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Freelance

Mission freelanceTech Lead / Développeur Power BI (GCP)

FF
Publiée le
Google Cloud Platform (GCP)
Microsoft Power BI

1 an
Paris, France
Bonjour à tous, Lieu : Paris Date de démarrage : ASAP ou 1 mois de préavis ok Télétravail : 2 jours par semaine Durée : mission longue 1 an + Je suis à la recherche d'un Tech Lead / développeur Power BI & GCP. Si vous avez déjà évolué en autonomie lors d'une ou plusieurs missions, vous avez déjà construit un reporting de A à Z seul ? Vous déjà êtes intervenu sur des sujets de reporting IT finance, contrôle de gestion IT, suivi budgétaire, capacity planning, incidentologie ou KPI de delivery… alors cette mission peut être pertinente pour votre profil Contexte Pour l'un de nos clients grand compte, nous recherchons un Tech Lead / Développeur PBI afin de renforcer une équipe transverse rattachée à la Direction des Systèmes d'Information. En binôme avec un manager, vous construirez un cockpit de pilotage des projets et de la performance de l'ensemble de la DSI. Vous serez le seul profil technique sur ce périmètre : une forte autonomie sur Power BI et GCP est indispensable. Vos missions Vous porterez la feuille de route Data / Performance de l'équipe, en commençant par : garantir la stabilité, la fiabilité et l'évolution maîtrisée des assets Data et des dashboards existants ; concevoir et faire évoluer des modèles de données métiers ; construire et maintenir des dashboards stratégiques et les pipelines de données qui les alimentent ; échanger régulièrement avec des Product Owners, des managers, des experts métiers et des équipes IT. Périmètre fonctionnel du reporting Organisation / Staffing Finance IT / Contrôle de gestion IT / Suivi budgétaire / Achats Run et incidentologie Delivery et productivité des équipes
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Freelance
CDI

Offre d'emploiProduct Owner Sénior / Agents GenAI / Plateforme Agentique H/F

Sapiens Group
Publiée le
GenAI
Machine Learning
Natural Language Processing (NLP)

6 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Dans le cadre d'un programme de transformation digitale et métier, nous recherchons un(e) Proxy Product Owner spécialisé(e) en Agents GenAI / Plateforme Agentique pour accompagner la transformation des opérations de support client. La mission consiste à concevoir, déployer et optimiser des Agents IA permettant d'automatiser certaines demandes de support, d'améliorer l'autonomie des clients et d'optimiser leur expérience, tout en garantissant une intégration fluide dans les parcours clients omnicanaux. Le consultant évoluera dans un environnement international et collaborera avec les équipes Product, Tech, CRM, Architecture, Marketing, Customer Care et Data. Vos principales missions🔹 Product Ownership et stratégie produitConstruire une feuille de route produit à partir des besoins métier et des problématiques identifiées ; Recueillir et analyser les besoins des différentes parties prenantes ; Organiser, structurer et prioriser le backlog ; Coordonner les équipes techniques dans le cadre des réalisations Agile ; Suivre l'avancement des évolutions et garantir leur alignement avec les objectifs métier ; Participer aux arbitrages fonctionnels et à la définition des priorités. 🔹 Agents GenAI / Plateforme AgentiqueParticiper à la conception et au déploiement d'une solution d'Agents GenAI dédiée au support client ; Identifier les cas d'usage permettant d'automatiser les demandes courantes ; Contribuer à l'amélioration continue des Agents IA ; Suivre les performances et la qualité des réponses apportées par les agents ; Analyser les données et retours utilisateurs afin d'identifier les axes d'amélioration ; Définir et suivre les évolutions nécessaires de la plateforme agentique. 🔹 Omnicanal et Customer CareGarantir l'intégration des Agents GenAI dans les parcours clients omnicanaux ; Collaborer avec les équipes CRM afin d'assurer une intégration cohérente dans l'écosystème existant ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience client ; Automatiser les tâches courantes et à faible valeur ajoutée du support client ; Veiller à la bonne gestion des différents parcours de contact client. 🔹 Human in the LoopGarantir la mise en œuvre du principe « Human in the Loop » ; Définir les mécanismes d'escalade vers un interlocuteur humain lorsque cela est nécessaire ; Identifier les situations nécessitant une intervention humaine ; Optimiser la complémentarité entre Agents IA et collaborateurs du service client ; Suivre la qualité des interactions et ajuster les parcours si nécessaire. 🔹 Coordination et collaborationTravailler quotidiennement avec les Product Owners, Tech Leads et Architectes ; Collaborer avec les équipes responsables de la transformation du Customer Care ; Travailler avec les équipes Marketing sur les problématiques de ciblage ; Collaborer avec les équipes Voice of Customer pour mesurer la satisfaction ; Travailler avec les équipes Data et Gouvernance afin de garantir la qualité des données ; Coordonner les différents acteurs impliqués dans le projet. 🔹 Formation et accompagnementAssurer la formation et le support nécessaires à l'adoption des Agents GenAI ; Accompagner les utilisateurs et les équipes opérationnelles ; Favoriser l'adoption des nouvelles fonctionnalités ; Identifier les difficultés rencontrées et proposer des solutions adaptées. 🎯 Expérience recherchéeNous recherchons un profil Senior / N3 – Product Owner, disposant d'une expérience significative en Product Ownership, gestion de projet et transformation digitale, avec une bonne connaissance des technologies IA / GenAI. Une expérience concrète dans les domaines suivants est particulièrement recherchée : Product Ownership ; Gestion et priorisation de backlog ; Construction de roadmap produit ; Gestion de projets Agile ; Intelligence artificielle / GenAI ; NLP / traitement automatique du langage naturel ; Automatisation des processus métier ; Support client / Customer Care ; CRM et environnement omnicanal ; Intégration de solutions IA dans des parcours clients ; Coordination d'équipes pluridisciplinaires. 🤖 Expertise IA / GenAIUne bonne compréhension des technologies IA/ML et GenAI est attendue. Le consultant devra notamment être capable de comprendre et de piloter des sujets liés à : Agents IA / AI Agents ; GenAI / Generative AI ; Plateformes agentiques ; NLP ; Automatisation intelligente ; Chatbots et assistants conversationnels ; Automatisation du support client ; Human in the Loop ; Analyse des données et feedback utilisateurs ; Optimisation des performances des agents IA. ⚙️ Compétences clés🔴 Expertise indispensableProduct Ownership Gestion de projet Agile IA / GenAI Automatisation des processus métier Coordination de parties prenantes 🟠 Niveau confirméAgents IA / Agentic AI NLP CRM Omnicanal Customer Care / Support client Gestion et priorisation du backlog Roadmap produit Analyse des besoins métier Amélioration continue 🔹 Environnement technique et fonctionnelGenAI | AI Agents | Agentic AI | NLP | CRM | Customer Care | Omnicanal | Automation | Agile | Product Ownership | Human in the Loop
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Freelance

Mission freelanceTechicien support - Mantis et SQLDeveloper, et gestionnaire de flux - Toulon

WorldWide People
Publiée le
Support utilisateurs

6 mois
300 €
Toulon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Techicien support Toulon Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, Connaissance en modélisation des données, Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus Apporter un support à l'équipe maîtrise d'ouvrage, Identifier et caractériser les problèmes rencontrés par les utilisateurs, Effectuer le redressement des données pour débloquer rapidement les situations, Réaliser des analyses quotidiennes sur les différentes bases de données du SI, Produire un reporting hebdomadaire, Gérer la communication sur les points de blocage et remonter les alertes, Répondre aux utilisateurs en support de niveaux 1 et 2, Faire preuve d'une grande réactivité et d'une disponibilité permanente pour les utilisateurs, Comprendre et maîtriser le modèle de données des applications concernées Compétences techniques requises Maîtrise du SQL et capacité à rédiger des procédures, Expérience avec les outils Mantis et SQLDeveloper, et un gestionnaire de flux tel que Talend, Connaissance en modélisation des données, Connaissance du process ITIL et du domaine fonctionnel de la Maintenance Industrielle sont des plus
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Freelance

Mission freelance 418 - Product Owner Senior — Data & Marketing Client

Nicholson SAS
Publiée le
Agile Scrum
Big Data
JIRA

3 mois
450 €
Nantes, Pays de la Loire
Informations clésLocalisation : Nantes Modalités de travail : Hybride (3 jours sur site / 2 jours en télétravail) Prix d'achat max (TJM) : 450 € Date de démarrage : ASAP Durée de la mission : Jusqu'au 31/12/2026 (renouvelable) Contexte de la missionInscrite dans un projet majeur de transformation du SI Marketing à l'échelle d'un grand groupe bancaire, la squad a pour objectif de constituer des profils clients en temps réel afin d'alimenter des usages digitaux communautaires à destination des entités régionales. Missions & ResponsabilitésAu sein d'une squad Data dédiée aux usages Marketing, le Product Owner aura pour mission d'incarner le rôle fonctionnel et de piloter la valeur en forte interaction avec les équipes métiers et les parties prenantes : Vision Produit & Stratégie : Incarner et garantir la valeur des produits (UX, ROI, Time-To-Market), définir la roadmap produit et en assurer le déploiement. Gestion du Backlog & Sprint : Recueillir et prioriser les besoins utilisateurs/parties prenantes, rédiger et prioriser les User Stories avec la squad, définir et valider les tests d'acceptance. Animation & Collaboration : Constituer un binôme fort avec le Scrum Master, co-animer les ateliers utilisateurs et participer activement aux démonstrations produit. Pilotage & Gouvernance : Suivre le budget alloué au regard de la valeur produite, assurer la maîtrise et la sécurité des produits, et garantir la conformité (gestion des consentements / RGPD). Accompagnement & Communication : Accompagner le changement, favoriser l'acculturation Data/Marketing et assurer la communication auprès de l'ensemble des partenaires du Groupe.
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CDI

Offre d'emploiIngénieur Mécanique Système (H/F)

TOHTEM IT
Publiée le

39k-45k €
Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine
Dans le cadre du développement de projets dans le secteur de la construction navale, nous recherchons un Concepteur mécanique H/F pour intervenir sur l'étude et le développement de pièces, sous-ensembles et systèmes mécaniques. Vous participerez à l'intégration de nouvelles technologies, à l'optimisation des solutions de conception et des processus de fabrication, ainsi qu'à l'amélioration de la qualité et des performances des équipements. Vos missions Au sein du Bureau d'Études, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de conception et d'industrialisation : Analyser les besoins et rédiger les cahiers des charges techniques. Concevoir et dimensionner des pièces, sous-ensembles et systèmes mécaniques. Réaliser les études de conception et la modélisation 3D sous CATIA. Produire les plans d'ensemble, plans de détail, dossiers de définition et nomenclatures. Élaborer les documents nécessaires à l'industrialisation et aux méthodes. Assurer la diffusion et le suivi des plans auprès des ateliers, organismes de certification et partenaires extérieurs. Gérer les indices de révision et garantir la mise à jour de la documentation technique. Transmettre les nomenclatures au service Achats et collaborer avec les différents métiers impliqués dans les projets. Apporter un support technique à la production et au SAV, ainsi que lors des phases de mise en service des navires. Intégrer les modifications réalisées à bord et mettre à jour les plans de recollement destinés au client. Développer et enrichir la bibliothèque de composants numériques afin de favoriser la capitalisation des données techniques. Traiter les demandes d'évolution et participer aux actions d'amélioration continue du Bureau d'Études.
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Freelance

Mission freelanceOT Cybersécurité / Architecture & CRA (5 à 10 ans d'expérience) - 1875

ISUPPLIER
Publiée le

17 mois
Meylan, Auvergne-Rhône-Alpes
Contexte : Dans le cadre de projets industriels en environnement pharmaceutique et réglementé, notre client recherche une expertise en architecture cybersécurité OT (Operational Technology) et en conformité au Cyber Resilience Act (CRA). La mission vise à accompagner les équipes projets dans la définition, l'évaluation et la mise en œuvre des exigences de cybersécurité applicables aux systèmes industriels, tout en garantissant l'alignement avec les contraintes réglementaires du secteur. Une organisation hybride est envisageable avec jusqu'à 12 jours de télétravail par mois selon les besoins du projet. 2. Missions : Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Évaluer les exigences du Cyber Resilience Act (CRA) et identifier les écarts de conformité. Définir et faire évoluer les architectures de référence OT : Modèle Purdue Segmentation en zones et conduits DMZ industrielle Réaliser des analyses de risques cybersécurité et des exercices de threat modeling. Apporter une expertise sur les pratiques de Secure Software Development Lifecycle (Secure SDLC) et la définition de référentiels de sécurité. Accompagner les activités de conformité réglementaire liées aux environnements pharmaceutiques : GMP (Good Manufacturing Practices) FDA 21 CFR Part 11 Conseiller sur les processus de gestion des vulnérabilités et la préparation aux audits réglementaires. Participer à la définition et à l'implémentation des contrôles de cybersécurité applicables aux systèmes industriels. 3. Profil recherché Expérience : Ingénieur avec 5 à 10 ans d'expérience. Idéalement 8 ans d'expérience en cybersécurité des systèmes industriels (ICS/OT). Idéalement 3 ans d'expérience au sein de fournisseurs ou d'entreprises du secteur pharmaceutique ou d'industries fortement réglementées. Compétences techniques : Expertise en cybersécurité OT et ICS. Solide maîtrise des architectures industrielles sécurisées. Expérience de mise en œuvre des contrôles de sécurité IEC 62443. Bonne connaissance des exigences réglementaires liées au CRA, aux GMP et à la FDA 21 CFR Part 11. Compétences en gestion des vulnérabilités, analyse de risques et threat modeling. Connaissance des bonnes pratiques Secure SDLC. Langues : Anglais professionnel niveau B2 minimum.
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