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🚀 CITECH recrute ! 🚀 ✨ Vous souhaitez mettre vos compétences techniques au service d’un projet de transformation d’envergure ? Alors cette mission est faite pour vous ! Nous recherchons un(e) Expert Technique ServiceNow CSM PRO (H/F) pour renforcer l’équipe de l’un de nos clients majeurs dans le secteur de la protection sociale. 🏦 🙌🔽 Vos missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Participer à la hiérarchisation continue des stories et évaluer l’effort technique associé 🔸 Réaliser le paramétrage technique complet de la solution ServiceNow CSM PRO (version Zurich ou récente) 🔸 Développer et mettre en œuvre les scripts d’intégration avec le Système d’Information existant 🔸 Concevoir les cas d’utilisation et les scripts de tests d’intégration 🔸 Assurer les tests unitaires et la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement (VABF) 🔸 Garantir le transfert de compétences technique et la formation des équipes internes 🔸 Rédiger la documentation technique, les comptes-rendus et contribuer aux cahiers des charges

🎯 Objectif global Accompagner la rationalisation et l’optimisation de l’infrastructure applicative QlikView , afin d’en garantir la performance, la pérennité et la continuité de service. 🧩 Contexte Au sein d’une équipe DATA rattachée à une Direction Delivery Back, le/la consultant(e) interviendra en tant qu’expert(e) QlikView pour analyser, structurer et repositionner de manière optimale l’infrastructure applicative existante. L’objectif est d’assurer une gestion maîtrisée du patrimoine applicatif, d’en améliorer l’efficacité opérationnelle et d’anticiper les évolutions du périmètre à horizon janvier 2027. 🛠️ Missions principales Reconfigurer et optimiser les niveaux de licences (serveurs et utilisateurs). Réaliser une cartographie complète de l’architecture et de l’infrastructure applicative. Identifier et piloter le démantèlement des serveurs inutilisés ou obsolètes. Produire la documentation d’exploitation (RUN) et les éléments nécessaires à la continuité de service (PCA/PRA). Conduire un audit technique afin d’identifier et résoudre les problématiques de performance. Proposer un plan de rationalisation du périmètre applicatif en anticipation des évolutions prévues. 📦 Livrables attendus Cartographie détaillée de l’infrastructure applicative Paramétrage et optimisation des licences Plan de démantèlement des environnements obsolètes Documentation globale de l’infrastructure applicative Rapport d’audit et recommandations de performance 💡 Compétences techniques Impératif : Expertise confirmée sur QlikView (architecture serveur, licences, performance, gouvernance) Souhaitable : Expérience dans le secteur Retail Connaissances en optimisation d’infrastructures BI 🌍 Compétences linguistiques Anglais professionnel (niveau secondaire) 📈 Enjeux clés Optimisation des coûts (licences & infrastructure) Amélioration de la performance et de la stabilité Sécurisation de la continuité de service Rationalisation durable du patrimoine applicatif

Descriptif du poste Au sein de l'unité commerciale, nous recherchons un Business Analyst afin d'accompagner nos équipes sur les sujets liés à la performance des fonds et mandats. En tant que Business Analyst, vous serez responsable de : L'analyse des besoins relatifs au calcul de la performance, en collaboration avec les utilisateurs métiers. La gestion des flux de données entrants et sortants. La proposition de modifications à l'équipe de développement. La définition de solutions efficaces et adaptées.

Pour un acteur majeur de la protection sociale, nous recherchons un Coach Agile Senior pour accompagner une transformation profonde du modèle opérationnel (passage d'une organisation en silos vers une organisation orientée Valeur/Produit). Vos missions principales Au sein de la Direction Tech, vous aurez pour objectif d'accélérer l'adoption de ce nouveau modèle opérationnel cible (TOM) : Accompagnement des équipes et rôles clés : Coacher les équipes pluridisciplinaires (Produits, Plateformes) et faire monter en compétence les rôles stratégiques (Product Manager, Product Owner, Tech Lead, Delivery Lead) sur les nouvelles pratiques. Pilotage par la valeur : Assurer l'alignement des backlogs avec les objectifs stratégiques (OKRs) et renforcer la priorisation par la valeur métier. Culture Delivery & DevOps : Responsabiliser les équipes sur l'intégralité du cycle de vie ("You build it, you run it") et optimiser les flux de valeur. Collaboration Métier/IT : Lever les obstacles à la collaboration transverse et fluidifier les interactions entre les différentes chaînes de valeur. Amélioration continue : Animer les communautés de pratique et soutenir l'excellence technique et l'innovation.

Dans le cadre du support N3 d’un SI Finance Groupe , nous recherchons un Chef de Projet Restructuration & Croissances Externes disposant d’au moins 3 ans d’expérience , intervenant autour d’un ERP Finance PeopleSoft . Vous évoluerez dans un environnement exigeant, structurant et à forts enjeux réglementaires, au cœur des opérations stratégiques de restructuration et d’acquisition du Groupe. Périmètre d’intervention 🔹 Pilotage transverse (amont / aval) Animation des opérations de restructuration (fusions, TUP, apports partiels d’actifs, regroupements d’établissements) Pilotage des opérations de croissances externes dans l’outil comptable Coordination transverse avec : MOA métiers Directions comptables CSP (Comptabilité & Paie) Applications métiers (SIRH, TMS, EDI) DSI Outils de consolidation / BI / reporting Vos missions1️⃣ Pilotage des opérations de restructuration Organisation et animation des réunions de kick-off Gestion des jalons et du rétroplanning Respect des échéances légales strictes Suivi des tâches et comptes rendus opérationnels 2️⃣ Administration & Paramétrage Paramétrage des entités juridiques Configuration des cycles de paiement Gestion des pools bancaires Mise à jour des modes opératoires 3️⃣ Gouvernance & Intégrité des données Analyses de données (référentiels, comptes en doublon, activités/projets) Garantie de la piste d’audit entre anciennes et nouvelles éditions Suivi des anomalies de reprise 4️⃣ Validation & Tests (Dry Runs) Tests à blanc en environnement de recette Tests de non-régression Rédaction des comptes rendus de Dry Run 5️⃣ Coordination des flux Amont : sécurisation des flux entrants (SIRH, TMS, EDI, etc.) Aval : alignement avec les outils de consolidation et de reporting 6️⃣ Pilotage de la roadmap Animation des comités de suivi Remontée d’alertes en cas de perturbation Rapport d’activité mensuel (CRA)

Dans le cadre d’un programme international de déploiement SAP S/4HANA, nous recherchons un OTC Solution Expert spécialisé en Pricing afin d’accompagner la mise en œuvre de la solution en France et dans plusieurs autres pays. La mission s’inscrit dans un contexte industriel multi-entités, avec un fort enjeu d’harmonisation des processus Order-to-Cash et des règles de tarification. Le consultant interviendra comme référent fonctionnel sur le périmètre pricing, en assurant la cohérence du design, l’alignement avec le Core Model et l’adaptation aux spécificités locales. Il participera aux ateliers de conception, à la validation des paramétrages, aux tests et à l’accompagnement des phases de déploiement.

Contexte Dans le cadre de la gestion des incidents et du renfort de nos équipes dont les internes vont basculer sur la partie projet de Transformation, nous avons besoin de compétences renforcées pour gérer les incidents et le problèmes sur le périmètre Genesys. MISSIONS Définition de l'architecture cible définitive. Mis en oeuvre des infrastructures SIP Server, SBC. Relation avec l'opérateur OBS pour l'interface avec la solution BTIP. Analyse de log Genesys, Force proposition d'amélioration des infras.

Piloter la conception, le déploiement et l’évolution des solutions basées sur Tanium afin de garantir la supervision, la sécurité et la conformité des postes de travail et serveurs au sein du SI. Le PO agit comme point de convergence entre les besoins métier, les contraintes techniques et les équipes d’exploitation/sécurité. Missions principales 1 . Gouvernance produit • Définir et maintenir la vision produit Tanium (usage, couverture, intégration avec l’écosystème ITSM/SIEM/EDR, etc.). • Élaborer et prioriser le backlog produit en lien avec les équipes de sécurité, infrastructure, et exploitation. • Garantir l’alignement avec la stratégie cybersécurité de l’entreprise et les exigences de conformité (ISO 27001, NIS2, etc.). 2. Pilotage et coordination • Animer les rituels agiles (planning, review, daily, rétro) avec les équipes techniques Tanium et les parties prenantes IT. • Assurer la coordination entre les équipes locales et globales (SOC, Cloud, poste de travail, sécurité réseau). • Produire et suivre les KPIs du produit (taux de couverture Tanium, performance des modules, incidents détectés, etc.). 3. Expertise technique Tanium • Concevoir et valider les architectures Tanium (core, modules, connectors, intégrations). • Superviser les implémentations de modules clés : • Tanium Discover, Patch, Deploy, Comply, Enforce, Asset, Threat Response, etc. • Rédiger les standards techniques, scripts et politiques de conformité. • Contribuer à la remédiation automatisée et à la sécurisation proactive du parc. • Effectuer une veille technologique sur Tanium et ses intégrations (ServiceNow, Splunk, Sentinel, etc.). 4. Support et accompagnement • Former les équipes internes à l’utilisation de Tanium (IT, SecOps, gouvernance). • Participer au support de niveau 3 sur les incidents complexes. • Accompagner les audits de sécurité et les campagnes de conformité. 📍 Localisation Poste basé en Île-de-France (hybride), avec déplacements ponctuels selon les projets.

Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque Pl/SQL Oracle19 Tomcat, ordonnancer $Universe Linux Redhat et Windows Server Expert - RAY éditeur Moody's - Progiciel Banque Support a la production. Capitalisation et accompagnement a la montee en competence des internes Realisation aux projets relatif au pilotage consolide des Risques Developpment, conseil, parametrage autour du progiciel Moody's Analytics montee de version Enrichissement du corpas documentaire existant: Dossier d'architecture applicative Dossier d'architecture technique Dossier d'exploitation Dossier de parametrage technique Virtualistion (VMware) Pl/SQL Oracle19 Tomcat, ordonnancer $Universe Linux Redhat et Windows Server

En tant qu' Ingénieur Commercial Senior – Développement Grands Comptes Infogérance & Transformation Digitale H/F, vous serez un pilier du développement commercial d'Econocom sur des comptes stratégiques. Vous êtes aguerri aux environnements complexes de l'infogérance ou des usages IT, et disposez d'une capacité démontrée à nouer des relations de confiance durables avec des décideurs de haut niveau. Ce qui vous attend : • Maintenir et renforcer les relations avec les clients existants du secteur Banque et Assurance. • Assurer une satisfaction client optimale et fidéliser les comptes stratégiques sur le long terme. • Identifier et cibler de nouveaux prospects parmi les grands comptes du secteur. • Définir et exécuter une stratégie de prospection pertinente, soutenue par une expertise sectorielle forte. • Promouvoir l'ensemble des offres Econocom (services IT, infrastructures, workplace digital) auprès des décideurs métiers et IT. • Contribuer activement à la construction des réponses aux appels d'offres en lien avec les équipes internes. • Négocier les contrats dans le respect des intérêts clients et des objectifs d'Econocom. • Préparer et animer des présentations commerciales percutantes, défendre les offres et lever les objections. Référence de l'offre : c3z3re3jrc

Descriptif du poste Au sein de la Mainframe Factory BP²I, vous intégrez une équipe en charge de la gestion des projets d'infrastructures MF et la contribution aux projets métiers. Vos principales responsabilités : Assurer la bonne gestion WLM Gérer les collectes issues des différents environnements Mainframe Assurer le bon déroulement des traitements de production des rapports Adapter les traitements de production des rapports Produire les rapports mensuels pour les différents clients Proposer les évolutions nécessaires dans les outils et les process

Expert MicroStrategy - Paris Dans le cadre de la suite du Pilotage-RH : Paris  le développement et la maintenance des tableaux de bord (Dashboards ou portfolios) sous MicroStrategy (version 2019)  le développement et la maintenance des documents sous MicroStrategy (version 2019)  La documentation des tableaux de bord et documents réalisés à des fins d’évolution  Gestion de projet : cadrage et lancement projet avec analyse du besoin et objectifs métier, animation des réunions et communication  Réalisation de travaux à façon et Supports de Niveau 2 sur Pilotage-RH sur tous les Thèmes Livrable 1 : plan projet (analyse du besoin métier, cadrage , planning) , registre des risques avec identifications et mise en place d’actions correctifs. Comptes rendus de réunion et synthèses décisionnelles Livrable 2 : Réalisation de TAF (travaux à façon) sur le Pilotage-RH sur tous les Thèmes avec documentations. Livrable 3: Création ou modification des tableaux de bord (portfolios ou documents) Pilotage-RH sur les thèmes aujourd’hui connus : Emploi, Handicap, Mobilité, Formation, Congés, SST (accidents et absences), Objectifs, Egalité Homme/Femme, Benchmark, Indemnité, Notes de Frais, Emploi et Compétences, Banque Postale… Livrable 4: Création ou modification des tableaux de bord (portfolios ou documents) axés sur la cartographie

Contexte Dans le cadre d’un programme SAP S/4HANA visant à harmoniser les processus financiers, le client recherche un consultant SAP CO senior/ expert pour renforcer l’équipe Finance durant la phase Build et les tests (SIT/UAT). La mission nécessite une forte autonomie et une maîtrise avancée du scope Cost Base & Time Booking. Périmètre Fonctionnel Cost Controlling : structures de centres de coûts, cycles d’allocation, clés de répartition, activity rates, calcul/valorisation des coûts, intégration FI/CO, profils d’investissements, intégration MM/PS/Manufacturing. Time Booking : conception et configuration des modèles de saisie temps, intégration des données temps en CO, impact sur la répartition des coûts. Reporting & Data : validation des flux analytiques (ACDOCA/ACDOCP), support reporting (AFO, Business Cockpit), cohérence FI/CO, support Fiori analytique. Responsabilités Prendre en charge l’ensemble du Build CO Réaliser le customizing avancé en autonomie Stabiliser la conception et garantir l’intégration Préparer les scénarios SIT et supporter les phases de tests Résoudre les anomalies et accompagner l’UAT Tenir à jour la documentation (anglais) et coordonner avec FI, MM, PS et Reporting Livrables attendus Configuration CO stable et transportable Scénarios SIT structurés Résolution des anomalies dans les délais Support fonctionnel UAT Profil recherché 8+ ans d’expérience SAP CO Expertise en Cost Controlling et cycles d’allocation Expérience significative S/4HANA Maîtrise du customizing CO et de l’intégration FI/CO Expérience Build & Tests Anglais courant Atouts : expérience industrielle, Fiori, Universal Journal

Focus : Identité Hybride & Sécurisation Responsabilités Gestion des Identités : Administration et cycle de vie de l'infrastructure hybride Active Directory et Microsoft Entra ID. Sécurisation : Mise en œuvre des contrôles de sécurité critiques (MFA, SSO, RBAC, Accès conditionnel). Maintien en Condition Opérationnelle : Support de niveau 3, gestion des incidents critiques et résolution de problématiques complexes sur le domaine industriel. Automatisation : Industrialisation des processus de provisioning et de reporting via scripting PowerShell.

La présente consultation a pour objet une prestation d'architecture technique au sein de la Direction Technique Informatique de la DSI d'une fédération de protection sociale et plus particulièrement du pôle Gouvernance Technique Opérationnelle. Contexte du besoin Administration des Middleware (Application sous Kubernetes - Apache) et des outils associés d'industrialisation et de déploiement (30% de l'activité) Support de niveau 3 auprès des équipes de production, de projet sur les middlewares (40% de l'activité) Réalisation des projets d'implémentation et de migration des progiciels (30% de l'activité) Objet de la prestation Une prestation d'Ingénierie Middleware pour la réalisation des tâches liées au plan d'actions en cours et à venir, dont la charge estimée correspond à un ETP. Missions La mission portera principalement sur les axes suivants : Assurer le support niveau 3 sur les middlewares (analyse des problèmes de performance, de sécurité, administration...) Simplifier les actions de RUN par la fourniture d'outils et de procédures Installer des progiciels sur RHEL Linux Des astreintes à distance sont possibles dans le cadre de l'accompagnement des projets de solutions à mettre en œuvre en HNO (connexion VPN à distance). Il est attendu, pour chaque mission une estimation de charges pour les différentes tâches à réaliser. L'ensemble des interventions techniques doivent respecter les processus appliqués à la fédération.

Consultant(e) Workday – Talent & Performance Localisation : IDF Durée : 6 mois – démarrage ASAP Langues : français et anglais obligatoires Contexte Vous rejoindrez la squad Talent & Performance en charge du support, du maintien et de l’évolution des processus Workday pour l’ensemble du groupe (campagnes de performance, talent reviews, succession planning, objectifs, mentoring, etc.). La squad intervient également sur un programme stratégique autour de la gestion des compétences (“Learning Company”). Environnement Agile / SCRUM. Missions principales • Configuration Workday Talent & Performance (eligibility rules, templates, notifications, sécurité) • Création et mise à jour de rapports, calculated fields et EIB • Support N3 aux utilisateurs et gestion des tickets Jira • Participation aux campagnes globales et aux activités de migration de données • Documentation, tests et analyse d’impact des évolutions Le rôle offre une forte exposition sur un environnement Workday global, au sein d’un programme stratégique pour le groupe.