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Description du poste : Nous recherchons un Support Manager Lead expérimenté pour superviser et optimiser les activités de support interne liées à la plateforme Adobe Experience Manager (AEM) et au Digital Asset Management (DAM). Le rôle consiste à manager, diriger et suivre les performances globales de l’équipe support (L1 et L2) afin d’accroître l’efficacité opérationnelle, d’améliorer la qualité de service et de maximiser la performance collective. Le poste comprend également la coordination directe avec les Product Owners des différentes marques du groupe pour garantir une gestion fluide des demandes et incidents au sein de l’écosystème digital. Responsabilités : ● Gérer, diriger et monitorer les activités de support interne ainsi que la performance globale de l’équipe (3 personnes – niveaux L1 et L2). ● Maintenir et améliorer les mécanismes de support interne, incluant la mesure des processus et la diffusion des retours vers les entités concernées. ● Utiliser les systèmes en place pour gérer les fonctions de support interne, l’analyse et la documentation. ● Définir et piloter des plans de progrès et de performance du support interne. ● Apporter un support transversal à l’ensemble des départements sur les sujets liés au support AEM/DAM. ● Gérer la communication et la relation avec les interlocuteurs internes et externes (“clients” et partenaires). ● Être exemplaire en matière d’engagement, d’éthique professionnelle, de rigueur et de comportement au sein de l’équipe support. ● Assurer la documentation utilisateur et la mise à jour des référentiels associés (procédures, guides, best practices). Compétences requises : ● Langues : Français (courant), Anglais (bonne maîtrise). ● Expérience : minimum 5 ans dans un rôle similaire (AEM et DAM requis). ● Bonne compréhension des dynamiques et exigences liées au support interne et à la gestion des incidents. ● Maîtrise des outils de ticketing et de suivi tels que ServiceNow (SNOW). ● Leadership avéré et capacité à encadrer et faire grandir une équipe. ● Solides compétences analytiques, interpersonnelles, organisationnelles et communicationnelles. ● Forte intégrité et sens de la transparence dans les échanges. ● Capacité à travailler sous pression et à gérer les priorités multiples. ● Esprit “hands-on”, capable d’intervenir directement sur les sujets techniques lorsque nécessaire. Formation : Bac +4/5 en informatique, systèmes d’information ou équivalent. Une certification Adobe AEM serait un atout.

ASTERIA recherche, pour l’un de ses Clients basé sur Monaco, un Ingénieur Infrastructure & DevOps – Delivery Cloud H/F. VOTRE MISSION : Notre Client recherche un Ingénieur Infrastructure & DevOps – Delivery Cloud H/F, profil technique opérationnel dans le but d’intervenir sur la configuration et le déploiement d’environnements systèmes et cloud, dans un contexte fortement orienté projets. Le poste s’inscrit dans un environnement majoritairement Cloud (≈80%), avec le maintien de quelques applications on-premise. L’enjeu principal est de fournir des environnements fiables, sécurisés et automatisés, permettant aux équipes de développement de travailler efficacement. Objectifs du poste : Configurer et déployer les environnements techniques nécessaires aux projets Garantir la bonne mise à disposition des ressources infrastructure pour les équipes de développement Contribuer à la stabilité, la sécurité et l’exploitabilité des plateformes Participer à la montée en maturité DevOps, notamment autour de Terraform Travailler sous forte pression projet, avec de nombreux interlocuteurs Missions principales : Systèmes et Infrastructure : Configuration des environnements Cloud et on-premise Gestion des accès, DNS, règles firewall, routage réseau Interventions bas niveau sur l’infrastructure afin de permettre le travail des équipes de développement Administration de serveurs classiques (Windows/Linux) Contribution à des environnements Citrix (ponctuellement) Cloud & DevOps : Interventions sur des environnements Cloud Microsoft (Azure) Orchestration de conteneurs via Kubernetes (AKS) Mise en œuvre et amélioration des déploiements automatisés via Terraform (outil récemment mis en place, une expérience en paramétrage et structuration peut être un atout) Collaboration étroite avec les équipes projets et techniques Mode projet / Delivery Travail en mode projet exclusivement (pas de support) Interaction avec une vingtaine de chefs de projet Capacité à gérer la pression, les priorités et les délais Contribution au passage du Build vers le Run

Dans un contexte de renforcement des équipes IT, nous recherchons un DevOps Senior côté socle pour concevoir et mettre en place l’ensemble des outils d’automatisation de la chaîne de développement . Missions Mise en place et structuration de la chaîne CI/CD de bout en bout Sélection, intégration et configuration des outils DevOps nécessaires à l’automatisation Contribution à l’architecture technique du socle DevOps Collaboration avec les équipes Développement, Infra et Sécurité Accompagnement des équipes dans l’adoption des bonnes pratiques DevOps Garantie de la qualité, fiabilité et performance des pipelines de développement

HN Services recrute un·e Project Management Officer (PMO) pour piloter le déploiement d’un projet stratégique de transformation du poste de travail pour l’un de nos clients situé à Aix-en-Provence . Contexte et mission : Vous interviendrez au sein d’un grand compte (125 000 postes) dans le cadre d’un projet stratégique visant la transformation du poste de travail. La mission consiste à : Piloter et coordonner les chantiers du projet global et en assurer le suivi détaillé. Planifier et suivre les jalons, livrables et dépendances. Manager techniquement le projet en production et animer les comités projets. Identifier les risques, proposer des mesures correctives et assurer le reporting régulier. Structurer la documentation et veiller à l’application des bonnes pratiques (Agile, cycle en V, Prince2). Faciliter la communication entre les équipes projet et la gouvernance. Environnement technique : Connaissances O365, SharePoint, Teams. Capacité à produire des rapports via Microsoft Power BI. Contexte international.

Description du poste Rattaché(e) à la DSI Groupe , vous êtes l’interface entre les équipes IT, les prestataires et les directions d’enseignes. Vous coordonnez les activités informatiques sur un périmètre multi-sites et multi-enseignes , assurez la continuité de service et pilotez les projets IT & télécoms. Missions principales : Coordonner les équipes locales et les prestataires Assurer le support technique N2/N3 et le suivi des incidents majeurs Superviser le parc informatique (postes, réseaux, téléphonie, Wi-Fi, périphériques) Piloter les projets IT : déploiements, migrations, ouvertures/fermetures de sites Suivre les incidents majeurs et analyser les problématiques récurrentes Valider les besoins en renouvellement et évolution du matériel Garantir le respect des standards Groupe et assurer le reporting DSI Assurer un reporting régulier auprès de la DSI POSTE : Localisation : Région de Clermont-Ferrand Contrat : CDI de chantier Déplacements : 1 à 2 fois par semaine (véhicule fourni), ponctuellement au national Les + : Poste transverse à forte visibilité Environnement structuré et projets variés Rôle clé entre IT et métiers

Consultant Expert Power BI (Gouvernance & Administration) Contexte L’équipe Data & Intégration pilote l’ensemble des projets liés à la data, à l’analyse et aux intégrations applicatives, en lien étroit avec les équipes opérationnelles, les fonctions support et la DSI. Elle contribue à améliorer les processus, méthodes et outils avec des objectifs de simplification, standardisation, efficacité et transparence . Dans ce cadre, l’équipe assure l’administration d’un nœud Power BI Premium comprenant un nombre important de workspaces aux usages variés. Aujourd’hui, il n’existe pas de vision globale permettant d’évaluer la qualité des développements, les performances des rapports ou la consommation des ressources du nœud. Objectifs de la mission La mission vise à professionnaliser, sécuriser et standardiser l’administration du nœud Power BI Premium selon les bonnes pratiques ITIL, tout en anticipant les impacts d’une éventuelle migration vers Fabric. Le consultant aura pour responsabilités de : 1. Cartographie et analyse des environnements Recenser et documenter tous les workspaces du nœud Premium. Collecter les informations clés : propriétaires, usages, criticité, volumétrie, typologie des rapports, etc. 2. Mise sous contrôle des déploiements Structurer les processus de mise en production. Définir et outiller des Change Standard dans ServiceNow. Produire les guides, procédures et bonnes pratiques nécessaires. S’assurer de la conformité des déploiements effectués par toutes les équipes. 3. Gouvernance et sécurité Proposer un modèle de gestion des accès et rôles, commun à l’ensemble des équipes. Standardiser la gestion des demandes, droits d’accès, responsabilités et supervision. Garantir l’administrabilité de tous les workspaces, quel que soit leur propriétaire. 4. Audit, performance et optimisation Réaliser un audit global des usages, de la performance et de la consommation du nœud Premium. Identifier des quick wins immédiatement activables. Formuler des recommandations structurelles pour une amélioration durable. Profil recherché Expertise confirmée en administration Power BI, gouvernance BI et gestion de plateformes Premium. Solide expérience des bonnes pratiques ITIL et des processus de gestion des changements. Compétences en audit, optimisation de performances et structuration de modèles de gouvernance. Compréhension des enjeux liés à la sécurité, aux accès et à la standardisation des environnements BI.

Missions principales Collecter et analyser les besoins métiers (Backoffice, Comptabilité, Trésorerie) en français ou en anglais. Rédiger des spécifications fonctionnelles précises et compréhensibles pour les développeurs. Définir la stratégie de tests, coordonner les activités de test et organiser les sessions UAT. Assurer le support fonctionnel pour la zone Europe. Analyser les incidents en production, proposer des solutions temporaires et des correctifs pérennes. Documenter les analyses, processus métiers et plans de test en anglais. Créer des supports de formation et former les nouveaux utilisateurs sur l'application Back Office. Responsabilités complémentaires Définir le système d'information cible. Participer à la mise en œuvre des processus et accompagner la conduite du changement. Animer des ateliers et réunions avec les parties prenantes. Contrôler l'intégration des solutions dans le SI.

Contexte de la mission Au sein de l’équipe infrastructure système, la mission consiste à reprendre le périmètre d’un ingénieur système quittant la prestation en fin d’année, afin d’assurer la continuité d’activité sur l’Active Directory. Le Tiering Active Directory est déjà en place et une migration des machines vers le Tier 1 est en cours, dans laquelle l’ingénieur interviendra activement. Missions principales Assurer l’administration quotidienne de l’Active Directory (run, MCO, gestion des incidents et des changements). Intervenir sur le Tiering Model AD : suivi et ajustements, accompagnement de la migration des machines vers le Tier 1. Gérer les comptes, groupes, GPO, délégations, droits et OU dans le respect des bonnes pratiques de sécurité. Participer au traitement des incidents et demandes niveau 2/3 liés à l’AD, en lien avec les équipes support et sécurité. Contribuer à la documentation, aux procédures d’exploitation et à l’industrialisation des tâches récurrentes (scripts, automatisation).

Vous êtes Data Analyst senior avec une forte sensibilité business et data quality ? Vous aimez transformer des données hétérogènes en outils de pilotage fiables et décisionnels ? Cette mission est faite pour vous 🎯 🧩 Contexte de la mission Dans un environnement international et orienté Talent Development , la mission vise à valoriser les données RH (formation, audits, référentiels…) afin d’éclairer la prise de décision stratégique . Vous interviendrez sur un projet existant , au sein d’une équipe data & métiers, avec un rôle hybride : Business Analyst pour comprendre et formaliser les besoins Data Analyst / Data Specialist pour structurer, consolider et fiabiliser les flux de données multi-pays 🎯 Objectifs de la mission Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données Concevoir des modèles de données standardisés Alimenter et optimiser des tableaux de bord décisionnels Faciliter l’exploitation des données par les équipes métiers 🛠️ Responsabilités principales Analyse & Modélisation Concevoir des modèles de données plats (CSV) à partir de sources multiples Définir les règles de transformation, d’agrégation et de mapping Reporting & Data Visualisation Alimenter et optimiser des tableaux de bord (Looker / Tableau) Garantir la pertinence des indicateurs de pilotage Consolidation internationale Collecter, contrôler et harmoniser des données issues de plusieurs pays Gérer les problématiques de formats, UUID et standards de données Qualité & Documentation Mettre en place des contrôles qualité (audit, nettoyage, cohérence) Documenter les règles de gestion, mappings et processus data Approche analytique Traduire les enjeux métiers en analyses claires Produire des recommandations actionnables

Dans le cadre du renforcement d'une équipe déjà en place, vous interviendrez sur un logiciel HSE. La mission couvre à la fois des activités de RUN (maintien et amélioration de l'existant) et de BUILD (développement de nouvelles fonctionnalités). Vous interviendrez sur : -La production de code de qualité -La livraison de fonctionnalités testées et opérationnelles -Le suivi des travaux et des avancements dans JIRA -La documentation technique dans Confluence Compétences attendues -AngularJS : niveau avancé -JavaScript / React : niveau confirmé -Java Spring : niveau confirmé -PostgreSQL : niveau avancé -Git : niveau avancé -Atlassian JIRA / Confluence : niveau avancé

Il s’agit d’un poste de QA engineering , intégré aux équipes agiles, avec une responsabilité transverse sur la qualité, sans management hiérarchique. ANGLAIS (B2) MANDATORY VOS MISSIONS PRINCIALES Le poste est orienté pilotage de la qualité et test automation avancé : Définir et piloter la stratégie de test globale sur des systèmes complexes Concevoir des plans de test structurés , alignés sur les enjeux métiers et techniques Développer et maintenir des frameworks de test automatisés : RobotFramework (indispensable), Python , outils complémentaires selon périmètre (Playwright, TTS, etc.) Mettre en œuvre une démarche shift-left testing , en lien étroit avec les développeurs et architectes Challenger les choix d’architecture du point de vue de la testabilité Garantir la qualité des parcours critiques (paiement, traitements data) Intégrer les tests dans les pipelines CI/CD Gérer et prioriser les anomalies critiques , jusqu’à leur résolution Assurer la traçabilité et la documentation QA (Jira, Confluence, Octane) Contribuer à l’ amélioration continue des pratiques QA au sein des équipes

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 2 jours de télétravail / semaine - Dijon - Expérience de 5 ans minimum Et si votre prochain poste vous permettait d’influencer directement les décisions de directions métiers ? Si vous aimez donner du sens aux chiffres, structurer la donnée pour éclairer la décision et travailler au cœur de la gouvernance de portefeuilles de projets, ce poste mérite clairement votre attention. Nous renforçons aujourd’hui une équipe Data intervenant auprès d’un grand acteur bancaire, sur des sujets de mesure de performance, pilotage de portefeuille projets et restitution stratégique. Pourquoi ce poste existe ? Les directions métiers pilotent de nombreux projets Data et ont besoin d’une vision fiable, lisible et partagée de leur performance. Votre rôle : transformer des mesures brutes en indicateurs exploitables, puis en leviers d’amélioration concrets. Concrètement, à quoi va ressembler votre quotidien : Vous intervenez comme référent Data & pilotage de la performance sur un portefeuille de projets : - Vous pilotez l’échantillonnage des projets soumis à mesure de performance, en lien avec des prestataires externes, - Vous suivez la production des mesures, challengez leur qualité et sécurisez la fiabilité des données, - Vous construisez, analysez et faites vivre les indicateurs de performance du portefeuille projets, - Vous préparez et restituez les analyses lors de points mensuels avec des directeurs et instances de gouvernance, - Vous proposez et animez des plans d’actions concrets pour aider les directions à progresser dans le pilotage de leurs projets. Ici, la Data n’est pas décorative : elle sert à décider et à améliorer.

Contexte de la mission : Viveris accompagne ses clients dans la conception et la fabrication d'équipements technologiques avancés, particulièrement dans le secteur de la robotique. Dans ce cadre, nous recherchons un Architecte Système pour prendre en charge la définition technique des projets robotiques sous-marins. Intégré à la R&D et sous la direction du Responsable du Département Système, vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes pluridisciplinaires (logiciel, mécanique, qualité, projet) et serez responsable de la conception de l'architecture système ainsi que de la coordination des principales étapes de développement. Responsabilités : - Piloter et coordonner les activités système sur les projets robotiques sous-marins ; - Définir l'architecture système en fonction des besoins du projet et décliner les exigences techniques associées ; - Rédiger la documentation technique en lien avec l'ingénierie système ; - Coordonner les échanges techniques entre les différents départements et assurer la bonne communication des informations ; - Être l'interlocuteur technique principal auprès des clients, en assurant le suivi des exigences et la qualité des livrables.

Nous recherchons un Business Analyst senior pour intervenir au sein d’une équipe Transformation & Governance dédiée à la construction d’un écosystème global d’outils achats. Objectif : soutenir le Product Owner Coupa dans le déploiement et l’évolution des solutions Procure-to-Pay au sein d’un groupe international. 🎯 Votre mission 1. Support au Product Owner Coupa Participation à la définition de la roadmap , de la stratégie d’adoption et des évolutions de la solution. Contribution à la conception , la construction et la maintenance de l’écosystème Coupa. 2. Déploiement de la solution Procure-to-Pay (P2P) Accompagnement des nouvelles entités dans le déploiement de Coupa. Coordination avec les équipes locales et les équipes IT globales. 3. Intégration & nouveaux modules Exploration, analyse et support à la mise en œuvre de nouveaux modules ou solutions externes de la suite Coupa. 4. Analyse & Data Procurement Production d’ analyses , dashboards, insights et recommandations pour améliorer la performance et l’usage de Coupa. Contribution aux initiatives de gestion et valorisation des données achats . 5. Collaboration internationale Interactions régulières avec une diversité de parties prenantes : Achats locaux, Finance, IT, Entités pays, équipes offshore (Inde). Participation à des projets transverses impliquant plusieurs directions métiers.

Contexte de la mission : Vous rejoindrez un pôle technologique d'envergure internationale au sein d'un leader mondial de la distribution , actuellement engagé dans une transformation digitale majeure touchant plus de 70 pays. Au cœur d'un programme stratégique sur 5 ans, votre mission consistera à piloter l'adoption et la transition des applications vers les nouveaux référentiels d'identité unifiés du groupe. Vous serez le garant d'une migration fluide pour sécuriser et simplifier l'accès de plus de 125 000 collaborateurs et partenaires tiers. Descriptif de la mission : En tant que véritable chef d'orchestre de la transition, vos responsabilités sont : Pilotage du déploiement : Identifier, cartographier et suivre la migration des applications clientes vers les nouveaux référentiels de données. Conduite du changement : Construire des plans d'accompagnement personnalisés pour les différentes familles d'acteurs (Développeurs, Administrateurs, Métiers). Communication & Pédagogie : Élaborer le plan de communication, rédiger la documentation de référence et animer des sessions de formation (webinars, ateliers) sur les nouveaux modèles de données. Coordination transverse : Agir comme point de contact unique entre les équipes Produit IAM, les équipes Data et les acteurs du Digital. Mesure de succès : Définir les KPIs de migration (taux de couverture, succès des connexions) et suivre la satisfaction client (CSAT).

Contexte du projet Les projets OPTIQ et Resilience visent à développer de nouvelles fonctionnalités et à améliorer des fonctionnalités existantes liées aux applications OPTIQ (plateforme de trading Euronext) et Resilience (interface utilisateur d’OPTIQ). Euronext est la principale infrastructure de marché de capitaux en Europe, couvrant l’ensemble de la chaîne de valeur : cotation, négociation, compensation, règlement-livraison et conservation, ainsi que des solutions pour les émetteurs et les investisseurs. Équipe & environnement L’équipe Trading Systems est répartie entre Paris et Porto . À Paris, elle compte environ 30 personnes (développeurs, QA, managers) et est responsable de plusieurs applications critiques de trading, notamment OPTIQ® et Resilience . 🎯 Description des prestations & livrablesDéveloppement & code Développement de code robuste, performant et testable Utilisation des technologies suivantes : C++ (14 / 17 / 20) Qt 6.8 / QML Python Environnements Linux RedHat / Windows Bases de données MySQL Intégration avec Kafka Écriture de requêtes SQL performantes et analyse de requêtes complexes Respect des standards de développement et de la couverture de tests unitaires Participation aux revues de code et aux merge requests Documentation Rédaction de documents de solution à partir des spécifications fournies par les business analysts Maintien d’une documentation technique à jour pour les développements réalisés Amélioration continue Contribution active à l’amélioration continue des processus et pratiques de développement CI/CD Création et maintenance des pipelines CI/CD Utilisation de Jenkins et Ansible