'assurer du respect de leurs engagements contractuels (SLA). S'assurer du bon usage des outils du patrimoine. Accompagner, conseiller et former les utilisateurs (formation, communication) pour maximiser l'adoption et la productivité métier. Agir comme l'interlocuteur privilégié des métiers pour traduire les besoins fonctionnels en spécifications techniques ou en solutions opérationnelles. Compétences Requises : Technique : SGBD, & SQL (Oracle, Sql server) Power Automate & Logic Apps de Microsoft Outil de Procurement (Sap Ariba, Basware, …) Gestion des incidents (ITSM) : Traitement des escalades N3. Capacité à coordonner les équipes techniques et partenaires pour la résolution des incidents. Gestion des problèmes (ITSM) : Analyse des causes racines des incidents récurrents, identification des solutions structurelles et pilotage de leur mise en œuvre (Réduction du MTTR). Gestion des changements : Évaluation de l'impact des évolutions techniques et fonctionnelles, et validation des mises en production pour garantir l'intégrité du patrimoine. Sécurité des Systèmes d'Information (SSI) Connaissance des politiques de sécurité et capacité à vérifier leur application concrète sur le patrimoine (gestion des accès, mises à jour critiques). Architecture / Urbanisation du SI : Compréhension de l'intégration du patrimoine dans l'écosystème SI de l'entreprise. Capacité à anticiper l'obsolescence technique. Connaissances Techniques : Compréhension des technologies spécifiques au patrimoine (ex: SaaS, Cloud, API, Bases de données) pour dialoguer avec les éditeurs et les équipes techniques. Gestion de la configuration : Maîtrise de la gestion du référentiel documentaire et des configurations logicielles du parc. Gestion de la Relation Fournisseur : Gestion opérationnelle et contractuelle des partenaires, intégrateurs et éditeurs. Suivi des engagements de services (SLA). Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies (Agile/Cycle en V) pour piloter de manière autonome les petits et moyens projets d'évolution. Accompagnement des grands projets. Analyse et expression des besoins : Capacité à traduire des besoins métier en spécifications fonctionnelles claires pour les équipes de développement/éditeurs. Garantie de la connaissance : Rôle de garant des connaissances fonctionnelles et techniques du parc. Capacité à former, documenter et diffuser l'expertise. Mesure de Performance (KPI) : Définition, suivi et analyse des KPIs (QoS, MTTR, etc.) pour le reporting et l'aide à la décision. Conseil et accompagnement utilisateurs : Capacité à s'assurer du bon usage des outils, à conseiller et à former les utilisateurs sur les solutions du patrimoine. Compétences interpersonnelles : Aisance Relationnelle et Écoute Active Capacité à Prioriser et Planifier Travail en Coopération / Transversalité Autonomie et Prise de Décision Posture Servicielle / Orientation Client Pédagogie et Capacité à Former Rigueur et Sens de l'Organisation Orientation Résultat et Qualité de Service (QoS). Langues étrangères : Français et anglais (niveau B2).
Mission freelance
Cloud Business partner
Publiée le
JIRA
12 mois
400-440 €
Toulouse, Occitanie
Télétravail partiel
Bonjour, Nous recherchons pour l'un de nos client intégrateurs un Cloud Business Partner. Secteur d'activité client final : aéronautique PROFIL HABILITABLE OBLIGATOIRE Activités / responsabilités : Gérer les relations avec les GBU et VT pour les accompagner dans leur transformation cloud. Les aider à définir la stratégie cloud pour chaque GBU et VT. Identifier les applications à moderniser et alimenter le backlog de la Cloud Factory. Recueillir les informations nécessaires pour soumettre la demande de modernisation.
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