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Dans le cadre d'un projet stratégique chez l'un de nos clients, nous recherchons un Développeur .NET WinForms afin de participer à la conception, au développement et à la maintenance d'applications client lourd. Vous rejoindrez une équipe technique intervenant sur des applications critiques et contribuerez à leur évolution dans un environnement dynamique et exigeant. Développement d'applications client lourd Conception et développement de nouvelles fonctionnalités Maintenance applicative et évolution des solutions existantes Technologies .NET, C#, WinForms Base de données SQL Server Environnement Agile Perspectives d'évolution vers des technologies Web (Angular) 🛠️ Vos missions Recueillir et analyser les besoins métiers Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités Assurer la maintenance corrective et évolutive des applications Réaliser les tests et garantir la qualité des développements Optimiser les performances des traitements et applications Rédiger la documentation technique Collaborer avec les équipes métiers et techniques Participer à l'amélioration continue des solutions existantes

traiter les incidents affectés au N2 via l'ITSM. Analyser les logs générés par l'application et le système à des fins de résolutions d'incident ou de propositions d'améliorations Assurer le reporting technique sur les incidents ou demandes des RAE Suivre et analyser les plans de production de l'ordonnanceur VTom Répondre aux demandes de travaux réceptionnées dans l'ITSM. S'assurer du bon déroulement des sauvegardes, les restaurer conformément aux demandes et documentations fournies Respecter les consignes du Wiki d'exploitation lors de chaque intervention, le maintenir à jour. Rédiger les fiches actions pour le N1, N2. Déployer les changements au regard du plan préparé par les RAE, donner l'état d'avancement et remonter les alertes. Vérifier les critères d'exploitabilité d'une nouvelle version applicative, sécuriser et enrichir le plan de Mise En Production. Etre force de proposition et remonter les alertes au RAE afin de garantir le niveau d'exploitabilité suffisant de chaque application Etre en mesure de répondre ponctuellement aux demandes d'interventions exceptionnelles en heures non ouvrées

Responsable opérationnel - Digital Workplace (F/H) - Toulon Dans le cadre du pilotage des services Digital Workplace pour un client du secteur public, nous recherchons un Service Operations Manager (SOM) . Vous aurez la responsabilité du pilotage opérationnel de la production , de la qualité de service et du management des équipes support. Vos missions : Piloter les opérations Digital Workplace : support de proximité, service desk, gestion de parc, IPDT Manager une équipe d'environ 10 collaborateurs (support de proximité et desk) Animer les points journaliers et les réunions d'équipe Coordonner les équipes de service desk à distance Animer les comités techniques et opérationnels Assurer la qualité de service et le pilotage des SLA Piloter l'activité de production dans un environnement public Analyse des incidents, documentation, création et amélioration des processus Participer aux projets de déploiement et de packaging

Vos missions seront les suivantes : Piloter techniquement et opérationnellement les projets informatiques Guider et structurer le travail d'une équipe IT de 4 personnes (développeurs et administrateur) Assurer un rôle de chef de projet informatique tout en restant fortement impliqué dans l'opérationnel Concevoir l'architecture applicative : bases de données, API, flux et interconnexions Mettre en place et accompagner l'adoption d'un nouveau logiciel métier interne Apporter une expertise Cloud Azure Définir et déployer les infrastructures As Code (Terraform / Bicep) Mettre en œuvre et exploiter des environnements conteneurisés (Docker) Collaborer étroitement avec le Chef de Projet Veiller aux bonnes pratiques de qualité, de sécurité et de fiabilité dans un contexte sensible lié à la santé

- Assurer le support des points de vente sur les solutions : encaissement, CRM, e-commerce, m-commerce, etc, - Prendre en charge les incidents techniques et fonctionnels, de leur analyse à leur résolution, - Accompagner les utilisateurs en communiquant avec les clients, en les conseillant et en traduisant leurs problématiques en termes techniques, - Intervenir sur les infrastructures virtualisées et assurer leur maintien en conditions opérationnelles, - Réaliser la maintenance et le suivi des bases de données, - Assurer le support sur les équipements d'encaissement, les réseaux et les télécommunications, - Effectuer la maintenance des logiciels d'encaissement, - Assister les utilisateurs dans l'exploitation quotidienne des solutions logicielles, - Participer à l'enrichissement de la base de connaissances, - Collaborer avec les équipes et ingénieurs support pour le traitement des incidents complexes. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE : Active Directory, Windows Server 2008/2016, VMware,SQL Server 2008/2016, TCP/IP, xDSL, Cisco, Fibre, etc.

Au sein d'une équipe, vous assurez l'assistance technique aux utilisateurs sur site et à distance. Gérez et traiter les incidents et demandes informatiques (niveaux 1 et 2, voire 3). De plus, vous installez et dépanner les postes utilisateurs (PC, laptops) et les équipements d'infrastructure (switch, routeurs, Wi-Fi, imprimantes), participez aux projets systèmes et réseaux (infrastructure et applications) et formez les utilisateurs sur les sujets techniques selon les besoins. Pour finir, vous organisez et mettre à jour la documentation des systèmes informatiques.

Mission : Product Designer (longue durée) Démarrage : 12 octobre 2026 Rythme : 2 jours sur site / semaine Mission principale Concevoir, améliorer et optimiser des produits digitaux B2E en garantissant une expérience utilisateur de qualité, conforme aux standards industriels, aux exigences de sécurité et d’accessibilité (RGAA). Le Product Designer intervient sur l’ensemble du cycle de vie produit, de la stratégie à l’industrialisation. 1. Stratégie Comprendre les enjeux métiers et utilisateurs Identifier et formaliser les problématiques UX Contribuer au cadrage produit Livrables : vision produit, OKR, synthèse stratégique 2. Discovery Mener des recherches utilisateurs (entretiens, observation, terrain) Construire des personas et cartographier les parcours Identifier irritants et opportunités Livrables : insights utilisateurs, personas, parcours 3. Delivery Concevoir parcours et interfaces (UX/UI) Produire wireframes, maquettes et prototypes Rédiger les spécifications fonctionnelles Livrables : user flows, maquettes, prototypes interactifs 4. Run (amélioration continue) Tests utilisateurs et analyse Participation à la recette UX/UI Contribution au backlog produit Livrables : rapports de tests, tickets, recommandations UX 5. Industrialisation Contribution et enrichissement des Design Systems Garantie de cohérence et réutilisabilité des composants Capitalisation des bonnes pratiques Livrables : contributions Design System, retours d’expérience Compétences requises Savoir-faire : Recherche utilisateur qualitative et quantitative (environnement complexe) Maîtrise Figma et outils de prototypage Connaissance des Design Systems Maîtrise RGAA / WCAG Collaboration équipes produit, IT, métiers Utilisation de l’IA pour prototypage, synthèse et production Typologies de produits Dashboards (Power BI) Progiciels à fortes contraintes UX/UI Produits avec ou sans Design System (legacy inclus) Applications low-code (PowerApps) Interfaces en réalité virtuelle (formation)

📍 Contexte de la mission Nous recherchons pour l’un de nos clients, acteur international du secteur du luxe, un Chef de projet Logistique & SI dans le cadre de la transformation de ses processus supply chain et du déploiement d’outils digitaux. Le poste s’inscrit dans un environnement international en forte évolution, avec de nombreux échanges avec des partenaires externes et des équipes métiers. 🎯 Missions principales Vous interviendrez sur des projets à forte dimension métier et SI, avec une dominante conduite du changement et pilotage opérationnel : Piloter des projets d’optimisation logistique et de déploiement de solutions SI Accompagner les utilisateurs dans la conduite du changement (adoption des outils, nouveaux process) Animer des ateliers métiers, formations et communications auprès des équipes internes et partenaires externes Recueillir et formaliser les besoins métiers jusqu’à la rédaction des cahiers des charges Assurer la coordination entre les équipes Participer à l’amélioration de la qualité des données logistiques et achats Développer des outils de suivi et de reporting (via Power BI)

Dans le cadre d'un renfort d'activité, nous recherchons pour un de nos clients basé à Paris intra-muros un freelance (contrat freelance jusqu'à fin novembre/décembre ou contrat à durée indéterminée). Votre rôle Référent technique senior sans management hiérarchique, vous êtes le garant de la cohérence du réseau sur l'ensemble du périmètre européen et l'interlocuteur de référence sur le réseau, la sécurité périmétrique et la téléphonie sur IP. Votre autorité s'exerce par l'expertise et votre capacité à entraîner équipes pays, fournisseurs et MSP. Vous portez l'expertise réseau technique : conception d'architecture, pilotage du run confié à un partenaire infogérant, accompagnement des équipes IT pays et veille sur les technologies émergentes (SASE, ZTNA, SD-WAN nouvelle génération, cloud networking). Vos missions principales Conception et architecture : évolutions réseau groupe, production des HLD/LLD, standards et patterns, arbitrages techniques, comités d'architecture. Préparation du run et pilotage MSP : exigences d'exploitabilité, suivi N3 des incidents complexes, revues de service, amélioration continue ITIL. Accompagnement des pays : projets locaux (ouvertures de sites, migrations, refontes LAN/Wi-Fi, déploiements SD-WAN), validation des designs, recette technique. Pilotage fournisseurs et veille : relation technique (Fortinet, opérateurs WAN, éditeurs téléphonie), PoC/benchmarks, qualification de nouvelles solutions. Documentation et capitalisation : référentiel d'architecture, post-mortems, partage des bonnes pratiques.

DCS renforce ses équipes au sein de son centre de services lyonnais. Nous recherchons un(e) technicien(ne) support helpdesk qui sera le premier point de contact des utilisateurs, afin de diagnostiquer, résoudre et escalader les incidents techniques tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et professionnelle. Pour ceci, vos missions sont les suivantes : Réceptionner et traiter les demandes utilisateurs (téléphone, mail, ticketing) Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents de niveau 1 et 2 Installer et configurer postes de travail, logiciels et périphériques Assurer la gestion des accès (Active Directory, Office 365, VPN…) Documenter les procédures et contribuer à l’amélioration continue du support

Contexte : Dans le cadre du développement et de la validation de systèmes embarqués automobiles, nous recherchons un Ingénieur Validation Logicielle & Diagnostic pour intervenir sur les activités d’intégration, de validation et d’analyse des logiciels embarqués sur différents supports d’essais : bancs, prototypes et véhicules. Vous évoluerez dans un environnement technique exigeant, en interface avec les équipes software, système, validation et les fournisseurs, afin de garantir la robustesse et les performances des solutions développées. Vos missions : - Réaliser l’intégration logicielle sur bancs d’essais, prototypes et véhicules. - Exécuter les campagnes de tests liées aux processus usine et aux différents jalons projet. - Réaliser les essais de diagnostic à distance et assurer les analyses de premier niveau. - Effectuer des tests de robustesse et de performance basés sur des cas d’usage représentatifs du terrain. - Analyser les anomalies et contribuer aux investigations techniques. - Participer aux revues techniques avec les équipes Software, Système, les architectes et les fournisseurs. - Assurer le suivi des défauts et la capitalisation des résultats de validation.

Contexte de la mission Dans le cadre de son activité opérationnelle, l'équipe Bridor renforce son support informatique de proximité avec un technicien N1 / N2. Le poste s'inscrit dans un environnement industriel soumis à des contraintes sanitaires spécifiques. Le technicien devra faire preuve d'autonomie et se déplacer ponctuellement sur les différents sites des régions bretonne et normande. Missions principales Le technicien aura pour responsabilités le traitement des incidents de niveau 1 et 2, la gestion des demandes utilisateurs (Active Directory, applications métier, installations logicielles, etc.), la préparation et le déploiement des postes de travail, ainsi que la gestion des processus d'On-boarding et d'Off-boarding (création/suppression de comptes, préparation et reprise du matériel).

Pour pallier un manque d’expertise interne sur les technologies d' IA Agéntielle , nous recherchons un(e) Développeur(se) Senior Python pour concevoir, développer et industrialiser une plateforme interne d'agents IA. L'objectif est d'automatiser l'investigation et la résolution des incidents IT en croisant plusieurs systèmes de monitoring et de ticketing. Les Grands Chantiers de la Mission Développement IA Agéntielle (BibOps) : Concevoir des architectures multi-agents et implémenter des solutions de RAG (Retrieval-Augmented Generation) pour automatiser les workflows d'investigation complexes. Backend & Intégration Python : Développer le cœur de la plateforme en Python et connecter les agents IA aux outils internes (Splunk, ServiceNow, Grafana, etc.). Garantir la robustesse du code via des tests unitaires et d'intégration poussés. Industrialisation & DevOps : Construire les pipelines CI/CD sous GitLab, packager et déployer les services sur des clusters Kubernetes (Docker, Helm). Observabilité & Run : Mettre en place la stack d'observabilité (Grafana, Prometheus, OpenTelemetry), assurer la gestion de la sécurité (certificats, credentials) et documenter la plateforme. Compétences Clés (Hard Skills) Développement & IA : Expertise Python incontournable, maîtrise de l'écosystème LLM / Orchestration ( LangChain, Microsoft Agent Framework / Azure AI appréciés). DevOps & Infra : Solide maîtrise de Kubernetes , Docker, et des pipelines CI/CD ( GitLab ). Observabilité & APIs : Pratique courante de Grafana/Prometheus et intégration d’APIs REST (la connaissance de ServiceNow et Splunk est un bonus). Modalités de la Mission TJM : 380 € HT Maximum Date de démarrage : ASAP Date de fin prévue : 31/12/2026 (Visibilité long terme, renouvelable) Localisation : Clermont-Ferrand Rythme de travail : Temps plein, 2 à 3 jours obligatoires par semaine sur site

Notre client, acteur majeur du retail, recherche son futur Data Scientist (H/F) à Paris, pour développer les modèles d'IA exploitant ses données consolidées dans Microsoft Fabric au service de la performance de son réseau d'agence Vos missions : * Intégré à l'équipe data, vous développez des modèles au service de la performance commerciale et logistique, en lien étroit avec le Data Engineer. * Construire des modèles prédictifs : prévision des ventes, optimisation des stocks, recommandation produits * Exploiter les notebooks Fabric (Python, Spark) pour l'entraînement et le test * Passer des POC à l'industrialisation des modèles dans l'écosystème Microsoft * Collaborer avec le Data Engineer pour la mise en production * Tester, suivre et améliorer la performance des modèles (précision, ROI) * Documenter et fiabiliser les modèles déployés Les compétences techniques : * Python (pandas, scikit-learn, PySpark) * Microsoft Fabric (Data Science) * Machine learning * Forecasting * Azure ML * SQL

Dans le cadre du renforcement de ses équipes cybersécurité, notre client recherche un(e) Security Automation Engineer / DevSecOps afin de contribuer à l'automatisation des processus de sécurité et au maintien des plateformes de détection et de réponse aux incidents. Vos missions Au sein d'une équipe de sécurité opérationnelle, vous participerez à l'évolution, l'automatisation et l'exploitation des plateformes de cybersécurité. À ce titre, vous serez notamment amené(e) à : Faire évoluer et maintenir les plateformes d'alerting et d'automatisation de la réponse aux incidents (SOAR). Développer et industrialiser les processus d'automatisation des opérations de cybersécurité. Intégrer de nouveaux outils de sécurité au sein de la plateforme existante. Participer à l'amélioration continue du monitoring et des mécanismes de supervision. Développer des scripts d'automatisation et d'administration. Contribuer à la maintenance et à l'évolution des plateformes de gestion des incidents et de suivi des investigations. Documenter les architectures, les développements et les procédures d'exploitation. Recueillir les besoins des équipes sécurité et proposer des améliorations techniques. Participer à la définition de la roadmap technique des plateformes. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des solutions déployées. Environnement technique Python Linux Shell Ansible SQL Git SOAR SIEM Monitoring API REST Automatisation DevSecOps Cybersécurité opérationnelle Qualités recherchées Autonomie et sens des responsabilités. Esprit d'analyse et capacité à résoudre des problématiques complexes. Curiosité technique et goût pour l'automatisation. Bon relationnel et aptitude à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Capacité d'adaptation dans un environnement agile et en constante évolution. Bon niveau d'anglais technique.

Technicien systèmes et réseaux (F/H) - Valbonne Experis, leader mondial du conseil et des services en technologies de l'information, accompagne ses clients dans la gestion et l'évolution de leurs environnements IT. Dans le cadre de notre croissance en région Sud, nous recrutons plusieurs Techniciens Support Informatique (H/F) pour intervenir chez nos clients situés dans les Alpes‑Maritimes. Vos missions Intégré(e) aux équipes IT de nos clients, vous interviendrez sur tout ou partie des missions suivantes : Support utilisateurs Niveau 1 et/ou Niveau 2 (proximité ou à distance) Prise en charge des incidents et demandes via outils de ticketing Diagnostic, résolution et suivi des incidents matériels et logiciels Installation, configuration et renouvellement des postes de travail Gestion des environnements Windows , Microsoft 365, messagerie Support sur les périphériques (imprimantes, mobiles, équipements réseau) Interaction avec des utilisateurs francophones et anglophones Documentation des procédures et des résolutions