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Pilotage de projet CRM Move to CloudDescription du poste Nous recherchons un Chef de projet CRM Move to Cloud pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département CRM & Flux, vous interviendrez dans le cadre d’un programme stratégique de transformation Move to Cloud. Votre mission consistera à cadrer et piloter la mise en œuvre technique et opérationnelle d’une plateforme CRM Pega Cloud, indispensable à la structuration d’une roadmap projet articulée autour de jalons métiers. Vous serez en interaction avec les équipes internes, les centres d’excellence, les équipes d’architecture, les experts techniques ainsi que les partenaires éditeurs et intégrateurs afin de garantir la réussite du projet. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Cadrer, structurer et organiser les différentes étapes du projet : cadrage, réalisation, déploiement et garantie. Piloter et contribuer aux études : choix de solution, chiffrage, analyse des risques, identification des ressources nécessaires, staffing et planning. Préparer les éléments de chiffrage en amont des phases de décision. Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet : budget, ressources, accompagnement au changement, organisation projet. Gérer la relation avec les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs, depuis la contractualisation jusqu’à la validation finale du projet. Organiser, coordonner et animer l’ensemble des acteurs projet. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et les différents intervenants. Animer la gouvernance projet : organisation des comités, rédaction et diffusion des comptes rendus, suivi des décisions. Piloter et mesurer l’état d’avancement du projet à travers des tableaux de bord, indicateurs, plannings et comités de pilotage. Organiser le passage du projet vers le mode RUN. Structurer le support utilisateur. Participer à la communication, à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Garantir le respect du cahier des charges, des livrables, des délais et des coûts. Proposer, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en lien avec les enjeux qualité, coût et délai. Les livrables attendus incluent notamment : Documents projet. Comptes rendus de réunions et de comités. Suivi des temps et des avancements. Reporting projet et bilans. Tableaux de bord de pilotage.

Contexte Dans le cadre d’activités de run et projets SAP sur des environnements S/4HANA, ECC et SAP 4.6 , nous recherchons un consultant SAP SD/LE senior avec une forte composante transport. Mission Le consultant interviendra sur les flux Sales & Distribution , Logistics Execution et transport, notamment sur TRA en ECC/SAP 4.6 ou TM sur S/4HANA. Responsabilités Analyse des besoins métiers sur les flux SD, LE et transport Paramétrage SAP SD/LE/TRA ou TM Rédaction des spécifications fonctionnelles Participation au run, support et projets d’évolution Gestion des incidents et demandes de changement Participation aux tests fonctionnels et recettes métiers Contribution aux reprises de données Interface avec les équipes métiers, techniques et intégration Participation aux sujets d’interfaçage avec des solutions TMS externes

Bonjour, Nous recherchons un(e) Responsable Exploitation SAP HANA pour un client basé à Lyon : Contexte : Mission de pilotage de l'exploitation d'un portefeuille applicatif SAP HANA on-premise. Le consultant intervient comme référent opérationnel central, à l'interface entre les équipes projets, d'exploitation, infrastructure, cyber et les instances de gouvernance. Il garantit la disponibilité, la performance et la sécurité des environnements SAP en production. Tâches : Pilotage opérationnel des incidents majeurs et crises applicatives Préparation, sécurisation et suivi des mises en production (MEP) Administration SAP HANA : surveillance CPU/mémoire/stockage, gestion des utilisateurs et rôles, analyse de logs Exploitation et administration de l'ordonnancement batch sous Control-M Gestion des sauvegardes SAP HANA et contribution aux dispositifs PRA Reporting, coordination transverse et participation aux instances de gouvernance Production et maintien de la documentation d'exploitation (DEX, procédures, fiches incidents) Contribution à l'amélioration continue et à la montée en compétences des équipes N1/N2

Contexte de la mission : Pilotage des projets de la feuille de route associée à la direction Métier Réassurance Cession/Réassurance Acceptation autour d'une démarche transverse d'automatisation/d'informatisation des processus Métier. MISSIONS : Pilotage des projets de la feuille de route associée à la direction Métier Réassurance Cession/Acceptation Bonne maîtrise de la gestion de projet informatique La connaissance du métier en réassurance serait un plus La connaissance du progiciel PrimaXL est un plus Excellent niveau de communication et proactivité. Expérience professionnelle entre 5 et 10 ans

Tu pilotes et coordonnes l’activité d’une équipe composée de DBA métiers et DBA N3 (environ 20 personnes), au sein d’un environnement structuré autour des activités DBAT (DataBase Administration Tool). Tes missions Coordonner l’activité de l’équipe et assurer le bon fonctionnement opérationnel Collaborer avec les autres équipes et les clients internes de la structure DBAT Assurer le rôle de relais du leadership d’équipe et contribuer au suivi budgétaire Garantir la bonne circulation de l’information et le bon niveau de service

Le chef de projet sera responsable du pilotage de projets d'infrastructure IT, depuis leur cadrage jusqu'à leur clôture. À ce titre, il devra : Structurer les projets, définir les plannings, identifier les dépendances et assurer la gestion des risques. Piloter les délais, le périmètre, les coûts, la qualité et les ressources des projets confiés. Coordonner les différents intervenants techniques et métiers afin de garantir le bon déroulement des projets. Assurer la communication et produire un reporting régulier auprès des sponsors et des parties prenantes. Organiser et animer les réunions de suivi ainsi que les instances de gouvernance projet. Veiller au respect des méthodes, processus, normes et standards en vigueur. Produire et maintenir à jour la documentation projet ainsi que les outils de suivi et de pilotage. Préparer les jalons de validation et assurer le suivi des différentes étapes du cycle projet. Mettre à jour régulièrement les indicateurs d'avancement et assurer un suivi rigoureux des actions engagées. Participer, lorsque cela est nécessaire, à des interventions planifiées en dehors des heures ouvrées afin d'accompagner les mises en production ou opérations techniques. Livrables attendus Le poste implique la production de livrables de pilotage et de suivi, notamment : Des tableaux de bord et reportings projet (planning, indicateurs d'avancement, synthèses, alertes). Les supports de présentation et les comptes rendus des réunions de pilotage. Une documentation projet complète, structurée et maintenue à jour. Le suivi des tâches et des plans d'action dans les outils de gestion de projet. Une mise à jour rigoureuse des éléments de suivi administratif et des informations nécessaires au pilotage des projets.

Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, notre client recherche un Chef de Projet Réseaux afin de piloter les projets d'évolution et de modernisation de ses infrastructures réseaux et télécoms. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation. Vos missions Recueillir et analyser les besoins techniques et fonctionnels liés aux infrastructures réseau. Piloter les projets de déploiement et d'évolution des infrastructures LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi, VPN et sécurité. Coordonner les différents intervenants internes et externes (équipes techniques, opérateurs, intégrateurs, infogérants). Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques). Garantir la production de la documentation technique et des procédures d'exploitation. Accompagner la mise en œuvre des politiques de sécurité réseau. Superviser les phases de recette, mise en production et transfert vers les équipes d'exploitation. Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes.

Contexte : Notre client, un acteur industriel, recherche un Chef de projet applicatif senior pour piloter plusieurs projets en parallèle dans un environnement exigeant. La mission implique la gestion d’une roadmap évolutive, la coordination de nombreuses parties prenantes et l’adaptation constante aux priorités changeantes. Missions principales : Pilotage multi-projets : Gestion de projets applicatifs (100 à 300 JH) avec réévaluation régulière des priorités et des dépendances. Définition et suivi : Élaboration des besoins, des plannings, et anticipation des risques dans un cadre méthodologique Cycle en V renforcé ITIL. Coordination transverse : Identification des interlocuteurs clés, collecte d’informations fiables, et suivi des équipes techniques (dont équipes offshore en Inde). Production de livrables : Rédaction de documents conformes aux standards projet (cahiers des charges, rapports d’avancement, etc.). Forecasts capacitaires : Construction et pilotage des prévisions de charge par projet. Relance et suivi : Assurer le suivi rigoureux des équipes techniques et la relance proactive en cas de blocage.

Nous recherchons un consultant AMOA SIRH Workday / SAP HCM pour le compte d’un de nos clients dans le secteur bancaire dans le cadre d’un projet de maintenance et d’évolution du Système d’Information Ressources Humaines. Contexte Au sein de la DRH, vous intervenez sur les évolutions et la maintenance du SIRH, principalement sur les processus Talents : recrutement, formation, évaluation et gestion des compétences. L’environnement applicatif s’appuie notamment sur Workday et SAP HCM. Rôles et responsabilités Recueillir et analyser les besoins métiers RH Rédiger les spécifications fonctionnelles Participer aux ateliers avec les équipes métiers et IT Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles Suivre les anomalies et les évolutions Assurer le reporting et la coordination projet Compétences requises Expertise Workday Bonne maîtrise de SAP ECC6 HCM Expérience en AMOA SIRH Solide expérience en recette fonctionnelle Capacité à interagir avec des équipes métiers et techniques Maîtrise de Jira, SharePoint et outils Microsoft Office La connaissance de 360Learning et/ou Training Orchestra est un plus Détails de la mission Démarrage : 27/07/2026 Durée : 5 mois (jusqu’au 31/12/2026) renouvelable Localisation : Île-de-France / Noisiel (77) Mission hybride Freelance Temps plein

Nous recherchons un Chef de Projet SI MOE Senior (+10 ans d’expérience) pour piloter des projets IT stratégiques au sein de la feuille de route du domaine Assistance, au sein du secteur assurantiel. Votre Mission : En tant que Chef de Projet SI, vous pilotez vos projets de bout en bout, de l'étude d'opportunité jusqu'à la mise en production (en mode Build comme en Run). Vous êtes le garant du respect des coûts, des délais et de la qualité des livrables. À ce titre, vos principales responsabilités sont : Accompagner les directions métiers en phase d'étude (cadrage, challenge du besoin, benchmark de solutions avec l'appui des architectes). Constituer l'équipe projet, élaborer le plan de charge et définir les budgets (CAF). Piloter de manière proactive le planning, le périmètre et anticiper les risques. Gérer des projets variés : sujets réglementaires (RGPD, Lutte anti-fraude) et évolution d'outils de performance opérationnelle (Cockpits, Continuum assurance-assistance). Assurer la gestion budgétaire (PMO) et animer les comités de patrimoine mensuels. Préparer et animer les différentes instances de gouvernance (COPIL mensuels, COPROJ hebdomadaires).

Intitulé du poste : Chef de Projet ERP – Finance Localisation : Rungis Missions principales Piloter la mise en œuvre des modules finance (comptabilité, reporting, contrôle de gestion) d’un ERP (Infor, SAP ou Oracle). Rédiger les spécifications techniques et fonctionnelles détaillées Participer au choix des progiciels et garantir le respect du cahier des charges Coordonner les acteurs internes (métiers, IT) et externes (prestataires) Organiser et superviser la migration des données, les tests et les recettes Documenter les processus et former les utilisateurs Animer des équipes projet en mode transverse (management sans autorité hiérarchique) Proposer des ajustements d’objectifs (qualité, délais) au comité de pilotage si nécessaire

Chef de projet IA H/F – CDI – Paris – IA, Transformation, Projets La division IT de notre bureau Paris recherche pour son client, un acteur important du tourisme, un Chef de Projet IA (H/F) à Paris. Rattaché au DSI, vous êtes responsable de la gestion complète des projets liés à l’IA, depuis l’identification des cas d’usage jusqu’à leur déploiement, leur industrialisation et l’accompagnement des équipes dans le changement. Vous participez également activement à la promotion et à la diffusion de la culture IA au sein des équipes internes et du réseau de la structure. VOS MISSIONS Identifier et prioriser les cas d’usage de l’intelligence artificielle en fonction des besoins métiers, de leur impact business et de leur faisabilité technique. Réaliser des études d’opportunité et des analyses coûts/bénéfices afin d’évaluer la valeur des projets et d’éclairer les décisions stratégiques. Piloter l’ensemble des projets IA depuis la phase de benchmark jusqu’au déploiement, en passant par les Proof of Concept et les expérimentations, tout en assurant le respect des délais, des budgets et des livrables. Coordonner les équipes internes et externes impliquées afin de garantir la qualité, la cohérence et l’alignement des réalisations.

Nous recrutons un Chef de Projet Technique Senior pour piloter des projets dans un environnement complexe et hautement technologique. Responsabilités principales : * Rédiger et contribuer aux documents de cadrage, d'exploitation et de pilotage * Définir les indicateurs de performance, le monitoring et les stratégies de test * Assurer le suivi des indicateurs et alerter en cas de difficultés * Coordonner et définir les stratégies de mise en production * Animer des ateliers, réunions de suivi et rituels agiles * Accompagner les équipes avec des objectifs de qualité, performance et respect des engagements * Faciliter les interactions entre équipes et parties prenantes * Veiller à l'évolutivité, la sécurité et la stabilité des environnements Modalités : * Présence sur site requise : minimum 50% du temps * Disponibilité pour astreintes exceptionnelles (soirées, weekends)

Consultant MOE BI / Domaine Socle Data Expérience ciblée : 3-4 ans minimum Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Contexte Le Bénéficiaire souhaite une prestation d’accompagnement dans l’objectif d’assurer un service de Project Management dans un contexte international. Les principaux interlocuteurs sont des seniors managers. Missions Cadrage des projets en fonction des besoins exprimés Assurance de la coordination des intervenants sur les projets de production, afin d'en garantir la mise en œuvre et l’exploitation de l’application Assurance de l'interface entre les différents intervenants au sein de la production ainsi que les contributeurs externes Respect de la roadmap et des engagements pris envers le sponsor des projets, tant d’un point de vue planning que budget Garantie de la production/mise à disposition de la documentation projet Respect de la gouvernance projet : réunion de suivi, reporting, KPI Identification des alertes et des risques et mise en place des plans d’actions adéquats Respect des normes et standards internes, les règles de conformité et de sécurité des projets Maîtrise de l’environnement technique et proposition de solutions Maîtrise des infrastructures de Production IT (DB, LINUX, Windows, CLOUD, flux)

Consultant(e) fonctionnel(le) et technique SAP S4 HANA modules MM SD et SAP CAR Les projets du client sont réalisés en mode Agile à l’échelle (SAFe). Description de la mission : Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’amélioration du système SAP S/4HANA, nous recherchons un consultant fonctionnel et technique SAP S/4HANA disposant d’une expertise affirmée sur les modules MM et SD et SAP CAR. A ce titre, vous intégrez le produit Support Niveau 3 SAP pour l’Equipement de la Maison. La mission consiste à participer au traitement des incidents de niveau 3, effectuer du monitoring et identifier les root causes dans une optique d’amélioration de la solution et de diminution de la charge de support. Vos responsabilités • Traiter les incidents de production de niveau 3 et les demandes utilisateurs en fonction de leurs priorités • Réaliser le monitoring des idocs, interfaces et jobs • Identifier de manière précise les root causes des incidents et des problèmes repérés dans le cadre du monitoring • Identifier les sujets pouvant être confiés au support niveau 2 ainsi qu’à l’équipe production et organiser les transferts de connaissances correspondants • Identifier les besoins complémentaires des utilisateurs en termes de formation et de documentation • Effectuer des recommandations de priorisation des correctifs et évolutions de la solution Cette mission ne requiert pas de dimension de management ni de gestion de projet. Vous reporterez directement au responsable du support N3 et au manager des ressources SAP Vos atouts pour réussir : Expérience confirmée (8 à 10 ans) en tant que consultant fonctionnel et technique SAP MOE. Solide expérience sur les modules MM/SD et SAP CAR Excellent relationnel et excellentes compétences en communication écrite et orale avec les métiers et les équipes IT/projet. Fonctionnel : Module SAP S/4HANA Retail : MM, SD, CAR SAP MM/SD - Expert - Impératif SAP CAR - Confirmé - Appréciable Technique : Bonne connaissance du paramétrage SAP S/4HANA, flux transverses et intégration Méthodologie Agile / Scrum/ SAfe Savoir Être Autonomie, rigueur, communication, esprit d’équipe