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Technicien systèmes et réseaux H/F - Lyon Intégré(e) à une équipe , accompagné(e) par un Team Leader , vous devenez l'un des maillons essentiels garantissant la stabilité, la performance et la sécurité des infrastructures critiques de notre client. Votre rôle : assurer une expérience technique fluide, sécurisée et maîtrisée , dans un environnement où réactivité, précision et sens du service sont essentiels. Vos missions Être le point d'entrée technique N1 avec excellence Assurer la prise en charge des incidents (réseau, sécurité, télécom, téléphonie, IT) grâce à un premier diagnostic rigoureux et à une application précise des procédures. Résoudre les tickets dans les SLA impartis et escalader ceux nécessitant un traitement N2/N3. Garantir la continuité opérationnelle des infrastructures Traiter les alarmes issues des outils de supervision : CA Spectrum, Netflow, Splunk, vROps, ENM, Efficient IP… Assurer le suivi des demandes de services et des tâches de changements attribuées au groupe. Contribuer activement au pilotage et à la qualité Tracer systématiquement l'activité via l'outil ticketing (ServiceNow ITZMI). Réaliser le reporting d'activité (CRA) avec rigueur. Remonter alertes, risques ou dysfonctionnements techniques impactants. Participer à la documentation , à la mise à jour des procédures et à l'amélioration continue.

LES PROFILS QUI NE CORRESPONDENT PAS A L'OFFRE NE SERONT PAS CONSULTÉS TT : 2j/s TJM selon profil Séniorité : 9 ans Expérience dans des missions longues en banque requise Pour ce projet d’infrastructure, la direction technique recherche un Platform Engineer en prestation externe pour l’intégration et l’administration des offres. La prestation s'effectuera au sein de la Platform Engineering dans la tribe « Automaisation & observabilité » Les objectifs de la prestation sont : • Maîtrise des serveurs Linux, Unix, RedHat, etc. ainsi que d’un ou plusieurs langages de programmation, notamment Python • Accompagné les clients internes « ME » projet sur la livraison de leurs applications dans le cloud • Être support des « ME » en cas de bug ou anomalie sur leur livraison • Assurer les installations des logiciels fournis par les éditeurs • Concevoir, industrialiser et maintenir des pipelines CI/CD pour les offres IaaS / PaaS de la Direction Technique, en respectant les standards internes (GitHub Actions, Jenkins, ArgoCD) • Installer et paramétrer le progiciel et l’adapter aux exigences du client • Automatiser le provisioning et la configuration des offres Platform Engineering • Développer des playbooks Ansible et des modules Terraform • Installation et Intégration des produits DT d’observabilité (Grafana, LOKI, Instana ELK, Prometheus) • Automatiser les tests et la validation technique • Installation et Intégration des produits Socle de la Platform Engineering (PostgreSQL, MongoDB, HAproxy, Kafka, Redis) • Intégrer et paramétrer les solutions logicielles et applicatives dans les environnements de tests et d’assurer la cohabitation de l’ensemble des composants techniques et applicatifs des environnements de tests. • Paramétrer ces logiciels en conformité avec les exigences fonctionnelles définies et en adaptation avec les autres composants de l’environnement technique de Transactis. • Préparer et suivre avec les équipes projets & de production, les mises en exploitation des applications. • Acquérir une maîtrise des offres d’infrastructures du cloud provider de la société générale « GTE » pertinentes sur ce périmètre • Rédiger les scénarios de test & identification des outils de benchmarking • Communiquer les résultats du benchmark et présentation du rapport d’analyse • Participer au chantier de définition du modèle opérationnel • Maîtriser les standards de l’offre de service avec des cas d’usage à destination des fabrications Les résultats attendus sont : • Accompagner et Participer aux livraisons des projet défini • Partager et communiquer les difficultés potentiellement rencontrées et être force de proposition pour une amélioration continu des itérations • Être support des « ME » en cas d’anomalie sur les livraisons et proposer des solutions de résolution. • Participer aux ateliers entre Transactis et « GTE » • Développer et documenter des cas de test manuels et scénarisés • Analyse et recommandations de mise à l'échelle des applications et de l'infrastructure • Préparation et présentation des résultats de performance • S’inscrit dans une démarche d’amélioration continue par des feedbacks au sein de l’équipe d’accompagnement projets • Être garant du modèle d’intégration du socle de conteneurisation avec les systèmes d’échange, et d’une manière générale l’ensemble de l’écosystème • Rédiger doc technique • Réaliser les tests associés au paramétrage : tests unitaires, tests d’intégration… • Participe aux cérémonies/réunions projet • Suit et réalise les actions projets qui lui sont affectées • Participe à l’identification des risques projet • Participe aux comités de pilotage Compétences et expériences nécessaires • Systèmes Linux, CentOS, RedHat & Réseaux • Maîtrise et expérience des technologie liées aux architectures de conteneurisation (Terraform / ANSIBLE / Kubernetes / Docker / ArgoCD / Harbor / Istio / CI/CD – GIT /Jenkins …) • Grafana, LOKI, Instana ELK, Prometheus : administrations, installation, tunning • Maîtrise du fonctionnement d'un système réseau sous Linux • Maîtrise des architectures réseaux distribuées et résilientes • Méthodologies agile / Sprint • Capacité en vulgarisation des technologies cloud • Connaissance générale de l’architecture applicative Souhaitées : • Expériences bancaires et/ou moyens de paiements • Expérience de l’écosystème et de l’organisation de la Société Générale/GTE • Connaissance des procédures liées à la gestion des incidents, problèmes et changements • Anglais

Nous recherchons pour l'un de nos client un Ingénieur Réseau H/F , pour travailler au sein de l’équipe Réseau Workplace , Vous intègrerez une équipe BUILD qui a la responsabilité de la conception et de la mise en œuvre des infrastructures réseau des implantations des entités du groupe (environ 200 bâtiments en France et en Europe). Au sein de cette équipe, vous contribuerez à transformer les infrastructures réseaux Workplace en vous appuyant sur les dernières technologies du marché (Cisco FABRIC SDA, WIFI 6, SD-WAN…). Participer à la conception technique pour la mise en œuvre de ses infrastructures ou produits Intégrer et mettre en œuvre des solutions destinées à fournir le service réseau aux entités du groupe Réaliser l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité des infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Participer au maintien en condition opérationnelle et de sécurité des Infrastructures en apportant un support N3 aux équipes d'exploitation

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Architecte technique ( systèmes / réseaux) (H/F) à Rouen, France. Les missions attendues par le Architecte technique ( systèmes / réseaux) (H/F) : Missions principales : Définition et formalisation des architectures techniques pour garantir la cohérence et la pérennité des moyens informatiques. Conduite de projets techniques visant le déploiement ou la modernisation des infrastructures informatiques (réseaux, serveurs, etc.) et des outils utilisés par les équipes opérationnelles de la DNI. Appropriation des nouveaux patterns d’architecture. Assurer la cohérence d’utilisation des patterns dans les projets. Formalisation et maintenance de la cartographie technique et des référentiels d’architecture (patterns). Définition de l’architecture technique sous-jacente des projets. Recensement des impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle. Définition de la faisabilité technique des besoins exprimés. Coordination des activités des acteurs techniques du projet. Partage régulier sur l’état d’avancement des projets avec le pilotage projets. Rédaction des schémas d’architecture et présentation pour validation en comité architecture. Rédaction des DAT et présentation à la production pour passage de témoin en comité ad hoc. Participation à la veille technologique. Compétences techniques requises : Capacité à modéliser les architectures (machines, composants, flux) et les prérequis nécessaires au déploiement des solutions. Capacité à structurer, préparer et animer des ateliers techniques avec l’ensemble des parties prenales. Capacité à présenter l’architecture cible lors des instances de validation. Capacité à rédiger un DAT (Dossier d’Architecture Technique) pour formaliser et justifier les choix d’architecture.

Nous recherchons un Technicien d'Exploitation et production-Confirmé Description Intitulé du poste : Technicien (H/F) – Support et Assistance Technique Missions principales Support technique de proximité : Résolution autonome des incidents et demandes utilisateurs (système, réseau, matériel). Traitement du backlog de tickets selon les priorités définies. Escalade des problèmes complexes vers le coordinateur national si nécessaire. Inventaire et documentation du parc informatique : Relevé exhaustif des équipements (postes, serveurs, switches, routeurs, etc.). Prise de photos, étiquetage et saisie des données dans l’outil centralisé (GLPI, Excel). Documentation technique et reporting quotidien. Relation utilisateurs et responsables de site : Accueil et accompagnement des utilisateurs (sensibilisation, bonnes pratiques). Participation à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. Reporting et suivi : Rédaction de comptes-rendus quotidiens (nombre de tickets traités, problèmes récurrents, besoins utilisateurs). Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). Collaboration et gouvernance : Participation aux réunions hebdomadaires avec le coordinateur national. Contribution aux tableaux de bord et indicateurs de performance (KPI). Profil recherché: Compétences techniques : Expérience confirmée (3 ans minimum) en support informatique, idéalement en autonomie sur site. Maîtrise des environnements système (Windows) et réseau (LAN, WLAN, VPN, équipements etc.). Connaissance des outils de ticketing (GLPI) et des méthodologies ITIL. Capacité à réaliser des inventaires techniques et à documenter les interventions. Compétences relationnelles : Excellente communication orale et écrite (rédaction de rapports, échanges avec les utilisateurs et responsables). Empathie, écoute active et sens du service client. Rigueur, méthodologie et capacité à travailler en autonomie. Compétences organisationnelles : Capacité à prioriser les tâches et à gérer son temps efficacement. Adaptabilité et réactivité face aux imprévus. Sens de l’organisation et respect des procédures.

Nous recherchons, pour notre Centre de Services, un Technicien d'Exploitation N2 H/F afin d'assurer l'infogérance de nos Clients, principalement situés à Monaco et dans les Alpes-Maritimes (06). VOTRE MISSION : Le Technicien d'Exploitation N2 H/F aura pour mission d'assurer l'infogérance de nos clients Monégasques et/ou Français sur les éléments infrastructure, réseaux, postes de travail, virtualisation : Qualifier, analyser, enregistrer et prioriser les demandes d’assistance Superviser les systèmes infogérés Diagnostiquer pannes logicielles et / ou matérielles Dépanner et résoudre les problèmes techniques Astreintes possibles (distanciel et/ou présentiel) Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique Echanges en direct avec les clients, interventions ponctuelles sur site client Déployer les postes, inventorier le matériel, configurer les équipements, assurer le support Office 365 ou on-premise Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. (Réseau, sécurité…) Aider à l’utilisation du matériel, conseiller les utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques Sensibiliser nos clients à la sécurité du poste de travail Assurer la mise en place et le suivi / mise à jour de la Documentation Suivre les indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d’assistance requis, délai de résolution… Perspectives d'évolution : Mission de consultance chez nos clients Monégasques (Administrateur Systèmes et réseaux...) Participation à des audits autant sur le plan technique (infrastructure, sécurité) avec rédaction d'offres et de livre blanc que sur le plan fonctionnel Chez ASTERIA, nous encourageons la montée en compétences et offrons de réelles perspectives d’évolution.

Mission Technicien Support & Assistance Technique (H/F) sur site : Guichainville (27) Missions principales 1. Support technique de proximité Prise en charge et résolution autonome des incidents (systèmes, réseau, matériel). Traitement du backlog selon les priorités transmises. Escalade des problématiques complexes vers le coordinateur national. Mise à jour systématique de l’outil de ticketing (GLPI) et de l’application mobile (PowerApps). 2. Inventaire et documentation du parc IT Recensement précis de tous les équipements (postes, serveurs, switches, routeurs…). Prise de photos, étiquetage, saisie rigoureuse dans les outils centralisés (GLPI, Excel). Production quotidienne de documentation technique. 3. Relation utilisateurs et responsables de site Accueil, accompagnement et sensibilisation des utilisateurs. Promotion des bonnes pratiques. Contribution active à l’amélioration de la satisfaction utilisateur. 4. Reporting et suivi Rédaction de comptes-rendus quotidiens : tickets traités, incidents récurrents, besoins détectés. Participation à la remontée d’informations pour les tableaux de bord et KPI.

🎯 Contexte Au sein d’une équipe IT de 5 personnes, vous intervenez sur la mise en place d’infrastructures complètes (réseau, serveurs, stockage, Active Directory) conformément à une architecture définie. Les infrastructures sont d’abord montées et validées en interne, puis déployées et finalisées dans le data center du site cible à l’étranger. Les livrables: Installer et configurer les composants réseaux (CISCO / Palo Alto) sur une infra client Déployer l'infrastructure (reseau / stockage / serveurs linux / AD) et l'intégrer au site client Fournir un support actif à la gestion des environnements d'intégration (gestion du parc / Location / inventaire/ fourniture de ressources)

Chez l'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : 1 - Assurer le maintien en condition opérationnelle (production) : - Effectuer les opérations courantes sur les infrastructures systèmes (Active directory, Serveurs Linux/Windows/AIX, Messagerie, O365…), réseaux (LAN, WAN, Wifi, VoIP…) et sur les équipements de sécurité (Firewall, Loadbalancer, Proxy…) - Gérer les incidents d'exploitation (diagnostique, traitement, communication) en escalade de la cellule support 2 - Garantir l'évolution des infrastructures techniques : - Identifier les besoins de changements et les composants impliqués (matériels, logiciels, ...) - Conduire les phases de murissement des besoins et des solutions - Ingénierie/Architecture de plateformes techniques - Participer/piloter des projets d'infrastructures - Respecter les processus qualité et les exigences HDS/ISO 27001 Environnement technique : Windows, Linux, O365, AD..

Notre client, une société spécialisée dans l’ingénierie et la mise en œuvre d’installations techniques pour l’industrie, recherche son Responsable Technique pour rejoindre son équipe Cybersécurité Systèmes Industriels et contribuer à la sécurisation d’infrastructures industrielles critiques. Votre mission Au sein de projets industriels majeurs, vous intervenez sur : L’installation, la configuration, le hardening et les tests des composants systèmes et réseaux (OT). Le déploiement de solutions et équipements cybersécurité. La rédaction de documents techniques : plans de sécurité, matrices de conformité, procédures, cartographies… La collaboration quotidienne avec les différentes équipes projet. Vos compétences clés Systèmes : Windows 10/11, Windows Server 2022/2025, Linux Active Directory (FSMO, GPO, LAPS, gMSA…) Scripting PowerShell Outils Cyber : Kiwi Syslog, Trellix EPO MFA / authentification avancée Réseaux : Filtrage, routage, segmentation (Stormshield, Cisco, Hirschmann) Déploiement de VPN sécurisés

🎯 MISSIONS : Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes vos missions seront les suivantes : - Administrer les briques de Sécurité du département (Infra As Code) - Sécuriser la Production : patching système (automatisation), gestion des vulnérabilités - Gérer les menaces : préparation Pentest des dispositifs de l'écosystème digitale, analyse d'événements de sécurité - Sécuriser les opérations : préparation de l'exercice de PRI/PCI, gestion des Leak, maintenance des ressources techniques sécurité exposées (Splunk Lookup) - Analyser les implémentations techniques et fonctionnelles proposées par les équipes du département - Préconiser les axes d'amélioration qui permettent de prendre en compte les contraintes de la PSSI Rédiger les analyses et rapports de sécurité - Réaliser le support sécurité auprès des équipes du département Surveiller en permanence les systèmes informatiques et les réseaux - Acculturer et sensibiliser les équipes du départements aux pratiques de sécurité informatique - Rédiger les analyses et les rapports de sécurité

🎯 MISSIONS : - Analyser les composants logiciels et matériels des systèmes pour en comprendre l'architecture et les interactions. - Dépanner à distance des systèmes Linux et assurer le suivi des tickets jusqu'à leur résolution. - Déboguer et améliorer des scripts en bash et Python pour automatiser des tâches et optimiser les opérations. - Participer aux campagnes de tests fonctionnels et systèmes, incluant la validation des performances et la non-régression. - Installer et intégrer des solutions chez les clients, configurer les environnements Linux, déployer des conteneurs Docker et vérifier la connectivité réseau. - Rédiger des documents techniques en français et en anglais. - Contribuer à la gestion de configuration via Git et aux activités de qualité (QA) pour garantir la cohérence des livrables. - Interagir avec les clients lors des réunions techniques pour clarifier les besoins et présenter les solutions. - Gérer les aspects logistiques liés aux projets, notamment l'expédition et la réception des équipements nécessaires aux déploiements. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Linux, Docker, TCP/IP, SNMP, SQL/ NoSQL, etc... Il s'agit d'un contexte international, l'anglais est obligatoire. Des déplacements ponctuels sont à prévoir au cours de l'année (2/3 déplacements).

Contexte de la mission Activités principales du Senior Security Expert M&A : Être impliqué avec le Responsable Sécurité Local, le CISO Business ou Région, ainsi que l’équipe GDI Cybersécurité dans tous les projets M&A (fusions et acquisitions). S’assurer que les nouveaux sites acquis ou cédés sont conformes aux règles et politiques de cybersécurité. Communiquer les procédures « quick wins » pour chaque acquisition ou cession. Assurer le suivi des actions de remédiation et des acceptations de risques. Informer la Direction générale de toute non-conformité ou écart identifié. Formaliser les présentations de restitution au niveau du groupe. Exigences minimales Expérience avec différents cadres réglementaires et normatifs (PCI, HIPAA, lois sur la protection des données, ISO 27001/27002, NIST, HITRUST, etc.). Expérience avec des outils GRC tels que ServiceNow, Archer, etc. Expérience avec des outils d’évaluation des risques tels que RiskRecon, SecurityScorecard, SAFE, CORL, etc. Expérience ou bonne compréhension des processus et solutions de gestion des risques. Solide expertise en contrôles de sécurité, audit, sécurité réseau et sécurité des systèmes. Capacité à vulgariser des concepts techniques complexes auprès d’un public métier. Sens de l’organisation et rigueur, capacité à travailler dans des délais contraints, dans un environnement en évolution, et à gérer plusieurs projets simultanément. Évaluer l’efficacité du dispositif de contrôle interne en matière de sécurité et recommander des ajustements en fonction de l’évolution des besoins métier. Interaction régulière avec tous les niveaux de management pour présenter et discuter de l’efficacité des contrôles. Objectifs et livrables Contribuer au CCIP (tableau de bord). Assurer le suivi des plans d’actions de l’ensemble des projets M&A. Maintenir la gouvernance RAC et assurer le suivi des plans de remédiation.