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Contexte Objectif : Fournir une solution technique concrète et reproductible permettant la migration de la plateforme de traitement des paiements NetPay vers l'écosystème de paiement cible, tout en respectant les exigences indiennes en matière de localisation des données, de performance et de conformité réglementaire. Extension du périmètre : La solution doit être suffisamment générique pour être réutilisée lors de futures migrations d'autres applications de paiement legacy vers cette plateforme cible (ou des plateformes cibles analogues). Objectifs de l'étude : Analyser l'architecture actuelle de NetPay (serveurs, BDD, MQ, système de fichiers, APIs, flux de données) → Inventaire complet, schémas annotés, liste des écarts. Cartographier l'architecture cible (micro-services, Kafka/APIGEE, réplication BDD, NAS, sécurité) → Schéma détaillé du paysage cible. Définir un modèle de migration (localisation des données, orchestration, bascule, rollback) → Workflow de migration de bout en bout (haut niveau & détaillé). Produire un blueprint technique réutilisable applicable à des projets similaires de type legacy-vers-cible → Document blueprint + catalogue de composants réutilisables. Identifier la charge, les ressources et les risques pour un déploiement en production → Matrice d'estimation de charge, registre des risques, plan de mitigation. Rôle : Piloter la livraison de l'étude, coordonner avec les deux sites, assurer une communication exclusivement en anglais. Missions Apport d’expertise autour de la pratique Agile et approche Scrum en assurant la compréhension, l'adhésion et la mise en œuvre de la pratique par l’équipe projet afin de maximiser le résultat du projet. Gestion de l'utilisation appropriée et de l'application de la méthode Agile. Gestion des interactions entre l'équipe projet et les intervenants liés au projet. Veille au respect des principes agiles et scrum (planification des Sprint, définition de la durée des itérations, revues quotidiennes…). Organisation et animation des cérémonies (modalités et ordre du jour des cérémonies scrum…). Assistance à l’équipe projet lors des livraisons, des revues d’avancement (DoD), des Sprint Backlog… Suivi des KPI Scrum. Outils & Environnement Compétences en infrastructure Cloud (IaaS, PaaS) privé ou public. Connaissances dans le développement d'applications Open. Maîtrise du scripting. Maîtrise de l'ordonnancement (Schedulers). Connaissance des pratiques Agile et DevOps. Connaissance de l'intégration continue (Continuous Integration) : outil de gestion de version, référentiel du code source (GitLab, Bitbucket, ...), référentiel binaire (Nexus, Artifactory, ...), orchestration (Jenkins, ...). Connaissance de la livraison continue (Continuous Delivery) : gestion de configuration d'environnement, déploiement, infrastructure as code (Ansible, Puppet, Chef). Capacité à intégrer et promouvoir les services mettant en œuvre les pratiques DevOps. Capacité à travailler dans un environnement complexe. Capacité à travailler en équipe Agile.

Description et localisation Contexte de la mission : Au sein de la Digital Workplace composée d’une équipe de 10 experts, intervenir sur la gestion et l’évolution des infrastructures Citrix physiques et virtuelles. L’environnement géré est de grande ampleur, comprenant environ 24 000 utilisateurs et près de 180 serveurs Citrix. La mission porte sur des sujets stratégiques pour l’entreprise, incluant l’administration, l’optimisation, la sécurisation et la modernisation de la plateforme Citrix, ainsi que son intégration avec des solutions cloud. Objectifs et Livrables : Mise à jour des documents d’architecture technique (DAT, dossiers d’exploitation, schémas). Production de la documentation pour les audits de sécurité. Contribution à l’amélioration continue des infrastructures Citrix et virtualisation. Support niveau expert sur les incidents complexes. Automatisation de tâches récurrentes (PowerShell). Responsabilités principales : Administrer, exploiter et maintenir les environnements Citrix : Citrix Virtual Apps & Desktops Citrix StoreFront Citrix ADC (le cas échéant) Assurer le fonctionnement optimal d’un parc de 180 serveurs et d’un environnement pour 24 000 utilisateurs. Gérer les environnements Windows Server associés. Participer à la conception et à l’évolution des architectures virtuelles. Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes. Automatiser des processus via PowerShell. Contribuer à la mise en place ou la migration vers des environnements cloud ou hybrides : Nutanix NC2 Citrix Cloud Azure Virtual Desktop (AVD) Compétences techniques recherchées : Citrix StoreFront Microsoft Windows Server Microsoft PowerShell Virtualisation (Citrix, VMware, etc.) Connaissances appréciées / bonus : Nutanix NC2 Citrix Cloud AVD (Azure Virtual Desktop) Sécurisation d’environnements virtualisés Approche DevOps / automatisation Soft skills : Très bonne communication au sein d'une équipe et avec les autres pôles techniques Capacité d’analyse et résolution de problèmes complexes Rigueur documentaire Sens du service et de la qualité Autonomie et esprit collaboratif Conditions de travail : Localisation : 92360 Meudon Télétravail : 2 jours / semaine Présentiel requis au début pour faciliter l’intégration et la montée en contexte Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jrs / semaine Les astreintes (HNO, etc.) : Non La possibilité de renouvellement (oui/non) : Oui Meudon, France | Télétravail possible Skills : Microsoft PowerShell Citrix Virtual Apps Citrix StoreFront Citrix ADC Nutanix cloud clusters Microsoft Azure Virtual Desktop Microsoft Windows VMware

Besoin : Expert Ingénieur confirmé VMware / Veeam / Stockage Nous avons besoin d'un niveau d’expertise élevé, capable de proposer des optimisations, des architectures pointues et des évolutions techniques significatives. Profils qui possèdent cette casquette d’expert, avec une réelle expérience d’optimisation et de conception, ainsi qu’une maîtrise approfondie des environnements VMware, stockage et sauvegarde Contexte du poste Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles et de l’évolution de son système d’information, l’entreprise renforce son équipe infrastructure et recherche un Ingénieur confirmé expert en environnements virtualisés , avec une forte expertise sur VMware , Veeam et les solutions de stockage . Missions principales Conception & Architecture · Concevoir, faire évoluer et optimiser les infrastructures virtualisées (compute, stockage, sauvegarde, réseau virtuel) · Concevoir et administrer les architectures réseau basées sur VMware NSX‑T (micro‑segmentation, overlay, sécurité distribuée). · Participer aux choix d’architecture technique (on-premise, hybride) · Être force de proposition sur les évolutions technologiques et bonnes pratiques Exploitation & MCO · Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes VMware vSphere et NXS-T. · Administrer les solutions de sauvegarde et de réplication Veeam · Superviser les performances, la capacité et la disponibilité des infrastructures · Gérer les incidents complexes (niveau 3) et les problèmes récurrents, y compris sur les env. réseau virtualisé NSX-T Sauvegarde, PRA & Sécurité · Concevoir et maintenir les stratégies de sauvegarde et de restauration · Mettre en œuvre et tester les Plans de Reprise d’Activité (PRA / DRP) · Garantir l’intégrité, la disponibilité et la sécurité des données · Contribuer au renforcement de la sécurité via NSX‑T Distributed Firewall, micro‑segmentation et politiques Zero Trust Stockage · Administrer les solutions de stockage SAN / NAS · Optimiser les performances, la capacité et la résilience des environnements de stockage · Gérer les migrations et extensions de capacité Projets & Transverse · Piloter ou contribuer à des projets d’infrastructure (migration, upgrade, consolidation, déploiement NSX‑T). · Rédiger la documentation technique et les procédures d’exploitation · Accompagner et faire monter en compétences les profils plus juniors · Interagir avec les équipes systèmes, réseaux, sécurité et applicatives Environnement technique (exemple) · Virtualisation : VMware vSphere, ESXi, vCenter, HA, DRS · Réseau virtualisé : VMware NSX‑T (micro‑segmentation, overlay, T0/T1, DFW) · Sauvegarde / PRA : Veeam Backup & Replication · Stockage : SAN / NAS, iSCSI, Fibre Channel (constructeurs selon contexte) · Systèmes : Windows Server, Linux · Réseaux (notions) : VLAN, switches, firewall · Outils : supervision, scripting (PowerShell, Bash) Compétences techniques clés · Expertise avancée sur VMware vSphere · Maîtrise de VMware NSX‑T (architecture, micro‑segmentation, troubleshooting). · Maîtrise experte de Veeam (sauvegarde, réplication, PRA) · Solides compétences en solutions de stockage d’entreprise · Capacité à diagnostiquer et résoudre des incidents complexes · Bonne compréhension des enjeux de performance et de sécurité Certifications (recommandée) · VMware VCP / VCAP - (idéalement VCP‑NV pour NSX‑T) · Veeam VMCE · Certifications stockage constructeurs (selon environnement)

Pour un client dans le secteur de la cosmétique, je recherche un Ingénieur systèmes réseaux et support. Le client souhaite un profil de niveau ingénieur, capable de prendre en charge des projets d’architecture ou d’infrastructure dans leur globalité et avec une réelle autonomie. Il recherche également quelqu’un ayant une connaissance dans tout le processus de chefferie de projet. Il a vraiment besoin d'un profil technique solide sur lequel s’appuyer et qui soit force de proposition. Missions principales : Concevoir, mettre en œuvre et maintenir les infrastructures réseaux et systèmes (LAN, WAN, VPN, Wi-Fi, serveurs) Administrer et optimiser les environnements systèmes (Windows, Linux, virtualisation) Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures Mettre en place et gérer les solutions de sauvegarde, de reprise et de continuité d’activité (PRA/PCA) Concevoir et élaborer des projets dans le but de garantir l’évolution et l’amélioration continue du quotidien de l’entreprise : Analyse les impacts techniques sur l’architecture existante ou prévisionnelle pour les demandes projets, élabore le cadrage (solution, budget, planning) et garantit le respect des projets. Préconise les choix techniques et s’appuie lorsque nécessaire sur les équipes centrales pour l’élaboration des solutions Coordonne, contrôle les contributeurs des projets qui sont sous sa responsabilité (externes ou internes à l’entreprise) Garantir la bonne administration des systèmes et réseaux des sites industriels Définit les règles de bonne gestion des systèmes d’exploitation (serveurs de base de données SQL, stockage, Active Directory, boites mails…etc.) et du réseau télécom Gère la documentation technique ainsi que les procédures d’administration et d’exploitation Met en place les indicateurs techniques et de suivi des performances et de la capacité de l’infrastructure du site. Gère l’architecture serveurs et de stockage de données ainsi que ses évolutions Informe les équipes des nouveautés techniques Assure le support à l’exploitation et aux utilisateurs ainsi que la bonne gestion du parc informatique Supervise la fiabilité de l’ensemble des outils de production et le parc informatique- matériels & applicatifs Gère les plans de secours et de sauvegarde Supervise l’identification des causes de dysfonctionnement, propose et met en oeuvre des solutions Réalise et supervise l’exploitation des plateformes et des applicatifs Assiste et dépanne les clients jusqu’au niveau 3 Définit les procédures à mettre en place pour assurer le processus d’assistance, est garant de l’intégralité de la définition des processus Assure le suivi des contrats de prestation et de maintenance sur les matériels, les applications, les logiciels de base et d’exploitation Gère le suivi de la performance : Etablit et suit les tableaux de bord liés à l’activité de l’entité (nombre d’incidents, impacts des incidents, temps de prise en compte, temps de résolution, nombre de changements, impacts des changements, dotation/installation, respect des délais, documentation, satisfaction des utilisateurs, etc. - Liste non exhaustive) Analyse la qualité de services rendus aux utilisateurs et propose des solutions pour l’améliorer Analyse et propose des solutions pour améliorer continuellement la productivité et l’efficacité de l’entité Communique au sein de son entité ou auprès des directions métiers clientes (incidents, changements…) Respecter et appliquer la politique et les règles/procédures en matière de sécurité, qualité, environnement et énergie notamment par la remontée de toute anomalie détectée dans son périmètre d’action propre (déviation, FIPA, FNCE) Aptitudes techniques : - Administration de systèmes d'exploitation : Microsoft Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) - Administration d'environnements MacOs / iOS (déploiement, gestion de flotte) - Administration et gestion des distributions Linux (Debian, CentOS, RedHat) en production - Architecture et administration réseaux (LAN / WAN, routage, switching, VPN, pare-feu), connaissances CISCO - Virtualisation et clouds (VMware, Hyper-V, Azure, AWS) - Téléphonie IP : Administration PBX (Alcatel serait un plus), configuration trunks SIP, équipements Yealink, protocoles VoIP - Solutions de visioconférence et collaboration : Microsoft Teams, Yealink - Meeting, Zoom (configuration, déploiement, gestion d'utilisateurs, intégration, troubleshooting) - Sauvegarde et récupération de données (plans de continuité) - Sécurité informatique (pare-feu, antivirus, authentification multi-facteur) Connaissances en chefferie de projet : - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (cycle en V, méthode Agile) - Expérience en pilotage de projets d'infrastructure IT et téléphonie (planning, budgeting, reporting) - Capacité à coordonner des équipes techniques internes et prestataires externes - Gestion des risques et impacts techniques

Contexte : Au sein de la direction du Pôle Technologique End-User Experience, vous intégrerez l'équipe Postes de travail Retail, pour accompagner les clients de CA-GIP dans leurs projets de transformation (Banque de détail Caisses Régionales), un enjeu majeur pour le groupe Crédit Agricole. Vous interviendrez au cœur de nos équipes locales de DESIGN et BUILD dans un écosystème complexe et innovant. Il s'agit d'une prestation très technique sur une activité de production, mais également projets au service des métiers de la banque dont l'IT. Vos missions : · Expertiser les projets métiers touchant le poste de travail sur les volets intégration et sécurité · Accompagner les projets tout en challengeant le rapport besoin/solution sur 3 axes : maintenabilité, performance, résilience · Participer aux projets techniques, de la conception à la mise en œuvre · Assister les équipes applicatives et d'infrastructure dans le troubleshooting avancé (Support Niveau 3-4 France et International) · Suivre les problèmes (au sens ITIL) affectés au pôle, proposer des plans d'action et s'assurer de leur bonne exécution · Instruire les demandes d'évolution en respectant les règles d'ingénierie · Réaliser les actions de mise en production nécessaires et suivre le déploiement. · Proposer des solutions innovantes pour améliorer la qualité de service et renforcer la sécurité du poste de travail · Rédiger les documentations techniques, spécifications générales, consignes... · Concevoir développer et maintenir des composants techniques (C#, Asp.net, PowerShell, etc.) · Savoir programmer des Task Sequences avec SCCM L'environnement technique : • Infrastructure Server et Poste de travail • Windows Server 2016 • Poste de Travail W11 • Office 2016 / Office 365 • Chrome / IE / Edge • Active Directory • SCCM / InTunes / UEM WorkspaceOne • VMWare • Contexte de fabrication et de production industrialisée/automatisée • Environnement sécurisé exigé dans le monde bancaire • Parc de ~110 000 postes de travail pour ~80 000 endusers Référence de l'offre : 83qer3t2rb

Ingénieur Industrialisation Middleware / Ansible (H/F) Contexte Dans le cadre du renforcement d’une équipe infrastructure au sein d’un grand groupe du secteur assurance, nous recherchons un(e) ingénieur(e) spécialisé(e) en industrialisation et automatisation des environnements middleware . La mission consiste à contribuer à l’industrialisation des plateformes middleware et à l’automatisation des opérations d’exploitation via Ansible Automation Platform . Missions Industrialisation et administration des serveurs d’applications (Tomcat, JBoss) Automatisation des tâches d’exploitation et d’administration via Ansible Mise en place et optimisation des processus d’industrialisation Contribution aux sujets de supervision et d’automatisation des plateformes Gestion et suivi des mécanismes de sauvegarde et de restauration Participation aux évolutions techniques du périmètre middleware Adaptation et maintenance des outils d’exploitation Rédaction et mise à jour de la documentation technique et procédures Environnement technique Technologies principales Ansible Automation Platform Tomcat JBoss EAP Linux / Windows Technologies complémentaires ElasticSearch IBM MQ API Gateway / solutions d’intégration Keycloak

PROPULSE IT recherche un Expert technique Solution de sauvegarde Commvault. - Etude et Analyse des opportunités d'évolution des infras de sauvegarde - Participation à l'évolution des infras, réception des méthodes de sauvegardes, mise en oeuvre de projets d'infras en sauvegarde - Support technique Commvault - Administration, MCO, Support et assistance aux utilisateurs - Intégration des nouvelles briques techniques dans le périmètre sauvegarde - Expertise avancée sur la solution Commvault Backup (installation, administration, MCO, migration, troubleshooting) - Connaissance d'au moins deux autres solutions de sauvegarde (telles que NetBackup, Networker, TINA…) - Expérience significative en mise en œuvre et administration de systèmes de sauvegarde - Maîtrise des environnements de stockage SAN et des solutions NetApp - Bonne connaissance des infrastructures virtualisées : VMware vSphere, vSAN, hyperconvergence (Nutanix, etc.) - Maîtrise des systèmes d'exploitation : Red Hat Enterprise Linux, Windows Server 2016/2019, Unix (AIX, Solaris, HP-UX) - Compétences en scripting : Shell (Ksh, Bash), idéalement avec une connaissance d'Ansible pour l'automatisation - Connaissance des bases de données : MS SQL Server, PostgreSQL, Oracle, MongoDB (dans un contexte de stratégie de sauvegarde) Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : - Capacité à concevoir et faire évoluer des architectures de sauvegarde - Pilotage opérationnel de projets techniques (transformation, migration, évolutions majeures) - Aptitude à participer aux études de stratégie et à construire des roadmaps d'évolution -Expérience concrète en mise en production de solutions de sauvegarde (tests, documentation, intégration)

Responsabilités principales 1. Architecture et standards transverses • Définir et maintenir les standards d'architecture infrastructure applicables à l'ensemble des équipes • Concevoir les architectures de référence pour les différentes briques technologiques du périmètre • Garantir la cohérence architecturale entre les environnements on-premise et cloud • Contribuer à l'élaboration de la stratégie cloud first 2. Accompagnement et conseil • Accompagner les équipes dans la conception et la validation de leurs architectures infrastructure • Apporter son expertise technique aux architectes spécialisés des différentes équipes • Réaliser des revues d'architecture et émettre des recommandations • Assurer un rôle de conseil auprès des équipes techniques et métiers 3. Gouvernance et documentation • Maintenir et enrichir les référentiels techniques infrastructure • Documenter les architectures, standards et bonnes pratiques • Participer aux comités d'architecture et instances de gouvernance technique • Contribuer à la définition et au suivi de la roadmap technologique 4. Sécurité et conformité • Intégrer les principes de sécurité (Zero Trust, etc.) dans les architectures • Garantir la conformité des solutions avec les politiques de sécurité du groupe • Collaborer avec les équipes sécurité pour l'évolution des standards Compétences techniques requises Infrastructures et systèmes • Maîtrise des architectures serveurs (physiques, virtuels, conteneurs) • Expertise des solutions de virtualisation (VMware, Hyper-V, etc.) • Connaissance approfondie des systèmes d'exploitation (Windows Server, Linux) Cloud et hybride • Expertise des plateformes cloud (AWS notamment) • Maîtrise des architectures cloud natives et hybrides • Connaissance des services PaaS, IaaS, SaaS Données et backup • Connaissance des architectures de bases de données (SQL Server, Oracle, PostgreSQL, MongoDB, etc.) • Maîtrise des stratégies de sauvegarde et de reprise d'acNvité (PRA/PCA) DevOps et automatisation • Expertise des outils et pratiques CI/CD (GitLab, Jfrog, Vault, etc.) • Maîtrise de l'Infrastructure as Code (Terraform, Ansible, etc.) • Connaissance des pratiques DevOps et GitOps Microsoft 365 / EntraID • Connaissance des services Microsoft et architectures associés • Compréhension des enjeux d'intégration et de gouvernance M365 Sécurité • Connaissance des principes Zero Trust • Maîtrise des bonnes pratiques de sécurité infrastructure • Compréhension des enjeux de conformité et réglementaires Information sur la mission Localisation : Paris Rythme : 2 jours de télétravail Début de la prestation : Juin 2026 Langues : Français Durée : Longue visibilité Missions en freelance

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) expert(e) virtualisation . Skills : infrastructure datacenter et serveurs - virtualisation (VMware / vSphere - Hyper-V - Xen / Nutanix AHV - hyerpconvergence) Mission : -piloter l'infrastructure X86 -superviser les opérations -collaborer avec les équipes -gérer à la fois la technique et la performance opérationnelle -participer aux décisions stratégiques -vision architecture et exploitation N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Participer à l'élaboration du dossier d'architecture et analyser les impacts sur le SI, - Accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedback - Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements - Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études - Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements - Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs - Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l'équipe d'exploitation - Communiquer et partager les principes d'architecture, les standards SI et l'innovation avec les communautés d'experts SI Environnement technique : - Suite bureautique : Office 365 - SQL server, PostGreSQL - Java17, Gitlab, Github - Ansible, Python - Infrastructure des réseaux (DHCP, DNS, NTP, etc...), - Shell, PowerShell - Agilité

Contexte Dans un contexte de migration d’une plateforme des technologies big data vers des technologies classiques, nous recherchons un expert technique autonome et chevronné afin d’assurer cette migration from scratch. Missions Commander les serveurs depuis les portails cloud internes : les customiser afin de les rendre opérationnels, c’est-à-dire conformes à la politique d’exploitation et de sécurité. Commander des bases de données On-premise et/ou Cloud en fonction des besoins : les installer, configurer et les administrer. Installation et configuration de l’ETL DataStage et ses satellites dans une infrastructure 3 tiers haute disponibilité : Data de données actif/passif avec réplication et synchronisation des données. Installation et configuration du WAS actif/passif. Installation et configuration du core de l’ETL : actif/passif tout en garantissant la résilience. Garantir le parallélisme et le cloisonnement des environnements dans une même plateforme. Installation et gestion des middlewares : CFT/MQseries (Actif/actif) : haute disponibilité. Autosys : gestion et développement des JIL : ordonnanceur applicatif et scheduler. Monitoring technique, BAM, outils de reporting/data visualisation, etc. Installation de l’application et support aux équipes projets. Veiller à la bonne traçabilité des services techniques utilisés au niveau infrastructure et applicative. Mise en place des procédures BAU : reporting, documents d’exploitations et d’installation. Formation des équipes de support, niveau 2 et 3.

Description : Prestation en Ingénierie Kubernetes option Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) des plateformes Kubernetes dans le cadre d’un contrat d’infogérance capable de participer au travail d’une équipe de moins de dix personnes en fonction des priorités fixés par la gouvernance du compte, les besoins des études (Projets) et les impératifs de maintien en condition opérationnelles du périmètre de l’équipe sous la responsabilité du responsable des infrastructures Environnements : • Containerisation : Kubernetes, Docker (50 Clusters) • Modules Rancher / Graphana / Valero / LongHorn • Virtualisation ESX (20) • VM Opérating system : LINUX (Redhat, Ubuntu) / Windows (200) Compétences attendues : • Cogérer avec les ingénieurs systèmes des composants d’infrastructures portant les plateformes Kubernetes : Serveurs HP/ ESX / VM Ubuntu et Windows / Load Balancer • Déployer des cubes Kubernetes • Déployer les applications sur les clusters • Maintenir les 50 clusters (BAS /Qual / Prod) • Gérer les incidents et demandes liées aux plateformes • Maintenir un monitoring avancé de l’infrastructure et des applications • Gérer le capacity planning des plateformes • Automatiser les mises à jour via Ansible • Effectuer les mises à jour mensuels / semestriels et annuels • Maintenir la documentation • Aider à la montée des compétences de l’équipe

Ingénieur Infrastructure IT intervenant sur le maintien en condition opérationnelle et l’évolution des environnements Windows au sein d’un contexte corporate et multi-datacenters. Participation aux projets techniques liés aux infrastructures Windows Server, à l’administration des environnements virtualisés VMware vSphere et aux plateformes MECM/SCCM. Mise en œuvre de solutions d’automatisation via PowerShell, VBS, YAML, Task Sequences et Ansible afin d’optimiser les processus d’exploitation et de déploiement. Support technique aux applications métiers et collaboration étroite avec les équipes d’ingénierie infrastructure sur les problématiques systèmes, réseaux et virtualisation dans un environnement international.

Les missions sont les suivantes : Auditer les infrastructures des clients Identifier en autonomie des améliorations et projets à mener Conseiller les partenaires sur les bonnes solutions techniques à envisager Déployer des infrastructures techniques (Serveurs, solutions systèmes ou réseaux) Migrer les installations techniques Faire évoluer les solutions et logiciels des partenaires Intervenir en niveau 3 sur les incidents les plus complexes et urgents Créer une relation de confiance et professionnelle avec les partenaires Itinérance quotidienne dans le département du 67

Responsabilités principales Gestion des incidents Analyser les incidents récurrents impactant le parc informatique Identifier les causes racines et proposer des plans d’actions correctifs et préventifs Suivre les actions d’amélioration et mesurer leur efficacité Contribuer à la réduction du volume et de la criticité des incidents Gestion des connaissances (Knowledge Management) Consolider et structurer la connaissance IT (incidents, solutions, bonnes pratiques) Identifier et formaliser les savoirs techniques et opérationnels Mettre en place et alimenter un système de gestion électronique des documents (GED) Assurer la mise à jour et la qualité de la base de connaissances Favoriser le partage et la diffusion des connaissances auprès des équipes support et OPS Amélioration continue Participer aux initiatives d’optimisation des processus ITSM Contribuer à la standardisation des méthodes et des solutions Proposer des actions d’automatisation ou de fiabilisation des environnements Périmètre technique Le poste est orienté OPS et couvre un environnement généraliste : Systèmes Windows Postes de travail (workstations / end users) Réseaux (LAN/WAN, connectivité, etc.) Infrastructure IT (serveurs, systèmes, services associés)

Contexte La production informatique inclut les activités liées aux socles d'infrastructures (serveurs, stockage, réseau, middleware, etc.), ainsi que la mise en œuvre des applications en environnement de production. Missions Prise en charge des sujets venant du Groupe (Migration XFB Gateway, migration entre cloud, hackathons, etc.) Documentation, expérimentation et diffusion de la connaissance vers les Sub Domains du domaine Animation des sessions de partage ou d'upskill à destination des équipes techniques des sub domains Renfort en cas d'absence ou de surcharge dans un sub domain Accompagnement des projets sur les volets architectures et techniques Prise en charge de tous les volets du FINOPS (Costing, Forecast, Budget, Saving, roadmap projets, comités) Prise en charge de l'obsolescence management afin d'accompagner au quotidien les Sub Domain Prise en charge de la mesure de performance des infrastructures afin de proposer des actions de savings Contribution à différentes tâches d’ingénierie de production Legacy/DevOps, gestion fine des plannings Coordination des actions et sensibilisation des personnes concernées côté APS et ADM Contribution au déploiement dans les équipes métier et de production des nouveaux outils et méthodes de travail tels que DevOps, Agilité, Move2Cloud Communication en anglais avec les ressources réparties dans le monde entier Reporting de qualité au management de l’APS Participation aux potentielles astreintes