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Offre Responsable Office bureautique 1.1 Objectifs Au sein de la Direction Services Numériques aux Utilisateurs, piloté par le responsable des offres Office, cette prestation consiste à assister au quotidien le responsable d’offre Office dans la gouvernance, le pilotage et la maintenance de l’offre Office Bureautique. Elle s’appuie sur le pôle Veille pour tenir à jour une feuille de route des évolutions fonctionnelles et techniques à venir. Elle analyse ces dernières pour les proposer aux utilisateurs en fonction de leur intérêt métier tout en s’assurant de leurs conformités avec la PGSSI (Politique Générale de Sécurité des Systèmes d'Information Groupe). Elle coordonne leurs mises en œuvre en s’appuyant sur la MOE Poste de Travail pour la gestion des configurations techniques, les déploiements sur les postes de travail Windows et la MCO et sur le pôle Adoption pour l’accompagnement des utilisateurs et des métiers. Elle répond aux questions fonctionnelles et techniques posées par les utilisateurs et aux escalades du support de niveau 2 O365. Elle valorise ces connaissances en rédigeant des consignes pour les supports et en communiquant au travers de contenus rédigés par le pôle Adoption sur les médias mis à disposition (portail O365 et communautés Viva Engage). Le cas échéant, elle escalade les incidents fonctionnels à Microsoft. Les incidents techniques (déploiement et automatisation des process) sont quant à eux escaladés à la MOE Poste de Travail. Elle suit le provisionning des licences M365 pour les différents profils (usages mobilité et bureautiques) et rationalise leur utilisation dans le cadre du programme Pilot’R (libération des licences dans les cas de sans ou peu d’usage). Elle optimise et simplifie les process de demande de service avec de l’automatisation et le portail ITSM afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Elle élabore, met à disposition et maintient des tableaux de bord pour suivre l’activité du service et simplifier les process de facturation internes. 1.2 Description détaillée des tâches qui constituent la mission Dans le cadre de la prestation, le prestataire devra réaliser ou piloter la réalisation, sans que cela ne soit exhaustif, les tâches suivantes : - Représenter l’offreur sur différents projets liés aux évolutions des usages bureautiques (BYOD, IA, etc…), - Qualification des nouvelles versions M365 Apps - Pilotage des Offres Office & amélioration des processus (reporting et automatisation) - Suivi des déploiements & études diverses - Suivi du provisionning et rationalisation des licences clients riches (Pilot’R) - Participer à la comitologie du service - Ouvrir, contribuer au traitement, suivre et clôturer les demandes et tickets auprès de notre fournisseur et partenaire Microsoft - Suivre les incidents et les demandes de l’assistance de niveau 1 et 2 en tant qu’assistance de niveau 3 ainsi que des utilisateurs dans l’outil de ticketing - Participer aux études d’impacts des évolutions des services liés au changement des produits Microsoft 365 ; - Participer à l’automatisation des processus de l’équipe - Produire la documentation technique et fonctionnelle ou les consignes nécessaires aux supports

Dans le cadre du renforcement de l’équipe IT, nous recherchons un Administrateur Systèmes Windows pour assurer l’ administration des environnements Windows Server , la gestion d’ Active Directory et le support niveau 2 dans un contexte international nécessitant un anglais courant . Missions principales Administrer et maintenir les environnements Windows Server Gérer Active Directory : comptes, groupes, GPO, droits d’accès Assurer le support N2 (analyse, diagnostic et résolution des incidents) Escalader les incidents complexes vers le N3 si nécessaire Participer à la gestion des incidents et problèmes en environnement de production Contribuer aux projets d’évolution et d’optimisation de l’infrastructure Assurer la communication avec les équipes internationales en anglais Rédiger et maintenir la documentation technique et procédures Participer aux astreintes si nécessaire

Périmètre client : Administration et évolutions des socles techniques (middleware) permettant le bon fonctionnement des application Réseau Technologies / compétences : Technos principales : WAS, Bee w are, Ak a mai juste gestion relation e dit e u r, CFT Maitrise sur les outils d' administration : Splunk et/ou ELK Maitrise en tant qu’utilisateur des outils d’automatisation (Jenkins, AWX, Ansible). Connaissances des principes méthodologie Agile / Safe Spécificités du poste : astreintes + interventions HNO

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ CDI (46-52 K€) - Nantes - Expérience de 4 ans minimum Notre client, acteur majeur de l’industrie de défense, développe des systèmes complexes à forte criticité opérationnelle. Dans le cadre du renforcement de ses équipes, nous recherchons un Ingénieur SLI chargé d’assurer la performance, la maintenabilité et le soutien de leurs équipements sur l’ensemble du cycle de vie. Vos principales missions : Vous intervenez en interface avec les équipes systèmes, production, qualité et maintenance pour structurer et optimiser le soutien logistique du produit. Vos principales responsabilités : Ingénierie du soutien - Participer à la définition des stratégies de maintenance (préventive, corrective) - Conduire les analyses logistiques : LSA, LORA, AMDEC, analyses de criticité - Contribuer aux études RAMS (fiabilité, disponibilité, maintenabilité) Documentation & données techniques - Structurer et rédiger la documentation de maintenance selon les standards du secteur (S1000D…) - Produire les arborescences logistiques et les données de configuration associées Pièces de rechange & support - Définir les listes de rechanges (LRU/SRU) - Identifier les besoins en outillage et moyens de test - Contribuer à la gestion d’obsolescence Cycle de vie & MCO - Participer à la définition des activités MCO et au suivi du coût global de possession (LCC) - Contribuer aux plans de formation opérateurs/mainteneurs Compétences attendues - Expérience confirmée en SLI / ILS, ingénierie système ou maintenance sur systèmes complexes (défense, aéronautique, ferroviaire…) - Maîtrise des analyses logistiques et outils associés (LSA, AMDEC, LORA…) - Connaissance des normes S1000D / S2000M appréciée - Aisance dans un environnement projet multi-interlocuteurs - Rigueur, capacité d’analyse, bonne compréhension technique

Assister et conseiller les chefs de projets , product owner dans l'identification des risques et des solutions SSI liées à leurs activités ou projets. Définir les exigences de sécurités , lutte anti fraude, rgpd en lien avec les équipes de support Réaliser des analyses de risques SSI pour arbitrage des risques Contribuer à la sensibilisation des équipiers au quotidien en matière de sécurité des systèmes d'information. Effectuer une veille sécurité des systèmes d'information, participer aux études de la banque Répondre aux sollicitations des Rssis

Rejoignez une entreprise dans l'univers du retail ! Au cœur du service déploiement, vous jouerez un rôle majeur en orchestrant avec autonomie et efficacité le pilotage des projets depuis la prise de rendez-vous jusqu’à l’installation complète des solutions. Au quotidien, vos missions seront les suivantes : • Prendre en charge la demande • Organiser le déploiement conformément aux procédures • Suivre rigoureusement les dossiers tout en respectant les plannings et délais imposés. • Planifier avec précision toutes les interventions sur site afin d'assurer une exécution impeccable. • Communiquer de manière proactive avec le magasin, les équipes avec tous les prestataires intervenant tout au long du projet pour assurer une parfaite coordination. • Offrir un support technique efficace aux techniciens présents sur site lors de l’installation.

CONTEXTE Expérience : 8 ans et plus Métiers Fonctions Pilotage de projet ou de programme Chef de projet IT Spécialités technologiques Supply Chain TMS Description et livrables de la prestation La prestation consiste à piloter et délivrer des projets IT Supply, Logistique et Service Client au sein de la DSI d’un grand groupe international, avec un rôle central d’interface entre les métiers, les équipes techniques internes, les éditeurs et les intégrateurs. Le consultant intervient sur les évolutions du TMS, des flux documentaires réglementaires (GED, certifications douanières), ainsi que sur des projets connexes du périmètre transport, logistique et après-vente. Activités clés • Cadrage des projets et structuration des besoins métiers • Pilotage de la delivery en Cycle en V ou Agile (backlog, sprints, jalons) • Coordination des acteurs (MOA, Business Owners, Factories, éditeurs) • Pilotage des déploiements, cut-over et phases d’hypercare • Contribution à l’évolution de l’architecture applicative et à la stabilisation du RUN Livrables attendus • Dossiers de cadrage et plannings projets • Backlogs priorisés et spécifications fonctionnelles • Comptes rendus de comités, revues et démonstrations • Plans de déploiement, cut-over et rollback • Indicateurs de pilotage (avancement, charges, risques, KPI de stabilisation) Expertise souhaitée • Expérience confirmée en pilotage de projets IT complexes impliquant éditeurs et intégrateurs • Expertise avérée sur le déploiement d’un TMS du marché • Maîtrise des méthodologies Cycle en V et Agile (Scrum, SAFe) • Solide compétence technico-fonctionnelle sur les intégrations et interfaces : o API, webservices, fichiers plats, EDI o ERP, WMS, middleware • Connaissance approfondie des domaines transport, logistique et douanes • Capacité à challenger les besoins métiers et à porter un rôle assimilable à celui de Product Owner délégué • Profil opérationnel, impliqué dans les processus métiers, au-delà d’un rôle de PMO administratif

Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Ingénieur Études et Développement JAVA J2EE / Spring Boot pour l'un de nos clients du secteur de la grande distribution. Vous interviendrez sur le site client situé dans la métropole lilloise. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : - Développer et migrer des fonctionnalités backend dans le cadre de la transformation du SI Transport vers une architecture microservices ; - Concevoir, développer et optimiser des services Java / Spring Boot tout en participant au découpage du monolithe existant ; - Assurer le support technique N3, analyser les incidents complexes et contribuer à la fiabilisation et la performance applicative ; - Participer activement aux rituels agiles et aux améliorations des pratiques de delivery (DORA metrics, qualité code, automatisation) ; - Contribuer aux pipelines CI/CD, à l'orchestration des services (Docker, Kubernetes) et à la documentation technique. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Service Delivery Manager ITIL 1 an Niort (2 à 3 jours de télétravail) SDM expérimenté certifié ITIL -Pilotage des Engagements : Assurer le respect et le suivi des SLA définis ; -Amélioration Continue : Mettre en place et suivre des plans d'amélioration pour accroître la qualité des services ; -Consolidation des planning des mises en production : Prendre en charge le suivi des changements en production ; -Gestion Problème : Réduire l'impact et la récurrence des incidents et des irritants remontés par les utilisateurs. Nous recherchons un SDM expérimenté certifié ITIL

Notre client, grand groupe international de la distribution, renforce sa Direction Infrastructure & Technologies pour accompagner sa feuille de route stratégique. Dans ce cadre, nous recherchons un Chef de Projet Technique senior pour piloter des projets d’infrastructure en environnement international et coordonner les équipes internes et prestataires. Vos missions Cadrer les projets : périmètre, budget, planning. Rédiger les cahiers des charges et conduire les appels d’offres. Produire les livrables clés : Business Case, RACI, VSR, plans de communication. Construire et maintenir le planning de mise en œuvre. Assurer le suivi de la réalisation et la qualité des livrables. Piloter les fournisseurs et les équipes techniques. Gérer les risques, respecter le budget et les délais. Préparer et animer les réunions de coordination et les comités de pilotage.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Administrateur Systèmes et Réseaux H/F pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un projet structurant pour la DSI, vous intervenez sur la gestion, l’optimisation et la sécurisation des infrastructures systèmes et réseaux. L’objectif : garantir des environnements stables, performants et sécurisés pour l’ensemble des utilisateurs, tout en automatisant les déploiements et en améliorant les processus opérationnels.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur data F/H pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Dans le cadre d’un projet structurant pour la DSI, vous intervenez sur la conception, le développement et l’optimisation des solutions décisionnelles et d’intégration de données. L’objectif : garantir la qualité, la cohérence et la traçabilité des données tout en proposant des solutions adaptées aux besoins métiers et en assurant leur intégration dans des architectures robustes et évolutives.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre de la réglementation Basle III, le référentiel client CIB doit améliorer son niveau de qualité et s'aligner avec les autres Référentiel de la banque. En lien avec les équipes IT et Ops, la mission proposée a pour objectifs de lister les améliorations techniques et opérationnelles nécessaires pour spécifier les actions (MOA). 💡 Missions : A l'aide de la documentation et en interviewant les entités, lister les améliorations nécessaires pour améliorer la qualité du référentiel. Spécifier les actions opérationnelles et les besoins de développements pour s'aligner au Référentiel groupe. Analyse et Integration de nouveaux indicateurs de qualité produits par CDO et le programme (CRM KQI) dans le BAU. A l'aide des outils informatiques (Base de données Python, Excel, Business Object, Tableau), extraire et produire les indicateurs et volumétries permettant de piloter les progrès de la qualité. Participer aux réunions et aux groupes de travail, rédiger les minutes et les conclusions. préparer les supports de réunions. En tant que MOA du projet pour Référentiel Ops, rédiger les documentations (spécifications, procédures, ...).

[En Bref] CDI - création de poste - CTO "Hands On" React / React Native Node H/F - 80/100K€ – Start-up – Télétravail flexible – Sophia-Antipolis Pour un client (qui souhaite rester discret), je recherche un CTO "Hands On" avec de solide compétence en mobile (React Native) et Web (React, Node). Tu es un tech lead expérimenté, passionné par le développement produit et qui n’a pas peur de mettre les mains dans le code ? Tu veux piloter la stratégie technique d’une start-up ambitieuse tout en restant proche du terrain ? Alors cette création de poste pourrait être ta prochaine aventure. ? TES MISSIONS Aux côtés d’une équipe en cours de renforcement (PM + devs), ton rôle sera de : - Définir et piloter la vision technologique de la société, - Participer activement au développement backend (Node.js, TypeScript) et au suivi des applications web & mobile, - Choisir et challenger l’ architecture technique (scalabilité, sécurité, performance), - Encadrer et faire monter en compétences l’équipe tech (4 devs seniors), - Mettre en place les bonnes pratiques (tests, CI/CD, documentation), - Contribuer à l’évolution des produits ( BtoB et BtoC), - Veiller à la qualité du code et au respect des délais, - Rester force de proposition sur les nouvelles technologies et process. Bref, un rôle polyvalent , qui demande à la fois du leadership et un vrai hands-on mindset !

Contexte : Dans le cadre d'un projet de mise en oeuvre d'ARIS en SaaS nous avons choisi la notation Archimate. Le projet vise à offrir a 2 entités la capacité à modéliser les différentes couches d'architecture en s'appuyant sur un métamodèle commun. Nous n'avons pas les expertises en interne, l'objectif est de trouver un expert qui puisse nous accompagner dans la définition du métamodèle et sa mise en oeuvre dans ARIS avec Archimate et faire monter l'équipe en compétence sur ce standard. Description : Il garantit l’évolution cohérente de l’ensemble du système d’information dans le respect des objectifs de l’entreprise, du domaine fonctionnel et des contraintes externes et internes (de risques, de coûts, de délais…) et en exploitant au mieux les possibilités de l’état de l’art en relation avec l’architecture technique. CONCEPTION DU SYSTÈME D’INFORMATION (SI) : • Gère (construction, mise à jour et évolution) la cartographie du système d’information ou du sous ensemble du système d’information dont il a la charge. • Garantit l'intégrité permanente de la cartographie du SI en regard du schéma directeur. • Spécifie et valide les standards et référentiels d'urbanisation du SI. • Propose des scénarios d’évolution et de simplification du système d’information en tenant compte des problématiques de décision de gestion, d'évolution de l’offre, d'évolution des besoins, des contraintes d'organisation, etc. GARANTIE DE LA COHÉRENCE DU SYSTÈME D’INFORMATION : • Évalue la pertinence et la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants (par des études d’opportunité, de définition des besoins, de choix d’architecture du système fonctionnel etc.). COMMUNICATION : • Promeut par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d’information auprès des directions métiers et de la DG. • Travaille en relation étroite et permanente avec, d'une par les directeurs métiers, d'autre par les responsables des domaines fonctionnels et techniques du SI. Livrables : • La cartographie du système d'information • Plans et scénarios d'évolution du SI • Études d'opportunité • Mesure de l'agilité et de la réactivité du système d’information à un changement donné (délai de prise en compte des évolutions fonctionnelles du SI suite aux demandes métiers).

La mission se déroule au sein d’une équipe de développements tactiques rattachée à une DSI d’un grand groupe. Cette équipe intervient en proximité directe avec les métiers afin de concevoir rapidement des solutions innovantes à forte valeur ajoutée , notamment autour de la Data et de l’IA générative . L’équipe est composée de profils variés : Data Engineers, Data Scientists, développeurs Fullstack, Tech Leads et Chef de projet. L’environnement est agile, collaboratif et orienté highlighting rapide des besoins métiers . Le consultant interviendra sur un large périmètre Fullstack , incluant : Conception et développement de solutions logicielles de bout en bout Développement d’interfaces utilisateurs dynamiques en Angular Conception et implémentation d’APIs en FastAPI Réalisation de POC et d’applications intégrant de l’ IA générative Maintenance évolutive et run des applications existantes Participation à la mise en place de bonnes pratiques et à la documentation Interactions directes avec les métiers pour recueillir et challenger les besoins