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Modalités de la mission : Localisation : Le Mans Organisation du travail : 2 jours de télétravail par semaine Profil recherché : Expert senior avec une expérience de plus de 10 à 15 ans Objectifs et livrables : Cette mission vise à assurer la direction technique et l'encadrement d'une équipe de développement, tout en garantissant la qualité, la cohérence et la performance des solutions deployées. Le consultant sera en charge de définir, piloter et faire évoluer l'architecture technique de la plateforme, en lien étroit avec les parties prenantes. Missions : 1. Pilotage Technique Définir les choix techniques relatifs à la plateforme, en veillant à l'alignement avec les objectifs stratégiques. Élaborer l'architecture autour des outils de déploiement Kubernetes pour assurer la scalabilité et la résilience des environnements. Garantir la qualité du code à travers la réalisation de revues, le respect des normes, l'application des bonnes pratiques et des patterns. Assurer la cohérence technique des décisions et des évolutions de la plateforme. Participer activement au développement, en particulier sur les modules complexes, pour encadrer et apporter une expertise technique de haut niveau. Alimenter le backlog technique en collaboration avec les Product Owners, en hiérarchisant les tâches liées à la refonte, la dette technique et les évolutions. Identifier les risques techniques, proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées pour les maîtriser. 2. Encadrement de l'équipe Accompagner quotidiennement les développeurs afin de favoriser leur montée en compétence et leur autonomie. Anime les rituels techniques (revues de code, points d’échange) pour maintenir un haut niveau de qualité et de cohésion. Faciliter la communication entre l’équipe de développement, les Product Owners, et les autres acteurs techniques pour assurer une synergie optimale. Jouer un rôle de mentor et de référent technique, en apportant un leadership technique reconnu. Veiller au respect des bonnes pratiques en matière de sécurité et s’assurer que toutes les normes soient scrupuleusement suivies. Proposer des solutions d’hébergement garantissant la robustesse, la performance et la fiabilité des applications. Estimer avec précision les charges de travail et vérifier la faisabilité technique de chaque sujet abordé. Ce poste requiert une forte expertise technique, un leadership avéré et une excellente capacité à communiquer efficacement pour faire avancer les projets dans un contexte dynamique et exigeant.

Contexte du projet : Dans le cadre du déploiement international de Workday, SAUR met en œuvre un programme de transformation de son SIRH couvrant environ 20 pays et 12 000 collaborateurs. Ce projet vise à harmoniser, sécuriser et optimiser les processus RH à l’échelle mondiale. Besoins en renfort : Renforcer l’équipe centrale SIRH en intégrant deux Business Analysts expérimentés sur Workday, capables d’intervenir sur les aspects fonctionnels, la configuration et la coordination avec les équipes RH locales. Assurer une assistance opérationnelle auprès de plusieurs filiales pour accompagner l’appropriation de Workday, garantir la qualité des données et des processus RH, et faire le lien entre les besoins métiers locaux et l’équipe centrale. Contexte organisationnel : L’équipe centrale SIRH se compose actuellement de trois personnes intervenant partiellement sur le sujet, ainsi que d’un lead change dédié à la communication. L’ajout de ces consultants est nécessaire pour accompagner efficacement le déploiement dans un contexte sensible et international. Objectifs et livrables : Coordination avec les équipes RH locales : identifier les rôles et responsabilités, comprendre les processus spécifiques à chaque pays, accompagner l’adoption de Workday, et soutenir la gestion des tickets pour assurer un support structuré et harmonisé. Support fonctionnel et optimisation : analyser les problématiques rencontrées, proposer des améliorations métier, et contribuer à la configuration des modules Workday, notamment sur le Core RH et les instances adaptées aux besoins locaux. Gestion de la qualité des données : vérifier, améliorer la cohérence et la fiabilité des informations RH intégrées dans Workday. Formation et accompagnement : former les équipes locales, identifier les points de blocage, et proposer des plans d’action pour faciliter l’utilisation de la plateforme, tout en diffusant efficacement les communications liées au programme.

Problem ManagerDescriptif du poste Exécute les tâches du processus de gestion de problème Management en adéquation avec le processus global et local. Assurer le respect du processus et des procédures par l'ensemble des équipes Assurer l'efficacité et la performance des processus Élaborer et suivre les indicateurs garants de l'efficience des processus Assurer l'information des équipes relative aux processus Suivre et analyser les indicateurs afin de remonter les alertes sur les écarts éventuels Participer et animer des réunions périodiques de gestion par processus Analyse de l'évolution des incidents et des problèmes et définition des plans d'actions associés avec les équipes Proposer des actions d'amélioration des processus à partir de l'analyse des indicateurs de performance Vérifier la traçabilité des incidents et des problèmes ainsi que la qualité de saisie des tickets

Dans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons régulièrement des Pilotes de Projet pour intervenir chez nos clients grands comptes, notamment dans le secteur des mutuelles, basés à Niort. Selon les missions, vous prendrez en charge la gestion de projets de bout en bout, en assurant le cadrage, le pilotage et le suivi des différentes phases, dans des contextes à forts enjeux métiers et parfois réglementaires. Vous interviendrez en coordination avec les équipes métiers et techniques, et serez garant(e) de la bonne exécution des projets en termes de qualité, coûts, délais et performance. Vos principales responsabilités pourront être les suivantes : Cadrer les projets (périmètre, objectifs, planning, chiffrage) Identifier et qualifier les besoins et demandes des clients Coordonner les équipes et les différents acteurs du projet Piloter l’avancement des projets et suivre les indicateurs de performance (KPI) Assurer le suivi des budgets, des charges, des ressources et de la qualité Mettre en place et suivre les plannings et les livrables Organiser et animer les instances projets (COPIL, comités de suivi, etc.) Assurer le reporting auprès des différentes parties prenantes Anticiper les risques et proposer des actions correctives Contribuer à l’amélioration continue des pratiques de pilotage Vous évoluerez dans un environnement agile et collaboratif, au sein d’équipes dédiées aux projets clients. Les missions sont basées à Niort avec 3 jours de présence sur site par semaine.

Contexte de la mission Dans un contexte de forte transformation du SI, intervenir sur différents études & projets du périmètre du département CRM & Flux. Objectifs et livrables 1 - Conduite d'études et de projets Piloter et contribuer à 'étude (choix de solution, chiffrage de la solution, risques, ressources projets nécessaires, staffing. planning) Préparer en amont les éléments de chiffrage et/ou de facturation. Choisir et affecter des ressources Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (éditeur et intégrateur, depuis la signature du contrat jusqu'à la validation finale du projet) Organiser, coordonner et animer ensemble des acteurs Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Animer la gouvernance : Organiser et animer les comités, rédiger et diffuser les comptes-rendus Piloter et mesurer l'état d'avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage,) 2 - Mise en œuvre des actions d'accompagnement des utilisateurs : Organiser le passage du Projet vers le mode RUN Organiser le support utilisateur Participer à l'organisation de la communication, du changement et de la formation des utilisateurs 3 - Garantie de la meilleure adéquation qualité- coût - délai : Garantir le respect du cahier des charges Valider les livrables Garantir le respect des délais et des coûts Proposer au métier ou maitrise d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications de trajectoire (qualité. coût, délai)

Secteur bancaire. • Pilotage du déploiement 2FA et l'ensemble des utilisateurs à l'international • Pilotage de la migration vers Exchange Online pour environ 20 000 utilisateurs • Gestion du budget • Préparation / animation des comités projet & comité de pilotage • Gestion des risques / plan de mitigation • Echange avec le client La mission proposée consiste à piloter la migration de la messagerie Exchange On Premise vers online ainsi qu'une bascule dans l'environnement M365.Déploiement pour une de nos entités en France et à l'international. - Migration environnement M365 - Migration messagerie Exchange - Répondre aux besoins de notre entité des besoins à venir. Le chefferie de projet sera rattaché au directeur de programme qui consolide l'ensemble des streams. A ce titre, à sa charge le pilotage opérationnel des contributeurs techniques de son stream, l'animation de la comitologie et des ateliers techniques liés à son stream et le pilotage du planning, du capacity planning et du budget de son stream. Projet d'intégration complexe de plusieurs services pour un filiale (PDT, suite M365, salles de réunion, mobilité impression, AD. Il y aura les livrables de suivi de projet (Kick Off, suivi hebdo, comité de pilotage, stratégie de migration, cut over plan, chronogramme de bascule). Plus de 10 ans d'expérience avec une bonne maitrise de l'anglais, qui est en capacité de pilotage un portefeuille de projets que nous estimons supérieur à 2 000 K€.• Les astreintes (HNO, etc…) : Non • La possibilité de renouvellement : Oui • Type de projet (support / maintenance / implementation /…) : Implémentation • Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Client • Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours / semaine

Piloter des projets IT premium pour une maison de luxe mondiale. Garantir un delivery sans faille, une communication claire en anglais et une coordination optimale des équipes techniques, métiers et partenaires. Assurer un niveau d’exigence, de qualité et de confidentialité aligné avec les standards du secteur. Responsabilités • Cadrer les besoins métier, définir les objectifs, construire les plannings et structurer la gouvernance projet. • Piloter l’exécution complète : ateliers, suivi quotidien, points d’arbitrage, documentation, reporting. • Coordonner les équipes internes (IT, digital, retail, e‑commerce), les prestataires externes et les éditeurs. • Définir et suivre les KPI projet, contrôler coûts/délais/qualité, sécuriser chaque étape. • Produire une communication claire, brève, orientée résultats, en anglais et en français. • Identifier les risques, proposer des plans d’actions, anticiper les dérives, garantir la cohérence globale. • Veiller au respect des standards luxe : expérience utilisateur irréprochable, sécurité, confidentialité, fiabilité. • Assurer la mise en production, l’accompagnement au changement et la transition vers les équipes opérationnelles. • Travailler en proximité avec les équipes sécurité pour intégrer les bonnes pratiques cyber, conformité et gestion des risques

Contexte : Dans le cadre d’un programme de transformation technologique à dimension internationale, une organisation souhaite renforcer ses équipes avec un Chef de Projet Technique afin de piloter plusieurs projets d’infrastructures et accompagner la mise en œuvre de solutions techniques. Le poste implique une forte coordination entre les équipes techniques, les prestataires et les différentes parties prenantes afin de garantir la bonne réalisation des projets. Objectif de la mission Piloter des projets techniques et assurer la livraison des infrastructures associées, en garantissant la qualité des livrables, le respect des délais et du budget, ainsi que la coordination des différents intervenants. Responsabilités principalesCadrage et préparation des projets Définir le périmètre des projets et réaliser le cadrage budgétaire . Rédiger les cahiers des charges et participer aux appels d’offres . Réaliser les études d’opportunité et business case . Construire et maintenir le planning de mise en œuvre . Pilotage des projets techniques Assurer la maîtrise d’œuvre des projets confiés. Coordonner les différents chantiers techniques avec les équipes internes et les prestataires. Suivre l’avancement des projets et garantir la qualité des livrables. Piloter les projets dans le respect des délais, budgets et objectifs fixés . Mettre en place une gestion des risques et suivre les plans d’actions. Coordination et gouvernance Préparer et animer les réunions de coordination opérationnelle avec les équipes techniques et les fournisseurs. Organiser et animer les comités de pilotage avec les parties prenantes . Assurer la communication projet et produire les documents clés (planning, comptes rendus, RACI, documentation projet). Livrables attendus Planning projet Comptes rendus et reporting d’avancement Documents de cadrage et de gouvernance Compétences attenduesCompétences techniques Conduite de projet – Confirmé (impératif) Pilotage de prestataires – Confirmé (important) Communication et coordination d’équipes – Confirmé (important) Compétences fonctionnelles Gestion de projets techniques ou d’infrastructures Coordination d’équipes pluridisciplinaires Gestion des risques, planning et budgets Langues Français courant impératif Anglais professionnel souhaité

Rattaché(e) à la Direction Applications & Projets (DPA/PMO), le/la PMO contribue à la structuration, au pilotage et à la gouvernance du portefeuille projets IT . Il/elle veille à la cohérence méthodologique, au suivi des projets et à leur alignement avec la stratégie de l'entreprise. Missions principales Dans un environnement projets couvrant ERP, digital, data et applicatif vos responsabilités incluent : Coordonner le portefeuille projets (priorisation, planification, suivi des capacités) Piloter directement certains projets IT stratégiques Mettre en place et standardiser les méthodes, outils et référentiels projet Accompagner les chefs de projet sur le cadrage, la gouvernance et la gestion des risques Préparer et animer les instances de pilotage (COPIL, comités IT, steering groups) Consolider le reporting projets et suivre les indicateurs de performance (délais, coûts, qualité, risques) Contribuer à la définition de la roadmap projets et à l'arbitrage des priorités Assurer le suivi des dépendances entre projets et alerter en cas de dérive Diffuser les bonnes pratiques de gestion de projet et accompagner les équipes Environnement & outils Power BI, Excel avancé, MS Project , Jira, Confluence, méthodes Agile (Scrum, Kanban) , projets ERP ( Business Central / NAV ), data/BI et environnements IT complexes.

📍 Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP Dans le cadre d’un projet stratégique au sein d’un acteur majeur de la gestion d’actifs , nous recherchons un Business Analyst Réglementaire afin d’accompagner les évolutions liées aux reportings réglementaires. 🎯 Vos missions Au sein d’une équipe projet et en interaction avec les équipes métiers et IT, vous interviendrez sur : Recueil et analyse des besoins métiers Animation d’ateliers fonctionnels Rédaction de spécifications fonctionnelles détaillées Coordination avec les équipes de développement Participation aux phases de recette fonctionnelle Suivi des évolutions applicatives et gestion du backlog Support fonctionnel aux utilisateurs

Nous recherchons pour le compte de notre client un.e Consultant.e Production & Support Applicatif Missions : 🔹 Incidents : Traitement des tickets générés via l’outil ITSM sur alerting applicatif (outil de monitoring type Dynatrace) Résolution technico-fonctionnelle : correction des incidents et pilotage du backlog incident applicatif Contribution à la résolution des problèmes Résolution à chaud des incidents – Niveau 1 & 2 Mise à jour de la base de connaissances et des consignes d’exploitation 🔹 Activités de Production : Analyse des changements (rôle de coordinateur change) et validation de leur conformité : responsabilité de bout en bout de la bonne exécution des changements Communication auprès des équipes IT en cas de changements pouvant impacter le SI, y compris sur les environnements cloud Mise en œuvre technico-applicative des changements Réalisation des actions techniques de renouvellement des certificats (serveurs et environnements cloud) Support technique et fonctionnel auprès des équipes projets et utilisateurs Supervision des composants techniques et fonctionnels de l’application via des dashboards de monitoring (Dynatrace, outils de supervision, etc.) Gestion des différentes releases sur le périmètre applicatif Création et enrichissement du référentiel documentaire et maintien des procédures d’exploitation Vision globale de la chaîne applicative, y compris sur les briques hors périmètre direct d’exploitation Réalisation des activités de patching en production, gestion des vulnérabilités et traitement des non-conformités Contribution au plan de traitement de l’obsolescence Diffusion des points de situation quotidiens 🔹 Support Applicatif Assurer le support applicatif sur l’ensemble du périmètre Produire un reporting applicatif quotidien avec une vision technique et fonctionnelle Développer une bonne connaissance fonctionnelle des applications afin d’assurer un support de premier niveau (analyse, diagnostic, investigations) via les outils adaptés : analyse de logs, monitoring, supervision Réaliser les tests applicatifs pour sécuriser les évolutions, correctifs et changements transverses Assurer la mise en œuvre complète des activités projet et run dans le respect des normes et bonnes pratiques Analyser les incidents avec une lecture métier (impacts utilisateurs, processus fonctionnels, SLA) Maintenir une démarche d’apprentissage continu sur les différentes briques du SI Environnement Technologique 🔹 Compétences requises Ordonnancement (Autosys de préférence) OS Unix avec connaissances système (tuning Linux, analyse de logs système, gestion groupes/comptes/filesystem) SGBD (Oracle, MySQL ou SQLite) Réseau : CFT, connaissance des flux IP/Ports, ouverture de flux, debug Mise en œuvre d’environnements Java (Liberty base et core/WebSphere, Tomcat, Liferay) Sécurité : mise en place de chiffrement de flux (SSL, HTTPS, FTPS, TLS) et chiffrement/déchiffrement de données (PGP, GPG) Langages de scripting : Shell, Bash Environnements Cloud : Docker, Kubernetes, Jenkins, Ansible, Terraform, ArgoCD, OpenShift 🔹 Compétences optionnelles (seraient un plus) Outils de monitoring/reporting : Dynatrace, AppDynamics, Introscope, Splunk, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) Notions de tuning JVM (connaissance de la structure d’une JVM : mémoire, threads, etc.)

Incident ManagerDescription du poste Exécute les activités de pilotage du processus incident via l'analyse des données. Pilote la production d'un point de vue incident. Responsabilités principales Assurer le respect du processus et des procédures par l'ensemble des équipes Piloter la performance et la conformité du processus Élaborer et suivre les indicateurs garants de l'efficience des processus Communiquer vers les acteurs du processus Suivre et analyser les indicateurs : mettre en lumière les tendances, les pics, les déviations Participer et animer des réunions périodiques de gestion par process Analyser l'évolution des incidents et des problèmes et définir les plans d'actions associés avec les équipes

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un Contract Manager - Pilotage d'un intégrateur H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre du démarrage d'un nouveau programme CRM, notre client va rechercher un freelance expérimenté pour prendre le poste de Contrat Manager. Ainsi, vous assurerez la mise en place et le pilotage du contrat avec l'intégrateur de la solution sur tout le cycle de vie du projet. Il est nécessaire pour cela que vous ayez une forte expérience sur un poste similaire dans un environnement à la fois technique et en proximité des métiers. Le projet est international (France et Filiales), l'Anglais est donc mandatory. Poste à pourvoir immédiatement Compétences / Qualités indispensables: Pilotage d'un contrat avec un intégrateur, Connaissances des SI / ERP, Anglais Compétences / Qualités qui seraient un +: - Expérience similaire réussie

Offre d'emploi Intitulé du poste Gestionnaire des Risques IT - Tiers et Partenaires Description du poste Au sein de la Direction IT d'une filiale, la mission consiste à identifier, gérer et piloter les risques liés à la relation avec un tiers (partenaire, fournisseur, ...) ayant une composante IT. Vous serez en charge de la collecte, mise à jour, qualité des données, accompagnement des équipes et préparation des reportings et campagnes annuelles. Rôle opérationnel, structurant et transverse au sein de l'IT Risk. Vous participerez aussi à la gouvernance, l'évolution du cadre procédural et du cadre de contrôles, tout en organisant et participant à sa déclinaison au sein des filiales. L'activité est encadrée par le groupe avec quelques spécificités au sein de votre entité (Procédure du Groupe déclinée localement). Compétences clés Capacité de rédaction (français et anglais) Aisance à l'oral nécessaire (français et anglais) - relation multi services à l'international Sens de l'analyse et de l'écoute Prise de recul et capacité de synthèse Méthodologie de l'analyse de risque ISO27001 ou expérience en audit, conduite d'entretiens, simplifier des notions techniques pour les métiers Autonomie sur les sujets, proactivité, résilience Gestion de projet et capacités d'organisation

Nous recherchons un Expert PAM CyberArk pour rejoindre une équipe spécialisée en sécurité applicative et gérer à la fois des projets structurants et des activités de run. Vous interviendrez au cœur d’un environnement stratégique, avec de forts enjeux de sécurisation des accès privilégiés. Au sein d’une équipe PAM dynamique, vous serez responsable de : 🔧 Architecture & Ingénierie PAM Conception, modélisation et intégration de solutions PAM dans un contexte multi-technologique. Développement et optimisation de connecteurs CPM CyberArk (compétence clé recherchée). Rationalisation des offres de service (AIM/AAM – CP/CCP) et mise en place de processus automatisés. Validation des besoins fonctionnels, techniques et sécurité. Étude, challenge et traduction des besoins métiers en solutions robustes. Amélioration continue : simplification, harmonisation, optimisation du MCO et des SLA. 🔍 Audit & Amélioration Analyse de l’existant et recommandation d’améliorations. Garantie de la cohérence globale des solutions et des bonnes pratiques sécurité. 📚 Documentation & Support Rédaction de livrables clairs pour des audiences variées (management, techniques, projets). Accompagnement et formation des équipes supports (N2, fonctionnels, techniques). Collaboration étroite avec les équipes IT Security & Risk et les équipes projets.

Dans le cadre de l’amélioration de la supervision et de la fiabilité des plateformes , nous recherchons un Expert Observabilité Datadog pour accompagner l’un de nos clients dans la structuration et l’optimisation de son écosystème de monitoring. L’objectif de la mission est d’améliorer la qualité de l’observabilité, la détection des incidents et l’exploitation des données de monitoring dans un environnement Cloud / DevOps / SRE . Vos missions 1. Optimisation et structuration de l’écosystème Datadog Analyser l’implémentation actuelle de Datadog (Logs, APM, Monitors, RUM, Product Analytics) afin d’identifier les axes d’amélioration Harmoniser et consolider les standards existants (naming convention, tagging strategy, gestion des environnements, dashboards et monitors) Améliorer la cohérence et la qualité de l’instrumentation entre les équipes Optimiser l’usage de la plateforme (volumétrie des logs, sampling APM, gestion des coûts, rétention) Définir et diffuser les bonnes pratiques d’observabilité applicative, infrastructure et produit Contribuer à la stratégie globale de monitoring en complément de Prometheus et Grafana 2. Supervision, observabilité et fiabilité (SRE) Concevoir et maintenir des dashboards Datadog adaptés aux enjeux Infrastructure, Applicatifs et Produit Structurer et améliorer les monitors et l’alerting (pertinence, réduction du bruit, corrélation des incidents) Définir des indicateurs de performance et de fiabilité (SLI / SLO) en collaboration avec les équipes techniques et le service management Améliorer la détection proactive des incidents Assurer la cohérence entre les métriques Prometheus/Grafana et l’observabilité Datadog 3. Accompagnement des équipes et adoption Accompagner les équipes de développement dans l’instrumentation APM, Logs et RUM Collaborer avec les équipes Ops et Service Management pour améliorer l’exploitation des données de monitoring Travailler avec les équipes Produit sur la valorisation des données RUM et Product Analytics Produire et maintenir la documentation des standards et bonnes pratiques Profil recherché Expérience significative sur Datadog (Logs, APM, RUM, Monitors) Bonne compréhension des pratiques DevOps / SRE / Observabilité Expérience sur les outils de monitoring tels que Prometheus et Grafana Capacité à travailler en transverse avec des équipes Dev, Ops et Produit Sens de la pédagogie et capacité à structurer des standards Environnement technique Datadog – Observabilité – Monitoring – APM – Logs – RUM – Product Analytics – Prometheus – Grafana – DevOps – SRE – Cloud AWS +++ Kubernetes ++ Terraform +++