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Technicien(ne) Support Helpdesk - Centre de Services (Fr/En) - Cherbourg-en-Cotentin Vous êtes passionné(e) par l'assistance utilisateur et souhaitez évoluer dans un environnement structuré, stimulant et collaboratif ? Rejoignez notre centre de services en tant que Technicien(ne) Helpdesk IT, où vous serez le premier point de contact des utilisateurs dans le cadre de contrats d'infogérance. Avec 12 centres de services répartis sur le territoire, Experis France vous connecte au cœur de l'action IT, au plus près des clients. Service Desk 24/7, 12 langues, 250 000 utilisateurs et plus de 3 millions d'interactions : rejoignez une structure à taille humaine, portée par la performance et l'innovation. Vous intervenez à distance, en français comme en anglais, pour diagnostiquer, résoudre ou escalader les incidents, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide, rassurante et professionnelle. Vos missions : · Réception et traitement des appels et tickets (incidents et demandes) · Diagnostic de niveau 1 sur les postes de travail, la bureautique, la messagerie, les accès et les périphériques · Prise en main à distance pour résolution ou accompagnement pas à pas · Escalade vers les équipes N2/N3 si nécessaire · Suivi des dossiers via les outils ITSM et communication proactive avec les utilisateurs · Application des procédures internes et respect des engagements contractuels (SLA) · Interaction régulière avec des utilisateurs et équipes anglophones

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de comptabilité financière (FI) et de contrôle de gestion (CO). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux financiers et de gestion des coûts au sein de l'outil SAP. • Paramétrage SAP FICO et customizing : • Configurer les modules SAP FICO en fonction des spécifications validées : paramétrage des comptes, des centres de coûts, des axes de rentabilité, des clés de répartition, etc. • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux (comptables, contrôleurs de gestion, etc.) à l'utilisation de SAP FICO. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus financiers et de gestion des coûts en exploitant les capacités de SAP FICO. • Analyser les données financières dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. Référence de l'offre : dzdnv2j99m

🧾 Lead Data Engineer GCP – Migration Hadoop → GCP🎯 Contexte Dans le cadre de la modernisation de la plateforme Data , le client engage une migration d’un environnement Hadoop on-premise vers GCP . L’équipe existante (≈6 ingénieurs GCP) nécessite un référent technique senior pour structurer et sécuriser la migration. 🧩 Rôle👉 Référent technique de la migration Data Définir la stratégie de migration Hadoop → GCP Analyser les workloads existants (Hive, Spark, batch/stream) Orienter les choix techniques (BigQuery, Dataflow, Dataproc, GCS) 👉 Leadership technique Encadrer et accompagner les ingénieurs GCP Challenger les choix d’implémentation Mettre en place les bonnes pratiques (data engineering, CI/CD, infra as code) 👉 Contribution opérationnelle Participer à la migration des pipelines (Spark → GCP) Optimiser performance et coûts Industrialiser les flux data 🧠 Profil recherchéCompétences clés Expertise GCP Data (BigQuery, Dataflow, GCS…) Solide expérience Hadoop / Big Data Maîtrise Data Engineering (Spark, SQL, Python) Bon niveau en architecture data & cloud Expérience Migration Hadoop → Cloud (idéalement GCP) Rôle de lead technique / référent Contexte grands comptes / environnements complexes ✅ Livrables Stratégie de migration Architecture cible data Standards & bonnes pratiques Contribution aux pipelines migrés ⚠️ Enjeux clés Performance & coûts (FinOps) Qualité & gouvernance de la donnée Coexistence temporaire Hadoop / GCP 🏷️ Positionnement 👉 Lead Data Engineer GCP (orienté architecture) 👉 Profil hybride : hands-on + vision stratégique

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Utiliser et paramétrer les volets CAR et Fashion. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : tyuk0ebm68

Mission sur site 2/3 jours par semaine, locaux à Toulouse Plutôt qu'un Architecte, c'est un Chef de projet Technique qui est recherché avec les missions suivantes à remplir: - Recueil des besoins de migration des SI internes des établissements vers le cloud privé - Designer les architectures techniques des applications à migrer en respect des règles de sécurité et d'architecture de la société - Réaliser les devis associés aux migrations applicatives. - Contribuer au Dossier d'Exploitation en tant que livrable à fournir aux équipes de Production Applicative dont réalisation d'actions administratives (Création CIA/Ouvertures de Flux/Habilitations). - Définir le calendrier de migration et le respecter. - Planifier les réunions de suivies et/ou les réunions technique avec les équipes d'expertise concernées. - Réaliser les CRR et communication d'avancement de projet aux établissements et en interne.

Contexte de la mission Dans le cadre de la modernisation de son système d’information, notre client déploie une solution Google Apigee Hybrid pour industrialiser sa plateforme API Management. La mission vise à concevoir, sécuriser et opérer une plateforme robuste, scalable et conforme aux bonnes pratiques DevSecOps. Objectifs Accompagner les équipes internes sur les volets architecture, gouvernance, automatisation, sécurité et exploitation, en garantissant une intégration optimale avec l’écosystème cloud et DevOps existant. Objectifs et livrables Périmètre Architecture & Design Conception de l’architecture cible Apigee Hybrid (runtime, management plane, synchronisation, monitoring). Intégration avec l’écosystème cloud (IAM, sécurité, logging, monitoring, registry d’artefacts). Définition des patterns d’exposition, de sécurité et de gouvernance API. Mise en place de Shared Flows, Policies et standards transverses. Implémentation & Industrialisation Déploiement d’Apigee Hybrid sur une plateforme conteneurisée (OpenShift/Kubernetes). Automatisation des pipelines CI/CD (Tekton, ArgoCD). Provisioning et configuration via Terraform. Automatisation des opérations via Ansible. Intégration avec un outil de gestion des secrets (type Vault). Sécurité & Gouvernance Définition et mise en œuvre des politiques de sécurité (OAuth2, JWT, mTLS, quotas, rate limiting). Mise en place d’un cadre de gouvernance API (naming, versioning, lifecycle management). Accompagnement sur la conformité et les bonnes pratiques DevSecOps. Support & Transfert de compétences Coaching des équipes de développement et d’exploitation. Rédaction de guides, standards et modèles (proxies, shared flows). Participation aux comités d’architecture et d’urbanisation.

SAS Data Engineer Our client is looking for SAS data engineers with experience of SAP Data services. Hands on skills required: - SAP Data Services - SAP business objects - PL/SLQ - ETL/ELT - Data modelling - Informatica The role requires two to three days in Milton Keynes on a weekly basis. The contract is inside IR35 and for 6 months initially. To be considered please send over your latest CV. LA International is an award-winning partner of choice for many of the world's most influential companies and government organisations. Holding Enhanced Government Security Accreditation, we are recognised as the European market leader in the delivery of Security Cleared talent to organisations that demand the very highest levels of security, compliance and assurance. A multiple award-winning organisation, having secured the prestigious Queens Award for Enterprise: International Trade over consecutive years. We are committed to fostering an inclusive, equitable and accessible workplace where everyone feels valued and supported. We welcome applications from all individuals, regardless of background or identity, and we encourage candidates who may not meet every listed requirement to still apply. If you require any adjustments or support during the recruitment process, please let us know and we will work with you to ensure a fair and accessible experience. Please Note: If a high volume of applications is received, only candidates shortlisted will be contacted.

SDM SOC, ayant déjà eu une mission similaire. Mission full présentiel. Sur Paris Intra. Appui au responsable du Pôle Sécurité Opérationnelle dans le suivi des activités et la préparation des comités de suivi. Suivi de l’activité sécurité opérationnelle déléguée au Centre de Services, suivi des SLA, suivi de la consommation des UO, validation de la facturation mensuelle. Production des rapports hebdomadaires/mensuels sur la qualité des actions réalisées par le centre de service SSI. Participation aux instances de pilotage du centre de service pour remonter les alertes, anomalies et demandes d’évolutions. Rédaction des comptes-rendus de réunions d’équipe SECOPS. Production des indicateurs de pilotage des activités de sécurité opérationnelle. Production des indicateurs à destination des différents comités. Élaboration des supports (appel à contribution, consolidation) pour les différents comités de sécurité. Participation aux comités et rédaction des comptes-rendus. Expérience en coordination transverse et pilotage, animation de réunions et échanges. Expérience significative en sécurité opérationnelle et contrôles qualité. Esprit de synthèse et de formalisation, pragmatique et organisé. Facilitateur des échanges, bon relationnel, bonne élocution, ouverture. Capacité rédactionnelle. Résilience, ténacité. Une expérience dans le secteur banque/assurance serait un plus. Compétences attendues : très bonne connaissance et pratique des normes : ISO 27001/5 Programmation VBA/Python Certification CISSP ou CISA très bonne connaissance de Jira Anglais oral et écrit

Contexte Dans le cadre de l’évolution d’une plateforme Data basée sur Informatica IDMC au sein d’un environnement hybride, nous recherchons un Tech Lead Informatica IDMC pour accompagner une équipe d’environ 15 développeurs. La mission vise à renforcer la gouvernance technique de la plateforme, harmoniser les pratiques de développement et contribuer à l’amélioration continue des performances, de la fiabilité et de la maintenabilité des solutions mises en œuvre. Missions Gouvernance technique Définir et promouvoir les standards de développement et les bonnes pratiques. Mettre en place des modèles d’architecture et des règles de conception communs. Réaliser des revues techniques sur les flux et traitements les plus complexes. Optimiser l’utilisation de la plateforme et ses performances. Amélioration continue Identifier et réduire la dette technique. Améliorer la qualité, la maintenabilité et l’efficacité des développements. Renforcer les pratiques de supervision, de documentation et de déploiement. Contribuer à l’optimisation des coûts d’exploitation de la plateforme. Accompagnement des équipes Apporter un support technique aux développeurs sur les sujets complexes. Réaliser des revues de code et partager les bonnes pratiques. Accompagner la montée en compétences de l’équipe. Animer des sessions de partage de connaissances. Support aux projets Intervenir sur les cas d’usage les plus critiques ou complexes. Contribuer à la résolution d’incidents techniques. Apporter une expertise et un leadership technique lorsque nécessaire. Informations complémentaires Mission à temps partiel : 2 à 3 jours par semaine. Environnement international. Équipe d’environ 15 développeurs. Anglais courant requis.

Dans le cadre de sa transformation digitale et de la modernisation de son système d'information, un acteur majeur du secteur aéronautique renforce ses équipes pour piloter plusieurs projets stratégiques liés aux métiers de l'Engineering. Vous interviendrez sur des projets de cadrage et d'évolution d'applications dédiées aux outils de calcul et de simulation, au PLM, au MES, aux logiciels embarqués et aux environnements de contrôle numérique. Missions principales : Piloter en parallèle un ou plusieurs projets d'évolution du système d'information Engineering Définir le périmètre des projets et identifier les solutions les plus adaptées aux besoins métiers Réaliser les études de cadrage et construire les feuilles de route projets Évaluer les budgets, les charges et les ressources nécessaires Piloter les consultations fournisseurs et contribuer aux démarches RFI et RFQ Identifier les risques et mettre en place les plans d'actions associés Assurer le suivi des plannings, des coûts et des indicateurs de performance Organiser et animer les réunions de lancement, comités projets, comités de pilotage et instances GO / NO GO Coordonner les équipes IT, métiers et partenaires externes Garantir la production des livrables conformément à la méthodologie projet en vigueur Assurer un reporting régulier et fournir une visibilité constante sur l'état d'avancement des projets Contribuer à l'identification et à la résolution des points de blocage Assurer le suivi des projets jusqu'au jalon de lancement officiel

GLOBAL CRM CAMPAIGN & MARTECH MANAGER – MISSION RFI/RFP GLOBAL COMMUNICATIONS PLATFORM Durée : ~18 mois Statut : Consultant externe / Freelance senior CONTEXTE DE LA MISSION Dans un contexte de forte accélération de l’omnicanalité, de la personnalisation et de l’harmonisation des stacks CRM à l’échelle mondiale, la marque souhaite sélectionner une solution d’orchestration et d’envoi de communications CRM, couvrant l’ensemble des canaux : Email, SMS, Push notifications, Social messaging (WhatsApp, Messenger, etc.), Push wallet. Cette démarche s’inscrit dans un programme plus large incluant un RFI/RFP conjoint avec une CDP pour avancer sur une solution unique ou compatible. Le/la consultant(e) interviendra en lead sur l'ensemble du processus de cadrage, de sélection et de préparation de l'implémentation, avec un rôle clé de structuration méthodologique, de coordination internationale et d'accompagnement à la décision. Une expérience préalable de conduite d'appels d'offres CRM, CEP ou CDP dans un environnement international complexe est fortement mandatory. OBJECTIFS DE LA MISSION • Cartographier l’existant CRM & MarTech sur l’ensemble des marchés • Cadrer la vision cible globale et les scénarios d’architecture • Mener l’appel d’offres jusqu’à la recommandation finale (RFI, RFP) • Construire le business case et les scenarios de transformation associés • Préparer et vendre le projet en interne (comités, sponsors, marchés) • Anticiper les coûts, ressources et impacts d’implémentation et de run • Définir une trajectoire d’implémentation réaliste et les principales étapes du programme • Contribuer au démarrage de l’implémentation de la solution retenue TACHES PRINCIPALES 1. Diagnostic & cartographie internationale Réaliser un synthèse détaillée des solutions CRM & messaging utilisées par marché et par usage. Identifier et réconcilier : • Cas d’usage activés (transactionnel, marketing, lifecycle, service, local initiatives…) • Volumétrie, maturité CRM et organisation des équipes • Contraintes locales et globales (réglementaires, IT, data, légales, contractuelles) Recueillir les roadmaps et ambitions CRM des marchés à 2–3 ans. 2. Cadrage de la vision cible & des besoins Synthétiser la vision cible globale pour les communications CRM. Identifier les besoins fonctionnels, techniques et business : • Orchestration omnicanale • Scalabilité internationale • Gouvernance centrale vs autonomie locale • Performance, délivrabilité, conformité (RGPD, opt-in, data residency) • Priorisation des marchés Définir les critères d’évaluation et les principes de scoring qui serviront à la sélection des solutions. Aligner les besoins avec les enjeux CDP et orchestrateur. 3. Pilotage des RFI & RFP Être lead opérationnel de l’appel d’offres jusqu’à la short-list et la recommandation finale : • Co-construire (avec les achats, l’IT CRM et le Lead personnalisation) le cadre méthodologique de l’appel d’offres • Rédiger et piloter le RFI et RFP • Construire les matrices d’évaluation et de comparaison des solutions • Organiser et animer les soutenances éditeurs • Challenger les réponses fonctionnelles, techniques et financières • Gérer la relation avec les éditeurs et intégrateurs • Produire les recommandations et arbitrages nécessaires à la prise de décision 4. Business case & alignement interne • Construire les scénarios de coûts (Licences, Implémentation, Run et support) • Construire le business case associé aux différents scenarios envisagés • Estimer les ressources nécessaires (Équipes centrales, Équipes marchés, Partenaires externes) • Identifier les principaux risques, dépendances et prérequis de transformation • Préparer les supports de décision COMEX / Digital / IT / CRM • Porter la recommandation finale et accompagner la prise de décision 5. Contribution à l’implémentation • Contribuer à la définition de la gouvernance du programme d’implémentation • Construire les grandes étapes de la feuille de route de déploiement • Accompagner la conduite du changement auprès des équipes centrales et marchés • Accompagner la structuration des premiers use cases globaux • Assurer la continuité entre sélection, design et delivery

**Tech Lead Red Team / Pentest - Freelance (H/F)** Nous accompagnons un **grand environnement financier regule base a Paris** sur le remplacement d'un profil offensif senior qui quitte l'equipe. Le client final reste confidentiel a ce stade. La mission demande un profil **tech lead mais encore hands-on** : quelqu'un capable de conduire les tests d'intrusion, challenger la strategie offensive, guider les profils plus juniors et restituer clairement les risques techniques aux parties prenantes securite. **Responsabilites cles :** - Piloter et realiser des missions de pentest / red team sur applications web, API, infrastructure, Active Directory et environnements cloud - Preparer les scenarios d'attaque, chaines d'exploitation, preuves techniques et rapports executifs - Utiliser les outils offensifs usuels : Burp Suite, Kali Linux, Nmap, Metasploit, BloodHound, Nessus, Qualys, OWASP - Encadrer techniquement les travaux de pentest tout en restant implique dans l'execution - Prioriser les vulnerabilites, recommander les remediations et suivre la qualite des livrables - Travailler avec les equipes SOC, architecture, production, IAM et risques sur un environnement regule **Profil recherche :** - 7+ ans d'experience en cybersecurite offensive, pentest, red team ou audit technique - Experience confirmee en environnement grand compte, idealement financier, bancaire, assurance ou autre environnement regule - Solide pratique des tests web/API, infrastructure, Active Directory, cloud et post-exploitation - Capable de jouer un role de referent technique sans basculer en pilotage pur - Certifications type OSCP, OSWE, OSEP, CRTO, CEH, CISSP ou equivalent appreciees - Francais professionnel requis ; anglais technique apprecie **Modalites :** mission initiale **6 mois renouvelable** - **Paris / Ile-de-France** - **2 jours par semaine sur site** - **freelance / portage accepte** - **demarrage vise mi-juillet** - **TJM indicatif 500-650 EUR/jour**. _Recrutement gere par Lombard. Client final confidentiel a ce stade._

Missions : Le consultant interviendra à l'interface entre les équipes Risk, Finance, Métiers, Data et IT sur des sujets liés à : la production IFRS 9, l'évolution des moteurs de provisionnement, la qualité et la disponibilité des données, le suivi des indicateurs de risque, les évolutions fonctionnelles et réglementaires. Objectifs : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métier autour du risque de crédit et d'IFRS 9, Accompagner les évolutions fonctionnelles des outils et processus de provisionnement, de reporting risque et de pilotage, Faire le lien entre les équipes métier et les équipes IT / data, Sécuriser la bonne prise en compte des exigences réglementaires, méthodologiques et opérationnelles, Participer à la recette, au déploiement et à la conduite du changement. Profil : Diplôme Bac+5 (école de commerce, école d'ingénieur, université) avec spécialisation en finance, banque, risque, data ou systèmes d'information, 5 à 10 ans d'expérience minimum en tant que Business Analyst / Consultant MOA / Chef de projet fonctionnel dans un environnement bancaire, Expérience significative sur des sujets de risque de crédit, Expérience avérée sur au moins un volet IFRS 9, provisionnement, reporting risque, ou transformation d'outils Risk/Finance, Anglais courant.

Cette mission consiste à accompagner la mise en conformité des cas d’usage exploitant des solutions d’intelligence artificielle au regard des exigences de protection des données personnelles. Le consultant sera chargé de définir et de communiquer les exigences de conformité « privacy » applicables aux solutions d’IA, d’accompagner les Product Owners dans la mise en œuvre de ces exigences, de participer à la revue des dispositifs existants et de contribuer à la gouvernance des risques liés à la sécurité et à la protection des données. L’intervention s’inscrit dans un contexte de forte croissance des projets intégrant l’IA et nécessite une expertise en gouvernance, gestion des risques, conformité réglementaire et protection des données.

Nous recrutons un (e ) PMO Cybersécurité pour mener à bien les projets de notre client parisien. Le PMO cybersécurité assurera le pilotage et le suivi des projets cybersécurité, ainsi que la coordination transversale des projets IT/Métier, en étroite collaboration avec les chefs de projet impliqués. Rôle du PMO Le PMO Cybersécurité assure le pilotage, la coordination et le suivi du portefeuille de projets cybersécurité. Il pilote les projets et actions cybersécurité et suit transversalement les projets IT/Métier intégrant des exigences de sécurité. Le PMO coordonne l'ensemble des acteurs (Cybersécurité, IT, Métiers) et suit les actions, jalons, risques et dépendances. Il identifie et lève les points de blocage, prépare les arbitrages et assure l'escalade vers le management. Il travaille étroitement avec le directeur cybersécurité et lui rend compte de l’avancement et besoin d’arbitrage. Enfin, il garantit une vision consolidée et fiable du portefeuille cybersécurité. Pilotage et gouvernance Le PMO assure le cadrage, le lancement et le pilotage des projets cybersécurité. Il anime les instances de gouvernance et de coordination (COPIL, CODIR) et coordonne avec les chefs de projet IT et Métier pour les projets intégrant la sécurité. Le PMO identifie et lève les points de blocage, prépare les supports d'aide à la décision et d'arbitrage, et assure une escalade proactive des risques et alertes. Planification et suivi opérationnel Le PMO décompose les projets en actions opérationnelles et assure leur planification selon les priorités, dépendances et capacités des équipes. Il tient à jour un backlog consolidé et priorisé, suit l'avancement des actions en termes de délais, ressources et qualité, et gère les engagements des équipes contributrices. Le PMO assure également la gestion des dépendances entre projets cybersécurité et projets IT/Métier. Reporting et tableaux de bord Le PMO produit des reportings et slides périodiques (hebdomadaire, mensuel ou trimestriel selon les besoins) adaptés aux instances de gouvernance. Pour le COPIL, les supports incluent l'avancement des projets et jalons, les actions critiques, risques et blocages, les points de coordination transversale ainsi que les prévisions et tendances. Pour le CODIR, les supports fournissent une synthèse stratégique du portefeuille, les risques majeurs et escalades, les décisions et arbitrages nécessaires, ainsi que les indicateurs clés de performance. L'ensemble des supports est adapté au niveau de détail requis par chaque instance. Documentation Le PMO produit les comptes rendus, décisions et plans d'actions issus des instances de gouvernance. Il maintient les matrices de traçabilité reliant les exigences sécurité aux actions et livrables, et formalise les processus de coordination et d'escalade. Profil attendu Senior, disposant d'une autonomie sur les activités PMO, avec une connaissance du vocabulaire cybersécurité et quelques principes cybersécurité.

Technical IT Manager Our Client a financial institution with offices in Reading, are looking to recruit an IT Manager to manage the infrastructure and technology for the company. You must be hands-on and have at least 7 to 10 years proven track record. The following are a list of functions for this position: Monitoring and management of the relationship with the managed service provider, including performance against SLAs, charges for non-standard items, complaints, changes to service System changes (software upgrades, introduction of new systems Non-standard requests (new software requests, different/more powerful laptops, etc) Acquisitions of businesses - guidance on how to absorb people and systems Security system monitoring - interpreting and managing output from the SOC (security operations centre) Software licensing (Microsoft, Mimecast, other systems (time recording, billing, marketing, etc) Change management (internal authorisation for significant system changes) Assistance to senior management in relation to IT issues (for example, integration with a new time/billing system) Response to technological change (e.g. major updates to Microsoft software, introduction of AI-based systems) Accreditation for security certificates (Cyber Essentials Plus, possibly ISO 27001) Assistance with AAF and other audits Management of joiner/leaver process Business continuity plan & disaster recovery This is a hybrid position with 2 to 3 days in the office at the offices in Reading. The salary for this position is circa £60K to £80K. Please do send your CV to us in Word format along with your salary and notice period.